¿Eres empresa? Contrata teleoperador gestión clientes candidatos en Barcelona
Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para departamento de gestión de carteras y atención al cliente de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Buscamos personas e con o sin experiencia previa en el sector comercial. Ofertamos un trabajo de jornada completa, , de lunes a viernes y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Tareas a realizar: gestión telefónica de la cartera de clientes para lograr la captación de nuevos clientes, atención de incidencias y dudas de los mismos. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos. Imprescindible conocimientos informáticos básicos del paquete de office (EXCEL) y buenas habilidades comunicativas. Si eres una persona ambiciosa, con don de gentes contamos con un proceso de formación a cargo de la empresa y ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo. Requisitos mínimos Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial a cargo de la empresa. Contrato indefinido Turno de trabajo de jornada completa (Lunes a viernes en horario 10:00 - 15:00 16:30 - 20:30) Trabajo presencial plan de crecimiento empresa y bonificación económica.
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Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para departamento de gestión de carteras y atención al cliente de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Buscamos personas e con o sin experiencia previa en el sector comercial. Ofertamos un trabajo de jornada completa, , de lunes a viernes y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Tareas a realizar: gestión telefónica de la cartera de clientes para lograr la captación de nuevos clientes, atención de incidencias y dudas de los mismos. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos. Imprescindible conocimientos informáticos básicos del paquete de office (EXCEL) y buenas habilidades comunicativas. Si eres una persona ambiciosa, con don de gentes contamos con un proceso de formación a cargo de la empresa y ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo. Requisitos mínimos Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial a cargo de la empresa. Contrato indefinido Turno de trabajo de jornada completa (Lunes a viernes en horario 10:00 - 15:00 16:30 - 20:30) Trabajo presencial plan de crecimiento empresa y bonificación económica.
Desde Fundación Eurofirms buscamos un Teleoperador/a para Atención al cliente y venta cruzada para empresa del sector energía. Las funciones son: - Atención al cliente y venta cruzada del sector energía. - Gestión de llamadas entrantes. - Resolución de dudas e incidencias a clientes de la compañía y ofrecerles algún servicio adicional. Formación: - Se realiza una formación selectiva del 10 de febrero al 20 de febrero en horario de 9h a 15h. - Inicio del contrato el 21 de febrero. - Es un contrato de fijo discontinuo, el proyecto es estable. - Horarios disponibles de lunes a domingo. Fin de semana rotativo, se trabajan dos fines de semana al mes. - Los horarios disponibles son de mañana, de tarde o turno partido dependiendo de las horas semanales. Hay contratos de 30h, 35h o 38.5h semanales.
¿Tienes experiencia como teleoperador/a de venta? ¿Tienes experiencia en el asegurador? Si es así, sigue leyendo! Nuestro cliente Mutua fundada en 1920 y especializada en un colectivo profesional muy concreto: los médicos. Su misión es asegurar a los médicos para que puedan ejercer su profesión con tranquilidad. Tus funciones Dentro del departamento comercial y bajo la supervisión del/la coordinador/a de ventas te encargarás de: - Emitir llamadas a los Leads/Campañas asignadas por el departamento de Marketing Operativo - Asesorar a los mutualistas sobre los seguros y productos que tienen actualmente, e intentar reconducir a la venta y/o ampliación de nuevos productos. - Realizar y enviar estudios sobre los seguros y productos a los mutualistas a través del programa de gestión de la Entidad - Seguimiento de la gestión con el mutualista y asegurar el cierre de condiciones - Solicitar la documentación necesaria para la tramitación del seguro o producto - Gestión administrativa de la documentación recibida. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: telemarketing, seguros Ciclo Formativo Grado Medio/Superior. Experiencia mínima 2 años en telemarketing Valorable experiencia en el sector seguros Catalán y castellano nativos Persona con dotes de comunicación, orientación al cliente, motivada y con actitud positiva. Acostumbrado/a a trabajar por objetivos. Tus beneficios - Jornada 3completa de Lunes a Viernes. - Horario: lunes y miércoles de 09h a 15:30h, martes y jueves de 09h a 19h con 1 hora de comida, y viernes de 08h a 15h - Salario: 18.000 Euros brutos anuales + 3000¿ salario variable según objetivos cumplidos. - Contrato temporal, por sustitución - Jornada híbrida 3 días en remoto 2 días presencial. - Ubicación en Barcelona ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para venta de seguros en empresa del sector Contact Center situada en Barcelona (metro L9 FIRA). La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Captación de nuevos clientes. - Emisión de llamadas. - Gestión y seguimiento. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas en turno de TARDES de 15h a 21h - Salario: 9,10€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva 23/01 y 24/01. Incorporación 27/01.
