Trabajos responsable de servicio al cliente en MálagaCrear alertas

Empresas: Meliá Hotels International DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Junto con todo el equipo, lograr / superar el presupuesto definido ; tanto de venta de habitaciones, ARR e ingresos de salas y servicios relacionados con eventos. Responsable de llevar a cabo las acciones necesarias para cumplir los objetivos marcados, ofreciendo apoyo a DOSM en todas las tareas burocráticas, de estadísticas, del Dpto. DESCRIPCIÓN DE RESPONSABILIDADES MICE: • Conocer las características del hotel, así como cualquier novedad: habitaciones, salones y capacidades, restaurantes, servicios, horas de funcionamiento., • Conocer tarifas, políticas de contratación y servicio así como los acuerdos globales de MHI con las diferentes Key Accounts., • Conocimiento del PMS = OPERA CLOUD y del CRM de la compañía= MARS, • Asegurar que el material promocional necesario para la exitosa ejecución del trabajo del departamento comercial está actualizado . Adaptación de materiales atendiendo al segmento objetivo (healthcare, automotive…)., • Asegurar el correcto contenido y actualización de la información del hotel en las diferentes plataformas digitales especializadas en el MICE: Cvent (2 perfiles), MICE Access (1 perfil), Eventoplus (3 perfiles). De manera específica para Cvent, desarrollo de acciones comerciales (promociones) para mejorar el posicionamiento y el retorno de inversión en la misma., • Desarrollo de informes para la evaluación de la participación en plataformas como Cvent, para ayudar a la toma de decisiones sobre la estrategia comercial en las mismas y a la medición de ROI., • Actualización de la información del PMS (Opera) alineado a los nuevos formatos y estándares de MHI: plantillas e informes. Detección de oportunidades de mejora en la elaboración de informes y plan de acción para la implantación de nuevas herramientas para el equipo de ventas., • Apoyo a la DoSM en la elaboración de informes puntuales y regulares, tanto internos, como para MHI y la Propiedad., • Asegurar que las negociaciones y contratos con las diferentes empresas y otorgamientos de crédito a clientes se realicen de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por MHI., • Trabajar en la cotización de leads, seguimientos, creación de landings para grupos/eventos y elaboración de contratos y proformas, actualización en Opera cloud y MARS de leads., • Innovación y propuesta de mejoras en la comercialización de grandes eventos, reuniones formato Power Meeting, EcoTouch by Meliá y venta por tipología de habitaciones para segmento MICE., • Familiarización con las diversas asociaciones a las que pertenecemos: APCE, ICCA, • Apoyo en la organización de Fam Trips y de visitas de inspección., • Conocimiento e interacción con AICO como la empresa de producción., • Apoyo a DOSM & Associate en reportes de acciones comerciales, introducción en MARS de datos, etc. MARKETING, junto con las personas responsables de cada tarea: • Seguimiento de las publicaciones contratadas (lay out, fra, intercambios, etc.), • Control de gastos VS pto tanto en publicaciones como acciones comerciales., • Apoyo y seguimiento en noticias, tanto para RRSS, boletín del MCB, boletín de APCE, etc. COMUNICACIÓN • Fidelizar a los clientes del hotel mediante el establecimiento de una excelente relación y un seguimiento constante., • Mantener una imagen profesional tanto en apariencia como en conducta cuando trata con un cliente o cualquier otra empresa que mantenga relación profesional con el hotel. OPERACIONALES • Lleva a cabo todas aquellas responsabilidades que requiera su cargo., • Realizar un control y seguimiento de producciones, top accounts, desvíos significativos, análisis de competidores y captación de su negocio, reporte correspondiente de las diferentes acciones comerciales en las que participa., • Cumplimentación y ejecución del plan de acción y travel calendar. HABILIDAD PARA • Pensar anticipándose siempre en lo que cada acción va suponer para el negocio y saber trabajar con información, tanto financiera como estadística, a la hora de tomar decisiones., • Apoyar al equipo de ventas en todo lo que sea necesario., • Apoyar al Director de Ventas en la gestión efectiva del departamento de Ventas., • Saber comunicarse con los clientes y con el personal del PCP y hotel, estableciendo relaciones profesionales duraderas., • Mantener una actitud positiva ante toda circunstancia, ya que está se reflejará en el ambiente de trabajo. COMPETENCIAS DEL PUESTO • APERTURA AL CAMBIO: Es la capacidad para adaptarse y trabajar eficientemente en distintas situaciones, desarrollar diferentes funciones y relacionarse de forma eficaz con diferentes equipos de personas., • VISIÓN ESTRATÉGICA: Es la habilidad para identificar pautas o relaciones, que no son obvias, entre distintas situaciones e identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual y la posibilidad de hacer aportaciones. Visión global del negocio., • ORIENTACIÓN AL LOGRO: Es la preocupación por realizar el trabajo de la mejor forma posible o por sobrepasar los estándares establecidos. Dichos