Trabajos responsable de servicio al cliente en PamplonaCrear alertas

Desde la División de Sales de WeHunt, nos encontramos buscando un Delegado Comercial para una empresa de suministros Industriales y soluciones para la industria, con ubicación en Pamplona. Tu misión será: Desarrollar y mantener la cartera de clientes industriales en la zona asignada, garantizando la consecución de los objetivos comerciales de la delegación. El comercial de exterior será la cara visible de la compañía ante el cliente, proporcionando asesoramiento técnico, identificando necesidades de suministro y proponiendo soluciones competitivas. Funciones: • Gestionar y ampliar la cartera de clientes industriales en su zona., • Realizar visitas comerciales diarias a empresas industriales: mantenimiento, talleres, ingenierías, OEMs, etc., • Detectar necesidades técnicas del cliente (rodamientos, transmisiones, motores, reductores, cadenas, juntas, lubricación, etc.) y proponer soluciones adecuadas con apoyo del equipo técnico interno., • Elaborar presupuestos, ofertas y seguimiento comercial hasta el cierre del pedido., • Colaborar con el Responsable de Delegación para cumplir los objetivos de ventas, margen y crecimiento de la zona., • Mantener actualizado el CRM y los registros de actividad comercial (visitas, incidencias, oportunidades, previsiones)., • Apoyar campañas y acciones de marketing local (visitas conjuntas, demostraciones, ferias, jornadas técnicas)., • Coordinarse con el personal de almacén y administración para garantizar un servicio ágil y completo., • Hacer seguimiento postventa y fidelización de clientes clave, asegurando satisfacción y continuidad de negocio., • Vigilar la actividad de la competencia en la zona e informar al Responsable de Delegación. Requerimientos (H/M/D): • Formación técnica o comercial: FP o Ingeniería Mecánica, Eléctrica o Industrial, o experiencia demostrable en venta técnica., • Experiencia mínima de 2-3 años en venta de productos industriales, • Conocimientos básicos de mecánica, mantenimiento industrial, neumática o hidráulica., • Orientación 100 % a cliente, con habilidades para identificar necesidades técnicas y traducirlas en soluciones., • Capacidad de planificación de rutas y gestión del tiempo., • Habilidades de negociación, comunicación y cierre comercial., • Proactividad y autonomía, pero con espíritu de equipo., • Usuario de herramientas ofimáticas y CRM., • Carné de conducir B y disponibilidad para desplazamientos frecuentes en la zona., • Valorable: residencia en Pamplona o alrededores, conocimiento del tejido industrial local y contactos previos en el sector. Si estas interesado en un puesto como este no dudes en apuntarte.

Mar Recruitment, consultora de selección especializada en los sectores marítimo y logístico, selecciona un/a Responsable de Consignaciones para incorporarse a una importante compañía del sector marítimo en Barcelona. La persona seleccionada asumirá la coordinación y supervisión de las operaciones de consignación de buques, así como la gestión del equipo operativo, manteniendo una interlocución directa con armadores, capitanes, fletadores, autoridades portuarias y proveedores de servicios. Principales responsabilidades Coordinar y supervisar las escalas de los buques, garantizando la correcta planificación de las operaciones de entrada, estancia y salida del puerto. Gestionar y supervisar la contratación y coordinación de los servicios portuarios necesarios durante la escala : prácticos, remolcadores, amarradores, avituallamiento, gestión de residuos, asistencia médica, reparaciones, cambios de tripulación, entre otros. Supervisar la gestión documental y los trámites administrativos y aduaneros asociados a las escalas, asegurando el cumplimiento de la normativa aplicable. Mantener una interlocución continua con armadores, capitanes, fletadores, autoridades y proveedores, proporcionando información actualizada sobre el desarrollo de las operaciones. Elaborar y supervisar los presupuestos estimados de escala, provisiones de fondos y cierres económicos, realizando seguimiento de los costes asociados. Supervisar y coordinar al equipo de consignaciones, incluyendo la organización de turnos y guardias y el seguimiento de los procedimientos operativos. Gestionar las incidencias operativas que puedan surgir durante las escalas, adoptando las medidas necesarias para garantizar la continuidad del servicio. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos y normativa marítima y portuaria. Requisitos Formación universitaria en Ingeniería Naval, Comercio Internacional, Logística o similar. Experiencia profesional de 3 a 5 años en en una posición de responsabilidad dentro de una agencia consignataria. Inglés fluido (mínimo C1), tanto oral como escrito. Conocimientos de operativa portuaria, normativa marítima y aduanera. Experiencia en la gestión de documentación y trámites ante autoridades portuarias y organismos relacionados con la operativa marítima. Se valorará experiencia en el manejo de plataformas portuarias. Experiencia previa en coordinación y gestión de equipos. Disponibilidad para trabajar en un entorno operativo que puede requerir atención y capacidad de respuesta ante incidencias fuera del horario habitual. Competencias Buscamos un/a profesional con: Alta capacidad de organización y planificación. Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos. Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación e interlocución. Capacidad de resolución de incidencias y toma de decisiones. Orientación a resultados y al cumplimiento de los estándares de servicio. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de elevada responsabilidad operativa. Se ofrece Incorporación a una compañía consolidada del sector marítimo. Proyecto profesional estable y con responsabilidad sobre la operativa de consignaciones. Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización. Ubicación: Barcelona .

