Trabajos responsable de servicio al cliente en SevillaCrear alertas

¿Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional? Si te identificas con esto ¡sigue leyendo! SOBRE LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar a un/a Requirement Leader para unirse al equipo de Metals & Minerals para participar en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico en Suecia. En este puesto, y siguiendo las directrices establecidas bajo la dirección del Requirement Manager, te encargarás de una de las diferentes áreas de construcción que forman parte del proyecto: planta de fundición, laminador en caliente, complejo de laminación en frío, instalaciones auxiliares (plantas de tratamiento de agua y recuperación de calor residual) e infraestructura general de la obra (subestación, estación de bombeo, etc.). Serás responsable de garantizar que las partes interesadas del área desarrollen de manera eficiente sus sistemas para cumplir con los requisitos establecidos para el área de construcción, y de que se elabore un plan para asegurar que dichos requisitos se cumplan según sea necesario. El candidato ideal deberá poseer una sólida experiencia en gestión de requisitos como parte de un equipo de gestión de proyectos (PMC), una atención excepcional al detalle, una mentalidad proactiva, pensamiento lógico, gran capacidad de organización y sólidas habilidades de liderazgo. Desde IDOM te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional participando activamente en proyectos nacionales e internacionales que te harán superarte cada día, en un entorno de colaboración y trabajo en equipo. Te integrarás en un grupo multidisciplinar donde serás una pieza clave en el desarrollo de los proyectos. Tendrás una visión global de distintos negocios y tecnologías en un ambiente de trabajo flexible y de confianza. SOBRE TÍ No dudes en aplicar si tienes... • Grado en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o Gestión de Proyectos/Programas., • Experiencia previa de más de 5 años como Requirement Leader o en un rol similar., • Experiencia en analizar, categorizar y priorizar problemas y riesgos junto con los equipos de ingeniería y partes interesadas, colaborando de forma regular con el equipo de Gestión de Riesgos y participando activamente en reuniones de revisión de riesgos con todos los actores relevantes y expertos técnicos, para ayudar en la evaluación de riesgos y acciones de mitigación., • Experiencia interactuando regularmente con la dirección del proyecto o líderes senior, en temas que afectan a múltiples áreas funcionales, divisiones y/o clientes., • Experiencia en proyectos EPC/EPCM/PMC de mediana o gran escala., • Disponibilidad para trasladarse al norte de Suecia durante 3 semanas al mes., • Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico., • Autonomía y mentalidad innovadora., • Inglés avanzado., • Y sobre todo... muchas ganas de aprender en una empresa internacional como IDOM. Principales funciones: • Siguiendo las directrices establecidas en materia de Gestión de Requisitos del Proyecto y bajo la dirección del Requirement Manager, implantar y gestionar los procesos de requisitos que se utilizarán en el Área de Construcción asignada, desde la recopilación inicial de requisitos hasta la aceptación final., • Garantizar que los requisitos de implantación del Área de Construcción asignada estén alineados con los requisitos contractuales y que se apliquen los controles adecuados para asegurar que los nuevos elementos de alcance se analicen y definan correctamente., • Coordinarse con los equipos de Contratos y de Gestión de Cambios del Área de Construcción asignada para las actividades de implantación de Solicitudes de Cambio posteriores a la implantación., • Desplegar la estrategia de requisitos del proyecto, trabajando con los grupos internos y externos dentro de su Área de Construcción., • Establecer una sólida cultura de gestión de requisitos dentro del equipo de proyecto de su Área de Construcción (equipos internos y externos)., • Dentro de su Área de Construcción, priorizar los requisitos y establecer calendarios propuestos para la entrega de posibles capacidades que den respuesta a dichos requisitos, mediante documentos de requisitos centrados en capacidades, costes y métricas de rendimiento., • Involucrar a los equipos funcionales y técnicos relevantes dentro de su Área de Construcción en las actividades de diseño, desarrollo y pruebas relacionadas con los requisitos del cliente., • Garantizar que los diseños de cualquier mejora específica del Área de Construcción o cambio solicitado estén alineados con todas las funcionalidades existentes del Área de Construcción o, en la medida de lo posible, con los diseños actuales del sistema., • Supervisar las actualizaciones de los entregables del proyecto dentro de su Área de Construcción, incluyendo la documentación de requisitos, el control de cambios y las matrices de trazabilidad. SOBRE NOSOTROS Nuestra actividad se enfoca en la realización de proyectos de Ingeniería, Arquitectura y Consultoría, que contribuyen a un mundo más sostenible. Las personas de IDOM cooperamos para lograr nuestro mayor desarrollo profesional y humano y el mejor servicio al Cliente. El patrimonio básico de IDOM es la valía y la experiencia de sus personas. Profesionales de alta cualificación y calidad humana, profundamente unidos, que trabajan en un marco de respeto a su identidad y libertad profesionales, con fuerte ambición de progreso, desarrollo, servicio e innovación. Desde nuestra fundación en 1957, el crecimiento ha sido continuo, constituyendo en la actualidad una organización multidisciplinar e integrada, de ámbito internacional, con presencia en 130 países en los que ejercemos nuestra actividad profesional más de 5.500 personas. ¿Estas preparado/a para dar el siguiente paso? Si te unes a nuestro EQUIPO podrás desarrollar tu carrera al más alto nivel, dentro de un entorno de profunda confianza y respeto profesional. Si compartes nuestra filosofía y quieres ser parte de nuestra compañía envíanos tu CV. ¡Queremos conocerte!

¿Quieres crecer en un entorno de trabajo dinámico y con un crecimiento profesional de futuro, contribuyendo en un equipo colaborativo a alcanzar objetivos comunes? ¡Entonces eres Domino! Sobre tu función Serás responsable de apoyar a los clientes y OEMs en sus centros, incluyendo las instalaciones, el mantenimiento del servicio y las necesidades de reparación, brindando el mejor soporte de servicio, minimizando el tiempo de inactividad del cliente y manteniendo y mejorando la calidad del servicio. Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con clientes y compañeros. Representar consistentemente los valores de Domino en las interacciones con clientes, proveedores y compañeros de trabajo, para presentar una imagen positiva. Localización preferente: Sevilla Tareas clave • Asistencia técnica a clientes y OEMs, incluyendo acciones correctivas, preventivas y formativas, siguiendo procesos y políticas estándar internas, • Instalar, integrar y poner en marcha los productos y soluciones ofrecidos por Domino, • Instalar unidades de demostración y prueba, asegurando un seguimiento proactivo, • Brindar soporte al equipo de ventas durante el proceso siguiendo directrices, • Mantenerse al día en las responsabilidades administrativas con especial énfasis en la presentación de informes. Precisión de las órdenes de trabajo, • Cumplir con los requisitos de Salud y Seguridad, incluido el uso de equipo de protección personal y cumplimiento de las evaluaciones de riesgo existentes, • Utilización del proceso de escalamiento para informar y resolver problemas de servicio al cliente, • Cuidado y mantenimiento del inventario de repuestos y laptop y herramientas asignadas por la empresa, • Leer y mantenerse al día con los boletines técnicos y toda la documentación técnica relevante, • Asistencia a eventos de capacitación patrocinados por Domino para mantenerse actualizado sobre la última tecnología., • Adoptar las medidas preventivas establecidas en la Ficha de Información de Riesgos específica de su puesto de trabajo y hacer uso y mantener correctamente los EPI proporcionados. Acerca de ti Estamos buscando un candidato/a que haga carrera dentro de un equipo dinámico, que quiera aumentar su experiencia con nosotros. Formación • Licenciatura, FP en ingeniería eléctrica o experiencia equivalente, • Formación o experiencia equivalente en protocolos y programación de PLC industriales sería un plus Experiencia • 3 años de experiencia trabajando en servicio de campo, apoyando instalaciones de hardware y software, • 3 años de experiencia en organizaciones B2B orientadas al cliente, • Experiencia en el soporte de equipos de automatización industrial, • Experiencia trabajando con controladores PLC (es un plus), • Comprensión de la tecnología de impresión de codificación y marcaje, • Conocimientos básicos sobre protocolos de comunicación de PLC industriales y lenguaje de scripting, • La experiencia con la programación de HMI/PLC sería un plus. Conocimientos • Inglés – B2, • Razonamiento verbal y numérico, • Fuertes habilidades organizativas, interpersonales y de negociación., • Habilidades de comunicación: Interacciones con todos los departamentos de Domino Comunicación con los clientes en medios verbales y escritos, incluidos informes, presentaciones y llamadas telefónicas diarias. • Flexibilidad: capacidad para trabajar constructivamente y adaptar comportamientos, • Naturaleza proactiva en las actividades del día a día

¿Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional? Si te identificas con esto ¡sigue leyendo! SOBRE LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar Risk & Opportunities Engineer para unirse al equipo de Metals & Minerals para participar en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico ubicado en Lulea, Suecia. Serás responsable de identificar, analizar y monitorear los riesgos, oportunidades y amenazas a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Este rol garantiza la integración de estrategias de gestión de riesgos en los procesos de planificación, ejecución y reporte del proyecto, apoyando la toma de decisiones informadas y el logro de los objetivos del proyecto. Desde IDOM te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional participando activamente en proyectos nacionales e internacionales que te harán superarte cada día, en un entorno de colaboración y trabajo en equipo. Te integrarás en un grupo multidisciplinar donde serás una pieza clave en el desarrollo de los proyectos. Tendrás una visión global de distintos negocios y tecnologías en un ambiente de trabajo flexible y de confianza. SOBRE TÍ No dudes en aplicar si tienes... • Formación en Ingeniería Superior, Gestión de Proyectos o campo relacionado. Valorable Certificación RMP o equivalente., • Mínimo 5 años de experiencia en gestión de riesgos de proyectos o roles similares., • Experiencia con estándares de gestión de riesgos (PMI, ISO 31000, AACEI, etc.)., • Experiencia con herramientas de análisis cuantitativo de riesgos (QRA), como Primavera Risk Analysis, @Risk, etc., • Dominio de Excel, Power BI y plataformas de gestión de riesgos (por ejemplo, ARM, Safran Risk, etc.)., • Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas., • Excelentes habilidades de comunicación y facilitación., • Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico., • Autonomía y mentalidad innovadora., • Inglés avanzado., • Y sobre todo... muchas ganas de aprender en una empresa internacional como IDOM. Principales funciones: • Apoyar el desarrollo e implementación del Plan de Gestión de Riesgos del Proyecto., • Identificar, evaluar y categorizar los riesgos y oportunidades del proyecto en colaboración con los líderes de disciplina., • Mantener y actualizar el registro de riesgos, asegurando la trazabilidad y coherencia con la EDT (Estructura de Desglose del Trabajo), EDC (Estructura de Desglose de Costos) y el cronograma., • Facilitar talleres de riesgos y entrevistas con las partes interesadas para recopilar información., • Realizar análisis de riesgos cualitativos y cuantitativos (QRA) utilizando herramientas de simulación Monte Carlo (por ejemplo, Primavera Risk Analysis)., • Proponer y hacer seguimiento a acciones de mitigación y mejora, asignando responsabilidades y plazos., • Proporcionar informes y tableros de riesgos periódicos para revisiones internas y del cliente., • Asegurar la alineación de los riesgos con la contingencia de costos y los márgenes del cronograma., • Monitorear riesgos emergentes y lecciones aprendidas a lo largo del ciclo de vida del proyecto. SOBRE NOSOTROS Nuestra actividad se enfoca en la realización de proyectos de Ingeniería, Arquitectura y Consultoría, que contribuyen a un mundo más sostenible. Las personas de IDOM cooperamos para lograr nuestro mayor desarrollo profesional y humano y el mejor servicio al Cliente. El patrimonio básico de IDOM es la valía y la experiencia de sus personas. Profesionales de alta cualificación y calidad humana, profundamente unidos, que trabajan en un marco de respeto a su identidad y libertad profesionales, con fuerte ambición de progreso, desarrollo, servicio e innovación. Desde nuestra fundación en 1957, el crecimiento ha sido continuo, constituyendo en la actualidad una organización multidisciplinar e integrada, de ámbito internacional, con presencia en 130 países en los que ejercemos nuestra actividad profesional más de 5.500 personas. ¿Estas preparado/a para dar el siguiente paso? Si te unes a nuestro EQUIPO podrás desarrollar tu carrera al más alto nivel, dentro de un entorno de profunda confianza y respeto profesional. Si compartes nuestra filosofía y quieres ser parte de nuestra compañía envíanos tu CV. ¡Queremos conocerte!

Gracias a su constante apuesta por la innovación, BTI (Biotechnology Institute) es hoy en día una de las compañías de referencia a nivel internacional en el área de la implantología y la rehabilitación oral. Una sólida base clínica y la intensa actividad en investigación que lleva a cabo la compañía, hacen posible que BTI ponga a disposición del profesional un amplio abanico de soluciones (herramientas y técnicas) que posibilitan una planificación del tratamiento de un modo seguro, eficaz y predecible. Todo ello para alcanzar el objetivo común que comparten los profesionales y BTI: cumplir con las expectativas del paciente y mejorar su calidad de vida. Debido a la expansión comercial de BTI a nuevos mercados y su consolidación en los mercados actuales, necesitamos incorporar un ASESOR COMERCIAL para llevar BADAJOZ, HUELVA Y PARTE DE SEVILLA, cuyas funciones serán: • Mantener, ampliar, potenciar y gestionar la cartera de clientes que le sea asignada, reportando directamente a su responsable., • Asistencia técnico-comercial al personal médico, de acuerdo a las necesidades planteadas, realizando presentaciones y demostraciones de producto., • Realización, presentación y negociación de ofertas a los clientes hasta la resolución de las mismas., • Identificar a los responsables en la toma de decisiones, comprender las necesidades de nuestros clientes y aportarles soluciones adaptadas, tanto a nivel de producto como de servicio., • Ejecutar y desarrollar los planes de negocio dirigidos a la captación de nuevas cuentas, incluyendo la identificación de oportunidades de negocio mediante el análisis de nuevos mercados., • Llevará a cabo las acciones oportunas con el fin de fidelizar al cliente., • Gestionará las posibles incidencias que surjan, supervisando que en todo momento el cliente esté satisfecho con el servicio que BTI le presta., • Cumplirá con los sistemas de reporting establecidos por la empresa en forma - tiempo y con los objetivos marcados., • Conseguir los objetivos comerciales asignados, tanto en el ámbito cualitativo como en el cualitativo. Se valorará experiencia comercial en el sector dental Perfil personal requerido: • Habilidades de comunicación., • Orientación a resultados., • Orientación al cliente., • Compromiso y responsabilidad., • Ordenado y disciplinado., • Iniciativa y espíritu emprendedor., • Motivado al trabajo en equipo., • Capacidad de comunicar/presentar información/documentación de forma estructurada, clara y comprensible.

