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Assurer la maîtrise d'œuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de marges convenus.Assurer la gestion de la relation client.Validation de l’organisation fonctionnelle mise en place.Animation des réunions de pilotage.Mettre en place des tableaux

Chief Operating Officer (COO) / Head of Global Delivery. Leading Global Delivery for Complex Regulatory Software Solutions to Banks (. Complex delivery of Regulatory & Compliance Software solutions to Banks.

Gestion de la relation client,suivi de la satisfaction clientSuivi opérationnel au quotidien, Disponibilité de la productionPréparation et rédaction/animation des comités de pilotageSuivi Incidents critiques, Gestion de crises et Rédaction de Post Incident reports sur les incidentsPilotage de

The company has a strong international footprint being trusted by banks and financial institutions across EMEA & APAC with the advisory & delivery of complex software solutions. Right now we’re looking for a proven senior leader with skills specifically within the AML & KYC domain, to take owners...

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Inspirational leader capable of guiding and scaling a distributed team of 75+ delivery professionals. Process-oriented mindset with a track record of evaluating and enhancing delivery frameworks and team performance. Chief Operating Officer (COO) / Head of Global Delivery.

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Profil :De formation Bac à Bac +5 , vous justifiez au minimum de 5 années d’expérience en tant que Delivery Manager.

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