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¡Únete a nuestro equipo ! FORMADOR/A CANAL BELLEZA & PERFUMERÍA. ¿Eres apasionado por el mundo del cuidado personal, belleza y perfumería? En Merchanservis, estamos buscando un/a formadora. Si te apasiona la belleza y el asesoramiento de los productos y disfrutas trabajando de forma autónoma, ¡esta es tu oportunidad! Tus responsabilidades: - Formación y asesoramiento virtual y presencial de productos de belleza y cuidado personal. - Identificar técnicas de formación para el personal de tienda. - Contemplar herramientas formativas para facilitar el personal de tienda. HORARIO Formación virtual 4horas (se contempla preparación de la formación) Formación presencial 8h (se contempla kilometraje) ***LA FORMACIÓN SERÁ UNA VEZ A LA SEMANA*** Requisitos mínimos -Experiencia en conocimiento de belleza y cuidado personal. - Conocimiento en herramientas ofimáticas. - Importante disponibilidad horaria para realizar las formaciones. - Disponibilidad para viajar. - Tener coche propio.
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Director de Venta Directa Hotelera en Keytel para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Dirigir y liderar los equipos del proyecto de Canal Directo, incluyendo los equipos de contenidos web, marketing digital, channel management y soporte técnico. Garantizar la alineación y colaboración eficaz entre las diferentes áreas para cumplir los objetivos del proyecto. Participar activamente del proceso de captación comercial de cuentas que deben de ser estratégicas para el proyecto, tanto a nivel nacional como internacional. Coordinar con otros departamentos clave, como Gestión de Cuentas, Revenue Management, Comercial y Tecnología, para garantizar que las estrategias de venta directa estén alineadas con los objetivos globales del grupo y las necesidades de los hoteles asociados. Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar las ventas directas hoteleras, trabajando estrechamente con los hoteles asociados para optimizar sus canales propios. Identificar oportunidades de optimización de las principales cuentas y gestionar la relación comercial con ellas. Supervisar y analizar métricas clave de rendimiento, como ROAS, conversión de tráfico web y revenue directo, proporcionando reportes regulares y acciones correctivas. Asesorar a los hoteles en estrategias de marketing digital, incluyendo campañas SEM, SEO y metasearch, con el objetivo de captar, convertir y fidelizar clientes. Implementar tecnologías avanzadas que favorezcan la paridad de precios, optimización de tarifas y una experiencia de usuario de alta calidad. Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector en hospitalidad, e-commerce y travel tech para garantizar la innovación continua. ¿Qué buscamos? Educación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Turismo, Marketing o disciplinas relacionadas. Un MBA o Máster en Marketing Digital o Gestión Hotelera es un plus. Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia en dirección relacionados con ventas directas hoteleras, e-commerce o revenue management. Excelentes habilidades analíticas y financieras. Fuertes capacidades de comunicación y presentación. Habilidad para trabajar de manera efectiva con múltiples partes interesadas. Conocimiento profundo de la industria hotelera, modelos de management, franquicia y las nuevas tendencias del mercado. Conocimiento en revenue management, comercialización, distribución y venta directa. Experiencia previa en modelos de franquicia hotelera, Conocimiento profundo del entorno digital y distribución hotelera. Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. Idiomas: Imprescindible inglés avanzado (C1 o superior). Otros idiomas serán valorados. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Sales About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Buscamos un profesional comprometido y orientado al cliente para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar soporte y asistencia a nuestros clientes, resolver consultas, procesar pedidos, y gestionar incidencias de manera eficaz. Responsabilidades: - Atender y resolver las consultas de los clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales). - Proporcionar información detallada sobre productos, servicios y promociones. - Gestionar y seguir el estado de las solicitudes e incidencias. - Registrar y mantener actualizada la base de datos de clientes. - Resolver problemas o quejas de manera eficiente y con actitud positiva. - Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos: - Experiencia en atención al cliente (preferible, no imprescindible). - Excelente comunicación verbal y escrita. - Orientación al cliente y habilidades para resolver conflictos. - Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. - Conocimiento en el manejo de herramientas informáticas y CRM (deseable). Se ofrece: - Contrato estable. - Formación inicial y continua. - Buen ambiente laboral y equipo dinámico. - Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