estándares pueden ser el propio rendimiento en el pasado y el esfuerzo por superarlo, una medida objetiva (presupuesto, ingresos, gastos, etc), metas personales que uno mismo se ha marcado o cosas que nadie a realizado antes y que supongan un reto personal. La orientación al logro implica ambición, inconformismo y afán de superación., • INICIATIVA: Se refiere a 1) Identificar un problema, obstáculo u oportunidad y 2) llevar a cabo acciones para dar respuesta a ello. Puede verse la iniciativa como la predisposición a actuar de forma proactiva y no sólo limitarse a pensar sobre lo que hay que hacer en el futuro., • ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Implica entender y satisfacer la necesidad de nuestro cliente Interno/Externo. Significa centrarse en descubrir o satisfacer sus requerimientos yendo más allá de lo estrictamente manifestado por los mismos, escuchando y entendiendo correctamente los pensamientos, sentimientos o preocupaciones de los demás aunque no se expresen verbalmente o se expresen de forma parcial., • CAPACIDAD DE INFLUENCIA: Implica la intención de persuadir, convencer, influir o impresionar a los demás para que contribuyan a alcanzar los objetivos propios. Está basado en el deseo de causar un efecto específico en los demás, una impresión determinada o una actuación concreta cuando se persigue un objetivo., • TRABAJO EN EQUIPO: Implica la capacidad y habilidad para colaborar y cooperar con otros individuos, formar parte de un grupo, trabajar juntos y desarrollar proyectos comunes, como opuesto a hacerlo de forma individual o con excesiva competitividad. Para que esta competencia sea efectiva, la intención debe ser genuina. Requisitos :

En Synergym seguimos en pleno proceso de expansión, con más de 100 clubes abiertos y una clara aspiración de seguir creciendo hasta posicionándonos como los líderes del sector en los entornos en los que operamos. Para hacer frente a este ambicioso proyecto, tenemos como estrategia fortalecer y asegurar nuestra estructura operacional, por ello estamos buscando un/a RESPONSABLE DE EXPANSIÓN en CANARIAS. Nuestros equipos están formados por personas cercanas, comprometidas, empáticas y altamente cualificadas para orientar al cliente en su experiencia en nuestros clubes. Queremos ser la opción preferida por los/as clientes/as para alcanzar sus metas de salud y bienestar mediante el fitness, siendo accesibles, divertidos/as e innovadores/as, ofreciendo a la sociedad calidad y salud al mejor precio. Por ello queremos contar con personas a las que les apasione el fitness, la gestión de equipos y garantizar un excelente servicio a los/as socios/as. ¿Cuál será tu misión como Responsable de Expansión? Tu principal misión será liderar la expansión territorial de Synergym en las zonas asignadas, identificando nuevas oportunidades de negocio, evaluando la viabilidad de ubicaciones y gestionando las negociaciones necesarias para incorporar nuevos clubes a la red. Serás un actor estratégico en la evolución de la compañía y su posicionamiento nacional. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Planificación de expansión: Definir e implementar la estrategia de crecimiento en las zona de Canarias, alineada con los objetivos corporativos. Búsqueda de ubicaciones: Identificar oportunidades de implantación en mercados clave, visitando potenciales locales y evaluando su viabilidad técnica y comercial. Análisis de mercado: Estudiar el entorno competitivo, el comportamiento del consumidor y las variables de rentabilidad para tomar decisiones fundamentadas. Negociación: Gestionar acuerdos y contratos con propietarios, agentes inmobiliarios y otros stakeholders. Relaciones externas: Crear y mantener relaciones estratégicas con colaboradores clave del sector inmobiliario y comercial. Coordinación interna: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos (técnico, financiero, operaciones) para asegurar la integración exitosa de cada nuevo club. Seguimiento de resultados: Monitorizar el rendimiento de las aperturas y proponer mejoras en el proceso de expansión. ¿Qué te hará tener éxito en Synergym? Habilidades y experiencias clave: Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar. Habilidades en planificación estratégica, análisis de mercado y negociación. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones comerciales sólidas. Disponibilidad para viajar dentro de la zona centro y norte de España. Grado en administración de empresas, economía, ingeniería o similar. ¿Y tú que recibes si te vienes con nosotros? Te contamos: Contrato Indefinido. Vehículo de empresa. Salario fijo + variable, según consecución de objetivos. 100% teletrabajo Acceso a nuestros clubes gratuito para ti y otra persona que tú decidas. Posibilidad de unirte al plan de retribución flexible (seguro médico) y de acceder a múltiples beneficios para empleados/as de Synergym. Gran oportunidad de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en el sector fitness en continua expansión. Si compartes nuestro propósito y quieres revolucionar el mundo a través del fitness ¡Únete a nuestro equipo sin dudarlo! ¡Fit Together!

