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Responsable de servicio al cliente jobs in ZaragozaCreate job alerts

Are you a business? Hire responsable de servicio al cliente candidates in Zaragoza

  • Camarero/a
    Camarero/a
    9 days ago
    Full-time
    Zaragoza

    Camarero/a 📍 Acuario de Zaragoza Estamos incorporando un nuevo proyecto de restauración dentro del Acuario de Zaragoza y buscamos camareros/as que quieran formar parte de un entorno profesional, estable y bien estructurado. Se trata de un proyecto sólido, con un equipo joven y multidisciplinar, donde la atención al cliente, el trabajo en equipo y la coordinación entre sala y cocina son fundamentales para ofrecer una experiencia de calidad. ¿Qué perfil buscamos? Buscamos personas dinámicas, responsables y con vocación de servicio. Profesionales que disfruten del trato con el cliente, que sepan trabajar en equipo y que contribuyan a mantener un servicio ágil, ordenado y eficiente. Valoramos especialmente: • Experiencia previa en sala, cafetería o restauración., • Orientación al cliente y habilidades de comunicación., • Capacidad de trabajo en equipo., • Buena presencia y actitud profesional., • Agilidad y organización durante el servicio., • Manejo de bandeja y toma de comandas., • Conocimiento básico de protocolo de servicio., • Capacidad de adaptación a distintos ritmos de trabajo., • Resolución de incidencias con actitud positiva., • Orden, limpieza y atención al detalle., • Actitud proactiva, compromiso y ganas de aprender. Funciones principales • Atención y servicio al cliente., • Toma y gestión de comandas., • Servicio de alimentos y bebidas., • Preparación y reposición de mise en place., • Coordinación con cocina para garantizar un servicio fluido., • Cobro y manejo básico de TPV., • Mantenimiento del orden y limpieza de la sala., • Preparación y recogida de las áreas de servicio., • Cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento., • Participación en un proyecto nuevo desde su inicio., • Equipo joven, profesional y multidisciplinar., • Contrato indefinido a jornada completa (40h)., • Turnos seguidos de 8 horas + 1 hora de comida (dieta incluida)., • Turnos rotativos organizados., • 1 fin de semana libre al mes., • Salario competitivo según experiencia y valía., • Posibilidades reales de desarrollo profesional. Buscamos actitud, compañerismo y orientación al cliente. Si te motiva formar parte de un equipo profesional, con estándares claros y un proyecto con recorrido, queremos conocerte.

    Immediate start!
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  • personal smöoy Zaragoza
    personal smöoy Zaragoza
    18 days ago
    Part-time
    Casco Antiguo, Zaragoza

    ¿Te apasiona la atención al cliente y te gusta trabajar en equipo? Estamos buscando personal de staff para incorporarse a uno de nuestros puntos de venta y ayudar a que todo funcione perfectamente en el día a día. Si eres una persona dinámica, responsable y con ganas de trabajar en un ambiente activo y cercano, ¡queremos conocerte! Tus principales funciones incluirán: • Gestión integral y estratégica del punto de venta., • Coordinación, motivación y supervisión de un equipo dinámico., • Organización eficiente de turnos de trabajo y apoyo en los procesos de selección y formación del personal., • Control exhaustivo de ventas, costes y cumplimiento de objetivos comerciales., • Gestión de stock, pedidos e inventarios para optimizar la disponibilidad de productos., • Supervisión de caja y resolución de incidencias operativas., • Garantizar los más altos estándares de calidad, imagen y limpieza del establecimiento., • Atención directa y resolución eficaz de cualquier incidencia con los clientes, asegurando su satisfacción. Buscamos un perfil con: • Experiencia previa demostrable como encargado/a, responsable de tienda o en un rol similar., • Se valorará positivamente la experiencia en el sector de hostelería o retail., • Capacidad probada de liderazgo y gestión de equipos., • Un perfil dinámico, resolutivo y fuertemente orientado a la consecución de resultados., • Excelentes habilidades comunicativas y una clara vocación de servicio al cliente., • Disponibilidad horaria flexible. Te ofrecemos: • Un contrato de trabajo estable y a largo plazo., • Formación inicial completa y acompañamiento continuo para tu desarrollo profesional., • Un salario competitivo acorde a tu experiencia, más un variable incentivador por objetivos., • Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa en expansión.

