ALEJANDRO ESCALANTE CARRASCO

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista temporal (3 meses) , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? ** Contrato temporal de 3 meses** Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

A prestigious and fast-evolving family office based in Marbella is looking for a polished and proactive Receptionist & Office Manager to be the first point of contact for guests & staff, manage day-to-day operations, and provide light support across its expanding portfolio of ventures. This is a rare opportunity to step into a dynamic environment with long-term growth potential as the business evolves. Key Responsibilities: - Greet guests and visitors warmly, offering a professional and discreet first impression of the company. - Oversee general front-desk and reception duties, including managing phone calls, mail/post, packages, and deliveries. - Monitor and respond to general office emails and correspondence. - Maintain order, presentation and preparation of shared areas, meeting rooms, and common office supplies. - Coordinate office calendars and assist in organizing meetings or appointments when needed. - Provide support across different departments within the office as the group expands its business lines. - Assist with light digital admin, including basic updates to the company LinkedIn page. - Ensure smooth day-to-day operations of the office building and flag any issues requiring maintenance or external support. Requirements: Fluent in English and Spanish (spoken and written) — essential. German is beneficial but not required. Strong organizational skills and the ability to multitask in a polished and professional manner. Confident working both independently and as part of a wider team. Proficiency in tech tools (email, calendars, cloud storage, LinkedIn). Valid driving license and car required. Professional presentation, a proactive mindset, and a strong sense of discretion. Previous experience in reception, office coordination, hospitality, or administration preferred. Ideal Candidate This role would suit someone with a warm, professional attitude and a natural eye for detail and service. A strong communicator who takes pride in their presentation and brings calm and organization to fast-moving environments. On Offer €19,000–€25,000 gross per year depending on experinece, paid across 12 monthly installments Permanent, full-time contract with long-term growth potential A unique opportunity to begin a career in the exclusive world of family offices, with exposure to high-level operations and room to grow as the office expands A friendly, international, and fast-paced environment with a collaborative and supportive team culture If you meet the requirements and feel you are right for this position, send us your CV, we'd love to hear from you!

Buscamos una persona dinámica y organizada para gestionar la parte administrativa y el funcionamiento diario del showroom. Funciones principales: Gestión de documentación de vehículos (transferencias, matriculaciones, DGT, Tráfico). Seguimiento del servicio postventa (garantías, talleres, citas, etc.). Atención telefónica y gestión de primeros contactos con clientes. Organización y gestión diaria de la oficina (coordinación de tareas administrativas y del showroom). Requisitos: Experiencia en administración (valorable experiencia en el sector automoción o gestoría). Conocimientos de trámites DGT (valorable). Persona organizada, autónoma, responsable y con buena atención al cliente. Conocimientos básicos de informática (correo electrónico, Word, Excel). Disponibilidad para puesto a jornada completa en Marbella. Ofrecemos: Contrato estable. Buen ambiente de trabajo. Proyecto en pleno crecimiento.

Puesto de administrativo. Actividad: Mantenimiento de Viviendas en Marbella. 5 años de experiencia. Control presupuestario, facturas, pagos y cobros de proyectos. Solicitar presupuestos. Gestión documental. Compra material de oficina. Domino de paquete office (particularmente Excel).

Operativa con proveedores, uso programa facturación.

*Oferta de Empleo - Recepcionista/Administrativa para Clínica Estética (San Pedro de Alcántara - Marbella)* *Ubicación:* San Pedro de Alcántara, Marbella *Tipo de contrato:* Indefinido *Jornada:* Parcial - 20 horas semanales *Horario:* - Lunes, martes y miércoles: 15:30 a 20:30 - Jueves: 11:00 a 16:30 (con media hora de descanso) *Salario:* 800 € brutos mensuales + comisiones por objetivos + bonos por rendimiento *Buscamos una persona con las siguientes características:* - Experiencia previa en clínicas estéticas, recepción o administración - Manejo fluido de ofimática y redes sociales - Perfil comercial: debe saber vender tratamientos, asesorar al cliente y llenar la agenda - Actitud resolutiva, con capacidad para tratar con pacientes exigentes o situaciones difíciles - Capacidad de liderazgo y organización *Requisitos imprescindibles:* - Buena presencia e imagen muy cuidada - Perfil ideal: mujer entre 26 y 36 años, rubia, ojos claros, que encaje con los valores estéticos de la marca - Español e inglés nivel alto, tanto hablado como escrito - Se valorarán idiomas adicionales como ruso o árabe - Persona puntual, comprometida y responsable, con disponibilidad inmediata *Ofrecemos:* - Posibilidades reales de evolución dentro de la clínica - Oportunidad de ascenso a Administradora (sueldo superior a 2.500 €/mes + jornada completa) - Comisiones mensuales (50–200 € aprox., según objetivos) - Incorporación inmediata: máximo semana del 9 de junio Si te identificas con este perfil y quieres formar parte de un equipo profesional en crecimiento, ¡esperamos tu candidatura!

El trabajo consiste en llevar la contabilidad de nuestra empresa bajo la supervisión del jefe , hacer tareas de administración y organización de papeles. También tenemos una tienda donde será necesario que también ayude en tareas de gestión de stock y colocación de precios.

*Oferta de Empleo - Recepcionista/Administrativa para Clínica Estética (San Pedro de Alcántara - Marbella)* *Ubicación:* San Pedro de Alcántara, Marbella *Tipo de contrato:* Indefinido *Jornada:* Parcial - 20 horas semanales *Horario:* - Lunes, martes y miércoles: 15:30 a 20:30 - Jueves: 11:00 a 16:30 (con media hora de descanso) *Salario:* 800 € brutos mensuales + comisiones por objetivos + bonos por rendimiento *Buscamos una persona con las siguientes características:* - Experiencia previa en clínicas estéticas, recepción o administración - Manejo fluido de ofimática y redes sociales - Perfil comercial: debe saber vender tratamientos, asesorar al cliente y llenar la agenda - Actitud resolutiva, con capacidad para tratar con pacientes exigentes o situaciones difíciles - Capacidad de liderazgo y organización *Requisitos imprescindibles:* - Buena presencia e imagen muy cuidada - Perfil ideal: mujer entre 26 y 36 años, rubia, ojos claros, que encaje con los valores estéticos de la marca - Español e inglés nivel alto, tanto hablado como escrito - Se valorarán idiomas adicionales como ruso o árabe - Persona puntual, comprometida y responsable, con disponibilidad inmediata *Ofrecemos:* - Posibilidades reales de evolución dentro de la clínica - Oportunidad de ascenso a Administradora (sueldo superior a 2.500 €/mes + jornada completa) - Comisiones mensuales (50–200 € aprox., según objetivos) - Incorporación inmediata: máximo semana del 9 de junio Si te identificas con este perfil y quieres formar parte de un equipo profesional en crecimiento, ¡esperamos tu candidatura!