Responsable de servicio al cliente jobs in VigoCreate job alerts

Stellantis &You Sales and Services, empresa multinacional del sector automoción que agrupa a la Red de concesionarios y servicios oficiales propios del Grupo Stellantis, busca la incorporación de un/a Vendedor/a de Vehículos Nuevos canal empresas con al menos tres años de experiencia en el sector. Su misión es la coordinación y animación de la actividad de la venta retail VN canal B2B en Stellantis &You en VIGO, en dependencia del Responsable de Ventas, contribuyendo a los resultados económicos y comerciales establecidos por la dirección de la empresa en un entorno laboral conforme a los estándares de Stellantis Group. Entre las funciones que desarrollará se encuentra: • Búsqueda y prospección de nuevos clientes., • Interlocución y negociación directa con clientes., • Cumplimiento de las políticas comerciales de la empresa en la actividad de ventas., • Resolución de incidencias con clientes e interlocutores., • Asegurar los estándares de calidad del servicio., • Realizar seguimiento de indicadores de actividad, para proponer medidas adaptadas a la evolución del mercado. Perfil requerido: • Experiencia en áreas de ventas a empresas, preferiblemente de vehículos., • Capacidad de negociación y trabajo en equipo., • Orientación a resultados y al cliente.

INETUM Somos un Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 28.000 profesionales pueda renovarse continuamente. Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal. Nuestros 28.000 atletas digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2024. Estamos en la búsqueda de un/a TECH LEAD con profundos conocimientos y experiencia comprobable en Salesforce Field Service para incorporarse de manera inmediata a nuestro equipo y liderar proyectos clave para uno de nuestros clientes. El/la candidato/a ideal, deberá tener amplia experiencia en la herramienta Field Service de Salesforce, con un entendimiento profundo de sus capacidades y mejores prácticas. La persona seleccionada será responsable de la toma de decisiones técnicas, el análisis de requisitos funcionales y la gestión de un equipo de desarrollo. Responsabilidades: • Liderar el diseño y la implementación de soluciones robustas y escalables en Salesforce Field Service, • Analizar los requisitos del negocio y traducirlos en especificaciones técnicas claras y concisas, • Gestionar y mentorizar al equipo de desarrollo, asegurando la calidad del código y el cumplimiento de los plazos., • Conducir reuniones de producto y análisis con los stakeholders para definir el alcance de los proyectos y alinear las soluciones tecnológicas con los objetivos del negocio, • Diseñar y supervisar integraciones entre Salesforce, sistemas ERP y pasarelas de pago, utilizando herramientas de middleware., • Actuar como el principal punto de contacto técnico para todo lo relacionado con Field Service. Requisitos: • Experiencia sólida y demostrable como Tech Lead o en un rol similar., • Conocimiento profundo de Salesforce Field Service Cloud, incluyendo configuración, personalización y optimización de procesos de servicio en campo., • Experiencia en el análisis de requisitos y la elaboración de documentación funcional y técnica, • Perfil funcional con excelentes habilidades de comunicación para liderar reuniones y presentar soluciones a audiencias tanto técnicas como no técnicas., • Vivir en Madrid, disponibilidad de presencialidad para trabajar en las oficinas del cliente en la zona de Delicias. Valorable: • Certificaciones oficiales de Salesforce, especialmente en Field Service., • Experiencia previa trabajando para cliente final., • Conocimientos de metodologías ágiles. ¿Qué podemos ofrecerte? 🙋‍♀️💻 Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por el desarrollo y la programación. ⏱ Trabajarás a jornada completa con un horario flexible bajo un modelo de trabajo 100% remoto. 🏖️🧳 22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios. 👩🏼‍🎓 Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti. 🎮 Podrás asistir a eventos y conferencias relevantes del sector. ✍🏼 Contrato indefinido. 😄 Estabilidad y buen clima laboral. 💰 Salario Competitivo. 🆓 Acceso a ventajas del grupo de empresa 💵 Retribución flexible y más beneficios

¡En Capitole estamos buscando un/a Product Owner – Asset & Order Support para unirse a nuestro equipo! Serás responsable de la gestión y evolución del servicio AOS, asegurando la calidad de los procesos y herramientas que dan soporte a la organización. Coordinarás iniciativas, priorizarás necesidades y garantizarás que las soluciones aporten valor real a los usuarios y al negocio. ✅ Requisitos clave: • Experiencia como Product Owner., • Background técnico., • Conocimientos en CMDB, Asset Management y Workflow Management., • Experiencia en reporting, seguimiento de KPIs y gestión de proveedores., • Inglés C1 ✅Lo que harás: • Liderar y gestionar el roadmap del servicio AOS., • Supervisar procesos de pedidos, catálogos, CMDB y workflows., • Gestionar solicitudes de usuarios e incidencias, resolviéndolas de forma proactiva., • Mantener y optimizar catálogos de servicios (precios, productos, imágenes, metadatos)., • Velar por la calidad de los datos en la CMDB y realizar ajustes cuando sea necesario., • Activar, ajustar y documentar workflows locales., • Administrar permisos, estructuras organizativas y configuraciones del AOM. ✅Lo que ofrecemos: 🕒 Flexibilidad horaria para una mejor conciliación de la vida profesional y familiar 🏡 Posición en formato 100% remoto 📚 Presupuesto de formación individual (idiomas, libros, certificaciones…) 💳 Remuneración flexible (Tickets Restaurante, Transporte y Guardería) 🏥 Seguro médico privado gratuito 📄 Contrato Indefinido 🤝 Programa de integración y actividades de Team building Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. • Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente., • Tendrá que firmar un NDA.

