Responsable de servicio al cliente jobs in MurciaCreate job alerts

Quiénes somos 🌟 Tipsi es una empresa líder en la transformación digital de la hostelería, especializada en soluciones tecnológicas que optimizan la gestión y operativa de restaurantes, bares y cafeterías. Nuestra solución 360º ayuda a los negocios a operar de manera eficiente y optimizar recursos. Creado por y para hosteleros, Tipsi entiende los desafíos del sector y ofrece herramientas que mejoran la operativa, reducen costos y elevan la experiencia del cliente. Más de 3.000 hosteleros ya han confíado en nosotros. Nuestra propuesta de valor combina innovación tecnológica con un equipo humano cercano, brindando un acompañamiento personalizado para garantizar el máximo aprovechamiento de nuestras soluciones. 🎯 Nuestra misión Nuestra misión es hacer de la hostelería un negocio más amable, eficiente y rentable, poniendo a las personas en el centro de cada innovación. Facilitamos el día a día de los que forman parte del negocio de restauración y sus clientes. 🏆 Nuestros logros • Seleccionados por Lanzadera, el mayor acelerador de startups del país, fundado por Juan Roig., • Ganadores del Horeca Challenge 2021, otorgado por el Grupo Damm y Bodegas Familia Torres., • Premiados como mejor startup del sector turismo en Alhambra Ventures en el 2023., • Finalistas en los premios Emprendedor XXI de Caixabank en la categoría food-tech., • Más de 3.000 establecimientos hosteleros ya han confiado en nosotros, logrando mejorar la rentabilidad de sus negocios. 🤝 Únete a nuestro equipo ¿Te apasionan las ventas? ¿Buscas un nuevo reto? Si tienes ganas de aprender y crecer en un entorno dinámico y divertido, ¡esta es tu oportunidad! 📋 Resumen del puesto: Account Manager (Murcia) En Tipsi, buscamos un Account Manager para nuestro equipo de ventas en Murcia. El candidato ideal será una persona apasionada y orientada a resultados, responsable de cerrar nuevas oportunidades de venta, fortalecer relaciones con clientes existentes y colaborar con nuestros partners estratégicos. Este rol combina ventas, servicio al cliente y comprensión de las necesidades de los hosteleros. 🛠️ Responsabilidades principales: • Captación y desarrollo de nuevos clientes., • Visitas presenciales para detectar necesidades y presentar demos del software., • Preparación y presentación de propuestas comerciales., • Seguimiento para el cierre de ventas., • Gestión de relaciones con partners e intercambio de oportunidades., • Uso y actualización del CRM., • Reporte periódico de resultados., • Actualización continua sobre mercado y competencia., • Participación en formaciones y tácticas comerciales., • Cumplimiento de objetivos de ventas. 🧩 Requisitos: • 2-3 años de experiencia en ventas (idealmente en hostelería)., • Habilidades de negociación y persuasión., • Experiencia con CRM., • Capacidad para priorizar y gestionar el tiempo de manera efectiva., • Ambición, capacidad de aprendizaje rápido y espíritu de equipo., • Coche propio y carnet de conducir con al menos 2 años de antigüedad (obligatorio). 💼 Qué ofrecemos: • Contrato indefinido., • Salario fijo de 20.000 €, más una retribución variable ambiciosa, llegándose a poder alcanzar entre 28000 y 32000€, • Horario flexible., • Un entorno dinámico, creativo y lleno de oportunidades de desarrollo profesional ¡Únete a nuestra misión y ayúdanos a transformar la hostelería! 🚀

