Are you a business? Hire responsable de servicio al cliente candidates in Barcelona
¿Quieres trabajar en la cadena de salones de manicuras y pedicuras con mayor expansión y crecimiento? ¿Te interesaría ser el primer punto de contacto de nuestros clientes y garantizar que tengan una experiencia excepcional desde el momento en que ingresan al salón? ¡Entonces esta es tu oportunidad de brillar! En Arpías, una cadena en rápido crecimiento de manicuras en Barcelona, estamos buscando: Responsable de atención al cliente Ubicación: Sant Gervasi, Barcelona, España Jornada: 35.5 horas semanales Duración: Contrato indefinido con 3 meses de periodo de prueba Responsabilidades: - Dar la bienvenida a los clientes de manera amigable y profesional. - Gestionar las reservas de citas y mantener el calendario organizado. - Atender llamadas telefónicas, mensajes por WhatsApp, Instagram, Google Chat y consultas de los clientes de manera efectiva. - Proporcionar información precisa sobre los servicios ofrecidos y los precios. - Realizar consultas de dudas de clientas sobre qué servicios realizarse, siendo una experta en todos nuestros servicios. - Colaborar con el equipo de manicuristas y directoras para garantizar una experiencia de alta calidad para los clientes. Requisitos: - Idiomas: Castellano e inglés con fluidez (en persona, escrito y telefónico). Catalán deseable. - Experiencia: Se valora experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar. - Competencias: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, actitud amistosa, servicial y profesional, y capacidad para trabajar en un ambiente rápido y dinámico. - Conocimientos adicionales:Conocimiento básico de técnicas de manicura y pedicura es una ventaja. Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. Horario de trabajo: - Semana 1: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00. - Semana 2: Martes a viernes de 15:00 a 21:00 y sábado de 8:00 a 15:00. Este ciclo de semanas se repetirá de manera alterna durante el mes. ¿Qué ofrecemos? - Línea de carrera: Oportunidades reales de crecimiento profesional y promoción interna en nuestra creciente cadena de salones. - Ambiente de trabajo: Un entorno dinámico y colaborativo donde tus habilidades serán reconocidas y valoradas. - Beneficios: Paquete salarial competitivo, posibilidad de participar en nuestras celebraciones y reconocimientos mensuales para promover un clima laboral positivo. ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntas para llevar la excelencia en el servicio al cliente y tu carrera a otro nivel!
Estamos buscando un camarero entusiasta y profesional para unirse a nuestro equipo en un restaurante italiano de alta gama. El candidato ideal debe tener pasión por la hospitalidad y el servicio al cliente, así como un profundo aprecio por la cocina italiana. Serás responsable de proporcionar una experiencia excepcional a nuestros comensales, asegurando que sus necesidades sean atendidas con eficiencia y cortesía. Responsabilidades: Recibir y acomodar a los comensales de manera amable y profesional. Tomar pedidos de manera precisa, prestando especial atención a detalles y preferencias especiales. Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares del restaurante. Mantener un conocimiento profundo del menú, incluyendo ingredientes, preparación y posibles alérgenos. Gestionar eficazmente múltiples mesas sin comprometer la calidad del servicio. Resolver de manera proactiva cualquier inquietud o queja de los clientes. Colaborar con el equipo de cocina y otros miembros del personal para asegurar una experiencia fluida y agradable para los comensales. Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo. Requisitos: Experiencia previa como camarero, preferiblemente en restaurantes italianos o de alto volumen de trabajo. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para trabajar en un ambiente rápido y bajo presión. Conocimiento de la cultura y cocina italiana será considerado un plus. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Dominio del idioma local e italiano (preferible). Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor. Salario competitivo más propinas y mas incentivos por objetivos . Oportunidades de formación y desarrollo dentro del restaurante. Descuentos en comidas para empleados. ¡Estamos ansiosos por conocer a nuestro próximo miembro del equipo que comparta nuestra pasión por la hospitalidad y la excelente comida italiana!
En Hello Nails buscamos una responsable a 40h para un centro en Barcelona, con incorporación inmediata. Funciones principales: - Coordinación del equipo de trabajo - Cierre y cuadre de caja - Supervisión de la limpieza del Centro - Realización pedidos - Control de stock - Comunicación con las oficinas centrales - Velar por el cumplimiento, por parte de sus compañeras, de protocolos y normativa interna de la empresa Requisitos: - Imprescindible experiencia como manicurista - Experiencia en gestión de equipos - Que sepa construir en acrílicos, gel y polygel - Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria - Experiencia en atención y servicio al cliente Ofrecemos: - Contrato indefinido - Jornada completa - Plus de responsabilidad - Formación continua a cargo de la empresa - Incentivo por objetivo - ** Por favor abstenerse perfiles sin conocimientos de Manicura/pedicura y construcción**.
Tienes experiencia en venta o como comercial? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** El Agente Comercial Telefónico se encarga de contactar a los asegurados o conductores para convencerles de reparar sus vehículos en talleres concertados. Además, gestiona la organización de citas en estos talleres, asegurándose de cumplir con los procesos internos y los de cada cliente. Debe proporcionar información clara sobre los servicios disponibles y seguir procedimientos administrativos rigurosos hasta la finalización de la reparación. También gestiona reclamaciones, informa a los equipos pertinentes sobre incidencias, y garantiza el logro de los indicadores de servicio establecidos **requisitos del puesto** - Necesaria experiencia previa en posiciones como Comercial telefónico, Venta telefónica o en Call Center. - Muy valorable si se tienen conocimientos en automoción. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Persona dinámica y con iniciativa. - Orientación de servicio al cliente. - Capacidad de comunicación y de síntesis. - Organizado, responsable y orientado a resultados. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. **tus beneficios** - Salario: 17.500 euros brutos anuales. - Bonus salarial de hasta un 10% del salario anual en base a objetivos (a partir del cuarto mes) - Horario de oficina de lunes a viernes (turnos rotativos 8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (retribución flexible, etc.) - Posición estable. (contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.
Somos Beleavers, el grupo de restaurantes plant-based más dinámico de España, con cuatro conceptos únicos: Blu Bar, Vrutal, Desoriente y 26kg. Estamos en la búsqueda de responsables para los locales. En Beleavers, disfrutarás de un ambiente de trabajo dinámico y amigable, siempre enfocado en la superación y la mejora continua. Es imprescindible una consolidad experiencia en el sector y en un cargo similar y una fuerte pasión por el servicio al cliente. Si te interesa formar parte de nuestro equipo y crees tener el talento necesario ¡nos encantaría conocer más sobre ti y tu trayectoria!
