Calp
¿Tienes vocación por la hospitalidad, disfrutas del trato con las personas y buscas un lugar donde puedas aprender, crecer y construir tu futuro profesional? En AR HOTELS & RESORTS queremos incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo del Hotel Diamante Beach 4★S, en Calpe(Alicante). Buscamos personas con actitud, iniciativa y ganas de desarrollarse en un entorno profesional, dinámico y en constante evolución. Formarás parte de una compañía hotelera en expansión, donde podrás adquirir experiencia, asumir nuevos retos y crecer junto a un equipo con amplia trayectoria en el sector. Te contamos las funciones principales: - Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes. - Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros. - Check in y Check out. - Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email. - Cross-selling/Up-selling. - Organización y gestión de documentos. - Facturación a particulares, empresas y agencias. - Grupos: Organización, gestión y operativa. - Revisión planning reservas presentes y futuras. - Control de overbooking. - Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos - Conserjería e información para los clientes. - Optimización y cuidado de los recursos y materiales - Control de ocupación. - Contabilización de comisiones. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia de 1 a 3 años en hoteles 4* o superior. - Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas). - Manejo de Paquete Office y sistema de reservas Prestige. - Orientación al cliente y a resultados. - Habilidades comunicativas y capacidad organizativa. - Formación en Turismo o estudios afines. -Residencia en la zona. Valoramos especialmente personas proactivas, resolutivas y con vocación de servicio. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato fijo discontinuo a jornada completa con posibilidad real de indefinido. - Plan de desarrollo profesional y oportunidades de promoción interna. - Programa anual de formación. - Incorporación a un equipo profesional, estable y comprometido en excelente ambiente de trabajo. - Descuentos exclusivos en establecimientos AR HOTELS & Resorts y empresas externas con acuerdo de colaboración. Si quieres dar un paso adelante en tu carrera dentro de la hostelería y la atención al cliente, ¡nos encantará conocerte!
clinica D.Active 8 hours ago