Desde Nortempo estamos buscando un/a GESTOR/A TELEFONICO/A para una reconocida empresa de tratamiento del agua y saneamiento con más de 25 años de experiencia en el sector y ubicada en Barcelona. Funciones a realizar: - Atención telefónica y gestión de incidencias y tareas administrativas propias del puesto. Requisitos: - Experiencia previa en gestión telefónica y atención al cliente. - Capacidad resolutiva y con capacidad de gestionar incidencias y resolver conflictos. - Empatía y don de gentes. - Buena comunicación y buen trato con los clientes. - Conocimiento del paquete Office. - Que sepa hablar y escribir catalán. Valorables otros idiomas. Condiciones: - Contrato de 3 meses por ETT. - Horario de lunes a viernes de 11:00 a 20:00h. - 10€ b/h.
Nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADORES para el departamento de validación de contratos e incidencias. Oficinas ubicadas en Barcelona capital. Importante empresa comercializadora de gas y luz 100% renovables para hogares y empresas. Buscamos incorporar gente joven con o sin experiencia en el departamento de incidencias. Los primeros días la empresa ofrece una formación inicial completa. El puesto consiste en la atención al cliente sobre contratos energéticos, manejo del sistema interno (CRM), resolución de incidencias, etc. Vas a disponer de la oportunidad de promoción de cargos a la medida que te vas formando. La jornada es completa (lunes a viernes). Contrato indefinido. Se suman pluses y bonos mensuales. Si eres una persona sin experiencia, pero con AMBICION, ¡NO DUDES EN APUNTARTE!
Desde Eurofirms precisamos de teleoperadores/as de Atención al cliente para trabajar en empresa del sector energético ubicada en Barcelona. Las principales funciones son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Resolución de duda e incidencias. - Cambios de datos, tarifas, titulares, etc. - Gestión de buzón de correo electrónico con clientes/as. Función: Teleoperador/a atención al cliente (NO ventas) Requisitos: - Experiencia en un puesto similar, preferiblemente dentro del sector energético. - Buscamos a una persona atenta y comunicativa. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Conocimientos en ofimática a nivel usuario/a Idiomas: Castellano y catalán hablados y escritos correctamente. (Imprescindible ambos idiomas) Si estabas buscando una oportunidad así, no dudes en inscribirte.
Si estás buscando un empleo dinámico y con un propósito significativo, esta es tu oportunidad. Buscamos un/a teleoperador/a que se una al equipo de nuestro cliente para conectar con donantes y gestionar citas para un acto que salva vidas. Nuestro cliente ofrece un entorno de trabajo agradable y flexible en el corazón Barcelona, con un horario que se adapta a tus necesidades y un salario competitivo. Si te motiva la idea de hacer una diferencia y te gusta trabajar en equipo, ¡este puesto es para ti! Nuestro cliente Organización comprometida con la salud y el bienestar de la comunidad, dedicada a la promoción de la donación de plasma. Con una sólida trayectoria en el sector, buscan ofrecer un servicio cercano y de calidad, contribuyendo a mejorar la vida de las personas que necesitan estos tratamientos vitales. Trabajar con ellos te permitirá formar parte de una misión importante, donde tu trabajo tendrá un impacto real y positivo en la sociedad. Tus funciones -Contacto con donantes potenciales: Llamar a personas interesadas en donar plasma para ofrecerles información sobre el proceso y los beneficios de la donación. -Gestión de citas: Concertar las visitas de los donantes, adaptándote a sus horarios y asegurando que se cumpla el proceso de manera eficiente. -Atención y seguimiento: Brindar un servicio al cliente de calidad, resolviendo dudas y asegurando que cada donante se sienta apoyado durante todo el proceso. -Actualización de datos: Mantener un registro actualizado y preciso de la información de los donantes y las citas agendadas. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C2 Conocimientos: Buen dominio del paquete office Experiencia: 1 año -Catalán y castellano nativos: Es imprescindible que domines ambos idiomas de manera fluida, ya que estarás en contacto con donantes que hablan tanto en catalán como en castellano. -Habilidades comunicativas: Deberás tener una excelente capacidad para comunicarte de manera clara y empática, tanto por teléfono como en la gestión de citas, para ofrecer una atención de calidad y asegurar la satisfacción de los donantes. -Actitud proactiva: Ser capaz de tomar la iniciativa, gestionar tu tiempo de forma eficiente y adaptarte a las necesidades del puesto. -Orientación a objetivos: Capacidad para trabajar con metas claras, enfocándote en lograr resultados y aportar al éxito de la campaña. Tus beneficios Salario fijo competitivo: Un salario de 790 euros brutos al mes. -Salario variable: Posibilidad de obtener ingresos adicionales en función de los objetivos alcanzados, lo que te permitirá aumentar tus ganancias. -Horario laboral: De lunes a viernes, de 10:30 a 14:00 horas, lo que te brinda un buen equilibrio entre la vida laboral y personal. -Ambiente de trabajo en un equipo solidario: Formarás parte de un equipo dinámico que trabaja por una causa importante y con un ambiente agradable y motivador. -Ubicación ideal: El puesto está ubicado en Poblenou, Barcelona, una zona bien conectada y con un ambiente moderno y agradable.
Empresa del sector contact center, ubicada en la zona de Glorias-Barcelona, busca agentes para un servicio atención al cliente con venta cruzada (sector energético) para trabajar en sus oficinas y realizar las siguientes tareas: -Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. -Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes y venta cruzada de servicios adicionales. -Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. -Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Buscamos: -Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. -Dotes comerciales -Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. -Experiencia en atención al cliente y/o venta cruzada. -Castellano y catalán bilingüe -Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo rotativo. -Disponibilidad para hacer una formación del 10 de febrero al 20 de febrero (formación becada) Horarios disponibles: De 7h a13h 30h De 10h a 16h 30h De 8h a 15h 35h De 15h a 22h 35h PARTIDO de 10h a 14h/16h a 20h 38,5h Si te interesa la vacante puedes inscribirte y nos pondremos en contacto contigo.
Somos empresa colaboradora de NATURGY dedicada a la captación telefónica de clientes, con red de más de 200 teleoperadores. Buscamos Auxiliar Administrativa a jornada completa para Back Office en nuestra sede de Barcelona ubicada en C/ Sepúlveda. Algunas de tus funciones serán: - Control de calidad - Gestión de incidencias - Soporte administrativo Ofrecemos: - Estabilidad laboral - Contrato indefinido - Horario de Lunes a Viernes de 9h a 17:30h Imprescindible saber catalán y tener documentación en regla ¡Te esperamos!
Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a atención al cliente para atender al mercado portugués para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Atención y gestión de recambios. - Seguimiento y resolución de incidencias. - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo - Experiencia previa en puestos de atención al cliente. - Buscamos a una persona orientada a las personas, resolutiva y organizada. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. salario convenio contact center + plus idioma Incorporación con ETT + posibilidad de pasar a empresa Horario: Jornada 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 09:00h y 18:00h con los descansos establecidos por ley. Ubicación empresa: CENTRO BARCELONA. idioma: portugués + castellano fluido
En Grupo San Telmo, empresa de referencia en el sector de la hostelería y restauración, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Teleoperador/a encargado/a de la gestión de reservas en nuestros restaurantes, brindando una experiencia de atención al cliente excelente tanto por teléfono como por correo electrónico. ¿Qué ofrecemos? Contrato: Indefinido, con estabilidad laboral desde el primer día. Jornada laboral: 30 horas semanales, de lunes a viernes. Horario: Turnos compatibles con tu vida personal y profesional. Salario bruto mensual: 1.246,76 € (según convenio y condiciones pactadas). Formación inicial: Nos encargaremos de que conozcas a fondo nuestro sistema de reservas y la filosofía de Grupo San Telmo. Funciones principales: Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes interesados en realizar reservas en nuestros restaurantes. Gestionar, modificar y confirmar reservas en nuestro sistema de manera eficiente y ordenada. Resolver dudas e incidencias relacionadas con las reservas, ofreciendo siempre un trato profesional y cercano. Proporcionar información detallada sobre disponibilidad, promociones, eventos y otros servicios que ofrecemos. Requisitos mínimos: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en gestión de reservas o tareas similares. Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. Manejo básico/medio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas. Persona organizada, con orientación al cliente y habilidades multitarea. Valorable: Conocimientos en el sector de hostelería o idiomas adicionales. Ubicación: El puesto es en modalidad presencial, en nuestra oficina central situada en C/Lluis Vives (Gracia, Barcelona). Si eres una persona proactiva, resolutiva y te apasiona el trato con el cliente, ¡queremos conocerte! Forma parte del equipo de Grupo San Telmo, donde trabajamos con pasión para ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. ¡Te esperamos!