En Synergym seguimos en pleno proceso de expansión, con más de 100 clubes abiertos y una clara aspiración de seguir creciendo hasta posicionándonos como los líderes del sector en los entornos en los que operamos. Para hacer frente a este ambicioso proyecto, tenemos como estrategia fortalecer y asegurar nuestra estructura operacional, por ello estamos buscando un/a RESPONSABLE DE EXPANSIÓN en CANARIAS. Nuestros equipos están formados por personas cercanas, comprometidas, empáticas y altamente cualificadas para orientar al cliente en su experiencia en nuestros clubes. Queremos ser la opción preferida por los/as clientes/as para alcanzar sus metas de salud y bienestar mediante el fitness, siendo accesibles, divertidos/as e innovadores/as, ofreciendo a la sociedad calidad y salud al mejor precio. Por ello queremos contar con personas a las que les apasione el fitness, la gestión de equipos y garantizar un excelente servicio a los/as socios/as. ¿Cuál será tu misión como Responsable de Expansión? Tu principal misión será liderar la expansión territorial de Synergym en las zonas asignadas, identificando nuevas oportunidades de negocio, evaluando la viabilidad de ubicaciones y gestionando las negociaciones necesarias para incorporar nuevos clubes a la red. Serás un actor estratégico en la evolución de la compañía y su posicionamiento nacional. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? • Planificación de expansión: Definir e implementar la estrategia de crecimiento en las zona de Canarias, alineada con los objetivos corporativos., • Búsqueda de ubicaciones: Identificar oportunidades de implantación en mercados clave, visitando potenciales locales y evaluando su viabilidad técnica y comercial., • Análisis de mercado: Estudiar el entorno competitivo, el comportamiento del consumidor y las variables de rentabilidad para tomar decisiones fundamentadas., • Negociación: Gestionar acuerdos y contratos con propietarios, agentes inmobiliarios y otros stakeholders., • Relaciones externas: Crear y mantener relaciones estratégicas con colaboradores clave del sector inmobiliario y comercial., • Coordinación interna: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos (técnico, financiero, operaciones) para asegurar la integración exitosa de cada nuevo club., • Seguimiento de resultados: Monitorizar el rendimiento de las aperturas y proponer mejoras en el proceso de expansión. ¿Qué te hará tener éxito en Synergym? Habilidades y experiencias clave: • Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar., • Habilidades en planificación estratégica, análisis de mercado y negociación., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones comerciales sólidas., • Disponibilidad para viajar dentro de la zona centro y norte de España., • Grado en administración de empresas, economía, ingeniería o similar. ¿Y tú que recibes si te vienes con nosotros? Te contamos: • Contrato Indefinido., • Vehículo de empresa., • Salario fijo + variable, según consecución de objetivos., • 100% teletrabajo, • Acceso a nuestros clubes gratuito para ti y otra persona que tú decidas., • Posibilidad de unirte al plan de retribución flexible (seguro médico) y de acceder a múltiples beneficios para empleados/as de Synergym., • Gran oportunidad de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en el sector fitness en continua expansión. Si compartes nuestro propósito y quieres revolucionar el mundo a través del fitness ¡Únete a nuestro equipo sin dudarlo! ¡Fit Together!

¡En Capitole estamos buscando un/a Product Owner – Asset & Order Support para unirse a nuestro equipo! Serás responsable de la gestión y evolución del servicio AOS, asegurando la calidad de los procesos y herramientas que dan soporte a la organización. Coordinarás iniciativas, priorizarás necesidades y garantizarás que las soluciones aporten valor real a los usuarios y al negocio. ✅ Requisitos clave: • Experiencia como Product Owner., • Background técnico., • Conocimientos en CMDB, Asset Management y Workflow Management., • Experiencia en reporting, seguimiento de KPIs y gestión de proveedores., • Inglés C1 ✅Lo que harás: • Liderar y gestionar el roadmap del servicio AOS., • Supervisar procesos de pedidos, catálogos, CMDB y workflows., • Gestionar solicitudes de usuarios e incidencias, resolviéndolas de forma proactiva., • Mantener y optimizar catálogos de servicios (precios, productos, imágenes, metadatos)., • Velar por la calidad de los datos en la CMDB y realizar ajustes cuando sea necesario., • Activar, ajustar y documentar workflows locales., • Administrar permisos, estructuras organizativas y configuraciones del AOM. ✅Lo que ofrecemos: 🕒 Flexibilidad horaria para una mejor conciliación de la vida profesional y familiar 🏡 Posición en formato 100% remoto 📚 Presupuesto de formación individual (idiomas, libros, certificaciones…) 💳 Remuneración flexible (Tickets Restaurante, Transporte y Guardería) 🏥 Seguro médico privado gratuito 📄 Contrato Indefinido 🤝 Programa de integración y actividades de Team building Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. • Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente., • Tendrá que firmar un NDA.