TK Elevator (TKE) es una compañía líder en transporte vertical y movilidad urbana. Desde ingeniería e instalación hasta mantenimiento y transformación digital, atendemos todos los sistemas de movilidad: ascensores, escaleras mecánicas, pasillos rodantes, sillas salvaescaleras y pasarelas de embarque en cualquier plataforma y en cualquier momento. Con plataformas digitales como AGILE y la plataforma IoT MAX, hacemos posible una movilidad urbana más inteligente y segura. Con un equipo formado por más de 50.000 personas y más de 1.000 centros de soporte global, nos mueve lo que mueve a las personas. TKE – Move Beyond Como Gestor/a de Cuentas, serás responsable de la gestión integral de las cuentas clave dentro del departamento de Comercial de Postventa en Pamplona, coordinando estrategias comerciales y de servicio con un enfoque claro hacia la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos asignados. Este rol requiere habilidades avanzadas en negociación, análisis de mercado y manejo de relaciones profesionales en un entorno dinámico y colaborativo. Responsabilidades principales: • Gestionar y desarrollar las cuentas de clientes asignadas, asegurando un seguimiento continuo y personalizado que permita maximizar su satisfacción y fidelización., • Analizar las necesidades del mercado y de los clientes para identificar oportunidades de negocio y proponer soluciones adaptadas a cada caso., • Colaborar con equipos internos, incluidos los departamentos técnico, logístico y comercial, para optimizar procesos y ofrecer un servicio integral y eficiente., • Supervisar y controlar los indicadores de desempeño relacionados con las cuentas, reportando periódicamente a tus responsables., • Participar en la elaboración y ejecución de planes estratégicos comerciales dentro del área de responsabilidad., • Manejar la documentación comercial y administrativa asociada a las cuentas bajo su gestión, garantizando el cumplimiento normativo y de calidad., • Promover un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, alineado con los valores corporativos de TK ELEVADORES ESPAÑA, S.L.U. Perfil del candidato/a: • Formación en Ingeniería / Arquitectura o áreas afines., • Experiencia demostrable en gestión de cuentas y desarrollo de negocio, preferentemente en sectores industriales o de servicios técnico-comerciales., • Habilidades comunicativas y de negociación, con capacidad para construir relaciones duraderas., • Orientación al cliente y al logro de objetivos, con pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas de manera proactiva., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, gestionando múltiples proyectos simultáneamente., • Dominio avanzado de herramientas informáticas y ERP relacionadas con la gestión comercial., • Disponibilidad para desplazamientos dentro del área asignada. Qué ofrecemos • Contrato indefinido e incorporación en un sector estable y sostenible, • Atractivo paquete de compensación, incluyendo comisiones de ventas y sistema de retribución flexible, • Acceso a exclusivo programa TKE#tcuida de bienestar y salud para nuestros profesionales y sus familias, • Teléfono móvil, vehículo / kilometraje, • Colaboración y trabajo en equipo: una cultura abierta, transparente y orientada al valor, • Bienvenida y formación - programa específico de bienvenida y formación para ayudarte en tu desarrollo profesional desde el primer día, • Desarrollo individual: feedback frecuente, formación continua y espacio para contribuir con tus ideas En TKE estamos comprometidos con una cultura corporativa que valora y apuesta por la diversidad. Entendemos que las diferentes culturas, perfiles profesionales, nacionalidades o género nos enriquecen y nos permiten trabajar juntos y alcanzar la excelencia. Estamos adheridos al pacto mundial y a la declaración de Derechos Humanos de Naciones Unidas. TK Elevator es una empresa con visión de futuro en el que las personas pueden encontrar la liberad de ampliar sus horizontes y formar parte de una compañía diversa, emocionante, innovadora y, además de todo ello, estable. Hemos creado un entorno laboral que fomenta el respeto, la tolerancia y la diversidad, donde las personas pueden crecer profesionalmente y trabajar en equipos apasionados por transformar el sector. Buscamos perfiles creativos, innovadores que nos ayuden a diseñar, producir, comercializar y mantener los sistemas de transporte de pasajeros que promueven la