¿Eres empresa? Contrata teleoperador gestión clientes candidatos en Barcelona
Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.
¡Haz despegar tu carrera con nosotros! ¿Te consideras una persona enérgica, con don de gentes y ganas de aprender? Si buscas un trabajo con futuro, donde tu esfuerzo tenga recompensa, ¡lee con atención! Lo que harás: • Serás la voz y el rostro de nuestra empresa frente a los clientes., • Resolverás consultas, aportarás soluciones y mejorarás su experiencia., • Crearás relaciones duraderas basadas en la confianza. Lo que te ofrecemos: • Formación continua en habilidades de comunicación y gestión., • Desarrollo profesional con opciones reales de promoción., • Posibilidad de gestionar tu propia oficina en el futuro., • Un entorno de trabajo dinámico y con mentalidad ganadora. Requisitos: • Documentación en regla., • Actitud positiva y afán de superación., • Capacidad de liderazgo y excelentes habilidades interpersonales. Si sientes que mereces más y estás preparado para un nuevo reto, ¡te estamos esperando!
¿Tienes experiencia en posiciones de teleoperador/a de emisión de llamadas? Si eres una persona con dotes comunicativas y orientado al cliente, ¡sigue leyendo esta oferta te interesará! nuestro cliente Trabajarás en una de las empresas líder en desarrollos de software ubicada en Hospitalet de Llobregat encargada de dar soluciones integrales en ámbitos de información, conocimiento, formación y software dirigidas a clientes para distintos mercados (legal, fiscal, financiero, contable/mercantil, recursos humanos, educación, sector público y salud). tus funciones Formarás parte del departamento de retención-fidelización encargándote de las siguientes funciones: • Contacto y fidelización con clientes que han solicitado la baja del servicio, • Soporte en gestión de incidencias y dudas., • Atención y asesoramiento sobre los productos de la compañía o nuevos servicios para su fidelización, • Darás soporte a otros lanzamientos de productos., • Actualizarás la base de datos requisitos del puesto Si te interesa lo que has leído, esto es lo que necesitamos de ti: • Experiencia previa como teleoperador o teleoperadora de emisión de llamadas., • Necesario nivel nativo/bilingüe en Catalán y Castellano (hablado y escrito)., • Orientación al cliente y dotes comerciales., • Valorables conocimientos en Salesforce/fieldservice. tus beneficios • Salario: 9,42 Euros brutos/hora., • Horario de Lunes a Jueves de 8:30h a 17:30h - Viernes de 8h 15h, • Trabajo híbrido: 3 días remoto - 2 días en oficina, • Empresa bien ubicada en Hospitalet de Llobregat con posibilidad de llegar en transporte público.
¡Haz despegar tu carrera con nosotros! ¿Te consideras una persona enérgica, con don de gentes y ganas de aprender? 🌟 Si buscas un trabajo con futuro, donde tu esfuerzo tenga recompensa, ¡lee con atención! Lo que harás: • Serás la voz y el rostro de nuestra empresa frente a los clientes., • Resolverás consultas, aportarás soluciones y mejorarás su experiencia., • Crearás relaciones duraderas basadas en la confianza. Lo que te ofrecemos: ✅ Formación continua en habilidades de comunicación y gestión. ✅ Desarrollo profesional con opciones reales de promoción. ✅ Posibilidad de gestionar tu propia oficina en el futuro. ✅ Un entorno de trabajo dinámico y con mentalidad ganadora. 📌 Requisitos: Documentación en regla. Actitud positiva y afán de superación. Capacidad de liderazgo y excelentes habilidades interpersonales. Si sientes que mereces más y estás preparado para un nuevo reto, ¡te estamos esperando!
¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un servicio energético contratado que están valorando cambiar de compañía, comparar opciones o tienen alguna incidencia o malestar con el servicio actual. Funciones principales: • Retención y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y ofrecer alternativas que les animen a seguir con el servicio., • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial., • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas., • Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial)., • Habilidades comerciales: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo., • Nivel fluido de castellano: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio., • Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos., • Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades. tus beneficios • Jornada parcial, • Horario de lunes a viernes de 15:00 a 21:00h, • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)
En Guau Energía buscamos teleoperadores/as para unirse a nuestra asesoría energética solidaria. Ofrecemos formación, estabilidad y posibilidades de crecimiento. Cada contrato que gestionas ayuda también a los animales. Ofrecemos: Contrato estable con posibilidades de crecimiento. Formación inicial y apoyo continuo. Buen ambiente de trabajo. La satisfacción de contribuir a una causa solidaria: cada cliente asesorado ayuda también a los animales. Requisitos: Experiencia previa en atención telefónica o ventas valorable, no imprescindible. Empatía, compromiso y orientación a resultados. Interés en formar parte de un proyecto con propósito.
¿Tienes experiencia con contacto con clientes? ¿Te consideras una persona con dotes comerciales y orientada a resultados? Si es así, sique leyendo! En Randstad, buscamos candidatos como tú. nuestro cliente Empresa especialista en la promoción y gestión del renting de tecnología a través de redes bancarias y fabricantes/distribuidores. Proporcionan los servicios comerciales, de gestión, técnicos y administrativos necesarios para que sus partners (bancos y proveedores de equipo) puedan ofrecer renting de tecnologías a sus clientes. Pasarás a formar parte un de equipo repleto de talento, orientado a la excelencia y a dar lo mejor en todo momento. tus funciones Formando parte del departamento de fidelización realizarás las siguientes funciones: • Contacto proactivo con clientes que tienen próximo el vencimiento de su contrato de renting., • Gestión de la devolución de los equipos., • Cierre de nuevos acuerdos anuales., • Gestión de vencimientos. requisitos del puesto • Experiencia previa de al menos 1 año en posiciones similares., • Catalán y Castellano bilingüe., • Persona responsable y proactiva., • Orientada a resultados., • Buenas dotes comunicativas. tus beneficios • Jornada completa, • Horario de Lunes a Jueves de 8 a 17:30 y Viernes de 8 a 15, • Salario: 10,13 Euros bruto/hora (1.600 Euros brutos mensuales aprox), • Incorporación inmediata, • Contrato inicial con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Zona de trabajo: Les Corts
AgioGlobal ETT selecciona varias personas para incorporarse de forma inmediata a importante Call Center ubicado en Cornellá de Llobregat. Funciones: -Atención al cliente -Citación de clientes en llamada telefónica. -Recepción de llamadas y mails de clientes. -Gestión y resolución de incidencias internas. Se requiere: -Persona desenvuelta en ámbito informático y resolutiva. -Disponibilidad inmediata. -Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. -Experiencia mínima de un año realizando funciones similares. -Turno rotativo, una semana L-V (de 8-16h, siguiente semana L-J (15:30-22h), V (16-22H) y S (entrada flexible 8/9-17H)
¿Tienes experiencia realizando funciones de manera telefónica?¿Te consideras una persona con buenas habilidades informáticas? En Randstad, buscamos candidatos como tú! Si estás estás buscando un trabajo donde poder seguir desarrollándote el área de gestión de clientes y tener un trabajo estable, ésta es tu oferta. Tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente inmejorable, donde las personas son clave para buen hacer de la compañía. Además no estarás solo/a, tendrás una formación donde te explicarán todo aquello que necesites saber para desarrollar correctamente las funciones del puesto. nuestro cliente Empresa distribuidora de productos farmacéuticos con unos valores que la diferencian y que hacen primar el servicio y la defensa de los intereses del farmacéutico por encima de todo. tus funciones Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: • Emisión de llamadas a farmacias ya clientes para ofrecer productos en promoción y gestionar pedidos (no se trata de venta a puerta fría)., • Gestión de incidencias y tareas administrativas asociadas: registro de pedidos, seguimiento y coordinación de envíos., • Comunicación telefónica efectiva con orientación comercial y capacidad para generar ventas consultivas., • Trabajo en entorno de Contact Center, con alto volumen de llamadas y clientes mayoritariamente multinacionales del sector farmacéutico. requisitos del puesto ¿¿Estás list@? Esto es lo que necesitamos de ti: • Experiencia trabajando en atención telefónica o en un Call center. Y muy valorable en ventas., • Acostumbrado/a a trabajar con soporte informático., • Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente., • Idiomas: Catalán Bilingüe, • Experiencia: 1 año Nuestro cliente busca personas comprometidas que quieran quedarse y crecer en la empresa, necesitan candidatos con ganas de trabajar y estabilidad. No es un trabajo temporal, es una oportunidad para evolucionar profesionalmente. tus beneficios • Jornada completa de lunes a viernes, • Horario de lunes a jueves de 09:30h a 14h y de 16:30h a 19:30h, y los viernes jornada intensiva, • Salario de 9,40e bruto/hora (1.500e aprox.), • Ubicación: Barcelona, • Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla
Empresa del sector energético busca un/a teleoperador/a en gestión de recobros e impagos para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: • Emisión y recepción de llamadas para informar sobre el estado de cuentas y recuperar deuda., • Negociación de acuerdos de pago con clientes., • Gestión de correo electrónico, firma digital y herramientas internas., • Registro de gestiones en CRM y colaboración con otros departamentos. Requisitos: • Experiencia previa en atención telefónica para gestión de impagos o recobros., • Buen manejo de herramientas informáticas., • Habilidades de comunicación, empatía y negociación. Contrato eventual ETT + incorporación a empresa.
¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de clientes con pólizas de seguros contratadas, ofreciéndoles productos adicionales, mejoras o coberturas complementarias que se adapten a sus necesidades. Funciones principales: • Venta cruzada y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y proponer productos o mejoras que les aporten valor y aumenten su cobertura., • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial., • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas., • Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que te acompañará para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada y ofrecer un servicio excelente. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial)., • Habilidades comerciales: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo., • Nivel fluido de castellano: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio., • Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos., • Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades. tus beneficios • Jornada parcial, • Horario de lunes a viernes de 12:00 a 18:00h, • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)
Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a atención al cliente multinacional de aires acondicionados/fríos para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: • Emisión y recepción de llamadas., • Atención y gestión de recambios., • Seguimiento y resolución de incidencias., • Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Requisitos: • Emisión y recepción de llamadas., • Atención y gestión de recambios., • Seguimiento y resolución de incidencias., • Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Se ofrece salario convenio Contact Center con plus idioma 2 días de teletrabajo. Castellano y catalán hablados y escritos correctamente (excluyente) Horario de trabajo: Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 09:00h y 18:00h.
¿ Tienes experiencia en servicios bancarios y/o financieros ? ¿Te gustaría trabajar en un servicio de retención de clientes? Si es así, ésta es tu oferta. nuestro cliente Empresa del sector de Contact Center con una dilatada experiencia en la externalización de servicios BPO multicanal para todo tipo de sectores, necesidades y gestión de clientes. tus funciones Dando servicio a una entidad bancaria realizarás las siguientes funciones: • Atención al cliente telefónica para retener clientes que quieren cancelar un préstamo, • Tareas de venta cruzada (ampliaciones, nuevos préstamos, seguros de protección..), • Emisión de llamadas, • Gestión a través de mail y chat., • Resolución de incidencias y reclamaciones, • Tareas administrativas derivadas del puesto ¿Estás list@? Si te gusta lo que has leído y crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que necesitamos de ti: Dotes de comunicación y agilidad informática. Experiencia previa en puestos de teleoperador/a de ventas, retención o similares Valorable conocimientos en el sector bancario. Es importante que tengas nivel nativo de catalán. Conocimientos de programas informáticos (Excel, Word y Power Point). Qué vas a conseguir • Jornada laboral de Lunes a Viernes, • Horario de 15 a 21. (30 horas semanales), • Salario 9,40Euros brutos hora., • Contrato temporal a través de Randstad con posible incorporación en plantilla., • Formación previa de 6 días en horario de 15 a 20horas, remunerada pasado el periodo de prueba.
Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a atención al cliente multinacional de aires acondicionados/fríos para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: • Emisión y recepción de llamadas., • Atención y gestión de recambios., • Seguimiento y resolución de incidencias., • Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Requisitos: • Emisión y recepción de llamadas., • Atención y gestión de recambios., • Seguimiento y resolución de incidencias., • Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Se ofrece salario convenio Contact Center con plus idioma 2 días de teletrabajo. Castellano y portugués hablados y escritos correctamente (excluyente) Horario de trabajo: Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 09:00h y 19:00h con los descansos establecidos por ley.