Si conoces el sector del transporte y la logística y estás buscando tu próxima experiencia profesional, tenemos que hablar. Tenemos una oportunidad apasionante para incorporarte en Málaga. Buscamos a un/a Operativo/a de tráfico internacional preparado/a para su próximo paso profesional para unirse a nuestro equipo de Logística. TUS RETOS SERÁN: En dependencia del responsable del departamento, el candidato/a se responsabilizará de las siguientes funciones: • Gestionar la operativa internacional asegurando la satisfacción del cliente estándares de servicios marcados y garantizando la optimización de los costes relativos., • Se ocupa de la gestión operativa de los envíos internacionales desde la recepción/ confirmación del pedido desde el departamento de ventas., • Da de alta en el sistema la información relativa a los envíos realizados., • Optimiza la relación ingresos / costes de cada servicio, • Verifica y coordina las operaciones de recogida y entrega de las mercancías al cliente y / o en el almacén., • Resuelve y sigue las cuestiones relacionadas con el envío (embalaje, retrasos...) y sigue las rutas, • Coordina y distribuye los envíos a los transportistas., • Verifica y gestiona la emisión de documentos necesarios para el envío., • Responsable de gestionar y crear el envío al sistema, • Responsable de todas las actividades operativas de la línea / país asignado, • Responsable de respetar los KPI operacionales definidos por el gerente de operaciones., • Responsable de la planificación operativa semanal y diaria de su línea de competencia. QUIEN ERES: • Formación: CFGS logística y transporte, • Experiencia de al menos 2 años en puesto similar y en empresa de transporte, • Conocimiento en operativa de transporte, • Conocimiento en tarifas / kilometrajes, • Imprescindible dominio en paquete office y excel alto, • Responsabilidad y buena organización, • Idiomas: nivel medio de inglés valorable, • Vivir en cercanía al puesto de trabajo ¿TE RECONOCES? ¡ÚNETE A NOSOTROS EN ARCESE! Arcese Group es una empresa de logística global, con 70 oficinas y más de 3.000 empleados en todo el mundo. Arcese Group conecta el mundo y ofrece soluciones integradas y sostenibles a lo largo de toda la cadena de suministro. Centrados en objetivos cada vez más ambiciosos, buscamos la Excelencia cada día. Creemos en la fuerza de la colaboración y nuestro objetivo es ofrecer a nuestros empleados la mejor experiencia a través de la pasión, la innovación, el espíritu emprendedor, la mentalidad digital y el liderazgo transformador. En Arcese, creemos que el reconocimiento, la inclusión y la valorización de la diversidad son la clave para crear un ambiente de trabajo seguro e inclusivo. Nuestra cultura, nuestro liderazgo, nuestra gente, todos garantizan oportunidades iguales y justas para todos en todos los niveles de la organización. Reconocemos la diversidad como un factor ganador, que anima a nuestros empleados a compartir ideas, a colaborar entre funciones y jerarquías, y a valorar y desarrollar el talento. Sabemos que la diversidad es un hecho, la inclusión es una elección. Y cada día elegimos ser inclusivos

Geox es una de las marcas líderes en calzado de todo el mundo. Geox debe su éxito a la atención constante en el producto, que se caracteriza por la aplicación de soluciones innovadoras y tecnológicas capaces de garantizar la transpirabilidad e impermeabilidad, y basa sus futuras estrategias de crecimiento en la innovación tecnológica continua. La tecnología Geox está protegida por más de 60 patentes registradas en Italia y extendida internacionalmente. El Grupo Geox busca un/una Store Manager. El/la STORE MANAGER maneja un buen equipo de profesionales comprometido para asegurar un nivel sobresaliente para la