¡En Popeyes® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! 🍗 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos encargado para nuestro restaurante de la zona Av. Josep Tarradellas. 🍗 ¿Qué necesitamos de ti? 🍗 · Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. · Valorables conocimientos de TPV, CAJA, MANEJO DE Office y ofimática en general a nivel de usuario. · Disponibilidad completa. · Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. · Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. · Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. · Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. · Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍗 ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? 🍗 · Atenderás a nuestros clientes y te encargarás del cobro en la caja. · Harás un control de los turnos de personal y del efectivo del establecimiento. · Supervisarás el grado de cumplimiento de los objetivos de las ventas diarias. · Te encargarás de velar que nuestro pollo cumpla con los estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento. · Preparar pedidos para todos nuestros canales de venta: sala, take away y delivery. · Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. 🍗 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍗 · Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! · Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas (30/40H). · Horario: Turnos rotativos. · Salario: Según convenio. · Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Iberia (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. · Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Iberia (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un auténtico fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes®
About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Spanish and English. Catalan, French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
¡En Burger King® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! 🔥 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos un/a encargado/a para nuestro restaurante de la zona. 🍔 ¿Qué necesitamos de ti? 🍔 - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, caja, manejo de Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍔 ¿Cómo será tu día a día en Burger King®? 🍔 - Atenderás a nuestros clientes y te encargarás del cobro en la caja. - Harás un control de los turnos de personal y del efectivo del establecimiento. - Supervisarás el grado de cumplimiento de los objetivos de las ventas diarias. - Te encargarás del cumplimiento de los estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento. - Preparar pedidos para todos nuestros canales de venta: sala, take away y delivery. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. 🍔 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍔 - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Iberia (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Iberia (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! ¡Conviértete en un/a auténtico/a King!
About the job Descripción del puesto: ¿Te apasiona el sector hotelero y tienes un ojo agudo para los números? ¡Únete a nuestro equipo como Junior Revenue Executive! En Animua, estamos buscando a un profesional motivado y con ganas de aprender para ayudarnos a maximizar nuestros ingresos y optimizar nuestras estrategias en el competitivo mundo de la hospitalidad. Responsabilidades: • Gestión de informes de Pick Up y Análisis de Ocupación • Gestión de Tarifas y Canales de Distribución. • Gestión de Promociones y Segmentación de Clientes • Supervisión de Sistemas de Gestión, PMS, Channel Manager. • Optimización de Ingresos y Supervisión de Reservas. • Revisión y Mantenimiento de Contenidos en Canales Online. • Apoyo a Otros Departamentos. • Gestión de Reconciliaciones y Reporting. • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en un hotel de prestigio. • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. • Salario competitivo dentro del sector de hostelería. • La oportunidad de formar parte de una empresa consolidada en el sector hotelero. Department: Reservations Account Management Data and Analytics About you • Grado en Finanzas, Economía, Administración de Empresas, Turismo o un campo relacionado. • Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con grandes volúmenes de datos. • Conocimiento avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos. • Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo. • Deseo de aprender y crecer en el campo de la gestión de ingresos hoteleros. • Experiencia previa en el sector hotelero será valorada positivamente. Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.
TELETRABAJO MEDIA JORNADA ( turno de TARDES ) !!!! SALARIO ENTRE 700-3000€ /mes NO SE NECESITA EXPERIENCIA YA QUE SE TRABAJA CON UN PROGRAMA QUE TE GUIA EN CADA PASO Y SE SIGUE UN GUION GENERAL Se ofrece: Pertenecer a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. - Régimen General SS - Jornada Parcial de Lunes a Viernes Festivos y fines de semana libres. - Turno de Tardes ( de 15:30 a 19:30 horas) - Salario según convenio + importantes comisiones. Los comerciales suelen ser responsables de las primeras etapas del proceso de ventas, que incluyen identificar clientes potenciales, comunicarse con esos clientes potenciales a través de varios canales de comunicación (como correos electrónicos, llamadas telefónicas y redes sociales) y calificar a estos clientes potenciales para determinar si son una buena opción para los productos o servicios de la empresa para acabar cerrando ventas. ¿Estás listo para unirte a nuestro equipo? Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector, ¡queremos conocerte!
