Técnico/a Informático/a con Atención al Cliente
hace 5 horas
€1569 mensual
Jornada completa
Montequinto
Buscamos un técnico/a informático/a con experiencia en atención al cliente y reparación de equipos informáticos, tanto para clientes particulares como para empresas. La persona seleccionada será responsable de ofrecer soporte técnico, realizar reparaciones y garantizar un servicio de calidad en cada intervención. Responsabilidades: • Atención al cliente presencial, telefónica y remota, gestionando incidencias y consultas técnicas., • Diagnóstico y reparación de ordenadores Windows y macOS, tanto portátiles como equipos de sobremesa., • Mantenimiento y configuración de impresoras y periféricos., • Instalación, configuración y mantenimiento de redes cableadas y WiFi, incluyendo routers y switches., • Montaje, actualización y optimización de hardware y software., • Documentación de intervenciones y seguimiento de casos para asegurar la satisfacción del cliente., • Colaboración con el resto del equipo técnico para mejorar procesos y tiempos de respuesta. Requisitos: • Experiencia demostrable en reparación de equipos informáticos (Windows y Mac)., • Conocimientos sólidos en redes, cableado estructurado y configuración de dispositivos de red., • Habilidad para la atención al cliente y resolución de incidencias de forma clara y profesional., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., • Organización, responsabilidad y orientación al servicio.
