Trabajos Servicio al Cliente en SevillaCrear alertas

Ubicación: Sevilla Descripción del puesto: Estamos buscando personal de Atención al Cliente y Ventas entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, ayudándoles a resolver sus dudas y ofreciéndoles soluciones que se ajusten a sus necesidades. Responsabilidades: - Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales. - Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios. - Identificar oportunidades de venta y promover productos adicionales. - Mantener registros precisos de interacciones con los clientes. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente o ventas (preferible). - Excelentes habilidades de comunicación y escucha. - Capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente. - Actitud positiva y enfoque en la solución de problemas. - Conocimientos básicos de informática. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico y amigable. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Capacitación continua. - Beneficios adicionales. Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, apúntate a la oferta!! ¡Esperamos conocerte pronto!

FECHA INICIO POSIBLE INMEDIATA. Guest Experience Assistant es uno de los puestos más importantes en nuestra empresa. Serás el punto de contacto inicial con el huésped, por lo que será fundamental que desarrolles dotes de empatía y comunicativas con el cliente. ¿Es esta práctica para mí? - Tengo pasión por brindar buen servicio a los huéspedes - Dispongo de actitud positiva - Paciencia y escucha es una de mis cualidades - Me gusta dar respuesta a los conflictos - Tengo buena habilidad comunicativa por escrito y por teléfono - Habilidad de trabajar en distintas tareas al mismo tiempo - Buena atención al detalle - Habilidad para dar respuestas prácticas a los problemas - Soy organizado y me gusta trabajar en equipo - Tengo muy buen nivel de ingles Lo que ofrecemos - Apoyo de un responsable durante todas tus prácticas - Ayuda al estudio entre 300 y 500 euros dependiendo del número de horas realizadas - Un ambiente dinámico y profesional en una empresa en crecimiento continuo. - Oportunidades de desarrollo profesional - Posibilidad de contrato estable tras un período inicial. - Formar parte de un equipo joven, motivado Funciones propuestas para las Prácticas: - Comunicación con Huéspedes: - Atender consultas y resolver dudas de los huéspedes a través de diferentes canales de comunicación como correo electrónico, WhatsApp y teléfono. - Responder a los huéspedes con rapidez, claridad y profesionalismo para asegurar una experiencia positiva. - Gestión de Check-ins y Reservas en PMS (Property Management System): - Revisar y actualizar las reservas en el sistema PMS para asegurar que toda la información esté completa y correcta. - Gestionar los check-ins en el sistema, asegurando que estén listos y organizados de acuerdo con las políticas del establecimiento. Organización de Check-ins: - Planificar y coordinar los horarios de llegada de los huéspedes, asegurándose de que se cuente con el personal y los recursos necesarios. - Organizar el cronograma de check-ins presenciales y asegurar que el personal esté disponible para recibir a los huéspedes. Gestión de Incidencias: - Resolver cualquier problema que surja durante el turno, incluyendo incidencias en las habitaciones, problemas técnicos o quejas de los huéspedes. - Documentar cada incidencia y las acciones tomadas para su resolución, y hacer un seguimiento si es necesario. Traslado de Información a Otros Departamentos: - Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos (como mantenimiento, limpieza o recepción) para coordinar las necesidades de los huéspedes. - Asegurarse de que cualquier problema o solicitud específica se comunique adecuadamente para ser gestionado por el equipo correspondiente. Gestión de Reservas y Análisis de Nuevas Tendencias: - Supervisar el flujo de reservas y gestionar cambios o modificaciones de última hora. - Estudiar las tendencias y novedades en plataformas de alojamiento como Airbnb y Booking para ajustar y mejorar los procesos internos. Revisión de Opiniones y Respuesta a Reseñas: - Revisar las reseñas y comentarios dejados por los huéspedes en diversas plataformas para entender su experiencia y detectar áreas de mejora. - Contestar a las reseñas, agradeciendo los comentarios positivos y gestionando de manera constructiva cualquier crítica. Jornada e inicio de prácticas, flexible.

Empresa del sector telecomunicaciones busca un/a customer services para trabajar en Sevilla y realizar las siguientes tareas: - Soporte a consultas de proveedores por correo y llamadas. - Funciones administrativas necesarias para garantizar que los saldos de cuentas a pagar estén actualizados. - Apoyo en el registro contable de asientos y de gastos de viajes, en la gestión de proveedores, así como en la gestión de incidencias. - Conciliación de cuentas. - Control y elaboración de remesas de pago. Requisitos mínimos: -Certificado de discapacidad igual o superior al 33%. - Experiencia como técnico/a contable de 2 años y en atención al cliente. - Buscamos una persona con capacidad organizativa, de autogestión y analítica. - Residencia cercana al puesto de trabajo. - FP en Administración - Inglés avanzado

Estamos buscando un asociado de servicio al cliente profesional y entusiasta para unirse a nuestro equipo en Madrid, España. Este puesto es el principal responsable de la comunicación con el cliente y el soporte de servicio, garantizando una experiencia fluida para el cliente y cumpliendo con los altos estándares de requisitos de servicio de la empresa. Responsabilidades principales: Atender las consultas de los clientes y brindar respuestas rápidas y profesionales. Ayudar a los clientes a resolver problemas y garantizar su satisfacción. Mantener registros de clientes e historial de comunicaciones. Ayudar en la organización y coordinación de eventos y reuniones de clientes. Los equipos colaborativos completan otras tareas de apoyo. Requisitos del trabajo: 1 o más años de experiencia en servicio al cliente o campo relacionado. Excelentes habilidades comunicativas, dominio del español y inglés avanzado. Buenas habilidades organizativas y multitarea. Competente en el uso de software ofimático y sistemas de atención al cliente. Ser proactivo y tener espíritu de trabajo en equipo. Ofrecemos: Formación y desarrollo laboral. Horarios de trabajo flexibles

Seleccionamos 3 personas para completar equipo de trabajo en turno de mañana trabajo en oficina gestionando la cartera de clientes de la empresa e incorporando nuevos clientes a ella , formación a cargo de la empresa en caso de no tener experiencia, seguimiento y crecimiento en las diferentes vacantes, trabajo remunerado según convenio sueldo fijo más comisiones. trabajamos de lunes a viernes

Buscamos Shoppers originarios de China para realizar evaluaciones puntuales en diferentes establecimientos. Las tareas incluyen visitar tiendas o restaurantes, interactuar con el personal, evaluar el servicio y la atención al cliente, y posteriormente reportar la experiencia de manera detallada. Requisitos: Habilidades en Microsoft Office (especialmente en Word). Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Experiencia previa y habilidades en atención al cliente. Formalidad y responsabilidad en el cumplimiento de tareas. Buena ortografía y capacidad de redacción precisa y clara.

Seleccionamos 4 personas para completar equipo de trabajo en turno de mañana trabajo en oficina gestionando la cartera de clientes de la empresa e incorporando nuevos clientes a ella , formación a cargo de la empresa en caso de no tener experiencia, seguimiento y crecimiento en las diferentes vacantes, trabajo remunerado según convenio sueldo fijo más comisiones. trabajamos de lunes a viernes