Teleoperador(a) / Recepcionista - Gaiarooms SL

Cadena de hoteles en proceso de expansión, precisa incorporar personal al Departamento de Operaciones en su área de backoffice e incidencias. Sus funciones serán: gestión de incidencias y tareas administrativas. Imprescindible experiencia demostrable en puesto similar, manejo de OTAs y PMS, nivel alto de inglés y actitud proactiva y resolutiva. Se ofrece puesto estable con contrato indefinido, jornada completa e incorporación inmediata. Salario bruto entre 18.000€ y 20.000€ anuales según pluses, con posibilidades de desarrollo profesional en la empresa según valía. Únicamente serán valoradas las candidaturas que respeten los requisitos.

Empresa joven e innovadora en constante crecimiento, precisa incorporar una nueva persona al Departamento de Atención al cliente / Recepción. Sus funciones serán, entre otras: gestión de llamadas y mails, atención al cliente, check in, check out, y otras propias del puesto. Imprescindible experiencia demostrable en puesto similar, manejo de OTAs, PMS y Channel manager, así como nivel alto de inglés y actitud proactiva y resolutiva. Valorables otros idiomas como portugués, francés o italiano.

Desde Gaiarooms estamos buscamos un/a Encargado/a de Mantenimiento para liderar y coordinar el área técnica en nuestros establecimientos de Salamanca. 🎯 Funciones principales Organizar y supervisar los trabajos diarios del equipo de mantenimiento. Diseñar e implementar el calendario anual de actuaciones preventivas y correctivas. Gestionar incidencias y averías relevantes, coordinando proveedores externos especializados. Realizar informes de productividad y seguimiento del equipo. Monitorizar los niveles de resolución de incidencias y garantizar los estándares de calidad. Controlar y optimizar los gastos del departamento, asegurando eficiencia en recursos. 🛠 Perfil requerido Experiencia previa en mantenimiento de hoteles, apartamentos turísticos o sector facility services. Conocimientos en electricidad, fontanería, climatización y albañilería. Capacidad de organización, liderazgo de equipos y resolución de problemas. Habilidades de comunicación para coordinación con otros departamentos y proveedores. Se valorará formación técnica en mantenimiento, electricidad o similar. 💡 Ofrecemos Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento. Contrato indefinido a jornada completa. Salario competitivo acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto. Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la compañía.

Somos una cadena de establecimientos turísticos, buscamos personal de limpieza para incorporar a nuestro equipo en Valladolid. La persona seleccionada se encargará de la limpieza, orden y puesta a punto de las habitaciones y zonas comunes, garantizando los estándares de calidad y satisfacción del cliente. 🛠 Funciones principales Limpieza y desinfección de habitaciones, baños y zonas comunes. Cambio de ropa de cama y toallas. Reposición de amenities y material de limpieza. Comunicación de incidencias a la gobernanta o encargado/a. Cumplimiento de protocolos de higiene y prevención de riesgos laborales. ✅ Requisitos Experiencia previa como camarera/o de pisos en hoteles o alojamientos turísticos (valorada, no imprescindible). Residencia en Valladolid o alrededores. Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Capacidad de trabajo en equipo, rapidez y atención al detalle. 💶 Se ofrece Contrato indefinido, según valía. Jornada parcial de 16 horas. Salario según convenio de Limpieza de Castilla y León. Incorporación a un equipo profesional y dinámico. Formación inicial a cargo de la empresa.

Puesto recepcionista con contrato indefinido en la zona del barrio de Eixample de Barcelona.