experiencia del cliente maximizando la rentabilidad de la tienda estableciendo y logrando objetivos claros y KPI’s respetando la equidad de la marca y la sostenibilidad. Responsabilidades principals: Ventas & Performance de tienda Impulsar las ventas y alcanzar o superar los objetivos financieros de la tienda a través de liderar al equipo para lograr una excelente experiencia del cliente. Gestionar los KPI de ventas como la principal herramienta de desarrollo de negocio en todo momento. Nuestros Managers son expertos en trabajar con un entorno complejo de KPI para garantizar el rendimiento de la tienda, en términos de ventas y experiencia del cliente. Contribuir al control de gastos y a los objetivos de beneficios de la tienda en términos de expectativas de nómina, prevención de pérdidas y control de costes. Identificar las tendencias del negocio y reaccionar rápidamente a las necesidades del negocio. Desarrollo de personas Reclutar personal para crear un equipo de gestión sólido y eficiente, motivar al personal de ventas creando una fuerte moral en la tienda, comunicando triunfos y éxitos manteniendo constantemente a las personas responsables. Entrenar al equipo de tienda sobre todos los productos y el modelo de servicio, el comportamiento estándar, las estrategias e iniciativas de la empresa, los conocimientos técnicos, los valores, las patentes y el enfoque a los clientes. Realizar evaluaciones en colaboración con el/la District Manager evaluando a todos los empleados de la tienda; individualizar talentos reconociendo el desempeño excepcional, así como tomar acciones hacia los miembros que no lo realizan. Gestionar las actuaciones y ubicaciones adecuadas de talento en tienda y priorizar las responsabilidades. Asegurar una asignación correcta de los turnos de tienda y el uso de las horas de trabajo para alcanzar la eficiencia total y respetar los presupuestos de nómina. Promover un ambiente de trabajo positivo que fomente ideas y soluciones innovadoras a los problemas. Experiencia del cliente Desarrollar e implementar pautas de customer experience en todos los niveles en la tienda. Estar pendiente y enseñar constantemente las mejores prácticas en la planta de venta. Utilizar el programa de fidelización Geox Benefeet para mejorar la satisfacción del cliente. Demostrar un alto nivel profesional y transmitir entusiasmo en las comunicaciones con clientes, compañeros, gerentes y socios corporativos. Dedicar mucho tiempo a la venta en la tienda para identificar las necesidades del cliente, construir espíritu de equipo y actuar como líder. Identificar continuamente estrategias e iniciativas innovadoras que impulsan la lealtad del cliente. Visual Merchandising Responsable de la ejecución de los estándares visuales de la tienda de acuerdo con las directrices de VM de la empresa, presentando y respetando el posicionamiento del producto. Tomar decisiones y adaptaciones a las directrices de VM basándose en la disposición y las necesidades de la tienda de acuerdo con el/la DM. Asegurar que el producto se muestra de acuerdo con los estándares de la compañía y es convincente para el cliente. Operations Asegurar que la tienda cumpla con todos los estándares de la compañía con respecto a seguridad y funcionalidad y prevención de riesgos. Mantener niveles adecuados de producto en la planta de venta mediante la planificación y dirección de reposición del punto de venta. Implementar todos los procesos y procedimientos relacionados con la gestión de inventarios, control de existencias, recibos de productos y transferencias. Mantener el conocimiento de las tendencias del mercado en el sector Retail, entender las expectativas futuras de los clientes y monitorear lo que los competidores locales están haciendo.

