empresa patrimonial

Cadena de apartamentos turísticos ubicados en Barcelona centro, busca incorporar a su equipo un/a recepcionista - agente de soporte opertivo para formar parte de su equipo garantizando el correcto funcionamiento diario de la oficina y la experiencia de los clientes durante su llegada. Si te apasiona la atención al cliente, buscas un proyecto estable con buen ambiente laboral y tienes experiencia previa en recepción hotelera… ¡Queremos conocerte! Tus FUNCIONES serán: Turno mañana (11:00 - 14:00) – Soporte operativo en oficina • Dar seguimiento a los chats internos de Limpieza / Mantenimiento / Depósitos / General., • Resolver incidencias relacionadas con llaves, accesos, clientes que no han realizado check-out en hora o urgencias básicas., • Revisar y gestionar los informes recibidos en checkin@ por la empresa de guardias telefónicas Roomonitor., • Supervisar los check-ins inteligentes: documentación, pagos de tasas/fianza y accesos enviados., • Facilitar horarios de llegadas al equipo de limpieza con la máxima antelación., • Revisar y atender durante el fin de semana los correos info@ y checkin@, resolviendo los asuntos urgentes., • Gestionar los mensajes en los portales de reservas (OTAs), priorizando las incidencias inmediatas., • Atender el teléfono de emergencias., • Apoyar a dirección, mantenimiento y calidad en la coordinación con proveedores externos, aseguradoras, peritos o colaboradores., • Elaborar y enviar un informe quincenal a dirección con tareas destacadas, incidencias y observaciones. Turno tarde (15:00 - 20:00) – Agente de check-in • Recibir a los clientes en las propiedades asignadas., • Explicar el funcionamiento del apartamento y las normas de estancia., • Atender dudas y garantizar un servicio cercano y resolutivo durante el proceso de entrada. Las CONDICIONES de la posición son: • Contrato estable a jornada completa (40h semanales)., • Horario: 5 días de 11:00 a 20:00h (con 1h descanso para comer)., • 2 días de descanso semanales. Se garantiza 1 fin de semana libre al mes, el resto rotativos., • Salario: 20.000-23.000€ brutos/año + incentivo de 1.200 € brutos anuales (600 € en junio y 600 € en diciembre, por cumplimiento de objetivos de departamento)., • Moto de empresa de alquiler 125cc., • Teléfono de empresa., • Retribución variable mensual: -30 € extra por cada día trabajado en festivos, sábados o domingos (acumulable). -30 € por late check-ins (opcional, 20:00h a 01:30h). -60 € por cada 3 comentarios positivos en portales OTAs. REQUISITOS: • Formación: Grado en Turismo, Administración Hotelera o similar, o FP en Gestión de Alojamientos Turísticos., • Experiencia mínima de 1 año como recepcionista en apartamentos, hoteles y/o hostales., • Conocimientos de programas informáticos: PMS Tesipro o similares, Paquete Office, OTAs, Gmail u Outlook., • Idiomas: nivel alto de inglés y español., • Residir en Barcelona ciudad., • Carnet de moto 125cc.