Ubicado a pasos de la playa de la Barceloneta, Makamaka combina playa, hamburguesas y café. Estamos buscando un/a Head of Operations excepcional para impulsar nuestro éxito, liderar a nuestro equipo y mejorar la experiencia de nuestros clientes en Makamaka. Este rol es más que un trabajo; es un estilo de vida en el corazón de la vibrante comunidad de Barcelona. Resumen del Puesto Como nuestro/a Head of Operations, serás el alma de Makamaka, representando nuestros valores en cada interacción y asegurando el funcionamiento fluido de las operaciones diarias. Este rol estratégico y a la vez práctico se centra en mejorar la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la rentabilidad. Supervisarás todos los aspectos del local, desde la coordinación del servicio y la cocina hasta el desarrollo del equipo, el control de calidad y la gestión de costos. Reportando directamente a los Socios Directivos, contarás con el apoyo de un equipo de back-office en áreas de Food & Beverage, Recursos Humanos, Marketing y Diseño y Contabilidad. Principales Responsabilidades Liderazgo Operativo - Actuar como la voz de Makamaka, fomentando la comunicación abierta entre clientes, personal y Socios Directivos. - Dirigir las operaciones diarias de manera práctica para asegurar un servicio fluido, consistente y de alta calidad. - Liderar, supervisar y empoderar a nuestros equipos de Cocina, Bar, Piso, Mantenimiento y Limpieza. - Crear y mantener los horarios del personal para optimizar la cobertura y eficiencia operativa. - Servir como punto principal de contacto para el staff, resolviendo inquietudes relacionadas con vacaciones, nóminas, contratos y actuando de enlace con RRHH. - Mantenerse al día con las tendencias del sector, buscando continuamente formas de mejorar la experiencia del cliente. Experiencia del Cliente - Fomentar una cultura centrada en el cliente que garantice un servicio excepcional para cada visitante. - Gestionar los canales de retroalimentación del cliente, resolviendo problemas rápidamente e implementando mejoras. - Impulsar y apoyar eventos memorables y emocionantes en colaboración con los equipos de Marketing y Alimentos & Bebidas. Entrenamiento y Desarrollo del Equipo - Reclutar, entrenar y retener a un equipo de alto rendimiento alineado con nuestra cultura. - Supervisar el proceso de incorporación para construir un equipo que refleje el espíritu de Makamaka. - Implementar programas de capacitación para mejorar la calidad del servicio y la motivación. - Actualizar los manuales operativos de los departamentos para apoyar la excelencia del equipo. - Realizar revisiones de rendimiento regularmente y proporcionar retroalimentación constructiva. - Diseñar planes de desarrollo profesional para los miembros del equipo apoyando su crecimiento y avance dentro de la empresa. Pulso Financiero - Monitorear los presupuestos, alineando las finanzas con los objetivos dinámicos de la dirección. - Analizar los informes financieros para identificar áreas de mejora e implementar estrategias que aumenten la rentabilidad. - Formar un equipo de temporada excepcional mientras se equilibran los costos laborales. Control de Calidad - Colaborar estrechamente con los equipos de cocina y bar para mantener altos estándares de calidad, consistencia y presentación. - Renovar el menú dos veces al año con ofertas frescas e innovadoras en colaboración con los equipos de Cocina, Bar, Alimentos y Bebidas, y Marketing. - Supervisar el mantenimiento del local, asegurando que esté en perfectas condiciones y listo para la playa. Marketing y Diseño - Mantener la identidad de nuestra marca, asegurando consistencia y calidad en todo el contenido y diseño. - Guiar al equipo en el perfeccionamiento de uniformes, imagen del personal y representación de la marca. - Colaborar con marketing para desarrollar promociones y campañas que atraigan a los clientes. ** Quien Eres** Hungry leader con una actitud cálida y positiva que energiza al equipo. Self motivated - self discipline person. Alta inteligencia emocional, resistencia al estrés y un enfoque orientado a soluciones. Manager con experiencia y capacidad para gestionar y capacitar a un equipo diverso. Excelentes habilidades para resolver problemas, con un enfoque en el cliente. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Dominio en la gestión de presupuestos, optimización de costos y maximización de ingresos. Competencia en inglés y español (otros idiomas son una ventaja). Disponibilidad para tiempo completo. ¿Listo/a para ser parte de algo extraordinario? Aplica ahora y trae tu pasión a Makamaka; ayúdanos a crear una hospitalidad mágica junto a la playa.