¿Quiénes somos? En PreZero España ofrecemos soluciones de última generación en servicios urbanos esenciales, tratamiento de residuos y economía circular. Somos la división medioambiental del Grupo internacional Schwarz, que también incluye las empresas Lidl y Kaufland, así como Schwarz Produktion y Schwarz Digits, con más de 575.000 empleados y presencia en 32 países. En PreZero hemos sido galardonados con la certificación TOP Employer 2023, 2024 y 2025 que nos reconoce como una de las mejores compañías para trabajar en España. Participamos activamente en la transición hacia una economía circular a través de soluciones innovadoras para la reducción, reutilización y el reciclaje de residuos. PreZero afianza su compromiso hacia el residuo zero en LaLiga española, convirtiendo San Moix (RCD Mallorca) en el primer estadio residuo zero de España. ¿En qué consiste el puesto? Desde la Dirección de Negocio Público Sureste buscamos incorporar un/a Técnico/a de Ecoparques en Jijona (Alicante), cuya misión principal será gestionar el contrato dentro de su ámbito de gestión, coordinando las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones comerciales con sus clientes, para garantizar tanto el cumplimiento de los requerimientos técnicos y administrativos como la máxima satisfacción del cliente y facilitar el logro de los objetivos de la compañía en materia de crecimiento y/o rentabilidad. Sus principales funciones serán las siguientes: • Elaborar el presupuesto anual, sus revisiones a lo largo del año y los cierres mensuales, analizando las desviaciones encontradas y proponiendo medidas correctoras., • Garantizar un reflejo fiel de la evolución de cada contrato y el cumplimiento de los objetivos económicos marcados por su superior., • Supervisar y analizar las compras descentralizadas de su ámbito de gestión., • Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos en materia de Prevención de Riesgos Laborales y Calidad y Medio Ambiente y Energía., • Colaborar en auditorías., • Realizar la planificación del servicio, resolviendo las incidencias que puedan surgir y proponiendo mejoras en la ejecución., • Supervisar la contratación, gestión y formación de todos los empleados a su cargo., • Impulsar una relación fluida con la Representación Laboral de los Trabajadores, asistiendo a los Comités de Empresa y colaborando con el área de Relaciones Laborales., • Fomentar reuniones con los clientes actuales para garantizar su satisfacción con los mismos e identificar otras posibles necesidades adicionales a satisfacer., • Colaborar con el área de contratación en la elaboración de ofertas., • Otros: elaborar informes internos o externos sobre la evolución del servicio, asistir a jornadas o eventos internos de formación, información o sensibilización, realizar desplazamientos entre diferentes contratos, etc., • Formación: Grado en Ingeniería o similar., • Formación complementaria: Valorable formación en finanzas y en Prevención de Riesgos Laborales. Conocimientos de medioambiente y gestión de residuos., • Herramientas ofimáticas: Nivel avanzado de Paquete Office., • Experiencia: Mínimo dos años gestionando equipos y contratos de servicios medioambientales dentro del negocio de tratamiento., • Remuneración competitiva, • Acceso a catálogo de cursos CreZe de formación técnica, digital, en habilidades e idiomas., • Acceso a la 'Bolsa de beneficios' dotado de un atractivo importe que podrás destinar a diferentes productos y servicios (tarjeta comida, seguro médico, formación, cheque guardería, entre otros.), • Acceso al Plan de retribución flexible (cheque guardería, transporte, etc.), • Asignación de un/a buddy que te acompañará a lo largo del viaje, para apoyar el desarrollo profesional y personal durante tus primeros meses, • Acceso al programa Cuidate+, • Acceso al Programa de Asistencia al Empleado para ti y tu familia, donde recibiréis de forma gratuita asesoramiento financiero, legal y psicológico., • Desarrollo y proyección profesional acompañado/a de los mejores profesionales del sector Una nueva forma de pensar para un futuro más limpio. ¡Te estamos esperando! PREZERO en todos sus procesos de selección, acceso al empleo y promoción de personal garantiza, sigue y respeta, en todo momento, el derecho a la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, así como el principio de no discriminación y la diversidad; promoviendo proactivamente en la organización un entorno laboral libre de discriminación de cualquier tipo y en donde las personas pueden crecer profesionalmente en función de su valía y potencial y sin que se tenga en consideración, en ningún caso, la raza o etnia, el color, el estado civil, la religión o convicciones, las ideas políticas, la edad, la nacionalidad, el sexo, la orientación o condición sexual, la identidad de género, la discapacidad o cualquier otra circunstancia de carácter personal.