Empresa del sector contact center, ubicada en la zona de Glorias-Barcelona, busca agentes para un servicio atención al cliente con venta cruzada (sector energético) para trabajar en sus oficinas y realizar las siguientes tareas: -Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. -Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes y venta cruzada de servicios adicionales. -Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. -Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Buscamos: -Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. -Dotes comerciales -Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. -Experiencia en atención al cliente y/o venta cruzada. -Castellano y catalán bilingüe -Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo rotativo en turnos de tardes -Disponibilidad para hacer una formación del 27 de enero al 14 de febrero en turno de mañana de 9h a 15h Si te interesa la vacante puedes inscribirte y nos pondremos en contacto contigo.
¿ Tienes experiencia en Atención al cliente de manera telefónica? ¿ Has trabajado alguna vez en el sector de los seguros de salud ? ¿ Buscas estabilidad laboral ? Nuestro cliente Reconocida empresa del sector de seguros. Tiene como objetivo acompañar a las personas durante toda su vida a través de tres áreas: seguros, servicios de salud y residencias para mayores. Cuenta con un equipo de más de 800 profesionales y 650.000 clientes. Ofrece atención integral en salud con tecnología avanzada y un equipo especializado. Además se dedica al bienestar de los mayores, enfocándose en un envejecimiento activo y un cuidado de calidad. Tus funciones Tus funciones serán las propias de atención al cliente: - Recepción de llamadas: Gestión de llamadas para funciones de secretaría (citas, CRM) y servicio técnico (averías, recogida de datos para técnicos). - Mails de clientes: Monitoreo y respuesta a correos electrónicos, registrando y asignando tareas en el CRM. - Emisión de llamadas: Seguimiento de solicitudes, reclamación de documentación y coordinación de mantenimiento preventivo. - Traslado de llamadas: Transferencia eficiente a departamentos o técnicos especializados para resolver incidencias. Requisitos del puesto - Formación: Educación Secundaria Obligatoria - Idiomas: Catalán: C2, Castellano: C2 - Conocimientos: - Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas. Experiencia: 1 años - Necesario un nivel nativo/bilingüe de Catalán. - Requerida experiencia como teleoperador/a ya sea de atención al cliente o venta. - Persona con habilidades comunicativas. - Habilidades informáticas así como gestión eficiente de herramientas y sistemas. - Disponibilidad de incorporación inmediata. Tus beneficios - Jornada Parcial: De** 9 a 14h (25h)** o de 14h a 20h (30h) - Contratación: 3 meses temporal con Randstad y posibilidad de pasar a plantilla de manera indefinida. - Salario: 9.10 euros brutos la hora - Modalidad: Presencial. - Ubicación: a 5 minutos a pie de la estación de metro de La Fira de Barcelona - Buen ambiente laboral y dinámico. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
¿Has trabajado como RECEPCIONISTA/ADMINISTRATIVO/A? ¿Te consideras una persona con buenas habilidades sociales? Si tu respuesta es sí, ¡Marlex te está buscando! Funciones: - Trabajarás en una empresa productora y comercializadora de productos de agua. - Dentro del departamento en el que te incorporarás llevarás a cabo funciones de: - Contacto telefónico con clientes. - Gestión documental/control de archivos - Resolución de incidencias. - Tareas administrativas. Qué condiciones ofrecemos? - Incorporación primero por ETT. - Horario de lunes a jueves de 8:30 a 18 y viernes de 8:00 a 14:00. - Salario: 1200€ mes - Proyecto estable con posibilidad de crecimiento. - Ubicación en MONTORNÈS DEL VALLÈS. - Incorporación para el 7 de enero. Requisitos: - Experiencia previa - Vehículo propio - Catalán nativo