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Relaciones públicas / Captador de clientes en la puerta del local, explicando el modo de funcionamiento del local. Muy dinámico y con facilidad para comunicarse en castellano e inglés. Se evaluará productividad. Playa de Somorrostro
REFERENCIA OFERTA: GAX-RP Importante restaurante busca personal con experiencia en gestión de reservas para restaurantes. SE VALORARA POSITIVAMENTE ESTUDIOS EN TURISMO Y ORGANIZACION DE EVENTOS Descripción del Puesto: Como recepcionista será la primera impresión de nuestros clientes, brindando una bienvenida cálida y profesional Responsabilidades: - Gestionar reservas y asignación de mesas. - Coordinar y supervisar eventos especiales y grupos. - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos relacionados con reservas y consultas. - Colaborar con el equipo de sala para asegurar un servicio fluido. - Manejar el sistema de gestión de reservas. Requisitos - Experiencia: Entre 2 y 3 años en puestos similares, preferiblemente en restaurantes de alto volumen. - Idiomas: Castellano (Avanzado), Catalán (Intermedio), Inglés (Avanzado). - Habilidades: Excelente comunicación, organización y capacidad para trabajar bajo presión. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social en regla (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as).Tripadvisor ** Se ofrece** - Contrato: Indefinido. - Jornada: 40 horas semanales. DE LUNES A VIERNES - Horario: Turnos seguidos de 10:00 a 18:00, incluyendo fines de semana. - Salario: 24.000 € brutos anuales en 12 pagas.
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Cuadrar las cuentas del turno de día. Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes. Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente. Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes. Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas. Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto. Asegurarse de que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos. Responder a las llamadas y consultas relacionadas con posibles reservas. ¿Qué buscamos? Incorporación el 21 de julio Experiencia profesional en funciones similares. Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada). Título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible). Grado o titulación universitaria en Dirección Hotelera o Turismo (preferible). Buen nivel de cultura general y del lugar del hotel. Conocimientos informáticos, Microsoft Office, Internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería. Una sonrisa auténtica. Buen aspecto y simpatía. Orientación al cliente. Pasión por el servicio. Actitud profesional. Trabajo en equipo. Autonomía e iniciativa. Flexibilidad horaria. Puntualidad y asistencia Excelentes dotes de organización. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
About The Miiro Borneta Hotel The Miiro Borneta boasts 92 rooms, an atmospheric restaurant with open-plan kitchen, and a cocktail bar. Its rooftop terrace offers the perfect vantage point for soaking up the sights of downtown Barcelona. Positioned in the charismatic old artisan quarter of El Born, the Miiro Borneta Hotel invites you to discover the charms of the Ciutat Vella. Key Responsibilities ·Guest experience: Ensure guests are greeted upon arrival ad make time to interact effectively with guests. ·Assist Guests during check-in and check-out, including phone interaction and face-to-face interaction. ·Assist Guests with questions, directions, event schedules, and other information regarding their stay. ·Respond appropriately to guest complaints, solicit feedback, and build relationships to drive continuous improvement in guest satisfaction. ·Being pro-active in getting things done and exceeding expectations of both guests and colleagues where possible ·Employ attention to detail to ensure the security of guest room access ·Health Safety & Security: Demonstrate a comprehensive understanding and awareness of all policies and procedures relating to Health, Hygiene and Fire Life Safety. ·Familiarise yourself with emergency and evacuation procedures. Requirements ·Proven experience as a receptionist or in a similar role in a high-end or busy restaurant setting. ·Fluency in Spanish and English. ·Excellent communication and interpersonal skills. ·Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays. Benefits • Competitive salary. • Private insurance. • Training and development. • Employee discounts in Miiro Hotels. • Uniforms and Laundry Service. If you are passionate about providing exceptional service and creating memorable experiences, we invite you to apply for the Host position. Join our team and contribute to a work culture that values excellence, respect, and teamwork.
Estamos buscando una Secretaria Administrativa organizada y proactiva para apoyar en la gestión de los expedientes de clientes y tareas administrativas generales. Este puesto es clave para asegurar un funcionamiento fluido y eficiente de nuestras operaciones diarias. Hablar francés es indispensable. Responsabilidades: Gestión y actualización de los expedientes de clientes (documentación, contratos, seguimientos, archivado). Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y proveedores. Organización y coordinación de citas, reuniones y agendas. Redacción y revisión de documentos administrativos. Apoyo en tareas contables básicas (facturación, control de pagos y cobros). Colaboración con otros departamentos para garantizar un buen flujo de información. Perfil deseado: Formación en secretariado, administración o carrera afín. Experiencia previa en un puesto similar, especialmente en gestión documental o atención al cliente. Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico, etc.). Capacidad de organización, discreción y atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. Hablar francés con fluidez es indispensable. Si eres una persona dinámica, meticulosa y te gusta trabajar en equipo, ¡nos encantaría conocerte! Envíanos tu candidatura y forma parte de nuestro equipo.
Estamos en búsqueda de un/a Responsable de Recursos Humanos con experiencia en el sector de la hostelería para liderar la gestión del equipo, atraer y retener talento, y garantizar un clima laboral positivo y eficiente. Responsabilidades: - Liderazgo de los procesos de selección de principio a fin. - Gestión de altas, bajas y contratos laborales (en colaboración con la gestoría). - Desarrollo de políticas de RRHH y cultura organizacional. - Resolución de conflictos y mediación interna. - Evaluación del desempeño, identificar y desarrollar el talento interno y los planes de formación. - Acompañar y asesorar a Líderes, managers y colaboradores/as. - Ser un punto de apoyo para el empleado, realizando seguimiento y aplicando la escucha activa. Requisitos: - Experiencia en puesto similar. - Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. - Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos. - Valorable formación en RRHH, Psicología, ADE o similar. - Idiomas: castellano y catalán imprescindible, inglés valorable. Se ofrece: - Salario competitivo según experiencia. - Buen ambiente de trabajo. - Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
We are looking for a Receptionist & Budtender for our smoking club! Previous experience are not required. More important that you bring in positive energy by serving our members and fit to our team. You gonna be responsible for the entrance, registration and exit of the members. Reqirements: Minimum age +21 Fluent Spanish and English sklills Basic skills with PC Service and customer oriented Looking forward to hearing from you with your application including a profile picture otherwise we can not consider you for an intervciew. Nos encontramos en la búsqueda de una recepcionista a fin de prestar servicios en nuestro Club Privado en Badalona. Es importante para nosotros que la persona posea una actitud positiva para poder crear un ambiente agradable, y de esta manera, establecer una buena relación con los miembros. No es necesario contar con experiencia previa. Requisitos: • Mayor de 21 años. • Español e Inglés fluidos. • Manejo básico de PC. • Orientado a atención al cliente. • Disponibilidad horaria para trabajar Full-Time y en turnos movibles. ** Envíanos tu Currículum Vitae junto con tu foto a los fines de evaluar tu perfil laboral.**
Buscamos recepcionista para gestionar la atención telefónica y presencial, coordinar agendas y apoyar en tareas administrativas. Ideal para personas organizadas, con habilidades comunicativas y nivel medio de inglés. Ofrecemos estabilidad, jornada completa y un entorno de trabajo moderno y colaborativo.