Descripción del puesto Estamos buscando Agentes/Comerciales de Ventas de Seguros para nuestro centro de operaciones en Sevilla. Nuestro Departamento de Correduría se encarga de realizar las acciones comerciales para el asesoramiento y la venta de productos a nuevos clientes y nuestra cartera, así como de la resolución de cualquier duda que requieran o ampliación de información, con el fin de garantizar un servicio de calidad y personalizado y la satisfacción de los clientes. Trabajarás en tareas de tipo comercial, de asesoramiento y control tanto de la nueva producción como de la cartera de clientes, en la elaboración de informes y gestión de la documentación que se derive de tu actividad, con el fin de facilitar el seguimiento de resultados. Si eres una persona responsable, dinámica, con gran capacidad de adaptación al cambio, organización del tiempo y una vocación clara por ayudar al cliente con un trato muy agradable ¡esa persona eres tú!. Tus funciones principales serán las siguientes: · Conocer los productos de las compañías con las que colaboramos. · Elaborar presupuestos de las distintas compañías de seguros. · Asesoramiento para nuevos clientes y de cartera. · Venta de seguros. · Aprendizaje de los programas necesarios para la venta. · Formación continua en el ámbito de los seguros tratados por la correduría. Qué te ofrecemos: · Contrato Indefinido jornada parcial de 30h. · Salario Fijo + Variable. · 25 días laborales de vacaciones. · El día de tu cumpleaños tendrás un permiso de 3 horas. · Plan de Bienestar (App de contenido saludable, plataformas de descuentos y más...). · Acceso a plataformas de E-Learning. · Actividades disruptivas periódicas, Team Buildings y fiesta en Navidad. · Un equipo humano diverso con el que disfrutarás aprendiendo y trabajando. · Excelente ambiente de trabajo - Empresa Great Place to Work. Requisitos mínimos: • Qué necesitamos de ti: · Estudios mínimos de Bachillerato. · Experiencia mínima de 1 año en desarrollo de funciones similares. · Experiencia en call center. · Experiencia en ventas. · Experiencia en suscripción de seguros. · Valorable conocimiento de seguros de salud. · Experiencia con programas (CRM) y paquete office. · Título Mediador Nivel 2. · Disponibilidad para hacer turnos rotativos. · Actitud positiva y entusiasta. · Carácter empático, cercano, proactivo, dinámico y resolutivo. · Capacidad de trabajo en equipo y espíritu colaborativo.

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos una persona con amplia experiencia en gestión de servicios BPO y servicios de atención y soporte (CAU/Helpdesk). ¿Cuál serán tus otras funciones? • Elaboración de ofertas comerciales para el sector público., • Liderazgo de operaciones., • Control de indicadores y KPIs de servicio., • Aseguramiento de procedimiento y políticas internas., • Interlocución con cliente (interno y externo)., • Forescast y gestión económica de los proyectos., • Liderazgo y gestión de equipos., • Colaboración en el desarrollo comercial de oportunidades. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Licenciado/a o Ingeniero/a en Informática, telecomunicaciones o titulación TIC equivalente., • Experiencia de al menos 5 años como jefe de proyectos en servicios TI, preferiblemente en servicios de atención y soporte (CAU/Helpdesk) y BPO., • Imprescindible experiencia en elaboración de ofertas comerciales para el sector público., • Experiencia demostrable en transformación de servicios y en la aplicación de IA para optimización y mejora de proyectos., • Conocimientos de gestión y configuración de las principales plataformas de atención de llamadas e ITSMs del mercado., • Experiencia en gestión de personas., • Habilidades de comunicación con profesionales, clientes y liderazgo para dirigir equipos de toda índole. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

💡Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar! Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología. 𝐒𝐞𝐠𝐮𝐢𝐦𝐨𝐬 𝐜𝐫𝐞𝐜𝐢𝐞𝐧𝐝𝐨... Buscamos incorporar un/a Jefe/a de Proyectos Senior con al menos 8 años de experiencia para desempeñar un rol clave a nivel interno, orientado al gobierno, supervisión, aseguramiento de la calidad y mejora continua de los servicios y proyectos TIC de la organización. 🔶Experiencia requerida: 🔸Metodologías de gestión de proyectos (PMP, Prince, Scrum, Agile) 🔸Conocimientos técnicos generales de infraestructuras y servicios TIC para el CPD (computo, almacenamiento, redes y seguridad, Virtualización, Cloud, Servicios de aplicaciones). 🔸Gestión de equipos técnicos 🔸Gestión de clientes y proveedores 🔸Certificación en alguna metodología de gestión de proyectos (PMP, Prince, Scrum, Agile) 🔸Certificación ITIL 🔸Habilidades comunicativas y de negociación 🔸Proactivo, responsable, organizado, con capacidad de liderazgo, orientado a la calidad y al servicio al cliente y el trabajo en equipo. 🔶Experiencia valorable: 🔸Se valorará la experiencia por encima de los 8 años requeridos como Jefe de proyectos, coordinador de equipos técnicos, Gestor de Servicios TIC o similar, en especial en proyectos de despliegue de infraestructuras TIC. 🔸También se valorará la experiencia en puestos técnicos como consultor, arquitecto o administración de sistemas. 🔸Conocimientos técnicos avanzados sobre infraestructuras y servicios TIC para el CPD (computo, almacenamiento, redes y seguridad, Virtualización, Cloud, Servicios de aplicaciones). Buscamos personas apasionadas por la tecnología y la excelencia en el servicio para unirse a nuestro equipo, a cambio te ofrecemos: 🔸Crecimiento Profesional: Ofrecemos oportunidades de desarrollo y capacitación continuos para que puedas crecer en tu carrera. 🔸Ambiente de Trabajo: Fomentamos un buen ambiente de trabajo diverso e inclusivo donde todas las voces son valoradas. 🔸Proyectos: Trabajarás en grandes proyectos que te permitirán expandir tus habilidades y conocimientos. 🔸Certificaciones profesionales de fabricantes de hardware y software 🔸Experiencia en preventa de servicios 🔶 Esta es nuestra propuesta: 💶 Salario competitivo. 💼 Plan de desarrollo profesional. ⌚ Flexibilidad de horarios. 💻 Modalidad híbrida 🫶 Ambiente de trabajo colaborativo. 📚 Cursos de formación. 📈 Oportunidades de capacitación y crecimiento. ... ¿𝐓𝐞 𝐯𝐢𝐞𝐧𝐞𝐬?

Buscamos incorporar de un/a Jefe de proyecto para uno de nuestros proyectos que da soporte en el uso de servicios y plataformas digitales. Funciones principales: • Realizar el seguimiento y control del servicio para asegurar la calidad de los trabajos., • Representar al equipo técnico contratado en sus relaciones con el cliente en lo referente a la ejecución de los trabajos., • Proponer al cliente las modificaciones que estime necesarias, surgidas durante el desarrollo de los trabajos., • Presentar al cliente, para su aprobación, los resultados parciales y totales de la realización del proyecto., • Comunicar del cliente cualquier riesgo identificado en las planificaciones., • Informar periódicamente al responsable del cliente sobre el estado del servicio, avance de trabajos en curso, cumplimiento de hitos y riesgos en el cumplimiento de los hitos planificados., • Informar al cliente cualquier modificación que se pueda producir en el equipo de trabajo, las cuales no podrán llevarse a efecto sin la aprobación expresa del mismo, • Proponer al cliente el redimensionamiento del equipo de trabajo para cumplir con la demanda de servicios existente en cada momento., • Informar al cliente de cualquier otra cuestión relacionada con la ejecución del servicio. Requisitos: • Licenciado/a en Informática o Ingeniero/a en Informática o Graduado/a en Ingeniería Informática (240créditos) + Máster Oficial en Ingeniería Informática (90créditos). Certificación ITIL Foundation V3 o superior., • Certificación en Gestión de Proyectos Predictivos (PMP®, PM2®, Prince2® o equivalente)., • Debe contar con experiencia acreditada en proyectos similares al menos 4 años. Se valorará positivamente: • Experiencia en gestión integral de proyectos, • Capacidad de coordinación de equipos multidisciplinares, • Orientación a resultados y cumplimiento de plazos, • Habilidades de comunicación y liderazgo, • Proactividad y capacidad de resolución de problemas, • Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) Condiciones del puesto: • Horario 8:00-17:00, • Trabajo en entorno estructurado, con procedimientos definidos y apoyo de equipos de nivel superior., • Formación inicial en los servicios y herramientas del proyecto., • Ubicación: Sevilla En nuestro equipo, valoramos el aprendizaje constante, ofrecemos un entorno donde puedes desarrollar tus habilidades en un campo en constante evolución. Al unirte a vosotros, tendrás la oportunidad de: • Formarte y crecer profesionalmente con nuestro apoyo para mantenerse al tanto de las últimas metodologías y soluciones., • Contrato indefinido., • Seguro de vida y accidentes.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. En la actualidad estamos buscando perfiles: Jefe/a de Proyecto Senior – BMC Helix (Zona Sur – Sevilla) Descripción: • Buscamos un/a Jefe/a de Proyecto Senior para liderar proyectos, con especial importancia en el Sector Público, de normalización e implantación progresiva de BMC Helix (SaaS) como plataforma base de Gobierno IT y Gestión de Servicios, impulsando su despliegue por fases y la adopción de procesos en distintos organismos, hacia un modelo lo más unificado posible., • Liderazgo de proyectos de gran relevancia e impacto, siendo de especial importancia Helix ITSM, Helix Dashboards, Helix CMDB, Helix Discovery, Helix Client Management y Helix Project & Portfolio Management (PPM), entre otros. Responsabilidades principales • Dirección integral del proyecto (end-to-end): planificación, seguimiento, control de alcance/hitos, gestión de riesgos y dependencias, gobierno, reporting y control económico., • Liderazgo de las dos líneas del proyecto, coordinando perfiles expertos, ya integrados en la Compañía, de referencia en cada uno de ellos:, • Implantación/arquitectura/configuración/soporte de la plataforma BMC Helix (SaaS), integraciones, entornos, pruebas y despliegues., • Consultoría de procesos: definición/normalización (ITIL), talleres con el cliente, diseño del catálogo/medición y aterrizaje de procesos en la herramienta., • Gestión de stakeholders y relación con cliente: comités (operativo/táctico/estratégico), acuerdos, escalados, seguimiento de compromisos y coordinación multi-equipo/multi-proveedor., • Gestión de calidad y mejora continua: asegurar trazabilidad de entregables, evidencias, KPIs, y enfoque PDCA/CSI en la evolución de la plataforma y procesos. Requisitos (imprescindibles) • Experiencia sólida como Jefe/a de Proyecto en implantaciones TI complejas (idealmente plataformas corporativas / ITSM / Gobierno IT)., • Experiencia real en gobierno del proyecto: planificación, gestión de riesgos, seguimiento económico, reporting ejecutivo y coordinación de equipos., • Conocimiento práctico de ITIL / Gestión de Servicios (procesos, catálogo, SLAs/medición, CMDB/activos, cambios, etc.)., • Alta capacidad de interlocución, negociación y liderazgo (entornos con múltiples áreas y perfiles). Muy valorable • Experiencia con BMC Helix (especialmente Helix ITSM) y/o con módulos/capacidades como Helix Dashboards, Helix CMDB, Helix Discovery, Helix Client Management y Helix PPM., • Certificaciones: PMP/PRINCE2 (o equivalente), ITIL v4, BMC Certificate, Associate o similar., • Titulación universitaria., • Experiencia en proyectos con despliegue progresivo por unidades/organismos y foco en adopción., • Experiencia en proyectos del Sector Público., • Residencia en Sevilla o alrededores Ubicación • Zona Sur (Sevilla) (modalidad a definir según necesidades del servicio). En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. 💪Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. 🎯Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique 👌Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. 👉👇Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. 🙌Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… 💙Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. ✨Solidarios y comprometidos: Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. En la actualidad, estamos buscando incorporar a nuestro equipo de Infraestructura de Sistemas un/a Técnico/a Consultor/a de Calidad PMO Servicios TI Sector Público - (She/He/They) Para un servicio de relevancia en cliente del Sector Público de Andalucía, buscamos un técnico/a consultor/a de calidad/PMO de servicios TI, orientado a métricas, ANS/KPIs, auditoría y documentación. Será responsable de medir y controlar la calidad transversal del servicio: controla estándares y políticas, mide satisfacción, detecta malas prácticas y desviaciones, da soporte a auditorías, prepara encuestas e informes, y colabora con jefatura en control económico, configuración e inventario. Se trata de un profesional que convierte la operación en indicadores, evidencias y mejora continua. Responsabilidades • Gestión centralizada de la calidad de los servicios., • Controlar la aplicación de los estándares y políticas dentro de los servicios de TI., • Monitorizar la satisfacción de clientes., • Asegurar la entrega de valor a los clientes, mediante la identificación y difusión de los impulsores de valor en proyectos y servicios., • Seguir y evaluar la alineación entre inversión en TI y satisfacción de la demanda de los clientes, proponiendo medidas correctoras y monitorizando sus resultados., • Hacer seguimiento de las operaciones de servicio para identificar malas prácticas, desviaciones y fallos que impacten en la calidad final, a los clientes o a los presupuestos., • Servir de soporte en las auditorías y controles sobre el sistema de gestión estándar., • Elaboración, valoración de encuestas de satisfacción y presentación de los resultados obtenidos., • Colaborar con el Jefe de Proyecto en el seguimiento y control económico., • Colaborar con el Jefe de Proyecto en el seguimiento y control de la gestión de la configuración., • Colaborar con el Jefe de Proyecto en el seguimiento y control de la gestión de inventario., • Elaborar y exponer informes sobre la calidad de los servicios de TI prestados. Requisitos: • Muy valorable Ingeniería superior/Licenciatura en Informática, Telecomunicaciones o áreas de Ciencias y Tecnologías., • Experiencia mínima de 6 años en el sector TIC, muy valorable la experiencia demostrable en la Junta de Andalucía., • Experiencia previa demostrable de al menos 3 años en la gestión de servicios relacionados con el diseño, operación y mantenimiento de infraestructuras TI., • Certificación en ITIL® Foundation v3 o superior. Muy valorables certificaciones: -Certificado ISO/IEC 9001 Foundation -Certificado ISO/IEC 27001 Foundation -Certificado ISO/IEC 20000 Foundation En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. 💪Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. 🎯Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique 👌Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. 👉👇Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. 🙌Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… 💙Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. ✨Solidarios y comprometidos: Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos Responsable de Servicios de Atención y Soporte (CAU/Helpdesk) y operaciones BPO, con experiencia en la gestión de equipos y servicios de soporte a usuarios. Orientado a la operación, cumplimiento de SLAs y mejora continua, participando en la evolución del servicio mediante transformación de procesos. ¿Cuál serán tus funciones? Coordinación operativa del servicio CAU/Helpdesk (principalmente N1 y soporte a N2) y servicios de BPO Seguimiento de SLAs, KPIs y elaboración de informes de servicio. Gestión de equipo Interlocución operativa con el cliente Identificación de mejoras en procesos y eficiencia operativa. Soporte en la gestión económica del servicio ¿Qué podemos ofrecerte? Equilibrio y flexibilidad laboral-personal. Retribución flexible. Contrato Indefinido. Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital. Revisiones periódicas de desempeño. Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional. Revisiones periódicas de desempeño. Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: Licenciado/a o Ingeniero/a en Informática, telecomunicaciones o titulación TIC equivalente. Experiencia mínima de 5-8 años en gestión de servicios CAU/Helpdesk o BPO. Conocimiento de ITIL y gestión de servicios TI. Experiencia previa coordinando equipos o como team leader. Se valora la experiencia en transformación de servicios, con utilización de IA. Manejo de herramientas de ticketing. Perfil organizado, orientado a servicio y resolución de problemas. Buenas habilidades de comunicación con cliente. Valorable experiencia en sector público. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