About the job En Cocina Hermanos Torres, restaurante con tres estrellas Michelin, buscamos incorporar a una Jefa de Recepción y Administración que lidere el área de reservas, gestione la recepción de clientes y coordine tareas administrativas clave para el buen funcionamiento del restaurante. Responsabilidades principales: Gestión integral de reservas (individuales, grupos y eventos) y atención personalizada a clientes nacionales e internacionales. Coordinación de la agenda de eventos privados y comunicación directa con los distintos departamentos. Supervisión y organización del equipo de recepción, incluida la formación de nuevos integrantes. Gestión del programa de stagers/practicantes: coordinación con escuelas, universidades y estudiantes, control de fechas, documentación y alojamientos. Interlocutora con gestoría para temas de RRHH y contabilidad (contratos, altas/bajas, consultas laborales, etc.). Apoyo en la gestión administrativa y contable: facturas, albaranes, proformas y pagos. Seguimiento de incidencias técnicas en el restaurante (mantenimiento, proveedores, reparaciones) asegurando una rápida resolución. Garantizar que la filosofía y hospitalidad del restaurante se transmitan desde el primer contacto hasta el final de la experiencia del cliente. Department: Reception About you Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en restaurantes gastronómicos o de alto nivel. Alto nivel de inglés (se valorarán otros idiomas). Habilidades de comunicación, liderazgo y organización. Conocimientos básicos de administración y contabilidad. Persona responsable, ordenada y resolutiva, capaz de gestionar varias tareas simultáneamente. Proactividad, discreción y pasión por la excelencia en el servicio. The company “Cocina” es nuestro proyecto más personal. Tras nuestra experiencia en Barcelona con el restaurante “Dos Cielos”, elegimos de nuevo la ciudad para proponer algo diferente e íntimo, un proyecto que nace del sueño perseguido durante muchos años. Nuestra prioridad siempre ha sido el producto; un producto de proximidad y de temporada que se convierte en protagonista, definiendo el espíritu de nuestro restaurante. El proyecto es un homenaje a la cocina, al producto y, por supuesto, a nuestros clientes y amigos. Desde un principio hemos buscado integrar cocina y restaurante para crear una experiencia única. “Cocina” is our most personal project. After our experience in Barcelona with the restaurant “Dos Cielos”, we choose again the city to propose something different and intimate, a project born from the dream pursued for many years. Our priority has always been the product; a local and seasonal product that becomes the main character, defining the spirit of our new restaurant. The project is a tribute to the kitchen, the product and, certainly, to our customers and friends. From the beginning we have sought to integrate kitchen and restaurant in order to create a unique experience. Javier y Sergio Torres. El restaurante Cocina Hermanos Torres es un concepto en el que modernidad y creatividad confluyen, un laboratorio de innovación situado en una antigua nave industrial de 800 metros cuadrados ubicada en el barrio barcelonés de Les Corts y con capacidad de hasta 200 comensales. Centro y corazón del proyecto, la sala principal es una cocina abierta, formativa y cultural, donde el invitado es el máximo protagonista de su propia experiencia: no se trata de un comedor, sino de una cocina en la que se come. Cocina Hermanos Torres restaurant is a concept in which modernity and creativity converge; it is an innovative laboratory situated in an old industrial building that measures roughly 800 square meters, holds until 200 diners and sits in the Barcelona neighborhood of Les Corts. The main room is the heart and soul of the project: an open, educational and cultural kitchen, where the guest is the main character of his own experience: it is not a dining room, rather it is a kitchen where you eat.

FOC Barceloneta es un restaurante con alma, ritmo alto y ambiente cercano. Estamos en la Barceloneta, con terraza y un equipo joven y multicultural que disfruta creando experiencias memorables para nuestros clientes. Buscamos a una persona organizada y resolutiva para llevar la parte Administrativa, RR. HH. y relación con Proveedores, clave para que el servicio funcione como un reloj. Horario & condiciones • Horario: 9:00–13:00 • Lunes, miércoles y viernes (flexible/adaptable)., • Contrato: 10 h/semana (hasta 15 h según semanas)., • Salario: 400–600 € brutos/mes, según horas y experiencia., • Trabajo presencial en el restaurante. Tu misión (3 bloques) • RR. HH. Criba de CVs y preselección. Llamadas/entrevistas telefónicas y coordinación de entrevistas presenciales. Seguimiento de incorporaciones; control de horarios/fichajes, vacaciones y ausencias. • Administración Control básico de inventario y actualización de bases de datos. Gestión documental y apoyo a gestoría (altas/bajas, prevención, pólizas, certificados). Archivo, checklists y orden de la documentación del restaurante. • Finanzas & Proveedores Control de albaranes y facturas; conciliación pedido–albarán–factura. Comunicación con proveedores ante incidencias (errores de cantidades/precios/producto). Registro y seguimiento de incidencias hasta su resolución. • Perfil que buscamos Experiencia previa en RR. HH. y/o Administración (hostelería, muy valorable). Dominio de Excel/Google Sheets y paquete Office; soltura con herramientas digitales. Confiado/a haciendo entrevistas y tratando con proveedores. Muy organizado/a, metódico/a, con atención al detalle y capacidad de seguimiento. Español fluido; otros idiomas Documentación en regla (DNI/NIE y Seguridad Social).

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a administrativo/a de fincas en horizontal, para empresa del sector inmobiliario ubicada en Barcelona, y realizar las siguientes funciones: • Utilización del programa TAAF, • Conciliación bancaria, • Crear y gestionar remesas de pago a industriales, • Crear y gestionar las remesas de cobro de los recibos de los comuneros, • Creación, Seguimiento y control de los presupuestos de cada comunidad de propietarios, • Presentación de presupuestos y control de morosidad. Requisitos: • Experiencia realizando funciones similares a la vacante, • Experiencia mínima de 1 año utilizando el programa TAAF., • Buscamos una persona dinámica y proactiva, con ganas de crecer profesionalmente. Condiciones: • Contrato indefinido directo con empresa., • Jornada completa de 40hs semanales de lunes a jueves de 9-13 y 16.30-19pm y viernes intensivos de 9h-13h, • Modalidad de trabajo: híbrido. Dos días de teletrabajo a la semana., • Salario: 22K brutos anuales., • Incorporación inmediata.