Desde Persona Service, estamos en búsqueda de teleoperador/a para realizar concertación de visitas para un importante Call Center, ubicado en Sant Cugat del Vallès, ¿Cuáles serán las principales funciones? • Atención telefónica y por email a clientes., • Proporcionar información sobre productos o servicios. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido con la empresa. ¿Qué buscamos? Estamos en busca de personal altamente motivado y apasionado con habilidades excepcionales para brindar una atención de calidad y resolver las necesidades de los clientes de manera eficiente. Queremos a alguien que pueda prosperar en un ambiente en constante cambio y esté dispuesto a aprender y crecer en la empresa. Valoramos la adaptabilidad y flexibilidad
¿Tienes experiencia en atención al cliente de manera telefónica? ¿Tienes experiencia en el sector seguros? Si tu respuesta es sí, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un seguro contratado que puedan tener dudas o incidencias con el servicio. Funciones principales: • Recepción de llamadas, para la resolución de dudas e incidencias, • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía, • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en atención al cliente de manera telefónica, • Nivel fluido de castellano y de catalán: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Orientación al cliente, • Actitud proactiva y resolutiva ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! tus beneficios • Jornada parcial, • Horario de lunes a viernes de 14:00 a 20:00h, • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)
En Eurofirms necesitamos incorporar teleoperador/a de atención al cliente y venta cruzada para trabajar en importante Contact Center para dar soporte a servicio del sector energético. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: • Recepción de llamadas, • Gestión de dudas, incidencias y soporte al cliente, • Ofrecimiento de servicios adicionales. Requisitos: 1. Experiencia previa en atención al cliente., 2. Buscamos a una persona proactiva y con excelentes habilidad comunicativas., 3. La posición es 100% remota por lo se requiere residir en Barcelona y/o cercanías (max 60k de distancia) para la asignación del equipo de trabajo. Jornada de 30 horas semanales Horario: de lunes a domingo rotativo de 09h a 15h. Se trabaja rotativamente sábados y domingos. Incorporación: 22/09/2025, contrato eventual hasta el 22/11/2025- prorrogable Formación selectiva y no remunerada Online del 08/09 al 19/09 de lunes a viernes, de 09 a 15h. El último día será presencial para recoger el equipo en la empresa: cercanías Estación de Sants - Barcelona Salario: 9,40€ b/h + pluses correspondientes por convenio teleoperadores.
¿Buscas un trabajo estable, con impacto social y donde tu voz marque la diferencia? ¡Sigue leyendo! En Randstad estamos seleccionando teleoperadores para atención y acompañamiento telefónico. (Teleasistencia) ¿Para quién trabajarías? Empresa líder en soluciones de atención sociosanitaria y asistencia remota, con amplia presencia a nivel nacional, que destaca por su compromiso social y un entorno de trabajo humano y colaborativo. ¿Tienes vocación de ayuda, te gusta comunicarte con personas y aportar bienestar? Si además tienes experiencia o formación en el ámbito psicosocial o de atención al cliente, esta puede ser tu oportunidad. nuestro cliente Compañía referente en servicios de atención remota, especializada en mejorar la calidad de vida de personas mayores, dependientes o en situación de vulnerabilidad. Reconocida por su compromiso con la innovación social, el bienestar de sus usuarios y su enfoque centrado en las personas. Fomenta un ambiente cercano, dinámico y orientado al trabajo en equipo. Formarás parte del equipo de atención y apoyo emocional, y tus principales responsabilidades serán: Emitir llamadas para ofrecer acompañamiento telefónico, escucha activa y orientación emocional a personas usuarias. Atender emergencias recibidas por vía telemática o telefónica, aplicando protocolos específicos y herramientas de gestión para garantizar un servicio de calidad. Registrar con precisión toda la información en el sistema, asegurando confidencialidad y trato personalizado. Participar en campañas de sensibilización que promuevan el bienestar emocional. tus beneficios Contrato estable directo por empresa Jornada parcial de 30 horas semanales con disponibilidad de lunes a domingo (rotación de 6x3) Horario: 15:00h a 21:00h Salario: 1100 Euros bruto/mes aprox. Integración en un equipo joven, dinámico y con un excelente ambiente laboral.