Quieres crecer en un entorno de trabajo dinámico y con un crecimiento profesional de futuro, contribuyendo en un equipo colaborativo a alcanzar objetivos comunes? ¡Entonces eres Domino! Serás responsable de apoyar a los clientes y OEMs en sus centros, incluyendo las instalaciones, el mantenimiento del servicio y las necesidades de reparación, brindando el mejor soporte de servicio, minimizando el tiempo de inactividad del cliente y manteniendo y mejorando la calidad del servicio. Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con clientes y compañeros. Representar consistentemente los valores de Domino en las interacciones con clientes, proveedores y compañeros de trabajo, para presentar una imagen positiva. Asistencia técnica a clientes y OEMs, incluyendo acciones correctivas, preventivas y formativas, siguiendo procesos y políticas estándar internas • Instalar, integrar y poner en marcha los productos y soluciones ofrecidos por Domino • Brindar soporte al equipo de ventas durante el proceso siguiendo directrices • Mantenerse al día en las responsabilidades administrativas con especial énfasis en la presentación de informes. Cumplir con los requisitos de Salud y Seguridad, incluido el uso de equipo de protección personal y cumplimiento de las evaluaciones de riesgo existentes • Utilización del proceso de escalamiento para informar y resolver problemas de servicio al cliente • Cuidado y mantenimiento del inventario de repuestos y laptop y herramientas asignadas por la empresa • Leer y mantenerse al día con los boletines técnicos y toda la documentación técnica relevante • Asistencia a eventos de capacitación patrocinados por Domino para mantenerse actualizado sobre la última tecnología. • Adoptar las medidas preventivas establecidas en la Ficha de Información de Riesgos específica de su puesto de trabajo y hacer uso y mantener correctamente los EPI proporcionados. Estamos buscando un candidato/a que haga carrera dentro de un equipo dinámico, que quiera aumentar su experiencia con nosotros. Formación • Licenciatura, FP en ingeniería eléctrica o experiencia equivalente • Formación o experiencia equivalente en protocolos y programación de PLC industriales sería un plus Experiencia • 3 años de experiencia trabajando en servicio de campo, apoyando instalaciones de hardware y software • 3 años de experiencia en organizaciones B2B orientadas al cliente • Experiencia en el soporte de equipos de automatización industrial • Experiencia trabajando con controladores PLC (es un plus) • Comprensión de la tecnología de impresión de codificación y marcaje • Conocimientos básicos sobre protocolos de comunicación de PLC industriales y lenguaje de scripting • La experiencia con la programación de HMI/PLC sería un plus. Inglés – B2 • Comunicación con los clientes en medios verbales y escritos, incluidos informes, presentaciones y llamadas telefónicas diarias. •

Actualmente buscamos un profesional con experiencia como Técnico/a BBDD Oracle . Valoramos candidatos que residan en cualquier provincia de Andalucía . Funciones: Soporte a la administración de los Sistemas y Aplicativos del Cliente: infraestructuras hardware y aplicaciones locales/departamentales, servicio de ficheros, copias de seguridad, comunicaciones, navegación y seguridad perimetral. Otros conocimientos valorables: Bases de datos MySQL y SQL Server, Informix, Sistemas de monitorización Nagios, Solarwinds. Sistemas de Backup: Symantec, Veritas. Requisitos: Al menos FP II en informática o titulaciones afines y ocho años de experiencia profesional relacionada, o Ing. técnica o Grado en Informática y cuatro años de exp. profesional relacionada. Se requiere un candidato con experiencia en administración de sistemas Linux y conocimientos avanzados en BD Oracle. Horario: 08:00h a 16:00h. Cada 4 o 5 semanas aproximadamente , un turno de tarde en rotación con el resto de compañeros (12:00h a 20:00h). Guardias: Sí, una semana de guardia cada 4 o 5 semanas , remuneradas aparte. ¿Quieres trabajar con nosotros? Apúntate a nuestras ofertas de trabajo, te ofrecemos: Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable. Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral. Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación. Horario flexible y jornada intensiva, sujeto a proyecto Seguro de vida y accidentes

¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de liderar experiencias impecables, incluso cuando la noche cae. ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Night Manager y lidera la excelencia durante la noche! Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción. ¿Cómo marcarás la diferencia? Liderar la operativa nocturna: Serás el responsable del correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche, supervisando todos los departamentos y garantizando la seguridad, el orden y la calidad del servicio. Supervisar el cierre diario (night audit): Validarás y controlarás el cierre de operaciones del día, asegurando la precisión de los ingresos, reportes financieros y procedimientos administrativos. Ser el referente para huéspedes y equipo: Actuarás como principal punto de contacto durante la noche, gestionando situaciones complejas, asegurando la satisfacción del huésped y apoyando al equipo en la toma de decisiones. Coordinar y motivar al equipo nocturno: Liderarás al personal de noche, fomentando un ambiente de trabajo profesional, eficiente y alineado con los estándares de la marca. Gestionar incidencias con criterio y liderazgo: Resolverás situaciones imprevistas con autonomía, discreción y rapidez, garantizando siempre una experiencia excelente para el huésped. Asegurar la comunicación interdepartamental: Prepararás informes completos y relevantes para los equipos de día, facilitando una transición fluida entre turnos. ¿Eres la persona que estamos buscando? Experiencia consolidada en Front Office o posiciones similares: Mínimo 2-3 años en hoteles de alta gama o resorts de lujo, preferiblemente con experiencia en turno nocturno o roles de supervisión. Capacidad de liderazgo y toma de decisiones: Habilidad para gestionar equipos, priorizar tareas y actuar con seguridad en situaciones exigentes. Alta orientación al cliente: Compromiso con la excelencia en el servicio y atención al detalle en cada interacción. Conocimiento de operativa hotelera y sistemas PMS: Dominio de herramientas de gestión y comprensión de procesos financieros y operativos. Idiomas: Nivel alto de inglés y español; otros idiomas serán valorados. Actitud resolutiva y profesional: Capacidad para mantener la calma, adaptarse y ofrecer soluciones eficaces en cualquier circunstancia. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? Trabaja en un hotel de prestigio: Forma parte de un entorno donde el lujo lifestyle, el diseño y la excelencia crean experiencias únicas. Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu liderazgo y experiencia con una retribución acorde al mercado. Crecimiento profesional real: Desarrolla tu carrera en una compañía que apuesta por el talento interno y la evolución profesional. Entorno dinámico y exclusivo: Lidera un equipo comprometido con la excelencia, incluso en las horas más tranquilas del día. Si tu objetivo es liderar la operativa nocturna, tomar decisiones clave y garantizar que cada detalle funcione a la perfección mientras el resto descansa, este es tu próximo reto. Únete a METT Marbella – Estepona como Night Manager y sé el líder que transforma cada noche en una experiencia impecable. xcskxlj ¡Te estamos esperando!

Desde ISPROX, buscamos Abogado/a Fiscalista para unirse a una de las firmas legales más punteras de Andalucía y con mayor índice de satisfacción de sus clientes. ¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación. Únete a un equipo profesional y especializado en ofrecer servicios en las áreas Mercantil, Fiscal y de Litigación y Arbitraje. Requisitos • Al menos 6 años de experiencia en derecho fiscal, • Excelentes habilidades de comunicación tanto escrita como oral, • Imprescindible residir en Málaga capital o poblaciones cercanas Formación: Doble Grado Derecho + ADE Muy valorable Máster en Fiscalidad Se ofrece • Contrato indefinido y directo por empresa, • Retribución económica entre 45.000€ a 55.000€ bruto anual, dependiendo del expertise del candidato/a, • Viernes teletrabajo, • Jornada completa de 9h a 18h, • 25 días laborables de vacaciones, • Incorporación a un equipo altamente cualificado. Posibilidades reales de crecimiento profesional ¿Cuál será tu día a día? Estarás involucrado/a tanto en gestionar las cuentas de clientes de igualas (servicios recurrentes) como trabajos especiales. Las principales funciones, son: • Canalizar todas las relaciones del despacho con el cliente, siempre contando con el apoyo del socio responsable de la cuenta,, • Coordinar el trabajo de los empleados asignados a la cuenta para velar por el cumplimiento de los requisitos consensuados con los clientes., • Control económico de las cuentas, fundamentalmente las horas imputadas por los miembros del despacho que hayan intervenido en la prestación del servicio Se requieren los conocimientos y habilidades necesarias para: • Confeccionar y presentar todo tipo de modelos tributarios (se valorará muy positivamente la experiencia en las presentación de modelos 220 de consolidación fiscal), • Atención de todo tipo de procedimiento tributario, • Elaboración y presentación de Cuentas Anuales, • Planificación y seguimiento de la Fiscalidad del binomio Socio – Sociedad, • Resolución de consultas fiscales y contables de los clientes Respecto a los trabajos especiales, la mayoría de ellos son: • Planificación y ejecución fiscal de las reestructuraciones societarias, • Inspecciones Fiscales, • Informes variados de tributación nacional e internacional. xcskxlj Apoyo en las labores comerciales de los socios. Análisis de oportunidades de nuevos clientes y operaciones, así como la preparación de la documentación necesaria para exponer soluciones técnicas para las oportunidades que se generen

¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? ¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto. En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Guest Experience Ambassador y sé el responsable de que cada estancia sea única! ¿Cómo marcarás la diferencia? • Dar la bienvenida y acompañar a los huéspedes: Asegura una llegada cálida y memorable, resolviendo dudas y guiando a los huéspedes en sus necesidades., • Personalizar la experiencia del huésped: Conoce sus preferencias y anticipa sus necesidades, ofreciendo recomendaciones y soluciones de manera proactiva., • Coordinar con otros departamentos: Facilita la comunicación entre áreas del hotel para garantizar que todas las solicitudes de los huéspedes se cumplan con excelencia., • Gestionar incidencias con profesionalismo: Actúa con rapidez, discreción y cortesía ante cualquier situación que pueda afectar la experiencia del huésped., • Promover los servicios del hotel: Informa a los huéspedes sobre restaurantes, actividades, eventos y servicios disponibles para enriquecer su estancia. ¿Eres la persona que estamos buscando? • Experiencia en atención al cliente o Guest Experience: Mínimo 1 año en hoteles de lujo, resorts o entornos de alta gama., • Actitud proactiva y excelentes habilidades comunicativas: Capaz de anticiparse a las necesidades de los huéspedes y brindar soluciones rápidas y eficaces., • Dominio de idiomas: Inglés avanzado y conocimiento de español; otros idiomas son un plus., • Trabajo en equipo y resiliencia: Capaz de colaborar en un entorno dinámico, gestionando situaciones de alta presión con excelencia. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? • Trabaja en un hotel de prestigio: Sé parte de un entorno que combina lujo lifestyle, estilo y excelencia, donde cada detalle importa., • Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento y experiencia, ofreciéndote una retribución atractiva acorde al sector., • Crecimiento profesional real: Oportunidades de formación, desarrollo y promoción dentro de un equipo que apuesta por tu talento., • Entorno dinámico y apasionante: Colabora con profesionales que comparten tu pasión y contribuye a experiencias únicas para nuestros huéspedes. Si tu objetivo es asegurar que cada huésped viva una experiencia inolvidable, anticipando sus necesidades y superando sus expectativas, ¡esta es tu oportunidad! Únete a METT Marbella – Estepona como Guest Experience Ambassador y sé parte de la experiencia que nuestros huéspedes recordarán siempre. xcskxlj ¡Te estamos esperando!