¿Se te da bien la gente? ¿Te gustan las máquinas de jardín, bricolaje, cortadoras, motosierras...? Si la respuesta es sí... ¡este es tu puesto ideal! Grupo LoxamHune, empresa líder en el alquiler de maquinaria y plataformas elevadoras, precisa incorporar un/a vendedor/a para su stand de maquinaria pequeña ubicados en diferentes delegaciones en Alicante. Se requiere: • IMPRESCINDIBLE: CARNET DE CONDUCIR Y COCHE PROPIO. • Titulación académica formativa de cualquier nivel, • Disponibilidad 40 horas de lunes a sábado (trabajo a turnos), • Residencia cerca de la tienda Leroy Merlin (Alicante) Se ofrece: • Contrato 6 meses prorrogables con conversión a indefinido, • Jornada completa (40h/semanales) parcial(20h/semanales), • Horario comercial de lunes a sábado., • No se trabaja festivos ni los domingos. se libra un día adicional., • Tarde libre el día del cumpleaños, • Buen ambiente de trabajo Las funciones/responsabilidades son: • Asesorar técnica y comercialmente a los clientes para ofrecerle la máquina adecuada: acciones comerciales, conocimiento del servicio, acciones de telemarketing. • Reparar y mantener el parque de máquinas (construcción, bricolaje, jardinería, pintura, etc.) para tener el mayor número de máquinas disponibles., • Coordinar con el personal del cliente en todos los aspectos para resolver cualquier tema relacionado con el cobro, garantías, incidencias con clientes, etc., de manera telefónica o presencial., • Reporte semanal de la actividad al responsable jerárquico (ofertas, contratos, averías, etc.) En LoxamHune valoramos la diversidad y fomentamos un entorno laboral inclusivo. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual o discapacidad. Animamos especialmente a postular a personas con discapacidad o en situación de vulnerabilidad para que encuentren un trabajo adaptado a sus intereses, motivaciones y necesidades. ¡Estamos esperando tu CV!

Gerente General – Establecimiento Líder en Hostelería, Sotogrande Salario: 4.000 € – 4.500 € brutos/mes Ubicación: Sotogrande, España Sobre el puesto Un prestigioso y reconocido restaurante en Sotogrande busca un Gerente General con experiencia y dinamismo para dirigir las operaciones diarias, garantizar la excelencia en el servicio y liderar un equipo apasionado. Esta es una oportunidad única de formar parte de uno de los destinos gastronómicos y de ocio más exclusivos del sur de España. El Gerente General será responsable de asegurar que el restaurante ofrezca una experiencia excepcional a los clientes, mantenga la eficiencia operativa y alcance los objetivos financieros. El candidato ideal aportará un sólido historial de liderazgo en hostelería de alto nivel, con profundo conocimiento en servicio, gestión de equipos y satisfacción del cliente. Responsabilidades principales • Liderar, formar e inspirar a los equipos de sala y cocina para mantener estándares de clase mundial., • Supervisar las operaciones diarias del restaurante, garantizando un servicio fluido y la plena satisfacción del cliente., • Implementar y controlar sistemas, procedimientos y políticas operativas para maximizar la eficiencia., • Gestionar presupuestos, informes financieros y control de costes para alcanzar los objetivos de rentabilidad., • Colaborar estrechamente con la propiedad y la dirección para desarrollar y ejecutar estrategias de negocio., • Fomentar una cultura de trabajo positiva basada en el trabajo en equipo, la responsabilidad y la mejora continua., • Asegurar el cumplimiento de todas las normativas de salud, seguridad y licencias., • Gestionar las relaciones con los clientes con profesionalidad, respondiendo con eficacia a sus comentarios y sugerencias., • Trabajar junto al equipo de cocina para garantizar que la ejecución del menú cumpla con los estándares de calidad y de marca. Requisitos • Mínimo 5 años de experiencia en puestos de dirección en hostelería de alto nivel o fine dining., • Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación, con capacidad para motivar y desarrollar equipos diversos., • Sólidos conocimientos financieros y experiencia en presupuestos, previsiones y gestión de cuentas de resultados (P&L)., • Gran capacidad organizativa y de resolución de problemas., • Nivel fluido de español e inglés (otros idiomas serán valorados)., • Presencia cuidada, profesional y confianza en la gestión de clientes VIP., • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Qué ofrecemos • Salario competitivo: 4.000 € – 4.500 € brutos al mes., • La oportunidad de liderar uno de los restaurantes más prestigiosos de Sotogrande., • Apoyo continuo de la propiedad y del equipo directivo., • Un entorno de trabajo dinámico, enérgico y con posibilidades reales de crecimiento.