En Casa Carmen, un restaurante de prestigio ubicado en Les Corts, Barcelona, estamos en búsqueda de un Encargado de Restaurantes que sea apasionado y dinámico. Este rol es fundamental para liderar nuestro equipo y garantizar que cada cliente disfrute de una experiencia memorable. Como Encargado, serás responsable de la gestión integral del restaurante, asegurando un servicio excepcional y un ambiente acogedor para todos nuestros visitantes. Ofrecemos un contrato indefinido y la oportunidad de trabajar en un entorno vibrante y en constante evolución. La modalidad de trabajo es presencial y se requiere disponibilidad para jornada completa. Si tienes experiencia en el sector de la restauración y te entusiasma la idea de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte! Funciones del puesto: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante en colaboración con la dirección. - Gestionar y formar al equipo de trabajo, garantizando un servicio al cliente de alta calidad. - Controlar los inventarios y realizar los pedidos necesarios de suministros. - Implementar y mantener los estándares de calidad en la preparación de alimentos y bebidas. - Atender de manera efectiva las quejas y sugerencias de los clientes. - Elaborar informes sobre el rendimiento del restaurante y proponer mejoras continuas. - Colaborar con el departamento de marketing para impulsar eventos y promociones especiales. Requisitos del puesto: - Experiencia previa en un puesto similar dentro del sector de la restauración. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. - Formación mínima: Bachillerato.
Dependiente/a para Parada en Mercado ¿Te apasiona el trato con el público y el ambiente dinámico de un mercado? ¡Estamos buscando a alguien como tú! Descripción del Puesto: Buscamos un/a dependiente/a entusiasta y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en nuestra parada del mercado. Serás responsable de ofrecer un excelente servicio al cliente, gestionar las ventas y mantener la presentación de nuestros productos. Responsabilidades: Atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo. Asesorar sobre nuestros productos y ayudar en la elección. Gestionar las transacciones de venta y manejar el efectivo. Mantener la limpieza y organización de la parada. Requisitos: Se valorará experiencia previa en mercados municipales y muy especialmente en puntos de venta de legumbres cocidas y platos preparados. (no imprescindible, pero valorable). Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo. Actitud positiva y ganas de aprender. Disponibilidad para trabajar en jornada intensiva, de lunes a sábado, sin turnos por las tardes. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo amigable y dinámico. Oportunidades de desarrollo profesional. ¡Esperamos conocerte pronto!
OFERTA: Personal para supermercado BONAREA. Posición Cajero/Reponedor En Bonarea (zona Barcelona ciudad) estamos buscando personas dinámicas, responsables y con pasión por el servicio al cliente, para unirse a nuestro equipo. Tus funciones incluirán responsabilidades como: · Atención al cliente, asegurando una experiencia de compra agradable, eficiente y ágil. · Descarga de mercancía y reposición asegurando la correcta rotación y exposición de los productos. · Manejo de caja, cuadre y cierre. · Participar en los procesos diarios de gestión si fuera preciso. · Colaborar en la limpieza y orden de las diferentes áreas. · Cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene. Valoraremos: · Experiencia mínima de un año en atención al cliente o en supermercados o en tiendas de alimentación · Habilidad para trabajar en equipo. · Actitud positiva y proactiva. · Amplia disponibilidad horaria. · Capacidad de aprendizaje. Ofrecemos: · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido de 40 horas semanales de Lunes a Domingo respetando el descanso semanal. · Formación a cargo de la empresa. · Entorno estable con un trabajo dinámico y con posibilidades de desarrollo profesional. Si estás interesado y crees que puedes aportar tus capacidades y potencial a nuestro equipo, ¡esperamos tu CV !
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con experiencia previa en heladería, dinámica, responsable y con don de gentes. Requisitos: • Experiencia en atención al cliente en el sector de la heladería o pastelería. • Conocimientos en la elaboración de crepes. • Buena actitud, capacidad para trabajar en equipo y trato amable con el cliente. Funciones: • Atención y servicio al cliente. • Elaboración y despacho de helados. • Preparación de crepes y otras especialidades. • Mantenimiento de la limpieza y el orden del espacio de trabajo. Ofrecemos: • Formación a cargo de la empresa para perfeccionar la técnica en la elaboración de helados artesanales. • Buen ambiente laboral y estabilidad. Si te apasiona el mundo del helado artesanal y quieres formar parte de un equipo joven y motivado, ¡te estamos esperando!
Responsable de Turno – Tarde/Noche (Miércoles a Domingo) Restaurante Patapas – Barrio Gótico, Barcelona En Patapas, restaurante ubicado en la turística Plaza Sant Josep Oriol 2 (Barrio Gótico), buscamos incorporar un/a Responsable de Turno para las tardes y noches de miércoles a domingo. Local pequeño con encanto, 66 comensales y terraza. ¿Qué buscamos? Una persona con al menos 3 años de experiencia en un puesto similar, apasionada por la hospitalidad, con fuerte orientación al cliente y capacidad de liderar desde la acción. Funciones principales: Liderar el servicio con actitud y ejemplo. Acelerar el ritmo y fomentar el up selling. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos. Dar soporte directo al encargado/a. Coordinar al equipo para ofrecer un servicio ágil y de calidad. Requisitos: Compromiso, actitud proactiva y liderazgo en sala. Capacidad de organización y trabajo bajo presión. Habilidad para motivar y cohesionar al equipo. Conocimientos de servicio al cliente y ventas. Condiciones: Contrato 40h semanales. Horario seguido de tarde-noche (cierre a las 00:30). 2 días de fiesta consecutivos. Salario: 1.700€/mes netos. Buen ambiente de trabajo en un restaurante con clientela local y turística.
Desde Eurofirms buscamos a un/a carretillero/a para una empresa ubicada en Vilanova i la Geltrú dedicada a la distribución de agua. Las funciones a realizar son: - Carga y descarga. - Preparación de pedidos - Distribución de la mercancía en almacén - Asegurar que los envíos entrantes y salientes sean precisos y estén libres de daños. - Ubicar, retirar y preparar el producto para su envío, asegurando la cantidad y el tipo de producto acorde con el guion facilitado por el responsable de logística. - Realizar tareas de ubicación, redistribución y manipulación eficientes, cumpliendo con estándares de servicio al cliente. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo. Requisitos: - Carnet de carretilla en vigor. - Vehículo propio. - Experiencia demostrable como carretillero/a - Experiencia con carretilla frontal Condiciones: - Turnos rotativos distribuidos de la siguiente forma:(1 semana de lunes a viernes de 7 a 15h/ 1 semana de e Lunes a Viernes de 11:30 a 17:30h y sábado de 9 a 16h/ 1 semana de Lunes a viernes de 16:30 a 24:30h) - 40h semanales. - Contrato inicial de 1 mes con posible ampliación.
About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir las operaciones diarias de la recepción. Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta. Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario. Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel. Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes. Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes. Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. • Contrato Indefinido ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Desde Eurofirms buscamos a un/a carretillero/a para una empresa ubicada en Vilanova i la Geltrú dedicada a la distribución de agua. Las funciones a realizar son: - Carga y descarga. - Preparación de pedidos - Distribución de la mercancía en almacén - Asegurar que los envíos entrantes y salientes sean precisos y estén libres de daños. - Ubicar, retirar y preparar el producto para su envío, asegurando la cantidad y el tipo de producto acorde con el guion facilitado por el responsable de logística. - Realizar tareas de ubicación, redistribución y manipulación eficientes, cumpliendo con estándares de servicio al cliente. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo. Requisitos: - Carnet de carretilla en vigor. - Vehículo propio. - Experiencia demostrable como carretillero/a - Experiencia con carretilla frontal Condiciones: - Turnos rotativos distribuidos de la siguiente forma:(1 semana de lunes a viernes de 7 a 15h/ 1 semana de e Lunes a Viernes de 11:30 a 17:30h y sábado de 9 a 16h/ 1 semana de Lunes a viernes de 16:30 a 24:30h) - 40h semanales. - Contrato inicial de 1 mes con posible ampliación.
¡Únete a nuestro equipo! Puesto: Conductor de Grúa de Asistencia en Carretera Descripción del Trabajo: Buscamos conductores responsables y apasionados por ayudar a los demás para unirse a nuestra empresa líder en transporte de vehículos. Si te gusta la conducción y tienes un deseo genuino de asistir a quienes lo necesitan, ¡este es el lugar para ti! Responsabilidades: - Operar grúas para el transporte seguro de vehículos. - Proporcionar asistencia a automovilistas en situaciones de emergencia. - Mantener la grúa en condiciones óptimas y asegurar su correcto funcionamiento. - Brindar un excelente servicio al cliente durante cada operación. Requisitos: - Permiso de conducir de conducir C+CAP - Conocimientos básicos sobre mecánica automotriz (preferible). - Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente. - Disponibilidad inmediata. Ofrecemos: - Salario competitivo. - Trabajo estable. - Oportunidades de crecimiento profesional. - Un ambiente de trabajo dinámico. ¿Interesado?. ¡Esperamos conocerte pronto!
Como dependienta , tu principal objetivo será ofrecer un excelente servicio al cliente, potenciando las ventas y mantener un control constante de la imagen y la exposición del producto en el punto de venta. Buscamos chica responsable y cumplidora, con experiencia en atención al cliente, preferiblemente con tienda de joyas ya que se requiere hacer algún montaje de piezas. Proactiva con pasión por el diseño y dinamismo para atender los picos de trabajo. Idiomas principales, castellano, catalán e Inglés nivel alto ya que el cliente es principalmente extranjero ( se hará prueba para demostrar nivel) Se valoraran otros idiomas. Ofrecemos trabajo estable con buenas condiciones, formación y buen ambiente de trabajo.
¿Eres un barman con experiencia en restaurantes de alto volumen, ágil, proactivo y disfrutas del trabajo dinámico y el trato con clientes? Maná 75, restaurante ubicado en La Barceloneta frente al mar con cocina abierta y ambiente cálido, busca un barman para unirse a nuestro equipo unido y profesional. Valoramos principalmente tu actitud, energía, ganas de aprender y compromiso Si buscas un proyecto con futuro, un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de crecimiento profesional, Maná 75 es tu sitio. Principales funciones a realizar: ∙ Imprescindible saber preparar bebidas y combinados ∙ Ofrecer un servicio personalizado al cliente para satisfacer sus necesidades ∙ Derivadas del puesto Buscamos a una persona como tú: ∙ Responsable y con actitud proactiva ∙ Dispuesto a aprender y desarrollar nuevas competencias ∙ Motivado por ofrecer una máxima atención al cliente ∙ Con capacidad de trabajo en equipo Requisitos: ∙ Experiencia previa como barman ∙ Imprescindible Español, Catalán, Inglés ∙ Disponibilidad horaria noches, fines de semana y festivos ∙ Residente en Barcelona ciudad Ofrecemos: ∙ Buen ambiente laboral ∙ Formación y promoción interna ∙ Jornada completa/media jornada ∙ Salario según convenio ∙ Incorporación inmediata
En Dog Care Barcelona buscamos cuidadores/as responsables que quieran trabajar desde casa cuidando perritos. Ofrecemos servicios de guardería de día y alojamiento, por lo que es importante tener disponibilidad horaria amplia y flexibilidad. 🛑 Este trabajo no es ocasional ni por horas: buscamos personas comprometidas, con espacio en casa, y vocación por el cuidado animal. 🔹 Requisitos: - Vivir en Barcelona - Tener experiencia previa con perros (personal o profesional) - Disponibilidad completa y flexibilidad de horarios - Poder cuidar a los perros en tu propia casa - Ser una persona responsable, puntual y con buena actitud 🔹 Ofrecemos: - Trabajo estable desde tu hogar - Ingreso por cada servicio realizado (guardería y alojamiento) - Nosotros gestionamos a todos los clientes y reservas - Soporte y acompañamiento del equipo 📩 Si te interesa, te enviaremos un formulario para comenzar el proceso de selección.
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un recepcionista para nuestros hoteles 4* situados en Barcelona. Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Dar soporte en reservas de grupos y rooming list. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Requisitos: Experiencia de, al menos, 2 años como recepcionista en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Se ofrece: - Contrato de sustitución - Incorporación inmediata - Jornada completa 40 horas semanales Department: Customer Service Languages required: English and Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
En Royal Rooms somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. ¿Tienes experiencia en limpieza hotelera y te apasiona el trabajo bien hecho? Estamos en búsqueda de un/a Camarero/a de Pisos para integrarse al equipo de limpieza de un hotel ubicado en Hospitalet de Llobregat. Funciones principales: -Limpieza y puesta a punto de habitaciones, pasillos ascensores y zonas comunes del hotel. -Cumplimiento de los estándares de limpieza, seguridad e higiene establecidos por el cliente. -Atención al detalle para garantizar la comodidad y satisfacción de los huéspedes. -Apoyo en áreas de servicio y tareas complementarias según las necesidades operativas del hotel Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar. - Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle. - Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana. Ofrecemos: - Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo discontinuo de 6 meses. - Horario: de 9 a 15hs. Contrato de 30h semanales, con dos descansos rotativos a la semana ( 8 fiestas mensuales ). - Formación inicial y continua. - Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. - Salario: a consultar - Incorporación inmediata.
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un recepcionista para nuestros hoteles 4* situados en Barcelona. Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Dar soporte en reservas de grupos y rooming list. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Requisitos: Experiencia de, al menos, 2 años como recepcionista en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Se ofrece: - Contrato de sustitución - Incorporación inmediata - Jornada 24 horas semanales Department: Customer Service About you Languages required: English and Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
Hair Palace somos un salón de peluquería alternativo y transgresor, ubicados en el centro de Barcelona desde hace casi 5 años. Destacamos por nuestra especialidad en servicios de decoloración, colores fantasía y corte. Ofrecemos prácticamente todos los servicios con experiencia en el sector desde hace 22 años por parte de nuestro estilista y Director creativo de salón, pero precisamos de personal para poder atender toda la demanda de nuestros clientes. Queremos ampliar nuestra marca con servicios beauty. Se requiere: - Oficial de primera de peluquería con al menos 5 años de experiencia demostrable en el sector . - Habilidad en técnicas de coloración (Mechas, Babylight y Balayage), cortes, peinados y tratamientos capilares. - Conocimiento en productos. - Buena presencia, puntualidad, responsable con ganas de crecer dentro de la empresa para incorporación inmediata al equipo. - Actitud proactiva - Capacidad para asesorar a los clientes y ofrecer un servicio personalizado. - Habilidad para fidelizar clientes y trabajar en equipo en un entorno dinámico. Idiomas: - Español - Avanzado - Catalan - Avanzado - Inglés- Conversación/ intermedio. - Cartera de clientes. - Ganas de crecer con posibilidad de aprender nuevas técnicas tanto en colores fantasía como en ultimas tendencias. Ofrecemos: - Contrato indefinido de media jornada con posibilidad de de ampliar a jornada completa pasados los 3 peses de prueba. - Formaciones a cargo de la empresa. - Un entorno dinámico, creativo y profesional. - Posibilidad de trabajar con las últimas tendencias y productos de alta calidad.