About the job En el Grand Hotel Central estamos buscando a un Front Office Assistant Manager que será una figura clave de apoyo al Front of House manager. Reportando al jefe de recepción, se encargará de colaborar en la organización y supervisión del departamento, asegurando así los más altos estándares de servicio. Sus principales responsabilidades serán las siguientes: Recepción y atención personalizada al cliente. Supervisión de cumplimiento de check list de turno. Colaborar en la supervisión y planificación de las actividades del departamento. Supervisión cierres de turno, arqueos de caja. Responder a las solicitudes de información y a las necesidades de otros departamentos, Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean requeridas. Control, gestión y seguimiento de quejas, garantizando la máxima satisfacción de nuestros clientes. Formación, seguimiento y motivación del personal. Realización de Guardias presenciales No hay opciones de alojamiento • Contrato indefinido. • Jornada Completa. • Uniforme • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. • Posibilidad de crecimiento en la compañía. Department: Reception About you Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de recepción. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo. Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Situado junto al Barrio Gótico y el Born, con vistas inigualables sobre la ciudad y el mar, Grand Hotel Central es un destino en sí mismo. Con un diseño elegante y atemporal, una gastronomía cuidada, y una de las terrazas más reconocidas de Barcelona, representamos el equilibrio perfecto entre lujo discreto y la vibrante energía de la ciudad.

En Hair Cut Day creemos que cada visita al salón debe ser una experiencia única e inolvidable. Somos un equipo apasionado por la belleza, el estilo y el trato cercano al cliente. Por eso, buscamos una persona dinámica, creativa y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como recepcionista y asistente de experiencia del cliente. Funciones principales: • 🌟 Atención al cliente en la recepción: recibir llamadas, agendar citas, gestionar reservas y atender consultas., • 🥂 Dar la bienvenida a los clientes con una actitud cálida, sirviendo bebidas o cócteles de cortesía., • ✨ Cuidar la experiencia del cliente, asegurando un ambiente agradable, organizado y acogedor., • 📈 Captación de nuevos clientes a través de estrategias de venta, recomendaciones y acciones puntuales., • 📲 Colaborar en la creación de contenido para redes sociales (fotos, vídeos...). Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente (valorable en estética o retail)., • Buena presencia, actitud proactiva y habilidades de comunicación., • Conocimientos básicos de redes sociales (Instagram, TikTok)., • Persona organizada, resolutiva y con sensibilidad por el mundo de la belleza., • Manejo de agendas digitales o software de reservas., • Nivel de inglés medio-alto Ofrecemos: • Un entorno joven, profesional y creativo., • Posibilidades de crecimiento dentro del salón., • Formación interna continua en atención al cliente y ventas., • Buen ambiente laboral. 📍 Ubicación: BARCELONA (Travessera de Gracia 69) 🕘 Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00. Sábados de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00. 🗓️ Jornada completa | Presencial

Se precisa recepcionista para Hotel de 4* en el centro de barcelona. Imprescindible Inglés fluido y experiencia en el sector.

Buscamos un/una recepcionista para un hostal de 2 estrellas en contrato de sustitución

Descripción de la oferta: Buscamos un recepcionista de NOCHES Y TARDES, que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. • Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente., • Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2.Gestión de Reservas: • Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel., • Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones., • Manejo de Pagos y Facturación: 3.Información Turística: • Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas., • Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4.Comunicación Interna: • Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido., • Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. • Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en recepción de hotel. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Horario: Lunes a Viernes de 12:00 a 18:00 Funciones: • Proporcionar atención al cliente de manera amigable y profesional., • Recibir y ubicar a los clientes al llegar., • Ofrecer bebida de cortesía a los clientes., • Comunicarte con los clientes a través de teléfono, redes sociales y correo electrónico en español e inglés., • Confirmar agendas y gestionar cobros., • Montar y desmontar servicios según sea necesario., • Apoyar al equipo del salón en tareas como esterilización, rellenar botes y mantener el lugar limpio y ordenado. Requisitos: • Excelente habilidad de comunicación en español e inglés., • Capacidad para trabajar en equipo., • Actitud proactiva y amigable. Ofrecemos: • Un ambiente de trabajo dinámico. Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV

Precisamos un recepcionista corre turnos. Entre sus tareas estarían la de atención al cliente, atención llamadas reservas y tareas administrativas. Buena presencia y don de gentes. Que domine el ingles y se valoran otros idiomas.