Prestigioso Club de Golf ubicado en la Costa del Sol, precisa incorporar: Director de restauración (F&B Manager) Funciones: Reportando a la Junta Directica del Club desarrollará las siguientes funciones: Gestión económica y presupuestaria, elaborando el presupuesto anual del área de restauración. Seguimiento de la cuenta de resultados y su reporte a la dirección y al área financiera. Cálculo de costes de platos (escandallos) y márgenes, definiendo estrategias de venta y precios. Implementación de técnicas de venta cruzada para maximizar ingresos. Supervisión operativa del funcionamiento diario de todas las áreas de restauración del club. Control de procesos y procedimientos internos. Implantación de estándares de calidad y seguimiento de su cumplimiento según los criterios de la dirección, Junta Directiva y socios. Organización y supervisión de los diferentes eventos, entregas de premios y otros servicios de restauración ofrecidos. Diseño de la oferta gastronómica del club: cartas, menús y selección de vinos. Elaboración de fichas técnicas y definición de estrategias de presentación y servicio. Participación en la creación y desarrollo de menús específicos para eventos especiales y premios. Gestión del servicio de atención al socio y cliente, atendiendo necesidades, sugerencias y quejas. Organización, contratación y supervisión de eventos y servicios especiales según los intereses y preferencias de los socios. Gestión de compras: selección de proveedores y negociación de tarifas, pagos y condiciones comerciales. Control de pedidos, recepción de materias primas, almacenamiento, inventarios y stocks. Gestión de mermas de producto y optimizar recursos internos. Dirección y coordinación de un equipo de aproximadamente 13 personas. Elaboración de cuadrantes de turnos, vacaciones y horas extra. Supervisión y motivación al equipo para garantizar estándares de calidad y servicio. Requisitos: Se valorarán estudios superiores, y/o formación académica relacionada con hostelería o similar. Dominio de inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas. Se valorará aportar conocimientos de cocina y enología. Experiencia mínima de 8 a 10 años en un puesto como responsable de F&B, Dr. de Restauración o como Maitre en un hotel o restaurante de alto nivel en la zona de Marbella o en un club deportivo o “resort” en entornos deportivos, preferiblemente de lujo y con alto nivel de calidad. Aportará experiencia en gestión de equipos de sala y cocina en hostelería. Deberá tener experiencia en el manejo de presupuestos y gestión de compras. Ubicación del puesto : Málaga y alrededores.

¿Quieres dar un salto profesional en una gran compañía, en la que cada día es diferente, enfrentándote a nuevos retos que te permitan desarrollar tu talento?¿Sabes que el Grupo EULEN, además de ser referente en la externalización de servicios, es una de las diez compañías mejor valoradas por sus equipos de trabajo, después de un análisis realizado a más de 120.000 empresas? Si buscas un reto profesional que te permita liderar operaciones y aportar valor a grandes clientes, esta puede ser tu oportunidad. En Grupo EULEN, buscamos un/a Gestor/a de Servicios Auxiliares, especialista en logística con responsabilidad sobre la cartera de clientes asignada en Zona Sur, predominando la presencia en el ámbito de Andalucía Oriental. Tu misión será gestionar y hacer crecer un negocio de más de 6 millones de euros, liderando la implantación de nuevos contratos y creando una estructura sólida que permita el desarrollo y la expansión en el ámbito. La Actividad a la que te unes Dependerás directamente de nuestra división de servicios auxiliares en Zona Sur, dentro del ámbito Inhouse, donde gestionamos los servicios asociados a las actividades auxiliares de nuestros clientes y sus procesos productivos, así como, a actividades realizadas en la cadena de suministro. Nuestros servicios logísticos cubren un amplio espectro de actividades, trabajando de manera eficiente, flexible e incorporando aquellas innovaciones tecnológicas que nos permitan aumentar la ventaja competitiva y productiva de nuestros aliados. ¿Cómo será tu día a día? Tus responsabilidades serán: • Gestionar de manera