Restaurante de Sushi gastronómico en la zona de Sant Gervasi. Buscamos camarero/a. 30h Con mínimo de 2 años de experiencia y que le guste trabajar en equipo. Buscamos alguien con una sólida trayectoria en el sector de la hostelería, con capacidad para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Requisitos: - Experiencia comprobable como camarero/a en restaurantes o establecimientos similares. - Habilidades de comunicación y interpersonales destacadas. - Responsable, proactivo/a, con capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, adaptable a diferentes tipos de clientes y situaciones - Más de 2 años de experiencia como camarero/a de salón en restaurantes - Dominio de las normas de higiene y seguridad en la hostelería. - Disponibilidad para trabajar 30h , Martes, Miércoles y Jueves noche y Viernes y Sábado turno partido. Sólo los solicitantes serios y con experiencia pueden postularse. Muchas gracias, KibōTaberna
¿Tienes experiencia en comedores con alto volumen de comensales? ¿Te encantan los retos, objetivos y llegar a cumplir con ellos? ¿Eres una persona dinámica con don de gentes y ganas de trabajar en un equipo cohesionado y con futuro? Maná 75 tiene una oferta para ti! Buscamos camareros con experiencia para trabajar en nuestro espacio gastronómico en La Barceloneta. Todo nuestro proyecto se basa en la mezcla de tradiciones y modernidad y en la mayor satisfacción de nuestros comensales. Por eso nos volcamos en el servicio y el trabajo de camarero es esencial: la eficiencia y la amabilidad son uno de nuestros rasgos distintivos. Principales funciones a realizar: ∙ Ofrecer un servicio personalizado al cliente para satisfacer sus necesidades ∙ Perfecto conocimiento de la carta de comida y bebida ∙ Derivadas del puesto Buscamos a una persona como tú: ∙ Responsable y con actitud proactiva ∙ Dispuesto a aprender y desarrollar nuevas competencias ∙ Motivado por ofrecer una máxima atención al cliente ∙ Con capacidad de trabajo en equipo ∙ Buena presencia Requisitos: ∙ Imprescindible Español, Catalán, Inglés ∙ Disponibilidad horaria noches, fines de semana y festivos ∙ Residente en Barcelona ciudad Ofrecemos: ∙ Buen ambiente laboral ∙ Formación y promoción interna ∙ Jornada completa/media jornada ∙ Salario según convenio
Limpiadora – Jornada parcial (20h) 📍 Ubicación: Barcelona 📄 Contrato: Jornada parcial (20h) 💶 Salario: Según convenio, más incentivos por desempeño ⏳ Disponibilidad: Incorporación inmediata Resumen del puesto ✨ ¿Buscas una oportunidad estable y con posibilidades de crecimiento? En nuestra empresa, valoramos el esfuerzo y el compromiso de cada persona. Estamos buscando una limpiadora responsable y proactiva para unirse a nuestro equipo en Barcelona. 💼 Además del salario según convenio, ofrecemos incentivos por desempeño y nos comprometemos a apoyarte en tu desarrollo personal y profesional dentro de la empresa. Responsabilidades 🧹 Realizar tareas de limpieza y mantenimiento en alojamientos de corta y media estancia. ✔️ Asegurar que los espacios estén siempre en óptimas condiciones para los clientes. 🛠️ Usar correctamente los productos y equipos de limpieza, respetando los protocolos establecidos. 📋 Reportar incidencias y mantener una comunicación efectiva con el equipo. Requisitos ✅ Experiencia previa en limpieza (preferible, pero no indispensable). ✅ Disponibilidad para trabajar de forma inmediata. ✅ Capacidad para trabajar de manera organizada y en equipo. ✅ Atención al detalle y compromiso con la calidad del servicio. 🌟** Si eres una persona dinámica, responsable y con ganas de formar parte de un equipo en crecimiento, ¡te estamos esperando!**
Buscamos incorporar Ayudantes de Camareros/as para nuestro restaurante y chiringuito, comprometido/a y responsable para nuestro hotel ubicado en Gavà Mar Tú día a día: - Apoyar al camarero en el rango de mesas asignado, asegurando una experiencia agradable para los clientes. - Preparación de todo el servicio de mesa, vajilla y cubertería. - Mantener la limpieza y organización de las áreas de trabajo. - Trabajar en colaboración con el equipo para asegurar un servicio fluido y eficiente. - Control de los pases de comida y bebida, acortando los tiempo de esperas. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo-discontinuo de 35 horas semanales - Salario según convenio + nocturnidades + propinas - Invernales. - Vacaciones de 30 días naturales al año. - Formar parte de un equipo con + de 14 años de trayectoria y que está en plena fase de expansión. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. - Compromiso y responsabilidad, con ganas de trabajar en un entorno exigente. - Dominio de los idiomas español, inglés y catalán. Otros idiomas serán altamente valorados. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, especialmente seguidos y algunos partidos entre semana. Disponibilidad fines de semana y festivos. - Capacidad de aprendizaje rápido y adaptabilidad a nuevos entornos y equipos. - Proactividad, excelente atención al cliente y habilidades comunicativas. ¡Seguimos!
Desde Multidomestic estamos buscando personal para ayudarnos con la gestión de nuestro equipo de limpiadores y limpiadoras para pisos turísticos. FUNCIONES: 1.- Supervisar la calidad del servicio conforme al standard acordado con los clientes 2.- Gestionar un equipo de entre 30 y 45 personas, dando soporte a la asignación y planificación de los servicios diarios a realizar por el personal 3.- Resolver las incidencias de los servicios tanto de las derivadas de clientes como del personal 4.- Control consumos, realización de pedidos de material y supervisión maquinaria 5.- Formación y seguimiento de personal 6.- Control del cumplimiento de horarios y obligaciones de fichaje del personal 7.- Puestas en marcha de nuevos servicios con el personal asignado OFRECEMOS: Contratación Indefinida (con el correspondiente período de prueba) Contrato de 40h/s Retribución como Responsable de Equipo según el convenio de Limpieza Formar parte de un gran equipo con un gran equipo con un buen proyecto Crecer en el mundo de la gestión de equipos de limpieza Buen ambiente laboral Teléfono de empresa Tarjeta de metro y bus pagada por la empresa REQUISITOS: - Residencia en Barcelona o alrededores - Experiencia en limpieza de pisos turísticos - Experiencia en gestión de equipos en limpieza turística - Experiencia en planificación de turnos - Experiencia en formación del personal - Disponibilidad para trabajar con descansos rotativos, de lunes a domingo
Buscamos incorporar un/a Camarero/a comprometido/a y responsable para nuestro restaurante Bocagrande. Tú día a día: - Ofrecer un servicio de atención al cliente de alto nivel, garantizando una buena experiencia. - Conocer sobre los productos y servicios del menú para así lograr las sugerencias adecuadas. - Comunicación constante con el equipo para llevar a cabo un buen servicio. - Control de rango entre 7 - 8 mesas ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido de 35 horas semanales. - Salario según convenio + propinas + nocturnidades - Pago de invernales. - Oportunidades de crecimiento ya que estamos en una fase de plena expansión. - 30 días naturales de vacaciones al año, sobre todo en los meses de verano. - Estabilidad laboral en un local con +10 años de trayectoria. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en puestos similares. Muy valorable experiencia con comida mediterránea. - Compromiso y responsabilidad, con ganas de trabajar en un entorno de mucho aprendizaje. - Dominio de los idiomas español, inglés y catalán. Otros idiomas serán altamente valorados. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, turnos seguidos de noche. Con dos días seguidos de descanso. - Capacidad de aprendizaje rápido y adaptabilidad a nuevos entornos y equipos. ¡Seguimos!