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  • Jefe/a de Mantenimiento - Hotel en Zaragoza
    Jefe/a de Mantenimiento - Hotel en Zaragoza
    12 hours ago
    Full-time
    Casco Antiguo, Zaragoza

    Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional. ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector turístico? Importante multinacional en proceso de expansión, precisa incorporar a un/a responsable del departamento de mantenimiento para uno de nuestros hoteles ubicados en Zaragoza. Las funciones a desarrollar serán las siguientes: Mantener las instalaciones en correcto funcionamiento. Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones. Controlar los consumos (luz, gas/gasóleo, agua, pérdidas de energía, fugas de agua, etc.) Controlar aquellos materiales o instalaciones que puedan deteriorarse con el uso poco frecuente de las mismas. Seguir los indicadores de gestión y de calidad - ambientales del área de Mantenimiento. Realizar y seguir un programa de mejoras para aumentar el rendimiento de las instalaciones y reducir el consumo energético. Coordinar y gestionar la resolución de problemas en el funcionamiento y conservación de los equipos e instalaciones estableciendo las prioridades que correspondan en cada caso. Realizar las compras de materiales del departamento. Gestionar los almacenes de repuestos y consumibles. Coordinar el mantenimiento de la jardinería. Coordinar el mantenimiento de la piscina. Coordinar el montaje de salones con los audiovisuales propios y los del cliente o proveedor habitual para eventos. Control de personal y elaboración de turnos. Comunicación con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento de los servicios del Hotel. Requisitos: FP/ Módulo de Grado Superior de electricidad o electrónica. Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en Hoteles, edificios grandes o grandes superficies. Nivel medio de inglés. Trabajo en equipo. Orientación al cliente. Orden y limpieza. Atención al detalle. Conocimientos en fontanería general del edificio, instalaciones eléctricas, instalaciones de Protección Contra Incendios, detección de averías, instalaciones de climatización y producción de Agua Caliente Sanitaria. Muy importante conocimientos sobre control y prevención de legionella. (instalaciones con SPA y piscinas) Habilidades en mantenimiento generalista (carpintería, albañilería, electricidad, fontanería, pequeñas labores de jardinería etc.). Buscamos a una persona dinámica, con la suficiente autonomía como para gestionar el departamento de mantenimiento de su hotel, con capacidad de aprendizaje y adaptación y orientado al servicio.

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  • Gestor/a de Ruta (VENDING)
    Gestor/a de Ruta (VENDING)
    3 days ago
    €16000–€17000 yearly
    Zaragoza

    ¿Buscas estabilidad, autonomía y un entorno donde el trabajo bien hecho se traduzca en confianza y equilibrio personal? Si te motiva seguir creciendo en una empresa sólida, con presencia consolidada en Aragón y un modelo de trabajo basado en la responsabilidad individual y el trato cercano con el cliente, esta oportunidad es para ti. En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión por reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #memorableexperiencies Desde PACTO Trabajo Temporal estamos buscando un Gestor/a de Ruta (Vending) con orientación al cliente, capacidad de autogestión y compromiso con la calidad del servicio, para unirse a una empresa consolidada del sector vending, especializada en café, snacks y soluciones integrales. ¿Qué te proponemos? Formar parte de un equipo equipo estable, estructurado y bien organizado, donde tu trabajo diario tiene impacto directo en la satisfacción del cliente y en el buen funcionamiento del negocio. Tendrás una ruta asignada, bien estructurada, y el respaldo de una empresa que valora la constancia y la profesionalidad. Tu función será garantizar el correcto abastecimiento, mantenimiento básico y limpieza de las máquinas de vending, asegurando una experiencia de calidad en cada punto de servicio. Tus beneficios: • Contrato estable, con posibilidad de indefinido tras periodo inicial por ETT., • Salario : 9.46€ brutos / hora., • Vehículo de empresa para la gestión de la ruta., • Horario de lunes a viernes, de 06:00h a 14:00h (conciliación real)., • Formación inicial y acompañamiento para que domines la operativa con seguridad. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestión integral de una ruta de vending: Serás responsable de una cartera de máquinas ubicadas en empresas, centros logísticos y/o edificios corporativos. Planificarás tu recorrido diario asegurando eficiencia, puntualidad y cobertura del servicio., • Reposición y control de producto: Cargarás las máquinas según consumos reales, controlarás caducidades, rotación y stock, garantizando siempre una oferta adecuada y atractiva para el usuario final., • Mantenimiento básico y limpieza: Realizarás tareas de limpieza, revisión y ajustes sencillos de las máquinas, detectando incidencias técnicas y coordinándote con el servicio técnico cuando sea necesario., • Relación con el cliente: Serás la cara visible de la empresa en cada punto de servicio. Atenderás consultas, trasladarás incidencias y contribuirás a mantener una relación cercana y profesional con los clientes asignados., • Experiencia previa como gestor/a de ruta, repartidor/a o en puestos similares (vending, reparto, logística o servicios)., • Carnet de conducir B en vigor., • Coche propio para desplazarte al lugar de trabajo., • Capacidad de organización, autonomía y orientación al detalle., • Buen trato interpersonal y enfoque al cliente., • Residencia en Aragón (valorable Zaragoza o alrededores). ¿Estás listo/a para dar el paso? Postúlate ahora y conversemos (sin compromiso) sobre cómo esta oportunidad puede encajar con tu trayectoria profesional. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