integral la cartera de clientes asignada en el sector logístico, ofreciendo un servicio cercano, ágil y orientado a resultados., • Liderar y gestionar equipos de trabajo, impulsando la motivación, el desarrollo del talento y la cohesión como motor de éxito., • Garantizar el cumplimiento de KPIs y la rentabilidad de los servicios, aportando transparencia en la gestión y rigor en el control de indicadores., • Implementar mejoras continuas en los procesos logísticos, aplicando metodologías Lean para optimizar la eficiencia y reducir costes., • Controlar los costes, la facturación y la relación con proveedores, asegurando la sostenibilidad económica y la calidad del servicio prestado. ¿Qué encontrarás en Grupo EULEN? • Contrato indefinido. Un proyecto a largo plazo, en una organización en constante crecimiento., • Salario competitivo acorde a mercado, con proyección de crecimiento vinculado al desempeño y al volumen de negocio., • Plan de compensación flexible con ahorro tributario en comida, transporte, guardería, seguro médico y jubilación. Seguro de vida., • Flexibilidad para la conciliación: jornada completa de lunes a jueves e intensiva los viernes y en verano. Sabemos que tu vida personal es importante y por ello, ofrecemos un horario flexible que te permita disfrutar de un ambiente saludable que fomente tu desarrollo y rendimiento., • Desarrollo profesional y formación continuada con posibilidades reales de promoción interna., • 26 días laborales de vacaciones al año., • El desempeño y desarrollo de puesto de responsabilidad y autonomía para liderar tu zona de trabajo., • En Grupo EULEN estamos certificados como Empresa Familiarmente Responsable, donde la conciliación familiar y el bienestar del equipo humano es una constante de mejora. ¿Qué puedes aportarnos? • Formación universitaria, con especialización en logística como valor añadido., • Experiencia consolidada en la gestión de servicios externalizados, en particular en operaciones de logística in-house., • Dominio avanzado de Excel y herramientas ofimáticas para la gestión, el análisis de datos y la elaboración de informes., • Conocimientos sólidos en mejora continua y aplicación de metodologías Lean para la optimización de procesos., • Capacidad operativa para desplazamientos y adaptación a diferentes entornos y necesidades del cliente., • Un perfil proactivo y dinámico, con excelentes habilidades de comunicación, coordinación y negociación. En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!" Conócenos mejor entrando en

¡Estamos buscando un Vendedor / Jefe de Proyectos de Cocinas para unirse a nuestro equipo en IXINA - LA ELIANA! Si eres una persona apasionada por el diseño, las ventas y el trato personalizado con los clientes, esta oportunidad es para ti. ¿Qué harás en este rol? • Acompañar a los clientes en todo el proceso, desde la primera visita hasta la instalación de su cocina., • Diseñar proyectos en 3D personalizados según las necesidades del cliente., • Gestionar presupuestos, pedidos y facturación., • Coordinar el montaje con los instaladores y asegurar un excelente servicio postventa., • Experiencia en ventas y gestión de proyectos en cocinas o mobiliario., • Habilidades en diseño de muebles., • Actitud comercial, orientación a resultados y pasión por el servicio al cliente., • Organización, autonomía y capacidad para trabajar en equipo., • Responsable, detallista y con don de gente., • Valorable conocimiento de inglés. Beneficios Económicos • Salario fijo competitivo., • Comisiones atractivas por venta., • Bonificaciones por objetivos (trimestrales / anuales)., • Seguro de salud privado o cobertura médica complementaria., • Una formación profesional de 5 semanas para darte las claves de tu futuro éxito, y convertirte en un experto en cocinas., • Horarios flexibles en función de los clientes (compensación de horas trabajadas en sábado con descanso en la semana)., • Día libre en tu cumpleaños., • Capacitación continua en diseño de cocinas, materiales, ventas y negociación., • Ambiente de trabajo agradable y equipo dinámico. Postúlate o comparte con alguien que pueda estar interesado. #OportunidadLaboral #Vendedor #DiseñoDeCocinas #Interiorismo #IXINA #LaEliana