About the job Company DescriptionUpscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors. Job DescriptionEl Supervisor/a de Room Service es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del servicio de habitaciones, asegurando un servicio de excelencia que supere las expectativas de los huéspedes. Liderará al equipo, optimizará las operaciones y fomentará un entorno de trabajo positivo para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento. Reportando al F&B Manager y al F&B Director, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: Planificar, organizar y supervisar el servicio de habitaciones. Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de lujo, de presentación y de tiempo, con el desarrollo de fichas técnicas y de procedimientos. Coordinar con cocina y la F&B Manager para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. Coordinar con el equipo de Recepción para la organización de los amenities para clientes VIP. Gestionar al personal, incluyendo la asignación de tareas, formaciones. Resolver problemas y gestionar quejas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. Supervisar el material, los inventarios y los pedidos necesarios para la operación diaria. Implementar técnicas de venta para maximizar ingresos y motivar al equipo en la promoción de productos. Participar en el servicio de eventos de banquetes. QualificationsFormación en Hostelería, Turismo o área relacionada. Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares, preferente en hoteles de lujo o propiedades de 5 estrellas. Idiomas: español e inglés avanzado, francés será un plus. Conocimientos sólidos en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad. Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos diversos. Habilidades organizativas y atención al detalle. Conocimientos básicos en la gestión de costos, inventarios y control de recursos. Manejo avanzado de software u ofimático. Conocimiento profundo en vinos y bebidas, incluyendo recomendaciones personalizadas y maridajes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. Horario: Jornada completa Tipo de contrato: Temporal - Sustitución Additional Information¿Qué ofrecemos? Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. Tarjeta PayFlow (retribución flexible). Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B service The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Somos una empresa con amplia experiencia en el sector y especializada en la modalidad Call Center. Tenemos como objetivo identificar necesidades y oportunidades de venta, resolver dudas y solicitudes de nuestros clientes/as, aportando versatilidad y flexibilidad en los servicios que les ofrecemos con la finalidad de conseguir una relación a largo plazo con los mismos/as basada en la confianza. Actualmente, nuestros clientes/as no buscan solo el producto, necesitan una atención personalizada y exclusiva. Para alcanzar el éxito en esta nueva era lo importante es ofrecer una atención al cliente inmejorable. Queremos fortalecer nuestro equipo comercial, en particular nuestro canal de venta remota. ¿Qué harás? - Comercializar nuestro portafolio de soluciones integrales en energía. - Realizar emisión de llamadas a potenciales clientes/as con el objetivo de ampliar la cartera de la compañía. - Fidelizar y mantener a nuestros clientes/as. - Resolver todo tipo de incidencias. - Seguimiento de clientes/as y actualización de bases de datos. - Y por último, ofrecer una comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada relevante para nuestros clientes/as. - ¿Qué necesitamos? - Que seas una persona proactiva, responsable, con don de gentes y que tengas la capacidad de transmitirlo por teléfono. - Que tengas un perfil comercial enfocado a objetivos y que quieras superarte cada día y crecer con nosotros. - Que disfrutes con los clientes/as, que empatices con ellos/as y entiendas bien sus necesidades. - ¿Qué ofrecemos? - Sabemos lo difícil que es empezar en un proyecto nuevo y por ello te ayudamos a través de un grupo de apoyo, el cual te proporcionará formación continua y una metodología de trabajo que te ayudará a conseguir lo que te propongas en nuestra organización. - Un desarrollo profesional sin límites en una empresa apasionante en un equipo con desafíos constantes con un plan de carrera diseñado de manera que cualquiera que se sume a nosotros pueda optar a puestos de dirección en función de su valía y resultados. - Contrato indefinido, con alta en Seguridad Social. - Salario fijo con opción a variables. - Posibilidades de jornada completa o parcial. - "Celebramos la diversidad en el mundo y queremos que nuestro equipo refleje esto de manera inclusiva. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de etnia, religión, sexo, origen, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, genero, identidad o expresión de genero. - Además, nos esforzamos por empoderar a las mujeres en el lugar de trabajo".
About the job El Supervisor/a de Room Service es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del servicio de habitaciones, asegurando un servicio de excelencia que supere las expectativas de los huéspedes. Liderará al equipo, optimizará las operaciones y fomentará un entorno de trabajo positivo para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento. Reportando al F&B Manager y al F&B Director, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: • Planificar, organizar y supervisar el servicio de habitaciones. • Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de lujo, de presentación y de tiempo, con el desarrollo de fichas técnicas y de procedimientos. • Coordinar con cocina y la F&B Manager para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. • Coordinar con el equipo de Recepción para la organización de los amenities para clientes VIP. • Gestionar al personal, incluyendo la asignación de tareas, formaciones. • Resolver problemas y gestionar quejas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. • Supervisar el material, los inventarios y los pedidos necesarios para la operación diaria. • Implementar técnicas de venta para maximizar ingresos y motivar al equipo en la promoción de productos. • Participar en el servicio de eventos de banquetes. ¿Qué ofrecemos? -Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. -Tarjeta PayFlow (retribución flexible). -Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. -Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B service About you Formación en Hostelería, Turismo o área relacionada. Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares, preferente en hoteles de lujo o propiedades de 5 estrellas. Idiomas: español e inglés avanzado, francés será un plus. Conocimientos sólidos en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad. Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos diversos. Habilidades organizativas y atención al detalle. Conocimientos básicos en la gestión de costos, inventarios y control de recursos. Manejo avanzado de software u ofimático. Conocimiento profundo en vinos y bebidas, incluyendo recomendaciones personalizadas y maridajes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. • Horario: Jornada completa - Turnos Rotativos • Tipo de contrato: Temporal - Sustitución Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Encargado/a de Camareros – Bar de Pinchos Blai 9 (Poble Sec, Barcelona) Sobre Nosotros En Blai 9, nos enorgullece ofrecer una experiencia culinaria única en el corazón de Poble Sec. Nuestra especialidad son los pinchos creativos, inspirados en cocinas de todo el mundo, que servimos en un ambiente acogedor y dinámico. Ubicados en la emblemática calle Blai, somos un referente para locales y visitantes que buscan disfrutar de la auténtica cultura de tapeo barcelonesa . Descripción del Puesto Buscamos un/a Encargado/a de Camareros con pasión por la hostelería y habilidades de liderazgo para supervisar y coordinar nuestro equipo de sala. Esta persona será responsable de garantizar un servicio excepcional, optimizar las operaciones diarias y fomentar un ambiente de trabajo positivo. Responsabilidades -Supervisar y coordinar al equipo de camareros, asegurando un servicio eficiente y de calidad. -Gestionar horarios, turnos y resolver incidencias del personal. -Controlar el stock de sala y realizar pedidos necesarios. -Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria. -Atender y resolver las quejas o sugerencias de los clientes, manteniendo altos estándares de satisfacción. -Colaborar con la dirección en la implementación de mejoras operativas. ✅ Requisitos Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, preferiblemente en bares de pinchos o tapas. - Habilidades demostradas de liderazgo y gestión de equipos. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. - Conocimientos de inglés y catalán valorados positivamente. 🎁 Ofrecemos Contrato indefinido con período de prueba según normativa. Jornada completa con dos días de descanso semanales. Salario competitivo acorde a la experiencia y responsabilidades. Propinas compartidas entre el equipo de sala. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, inscríbete