¿Te apasiona la atención al cliente y te motiva crear experiencias memorables? En The Residential Club, operador de residencias para jóvenes profesionales, buscamos una persona dinámica y resolutiva para sumarse al equipo de nuestra nueva residencia en Cádiz. ¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto. Como Responsable/Community Host, serás la cara visible del proyecto: acompañarás a nuestros residentes desde su llegada hasta su salida, asegurando una experiencia completa, dinámica y... ¡conectada con la comunidad! Responsabilidades Recibir, registrar y dar la bienvenida a nuevos miembros. Gestionar procesos de salida y resolver cualquier incidencia durante la estancia. Ser el punto de referencia para los residentes: orientación, asistencia y recomendaciones locales. Colaborar en la activación de la vida comunitaria (eventos, actividades internas, etc.). Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y protocolos internos. Coordinarse con los equipos de limpieza y proveedores para una experiencia sin fricciones. ‍ Requisitos Experiencia previa en recepción hotelera, coliving, hospitality o atención al cliente. Nivel alto de español e inglés (imprescindible). Habilidades de comunicación, empatía y capacidad para resolver problemas. Actitud proactiva y espíritu de equipo. Se valora formación en turismo, gestión hotelera o áreas afines. Qué ofrecemos Formar parte de un proyecto innovador en el sector de la vivienda flexible. Un ambiente joven, dinámico y en constante evolución. Contrato estable y a media jornada. xcskxlj Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en pleno crecimiento. Ubicación: Cádiz (presencial) Tipo de puesto: Media jornada Incorporación: Julio

Buscamos un/una Almacenista (36h) para nuestros corners en El Corte Inglés en Marbella, ubicado en C. Ramón Areces, 29660, s/n. Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas. El/La candidato/a ideal es una persona activa, ágil y fuertemente organizada, con experiencia previa en la gestión de stocks, preferiblemente dentro del sector de la moda y/o lujo. El/La Almacenista es una pieza clave para asegurar el flujo perfecto de mercancía y el mantenimiento de los estándares visuales de la marca. Su labor garantiza que el equipo de ventas disponga del producto necesario en el momento preciso, contribuyendo directamente a la excelencia operativa de Max Mara Fashion Group. Será responsable de: • Organizar y optimizar el almacén, asegurando un control riguroso del stock y una disposición que facilite la agilidad del servicio., • Gestionar la recepción de mercancía de todas las firmas del grupo, verificando albaranes y asegurando la correcta entrada en el sistema., • Surtir y reposicionar el producto de forma proactiva según las necesidades y demandas de las distintas firmas del grupo MM., • Colaborar en la preparación de inventarios y movimientos de mercancía entre centros o devoluciones., • Apoyar puntualmente en la atención al cliente, manteniendo la excelencia en el servicio y la imagen de la marca durante los picos de actividad en el corner. Requisitos • Experiencia mínima de 1 a 3 años en gestión de almacén o logística en Retail; se valorará muy positivamente la experiencia en el sector del lujo., • Perfil dinámico, resolutivo y con gran capacidad de organización., • Habilidades interpersonales y de comunicación, con una clara orientación al servicio., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, adaptándose a un entorno de ritmo rápido., • Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión de stock., • Excelente presencia y actitud positiva, alineada con los valores estéticos y profesionales del grupo., • Flexibilidad horaria según las necesidades operativas del punto de venta. El perfil se completa con una persona metódica y detallista, apasionada por la moda, con iniciativa para resolver imprevistos y capacidad para trabajar en armonía con el equipo de ventas para alcanzar los objetivos comunes del grupo. Sobre Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna prêt-à-porter. La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales. Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único: • 9 marcas principales, • Más de 60 colecciones de moda cada temporada, • Más de 14.000.000 de prendas vendidas cada año, • Más de 2.500 tiendas de una sola marca, • Más de 10.000 tiendas multimarca, • 27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group, • Más de 5.500 empleados en el mundo Nuestro ecosistema está formado por 44 Departamentos, incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital. ¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad! Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. ¡Todos son bienvenidos! #úneteanosotros Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna prêt-à-porter. La empresa fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "alta gama", producida según excelentes procesos industriales. xcskxlj Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único.

Denominación del puesto: Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura. RESPONSABLE DE MANTENIMIENTO DE EDIFICIO Funciones y actividades principales: Perfil técnico, con un mínimo de 3 años de experiencia en un puesto similar, con capacidad de adaptación y gestión de equipos. Valorable formación específica en mantenimiento de edificios. Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán: • Definir y gestionar el plan de mantenimiento (predictivo, preventivo y correctivo) del complejo., • Gestión económica del presupuesto a su cargo., • Organizar y controlar el equipo a su cargo., • Reporte del estado de las instalaciones y consumos., • Seguir los indicadores de gestión y de calidad, • Coordinar y gestionar la resolución de problemas en el funcionamiento y conservación de los equipos e instalaciones estableciendo las prioridades que correspondan en cada caso. Perfil requerido: Formación Académica: Estudios mínimos: Grado Superior Conocimientos en PRL Inglés valorable Conocimientos Específicos: • Instalaciones y sistemas del edificio: climatización industrial, fontanería y agua caliente sanitaria, electricidad de baja y media tensión, sistemas contra incendios, depuración y mantenimiento de piscinas, grupos de presión y equipos de cocina profesional., • Sistemas tecnológicos: telefonía, cámaras de seguridad, control de accesos, cableado de red, alarmas y automatismos., • Carpintería y albañilería: reparación de puertas y ventanas, suelos, paredes, techos, alicatados, elementos estructurales ligeros y trabajos de mantenimiento general., • Mantenimiento estético y de acabados premium: supervisión de pintura, restauración de materiales nobles (madera, piedra, mármol) y cuidado de la imagen general de los espacios., • Gestión operativa: manejo de herramientas de planificación de mantenimiento, lectura de planos técnicos y dominio avanzado de programas Office., • Normativa y prevención: conocimientos de prevención de riesgos laborales aplicados al mantenimiento, normativa sanitaria (legionella y piscinas), seguridad industrial, normativa eléctrica y control de inspecciones obligatorias Experiencia Profesional: Al menos 3 años como jefe/responsable de Mantenimiento de un establecimiento hotelero con gran carga de instalaciones. Perfil Requerido: Experiencia en gestión de equipos. Experiencia en desarrollo y seguimiento de planes de mantenimiento (predictivo, preventivo y correctivo). Experiencia en el trato con el cliente. xcskxlj Información general: El desarrollo del puesto requiere de flexibilidad y disponibilidad horaria, debido a la solución de incidencias que puedan afectar al servicio. Rango Salarial: 3

Te gustaría dar tus primeros pasos en el mundo de la hospitalidad siendo la cara amable que recibe a viajeros de todas partes del mundo? En The Central House Granada Elvira buscamos un becario/a/x de recepción motivado, con ganas de aprender y crecer en un entorno dinámico. Posibilidades reales de formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona el trato con el público y quieres formar parte de un hostel premium completamente nuevo, ¡queremos conocerte! ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura. Sobre nosotros Como parte de la cadena de hostels The Central House, ofrecemos mucho más que un lugar donde dormir: brindamos experiencias, conexiones y una puerta de entrada a la vibrante cultura de Granada. Ubicado en pleno corazón de la ciudad, nuestro hostel es un punto de encuentro para viajeros curiosos, activos y de espíritu joven. Con presencia en España, Portugal, Turquía y Marruecos, buscamos ahora un becario de recepción que quiera aprender, aportar energía y contribuir a un servicio excepcional. Tu papel Como becario de recepción, serás un apoyo fundamental para el equipo y colaborarás en diversas tareas del día a día. Con nuestra guía y formación, aprenderás los procesos esenciales del área y tendrás la oportunidad de interactuar con huéspedes de todo el mundo. Tus principales responsabilidades incluirán: • Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes y apoyar en los procesos de check-in y check-out., • Proporcionar información sobre la ciudad, recomendaciones locales y eventos cercanos., • Asistir en la gestión de reservas, atención de llamadas y respuesta de correos electrónicos., • Colaborar en la solución de incidencias bajo supervisión del equipo., • Mantener ordenada la zona de recepción y apoyar en el manejo básico de sistemas., • Apoyar la comunicación con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar una excelente experiencia del huésped., • Contribuir al ambiente positivo del hostel mediante una actitud responsable, amable y colaborativa. Lo que buscamos Buscamos a alguien que desprenda cercanía, ganas de aprender y pasión por la hospitalidad. Valoraremos especialmente que tengas: • Ganas de poner en práctica la formación teórica., • Iniciativa, ganas de ayudar y actitud resolutiva., • Buenas habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar en equipo., • Conocimientos básicos de herramientas informáticas (correo, Office, etc.). Cualificaciones Para aprovechar al máximo esta experiencia formativa, nos gustaría que contaras con: • Estar cursando estudios relacionados con turismo, gestión hotelera, atención al cliente o similares., • Nivel de inglés conversacional; otros idiomas son un plus., • Disponibilidad para realizar prácticas en diferentes turnos., • Interés por aprender sistemas de gestión hotelera (valoraremos si conoces MEWS). Por qué elegirnos Hacer tus prácticas en The Central House significa unirte a un equipo que valora la creatividad, la diversidad y el crecimiento personal. Queremos que tu experiencia sea enriquecedora tanto a nivel profesional como humano. Ofrecemos: • Formación continua y acompañamiento por parte del equipo de recepción., • La oportunidad de interactuar con personas de todas partes del mundo., • Un entorno dinámico, divertido y multicultural. Cómo presentar tu candidatura ¿Listo para comenzar tu camino en el sector hotelero con nosotros? Inscríbete en la vacante. xcskxlj En The Central House celebramos la diversidad y fomentamos un ambiente inclusivo para todos los miembros del equipo.

¡ÚNETE A DENTAL COMPANY Y SE PARTE DE NUESTRO CRECIMIENTO! ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. Dental Company, red de clínicas propias en plena expansión con más de 130 centros en toda España, buscamos un/a ASESOR/A COMERCIAL para unirse a nuestro equipo de Vera (Almería). Si eres una persona con habilidades comerciales y te apasiona brindar una atención excepcional, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué harás? Ofrecer una experiencia única al paciente. Algunas de tus responsabilidades serán: • Atención personalizada: Serás la primera persona en interactuar con el paciente y guiarlo desde su primer contacto con nuestra clínica., • Asesoramiento comercial: Ayudarás a nuestros pacientes a conocer nuestros servicios odontológicos y a encontrar la mejor opción para su salud dental, • Gestión de financiación: Asesorarás sobre las opciones de pago y planes de financiación, haciendo que el acceso a nuestros tratamientos sea sencillo., • Marketing local: Dar apoyo en relaciones comerciales con entidades cercanas y colaborarás en la implementación de campañas de marketing diseñadas por el equipo central., • Reporting y seguimiento: Dar apoyo en mantener actualizada la información sobre la actividad comercial y los resultados de la clínica., • Pacientes: Serás responsable de garantizar que cada paciente reciba un servicio excepcional en cada etapa de su tratamiento. ¿Qué te ofrecemos? · Contrato indefinido. ·Salario fijo + comisiones · Un entorno dinámico en una empresa en pleno crecimiento. · Oportunidad de desarrollo profesional y de trabajar en una clínica líder en su sector. · Beneficios: o Descuentos en tratamientos bucodentales en las clínicas de la red para ti y tu familia. o Podrás beneficiarte de nuestros acuerdos con empresas del sector tecnológico, ocio y tiempo libre, formación, etc. ¿A quién buscamos? Queremos a alguien con: ·Gran capacidad de comunicación y empatía. ·Actitud proactiva y orientada a los resultados comerciales. ·Experiencia en ventas, atención al cliente o roles comerciales (no imprescindible, pero valorable). ·Capacidad para gestionar agendas y trabajar en equipo. Residencia en Vera (Almería) o localidad cercana. Se valorará conocimientos odontológicos. xcskxlj Si te entusiasma la idea de unirte a Dental Company y ser un referente en la atención al paciente, ¡esperamos tu candidatura!

Actualmente buscamos un profesional con experiencia como Técnico/a de Sistemas. Valoramos candidatos que residan en la provincia del puesto vacante. Los primeros meses, será necesario acudir presencialmente a las oficinas del cliente y , transcurrido este tiempo , se establecerá un modelo de trabajo híbrido. Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud. Funciones: Soporte a la administración de los Sistemas y Aplicativos del Cliente: infraestructuras hardware y aplicaciones locales/departamentales, servicio de ficheros, copias de seguridad, comunicaciones, navegación y seguridad perimetral. Otros conocimientos valorables: Bases de datos MySQL y SQL Server, Informix, Sistemas de monitorización Nagios, Solarwinds. Sistemas de Backup: Symantec, Veritas. Requisitos: Al menos FP II en informática o titulaciones afines y ocho años de experiencia profesional relacionada, o Ing. técnica o Grado en Informática y cuatro años de exp. profesional relacionada. Horario: 08:00h a 16:00h. Cada 4 o 5 semanas aproximadamente , un turno de tarde en rotación con el resto de compañeros (12:00h a 20:00h). Guardias: Sí, una semana de guardia cada 4 o 5 semanas , remuneradas aparte. ¿Quieres trabajar con nosotros? Apúntate a nuestras ofertas de trabajo, te ofrecemos: • Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable., • Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral. xcskxlj, • Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación., • Horario flexible y jornada intensiva, sujeto a proyecto, • Seguro de vida y accidentes

Actualmente buscamos un profesional con experiencia como Técnico/a de Sistemas. Valoramos candidatos que residan en la provincia del puesto vacante. Los primeros meses, será necesario acudir presencialmente a las oficinas del cliente y , transcurrido este tiempo , se establecerá un modelo de trabajo híbrido. No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad. Funciones: Soporte a la administración de los Sistemas y Aplicativos del Cliente: infraestructuras hardware y aplicaciones locales/departamentales, servicio de ficheros, copias de seguridad, comunicaciones, navegación y seguridad perimetral. Se requiere un candidato con experiencia en administracion de sistemas Linux y conocimientos avanzados en BD Oracle. Otros conocimientos valorables: Bases de datos MySQL y SQL Server, Informix, Sistemas de monitorización Nagios, Solarwinds. Sistemas de Backup: Symantec, Veritas. Requisitos: Al menos FP II en informática o titulaciones afines y ocho años de experiencia profesional relacionada, o Ing. técnica o Grado en Informática y cuatro años de exp. profesional relacionada. Horario: 08:00h a 16:00h. Cada 4 o 5 semanas aproximadamente , un turno de tarde en rotación con el resto de compañeros (12:00h a 20:00h). Guardias: Sí, una semana de guardia cada 4 o 5 semanas , remuneradas aparte. ¿Quieres trabajar con nosotros? Apúntate a nuestras ofertas de trabajo, te ofrecemos: • Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable., • Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral. xcskxlj, • Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación., • Horario flexible y jornada intensiva, sujeto a proyecto, • Seguro de vida y accidentes