¡En Burger King® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! 🔥 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos un/a encargado/a para nuestros restaurantes de la zona centro de Barcelona. 🍔 ¿Qué necesitamos de ti? 🍔 - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, caja, manejo de Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍔 ¿Cómo será tu día a día en Burger King®? 🍔 - Atenderás a nuestros clientes y te encargarás del cobro en la caja. - Harás un control de los turnos de personal y del efectivo del establecimiento. - Supervisarás el grado de cumplimiento de los objetivos de las ventas diarias. - Te encargarás del cumplimiento de los estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento. - Preparar pedidos para todos nuestros canales de venta: sala, take away y delivery. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. 🍔 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍔 - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Iberia (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Iberia (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! ¡Conviértete en un/a auténtico/a King!
Ubicación: Calle Muntaner 566, Barcelona Tipo de Contrato: Indefinido ¡SOLO CONTRATACIONES LEGALES! Horas Semanales: 20 + CON PACTO DE HORAS COMPLEMENTARIAS Salario:715 € bruto mensual - FUNCIONES DEL PUESTO: 1. Preparar, servir cafés y otras bebidas. 2. Atender a los clientes en el mostrador con amabilidad y profesionalidad. 3. Asesorar a los clientes sobre los productos disponibles en la tienda. 4. Embolsar productos para la venta. 5. Mantener el orden y la limpieza del puesto de trabajo. - REQUISITOS: 1. DISPONIBILIDAD PARA REALIZAR HORAS COMPLEMENTARIAS 2. Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. 3. Dominio de catalán y castellano . 4. Residencia cerca de la zona de trabajo. - HORARIO ESTABLECIDO CON POSIBILIDAD DE REALIZAR HORAS COMPLEMANTARIAS: Lunes: de 10 a 15:30 Martes:de 16:30 a 21 Miércoles: - Jueves: - Viernes:- Sábado: de 17 a 21 Domingo: de 9 a 15 Interés en cubrir horas extras, bajas o vacaciones del personal. Si cumples con los requisitos y estás interesado/a, ponte en contacto con nosotros a través de Job Today para más detalles y el proceso de selección. ¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo en Mervier Canal!
Empresa del sector contact center, ubicada en la zona de Glorias-Barcelona, busca agentes para un servicio atención al cliente con venta cruzada (sector telefonía movil) para trabajar en sus oficinas y realizar las siguientes tareas: - Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. - Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes. - Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Buscamos: - Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Experiencia en atención al cliente y/o venta cruzada. Disponibilidad para hacer una formación online del 9 de DICIEMBRE al 18 de diciembre de 15 a 21 ONLINE.