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  • Prácticas comercial Restel - Zaragoza
    Prácticas comercial Restel - Zaragoza
    12 hours ago
    Full-time
    Casco Antiguo, Zaragoza

    ¿Te apasiona el turismo y quieres formar parte de un equipo global en constante crecimiento? ¡ÚNETE A RESTEL! la central de reservas multinacional del Grupo Hotusa, comercializa más de 125.000 hoteles en todo el mundo y tiene una presencia global con más de 15.000 clientes en 5 continentes. Si quieres formar parte de este emocionante y dinámico sector, ¡esta es tu oportunidad! ¿Quieres formar parte de nuestra misión y ser parte de la industria de la felicidad? Buscamos un/a becario/a para el departamento comercial en Zaragoza. ¿Qué vas a hacer? -Realizar visitas comerciales presenciales : Aunque el puesto tiene un enfoque comercial, no se trata del perfil tradicional de "venta a puerta fría". En lugar de eso, acompañarás al equipo en visitas presenciales a nuestros clientes y colaboradores estratégicos , con quienes ya tenemos una relación establecida. Serás una parte activa en las reuniones y presentaciones, cultivando relaciones y fortaleciendo la conexión con nuestra cartera de clientes. ¡Un rol más de relaciones públicas que de ventas tradicionales! -Elaborar y analizar informes comerciales : Serás responsable de generar informes detallados sobre el desempeño y evolución comercial, apoyando la toma de decisiones estratégicas. - Gestionar actividades administrativas del departamento comercial : Ayudarás a organizar, planificar y ejecutar las tareas clave que mantienen el departamento en marcha. -Negociar y cerrar acuerdos con multinacionales : Estarás involucrado en la creación y mantenimiento de relaciones comerciales con grandes empresas internacionales. - Implementar controles internos financieros : Contribuirás en la implementación de controles internos que aseguren la precisión y confiabilidad de la información financiera. - Realizar análisis de rentabilidad : Evaluarás la rentabilidad de nuestras operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones para maximizar el rendimiento. ¿Qué buscamos? -Formación en Turismo, ADE o afines : Si estudias gestión empresarial o el sector turístico, ¡este puesto es para ti! -Interés por el turismo y habilidades analíticas : Si te apasiona el mundo del turismo y sabes analizar datos para tomar decisiones, ¡te necesitamos en nuestro equipo! -Inglés avanzado : Imprescindible para poder interactuar con nuestros socios internacionales. - Posibilidad de convenio con tu universidad : ¡Una gran oportunidad para adquirir experiencia práctica mientras continúas con tus estudios! ¿Qué ofrecemos? - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama : ¡Accede a descuentos exclusivos en nuestros hoteles de 4/5 alrededor del mundo! Además, tu familia también podrá disfrutar de un 20% de descuento, - Formación ilimitada con The Power Business School : ¡Accede gratuitamente a todos nuestros programas formativos, desde MBA hasta cursos de digitalización y desarrollo de habilidades! - Club del Empleado : Benefíciate de descuentos exclusivos en productos y servicios de ocio, tecnología, deporte, moda ¡y mucho más! - Noches de hotel gratis : ¡Si recomiendas a alguien para nuestro equipo, te premiamos con noches de hotel gratis! ¿Por qué unirte a nosotros? -Crecimiento profesional : Formarás parte de un equipo dinámico con oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo. -Ambiente internacional : Trabajarás en una empresa global, abriendo puertas a nuevas experiencias y conexiones. - Desarrollo personal y profesional : Apostamos por el talento joven, ofreciéndote las herramientas necesarias para crecer dentro de nuestra empresa. ¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer con nosotros en una de las empresas líderes en la industria del turismo! Si te interesa, aplica ya a la posición. Si conoces a alguien que encaje, ¡comparte esta oferta! ¡Te esperamos en Restel!

