Ingeniero de Soluciones Microsoft 365 y Power Platform
hace 3 días
Madrid
. Principales responsabilidades y tareas A. SharePoint Online & On-premises • Diseño, configuración y administración de sitios y colecciones en SharePoint Online., • Gestión de permisos, grupos y roles de acceso en SharePoint, alineados con los principios de mínimo privilegio., • Administración y mantenimiento de entornos SharePoint On-Premises, incluyendo instalación de parches de seguridad y actualizaciones., • Optimización de la arquitectura de información (metadatos, taxonomía, búsqueda) para mejorar la colaboración y descubrimiento de información., • Capacitación a usuarios y equipos en el uso de SharePoint y buenas prácticas de gobernanza. B. Power Platform (Power Automate & Power Apps) • Creación y mantenimiento de Power Automate flows para automatizar procesos internos (aprobaciones, recordatorios, integración con Outlook, Teams y ServiceNow)., • Desarrollo de Power Apps para aumentar la productividad personal y de equipo (formularios, seguimiento de tareas, gestión de solicitudes)., • Promoción de la adopción de Power Platform mediante entrenamientos y soporte a usuarios. C. Gobernanza y Seguridad en Microsoft 365 • Aplicación de modelos de permisos y roles en SharePoint Online y grupos de Microsoft 365., • Colaboración con equipos globales en la aplicación de políticas para Power Apps y Power Automate, • Uso de Intune para la gestión de dispositivos y cumplimiento de políticas de seguridad., • Participación en procesos de IT Security & Risk, apoyando en revisiones, auditorías y controles de cumplimiento. D. Productividad y Soporte IT • Conducción de entrenamientos y sesiones de adopción digital en Microsoft 365 (SharePoint, Power Platform)., • Soporte técnico y resolución de incidencias relacionadas con Microsoft 365 y herramientas colaborativas., • Integración de procesos con ServiceNow para gestión de tickets, solicitudes y cambios., • Colaboración con áreas de IT y negocio para alinear soluciones con los requerimientos de productividad y compliance. 3. Tecnologías y herramientas utilizadas • Microsoft 365: SharePoint Online, OneDrive, Teams, Microsoft Purview (colaboración con Global en compliance)., • Power Platform: Power Automate, Power Apps, Dataverse (uso puntual)., • SharePoint On-Premises: administración y parches., • Intune (Endpoint Manager): gestión de dispositivos y políticas., • Microsoft Entra ID (Azure AD): soporte en identidades y grupos., • ServiceNow: gestión de tickets e incidencias., • SolarWinds / herramientas de monitoreo IT., • IT Security & Risk frameworks. 4. Habilidades clave Habilidades técnicas • Gobernanza y administración de SharePoint Online & On-Premises., • Automatización de procesos con Power Automate., • Desarrollo de apps low-code con Power Apps., • Gestión de permisos, grupos y roles en M365., • Integración con ServiceNow y herramientas de ITSM., • Gestión de dispositivos con Intune. Habilidades blandas (soft skills) • Comunicación efectiva con usuarios y equipos no técnicos., • Capacidad de formación y facilitación en sesiones de adopción digital., • Gestión del cambio y acompañamiento a usuarios., • Trabajo en equipo y colaboración con áreas globales y locales., • Pensamiento analítico y resolución de problemas., • Orientación a resultados y mejora continua., • Adaptabilidad frente a nuevas tecnologías y procesos., • Liderazgo en la promoción de cultura digital y productividad. 5. Valor aportado al negocio • Eficiencia: Reducción de tareas manuales mediante automatización de procesos., • Seguridad: Refuerzo de controles de acceso y alineación con las políticas globales de IT Security & Risk., • Adopción digital: Capacitación de usuarios y fomento de una cultura colaborativa en Microsoft 365., • Resiliencia: Soporte operativo en SharePoint On-Premises y coordinación con ServiceNow para incidentes críticos. About HCLTech: We are HCLTech, one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 225,000+ people across 60 countries, supercharging progress through industry-leading capabilities centered around Digital, Engineering and Cloud. The driving force behind that work, our people, are diverse, creative, and passionate, raising the bar for excellence on a regular basis. We, in turn, work hard to bring out the best in them as we strive to help them find their spark and become the best version of themselves that they can be. 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To achieve all our objectives, it intends to attract, develop, and retain different profiles, assuming diversity as a key factor and differentiator of fundamental innovation in our organization. We welcome and value all people, and we are committed to the inclusion and sense of belonging of each person who is part of HCL. • HCL is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations, and ordinances.