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos Responsable de Servicios de Atención y Soporte (CAU/Helpdesk) y operaciones BPO, con experiencia en la gestión de equipos y servicios de soporte a usuarios. Orientado a la operación, cumplimiento de SLAs y mejora continua, participando en la evolución del servicio mediante transformación de procesos. ¿Cuál serán tus funciones? • Coordinación operativa del servicio CAU/Helpdesk (principalmente N1 y soporte a N2) y servicios de BPO, • Seguimiento de SLAs, KPIs y elaboración de informes de servicio., • Gestión de equipo, • Interlocución operativa con el cliente, • Identificación de mejoras en procesos y eficiencia operativa., • Soporte en la gestión económica del servicio ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Licenciado/a o Ingeniero/a en Informática, telecomunicaciones o titulación TIC equivalente., • Experiencia mínima de 5-8 años en gestión de servicios CAU/Helpdesk o BPO., • Conocimiento de ITIL y gestión de servicios TI., • Experiencia previa coordinando equipos o como team leader., • Se valora la experiencia en transformación de servicios, con utilización de IA., • Manejo de herramientas de ticketing., • Perfil organizado, orientado a servicio y resolución de problemas., • Buenas habilidades de comunicación con cliente., • Valorable experiencia en sector público. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de profesionales internacionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo. En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a conseguir la mejor calidad de servicio y satisfacción de sus clientes, contribuyendo a reducir significativamente sus costes de operaciones y mantenimiento haciendo uso de las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr un uso eficiente de sus recursos. Estamos buscando un/a Responsable de Operación de servicios Voz Fija para clientes corporativos con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o titulaciones afines. ¿Qué nos gustaría que aportaras? • Experiencia en servicios de operación y mantenimiento., • Experiencia atendiendo peticiones e incidencias, • Experiencia en gestión del cliente., • Experiencia en coordinación de equipos., • Conocimiento VoIP, switching, enrutamiento de llamadas, análisis de servicios de voz fja, • Conocimiento de plataformas de telefonía empresarial de diversas tecnologías, incluyendo: Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise, Unify OpenScape y Ericsson MX-ONE., • Valorable experiencia operando SBCs, • Experiencia de gestión de softphone multiplataforma y su integración con las infraestructuras de voz., • Valorable conocimiento de Viewtinet, Stratio, modelos de inventarios, modelos de monitorización, • Orientación a mejora continua, haciendo uso de las herramientas disponibles para mejorar la operativa del equipo (automatización, IA), • Valorable inglés medio. ¿Cuáles serían tus funciones? • Supervisar y coordinar el equipo de operación de servicio de telefonía fija que atienden peticiones e incidencias de usuarios de una corporación, • Responsable de la organización del equipo, reparto de tareas, relación entre equipos, • Garante de responder a las peticiones de los usuarios: responder a escalados, entrega de informes, solicitudes de información, • Gestión de todas las tareas de operación y mantenimiento., • Punto máximo de escalado y apoyo técnico., • Aplicar el conocimiento y experiencia técnica para supervisar la calidad de los servicios y el rendimiento de los servicios de comunicaciones fijas, orientado al cumplimiento de SLAs y KPIs., • Coordinación con fabricantes de las tecnologías bajo su cargo para resolución de incidencias., • Responsable de planificación, configuración, pruebas, resolución de problemas y actualización de sistemas y equipos de voz fija., • Responsable de los planes operativos y documentación de procesos de operación, • Responsable de la puesta en marcha y definición el contenido de cuadros de mando y modelos de seguimiento del servicio., • Responsable de la configuración del modelo de inventario, • Preparación y asistencia a reuniones de seguimiento de servicio (informes, análisis de mejoras y recomendaciones)., • Responsable de la implantación de mejoras: automatización, mejora continua, gestión conocimiento y de la información… ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido y proyectos punteros de consultoría con tecnologías de nueva generación. 📈 Retribución competitiva, revisiones de categoría y salario de manera periódica. 🔝 Plan de carrera flexible e individualizado y programa de mentoring. 📝 Formación gratuita a través de nuestra Universidad Corporativa (formaciones técnicas y metodológicas, certificaciones, idiomas, soft skills). 🏥 Acceso a múltiples beneficios sociales y corporativos. 🌏 Programas solidarios, voluntariados y actividades sociales enfocados a mejorar el mundo a través de la tecnología. En NTT DATA creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. ¡Te esperamos! #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

MARLEX selecciona para multinacional líder del sector automovilístico un/a Responsable del equipo de sistemas de Servicio al Cliente (CS) – CS Service Systems Team Leader, para liderar la estrategia, implantación y soporte de sistemas de posventa en el mercado de España y Portugal (Iberia). 🌍Alcance del puesto: Responsable de la implementación, mantenimiento y evolución de los sistemas digitales de Servicio al Cliente (postventa), asegurando la correcta integración de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas en la red de concesionarios y talleres. • Productos: Automóviles, accesorios y componentes, • Servicios: Atención al Cliente / Postventa, • Enfoque adicional: Consultoría de digitalización Interlocutores principales: Marketing, área Técnica y Formación 🚀 Responsabilidades clave • Implementar proyectos de herramientas de diagnóstico y programación de vehículos., • Coordinar el suministro de equipamiento a la red de concesionarios y talleres independientes., • Supervisar la distribución e instalación de software de posventa., • Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de cita previa y gestión documental en talleres., • Implantar sistemas centrales de soporte de servicio (ISPA, AIR, Keyreader, TeleServices, AWP, CDDC, entre otros)., • Coordinar proveedores externos en la instalación de sistemas., • Asesorar y dar soporte a la red de concesionarios y responsables de posventa., • Coordinar con IT la integración de sistemas DMS y otras plataformas digitales., • Dar soporte a sistemas de diagnóstico y taller (ISTA, ISTA-P, ISPA Next/Mobile, KAI, SGATE, NAS…)., • Gestión de hardware en taller (ICOM, ISID, IMIB, Keyreader, iPad…)., • Supervisión de releases de software ISPI y actualizaciones en la red., • Soporte a sistemas corporativos de posventa (AWP, PAC, ConnectedDrive Dealer Cockpit, RITA, RSU, entre otros)., • Gestión de sistemas locales (OAS, Portal Posventa) y proyectos de digitalización., • Soporte a talleres independientes y plataformas digitales asociadas., • Colaboración con Formación, Soporte Técnico y Motorrad. 📊 Impacto del puesto • Digitalización de procesos en la red de concesionarios., • Implantación de sistemas digitales en taller., • Mejora de eficiencia operativa y experiencia de cliente., • Optimización de procesos de posventa., • Soporte estratégico a la red Iberia. 🎓 Perfil requerido • Formación universitaria en Ciencias Físicas, Ingeniería o similar., • +6 años de experiencia en sistemas de posventa con liderazgo., • Inglés alto imprescindible; portugués valorable., • MS Office avanzado., • Conocimiento de DMS valorable., • Experiencia en automoción., • Perfil analítico y orientado a la digitalización. 💼 Se ofrece • Contrato indefinido (Permanent Position), • Banda salarial: 38.000 € – 40.000 € brutos anuales + bonus + beneficios, • Multinacional líder del sector automovilístico, • Entorno internacional (España y Portugal), • Proyecto estratégico de digitalización, • Modelo híbrido de trabajo, • Horario flexible, • Entorno innovador y dinámico

Desde ECB GROUP estamos buscando un perfil de Topógrafo/a para formar parte de una compañía internacional del sector de ingeniería, adquisición y construcción (EPC), especializada en el área de energía renovable. Reportando al responsable de Oficina Técnica, la persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades: • Desarrollo de modelos topográficos, cubicaciones y layouts técnicos, así como la integración de información geoespacial en proyectos de energía renovable., • Elaboración de documentación técnica y protocolos de control vinculados a maquinaria guiada por sistemas GNSS RTK., • Colaborar estrechamente con los equipos de ingeniería y operaciones para garantizar la correcta ejecución de los proyectos., • Análisis de terrenos, validación de datos topográficos, resolución de incidencias técnicas y coordinación con distintos interlocutores internacionales para asegurar el cumplimiento de plazos y estándares de calidad. ¿Qué necesitamos? • Formación en Geomática y Topografía o similar., • Experiencia mínima de 5 años en topografía de diseño para proyectos de energía renovable., • Experiencia trabajando con software de gestión topográfica., • Manejo avanzado de AutoCAD., • Nivel avanzado de inglés., • Disponibilidad para realizar viajes puntuales a nivel internacional. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación directa en la plantilla del cliente., • Contrato indefinido., • Bonus por consecución de objetivos. Sobre nosotros En ECB GROUP somos parte de un grupo empresarial líder en servicios de optimización de recursos, con presencia internacional. Contamos con servicios de talento técnico y profesional de alta calidad para un amplio espectro de industrias en todo el mundo. Entendemos que todas las empresas son diferentes y por ello nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Nos apasiona lo que hacemos y creemos firmemente en nuestra experiencia, conocimiento del mercado, el talento de nuestro equipo y su compromiso que nos permite ofrecer un servicio transparente y de alta calidad. Si quieres formar parte de este reto, envíanos tu CV, ¡queremos conocerte! Si tu perfil se adapta a los requerimientos que estamos buscando, contactaremos contigo lo antes posible. Agradecemos el tiempo que has dedicado en participar en esta oferta de empleo.

MARLEX selecciona para multinacional líder del sector automovilístico un/a Responsable del equipo de sistemas de Servicio al Cliente (CS) – CS Service Systems Team Leader, para liderar la estrategia, implantación y soporte de sistemas de posventa en el mercado de España y Portugal (Iberia). 🌍Alcance del puesto: Responsable de la implementación, mantenimiento y evolución de los sistemas digitales de Servicio al Cliente (postventa), asegurando la correcta integración de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas en la red de concesionarios y talleres. • Productos: Automóviles, accesorios y componentes, • Servicios: Atención al Cliente / Postventa, • Enfoque adicional: Consultoría de digitalización Interlocutores principales: Marketing, área Técnica y Formación 🚀 Responsabilidades clave • Implementar proyectos de herramientas de diagnóstico y programación de vehículos., • Coordinar el suministro de equipamiento a la red de concesionarios y talleres independientes., • Supervisar la distribución e instalación de software de posventa., • Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de cita previa y gestión documental en talleres., • Implantar sistemas centrales de soporte de servicio (ISPA, AIR, Keyreader, TeleServices, AWP, CDDC, entre otros)., • Coordinar proveedores externos en la instalación de sistemas., • Asesorar y dar soporte a la red de concesionarios y responsables de posventa., • Coordinar con IT la integración de sistemas DMS y otras plataformas digitales., • Dar soporte a sistemas de diagnóstico y taller (ISTA, ISTA-P, ISPA Next/Mobile, KAI, SGATE, NAS…)., • Gestión de hardware en taller (ICOM, ISID, IMIB, Keyreader, iPad…)., • Supervisión de releases de software ISPI y actualizaciones en la red., • Soporte a sistemas corporativos de posventa (AWP, PAC, ConnectedDrive Dealer Cockpit, RITA, RSU, entre otros)., • Gestión de sistemas locales (OAS, Portal Posventa) y proyectos de digitalización., • Soporte a talleres independientes y plataformas digitales asociadas., • Colaboración con Formación, Soporte Técnico y Motorrad. 📊 Impacto del puesto • Digitalización de procesos en la red de concesionarios., • Implantación de sistemas digitales en taller., • Mejora de eficiencia operativa y experiencia de cliente., • Optimización de procesos de posventa., • Soporte estratégico a la red Iberia. 🎓 Perfil requerido • Formación universitaria en Ciencias Físicas, Ingeniería o similar., • +6 años de experiencia en sistemas de posventa con liderazgo., • Inglés alto imprescindible; portugués valorable., • MS Office avanzado., • Conocimiento de DMS valorable., • Experiencia en automoción., • Perfil analítico y orientado a la digitalización. 💼 Se ofrece • Contrato indefinido (Permanent Position), • Banda salarial: 38.000 € – 40.000 € brutos anuales + bonus + beneficios, • Multinacional líder del sector automovilístico, • Entorno internacional (España y Portugal), • Proyecto estratégico de digitalización, • Modelo híbrido de trabajo, • Horario flexible, • Entorno innovador y dinámico

¿Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional? Si te identificas con esto ¡sigue leyendo! SOBRE LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar Risk & Opportunities Engineer para unirse al equipo de Metals & Minerals para participar en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico ubicado en Lulea, Suecia. Serás responsable de identificar, analizar y monitorear los riesgos, oportunidades y amenazas a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Este rol garantiza la integración de estrategias de gestión de riesgos en los procesos de planificación, ejecución y reporte del proyecto, apoyando la toma de decisiones informadas y el logro de los objetivos del proyecto. Desde IDOM te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional participando activamente en proyectos nacionales e internacionales que te harán superarte cada día, en un entorno de colaboración y trabajo en equipo. Te integrarás en un grupo multidisciplinar donde serás una pieza clave en el desarrollo de los proyectos. Tendrás una visión global de distintos negocios y tecnologías en un ambiente de trabajo flexible y de confianza. SOBRE TÍ No dudes en aplicar si tienes... • Formación en Ingeniería Superior, Gestión de Proyectos o campo relacionado. Valorable Certificación RMP o equivalente., • Mínimo 5 años de experiencia en gestión de riesgos de proyectos o roles similares., • Experiencia con estándares de gestión de riesgos (PMI, ISO 31000, AACEI, etc.)., • Experiencia con herramientas de análisis cuantitativo de riesgos (QRA), como Primavera Risk Analysis, @Risk, etc., • Dominio de Excel, Power BI y plataformas de gestión de riesgos (por ejemplo, ARM, Safran Risk, etc.)., • Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas., • Excelentes habilidades de comunicación y facilitación., • Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico., • Autonomía y mentalidad innovadora., • Inglés avanzado., • Y sobre todo... muchas ganas de aprender en una empresa internacional como IDOM. Principales funciones: • Apoyar el desarrollo e implementación del Plan de Gestión de Riesgos del Proyecto., • Identificar, evaluar y categorizar los riesgos y oportunidades del proyecto en colaboración con los líderes de disciplina., • Mantener y actualizar el registro de riesgos, asegurando la trazabilidad y coherencia con la EDT (Estructura de Desglose del Trabajo), EDC (Estructura de Desglose de Costos) y el cronograma., • Facilitar talleres de riesgos y entrevistas con las partes interesadas para recopilar información., • Realizar análisis de riesgos cualitativos y cuantitativos (QRA) utilizando herramientas de simulación Monte Carlo (por ejemplo, Primavera Risk Analysis)., • Proponer y hacer seguimiento a acciones de mitigación y mejora, asignando responsabilidades y plazos., • Proporcionar informes y tableros de riesgos periódicos para revisiones internas y del cliente., • Asegurar la alineación de los riesgos con la contingencia de costos y los márgenes del cronograma., • Monitorear riesgos emergentes y lecciones aprendidas a lo largo del ciclo de vida del proyecto. SOBRE NOSOTROS Nuestra actividad se enfoca en la realización de proyectos de Ingeniería, Arquitectura y Consultoría, que contribuyen a un mundo más sostenible. Las personas de IDOM cooperamos para lograr nuestro mayor desarrollo profesional y humano y el mejor servicio al Cliente. El patrimonio básico de IDOM es la valía y la experiencia de sus personas. Profesionales de alta cualificación y calidad humana, profundamente unidos, que trabajan en un marco de respeto a su identidad y libertad profesionales, con fuerte ambición de progreso, desarrollo, servicio e innovación. Desde nuestra fundación en 1957, el crecimiento ha sido continuo, constituyendo en la actualidad una organización multidisciplinar e integrada, de ámbito internacional, con presencia en 130 países en los que ejercemos nuestra actividad profesional más de 5.500 personas. ¿Estas preparado/a para dar el siguiente paso? Si te unes a nuestro EQUIPO podrás desarrollar tu carrera al más alto nivel, dentro de un entorno de profunda confianza y respeto profesional. Si compartes nuestra filosofía y quieres ser parte de nuestra compañía envíanos tu CV. ¡Queremos conocerte!