Bodytone International Sport, una empresa líder en el sector del fitness y el bienestar, se dedica a ofrecer productos de alta calidad para profesionales y entusiastas del deporte. Nuestro compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente nos ha posicionado como un referente en el mercado. Descripción del Puesto Estamos en la búsqueda de un Profesional de Atención al Cliente resolutivo y altamente motivado para unirse a nuestro equipo en el departamento de atención al cliente de la gama profesional. El candidato ideal será responsable de brindar un soporte excepcional, garantizando una experiencia positiva para nuestros clientes y resolviendo de forma efectiva cualquier consulta relacionada con nuestros productos. Responsabilidades • Proporcionar soporte a los clientes sobre nuestros productos., • Gestionar consultas y resolver problemas de manera eficiente y efectiva., • Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema., • Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente., • Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente. Requisitos • Formación técnica o administrativa relacionada., • Experiencia previa en atención al cliente., • Imprescindible un nivel avanzado de francés, hablado y escrito., • Muy valorable el conocimiento de otros idiomas., • Muy valorable la experiencia en el uso de herramientas como Zendesk y Odoo., • Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo., • Desarrollo profesional y formación continua dentro de una empresa en crecimiento., • Un salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato. ¡Si te apasiona el mundo del fitness y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector! ¡Estamos deseando conocerte!

INETUM Somos un Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 28.000 profesionales pueda renovarse continuamente. Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal. Nuestros 28.000 atletas digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2024. Estamos en la búsqueda de un/a TECH LEAD con profundos conocimientos y experiencia comprobable en Salesforce Field Service para incorporarse de manera inmediata a nuestro equipo y liderar proyectos clave para uno de nuestros clientes. El/la candidato/a ideal, deberá tener amplia experiencia en la herramienta Field Service de Salesforce, con un entendimiento profundo de sus capacidades y mejores prácticas. La persona seleccionada será responsable de la toma de decisiones técnicas, el análisis de requisitos funcionales y la gestión de un equipo de desarrollo. Responsabilidades: • Liderar el diseño y la implementación de soluciones robustas y escalables en Salesforce Field Service, • Analizar los requisitos del negocio y traducirlos en especificaciones técnicas claras y concisas, • Gestionar y mentorizar al equipo de desarrollo, asegurando la calidad del código y el cumplimiento de los plazos., • Conducir reuniones de producto y análisis con los stakeholders para definir el alcance de los proyectos y alinear las soluciones tecnológicas con los objetivos del negocio, • Diseñar y supervisar integraciones entre Salesforce, sistemas ERP y pasarelas de pago, utilizando herramientas de middleware., • Actuar como el principal punto de contacto técnico para todo lo relacionado con Field Service. Requisitos: • Experiencia sólida y demostrable como Tech Lead o en un rol similar., • Conocimiento profundo de Salesforce Field Service Cloud, incluyendo configuración, personalización y optimización de procesos de servicio en campo., • Experiencia en el análisis de requisitos y la elaboración de documentación funcional y técnica, • Perfil funcional con excelentes habilidades de comunicación para liderar reuniones y presentar soluciones a audiencias tanto técnicas como no técnicas., • Vivir en Madrid, disponibilidad de presencialidad para trabajar en las oficinas del cliente en la zona de Delicias. Valorable: • Certificaciones oficiales de Salesforce, especialmente en Field Service., • Experiencia previa trabajando para cliente final., • Conocimientos de metodologías ágiles. ¿Qué podemos ofrecerte? 🙋‍♀️💻 Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por el desarrollo y la programación. ⏱ Trabajarás a jornada completa con un horario flexible bajo un modelo de trabajo 100% remoto. 🏖️🧳 22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios. 👩🏼‍🎓 Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti. 🎮 Podrás asistir a eventos y conferencias relevantes del sector. ✍🏼 Contrato indefinido. 😄 Estabilidad y buen clima laboral. 💰 Salario Competitivo. 🆓 Acceso a ventajas del grupo de empresa 💵 Retribución flexible y más beneficios

Descripción de la empresa Cima Digital es una agencia de marketing especializada en el desarrollo y visibilidad de proyectos digitales. Contamos con un equipo de profesionales experimentados en comunicación, marketing, diseño, programación y visibilidad en Internet. Ofrecemos servicios variados, desde el desarrollo de páginas web y aplicaciones móviles hasta la gestión de campañas SEM y optimización SEO. Descripción del puesto Como Consultor SEO/SEM en Cima Digital, serás responsable de la optimización en buscadores y la gestión de campañas publicitarias online. Tus tareas diarias incluirán análisis de keywords, creación de estrategias SEO, gestión de campañas en Google Adwords, Meta y Linkedin y análisis de métricas para mejorar la visibilidad digital de nuestros clientes e incrementar ventas online. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Algorta. Requisitos • Buenas aptitudes en comunicación interpersonal y capacidad para realizar entrevistas y consultorías., • Habilidades en comunicación efectiva y experiencia en servicio al cliente., • Experiencia en consultoría y capacidad para ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes., • Conocimientos técnicos en SEO/SEM, incluyendo herramientas de análisis de keywords y gestión de campañas en Google Adwords. Experiencia mínima requerida de 3 años, • Ser proactivo/a, con habilidades para trabajar en equipo, mente analítica y capacidad para adaptarse a un entorno en constante cambio.

Panamar Bakery Group es uno de los líderes en fabricación y distribución de masas congeladas, con un extenso surtido de pan y bollería y una gestión orientada a satisfacer las necesidades de los clientes, basada en la calidad, servicio, atención y asesoramiento. Contamos con una plantilla de 2200 trabajadores y 9 plantas de fabricación, lo que nos permite estar presentes en todos los canales de comercialización. Trabajamos con la mayoría de los operadores de la gran distribución, tanto a nivel nacional como internacional. Panamar Bakery Group is one of the leaders in the manufacturing and distribution of frozen doughs, with an extensive assortment of bread and pastries and a management oriented to satisfy the needs of customers, based on quality, service, attention and advice. We have a staff of 2200 workers and 9 manufacturing plants, which allows us to be present in all distribution channels. We work with most of the large distribution operators, both nationally and internationally. ¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento? En Panamar Bakery Group estamos buscando un/a Técnico/a de Mantenimiento Electromecánico para nuestra planta en Albuixech. Aquí, tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno que valora la calidad, el servicio y la atención al cliente. Ofrecemos un contrato indefinido, modalidad de trabajo presencial y jornada completa en turnos rotativos (mañana, tarde y noche): • Cumplir con las Buenas Prácticas de Manipulación e Higiene., • Realizar registros tras la verificación del estado de los equipos y líneas para asegurar la seguridad alimentaria., • Reportar datos en el sistema informático y completar la información en las órdenes de trabajo., • Informar sobre incidencias al Responsable de Mantenimiento., • Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y organizada., • Asegurar que la maquinaria y las instalaciones funcionen adecuadamente., • Comunicar los riesgos presentes en el puesto de trabajo., • Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo según el plan establecido., • Identificar riesgos potenciales de fallo en maquinaria y equipos., • Realizar intervenciones de mantenimiento correctivo ante averías o incidencias., • Cumplir con los procedimientos de gestión ambiental y proponer mejoras. • Esta solicitud de empleo será atendida en base a los principios de igualdad de trato y oportunidades, y no discriminación directa o indirecta por razón de sexo, tal y como se recoge en el I Plan de Igualdad de la empresa en vigor, que asegura el respeto a estos principios en todos los procedimientos y actuaciones de los procesos de reclutamiento y selección de personal

El candidato ideal será responsable de brindar un soporte excepcional, garantizando una experiencia positiva para nuestros clientes y resolviendo de forma efectiva cualquier consulta relacionada con nuestros productos. Si te apasiona el mundo del fitness y el servicio al cliente, esta es tu oportun

Además, es necesario que dispongas de carnet de conducir y vehículo propio para poder desplazarte según las necesidades del puesto. Buscamos una persona para un puesto en el área de atención al cliente, donde te encargarás de la atención directa a los clientes, gestionando la centralita telef

Si te apasiona el mundo del fitness y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector! ¡Estamos deseando conocerte!. El candidato ideal será responsable de brindar un soporte excepcional, garantizando una experiencia positiva para nuestros clientes