¡En Popeyes® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! 🍗 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos encargado para nuestro restaurante de la zona de la Rambla (pto de refencia Fraba I Puig). 🍗 ¿Qué necesitamos de ti? 🍗 · Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. · Valorables conocimientos de TPV, CAJA, MANEJO DE Office y ofimática en general a nivel de usuario. · Disponibilidad completa. · Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. · Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. · Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. · Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. · Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍗 ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? 🍗 · Atenderás a nuestros clientes y te encargarás del cobro en la caja. · Harás un control de los turnos de personal y del efectivo del establecimiento. · Supervisarás el grado de cumplimiento de los objetivos de las ventas diarias. · Te encargarás de velar que nuestro pollo cumpla con los estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento. · Preparar pedidos para todos nuestros canales de venta: sala, take away y delivery. · Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. 🍗 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍗 · Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! · Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas (30/40H). · Horario: Turnos rotativos. · Salario: Según convenio. · Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Iberia (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. · Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Iberia (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un auténtico fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes®
Oferta de Trabajo: Administrativo en Ferretería (Venta Física y Online)** Ubicación: BARCELONA Sant Martí Tipo de Contrato: Tiempo completo Horario: Lunes a jueves , horario 12 a 20:00 viernes 12 a 16 y sábado de 10:00 a 14:00 (mañanas y tardes) Descripción del puesto: Estamos en la búsqueda de un Administrativo para nuestra ferretería, que cuenta con venta tanto física como online. El candidato ideal será una persona organizada, con buen trato hacia el público y habilidades informáticas que faciliten la gestión diaria. Responsabilidades: - Atención al cliente en el punto de venta físico, ofreciendo un trato cercano y eficiente. - Gestión de pedidos y ventas online a través de la plataforma e-commerce de la ferretería. - Control y actualización del inventario de productos. - Manejo de facturación, albaranes y documentación administrativa. - Resolución de dudas y consultas de clientes, tanto en tienda como a través de canales digitales (email, chat, etc.). - Coordinación con el equipo de almacén para la correcta preparación y envío de pedidos. Requisitos: - Experiencia previa en trabajos administrativos y/o atención al cliente, preferentemente en el sector de ferretería o retail. - Buen manejo de herramientas informáticas (paquete Office, sistemas de gestión, plataformas de e-commerce). - Excelentes habilidades de comunicación y atención al público. - Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas de manera eficiente. Ofrecemos: - Jornada laboral de lunes a viernes, con horario partido. - Ambiente de trabajo dinámico y con proyección de crecimiento. - Incorporación inmediata. - salario según convenio Si eres una persona proactiva, organizada y disfrutas trabajando con clientes, ¡te invitamos a postular a esta oportunidad!
En ASSAI buscamos Instalador/a de publicidad para campañas de Navidad en punto de venta. Buscamos a una persona con dominio en materiales de merchandising en punto de venta. Nuestros clientes son grandes compañías que están presentes en pequeños supermercados, canal HORECA y centros comerciales. Se realizarán tareas de instalaciones de vinilos pequeños/grandes, cartelería en interior y exterior del punto de venta como pueden ser stoppers/exhibidores y otros elementos de publicidad. Se necesita disponibilidad para trabajar por campañas (días sueltos o semanas) de manera regular durante el año. Se abonarán gastos de dieta y carburante. Preferiblemente personal con Carnet tipo B y vehículo propio, no obligatorio disponer de vehículo. Incorporación inmediata. Zona de Barcelona.
¿Te gustaría trabajar en el Centro de Belleza y Medicina Estética, más importante de Barcelona? ¿Eres profesional en atención al cliente y te apasiona tu trabajo? INOUT, es un centro de referencia en estética, medicina estética y cirugía situado en Barcelona, siempre en la búsqueda de las últimas y más potentes aparatologías y protocolos del sector, para ofrecer los mejores resultados. La persona que ocupe el cargo de recepcionista, es muy importante para INOUT, ya que es el primer punto de contacto con nuestros clientes, se encarga no solamente de atenderlos de forma cercana y personalizada, sino también de informar cuáles son nuestros productos y servicios, agendarles su cita, y también brindará apoyo al equipo de estética cuando se amerite. ¿Qué necesitas para formar parte de nuestro equipo? Formación GP Grado Medio 2 años como recepcionista en un puesto de alto tráfico de clientes 1 año como esteticista Conocimiento de aparatología, protocolos de tratamiento y cosmética. Ser una persona responsable, implicada con tu trabajo y profesión. Ser empática con el cliente y tus compañeras. Es importante que seas capaz de trabajar en equipo. Conocimientos y facilidad en el asesoramiento a clientes, y capacidad para dar respuestas a sus necesidades. Se valorará conocimientos en cosmetología. Disponibilidad de horarios, incluyendo fines de semana Funciones: Responder peticiones y preguntas de los clientes, a través de los diferentes canales (en persona, telefónicamente, WhatsApp, etc.) Asesoramiento y venta de productos y tratamientos del centro. Gestionar agenda de clientes y cobrar. Hacer caja diaria, si es necesario. Cuando sea necesario, dar apoyo al equipo de estética realizando los tratamientos que se requieran. ¿Qué ofrecemos? Formar parte del centro de estética más importante de la ciudad, y de un proyecto en crecimiento en el que tú también puedes crecer. Unirte a un equipo de profesionales altamente calificados. Formación continua, Jornada completa
¿Qué Buscamos? ● Experiencia en el área comercial, ventas y/o telemarketing ● Habilidades comunicativas y comerciales ● Dominio del castellano y catalán ¿Qué Harás? ● Realizar el seguimiento comercial de todos los leads obtenidos a través de las diferentes acciones y canales de marketing ● Realizar prospección vía email o teléfono, reportando siempre en el CRM de la empresa ● Invitar a posibles interesados (vía telefónica y email) a eventos y formaciones ● Asistir a eventos y formaciones organizadas por la empresa, con el objetivo de realizar networking con posibles clientes ● Iniciar nuevas acciones comerciales dirigidas a conseguir visitas y reuniones ● Incentivar el paso de la fase "lead" a la fase "prospecto", generando interés en los clientes potenciales por los productos/servicios de la empresa ● Realizar seguimientos comerciales de los presupuestos presentados a través de nuestra herramienta CRM.
En By Pillow seleccionamos a un/a FRIEGAPLATOS para hotel 4* en St. Cugat del Vallés. Somos By Pillow Group, una gestora hotelera multimarca que opera con hoteles de 3 a 5 estrellas y trabajamos con marcas de prestigio internacional. Tenemos una gran trayectoria, pero si hay una cosa que nos enorgullece especialmente es nuestro equipo. Somos muy conscientes de que sin nuestro equipo no seríamos nadie y por eso nos esforzamos cada día por captar nuevo talento y fomentar su desarrollo profesional en el mejor ambiente posible. Si esto te inspira, estás leyendo la oferta de empleo adecuada porque nuestro propósito es continuar creciendo junto a personas como tú, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar nuestro servicio. ¡Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… te esperamos con los brazos abiertos! 🤗 Funciones: Limpiar y mantener en buen estado los utensilios, vajilla y demás elementos de cocina. 🍽️ Asegurar que la cocina y las áreas de trabajo estén limpias y ordenadas. 🧼 Colaborar con el equipo de cocina para facilitar un servicio eficiente. 👩🍳👨🍳 Manejar adecuadamente los productos de limpieza y asegurar su correcto almacenamiento. 🧴 Apoyar en otras tareas básicas de cocina según sea necesario. 🔄 Requisitos: Experiencia previa en el puesto o en funciones similares. Residencia en St. Cugat o cercanías. Trabajo presencial. Flexibilidad horaria. ¿Qué ofrecemos? ❤️ CULTURA: Un entorno positivo y colaborativo donde tu voz importa. 🌟 IMPACTO: Oportunidad de contribuir a una empresa en rápido crecimiento y aportar tus ideas para mejorar la experiencia de los huéspedes. 🌈 DIVERSIDAD: Equipo inclusivo que valora mucho la diversidad cultural y variedad de perspectivas y experiencias vitales. 🚀 CRECIMIENTO PROFESIONAL: Acceso a programas de desarrollo y formación continua. 🌟 PROMOCIÓN INTERNA: Posibilidades de ascenso dentro del hotel. 📍 UBICACIÓN PRIVILEGIADA: Nuestros hoteles siempre están bien ubicados y conectados. 🧘 SALUD Y BIENESTAR: Acceso a beneficios como seguros de salud y apps de bienestar financiero. 📜 TRANSPARENCIA: Claridad en remuneración y beneficios. 🌱 RESPONSABILIDAD SOCIAL: Compromiso con causas sociales y sostenibilidad. 🗣️ COMUNICACIÓN FLUIDA: Canales abiertos para la circulación de ideas e innovación. En By Pillow tenemos una estructura de profesionales con experiencia contrastada que cubre todas las áreas de gestión hotelera. Nuestro compromiso es garantizar el éxito en cada proyecto que emprendemos y mejorar y mantener continuamente una cultura inclusiva, atrayendo y consolidando al mejor talento de nuestra industria. Estamos convencidos de que con personas como tú llegaremos mucho más lejos. 😉
Estamos en búsqueda de un Técnico/a Instalador/a de mamparas de baño altamente orientado a atención al cliente para liderar nuestro mercado Nacional, en una empresa del sector industrial especializada en la fabricación de artículos sanitarios y baño. Propósito: El Técnico Instalador de Mamparas de Baño garantizará que los productos se instalen de acuerdo con las especificaciones del fabricante y cumplan con los plazos de entrega, estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa. Será el responsable de la instalación precisa y profesional de mamparas de baño en domicilios, establecimientos comerciales y/o obras, de acuerdo los canales Tradicional y