Responsable de servicio al cliente jobs in AlbaceteCreate job alerts

En Silvanergia, empresa dedicada a la venta y gestión de servicios energéticos, buscamos una persona organizada, resolutiva y con buena actitudpara apoyar en distintas áreas del día a día de la oficina. El puesto combina tareas de atención al cliente, control de calidad, gestión administrativa y apoyo al departamento de recursos humanos. 🧩 Funciones principales Atender llamadas de clientes (información, incidencias, bajas o seguimiento). Realizar llamadas de calidad para comprobar la satisfacción de los clientes y verificar procesos. Introducir y actualizar datos en hojas de cálculo Excel y en los sistemas internos de la empresa. Contactar con candidatos para concertar entrevistas de trabajo y apoyar al equipo de selección. Gestionar documentación y archivos digitales. Apoyar al equipo de dirección en tareas administrativas diarias. 🎯 Requisitos Experiencia previa en atención al cliente, administración o puestos similares. Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas. Capacidad de comunicación clara y amable por teléfono. Persona responsable, con iniciativa y ganas de aprender. Valorable experiencia en entornos de call center o energía, pero no imprescindible. 🕐 Condiciones Jornada completa (lunes a viernes). Contrato estable tras período de prueba. Salario según convenio + incentivos por objetivos. Formación inicial a cargo de la empresa. Buen ambiente laboral y posibilidad de crecimiento interno