Club Deportivo Somontes

Personal de mantenimiento en el Club Deportivo Somontes Requisitos: Título grado medio en electricidad, mecánica, electrónica o frío industrial. Experiencia de al menos un año demostrable en puestos de mantenimiento. Jornada completa, enfocada especialmente al fin de semana. Funciones y conocimientos: Conocimiento de instalaciones eléctricas, climatización, frío y PCI. Conocimientos para la ejecución de trabajos de electricidad, carpintería, fontanería, hidromecánica, reparación de desperfectos, pintura. Capacidad para el trabajo en equipo. Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Ofimática: nivel medio con el paquete Office. Habilidad para trabajo en equipo, comunicarse de manera efectiva y mostrar una actitud positiva.

OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.