aquatel touristic service s.l

Grupo de hoteles en la Costa Brava desea incorporar a su división de alojamiento un/a jefe/a de recepción que, reportando a la dirección y en coordinación con reservas, se encargue de dirigir la acogida del huésped y la prestación de servicios al mismo. Se encargará de: - Organización del personal y de procesos de recepción. - Introducción y facturación de reservas. - Supervisión de la atención continuada al cliente. - Gestión y resolución de quejas y sugerencias de los huéspedes. - Gestión de la reputación online de los hoteles. 1.773,26 € brutos/mes en 14 pagas Contrato fijo discontinuo con 9 meses anuales de alta en seguridad social. - Conocimientos en sistemas de gestión hotelera. - Experiencia en comercialización online y OTA's. - Experiencia en manejo de Channel manager. - Conocimientos de Revenue Management. - Formación profesional específica. - Inglés avanzado, francés nivel intermedio. Blaumar y Blaucel constituyen un complejo de dos hoteles unidos por un vestíbulo interior, que permite a nuestros huéspedes disfrutar de la oferta de ocio y restauración más completa de Blanes: dos piscinas exteriores, una cubierta, gimnasio, SPA, zona de juegos infantiles, animación y miniclub, que se completa con una amplia sala de convenciones y eventos.

¿Te gusta el trato con la gente? ¿Te consideras una persona con iniciativa? Para nuestro hotel de Santa Susanna, estamos seleccionando un/a Jefe/a de Recepción. Responsabilidades: -Supervisar y coordinar todas las operaciones de recepción del hotel. - Gestionar el equipo de recepción, incluyendo la asignación de tareas, el seguimiento del rendimiento y la capacitación del personal. - Garantizar un servicio de atención al cliente excepcional y satisfacer las necesidades de los huéspedes. - Administrar y supervisar las reservas, el check-in y check-out de los huéspedes, y mantener un registro preciso de la ocupación del hotel. - Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional. - Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia hotelera integral y sin problemas. Requisitos: - Experiencia previa en puestos de recepción en hoteles de calidad. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva con el personal y los huéspedes. - Conocimiento de los sistemas de gestión hotelera y habilidades informáticas básicas. - Orientado al servicio al cliente y capacidad para mantener la calma en situaciones de alta presión. - Excelente dominio del español y conocimientos de inglés u otros idiomas serán valorados positivamente. - Capacidad para liderar y motivar a un equipo de recepción. Ofrecemos: - Ambiente de trabajo dinámico y multicultural. - Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Si estás interesado en esta posición, por favor envía tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestro departamento de recursos humanos.

Recepcionista de camping. Para trabajar los fines de semana y festivos de marzo hasta diciembre y en verano jornada completa.

Buscamos persona para recepción del camping y control de accesos, horario de fines de semana entre otros y jornada completa todo el año. Se necesita los siguientes idiomas: inglés y francés. Y conocimientos del office.

Iniciamos la temporada y para nuestro hotel de Calella, estamos seleccionando un/a Recepcionista para el turno de noche. La persona que se incorpore se responsabilizará de realizar la auditoría nocturna así como de realizar check in & chek out y atender cualquier necesidad que nuestros huéspedes puedan tener. Buscamos un/a profesional que ya tenga experiencia en recepción y, preferiblemente, que haya trabajado en el turno de noche.