About the job Descripción de la empresa Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station. Descripción del empleoUna oportunidad excepcional para ser parte de nuestro outlet " El Cielo" . Reportando al Chef de Partie y al Sous Chef, serás responsable de asegurar que la cocina del punto de venta asignado funcione de manera efectiva para producir el producto de más alta calidad para nuestros clientes más exigentes. Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y proactivo a los clientes, al tiempo que apoya a los demás compañeros. Asistir en la preparación y el servicio de todas las opciones de comidas para los menús a la carta de acuerdo con las recetas y los estándares del hotel. Asegurarse de la limpieza y el mantenimiento de todas las áreas de trabajo, utensilios y equipos. Conocimiento de las normas APPCC y su aplicación práctica. Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto, así como reportar incidencias de mantenimiento. Informar al jefe de partida o al Sous Chef de exceso/falta de género para el uso diario, así como controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. Preparación de los platos según recetas, estándares de calidad y presentación del hotel evitando desperdicios. Conocer en profundidad todo el menú, las ofertas diarias y las promociones. Requisitos Contar con experiencia previa en el ámbito Culinario Contar con Diploma Certificación en una disciplina Culinaria (se valorará) Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Ser altamente responsable y confiable. Contar con capacidad para trabajar bajo presión en un entorno acelerado. Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés. Idiomas: español, inglés es un plus. Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes Tipo de contrato: Fijo- Discontinuo Incorporación en Abril Turnos Rotativos Información adicional ¿Qué ofrecemos? Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. Tarjeta PayFlow (retribución flexible). Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B kitchen The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
COCTELERO/A 📍 Casa Sors Flamenco – Barcelona (Eixample) / Consell de Cent, 215 📅 Incorporación inmediata | 🕒 Turno de tardes (5 h/día), 5 días a la semana (17:00-22:00) En Casa Sors Flamenco buscamos un/a coctelero/a con experiencia, actitud positiva y ganas de formar parte de un equipo humano y artístico. ✨ Funciones: • Preparación de cócteles y bebidas • Atención al cliente en barra + servicio • Mantenimiento y organización del área de trabajo 🙌 Requisitos: • Experiencia previa en coctelería • Inglés intermedio o alto (imprescindible) • Persona dinámica, responsable y con ganas de trabajar • Buena presencia y trato con el público 💼 Ofrecemos: • Incorporación inmediata • Buen ambiente de trabajo en un entorno cultural único • Equipo pequeño y colaborativo • Salario + propinas ¿Te gustaría trabajar rodeado/a de arte y pasión? ¡Te esperamos! 💃🍸
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer ubicado en Canarias. ¿De qué serás responsable? Crear e implementar estrategias para la captación de hoteles a la alianza. Prospección de hoteles potenciales a utilizar los servicios incluidos en la propuesta de valor. Viajar para llevar a cabo reuniones presenciales con los hoteles para presentar el producto. Follow up y cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. Habilidades organizativas y atención a los detalles. Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Ingles, se valoran más idiomas. Disponibilidad para viajar Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Department: Sales Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Todo nuestro proyecto se basa en la mezcla de tradiciones y modernidad y en la mayor satisfacción de nuestros comensales. Por eso nos volcamos en el servicio y el trabajo de camarero es esencial: la eficiencia y la amabilidad son uno de nuestros rasgos distintivos. Perfil: Principales funciones a realizar: o Controlar que la Operativa de Sala sea la adecuada para conseguir el mejor rendimiento y respetar los estándares de servicio y calidad o Realizar recomendaciones para sacar más provecho al negocio o Participar en la Operativa de la Sala o Realizar el seguimiento de Crosselling y Upselling o Controlar los procesos de abertura y cierre del negocio o Controlar que se realicen los Libros de Comunicación y otros checklist ∙ Derivadas del puesto Buscamos a una persona como tú: ∙ Responsable y con actitud proactiva ∙ Dispuesto a aprender y desarrollar nuevas competencias ∙ Motivado por ofrecer una máxima atención al cliente ∙ Con capacidad de trabajo en equipo ∙ Buena presencia Requisitos: ∙ Imprescindible Español, Catalán, Inglés ∙ Disponibilidad horaria noches, fines de semana y festivos ∙ Residente en Barcelona ciudad Ofrecemos: ∙ Buen ambiente laboral ∙ Formación y promoción interna Tipo de puesto: Jornada completa Entorno de la industria Terraza Horario: Disponibilidad fin de semana Turno rotativo
About the job Descripción del puesto de trabajo: -Limpiar y desinfectar la zona de trabajo - realizar mise en place restaurantes - realizar recogida de los servicio del comedor y limpieza del local - ayudar en la preparaciones de montajes de evento en el local -Ayudar al responsable en tareas diarias -Seguir las reglas de FIFO para productos -Conocer la oferta gastronómica -Orientación al cliente: atender, recomendar y asegurar satisfacción de los clientes Requisitos y aptitudes: -Persona dinámica - Experiencia en restaurantes de largo volumen - Mínimo de experiencia en catering o buffet -Persona ambiciosa dentro del desarrollo de su trabajo. -Experiencia de 1 año mínimo en un puesto similar -Idiomas: Castellano y nivel de inglés intermedio/alto -Persona organizada y puntual -Trabajo en equipo -Habilidades comunicativas -Se valorará Formación Profesional en Hostelería o similar Number of positions: 2 Department: F&B service The company Goût Rouge es un grupo de restauración con sede en Barcelona creado y dirigido por nuestro chef Romain Fornell quien, a través de nuestros diferentes espacios, os llevara a un viaje culinario lleno de color y sabor. Un viaje en el que contamos la historia de nuestro chef Romain, nacido en Francia, pero establecido en Barcelona desde hace mas de 20 años. Nuestros restaurantes en Barcelona son: *Caelis (gastronómico, estrella Michelin) y Caelis Privé (la sala privada de Caelis) *La Plassohla (restaurante de tapas) *Rooftop Ohla Barcelona (rooftop bar, cocktails y tapas) (Estos tres espacios están ubicados en el hotel Ohla Barcelona) *Casa Tejada (bistrot, tapas y oyster bar, al lado del Turo Park) *Café Turo (restaurante de tapas y menú, frente al Turo Park) *Tejada Mar (nuevo restaurante frente al mar, a bajo del Hotel W) *Azul Rooftop Barceloneta (en frente del hotel W)
HIPERFINCAS BARCELONA ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! En HIPERFINCAS somos una empresa en crecimiento con más de 36 años en el mercado, dedicado a brindar un servicio personalizado, profesional y ético en la compra, venta y alquiler de propiedades. ¡Si estas buscando una oportunidad donde tu trabajo se valore y tengas posibilidades reales de desarrollarte profesionalmente esta es tu oportunidad! Puesto: Agente Inmobiliario/a Tipo de contrato: Jornada completa Salario: 26.000 € brutos anuales + comisiones por objetivos Inicio: Incorporación inmediata ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia mínima de 1 año en el sector inmobiliario (comercialización de inmuebles, captación, atención al cliente, etc.). - Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. - Capacidad de trabajo bajo presión y en equipo. - Persona organizada, responsable y con actitud proactiva. - Manejo de herramientas digitales y ofimática básica. - Valoramos positivamente carnet de conducir y vehículo propio. - Valoramos si tiene conocimientos en idiomas como ingles avanzado y catalán u otros idiomas. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato estable y proyección profesional dentro de la empresa. - Salario fijo de 26.000 € brutos anuales + comisiones. - Formación continua y acompañamiento desde el primer día durante 3 meses. - Buen ambiente de trabajo y apoyo constante de un equipo comprometido. - Herramientas tecnológicas para facilitar tu gestión comercial. - Flexibilidad para gestionar tus operaciones y agenda. - Bienestar y clima organizacional como espacios de descanso. - Ofrecemos programas de salud ocupacional como: adaptación de mobiliario, vales para gimnasios. - No se labora fines de semana ni festivos. ¡Nos encantará conocerte y que formes parte de nuestra familia inmobiliaria!