MARLEX selecciona para multinacional líder del sector automovilístico un/a Responsable del equipo de sistemas de Servicio al Cliente (CS) – CS Service Systems Team Leader, para liderar la estrategia, implantación y soporte de sistemas de posventa en el mercado de España y Portugal (Iberia). 🌍Alcance del puesto: Responsable de la implementación, mantenimiento y evolución de los sistemas digitales de Servicio al Cliente (postventa), asegurando la correcta integración de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas en la red de concesionarios y talleres. • Productos: Automóviles, accesorios y componentes, • Servicios: Atención al Cliente / Postventa, • Enfoque adicional: Consultoría de digitalización Interlocutores principales: Marketing, área Técnica y Formación 🚀 Responsabilidades clave • Implementar proyectos de herramientas de diagnóstico y programación de vehículos., • Coordinar el suministro de equipamiento a la red de concesionarios y talleres independientes., • Supervisar la distribución e instalación de software de posventa., • Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de cita previa y gestión documental en talleres., • Implantar sistemas centrales de soporte de servicio (ISPA, AIR, Keyreader, TeleServices, AWP, CDDC, entre otros)., • Coordinar proveedores externos en la instalación de sistemas., • Asesorar y dar soporte a la red de concesionarios y responsables de posventa., • Coordinar con IT la integración de sistemas DMS y otras plataformas digitales., • Dar soporte a sistemas de diagnóstico y taller (ISTA, ISTA-P, ISPA Next/Mobile, KAI, SGATE, NAS…)., • Gestión de hardware en taller (ICOM, ISID, IMIB, Keyreader, iPad…)., • Supervisión de releases de software ISPI y actualizaciones en la red., • Soporte a sistemas corporativos de posventa (AWP, PAC, ConnectedDrive Dealer Cockpit, RITA, RSU, entre otros)., • Gestión de sistemas locales (OAS, Portal Posventa) y proyectos de digitalización., • Soporte a talleres independientes y plataformas digitales asociadas., • Colaboración con Formación, Soporte Técnico y Motorrad. 📊 Impacto del puesto • Digitalización de procesos en la red de concesionarios., • Implantación de sistemas digitales en taller., • Mejora de eficiencia operativa y experiencia de cliente., • Optimización de procesos de posventa., • Soporte estratégico a la red Iberia. 🎓 Perfil requerido • Formación universitaria en Ciencias Físicas, Ingeniería o similar., • +6 años de experiencia en sistemas de posventa con liderazgo., • Inglés alto imprescindible; portugués valorable., • MS Office avanzado., • Conocimiento de DMS valorable., • Experiencia en automoción., • Perfil analítico y orientado a la digitalización. 💼 Se ofrece • Contrato indefinido (Permanent Position), • Banda salarial: 38.000 € – 40.000 € brutos anuales + bonus + beneficios, • Multinacional líder del sector automovilístico, • Entorno internacional (España y Portugal), • Proyecto estratégico de digitalización, • Modelo híbrido de trabajo, • Horario flexible, • Entorno innovador y dinámico

¿Quieres crecer en un entorno de trabajo dinámico y con un crecimiento profesional de futuro, contribuyendo en un equipo colaborativo a alcanzar objetivos comunes? ¡Entonces eres Domino! Sobre tu función Serás responsable de apoyar a los clientes y OEMs en sus centros, incluyendo las instalaciones, el mantenimiento del servicio y las necesidades de reparación, brindando el mejor soporte de servicio, minimizando el tiempo de inactividad del cliente y manteniendo y mejorando la calidad del servicio. Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con clientes y compañeros. Representar consistentemente los valores de Domino en las interacciones con clientes, proveedores y compañeros de trabajo, para presentar una imagen positiva. Localización preferente: Sevilla Tareas clave • Asistencia técnica a clientes y OEMs, incluyendo acciones correctivas, preventivas y formativas, siguiendo procesos y políticas estándar internas, • Instalar, integrar y poner en marcha los productos y soluciones ofrecidos por Domino, • Instalar unidades de demostración y prueba, asegurando un seguimiento proactivo, • Brindar soporte al equipo de ventas durante el proceso siguiendo directrices, • Mantenerse al día en las responsabilidades administrativas con especial énfasis en la presentación de informes. Precisión de las órdenes de trabajo, • Cumplir con los requisitos de Salud y Seguridad, incluido el uso de equipo de protección personal y cumplimiento de las evaluaciones de riesgo existentes, • Utilización del proceso de escalamiento para informar y resolver problemas de servicio al cliente, • Cuidado y mantenimiento del inventario de repuestos y laptop y herramientas asignadas por la empresa, • Leer y mantenerse al día con los boletines técnicos y toda la documentación técnica relevante, • Asistencia a eventos de capacitación patrocinados por Domino para mantenerse actualizado sobre la última tecnología., • Adoptar las medidas preventivas establecidas en la Ficha de Información de Riesgos específica de su puesto de trabajo y hacer uso y mantener correctamente los EPI proporcionados. Acerca de ti Estamos buscando un candidato/a que haga carrera dentro de un equipo dinámico, que quiera aumentar su experiencia con nosotros. Formación • Licenciatura, FP en ingeniería eléctrica o experiencia equivalente, • Formación o experiencia equivalente en protocolos y programación de PLC industriales sería un plus Experiencia • 3 años de experiencia trabajando en servicio de campo, apoyando instalaciones de hardware y software, • 3 años de experiencia en organizaciones B2B orientadas al cliente, • Experiencia en el soporte de equipos de automatización industrial, • Experiencia trabajando con controladores PLC (es un plus), • Comprensión de la tecnología de impresión de codificación y marcaje, • Conocimientos básicos sobre protocolos de comunicación de PLC industriales y lenguaje de scripting, • La experiencia con la programación de HMI/PLC sería un plus. Conocimientos • Inglés – B2, • Razonamiento verbal y numérico, • Fuertes habilidades organizativas, interpersonales y de negociación., • Habilidades de comunicación: Interacciones con todos los departamentos de Domino Comunicación con los clientes en medios verbales y escritos, incluidos informes, presentaciones y llamadas telefónicas diarias. • Flexibilidad: capacidad para trabajar constructivamente y adaptar comportamientos, • Naturaleza proactiva en las actividades del día a día

Desde ECB GROUP estamos buscando un perfil de Topógrafo/a para formar parte de una compañía internacional del sector de ingeniería, adquisición y construcción (EPC), especializada en el área de energía renovable. Reportando al responsable de Oficina Técnica, la persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades: • Desarrollo de modelos topográficos, cubicaciones y layouts técnicos, así como la integración de información geoespacial en proyectos de energía renovable., • Elaboración de documentación técnica y protocolos de control vinculados a maquinaria guiada por sistemas GNSS RTK., • Colaborar estrechamente con los equipos de ingeniería y operaciones para garantizar la correcta ejecución de los proyectos., • Análisis de terrenos, validación de datos topográficos, resolución de incidencias técnicas y coordinación con distintos interlocutores internacionales para asegurar el cumplimiento de plazos y estándares de calidad. ¿Qué necesitamos? • Formación en Geomática y Topografía o similar., • Experiencia mínima de 5 años en topografía de diseño para proyectos de energía renovable., • Experiencia trabajando con software de gestión topográfica., • Manejo avanzado de AutoCAD., • Nivel avanzado de inglés., • Disponibilidad para realizar viajes puntuales a nivel internacional. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación directa en la plantilla del cliente., • Contrato indefinido., • Bonus por consecución de objetivos. Sobre nosotros En ECB GROUP somos parte de un grupo empresarial líder en servicios de optimización de recursos, con presencia internacional. Contamos con servicios de talento técnico y profesional de alta calidad para un amplio espectro de industrias en todo el mundo. Entendemos que todas las empresas son diferentes y por ello nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Nos apasiona lo que hacemos y creemos firmemente en nuestra experiencia, conocimiento del mercado, el talento de nuestro equipo y su compromiso que nos permite ofrecer un servicio transparente y de alta calidad. Si quieres formar parte de este reto, envíanos tu CV, ¡queremos conocerte! Si tu perfil se adapta a los requerimientos que estamos buscando, contactaremos contigo lo antes posible. Agradecemos el tiempo que has dedicado en participar en esta oferta de empleo.

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos Responsable de Servicios de Atención y Soporte (CAU/Helpdesk) y operaciones BPO, con experiencia en la gestión de equipos y servicios de soporte a usuarios. Orientado a la operación, cumplimiento de SLAs y mejora continua, participando en la evolución del servicio mediante transformación de procesos. ¿Cuál serán tus funciones? • Coordinación operativa del servicio CAU/Helpdesk (principalmente N1 y soporte a N2) y servicios de BPO, • Seguimiento de SLAs, KPIs y elaboración de informes de servicio., • Gestión de equipo, • Interlocución operativa con el cliente, • Identificación de mejoras en procesos y eficiencia operativa., • Soporte en la gestión económica del servicio ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Licenciado/a o Ingeniero/a en Informática, telecomunicaciones o titulación TIC equivalente., • Experiencia mínima de 5-8 años en gestión de servicios CAU/Helpdesk o BPO., • Conocimiento de ITIL y gestión de servicios TI., • Experiencia previa coordinando equipos o como team leader., • Se valora la experiencia en transformación de servicios, con utilización de IA., • Manejo de herramientas de ticketing., • Perfil organizado, orientado a servicio y resolución de problemas., • Buenas habilidades de comunicación con cliente., • Valorable experiencia en sector público. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

Desde ECB GROUP estamos buscando un perfil de Topógrafo/a para formar parte de una compañía internacional del sector de ingeniería, adquisición y construcción (EPC), especializada en el área de energía renovable. Reportando al responsable de Oficina Técnica, la persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades: • Desarrollo de modelos topográficos, cubicaciones y layouts técnicos, así como la integración de información geoespacial en proyectos de energía renovable., • Elaboración de documentación técnica y protocolos de control vinculados a maquinaria guiada por sistemas GNSS RTK., • Colaborar estrechamente con los equipos de ingeniería y operaciones para garantizar la correcta ejecución de los proyectos., • Análisis de terrenos, validación de datos topográficos, resolución de incidencias técnicas y coordinación con distintos interlocutores internacionales para asegurar el cumplimiento de plazos y estándares de calidad. ¿Qué necesitamos? • Formación en Geomática y Topografía o similar., • Experiencia mínima de 5 años en topografía de diseño para proyectos de energía renovable., • Experiencia trabajando con software de gestión topográfica., • Manejo avanzado de AutoCAD., • Nivel avanzado de inglés., • Disponibilidad para realizar viajes puntuales a nivel internacional. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación directa en la plantilla del cliente., • Contrato indefinido., • Bonus por consecución de objetivos. Sobre nosotros En ECB GROUP somos parte de un grupo empresarial líder en servicios de optimización de recursos, con presencia internacional. Contamos con servicios de talento técnico y profesional de alta calidad para un amplio espectro de industrias en todo el mundo. Entendemos que todas las empresas son diferentes y por ello nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Nos apasiona lo que hacemos y creemos firmemente en nuestra experiencia, conocimiento del mercado, el talento de nuestro equipo y su compromiso que nos permite ofrecer un servicio transparente y de alta calidad. Si quieres formar parte de este reto, envíanos tu CV, ¡queremos conocerte! Si tu perfil se adapta a los requerimientos que estamos buscando, contactaremos contigo lo antes posible. Agradecemos el tiempo que has dedicado en participar en esta oferta de empleo.

¿Quieres crecer en un entorno de trabajo dinámico y con un crecimiento profesional de futuro, contribuyendo en un equipo colaborativo a alcanzar objetivos comunes? ¡Entonces eres Domino! Sobre tu función Serás responsable de apoyar a los clientes y OEMs en sus centros, incluyendo las instalaciones, el mantenimiento del servicio y las necesidades de reparación, brindando el mejor soporte de servicio, minimizando el tiempo de inactividad del cliente y manteniendo y mejorando la calidad del servicio. Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con clientes y compañeros. Representar consistentemente los valores de Domino en las interacciones con clientes, proveedores y compañeros de trabajo, para presentar una imagen positiva. Localización preferente: Sevilla Tareas clave • Asistencia técnica a clientes y OEMs, incluyendo acciones correctivas, preventivas y formativas, siguiendo procesos y políticas estándar internas, • Instalar, integrar y poner en marcha los productos y soluciones ofrecidos por Domino, • Instalar unidades de demostración y prueba, asegurando un seguimiento proactivo, • Brindar soporte al equipo de ventas durante el proceso siguiendo directrices, • Mantenerse al día en las responsabilidades administrativas con especial énfasis en la presentación de informes. Precisión de las órdenes de trabajo, • Cumplir con los requisitos de Salud y Seguridad, incluido el uso de equipo de protección personal y cumplimiento de las evaluaciones de riesgo existentes, • Utilización del proceso de escalamiento para informar y resolver problemas de servicio al cliente, • Cuidado y mantenimiento del inventario de repuestos y laptop y herramientas asignadas por la empresa, • Leer y mantenerse al día con los boletines técnicos y toda la documentación técnica relevante, • Asistencia a eventos de capacitación patrocinados por Domino para mantenerse actualizado sobre la última tecnología., • Adoptar las medidas preventivas establecidas en la Ficha de Información de Riesgos específica de su puesto de trabajo y hacer uso y mantener correctamente los EPI proporcionados. Acerca de ti Estamos buscando un candidato/a que haga carrera dentro de un equipo dinámico, que quiera aumentar su experiencia con nosotros. Formación • Licenciatura, FP en ingeniería eléctrica o experiencia equivalente, • Formación o experiencia equivalente en protocolos y programación de PLC industriales sería un plus Experiencia • 3 años de experiencia trabajando en servicio de campo, apoyando instalaciones de hardware y software, • 3 años de experiencia en organizaciones B2B orientadas al cliente, • Experiencia en el soporte de equipos de automatización industrial, • Experiencia trabajando con controladores PLC (es un plus), • Comprensión de la tecnología de impresión de codificación y marcaje, • Conocimientos básicos sobre protocolos de comunicación de PLC industriales y lenguaje de scripting, • La experiencia con la programación de HMI/PLC sería un plus. Conocimientos • Inglés – B2, • Razonamiento verbal y numérico, • Fuertes habilidades organizativas, interpersonales y de negociación., • Habilidades de comunicación: Interacciones con todos los departamentos de Domino Comunicación con los clientes en medios verbales y escritos, incluidos informes, presentaciones y llamadas telefónicas diarias. • Flexibilidad: capacidad para trabajar constructivamente y adaptar comportamientos, • Naturaleza proactiva en las actividades del día a día

