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  • COMERCIAL ADMINISTRATIVO/A · MEDIA JORNADA · SEVILLA ESTE
    COMERCIAL ADMINISTRATIVO/A · MEDIA JORNADA · SEVILLA ESTE
    6 days ago
    €900–€1100 monthly
    Part-time
    Sevilla

    Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con perfil comercial-administrativo para trabajar en Sevilla Este en horario de mañana. El puesto está orientado principalmente a la atención telefónica, filtrado de llamadas, cualificación de personas interesadas y apoyo administrativo en matrículas, facturación y seguimiento de alumnos. Funciones principales: • Atender llamadas, WhatsApp y correos de personas interesadas., • Filtrar solicitudes de información y detectar el nivel real de interés., • Cualificar leads: especialidad, comunidad autónoma, situación del opositor/a, necesidades y posibilidad de matriculación., • Explicar con claridad nuestros productos formativos, metodología, precios y proceso de matrícula., • Hacer seguimiento comercial de personas interesadas., • Registrar de forma ordenada contactos, llamadas, respuestas y estado de cada lead., • Apoyar en procesos de matriculación, documentación y gestión de alumnos., • Emitir, revisar y organizar facturas., • Control básico de pagos, cobros y documentación administrativa., • Usar Excel u hojas de cálculo para control y seguimiento de datos., • Coordinarse con el equipo interno para resolver dudas y validar información administrativa cuando sea necesario. Requisitos: • Experiencia en atención comercial, atención telefónica, ventas o gestión de clientes., • Experiencia administrativa., • Conocimientos básicos de facturación, cobros, pagos y contabilidad básica., • Buen manejo de Excel u hojas de cálculo., • Buena comunicación oral y escrita., • Organización, responsabilidad y capacidad de seguimiento., • Manejo de herramientas digitales: correo electrónico, WhatsApp, plataformas online, documentos compartidos o CRM., • Facilidad para aprender el producto y explicarlo con seguridad. Buscamos una persona organizada, metódica, resolutiva, con orientación comercial y mentalidad administrativa. No buscamos una venta agresiva, sino una persona capaz de escuchar, orientar, filtrar bien y acompañar al posible alumno/a en el proceso de información y matriculación. Condiciones: • Trabajo presencial en Sevilla Este., • Media jornada., • Horario de mañana., • Salario fijo + variable por matriculaciones., • Posibilidad de jornada intensiva en verano., • Posibilidad de ampliación a jornada completa a partir de octubre, según desempeño y necesidades de la empresa., • Formación inicial sobre nuestros productos y procesos internos., • Incorporación a un proyecto educativo en crecimiento. Las personas interesadas pueden enviar su candidatura a través de la plataforma.

    Immediate start!
    Easy apply
  • Gestor de Reservas Hoteleras y Atencion al Cliente
    Gestor de Reservas Hoteleras y Atencion al Cliente
    1 month ago
    Full-time
    Arenal, Seville

    En Grupo Ixte buscamos un/a Agente de Reservas con experiencia en el sector hotelero o en alojamientos turísticos. Buscamos una persona con alta orientación al cliente, acostumbrada a gestionar un volumen elevado de reservas y consultas, con dominio de herramientas digitales y enfoque resolutivo. Para formar parte del equipo de operaciones, desde nuestra sede en Sevilla, gestionando la atención al cliente previa a la llegada, reservas multicanal y coordinación con los distintos departamentos. 🧩 Funciones principales • Gestión integral de reservas por canales online (OTAs), teléfono y correo electrónico., • Atención directa a clientes nacionales e internacionales: dudas, modificaciones, condiciones de reserva, etc., • Control de disponibilidad, tarifas y cierres en el PMS y channel manager., • Coordinación con limpieza, mantenimiento y entradas/salidas., • Verificación de datos de pago, políticas y condiciones., • Apoyo en tareas administrativas básicas y seguimiento de procesos internos. ✅ Requisitos del perfil • Experiencia previa en puestos de atención de reservas en hoteles, apartamentos o empresas de alojamiento., • Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas., • Dominio de PMS como Krossbooking, FNS Rooms, MasterYield, u otros., • Seguridad en la comunicación con clientes por teléfono y correo., • Persona organizada, eficiente y orientada a la calidad de servicio. ➕ Se valorará adicionalmente • Conocimiento de herramientas de gestión como Siteminder, PriceLabs, etc., • Experiencia en áreas complementarias: facturación, administración o revenue., • Familiaridad con procedimientos de recepción y coordinación operativa. 💼 Condiciones del puesto • Jornada completa presencial en oficina., • Contrato estable con incorporación inmediata., • Entorno dinámico, digital y profesional., • Remuneración según perfil y experiencia. 📩 Cómo postular Si este perfil coincide con el tuyo y estás interesad@ en unirte a un equipo dinámico y en crecimiento, envíanos tu CV actualizado indicando por que quieres trabajar con nosotr@s

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