About the job Company Description Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors. Job Description Garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de su área y promover un servicio de excelencia para nuestros huéspedes. Reconocer las necesidades y la comodidad del cliente durante todos los periodos de servicio y centrarse en la relación y la satisfacción del cliente: ser atento y profesional en todo momento. Interactuar con los clientes, tomar comandas y servir bebidas y aperitivos. Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones. Asegurarse de que comprende y conoce a fondo todos los productos ofrecidos. Realizar la “Mise en Place”, repasando la cubertería, preparando la mantelería y supervisando el orden y estado de limpieza del punto de venta (restaurante o buffet) al que esté asignado/a. Conocer a la perfección las cartas de platos y bebidas. Informar de cualquier reparación necesaria a su responsable. Asegurarse de que todos los tickets de los clientes se contabilicen correctamente al final de cada período de servicio en el sistema, junto con la caja y las tareas relacionadas con esta tarea. Qualifications Experiencia previa en posición similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes. Deseable formación específica en Hostelería o Restauración. Vocación de servicio. Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles y con tolerancia a altos ritmos de trabajo en determinados momentos. Capacidad de mantener el espacio de trabajo organizado, bien abastecido y limpio. Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. Contar con la capacidad de centrar la atención en las necesidades del cliente, siempre conservando la calma y siendo cortés y respetuoso. Excelentes habilidades de comunicación verbal. Additional Information ¿Qué ofrecemos? - Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. - Tarjeta PayFlow (retribución flexible). - Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. - Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. - Tipo de contrato: Fijo - Discontinuo - Horarios: rotativos - Incorporación a partir de Mayo Department: F&B service The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Descripción del Puesto: Estamos buscando un Supervisor de Servicio Nocturno motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones nocturnas, garantizar la entrega de un servicio de alta calidad y mantener un ambiente de trabajo positivo. Si tienes pasión por la hospitalidad, excelentes habilidades de liderazgo y un ojo agudo para los detalles, te invitamos a postularte. Responsabilidades: Supervisar y coordinar las operaciones de servicio nocturno, incluyendo asignaciones de personal y priorización de tareas. Garantizar el cumplimiento de los estándares de la empresa en cuanto a calidad de servicio, limpieza y seguridad. Capacitar y orientar al personal para mejorar sus habilidades y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente. Gestionar consultas, comentarios y preocupaciones de los clientes con profesionalismo y eficiencia. Colaborar con otros departamentos para optimizar la eficiencia operativa general. Mantener los niveles de inventario y ayudar en la solicitud de suministros según sea necesario. Manejar problemas escalados y proporcionar soluciones oportunas. Mantener un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Calificaciones: - Experiencia previa en un rol de supervisión o gerencial dentro de la industria de la hospitalidad. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Fuertes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas. - Conocimiento de las operaciones de servicio nocturno y tendencias de la industria. - Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana. - Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión. Sin turno partido - Dos / tres días de descanso a la semana en regla. - Se requiere disponibilidad durante los fines de semana. - Los salarios mencionados son importes Bruto, 1600 al mes. - 4 días a la semana, 8 horas al día
About the job Responsable de sala para apertura nuevo restaurante. Estamos buscando un responsable de sala para un nuevo proyecto del grupo con previsión de apertura Mayo de 2025. La responsable de sala se responsabiliza del área de sala del restaurante, gestiona el equipo y supervisa el cumplimiento de los stándares de calidad y servicio marcados según la dirección del restaurante. Su dia a dia consiste en: · Confeccionar horarios, dirigir, supervisar y coordinar el equipo de sala, asegurando un servicio y una experiencia memorable para nuestros clientes. · Colaborar estrechamente con el Chef y el equipo de cocina para garantizar una excelente comunicación y flujo de servicio. · Gestión de reservas y atención personalizada a los clientes, asegurando la plena satisfacción y atendiendo a peticiones especiales. · Búsqueda de nuevos empleados para completar el equipo de sala. · Formación y motivación del equipo de sala, asegurando los estándares de calidad y servicio marcados por la dirección del restaurante. · Gestión de inventario de bebidas y otros suministros necesarios para el servicio de sala. · Supervisión de la mise en place y correcta preparación del restaurante antes del servicio. 31.000 bruto anual + Bonus por objetivos del 10% Ofrecemos la posibilidad de crecer junto nuestro proyecto que se encuentra en un momento de expansión y la posibilidad de hacer carrera dentro de la compañía. Department: F&B service About you · Liderazgo y gestión de equipos · Facilidad para solucionar problemas y conflictos · Conocimiento sobre la gestión de negocio · Trabajo en equipo · Orientación a resultados: Capacidad para motivar e incentivar · Capacidad para trabajar sobre presión · Conocimientos de software como CoverManger, Ágora, Tspoonlab y/o Excel Se valora positivamente: · Conocimientos de enología y sumillería Languages required: Catalan, English, and Spanish. The company El Maleducat - Casa de Menjars es un restaurante proyecto de tres amigos: Víctor, Marc e Ignasi, donde proyectamos nuestra experiencia gastronómica ideal. Compartir, de un modo desenfadado y canalla, el placer del buen comer y el buen beber. Queremos ofrecer un excelente producto y brindar un servicio profesional a la par que cercano y distendido.