Contract. Responsabilidades: - Servicio de Asistencia Técnica: Realizar el asesoramiento al usuario sobre la adecuación del producto a su espacio. Realizar la instalación de mamparas de baño, incluyendo mediciones precisas, montaje y ajustes finales. - Preparación de superficies: Asegurar que las superficies de instalación estén adecuadamente preparadas y limpias para recibir el producto. - Evaluación del sitio: Realizar inspecciones previas a la instalación para verificar condiciones del sitio, asegurando que todas las instalaciones cumplan con los requisitos técnicos. - Resolución de problemas: Identificar y resolver cualquier problema técnico que surja durante la instalación, manteniendo la calidad y la seguridad del trabajo. - Comunicación con clientes/usuarios: Explicar a los clientes el proceso de instalación, proporcionar al usuario consejos de utilización e instrucciones de mantenimiento y responder a sus preguntas o inquietudes. - Mantenimiento de herramientas y equipos: Mantener las herramientas y el equipo en buen estado, asegurando su correcto uso y almacenamiento. - Documentación: Completar la documentación necesaria post-instalación, incluyendo informes de trabajo y formularios de garantía. ** Requisitos básicos:** - Experiencia: Experiencia previa en instalación de mamparas de baño, vidriería, carpintería de aluminio con el usuario final. - Formación: Educación secundaria obligatoria - Conocimientos técnicos: Familiaridad con productos industriales, preferiblemente en el sector de construcción-baño o acabados, con énfasis en mamparas de baño. - Licencia de conducir: Licencia de conducir válida, ya que el trabajo puede requerir desplazamientos a diferentes sitios de instalación. - Habilidades informáticas: Conocimiento básico de informática para completar documentación digital y comunicaciones. - Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en diferentes horarios según las necesidades del cliente. - Residencia y Movilidad: Preferiblemente residencia en Barcelonés. Disponibilidad para viajar para el montaje de obras. - Compartir los Valores corporativos: Integridad, Lealtad, Consistencia, Ambición, Humildad y Equipo. Competencias necesarias: - Conocimientos técnicos: Experiencia en instalación de mamparas de baño, carpintería de aluminio o trabajos similares. Conocimiento de herramientas y materiales de instalación. - Precisión y atención al detalle: Capacidad para trabajar con precisión, prestando atención a los detalles para asegurar una instalación de alta calidad. - Habilidades de resolución de problemas: Habilidad para identificar y solucionar problemas técnicos durante el proceso de instalación. - Orientación al cliente: Buenas habilidades de comunicación para interactuar con clientes de manera profesional y cortés. - Física y resistencia: Capacidad para realizar trabajos físicos que pueden incluir levantar objetos pesados y trabajar en espacios reducidos. ¿Qué ofrecemos? · Incorporación inmediata a un proyecto corporativo en pleno proceso de cambio, en el que poder protagonizar en primera persona la transformación de un equipo, una función y una compañía, respaldada por un grupo internacional, en colaboración con el equipo de Oficina Técnica y Comercial en España. · Estabilidad con posibilidad a contrato indefinido. · Sueldo fijo + variable + sistema retribución flexible.
