Restaurante ubicado en el corazón de Madrid precisa incorporar a su plantilla de sala un/una Segundo/a Jefe/a de sala con experiencia mínima de 2 años. Buscamos perfiles con experiencia en servicio de restaurantes de categoría. Muy orientados a conseguir la excelencia en el servicio al cliente. Funciones: • Asignar a cada camarero su correspondiente mesa y supervisar el servicio de cada una en todo momento. • Asistir en la ejecución de iniciativas diarias de venta. • Anticiparse en todo momento a las necesidades de los clientes, estando atento a cada detalle y ofreciendo asistencia de forma inmediata. • Manejar inquietudes y quejas de los clientes de manera competente, aportando soluciones rápidas y eficientes. • Asistir al Encargado en motivar, formar y desarrollar al equipo. • Mantener informado al Encargado de cualquier incidente diariamente. • Entre sus obligaciones se incluye además el conocimiento de la organización del establecimiento dado que, en ausencia del Encargado, supervisará el servicio de toda la sala. Habilidades y competencias: • Resolución de conflictos • Liderar el servicio de forma activa, trabajando a la par de sus compañeros/as. Siempre dando el ejemplo y fomentando el trabajo en equipo. • Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno rápido • Competencias para trabajar en equipo: ser un compañero/a de trabajo respetuoso/a, capaz y agradable es vital si quieres destacar como camarero/a. • Rapidez en la toma de decisiones • Personalidad enérgica y empática. Indispensable demostrar excelentes competencias interculturales. Para adaptarse a diversos tipos de clientes y sus necesidades. • Ser amable y servicial. Siempre con una gran sonrisa. Requisitos • Sólo interesados en jornada completa con turnos partidos • Con mucha actitud y ganas de seguir creciendo. • Nociones básicas de inglés Se ofrece: • Contrato indefinido con previo periodo de prueba. • Crecimiento en la empresa • Comida y cenas a cargo del restaurante • Incorporación inmediata. • Jornada de 40H semanales con 2 días libres (a turnos partidos)
MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de MasQMenos OASIZ, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.
Restaurante ubicado en el corazón de Madrid precisa incorporar a su plantilla de sala una/un Camarero/a con experiencia mínima de 2 años. Buscamos perfiles con experiencia en servicio de restaurantes y hoteles de categoría. Muy orientados a conseguir la excelencia en el servicio al cliente. Habilidades y competencias: - Resolución de conflictos - Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno rápido - Competencias para trabajar en equipo: ser un compañero/a de trabajo respetuoso/a, capaz y agradable. - Buena memoria - Rapidez en la toma de decisiones - Personalidad enérgica y empática. - Indispensable demostrar excelentes competencias interculturales. Para adaptarse a diversos tipos de clientes y sus necesidades. - Ser amable y servicial. Siempre con una gran sonrisa. Requisitos: - Sólo interesados en jornada completa con turnos partidos - Con mucha actitud y ganas de seguir creciendo. - Nociones básicas de inglés Se ofrece: - Incorporación en un Grupo de Restauración consolidado con muy buen ambiente laboral - Contrato indefinido con previo periodo de prueba - Crecimiento en la empresa - Comida y cenas a cargo del restaurante - Incorporación inmediata - Jornada de 40H semanales con 2 días libres (a turnos partidos)
Actualmente, estamos buscando camareros/as de sala a 20 horas para incorporar a uno de nuestros restaurantes en Alicante y cuya misión será crear un buen ambiente y transmitir la mejor experiencia a nuestros clientes. Sería para cubrir una baja de largo plazo. Es imprescindible para nosotros, que sea una persona extrovertida, con don de gentes y tenga un nivel medio de inglés. Tu rol en el equipo: -captar clientes en puerta - dar la bienvenida a nuestros clientes. - presentar la marca y la carta del restaurante, ofreciendo las recomendaciones. - tomar las comandas. - garantizar el correcto estado del local. - realizar el pago a los clientes. Perfil: - muy valorable la experiencia previa en funciones descritas. - actitud positiva con una sonrisa, habilidades de escucha activa y espíritu de equipo. - disponibilidad para trabajar a turnos. -persona extrovertida, con don de gentes y tenga un nivel medio de inglés. Te queremos en nuestro equipo!!!!! Tipo de puesto: media jornada, indefinido salario: 8,00€-10,00€ la hora beneficios: programa de formación entorno de la industria alimentaria: bar de copas restaurante terraza horario: disponibilidad fin de semana jornada partida horario laboral: media jornada tipos de compensaciones complementarias: propinas experiencia: camarero de sala: 1 año (deseable) ubicación del trabajo: empleo presencial