Sobre Okify Okify es una empresa tecnológica en crecimiento que simplifica la gestión de suministros (electricidad, gas, telecomunicaciones, etc.) para empresas que gestionan múltiples activos inmobiliarios: property managers, fondos, colivings, residencias, entre otros. Ayudamos a nuestros clientes a reducir costes, centralizar facturas y automatizar la gestión de contratos, todo desde una única plataforma. Tu misión Como Account Manager, serás responsable de gestionar y hacer crecer la cartera de clientes, asegurando una excelente experiencia, maximizando la retención y detectando oportunidades de upselling y cross-selling. Trabajarás de forma muy cercana con los equipos de ventas, operaciones y producto, convirtiéndote en el punto de referencia de nuestros clientes. Responsabilidades • Gestionar una cartera de clientes B2B y ser su principal punto de contacto., • Asegurar una correcta implementación y adopción de la plataforma Okify., • Analizar los contratos de tu cartera de clientes y negociar nuevas condiciones con los proveedores de servicio (energéticas, teleoperadoras, etc.), • Detectar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera asignada (upselling y cross-selling)., • Hacer seguimiento de KPIs clave: satisfacción, retención, churn..., • Coordinar internamente con los equipos de operaciones y soporte para resolver incidencias., • Recoger feedback del cliente y trasladarlo al equipo de producto. Requisitos • Experiencia previa como Account Manager, Customer Success o rol similar (B2B)., • Alta orientación al cliente y a resultados., • Capacidad analítica y de organización., • Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita., • Muy Valorable: Experiencia previa en sector energía. Qué ofrecemos • Incorporación a una startup en crecimiento con impacto real en el sector., • Rol con alta visibilidad y autonomía., • Modalidad de trabajo flexible (remoto/híbrido)., • Buen ambiente de trabajo y equipo altamente comprometido. ¿Te interesa? • Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, con clientes exigentes y un producto con mucho recorrido, queremos conocerte.

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. ¿Qué buscamos? En Babel estamos buscando un/a Técnico/a On-Site de Comunicaciones. Se encargará de realizar intervenciones presenciales en la infraestructura de redes del cliente, asegurando la disponibilidad y funcionalidad de los sistemas de comunicaciones en la sede y otras ubicaciones clave. Este perfil actúa de manera reactiva y proactiva ante situaciones que requieren atención física y directa en los equipos de red, proporcionando una respuesta rápida a cualquier necesidad de mantenimiento, configuración, reparación o actualización. Conocimientos técnicos requeridos: • Redes LAN y WAN: Conocimiento avanzado en configuración y soporte de redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN)., • Equipos Cisco: Experiencia en la configuración, mantenimiento y solución de problemas en equipos de red Cisco (routers, switches, puntos de acceso WiFi)., • Redes WiFi: Competencia en la gestión de redes inalámbricas, incluyendo configuración de puntos de acceso y optimización de cobertura., • Tecnología SDWAN: Conocimiento en redes SDWAN, con capacidad para administrar y solucionar problemas en la infraestructura FlexWAN de Telefónica o similares., • Seguridad de Redes: Conocimientos básicos de seguridad en redes para asegurar que las configuraciones y los accesos cumplan con las políticas de seguridad de la empresa. Funciones: • Intervenciones de Mantenimiento y Configuración., • Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de red, incluyendo la verificación de la integridad y el rendimiento de los dispositivos de red (routers, switches, puntos de acceso WiFi, etc.)., • Configuración y ajuste de parámetros de dispositivos de red Cisco para asegurar su óptimo funcionamiento y alineación con los requisitos de la red corporativa. Resolución de Incidencias Técnicas In Situ: • Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad y rendimiento en los dispositivos de red física y en la infraestructura WiFi., • Reemplazo y reconfiguración de hardware en caso de fallos de equipos o degradación del servicio, asegurando la continuidad operativa con el menor impacto posible., • Colaboración directa con el equipo de soporte remoto para la ejecución de cambios críticos y la aplicación de configuraciones específicas que requieren presencia física., • Soporte en Proyectos de Expansión y Actualización de la Infraestructura de Red:, • Participación en la instalación y puesta en marcha de nuevos equipos de red en las oficinas de Madrid y otras sedes, cuando sea necesario., • Apoyo en los proyectos de actualización de la red, ejecutando tareas como instalación de dispositivos, configuración inicial y pruebas de conectividad en colaboración con el equipo de proyecto. Gestión de Redes WiFi y SDWAN: • Supervisión de los dispositivos de red WiFi en la sede, realizando ajustes de cobertura y capacidad según necesidades específicas., • Apoyo en la configuración y administración de dispositivos de SDWAN, asegurando que los enlaces estén operativos y cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento del cliente. Experiencia • Al menos 2 años de experiencia en roles similares, enfocados en soporte técnico de redes en sitio, mantenimiento y configuración de equipos de red Cisco, gestión de redes WiFi y soporte de infraestructura SDWAN., • Habilidades de Resolución de Problemas: capacidad demostrada para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en entornos de red de forma rápida y eficiente., • Trabajo en Equipo: experiencia en colaboración con equipos remotos y capacidad para seguir directrices de proyectos técnicos de redes. Idiomas • Inglés nivel medio, orientado a entornos técnicos, documentación y fabricantes. ¿Qué ofrecemos? Babel, the great way to achieve the success. En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad. Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores. Además, • Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad)., • Invertimos en la formación de nuestros Babelievers., • Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing)., • Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix), • Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios)., • Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad. ¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos! En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección . Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. ¿Qué buscamos? En Babel estamos buscando un/a Técnico/a On-Site de Comunicaciones. Se encargará de realizar intervenciones presenciales en la infraestructura de redes del cliente, asegurando la disponibilidad y funcionalidad de los sistemas de comunicaciones en la sede y otras ubicaciones clave. Este perfil actúa de manera reactiva y proactiva ante situaciones que requieren atención física y directa en los equipos de red, proporcionando una respuesta rápida a cualquier necesidad de mantenimiento, configuración, reparación o actualización. Conocimientos técnicos requeridos: • Redes LAN y WAN: Conocimiento avanzado en configuración y soporte de redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN)., • Equipos Cisco: Experiencia en la configuración, mantenimiento y solución de problemas en equipos de red Cisco (routers, switches, puntos de acceso WiFi)., • Redes WiFi: Competencia en la gestión de redes inalámbricas, incluyendo configuración de puntos de acceso y optimización de cobertura., • Tecnología SDWAN: Conocimiento en redes SDWAN, con capacidad para administrar y solucionar problemas en la infraestructura FlexWAN de Telefónica o similares., • Seguridad de Redes: Conocimientos básicos de seguridad en redes para asegurar que las configuraciones y los accesos cumplan con las políticas de seguridad de la empresa. Funciones: • Intervenciones de Mantenimiento y Configuración., • Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de red, incluyendo la verificación de la integridad y el rendimiento de los dispositivos de red (routers, switches, puntos de acceso WiFi, etc.)., • Configuración y ajuste de parámetros de dispositivos de red Cisco para asegurar su óptimo funcionamiento y alineación con los requisitos de la red corporativa. 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Netflix), • Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios)., • Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad. ¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos! En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección . Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. ¿Qué buscamos? En Babel estamos buscando un/a Técnico/a On-Site de Comunicaciones. Se encargará de realizar intervenciones presenciales en la infraestructura de redes del cliente, asegurando la disponibilidad y funcionalidad de los sistemas de comunicaciones en la sede y otras ubicaciones clave. Este perfil actúa de manera reactiva y proactiva ante situaciones que requieren atención física y directa en los equipos de red, proporcionando una respuesta rápida a cualquier necesidad de mantenimiento, configuración, reparación o actualización. Conocimientos técnicos requeridos: • Redes LAN y WAN: Conocimiento avanzado en configuración y soporte de redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN)., • Equipos Cisco: Experiencia en la configuración, mantenimiento y solución de problemas en equipos de red Cisco (routers, switches, puntos de acceso WiFi)., • Redes WiFi: Competencia en la gestión de redes inalámbricas, incluyendo configuración de puntos de acceso y optimización de cobertura., • Tecnología SDWAN: Conocimiento en redes SDWAN, con capacidad para administrar y solucionar problemas en la infraestructura FlexWAN de Telefónica o similares., • Seguridad de Redes: Conocimientos básicos de seguridad en redes para asegurar que las configuraciones y los accesos cumplan con las políticas de seguridad de la empresa. Funciones: • Intervenciones de Mantenimiento y Configuración., • Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de red, incluyendo la verificación de la integridad y el rendimiento de los dispositivos de red (routers, switches, puntos de acceso WiFi, etc.)., • Configuración y ajuste de parámetros de dispositivos de red Cisco para asegurar su óptimo funcionamiento y alineación con los requisitos de la red corporativa. Resolución de Incidencias Técnicas In Situ: • Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad y rendimiento en los dispositivos de red física y en la infraestructura WiFi., • Reemplazo y reconfiguración de hardware en caso de fallos de equipos o degradación del servicio, asegurando la continuidad operativa con el menor impacto posible., • Colaboración directa con el equipo de soporte remoto para la ejecución de cambios críticos y la aplicación de configuraciones específicas que requieren presencia física., • Soporte en Proyectos de Expansión y Actualización de la Infraestructura de Red:, • Participación en la instalación y puesta en marcha de nuevos equipos de red en las oficinas de Madrid y otras sedes, cuando sea necesario., • Apoyo en los proyectos de actualización de la red, ejecutando tareas como instalación de dispositivos, configuración inicial y pruebas de conectividad en colaboración con el equipo de proyecto. Gestión de Redes WiFi y SDWAN: • Supervisión de los dispositivos de red WiFi en la sede, realizando ajustes de cobertura y capacidad según necesidades específicas., • Apoyo en la configuración y administración de dispositivos de SDWAN, asegurando que los enlaces estén operativos y cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento del cliente. Experiencia • Al menos 2 años de experiencia en roles similares, enfocados en soporte técnico de redes en sitio, mantenimiento y configuración de equipos de red Cisco, gestión de redes WiFi y soporte de infraestructura SDWAN., • Habilidades de Resolución de Problemas: capacidad demostrada para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en entornos de red de forma rápida y eficiente., • Trabajo en Equipo: experiencia en colaboración con equipos remotos y capacidad para seguir directrices de proyectos técnicos de redes. Idiomas • Inglés nivel medio, orientado a entornos técnicos, documentación y fabricantes. ¿Qué ofrecemos? Babel, the great way to achieve the success. En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad. Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores. Además, • Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad)., • Invertimos en la formación de nuestros Babelievers., • Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing)., • Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix), • Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios)., • Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad. ¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos! En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección . Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo internacional de profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo. En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a reducir significativamente los costes de operaciones y mantenimiento aprovechando las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr optimizar recursos. Estamos buscando un/a a Responsable de operación de servicios Voz móvil para clientes corporativos con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o titulaciones afines. ¿Qué nos gustaría que aportaras? • Experiencia en servicios de operación y mantenimiento., • Experiencia atendiendo peticiones e incidencias, • Experiencia en gestión del cliente., • Experiencia en coordinación de equipos., • Conocimiento switching, enrutamiento de llamadas, análisis de servicios de voz móvil, • Conocimiento de entornos móvil, homologación de SIM/eSIM/iSIM., • Conocimiento servicios móviles corporativos: enrolamiento, seguridad dispositivos, gestión de perfiles, • Valorable conocimiento SMS y mensajería masiva, M2M, configuración APNs, y servicios móviles de valor añadido, • Valorable conocimiento de Viewtinet, Stratio, modelos de inventarios, modelos de monitorización, • Orientación a mejora continua, haciendo uso de las herramientas disponibles para mejorar la operativa del equipo (automatización, IA), • Valorable inglés medio. ¿Cuáles serían tus funciones? • Supervisar y coordinar el equipo de operación de servicio de telefonía móvil que atienden peticiones e incidencias de usuarios de una corporación, • Responsable de la organización del equipo, reparto de tareas, relación entre equipos, • Garante de responder a las peticiones de los usuarios: responder a escalados, entrega de informes, solicitudes de información, • Gestión de todas las tareas de operación y mantenimiento., • Aplicar el conocimiento y experiencia técnica para supervisar la calidad de los servicios y el rendimiento de los servicios de comunicaciones fijas, orientado al cumplimiento de SLAs y KPIs., • Responsable de planificación, instalación, configuración, pruebas, resolución de problemas y actualización de sistemas y equipos de voz móvil., • Punto máximo de escalado y apoyo técnico., • Responsable de la puesta en marcha y definición el contenido de cuadros de mando y modelos de seguimiento del servicio., • Preparación y asistencia a reuniones de seguimiento de servicio (informes, análisis de mejoras y recomendaciones)., • Gestión de todas las tareas de operación y mantenimiento., • Coordinación con fabricantes de las tecnologías bajo su cargo para resolución de incidencias., • Responsable de la implantación de mejoras: automatización, mejora continua, gestión conocimiento y de la información... ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido y proyectos punteros de consultoría con tecnologías de nueva generación. 📈 Retribución competitiva, revisiones de categoría y salario de manera periódica. 🔝 Plan de carrera flexible e individualizado y programa de mentoring. 📝 Formación gratuita a través de nuestra Universidad Corporativa (formaciones técnicas y metodológicas, certificaciones, idiomas, soft skills). 🏥 Acceso a múltiples beneficios sociales y corporativos. 🌏 Programas solidarios, voluntariados y actividades sociales enfocados a mejorar el mundo a través de la tecnología. En NTT DATA creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. ¡Te esperamos! #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Sobre Okify Okify es una empresa tecnológica en crecimiento que simplifica la gestión de suministros (electricidad, gas, telecomunicaciones, etc.) para empresas que gestionan múltiples activos inmobiliarios: property managers, fondos, colivings, residencias, entre otros. Ayudamos a nuestros clientes a reducir costes, centralizar facturas y automatizar la gestión de contratos, todo desde una única plataforma. Tu misión Como Account Manager, serás responsable de gestionar y hacer crecer la cartera de clientes, asegurando una excelente experiencia, maximizando la retención y detectando oportunidades de upselling y cross-selling. Trabajarás de forma muy cercana con los equipos de ventas, operaciones y producto, convirtiéndote en el punto de referencia de nuestros clientes. Responsabilidades • Gestionar una cartera de clientes B2B y ser su principal punto de contacto., • Asegurar una correcta implementación y adopción de la plataforma Okify., • Analizar los contratos de tu cartera de clientes y negociar nuevas condiciones con los proveedores de servicio (energéticas, teleoperadoras, etc.), • Detectar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera asignada (upselling y cross-selling)., • Hacer seguimiento de KPIs clave: satisfacción, retención, churn..., • Coordinar internamente con los equipos de operaciones y soporte para resolver incidencias., • Recoger feedback del cliente y trasladarlo al equipo de producto. Requisitos • Experiencia previa como Account Manager, Customer Success o rol similar (B2B)., • Alta orientación al cliente y a resultados., • Capacidad analítica y de organización., • Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita., • Muy Valorable: Experiencia previa en sector energía. Qué ofrecemos • Incorporación a una startup en crecimiento con impacto real en el sector., • Rol con alta visibilidad y autonomía., • Modalidad de trabajo flexible (remoto/híbrido)., • Buen ambiente de trabajo y equipo altamente comprometido. ¿Te interesa? • Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, con clientes exigentes y un producto con mucho recorrido, queremos conocerte.

