Trabajos responsable de servicio al cliente en San SebastianCrear alertas

Nuestro sello es la excelencia en el servicio y la autenticidad de sabores. Buscamos una persona dinámica, apasionada por la hostelería y con chispa para integrarse en nuestro equipo. Descripción del puesto Como camarero/a de Doña Chepina serás responsable de: - Recepción y atención al cliente con cercanía y profesionalidad. - Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de calidad mexicana. - Manejo de bandeja y coordinación con cocina para garantizar tiempos y presentación. - Presentar la carta, sugerir platos y explicar ingredientes o especialidades. - Control de mesas, cobros y cierre de cuentas. - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. Requisitos - Experiencia mínima de 1–2 años en puesto similar en restaurantes o bares. - Excelentes habilidades de comunicación y trato cercano. - Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. - Actitud proactiva, simpatía y buena presencia. - Flexibilidad de horarios (fines de semana y festivos). Ofrecemos - Contrato indefinido a jornada completa o parcial (según disponibilidad). - Salario competitivo y propinas compartidas. - Formación continua sobre cocina mexicana y servicio al cliente. - Ambiente de trabajo divertido y colaborativo. - Posibilidades de crecimiento y desarrollo interno.

Nos complace anunciar la NUEVA APERTURA de Dále Nails Club. Buscamos un/a talentoso/a manicurista para unirse a nuestro equipo, serás responsable de proporcionar servicios de manicura, pedicura, esmaltado semipermanente y nivelación con gel a nuestros clientes. Deberas demostrar excelentes habilidades en el uso de herramientas profesionales y de limpieza y técnicas de nivelación en gel para garantizar resultados excepcionales. REQUISITOS: - Experiencia comprobada en servicios de manicura, pedicura, cosméticos y belleza - Habilidades avanzadas en esmaltado semipermanente, nail art, refuerzo en gel y conocimiento del torno - Capacidad para crear diseños unicos - Excelente atención al detalle y habilidades de comunicación - Pasión por la industria de la belleza y el deseo de mantener un alto nivel de servicio al cliente OFRECEMOS: - Un entorno de trabajo acogedor y profesional en DALE NAILS CLUB. - Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua - Salario competitivo y beneficios atractivos - un equipo apasionado que te acompañara en tu crecimiento

ARIMA HOTEL & SPA ubicado en Donostia- San Sebastián, perteneciente a la cadena de hoteles Small Luxury Hotels, busca Segundo de Sala que trabajará directamente con el Responsable de Alimentos y Bebidas en todos los departamentos del hotel (desayunos, eventos, cafetería-restaurante y restaurante gastronómico). Entre otras, las funciones a desarrollar serán las siguientes: -Acogida, recepción y servicio a clientes -Planificación y distribución de las tareas de cada uno de subordinados. Control en la delegación de responsabilidades -Elaboración de turnos -Definir manuales operativos de funcionamiento y procedimiento -Asegurar que el equipo a su cargo cumple los procedimientos de trabajo establecidos exigiendo la máxima disciplina -Formación del equipo a su cargo -Configuración de la oferta de bebidas y bodega, con la aprobación de su superior; -Atención de posibles quejas y reclamaciones de clientes; -Realización y seguimiento de un plan de formación al personal de sala; -Estar a disposición del equipo y promover buen ambiente de trabajo cumpliendo los objetivos de la empresa. Requisitos: -Experiencia demostrable en Restauración de al menos 5 años o 2 años en puesto similar dirigiendo equipos de al menos 20 personas, preferiblemente en departamento de F&B de hoteles. -Persona residente por la zona y con conocimiento de la gastronomía local -Vehículo propio -Flexibilidad horaria -Experiencia en dirección de equipos, con capacidad de liderazgo y de hacer equipo. -Experiencia en elaboración de turnos. -Habilidades formativas. -Buen manejo de Excel. -Conocimientos de enología -Nivel alto de inglés y se valorarán conocimientos de francés Se ofrece: -Se ofrece un puesto de responsabilidad en el hotel Arima , en el que poder desarrollarse y ayudar a desarrollar el proyecto. -Salario según el Convenio Colectivo De Alojamientos; -Se busca persona con vocación de permanencia e intención de desarrollar su carrera en el hotel.

Responsable de liderar el servicio en sala, coordinar al equipo y asegurar una experiencia excelente para el cliente, manteniendo los estándares de calidad y hospitalidad de Casa 887. Gestiona la bodega, diseña la carta de vinos y asesora en maridajes. Es el nexo entre cocina y sala, y embajador del estilo del restaurante en cada servicio.