Restaurante ubicado en el corazón de Madrid precisa incorporar a su plantilla de sala una/un Recepcionista. Solamente seleccionaremos perfiles con experiencia en CoverManager. Muy importante contar con un nivel Intermedio de inglés. Habilidades y competencias: - Resolución de conflictos - Mantener la calma en momentos de estrés - Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno rápido - Competencias para trabajar en equipo: ser un compañero/a de trabajo respetuoso/a. - Rapidez en la toma de decisiones - Personalidad enérgica y empática. Indispensable demostrar excelentes competencias interculturales. Para adaptarse a diversos tipos de clientes y sus necesidades. - Ser amable y servicial. Siempre con una gran sonrisa. Se ofrece: - Incorporación en un Grupo de Restauración consolidado con muy buen ambiente laboral - Contrato indefinido con previo periodo de prueba - Jornada completa de 40hs con 2 días libres (a turnos partidos) - Crecimiento en la empresa - Comida y cenas a cargo del restaurante - Incorporación inmediata
Necesitamos incorporar a nuestro equipo, un comercial para nuestras tienda de altea. Incorporación a media jornada con turno partido. Disponibilidad para el desplazamiento formación mínima: estudios secundarios. Valorable formación profesional básica en "servicios comerciales" formación complementaria valorable: conocimientos de ofimática. Cursos orientados a la atención al cliente. Cursos técnicas de venta. Imprescindible experiencia en venta directa, alarmas, seguros, sector servicios funciones principales a realizar y de las que deberá reportar a supervisión: atención personalizada al cliente. Fidelización. Registro de pedidos. Cobros. Cierres de caja. Recepción y organización de pedidos de reposición. Realización de presupuestos. Organización y mantenimiento de tienda. Buscamos un candidato con las siguientes competencias: ordenado y orientado a la calidad habilidades comunicativas. Técnicas de venta y persuasión. Capacidad resolutiva. Empático y asertivo. Tipo de puesto: contrato temporal media jornada horario: disponibilidad fin de semana jornada partida tipos de compensaciones complementarias: plan de comisiones experiencia: sector retail: 1 año (deseable) idioma: inglés (deseable) ubicación del trabajo: empleo presencial
Descripción: ¡Únete a nuestro equipo en Patara, la nueva coctelería con tapas especializadas que redefinirá la elegancia en la zona! Estamos buscando una Camarera con experiencia para trabajar a media jornada. Ofrecemos una jornada completa durante el primer mes para evaluar las necesidades reales del local, después de este período, determinaremos si se requiere jornada completa o parcial. El horario en ambos casos será de tarde-noche. Responsabilidades: Atender a los clientes con cortesía y eficiencia, proporcionando un servicio excepcional en un ambiente elegante. Tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y asegurar la satisfacción del cliente en todo momento. Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, cumpliendo con las normas de higiene y seguridad alimentaria. Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia gastronómica excepcional para nuestros clientes. Requisitos: Experiencia previa como camarera en restaurantes, bares o establecimientos similares. Fluidez en inglés es un requisito imprescindible. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar a media jornada, incluyendo fines de semana y festivos. Fecha de Entrevistas: Todas las entrevistas se llevarán a cabo el día 15 de octubre del 2024. Tipo de puesto: Media jornada Sueldo: 600,00€-1.000,00€ al mes Horas previstas: 20 a la semana Horario: Disponibilidad fin de semana Turno de noche Turno de tarde Horario laboral: Media jornada Tipos de compensaciones complementarias: Propinas Experiencia: Camarera: 2 años (Obligatorio) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial Fecha límite para enviar la solicitud: 01/11/2024 Fecha de inicio prevista 15/10/2024
Dormitienda es una empresa experta en el sector del descanso y líder a nivel nacional. Somos fabricantes con mas de 50 años de experiencia. Desde nuestro nacimiento en 1996, con la apertura de la primera tienda en Valencia, en Dormitienda no hemos dejado de crecer. Actualmente somos un negocio consolidado, con una fuerte presencia en todo el territorio nacional y con más de 1.000.000 de clientes. Necesitamos incorporar para nueva apertura en Madrid (Mostoles), un comercial . Incorporación a jornada completa con turno partido. DISPONIBILIDAD PARA EL DESPLAZAMIENTO FORMACIÓN MÍNIMA: Estudios secundarios. Valorable Formación Profesional Básica en "Servicios Comerciales" FORMACIÓN COMPLEMENTARIA VALORABLE: Conocimientos de Ofimática. Cursos orientados a la atención al cliente. Cursos técnicas de venta. IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA EN VENTA DIRECTA, ALARMAS, SEGUROS, SECTOR SERVICIOS FUNCIONES PRINCIPALES a realizar y de las que deberá reportar a Supervisión: Atención personalizada al cliente. Fidelización. Registro de pedidos. Cobros. Cierres de caja. Recepción y organización de pedidos de reposición. Realización de presupuestos. Organización y mantenimiento de tienda. Buscamos un candidato con las siguientes COMPETENCIAS: Ordenado y orientado a la calidad Habilidades comunicativas. Técnicas de venta y persuasión. Capacidad resolutiva. Empático y asertivo. Tipo de puesto: Contrato indefinido Horario: Disponibilidad fin de semana Jornada partida Tipos de compensaciones complementarias: Plan de comisiones Experiencia: Sector retail: 1 año (Deseable) Idioma: Inglés (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial