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¡QUEREMOS QUE FORMES PARTE DE NUESTRO EQUIPO! Empresa con más de 40 años de experiencia en los servicios de telecomunicaciones y canal local. Buscamos a asesores que trabajen por ofrecer un excelente servicio al cliente, captándolos y fidelizándolos con venta face to face. No se requiere experiencia en el puesto, NOSOTROS TE FORMAMOS. Ofrecemos: - Incorporación inmediata. - Contrato laboral con alta en la seguridad social. - Jornada completa. - Formación continua. - Posibilidad de promoción interna en la empresa. - Buen ambiente de trabajo.

Con motivo del desarrollo de nuestro Canal de Venta Telefónica, nuestro Call Center precisa incorporar 4 gestores/as comerciales en Sevilla Requisitos mínimos Educación Secundaria Obligatoria (ESO) finalizada. Conocimientos básicos de informática (manejo de herramientas ofimáticas). Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de tarde. Habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar orientado/a a objetivos. ¿Qué buscamos en ti? Personas motivadas, dinámicas y con actitud proactiva. Experiencia previa en ventas, atención al cliente o puestos similares (valorable, pero no indispensable). Funciones principales Realización de llamadas para captar nuevos clientes y ofrecer asesoramiento personalizado. Presentación y comercialización de los servicios ofrecidos por la compañía. Gestión y seguimiento de clientes de la cartera existente. Registro y actualización de datos en las herramientas informáticas. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada intensiva de tarde. Paquete retributivo de 1.200€ - 1.600€ brutos mensuales (fijo más comisiones de venta). Formación inicial y continua, con posibilidad de obtener una certificación oficial en el sector asegurador. Incorporación en enero.

¡QUEREMOS QUE FORMES PARTE DE NUESTRO EQUIPO! Empresa con más de 40 años de experiencia en los servicios de telecomunicaciones y canal local. Buscamos a asesores que trabajen por ofrecer un excelente servicio al cliente, captándolos y fidelizándolos con venta face to face. No se requiere experiencia en el puesto, nosotros te formamos. Ofrecemos: - incorporación inmediata. - contrato laboral con alta en la seguridad social. - jornada completa. - formación continua. - posibilidad de promoción interna en la empresa. - buen ambiente de trabajo.

Ubicación: Sevilla Descripción del puesto: Estamos buscando personal de Atención al Cliente y Ventas entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, ayudándoles a resolver sus dudas y ofreciéndoles soluciones que se ajusten a sus necesidades. Responsabilidades: - Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales. - Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios. - Identificar oportunidades de venta y promover productos adicionales. - Mantener registros precisos de interacciones con los clientes. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente o ventas (preferible). - Excelentes habilidades de comunicación y escucha. - Capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente. - Actitud positiva y enfoque en la solución de problemas. - Conocimientos básicos de informática. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico y amigable. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Capacitación continua. - Beneficios adicionales. Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, apúntate a la oferta!! ¡Esperamos conocerte pronto!

FECHA INICIO POSIBLE INMEDIATA. Guest Experience Assistant es uno de los puestos más importantes en nuestra empresa. Serás el punto de contacto inicial con el huésped, por lo que será fundamental que desarrolles dotes de empatía y comunicativas con el cliente. ¿Es esta práctica para mí? - Tengo pasión por brindar buen servicio a los huéspedes - Dispongo de actitud positiva - Paciencia y escucha es una de mis cualidades - Me gusta dar respuesta a los conflictos - Tengo buena habilidad comunicativa por escrito y por teléfono - Habilidad de trabajar en distintas tareas al mismo tiempo - Buena atención al detalle - Habilidad para dar respuestas prácticas a los problemas - Soy organizado y me gusta trabajar en equipo - Tengo muy buen nivel de ingles Lo que ofrecemos - Apoyo de un responsable durante todas tus prácticas - Ayuda al estudio entre 300 y 500 euros dependiendo del número de horas realizadas - Un ambiente dinámico y profesional en una empresa en crecimiento continuo. - Oportunidades de desarrollo profesional - Posibilidad de contrato estable tras un período inicial. - Formar parte de un equipo joven, motivado Funciones propuestas para las Prácticas: - Comunicación con Huéspedes: - Atender consultas y resolver dudas de los huéspedes a través de diferentes canales de comunicación como correo electrónico, WhatsApp y teléfono. - Responder a los huéspedes con rapidez, claridad y profesionalismo para asegurar una experiencia positiva. - Gestión de Check-ins y Reservas en PMS (Property Management System): - Revisar y actualizar las reservas en el sistema PMS para asegurar que toda la información esté completa y correcta. - Gestionar los check-ins en el sistema, asegurando que estén listos y organizados de acuerdo con las políticas del establecimiento. Organización de Check-ins: - Planificar y coordinar los horarios de llegada de los huéspedes, asegurándose de que se cuente con el personal y los recursos necesarios. - Organizar el cronograma de check-ins presenciales y asegurar que el personal esté disponible para recibir a los huéspedes. Gestión de Incidencias: - Resolver cualquier problema que surja durante el turno, incluyendo incidencias en las habitaciones, problemas técnicos o quejas de los huéspedes. - Documentar cada incidencia y las acciones tomadas para su resolución, y hacer un seguimiento si es necesario. Traslado de Información a Otros Departamentos: - Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos (como mantenimiento, limpieza o recepción) para coordinar las necesidades de los huéspedes. - Asegurarse de que cualquier problema o solicitud específica se comunique adecuadamente para ser gestionado por el equipo correspondiente. Gestión de Reservas y Análisis de Nuevas Tendencias: - Supervisar el flujo de reservas y gestionar cambios o modificaciones de última hora. - Estudiar las tendencias y novedades en plataformas de alojamiento como Airbnb y Booking para ajustar y mejorar los procesos internos. Revisión de Opiniones y Respuesta a Reseñas: - Revisar las reseñas y comentarios dejados por los huéspedes en diversas plataformas para entender su experiencia y detectar áreas de mejora. - Contestar a las reseñas, agradeciendo los comentarios positivos y gestionando de manera constructiva cualquier crítica. Jornada e inicio de prácticas, flexible.