Arima Hotel en Donostia-San Sebastián. Es un Hotel de 4* Superior con filosofía sostenible y saludable, cuenta con la certificación Pasive House que acredita como el hotel más sostenible del mundo. Cuenta con 73 habitaciones, disponiendo en sus instalaciones de una zona de Spa y Wellness de 1500 m2 a disposición tanto de clientes alojados como externos. En Arima Hotel, todos trabajamos con el objetivo de impactar y emocionar a cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Nuestra máxima es superar las expectativas del cliente con una cálida hospitalidad y un gran trabajo en equipo. ¿Qué buscamos? En esa línea, buscamos incorporar a 1 terapeuta, que se encarguen de ofrecer un servicio exquisito asegurando la alta calidad en base al cumpliendo de los Luxury Spa Standards, que transmita confianza y profesionalidad y que sienta pasión por su trabajo. Buscamos una persona positiva y dinámica, proactiva y con iniciativa, responsable, con capacidad de trabajo en equipo, con buen carácter y con don de gentes, sentido comercial y atención al cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? - Responsable de la realización del trabajo en cabina (tratamientos faciales y corporales, junto a masajes y rituales). - Responsable de asesorar al cliente tanto para la venta de servicios del Spa Menú, como para la venta de productos para cumplir con los objetivos de amabilidad y satisfacción - Asegurar la experiencia al cliente creando una atmósfera optima que le permita fidelizarle - Apoyo en recepción para la reserva y gestión de clientes (llamadas, mails…) - Apoyo en zona de aguas para guiar al cliente durante su visita - Mantenimiento de los estándares de calidad en todo el Spa, operativos y atención - Cobros y cierres - Otras tareas relacionadas. Requisitos del puesto Terapeuta Spa con titulación: quiromasaje, ciclo formativo de imagen personal, especialización en terapias… Experiencia en el puesto mínimo de 2 años. Dominio de técnicas Spa: envolturas, peelings, faciales, corporales, masajes… Disponibilidad horaria, turnos rotatorio Idiomas: castellano, inglés. Informática: conocimientos básicos paquete office Conocimiento y manejo de los Luxury Spa Standards Entusiasmo, capacidad organizativa, espíritu de equipo Capacidad de resolución de quejas y conflictos Vocación y orientación al servicio Otros datos del puesto Que tenemos para ti… • Oportunidad de crear y desarrollar tu carrera profesional • Ubicación: San Sebastián, Spain • Horario: Deberán ser personas con flexibilidad horaria debido a los turnos rotatorios. • Media jornada. • Contrato: A convenir

Dirección y planificación de todo el Área de alimentos y bebida: Sala, cocina, office y almacén. Gestión y participación de presupuestos, facturación. Control inventarios, materiales y mercancías. Pedidos. Atención al cliente. Participar en la formación del personal a su cargo. Será el responsable de la perfecta comunicación y el buen funcionamiento de los distintos Departamentos que componen está área Realizando para ello cuantas reuniones periódicas sea necesario. ➢ Contrastará con la Dirección General los resultados económicos del área, los previstos y los realizados, chequeará la producción y ocupación y estudiará la previsión futura. ➢ Hará un seguimiento del nivel de servicio ofrecido y del nivel de satisfacción alcanzado por el cliente. Los resultados de estos indicadores serán comunicados a la Dirección General y serán accesibles a todo el personal de esta área. ➢ Deberá estar informado de las previsiones de ocupación. ➢ Atenderá las quejas que se produzcan con motivo del servicio, proporcionando al cliente respuestas inmediatas y dando seguridad al mismo. ➢ Diariamente, se encargará de revisar el libro de incidencias para ver cualquier incidente que se haya producido en cualquiera de los puntos de venta, así como la lista de chequeo. ➢ Se responsabilizará de la información a sus empleados de todas las normas de riesgo laborales que deben conocer en su puesto de trabajo y exigirá el cumplimiento de las mismas que atañen al trabajador. ➢ Colaborará estrechamente con la Dirección General y Comercial para la comercialización y captación de clientes, organización de jornadas gastronómicas...... ➢ Gestiona los costes del departamento. ➢ Supervisión de los Inventarios del área. ➢ Controla los precios de compra con la ayuda del Jefe/a de Compras y la calidad de los productos. ➢ Establece los estándares de servicio de cada departamento y se asegura de su cumplimiento. ➢ El/la responsable atenderá directamente a los clientes que en situaciones determinadas requieren su presencia. ➢ Gestión de los precios y descuentos especiales con la Dirección General. ➢ Se asegura que las ideas establecidas de sus equipos se pongan en marcha con eficacia. ➢ Procesa, analiza y organiza las sugerencias de los clientes.

En Cantina Argentina 1985 S.L., restaurante con identidad y carácter en el centro San Sebastián, queremos sumar a nuestro equipo un/a Responsable de Sala con experiencia, actitud y pasión por el servicio. Buscamos a alguien que: -Tenga experiencia previa en gestión de sala y atención al cliente. -Cuente con disponibilidad horaria y capacidad de liderazgo. -Tenga manejo de inglés (valorándose otros idiomas) -Aporte energía, organización y compromiso Ofrecemos: -Estabilidad laboral desde el primer día, contrato indefinido desde el inicio -Jornada completa a turno partido y dos días libre semanales -Salario competitivo, según experiencia y desempeño -Oportunidad de crecimiento dentro de un proyecto con personalidad -Incorporación inmediata Si te motiva este reto ¡Queremos conocerte!