En Eurofirms necesitamos incorporar teleoperador/a de atención al cliente y venta cruzada para trabajar en importante Contact Center para dar soporte a servicio del sector energético. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: • Recepción de llamadas, • Gestión de dudas, incidencias y soporte al cliente, • Ofrecimiento de servicios adicionales. Requisitos: 1. Experiencia previa en atención al cliente., 2. Buscamos a una persona proactiva y con excelentes habilidad comunicativas., 3. La posición es 100% remota por lo se requiere residir en Barcelona y/o cercanías (max 60k de distancia) para la asignación del equipo de trabajo. Jornada de 30 horas semanales Horario: de lunes a domingo rotativo de 15h a 21h. Se trabaja rotativamente sábados y domingos. Incorporación: 22/09/2025, contrato eventual hasta el 22/11/2025- prorrogable Formación selectiva y no remunerada Online del 08/09 al 19/09 de lunes a viernes, de 09 a 15h. El último día será presencial para recoger el equipo en la empresa: cercanías Estación de Sants - Barcelona Salario: 9,40€ b/h + pluses correspondientes por convenio teleoperadores.
¿Te apasiona la atención al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico? Estamos buscando personas jóvenes, entusiastas y con experiencia en el ámbito de la atención al cliente para unirse a un proyecto innovador y lleno de retos. Si dominas el catalán y el castellano, te consideras una persona paciente, orientada al cliente y te adaptas fácilmente a las nuevas tecnologías, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno profesional que valora el compromiso y el trabajo en equipo. ¿Te interesa? ¡Sigue leyendo! nuestro cliente Nuestro cliente es una empresa referente en su sector, reconocida por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Actualmente, busca incorporar a un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para reforzar su equipo durante una campaña temporal, con posibilidad de incorporación a plantilla. Si te interesa formar parte de un entorno dinámico y colaborativo, ¡esta es tu oportunidad! tus funciones Como Teleoperador/a de Atención al Cliente, tus principales funciones serán: Gestionar consultas, incidencias y solicitudes de clientes a través de diferentes canales: • Telefónico., • Correo electrónico., • Redes sociales., • Canal interno de comunicación de la empresa. Ofrecer un servicio personalizado, asegurando la satisfacción del cliente y resolviendo sus necesidades con eficacia. Utilizar herramientas tecnológicas de manera ágil y eficiente para la gestión de tareas y seguimiento de casos. requisitos del puesto • Experiencia previa como teleoperador o en atención al cliente., • Imprescindible dominio de catalán y castellano (oral y escrito)., • Persona dinámica y adaptable a nuevas tecnologías., • Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples canales de comunicación (teléfono, correo, redes sociales, y canal interno)., • Paciencia, orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias de manera eficaz., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a viernes, con posibilidad de trabajar algunos sábados., • Incorporación inmediata Si cumples con estos requisitos, ¡te animamos a aplicar! tus beneficios Al unirte al equipo como Teleoperador/a de Atención al Cliente, disfrutarás de los siguientes beneficios: • Salario: 18.500€ brutos anuales., • Contrato temporal por sustitución IT, • Ambiente dinámico y colaborativo: Formarás parte de un equipo joven y proactivo., • El horario de trabajo será rotativo, de lunes a viernes, con posibilidad de trabajar algunos sábados. De 9:00 a 18:00 horas y De 13:00 a 21:00 horas (Deberás estar disponible para cubrir estos horarios de manera rotativa según las necesidades del equipo.) ¡Te esperamos para que seas parte de un equipo comprometido con la calidad del servicio y el bienestar de los clientes!
Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para atención al cliente de seguros, en empresa del sector Contact Center situada en la zona franca. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Recepción de llamadas., • Atención al cliente y gestión de dudad y consultas., • Gestión y seguimiento. Horarios: Lunes a viernes en jornada parcial de 30 horas -14h a 20h o 10h a 16h Salario: 9,40€ brutos/hora. Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. Formación selectiva de 5 días.