Nuestro cliente es un fabricante internacional líder de ingredientes para la industria alimentaria, con un porfolio altamente innovador para una amplia variedad de aplicaciones: Panificación, Confectionery, Bebidas, Salado, Lácteo y Nutracéuticos. Para la ampliación de su equipo en Iberia y para impulsar el crecimiento en la zona de Murcia y el Sur de España, estamos buscando a un(a): Technical Account Manager – Ingredientes Alimentarios Reportando a la Dirección Comercial, serás responsable de desarrollar y expandir la cartera de clientes industriales, abriendo nuevas oportunidades de negocio y fortaleciendo relaciones técnicas y comerciales con los departamentos clave de los clientes. Entre tus responsabilidades destacamos: • Desarrollar negocio en la zona de Murcia y Sur de España con un claro enfoque de abrir nuevos clientes., • Gestionar y expandir cuentas industriales del sector food (bebidas, panificación, salados, confectionary, lácteo, nutra, etc.)., • Asesorar técnicamente a departamentos de I+D y Producción en el uso de ingredientes funcionales., • Detectar oportunidades, hacer prospección activa y gestionar un sólido pipeline comercial., • Realizar seguimiento comercial, negociaciones y propuestas de valor., • Colaborar con el equipo interno de Aplicaciones, Mercadotecnia, Servicio al Cliente y Logística, etc., • Representar a la compañía en ferias y eventos. Requisitos • Formación técnica: CTA, Biología, Ingeniería Alimentaria o similar., • Experiencia comercial en el mercado de ingredientes para alimentación., • Excelentes habilidades de comunicación y trato con diversas áreas (I+D, Compras, Dirección)., • Inglés alto y disponibilidad para viajar aprox. 40% del tiempo., • Perfil hunter, proactivo y orientado a desarrollar nuevo negocio. Ofrecemos la incorporación a un fabricante internacional en pleno crecimiento en Iberia. Un proyecto estratégico para ampliar presencia en el Sur de España. Atractiva remuneración compuesta de salario fijo + variable + coche de compañía.

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. ¿Qué buscamos? 🌟 ¡Únete a nosotros como Senior Cybersecurity Technical Coordinator y da forma al futuro de la ciberseguridad🚀 ¿Listo para un desafío profesional que marcará la diferencia? Estamos buscando un Senior Cybersecurity Technical Coordinator apasionado, con visión estratégica y habilidades excepcionales para liderar y coordinar la actividad técnica dentro del área de Protect en Ciberseguridad . 🔍 Tu misión: Como nuestro próximo Cybersecurity Technical Coordinator serás el responsable de liderar y coordinar la actividad técnica dentro del área de Protect, garantizando la correcta ejecución de los servicios de ciberseguridad orientados a la prevención y protección de los activos del cliente. Tu función principal será actuar como enlace entre los equipos técnicos, los responsables de servicio y los clientes, asegurando la alineación entre la estrategia de seguridad, los procesos operativos y los objetivos de negocio. Que harás en Babel: • Coordinar y supervisar las actividades técnicas del área Protect, asegurando la calidad, eficiencia y coherencia en la prestación de los servicios gestionados., • Actuar como punto de referencia para los equipos operativos, facilitando la comunicación y resolución de incidencias o necesidades entre niveles., • Colaborar estrechamente con otras áreas de ciberseguridad (Detect, Respond, Recover, Identify) para garantizar una visión integral de la protección., • Impulsar la estandarización y mejora continua de procesos, procedimientos y buenas prácticas dentro del área., • Participar en la planificación y priorización de proyectos, asegurando una correcta asignación de recursos y cumplimiento de plazos., • Reuniones con clientes o interlocutores clave cuando sea necesario., • Contribuir al desarrollo profesional del equipo, promoviendo la colaboración, la formación continua y la transferencia de conocimiento., • Identificar oportunidades de automatización, eficiencia y mejora en los servicios bajo su ámbito. Lo que buscamos en ti ✅ Formación: Titulación en un campo relevante de IT, Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones o afines. ✅ Idioma: Nivel de Inglés B2 o superior. ✅ Experiencia en integración de soluciones de ciberseguridad en clientes en gran tamaño y experiencia colaborando con las áreas de negocio para aportar valor en las propuestas comerciales. ✅ Certificaciones: Se valorarán certificaciones de Ciberseguridad, principalmente CISM, CISSP. ¿Qué ofrecemos? Babel, the great way to achieve the success. ¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad. Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores. Además, • Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad)., • Invertimos en la formación de nuestros Babelievers., • Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing)., • Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix), • Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios)., • Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad. ¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos! En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección . Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será "mimar" las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente., • Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades., • Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización., • Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones)., • Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos., • Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz., • Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta., • Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización., • Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales)., • Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización., • Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica., • Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 10:00h a 19:00h., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

Nuestro cliente es un fabricante internacional líder de ingredientes para la industria alimentaria, con un porfolio altamente innovador para una amplia variedad de aplicaciones: Panificación, Confectionery, Bebidas, Salado, Lácteo y Nutracéuticos. Para la ampliación de su equipo en Iberia y para impulsar el crecimiento en la zona de Murcia y el Sur de España, estamos buscando a un(a): Technical Account Manager – Ingredientes Alimentarios Reportando a la Dirección Comercial, serás responsable de desarrollar y expandir la cartera de clientes industriales, abriendo nuevas oportunidades de negocio y fortaleciendo relaciones técnicas y comerciales con los departamentos clave de los clientes. Entre tus responsabilidades destacamos: • Desarrollar negocio en la zona de Murcia y Sur de España con un claro enfoque de abrir nuevos clientes., • Gestionar y expandir cuentas industriales del sector food (bebidas, panificación, salados, confectionary, lácteo, nutra, etc.)., • Asesorar técnicamente a departamentos de I+D y Producción en el uso de ingredientes funcionales., • Detectar oportunidades, hacer prospección activa y gestionar un sólido pipeline comercial., • Realizar seguimiento comercial, negociaciones y propuestas de valor., • Colaborar con el equipo interno de Aplicaciones, Mercadotecnia, Servicio al Cliente y Logística, etc., • Representar a la compañía en ferias y eventos. Requisitos • Formación técnica: CTA, Biología, Ingeniería Alimentaria o similar., • Experiencia comercial en el mercado de ingredientes para alimentación., • Excelentes habilidades de comunicación y trato con diversas áreas (I+D, Compras, Dirección)., • Inglés alto y disponibilidad para viajar aprox. 40% del tiempo., • Perfil hunter, proactivo y orientado a desarrollar nuevo negocio. Ofrecemos la incorporación a un fabricante internacional en pleno crecimiento en Iberia. Un proyecto estratégico para ampliar presencia en el Sur de España. Atractiva remuneración compuesta de salario fijo + variable + coche de compañía.

Nuestro cliente es un fabricante internacional líder de ingredientes para la industria alimentaria, con un porfolio altamente innovador para una amplia variedad de aplicaciones: Panificación, Confectionery, Bebidas, Salado, Lácteo y Nutracéuticos. Para la ampliación de su equipo en Iberia y para impulsar el crecimiento en la zona de Murcia y el Sur de España, estamos buscando a un(a): Technical Account Manager – Ingredientes Alimentarios Reportando a la Dirección Comercial, serás responsable de desarrollar y expandir la cartera de clientes industriales, abriendo nuevas oportunidades de negocio y fortaleciendo relaciones técnicas y comerciales con los departamentos clave de los clientes. Entre tus responsabilidades destacamos: • Desarrollar negocio en la zona de Murcia y Sur de España con un claro enfoque de abrir nuevos clientes., • Gestionar y expandir cuentas industriales del sector food (bebidas, panificación, salados, confectionary, lácteo, nutra, etc.)., • Asesorar técnicamente a departamentos de I+D y Producción en el uso de ingredientes funcionales., • Detectar oportunidades, hacer prospección activa y gestionar un sólido pipeline comercial., • Realizar seguimiento comercial, negociaciones y propuestas de valor., • Colaborar con el equipo interno de Aplicaciones, Mercadotecnia, Servicio al Cliente y Logística, etc., • Representar a la compañía en ferias y eventos. Requisitos • Formación técnica: CTA, Biología, Ingeniería Alimentaria o similar., • Experiencia comercial en el mercado de ingredientes para alimentación., • Excelentes habilidades de comunicación y trato con diversas áreas (I+D, Compras, Dirección)., • Inglés alto y disponibilidad para viajar aprox. 40% del tiempo., • Perfil hunter, proactivo y orientado a desarrollar nuevo negocio. Ofrecemos la incorporación a un fabricante internacional en pleno crecimiento en Iberia. Un proyecto estratégico para ampliar presencia en el Sur de España. Atractiva remuneración compuesta de salario fijo + variable + coche de compañía.

Sobre Okify Okify es una empresa tecnológica en crecimiento que simplifica la gestión de suministros (electricidad, gas, telecomunicaciones, etc.) para empresas que gestionan múltiples activos inmobiliarios: property managers, fondos, colivings, residencias, entre otros. Ayudamos a nuestros clientes a reducir costes, centralizar facturas y automatizar la gestión de contratos, todo desde una única plataforma. Tu misión Como Account Manager, serás responsable de gestionar y hacer crecer la cartera de clientes, asegurando una excelente experiencia, maximizando la retención y detectando oportunidades de upselling y cross-selling. Trabajarás de forma muy cercana con los equipos de ventas, operaciones y producto, convirtiéndote en el punto de referencia de nuestros clientes. Responsabilidades • Gestionar una cartera de clientes B2B y ser su principal punto de contacto., • Asegurar una correcta implementación y adopción de la plataforma Okify., • Analizar los contratos de tu cartera de clientes y negociar nuevas condiciones con los proveedores de servicio (energéticas, teleoperadoras, etc.), • Detectar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera asignada (upselling y cross-selling)., • Hacer seguimiento de KPIs clave: satisfacción, retención, churn..., • Coordinar internamente con los equipos de operaciones y soporte para resolver incidencias., • Recoger feedback del cliente y trasladarlo al equipo de producto. Requisitos • Experiencia previa como Account Manager, Customer Success o rol similar (B2B)., • Alta orientación al cliente y a resultados., • Capacidad analítica y de organización., • Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita., • Muy Valorable: Experiencia previa en sector energía. Qué ofrecemos • Incorporación a una startup en crecimiento con impacto real en el sector., • Rol con alta visibilidad y autonomía., • Modalidad de trabajo flexible (remoto/híbrido)., • Buen ambiente de trabajo y equipo altamente comprometido. ¿Te interesa? • Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, con clientes exigentes y un producto con mucho recorrido, queremos conocerte.

Desde Norconsulting estamos seleccionando un/a Técnico/a de Almacén para incorporarse al equipo de uno de nuestros clientes en Andoain. Trabajarás contratado/a de forma directa e indefinida en la plantilla de una empresa consolidada del sector de la ingeniería eléctrica y de las instalaciones, con una sólida trayectoria, fuerte implantación en el País Vasco y proyectos activos tanto en el ámbito industrial como en obra civil. Se trata de una compañía estable, con un alto volumen de actividad en obra, que busca reforzar su operativa incorporando una persona clave para la gestión diaria del almacén y el soporte a las obras. ¿Cuál será tu misión? Ser la persona responsable del funcionamiento integral del almacén, trabajando de forma autónoma y reportando a la Responsable de Compras. Entre tus funciones principales estarán: • Recepción, descarga y control del material., • Organización y gestión del almacén., • Preparación de herramientas y materiales necesarios para las obras., • Atención directa a las necesidades diarias de los jefes de obra., • Transporte de material, herramientas o vehículos (furgoneta) a las distintas obras., • Recogida de materiales sobrantes y herramientas una vez finalizadas las obras., • Control básico de stock y apoyo en la gestión operativa del almacén. ¿Qué perfil buscamos? • Profesional con experiencia en puestos similares de almacén., • Muy valorable experiencia en almacenes con material eléctrico., • Persona dinámica y resolutiva, con capacidad para trabajar de forma autónoma., • Buen nivel de organización y orientación al servicio., • Disponibilidad para desplazarse a las diferentes obras cuando sea necesario., • Valorable contar con conocimientos de electricidad., • Valorable manejo básico de herramientas informáticas., • Carnet de conducir en vigor., • Certificaciones y carnets obligatorios para trabajar en almacén (carretilla elevadora, PRL, etc.). ¿Qué ofrecemos? • Incorporación directa a empresa cliente con contrato indefinido., • Puesto estable con alto grado de autonomía y responsabilidad., • Entorno de trabajo dinámico y muy ligado a obra., • Proyecto sólido dentro de una empresa con fuerte presencia en la zona. Si estás buscando un cambio, esta es tu oportunidad! 🚀🚀