Buscamos profesionales apasionados para unirse a nuestro equipo, en nuestro restaurante Cafè Pablo, como encargado/a de recepción. Responsabilidad: Recibir y dar la bienvenida al cliente durante el servicio Orientación al cliente Gestionar las reservas por teléfono y email Conocer la oferta gastronómica y funcionamiento del restaurante Ayudar al responsable y equipo en tareas diarias Requisitos: Persona dinámica Persona ambiciosa dentro del desarrollo de su trabajo Experiencia de 1 año mínimo en un puesto similar Idiomas: Castellano e inglés Persona organizada y puntual Trabajo en equipo Habilidades comunicativas Se valorará Formación Profesional en Hostelería o similar
About the job Reportando al Executive Chef, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y proactivo a los clientes, al tiempo que apoya a los demás compañeros. Asistir en la preparación y el servicio de todas las opciones de comidas para los menús a la carta y/o buffet de acuerdo con las recetas y los estándares del hotel. Asegurarse de la limpieza y el mantenimiento de todas las áreas de trabajo, utensilios y equipos. Conocimiento de las normas APPCC y su aplicación práctica. Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto, así como reportar incidencias de mantenimiento. Informar al jefe de partida o al Sous Chef de exceso/falta de género para el uso diario, así como controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. Preparación de los platos según recetas, estándares de calidad y presentación del hotel evitando desperdicios. Dar soporte al Chef de Partie en operaciones de training, evaluación y motivación del equipo. ¿Qué ofrecemos? -Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. -Tarjeta PayFlow (retribución flexible). -Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. -Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B kitchen About you REQUISITOS: Contar con experiencia previa en el ámbito Culinario. Contar con Diploma \ Certificación en una disciplina Culinaria. Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Ser altamente responsable y confiable. Contar con capacidad para trabajar bajo presión en un entorno acelerado. Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés. Idiomas: español, inglés es un plus. Contrato indefinido Experiencia en un puesto similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes gastronómicos. Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Language required: Spanish. English is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de recepción de llamadas para atender el mercado italiano y francés trabajar en Barcelona en modo híbrido y realizar las siguientes tareas: - Gestionar los contactos entrantes (llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas) de los clientes que buscan información o asistencia. - Proporcionar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los clientes con respecto a productos, servicios y políticas de la empresa. - Gestionar formularios de contacto generados por el sitio web y brindar soporte a través de canales digitales. - Atender todas las llamadas de acuerdo con los niveles de servicio aplicables y las directrices, guiones de llamadas proporcionadas por la empresa. - Requisitos: - Experiencia previa de al menos 6 meses en un puesto similar. - Buscamos a una persona responsable. - Idiomas: - -italiano y francés hablado y escrito correctamente (Nivel C2). - Inglés hablado y escrito correctamente (Nivel C1). - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo
ÚNETE A OZ BAKERY! BUSCAMOS DEPENDIENTA CON NOCIÓN DE BARISTA A 20HS SEMANALES En OZ Bakery, somos más que una panadería, somos una experiencia. Nos dedicamos a la elaboración de pan artesanal con harinas ecológicas de proximidad, fermentaciones de masa madre y los productos más frescos y de alta calidad. También somos una deli donde puedes disfrutar de café de especialidad y delicias cuidadosamente seleccionadas. ¿A quién buscamos? Estamos en busca de una dependienta encargada de tienda que comparta nuestra pasión por lo artesanal y el buen servicio. Requisitos: - Imprescindible experiencia en Cafe de especialidad con Latte Art - Experiencia previa como dependienta - Persona responsable, proactiva, con una actitud positiva y orientada al cliente. - Idiomas: Castellano e inglés imprescindibles; el catalán es un plus. ¿Qué ofrecemos? • Turnos seguidos. • Sueldo a convenir según experiencia. • Un entorno laboral dinámico, cercano y con valores. Si te apasiona el mundo de lo artesanal, el buen café, y quieres formar parte de un equipo que cuida cada detalle, ¡esta es tu oportunidad! Únete a OZ Bakery y ayúdanos a crear experiencias únicas cada día. ¡Aplica ahora!
En Eurofirms buscamos un/a ayudante de dependiente/a para incorporar en la zona de Barcelona. Las funciones que tendrá que desarrollar son: - Preparación de bocadillos y tostadas. - Ofrecer platos de la carta. - Preparación de bebidas. - Servicio en barra, atención al cliente y limpieza. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Horario: Jornada parcial de 6 horas diarias entre lunes y domingo en turno rotativo en horario entre 07:00h y 22:00h con los descansos establecidos por ley. Salario: entre 10.12€ brutos/hora y 13.55€ brutos/hora Requisitos: - Experiencia de al menos de un año en un puesto similar. - Buscamos a una persona responsable y polivalente. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Vacantes disponibles en cadena de supermercados ubicada en Barcelona ciudad. Bajo la dirección del/ la responsable de tienda, sus funciones consistiran principalmente en reposición, atención al cliente, limpieza y/o soporte a secciones como frutería y panadería. Diversas jornadas Disponibles: - Jornada completa distribuida de Lunes a Sabado - Jornada completa distribuida de Lunes a Domingo con descanso entre semana - Jornada de 20 horas distribuida entre Sabado, Domingo y Lunes - Jornada de 12 horas distribida entre Sabado y Domingo
Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de recepción de llamadas para atender el mercado holandés y trabajar en Barcelona en modo híbrido y realizar las siguientes tareas: - Gestionar los contactos entrantes (llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas) de los clientes que buscan información o asistencia. - Proporcionar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los clientes con respecto a productos, servicios y políticas de la empresa. - Gestionar formularios de contacto generados por el sitio web y brindar soporte a través de canales digitales. - Atender todas las llamadas de acuerdo con los niveles de servicio aplicables y las directrices, guiones de llamadas proporcionadas por la empresa. Requisitos: - Experiencia previa de al menos 6 meses en un puesto similar. - Buscamos a una persona responsable. Idiomas: -Neerlandés hablado y escrito correctamente (Nivel C2). - Inglés hablado y escrito correctamente (Nivel C1).Inici - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo
Vacantes disponibles en tiendas de alimentación ubicadas en Barcelona Ciudad (la dirección indicada en la vacante corresponde al centro para realizar la entrevista). En nuestra empresa de supermercados con presencia en las provincias de Barcelona y Girona, estamos buscando personas comprometidas, con ganas de aprender y crecer profesionalmente para incorporarse a nuestras secciones de Carnicería y Charcutería. Bajo la dirección del/de la responsable de la tienda, sus funciones consistirán principalmente en, atención al cliente, limpieza, reposición y mantenimiento de la sección. ¿Qué te ofrecemos? 🔹 Formación práctica y activa desde el primer día en ambas secciones. 🔹 Posibilidad de aprender un oficio tradicional con gran salida laboral. 🔹 Formación en manipulación de alimentos, higiene alimentaria y uso correcto de EPIs (equipos de protección individual). 🔹 Incorporación a un equipo dinámico, en un entorno cercano y profesional. Valoramos: ✔ Actitud positiva, ganas de aprender y trabajar en equipo. ✔ Experiencia previa en el sector (no imprescindible). ✔ Compromiso y responsabilidad.