Tienes un nivel nativo de alemán? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** Principalmente, recogerás la información necesaria de la aseguradora y/o talleres a través de diferentes canales de comunicación (llamada, correo, sistema) para introducirla en los sistemas e iniciar la reparación de vehículos en la red de talleres de la empresa. También recibir llamadas de talleres para cancelar o consultar sobre las órdenes de reparación. Las funciones para el puesto de back-office son: - Gestiones administrativas y registro de datos en el sistema. - Generación y gestión de facturas. - Pagos en beneficios de los socios. - Contacto con la aseguradora y/o talleres mecánicos. - Gestión de llamadas, mails y sistemas internos. - Revisar y confirmar órdenes de reparación. **requisitos del puesto** - Nivel nativo/bilingüe de Alemán - Buen dominio del Español o del Inglés - Valorable experiencia previa en administración o finanzas. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. **tus beneficios** - Salario : 22.500 euros brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (ticket restaurante, mutuos médicos, etc.) - Posición estable ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.
¿Quién es nuestro cliente? Fundada en el 1966, la compañía nace con la vocación de fabricar productos de calidad para el mercado del envase y del embalaje, adquiriendo un serio compromiso con el medio ambiente. En el año 1990, se inicia la fabricación del fleje de poliéster, siendo una de las primeras compañías de Europa en aplicar esta tecnología. El hecho de ser la única firma en nuestro país que ofrece tanto consumible como la maquinaria de fabricación propia y el servicio post-venta les ha permitido alcanzar una posición de liderazgo en el mercado. ¿Qué buscamos? ─ Dt@r Comerciall. ─ Reportando a la Dirección General, tendrá bajo su responsabilidad planificar y gestionar la política comercial de la compañía contemplando las acciones necesarias para ello, adecuando recursos y respetando los estándares de actuación generales de la organización. ¿Cuáles serán tus tareas? ─ Definir los objetivos comerciales de la Empresa. ─ Preparar periódicamente el plan de acción y actuación comercial. ─ Elaborar los presupuestos de su área y controlar su cumplimiento, estableciendo medidas correctoras si es preciso. ─ Diseñar las políticas estratégicas para cada producto y para cada mercado, controlando su aplicación. ─ Establecer la política de precios, las condiciones de venta y los canales de distribución. ─ Investigar y prever la evolución de los mercados, anticipando las medidas necesarias para adaptarse a las nuevas tendencias. ─ Planificar áreas de actuación, asignando los recursos necesarios para cada actividad. ─ Organizar y dirigir el equipo comercial de la Empresa, reclutando, formando y motivando al mismo. ─ Negociar personalmente los contratos comerciales con grandes clientes y apoyar a la red comercial en ventas técnicas de cierta complejidad. ─ Asistir y organizar ferias y eventos relevantes del sector para generar contactos y dar a conocer la oferta de la compañía. ─ Monitorear y analizar los resultados de su la actividad comercial. ─ Mantener informada a la organización de nuevas tendencias y hábitos de compra y consumo que puedan aparecer en el ámbito de la actividad. ¿Qué queremos que aportes? ─ Formación técnica, preferiblemente en Ingeniería, complementada con formación relacionada con el área comercial. ─ Más de 5 años de experiencia en entornos industriales y actividades similares a las descritas. ─ Aconsejable la procedencia y/o conocimiento del sector del packaging industrial. ─ Capaz de tener un nivel de interlocución con ejecutivos y técnicos cualificados. ─ Capaz de poder comunicarte en inglés como condición indispensable para realizar el trabajo requerido, valorando un segundo idioma. ─ Las características de la actividad comportan la realización de viajes a nivel mundial. ¿Cómo queremos que seas? ─ Análisis información. ─ Flexibilidad. ─ Sensibilidad interpersonal. ─ Tolerancia a la presión. ─ Orientación al logro ─ Toma de decisiones. ─ Habilidad para la negociación. ─ Orientación al cliente interno / externo. ─ Persuasión. ─ Iniciativa. ─ Motivación de equipos. ─ Desarrollo de colaboradores. ─ Organización y planificación. ─ Perspectiva estratégica. ¿Cuál es la compensación prevista? ─ Se establece inicialmente un salario bruto anual fijo de 60.000 €. ─ A partir del segundo año se establecerá un variable indexado a un porcentaje del Ebita. ─ Dicho variable se valora entre 15 y 20.00 €. ─ Coche de la compañía. Si piensas que esta es una buena oportunidad para tu desarrollo profesional y que puedes aportar valor al proyecto al que te invitamos no dejes de aplicar.