movilidad urbana.. Empresa adherida al programa empowering womens talent Lo que nos hace especiales En TK Elevator ofrecen más que un simple trabajo: ofrecen un lugar para crecer, prosperar y generar un impacto real. Esto es lo que puedes esperar: • Compensación competitiva: atractivo paquete de retribución, incluyendo, entre otros, incentivos y sistema de retribución flexible., • Desarrollo continuo: formación continua, programas de desarrollo y un sólido proceso de acompañamiento durante la bienvenida., • Conciliación laboral y personal: horarios flexibles y políticas de apoyo para ayudarte a mantener el equilibrio., • Una cultura que mueve a las personas: fomentamos la comunicación abierta, el respeto mutuo y un entorno de trabajo donde todas las personas se sientan bienvenidas, apoyadas y empoderadas., • Entorno de trabajo empoderador: estructuras jerárquicas planas, liderazgo cercano y libertad para innovar y generar impacto desde el primer día. Nota importante: TK Elevator está comprometido con la diversidad, la igualdad de oportunidades y un entorno de trabajo libre de prejuicios. Damos la bienvenida a todas las solicitudes y trabajamos continuamente hacia una realidad inclusiva y sin barreras. TKE – Move Beyond #J-18808-Ljbffr

TK Elevator (TKE) es una compañía líder en transporte vertical y movilidad urbana. Desde ingeniería e instalación hasta mantenimiento y transformación digital, atendemos todos los sistemas de movilidad: ascensores, escaleras mecánicas, pasillos rodantes, sillas salvaescaleras y pasarelas de embarque en cualquier plataforma y en cualquier momento. Con plataformas digitales como AGILE y la plataforma IoT MAX, hacemos posible una movilidad urbana más inteligente y segura. Con un equipo formado por más de 50.000 personas y más de 1.000 centros de soporte global, nos mueve lo que mueve a las personas.TKE – Move BeyondComo Gestor/a de Cuentas, serás responsable de la gestión integral de las cuentas clave dentro del departamento de Comercial de Postventa en Pamplona, coordinando estrategias comerciales y de servicio con un enfoque claro hacia la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos asignados. Este rol requiere habilidades avanzadas en negociación, análisis de mercado y manejo de relaciones profesionales en un entorno dinámico y colaborativo.Responsabilidades principales:- Gestionar y desarrollar las cuentas de clientes asignadas, asegurando un seguimiento continuo y personalizado que permita maximizar su satisfacción y fidelización.- Analizar las necesidades del mercado y de los clientes para identificar oportunidades de negocio y proponer soluciones adaptadas a cada caso.- Colaborar con equipos internos, incluidos los departamentos técnico, logístico y comercial, para optimizar procesos y ofrecer un servicio integral y eficiente.- Supervisar y controlar los indicadores de desempeño relacionados con las cuentas, reportando periódicamente a tus responsables.- Participar en la elaboración y ejecución de planes estratégicos comerciales dentro del área de responsabilidad.- Manejar la documentación comercial y administrativa asociada a las cuentas bajo su gestión, garantizando el cumplimiento normativo y de calidad.- Promover un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, alineado con los valores corporativos de TK ELEVADORES ESPAÑA, S.L.U.Perfil del candidato/a:- Formación en Ingeniería / Arquitectura o áreas afines.- Experiencia demostrable en gestión de cuentas y desarrollo de negocio, preferentemente en sectores industriales o de servicios técnico-comerciales.- Habilidades comunicativas y de negociación, con capacidad para construir relaciones duraderas.- Orientación al cliente y al logro de objetivos, con pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, gestionando múltiples proyectos simultáneamente.- Dominio avanzado de herramientas informáticas y ERP relacionadas con la gestión comercial.