En Synergym seguimos en pleno proceso de expansión, con más de 100 clubes abiertos y una clara aspiración de seguir creciendo hasta posicionándonos como los líderes del sector en los entornos en los que operamos. Para hacer frente a este ambicioso proyecto, tenemos como estrategia fortalecer y asegurar nuestra estructura operacional, por ello estamos buscando un/a RESPONSABLE DE EXPANSIÓN en CANARIAS. Nuestros equipos están formados por personas cercanas, comprometidas, empáticas y altamente cualificadas para orientar al cliente en su experiencia en nuestros clubes. Queremos ser la opción preferida por los/as clientes/as para alcanzar sus metas de salud y bienestar mediante el fitness, siendo accesibles, divertidos/as e innovadores/as, ofreciendo a la sociedad calidad y salud al mejor precio. Por ello queremos contar con personas a las que les apasione el fitness, la gestión de equipos y garantizar un excelente servicio a los/as socios/as. ¿Cuál será tu misión como Responsable de Expansión? Tu principal misión será liderar la expansión territorial de Synergym en las zonas asignadas, identificando nuevas oportunidades de negocio, evaluando la viabilidad de ubicaciones y gestionando las negociaciones necesarias para incorporar nuevos clubes a la red. Serás un actor estratégico en la evolución de la compañía y su posicionamiento nacional. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? • Planificación de expansión: Definir e implementar la estrategia de crecimiento en las zona de Canarias, alineada con los objetivos corporativos., • Búsqueda de ubicaciones: Identificar oportunidades de implantación en mercados clave, visitando potenciales locales y evaluando su viabilidad técnica y comercial., • Análisis de mercado: Estudiar el entorno competitivo, el comportamiento del consumidor y las variables de rentabilidad para tomar decisiones fundamentadas., • Negociación: Gestionar acuerdos y contratos con propietarios, agentes inmobiliarios y otros stakeholders., • Relaciones externas: Crear y mantener relaciones estratégicas con colaboradores clave del sector inmobiliario y comercial., • Coordinación interna: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos (técnico, financiero, operaciones) para asegurar la integración exitosa de cada nuevo club., • Seguimiento de resultados: Monitorizar el rendimiento de las aperturas y proponer mejoras en el proceso de expansión. ¿Qué te hará tener éxito en Synergym? Habilidades y experiencias clave: • Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar., • Habilidades en planificación estratégica, análisis de mercado y negociación., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones comerciales sólidas., • Disponibilidad para viajar dentro de la zona centro y norte de España., • Grado en administración de empresas, economía, ingeniería o similar. ¿Y tú que recibes si te vienes con nosotros? Te contamos: • Contrato Indefinido., • Vehículo de empresa., • Salario fijo + variable, según consecución de objetivos., • 100% teletrabajo, • Acceso a nuestros clubes gratuito para ti y otra persona que tú decidas., • Posibilidad de unirte al plan de retribución flexible (seguro médico) y de acceder a múltiples beneficios para empleados/as de Synergym., • Gran oportunidad de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en el sector fitness en continua expansión. Si compartes nuestro propósito y quieres revolucionar el mundo a través del fitness ¡Únete a nuestro equipo sin dudarlo! ¡Fit Together!

En GVC Gaesco, grupo financiero independiente con más de 50 años de trayectoria, buscamos incorporar un/a profesional de Atención al Cliente para formar parte del equipo de soporte operativo y comercial, con el objetivo de ofrecer una atención personalizada, eficaz y de calidad a nuestros client

Zona de puesto ofertado: Islas Canarias Descripción del puesto: Servicio de Asistencia técnica de equipos dosificadores en Hoteles, Restaurantes, Residencias, Catering, Lavandería interna y HORECA en general. Experiencia Previa: Al menos 2 años realizando funciones similares en el sector in

Quiénes somos? Tandem HSE somos una ingeniería de Seguridad Industrial y Medioambiente, relacionados con la gestión de productos químicos, con más de 20 años de experiencia dentro del sector. Queremos incorporar a un/a Asistente de Ventas para unirse a nuestro equipo Comercial y desempeñar un

La persona seleccionada se encargará de:Coordinar y supervisar el equipo de atención al clienteAtención telefónicaControl y gestión de pedidos cuando se aplican condiciones comerciales y promocionales especialesAlta, baja y cambios en las fichas de los clientesResolución incidencias internas c

Aquí, el cambio empieza contigo y estamos buscando una persona que ocupe la posición de: Responsable de Servicio – Sector Energético Ubicación: Hospitalet de Llobregat, Barcelona Modalidad Presencial Tipo de puesto: Jornada completa Incorporación: Inmediata Nos encontramos en la búsqued

En FLiPO sabemos que el éxito del canal B2B no depende solo de abrir nuevas ópticas, sino de cómo cuidamos a las que ya confían en nosotros. Modelo híbrido desde nuestra oficina de Sant Joan Despí. Alta orientación al detalle y capacidad de respuesta rápida.

Establecer y comunicar los protocolos y estándares de la actividad de admisión y atención al cliente omnicanal (presencial, teléfono, email y RRSS), asegurando una respuesta corporativa en tiempo y forma ante los requerimientos y necesidades del cliente/paciente Dirigir y gestionar las activid

Satisfacción del cliente: Será responsable de garantizar la satisfacción del cliente en todo momento, resolver problemas y ofrecer soluciones, así como medir la satisfacción del cliente a través de encuestas y análisis. Capacidad de desarrollo de nuevas oportunidades de negocios: comprender l