    No experience
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  • Limpiador/a (Campaña de Verano-Sustituciones) [SLMPD]
    Limpiador/a (Campaña de Verano-Sustituciones) [SLMPD]
    6 days ago
    Full-time
    Zaragoza

    Descripción del puesto Derichebourg, cuenta con 5 delegaciones distribuidas por toda España. Somos un servicio profesional de limpieza y outsourcing con más de 25 años de experiencia y más de 500 clientes. Estamos buscando Limpiadores/as para cubrir sustituciones de verano, con posibilidad de continuidad tras el periodo estival. Funciones: • Ejecutar tareas de limpieza de las instalaciones de los centros., • Mantener el orden y limpieza de las herramientas y materiales de limpieza., • Controlar la recepción y consumo de los materiales de limpieza asignados., • Informar a su responsable de cualquier incidente o necesidad del cliente que pueda conocer., • Observar y cumplir las normas de seguridad y prevención en la ejecución de tareas. Ofrecemos: • Contrato temporal para sustitución de la plantilla los meses de junio, julio, agosto, septiembre y/o octubre., • Distintas jornadas y horarios, en función de tu disponibilidad., • Distintos centros de trabajo, en función de tu ubicación o zona de interés., • Salario según convenio y contratación directa por parte de la empresa., • Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA. Requisitos del puesto • Valorable experiencia realizando tareas de limpieza en distintos espacios (comercios, oficinas, plataformas logísticas...) y/o de cristalería., • Valorable manejo de maquinaria de limpieza industrial., • Persona resolutiva, y con capacidad de comunicación y de trabajar en equipo., • Predisposición al trabajo, además de seriedad, implicación y compromiso., • Valorable carnet de conducir y vehículo propio. En Derichebourg queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional.

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  • COMERCIAL NACIONAL - CORPORATIVO ZARAGOZA
    COMERCIAL NACIONAL - CORPORATIVO ZARAGOZA
    5 days ago
    Full-time
    Casco Antiguo, Zaragoza

    Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Comercial corporativo de Cadena Hotelera para nuestras oficinas de Zaragoza ¿De qué serás responsable? Desarrollar relaciones de confianza con clientes. Adquirir un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos clave del cliente. Ampliar las relaciones con los clientes existentes proponiendo continuamente soluciones que cumplan sus objetivos. Asegurar que los productos y servicios correctos se entreguen a los clientes de manera oportuna. Servir como enlace de comunicación entre clientes y equipos internos. Resuelve cualquier incidencia que pueda surgir con los clientes y convertirla en una oportunidad para mantener la confianza y fidelizar a los clientes. Captación de nuevo negocio de diferentes sectores. Realización de Planes de acción Comercial de diferentes hoteles. Planificación comercial en base a los objetivos de la cadena ¿Qué buscamos?: Experiencia en ventas y aportando soluciones basadas en las necesidades del cliente. Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales con aptitud para entablar relaciones con profesionales de todos los niveles organizacionales. Persona autónoma, muy responsable y con excelentes habilidades organizativas Experiencia en la resolución de problemas y la negociación. 2-4 años de experiencia en Grandes cuentas del sector Hotelero ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

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