- Disponibilidad para desplazamientos dentro del área asignada.Qué ofrecemos- Contrato indefinido e incorporación en un sector estable y sostenible- Atractivo paquete de compensación, incluyendo comisiones de ventas y sistema de retribución flexible- Acceso a exclusivo programa TKE#tcuida de bienestar y salud para nuestros profesionales y sus familias- Teléfono móvil, vehículo / kilometraje- Colaboración y trabajo en equipo: una cultura abierta, transparente y orientada al valor- Bienvenida y formación - programa específico de bienvenida y formación para ayudarte en tu desarrollo profesional desde el primer día- Desarrollo individual: feedback frecuente, formación continua y espacio para contribuir con tus ideasEn TKE estamos comprometidos con una cultura corporativa que valora y apuesta por la diversidad. Entendemos que las diferentes culturas, perfiles profesionales, nacionalidades o género nos enriquecen y nos permiten trabajar juntos y alcanzar la excelencia. Estamos adheridos al pacto mundial y a la declaración de Derechos Humanos de Naciones Unidas.Información adicionalTK Elevator es una empresa con visión de futuro en el que las personas pueden encontrar la liberad de ampliar sus horizontes y formar parte de una compañía diversa, emocionante, innovadora y, además de todo ello, estable. Hemos creado un entorno laboral que fomenta el respeto, la tolerancia y la diversidad, donde las personas pueden crecer profesionalmente y trabajar en equipos apasionados por transformar el sector. Buscamos perfiles creativos, innovadores que nos ayuden a diseñar, producir, comercializar y mantener los sistemas de transporte de pasajeros que promueven la movilidad urbana.. Empresa adherida al programa empowering womens talentLo que nos hace especialesEn TK Elevator ofrecen más que un simple trabajo: ofrecen un lugar para crecer, prosperar y generar un impacto real. Esto es lo que puedes esperar:- Compensación competitiva: atractivo paquete de retribución, incluyendo, entre otros, incentivos y sistema de retribución flexible.- Desarrollo continuo: formación continua, programas de desarrollo y un sólido proceso de acompañamiento durante la bienvenida.- Conciliación laboral y personal: horarios flexibles y políticas de apoyo para ayudarte a mantener el equilibrio.- Una cultura que mueve a las personas: fomentamos la comunicación abierta, el respeto mutuo y un entorno de trabajo donde todas las personas se sientan bienvenidas, apoyadas y empoderadas.- Entorno de trabajo empoderador: estructuras jerárquicas planas, liderazgo cercano y libertad para innovar y generar impacto desde el primer día.Nota importante: TK Elevator está comprometido con la diversidad, la igualdad de oportunidades y un entorno de trabajo libre de prejuicios. Damos la bienvenida a todas las solicitudes y trabajamos continuamente hacia una realidad inclusiva y sin barreras.TKE – Move Beyond#J-18808-Ljbffr

Somos un grupo empresarial global especializado en ofrecer soluciones innovadoras en ingeniería, servicios y tecnología. Dentro de nuestra división EOSOL Tech, buscamos un/a Business Unit Director para liderar nuestra Unidad de Negocio especializada en drones y soluciones de robótica aérea avanzada para sectores clave como defensa, energía e infraestructuras. Tu Misión: Serás el máximo responsable de liderar la unidad de negocio, impulsando tanto el desarrollo tecnológico a escala industrial del producto como su crecimiento comercial. Tu rol será clave para gestionar los proyectos con clientes, supervisar la fabricación a escala industrial y de I+D, controlar la rentabilidad de la unidad y definir la estrategia de crecimiento dentro del mercado tecnológico B2B. • Dirección de Unidad y Producto: Liderar la estrategia global, haciendo seguimiento desde la fase de I+D y fabricación industrial hasta la comercialización y servicio al cliente., • Desarrollo de Negocio Comercial: Prospección activa de mercado, captación de nuevos clientes B2B, elaboración de ofertas técnicas y presupuestos, y cierre de acuerdos comerciales., • Gestión Financiera: Control de la cuenta de resultados, supervisión de los cierres mensuales y realización de los presupuestos de la unidad en coordinación con el grupo., • Liderazgo de Equipos: Definir la estrategia de RRHH de la unidad, gestionar al equipo técnico y buscar nuevos perfiles para potenciar el área., • Mejora Continua: Implementar metodologías de trabajo ágiles para optimizar la gestión de proyectos y el desarrollo de productos., • Calidad, Seguridad y Medio Ambiente: Velar por la Seguridad y Salud Laboral del equipo y aplicar las buenas prácticas ambientales de la compañía., • Liderar una unidad de negocio con alto potencial de crecimiento dentro de un grupo multinacional sólido., • Un entorno de trabajo innovador donde podrás influir directamente en el desarrollo de nuevos productos tecnológicos., • Desarrollo profesional y plan de carrera a largo plazo. #J-18808-Ljbffr