Empresa joven e innovadora en constante crecimiento, precisa incorporar una nueva persona al Departamento de Atención al cliente / Recepción. Sus funciones serán, entre otras: gestión de llamadas y mails, atención al cliente, check in, check out, y otras propias del puesto. Imprescindible experiencia demostrable en puesto similar, manejo de OTAs, PMS y Channel manager, así como nivel alto de inglés y actitud proactiva y resolutiva. Valorables otros idiomas como portugués, francés o italiano.
¡Oportunidad de empleo como Teleoperador de Atención al Cliente en Grupo Expansión! Somos una de las principales empresas proveedoras de energía del país, está buscando personas apasionadas por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Teleoperador de Atención al Cliente. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas ayudando a los demás, esta posición es perfecta para ti. Responsabilidades: Gestionar las llamadas de los clientes, proporcionando asesoramiento y resolviendo cualquier consulta o problema que puedan tener. Brindar un excelente servicio al cliente, demostrando empatía y comprensión hacia sus necesidades. Registrar y mantener actualizada la información del cliente en el sistema de gestión. Ofrecer información sobre los productos y servicios, identificando oportunidades de venta cruzada y promoviendo su adquisición. Requisitos: NO HACE FALTA Experiencia previa en atención al cliente y/o teleoperador será valorada positivamente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. Conocimientos básicos de informática. Ofrecemos: Capacitación inicial y continua para asegurar tu éxito en el puesto. Un ambiente de trabajo amigable y dinámico, con un equipo comprometido y motivado. Salario competitivo y beneficios adicionales. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del líder en el sector energético! Si estás interesado/a en esta emocionante oportunidad, envíanos tu currículum actualizado y una carta de presentación a al chat de este anuncio. Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto. ¡Muchas gracias por tu interés!
En AiNovaCenter estamos en plena expansión y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Teleoperador/a Call Center para la gestión de solicitudes de asistencia técnica. Descripción del Puesto Buscamos una persona con experiencia en atención telefónica al cliente y gestión de servicios para incorporarse a nuestro equipo. Su función principal será contactar con personas que han solicitado asistencia técnica para coordinar la prestación del servicio con el equipo correspondiente. Trabajamos con clientes que ya han mostrado interés o que llaman directamente para pedir servicio, por lo que la labor está enfocada en la atención, gestión y coordinación, de llamadas telefónicas. Puesto Presencial Dirección: Av. Martí Pujol no 631, Local 1, Badalona Responsabilidades Contactar telefónicamente con personas que han solicitado asistencia técnica. Recibir llamadas entrantes y registrar correctamente los datos e incidencias. Brindar un trato cercano, resolutivo y profesional. Coordinar y agendar visitas o servicios en función de la disponibilidad. Hacer seguimiento a las solicitudes para asegurar su correcta ejecución. Mantener una actitud proactiva y enfocada en la satisfacción del cliente. Requisitos Mínimos Experiencia mínima de 1 año en call center, atención al cliente o gestión de servicios. Excelentes habilidades de comunicación y empatía. Capacidad de organización y resolución de incidencias. Manejo básico de herramientas informáticas y CRM. Residencia en España. Disponibilidad para trabajar en jornada parcial (media jornada). Nivel medio-alto de mecanografía. Valoramos Positivamente Experiencia en gestión de servicios técnicos o de mantenimiento. Conocimiento básico de electrodomésticos o servicios del hogar. Uso previo de herramientas como Zoho CRM, Aircall o plataformas de gestión. Qué Ofrecemos Contrato estable según convenio de teleoperadores. Sueldo fijo según convenio. Formación interna para conocer bien los procesos de atención y coordinación. Trabajo en una empresa en crecimiento con oportunidades de desarrollo. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si te apasiona el mundo de las ventas, la atención al cliente, ¡te estamos esperando! ¿Cómo postularte? postula desde la oferta de empleo. ¡Únete a AiNovaCenter y forma parte de nuestro equipo!