¿Eres empresa? Contrata telefonico candidatos en Estepona
Desde Empleabilidad ETT estamos en búsqueda de un profesional orientado al servicio y con excelente presencia para ocupar el puesto de Recepcionista en un lujoso hotel situado en Estepona. TAREAS: - Dar la bienvenida a los huéspedes con una actitud cálida y profesional. - Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y precisa. - Manejar reservas, cancelaciones y modificaciones de manera ágil y con atención al detalle. - Responder a consultas telefónicas y electrónicas, proporcionando información precisa y completa sobre el hotel y sus servicios. - Mantener actualizados los registros de los huéspedes y asegurar la confidencialidad de la información. - Brindar recomendaciones sobre atracciones locales, restaurantes y actividades REQUISITOS: - Experiencia previa de al menos 2 años en puestos similares en hoteles. - Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita en Castellano e inglés. - Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente. - Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos. - Formalidad, compromiso y buena imagen. - Disponibilidad inmediata de incorporación. DESEABLE: - Título en Hotelería, Turismo o áreas relacionadas. - Conocimiento adicional de idiomas extranjeros es una ventaja.
Oferta de Trabajo: Ayudante de Recepción (Turno de Noche) Ubicación: Hotel 4 Estrellas en Estepona Duración del contrato: 1 semana Horario: Turno de noche Descripción del puesto: Estamos buscando un Ayudante de Recepción para unirse a nuestro equipo en un prestigioso hotel de 4 estrellas en Estepona. El puesto es temporal, con una duración de una semana, cubriendo turnos de noche. Responsabilidades: - Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar el check-in y check-out. - Gestionar reservas y proporcionar información sobre el hotel y sus servicios. - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos. - Resolver incidencias y proporcionar asistencia a los huéspedes. - Mantener el área de recepción organizada y presentable. - Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una excelente experiencia para los huéspedes. Requisitos: - Experiencia previa en un puesto similar en el sector hotelero. - Habilidades de comunicación y atención al cliente. - Capacidad para trabajar en turnos de noche. - Conocimientos de inglés; se valorarán otros idiomas. - Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas. - Conocimiento de software de gestión hotelera (PMS) es un plus. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico y profesional. - Salario competitivo. - Oportunidad de ganar experiencia en un reconocido hotel de 4 estrellas. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminación por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo!