Trabajos responsable de servicio al cliente en AlicanteCrear alertas

En KONE, somos un equipo diverso de más de 60 000 personas comprometidas con mejorar y hacer más seguro y sostenible el desplazamiento de millones de personas en las ciudades cada día. Buscamos la innovación en todo lo que hacemos, marcando el camino hacia un futuro mejor para el planeta y para quienes lo habitamos. Aquí, eres bienvenido/a tal y como eres. Celebramos tu valentía y reconocemos tu impacto. Con raíces sólidas que se remontan a más de un siglo, nuestra emocionante trayectoria continúa. ¡Únete a nosotros/as y construyamos juntos/as el futuro de las ciudades! Funciones del puesto: • Tu misión principal será garantizar la seguridad mediante un adecuado mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos elevadores, y a su vez promover nuestros servicios a través de un adecuado asesoramiento profesional., • Serás responsable de la satisfacción del cliente a través de la calidad del servicio y de una comunicación in situ regular, proactiva y precisa., • Llevarás a cabo prácticas de trabajo seguras e identificarás oportunidades de reparación., • Contribuirás a la mejora continua de los productos, los métodos y la seguridad dando feedback al supervisor y al departamento de calidad., • Serás responsable de la elaboración de informes precisos y en tiempo real sobre el trabajo realizado y los materiales consumidos., • En KONE hacemos las cosas juntos, tendrás apoyo con un equipo destinado a prestar soporte en tu día a día y contarás con un Supervisor que trabajará junto a ti para lograr los mejores resultados. ¿Qué ofrecemos? • Ofrecemos a nuestros empleados distintas oportunidades de evolución profesional, que van desde desplazamientos horizontales a asumir cargos de más responsabilidad en la organización., • Formación continua con nuestros programas de aprendizaje que cubren una amplia gama de habilidades profesionales., • Salario fijo más variable e incentivos., • Contrato indefinido., • Vehículo de trabajo. En KONE nos esforzamos por ser un gran lugar para trabajar, estamos orgullosos de ofrecer un sin número de experiencias y oportunidades nacionales e internacionales que te ayudarán a alcanzar tus objetivos profesionales y personales, trabajar en KONE te permitirá tener una vida sana y equilibrada entre lo personal y lo profesional. Protegemos y promovemos una cultura laboral inclusiva siendo un pilar fundamental para la retención y adquisición de talento. De igual manera, somos una compañía adherida al pacto mundial de las Naciones Unidas, comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo no discriminando por razones de raza, color, sexo, edad, origen, religión, genero, estado civil o discapacidad.

¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 49.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles. Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo. ¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España 2024! ¿Qué buscamos? Desde el área Social, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Residencias para liderar la gestión de varios centros residenciales ubicados en Alicante y Murcia, siendo responsable de garantizar la calidad asistencial, el cumplimiento de los requisitos técnicos y administrativos, así como la correcta gestión operativa y económica del servicio. Funciones: • Liderar y coordinar la actividad de los centros asignados, asegurando la correcta prestación del servicio y el cumplimiento de los estándares de calidad., • Realizar el seguimiento operativo de las residencias, resolviendo incidencias e impulsando mejoras continuas., • Supervisar la gestión económica de los centros: presupuesto anual, revisiones periódicas y cierres mensuales., • Coordinar y acompañar a los equipos de dirección y personal de los centros, garantizando una adecuada organización del servicio., • Mantener una relación fluida con administraciones públicas, entidades colaboradoras, residentes y familias., • Velar por el cumplimiento de la normativa aplicable y de los procedimientos internos., • Colaborar con la Representación Legal de las Personas Trabajadoras, favoreciendo un buen clima laboral., • Participar en procesos de licitación, renovaciones y nuevos proyectos junto con el área de Contratación. Formación • Grado Trabajo Social, Psicología, ADE o similar. Experiencia • Mínimo 2 años de experiencia en gestión de contratos de servicios, • Experiencia demostrable en liderazgo de equipos numerosos y gestión económica de contratos., • Valorable experiencia en residencias de mayores o atención a la dependencia. Habilidades • Orientación al cliente y a resultados., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos numerosos., • Organización, planificación y análisis., • Colaboración y comunicación efectiva. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras., • Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás:, • Flexibilidad horaria de entrada y salida, • Jornada continua en verano y festividades, • Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes), • Paquete retributivo competitivo:, • Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable, • Posibilidad de adherirse al Plan de Retribución Flexible (seguro médico, ticket guardería, abono transporte, entre otros)., • Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna., • Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. En Serveo impulsamos una forma de trabajar que deja de lado las jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día. Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros. • ¡Conócenos más entrando en: _!

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO Puesto: Sales Specialist Área: Comercial Reporta a: Key Account Manager Misión del puesto Dar soporte al equipo comercial en la gestión integral de cuentas clave, asegurando la correcta ejecución de la operativa comercial, el seguimiento de la actividad y la coordinación interna, con el objetivo de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente y contribuir al crecimiento, desarrollo y fidelización de las cuentas. Funciones y responsabilidades • Apoyar al equipo comercial en la gestión y desarrollo de cuentas clave., • Elaborar, gestionar y hacer seguimiento de ofertas comerciales., • Realizar el seguimiento de pedidos, incidencias y necesidades de clientes., • Coordinar con departamentos internos (producción, calidad, logística y administración) para garantizar el correcto servicio., • Preparar informes, análisis de ventas y reportes comerciales para la toma de decisiones., • Mantener actualizada la información en CRM y herramientas comerciales., • Dar soporte en la planificación y ejecución de acciones comerciales definidas por el responsable de cuentas., • Coordinar internamente los requerimientos de clientes asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones., • Analizar estructuras de costes y apoyar en la elaboración de propuestas comerciales., • Detectar desviaciones en ventas, márgenes o servicio y proponer acciones correctivas., • Preparar documentación y materiales para reuniones con clientes., • Colaborar en la mejora continua de procesos comerciales y de gestión de cuentas. Perfil requerido (H/M/D) Formación: • Grado en Administración y Dirección de Empresas, Comercio, Marketing o similar. Experiencia: • Experiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales., • Experiencia en gestión de cuentas clave., • Valorable experiencia en sectores industriales o de gran consumo. Idiomas: • Nivel alto de inglés. Conocimientos técnicos: • Manejo avanzado de Excel., • Experiencia con herramientas CRM., • Capacidad analítica y de interpretación de datos comerciales. Competencias clave • Orientación al cliente, • Orientación a resultados, • Organización y planificación, • Trabajo en equipo, • Proactividad, • Iniciativa, • Capacidad de coordinación interna, • Implicación y compromiso Condiciones • Salario: 35.000 € brutos anuales, • Posibilidad de desarrollo profesional dentro del área comercial, • Entorno dinámico y orientado a resultados

Branch Office Manager | Alicante ¿Te motiva liderar equipos, transformar operaciones y generar un impacto real en los resultados de un negocio? Desde nuestra firma especializada en búsqueda y selección de mandos intermedios, colaboramos con una compañía internacional líder en el sector Mobility en la búsqueda de un/a Branch Manager para liderar una de sus operaciones más relevantes en Alicante. No buscamos únicamente una persona que gestione una unidad. Buscamos una líder capaz de impulsar el cambio, desarrollar equipos, optimizar operaciones y convertir una unidad de negocio en una referencia dentro de la organización. Se trata de una posición estratégica dentro de la estructura regional, con responsabilidad directa sobre personas, operaciones, experiencia de cliente y resultados. 🚀 Sobre el reto La compañía opera en un entorno dinámico, de alto volumen y fuerte orientación al cliente, donde la capacidad de liderazgo y ejecución marca la diferencia. La posición combina: • Liderazgo y desarrollo de equipos multidisciplinares, • Gestión de operaciones de alta actividad diaria, • Optimización de recursos y procesos, • Seguimiento y análisis de indicadores de negocio, • Gestión de una operación orientada a la excelencia en el servicio, • Toma de decisiones constante en un entorno exigente Más que una posición de gestión, es una oportunidad para liderar una transformación y dejar huella en el negocio. 🎯 Misión del puesto Liderar la gestión integral de la unidad, garantizando el correcto funcionamiento de las operaciones, el desarrollo de las personas y la consecución de los objetivos de negocio. La persona seleccionada será responsable de crear una cultura de alto rendimiento, impulsar la mejora continua y asegurar una experiencia de cliente excelente mientras maximiza la rentabilidad de la unidad. 🔎 Principales responsabilidades • Liderar, motivar y desarrollar un equipo multidisciplinar en un entorno de alta actividad., • Organizar recursos, prioridades y operaciones para garantizar la máxima eficiencia., • Analizar KPIs operativos y comerciales para identificar oportunidades de mejora., • Impulsar el rendimiento comercial y la consecución de objetivos de negocio., • Gestionar incidencias operativas y garantizar altos estándares de servicio., • Supervisar la correcta gestión de recursos y costes operativos., • Implementar acciones de mejora continua que incrementen la productividad y la rentabilidad., • Actuar como referente de liderazgo, fomentando el compromiso y desarrollo del equipo. ✅ Qué buscamos • Experiencia previa liderando operaciones, unidades de negocio o centros de trabajo con elevado volumen de actividad., • Experiencia gestionando equipos amplios y multidisciplinares., • Capacidad para liderar entornos complejos, gestionar el cambio y desarrollar personas., • Perfil orientado a resultados, con visión analítica y capacidad de toma de decisiones., • Experiencia trabajando con KPIs operativos y comerciales., • Nivel avanzado de inglés., • Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis. 🌟 Nos encantarás si además tienes... • Capacidad para inspirar y movilizar equipos., • Resiliencia y adaptación en entornos exigentes., • Mentalidad de mejora continua., • Orientación al cliente y al negocio., • Habilidad para gestionar conflictos y generar compromiso., • Capacidad para combinar visión estratégica con ejecución operativa. 🚀 Qué ofrece nuestro cliente • Incorporación a una compañía internacional líder en su sector., • Proyecto con impacto real sobre personas, operaciones y resultados., • Alto nivel de autonomía y capacidad de decisión., • Entorno dinámico donde podrás dejar huella y liderar el cambio., • Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional., • Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada. Si has liderado equipos en sectores como Retail, Hospitality, Logística, Transporte, Gran Distribución, Servicios o Mobility y te apasionan los retos donde el liderazgo marca la diferencia, queremos conocerte. 📍 Alicante Imprescindible residencia en Alicante o disponibilidad para trasladarse.

Buscamos un/a profesional con experiencia en el sector de recobro para unirse a nuestro equipo como Gestor/a de cobros. En este rol, serás responsable de gestionar y optimizar los procesos de cobro, asegurando la eficiente recuperación de créditos y la satisfacción de nuestros clientes. Responsabilidades clave: • Informática en sector financiero: Dominar el uso de sistemas informáticos y software específicos del sector financiero para la gestión de cobros., • Créditos y Pagos de productos financieros: Gestionar eficazmente los créditos y pagos, así como ofrecer asesoramiento de productos financieros a los clientes., • Gestión de Carteras de Deudas: Brindar un excelente servicio al cliente, atendiendo sus consultas y resolviendo problemas de manera oportuna y profesional., • Conocimientos en créditos y pagos, gestión de carteras de deudas., • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente., • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos cambiantes. Ofrecemos una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y en constante evolución, donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para contribuir al éxito de nuestra organización.

Buscamos un/a profesional con experiencia en el sector de recobro para unirse a nuestro equipo como Gestor/a de cobros. En este rol, serás responsable de gestionar y optimizar los procesos de cobro, asegurando la eficiente recuperación de créditos y la satisfacción de nuestros clientes. Responsabilidades clave: • Informática en sector financiero: Dominar el uso de sistemas informáticos y software específicos del sector financiero para la gestión de cobros., • Créditos y Pagos de productos financieros: Gestionar eficazmente los créditos y pagos, así como ofrecer asesoramiento de productos financieros a los clientes., • Gestión de Carteras de Deudas: Brindar un excelente servicio al cliente, atendiendo sus consultas y resolviendo problemas de manera oportuna y profesional., • Conocimientos en créditos y pagos, gestión de carteras de deudas., • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente., • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos cambiantes. Ofrecemos una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y en constante evolución, donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para contribuir al éxito de nuestra organización.

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. ¿Qué buscamos? En Babel estamos buscando un/a Técnico/a On-Site de Comunicaciones. Se encargará de realizar intervenciones presenciales en la infraestructura de redes del cliente, asegurando la disponibilidad y funcionalidad de los sistemas de comunicaciones en la sede y otras ubicaciones clave. Este perfil actúa de manera reactiva y proactiva ante situaciones que requieren atención física y directa en los equipos de red, proporcionando una respuesta rápida a cualquier necesidad de mantenimiento, configuración, reparación o actualización. Conocimientos técnicos requeridos: • Redes LAN y WAN: Conocimiento avanzado en configuración y soporte de redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN)., • Equipos Cisco: Experiencia en la configuración, mantenimiento y solución de problemas en equipos de red Cisco (routers, switches, puntos de acceso WiFi)., • Redes WiFi: Competencia en la gestión de redes inalámbricas, incluyendo configuración de puntos de acceso y optimización de cobertura., • Tecnología SDWAN: Conocimiento en redes SDWAN, con capacidad para administrar y solucionar problemas en la infraestructura FlexWAN de Telefónica o similares., • Seguridad de Redes: Conocimientos básicos de seguridad en redes para asegurar que las configuraciones y los accesos cumplan con las políticas de seguridad de la empresa. Funciones: • Intervenciones de Mantenimiento y Configuración., • Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de red, incluyendo la verificación de la integridad y el rendimiento de los dispositivos de red (routers, switches, puntos de acceso WiFi, etc.)., • Configuración y ajuste de parámetros de dispositivos de red Cisco para asegurar su óptimo funcionamiento y alineación con los requisitos de la red corporativa. Resolución de Incidencias Técnicas In Situ: • Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad y rendimiento en los dispositivos de red física y en la infraestructura WiFi., • Reemplazo y reconfiguración de hardware en caso de fallos de equipos o degradación del servicio, asegurando la continuidad operativa con el menor impacto posible., • Colaboración directa con el equipo de soporte remoto para la ejecución de cambios críticos y la aplicación de configuraciones específicas que requieren presencia física., • Soporte en Proyectos de Expansión y Actualización de la Infraestructura de Red:, • Participación en la instalación y puesta en marcha de nuevos equipos de red en las oficinas de Madrid y otras sedes, cuando sea necesario., • Apoyo en los proyectos de actualización de la red, ejecutando tareas como instalación de dispositivos, configuración inicial y pruebas de conectividad en colaboración con el equipo de proyecto. Gestión de Redes WiFi y SDWAN: • Supervisión de los dispositivos de red WiFi en la sede, realizando ajustes de cobertura y capacidad según necesidades específicas., • Apoyo en la configuración y administración de dispositivos de SDWAN, asegurando que los enlaces estén operativos y cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento del cliente. Experiencia • Al menos 2 años de experiencia en roles similares, enfocados en soporte técnico de redes en sitio, mantenimiento y configuración de equipos de red Cisco, gestión de redes WiFi y soporte de infraestructura SDWAN., • Habilidades de Resolución de Problemas: capacidad demostrada para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en entornos de red de forma rápida y eficiente., • Trabajo en Equipo: experiencia en colaboración con equipos remotos y capacidad para seguir directrices de proyectos técnicos de redes. Idiomas • Inglés nivel medio, orientado a entornos técnicos, documentación y fabricantes. ¿Qué ofrecemos? Babel, the great way to achieve the success. En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad. Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores. Además, • Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad)., • Invertimos en la formación de nuestros Babelievers., • Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing)., • Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix), • Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios)., • Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad. ¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos! En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección . Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.

Estamos buscando una persona para incorporarse a nuestro departamento de Siniestros en la oficina de Madrid (Avenida de Burgos), dentro del equipo de Consumer & Commercial. Esta unidad está centrada en los negocios B2B, B2C y B2B2C, donde somos líderes en los nichos más relevantes del sector: automoción, renting de equipos, telefonía móvil, y donde prestamos servicios de Claims Handling y TPA con los más altos niveles de calidad y customización del mercado. Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Contaremos contigo para: • Gestionar de forma integral los siniestros asignados, incluyendo siniestros de daños corporales con techo de autonomía., • Mantener una comunicación continua con los asegurados, facilitando información clara sobre la evolución de los trámites y ofreciendo el asesoramiento necesario., • Actualizar las reservas de los siniestros, garantizando que se ajusten en todo momento a la información disponible., • Gestionar los pagos a los profesionales que intervienen en el siniestro, así como las indemnizaciones a terceros perjudicados., • Asegurar una correcta gestión administrativa e informativa de los siniestros, cumpliendo con los niveles de rendimiento establecidos por el responsable del área. Lo que necesitas tener: • Más de 3 años de experiencia como tramitador de siniestros de daños corporales., • Sólidos conocimientos de Derecho de Seguros y de la práctica aseguradora relacionada con la administración de siniestros en el ramo de Responsabilidad Civil., • Habilidades negociadoras en entornos complejos., • Excelentes habilidades de comunicación (tanto orales como por escrito)., • Alta capacidad organizativa, para priorizar objetivos, cumplir plazos y resolver problemas., • Orientación al servicio al Cliente, externo e interno. Lo que te hace destacar: • Titulación superior en Derecho., • Conocimientos en la tramitación de los gastos CAS (Convenios de Asistencia Sanitaria). Por qué unirse a nuestro equipo: • Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino., • Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades., • Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Cliente final ubicado en el centro de Madrid requiere un especialista en SAP para hacer crecer el departamento. Funciones: Identificar y proponer mejoras en los procesos, sistemas y aplicaciones en el ámbito de su responsabilidad, con el objetivo de dar soporte y mantenerlos actualizados y que puedan ofrecer el mejor servicio posible a los/as usuarios/as. Supervisar las fases, dentro de los proyectos de desarrollo, que le sean encomendadas, programando las actividades y coordinando los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos en el plazo previsto. Realizar como parte del equipo de proyecto las actividades de análisis funcional, diseño, implantación y soporte a usuarios/as de los sistemas y aplicaciones según las directrices del/la responsable proyecto. Implantar las medidas correctoras de las incidencias en el funcionamiento de los sistemas y aplicaciones de su ámbito de conocimiento para minimizar el impacto de tales incidencias en el funcionamiento de los procesos del Grupo. Ejecutar proyectos tecnológicos demandados, cumpliendo los compromisos de alcance, plazo y coste, gestionar los riesgos identificados y tomar acciones para mitigarlos. Realizar cualquier otra tarea complementaria que, por su puesto de trabajo, sea necesaria para el desarrollo de sus funciones. Requisitos: • Grado en Ingeniería, informática o similares., • Al menos 4 años de experiencia como consultor SAP BW, complementado con conocimientos de BPC [Classic y Embedded], habiendo participado en proyectos end to end de despligue BW., • Deseable experiencia en las nuevas versiones BW4HANA, y conocimiento en herramientas de Data Analytics (preferiblemente SaP Analytics Cloud)., • Al menos 2 años experiencia en programación de Transformaciones/Exits, e interralaciones con módulos de HR y economico-financiero., • Valorable conocimiento en desarrollo de informes y queries para Analysis for Office, en ROLES, modelado en HANA (BW4HANA), BPC embedded y en módulos BI/APPs interrelacionados como: SAC, BPC, FC, QLIK Se ofrece: • Jornada completa, • Flexibilidad horaria, • Oportunidades de desarrollarte en una empresa líder, innovadora y experta, • Aprendizaje continuo

Konecta es una compañía multinacional líder en la prestación de servicios globales de gestión de clientes, externalización de procesos de negocio (BPO) y soluciones digitales avanzadas. La organización cuenta con más de 120.000 profesionales, que operan en 30 idiomas, con presencia en 26 países y 4 continentes, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada sector. Konecta proporciona una oferta integral que abarca todo el ciclo de vida del cliente, incluyendo la captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y gestión de cobros. Estas capacidades se apoyan en un modelo de negocio sostenible, respaldado por una sólida experiencia en gestión de procesos, experiencia de cliente y el uso de tecnologías de vanguardia, especialmente en el ámbito de la inteligencia artificial. Con sede en Madrid, la compañía genera unos ingresos globales superiores a 2.000 millones de euros y presta servicio a más de 500 clientes, entre los que se encuentran empresas líderes en sectores como telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, comercio minorista y comercio electrónico. Misión del Puesto: El objetivo principal del puesto es actuar como referente técnico dentro de la organización comercial para el desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial. La persona seleccionada no tendrá una función comercial directa, sino que será responsable de habilitar y reforzar las capacidades del equipo de ventas, proporcionando soporte técnico especializado, diseño de soluciones, modelos de pricing y arquitecturas adaptadas a cada cliente. Tras un periodo inicial de formación, asumirá la gestión integral del ciclo de preventa, incluyendo la identificación de necesidades, definición de soluciones, diseño arquitectónico y elaboración de propuestas finales. Asimismo, representará las capacidades de inteligencia artificial de Konecta en el mercado, especialmente en el ámbito hispanohablante. Responsabilidades: • Capacitación y soporte a equipos comerciales., • Preparar a los equipos de ventas para reuniones con clientes mediante la elaboración de presentaciones técnicas y posicionamiento de soluciones., • Desarrollar y mantener materiales reutilizables, incluyendo arquitecturas de referencia y demostraciones., • Participar en reuniones con clientes como experto técnico, resolviendo cuestiones complejas y generando confianza., • Traducir necesidades de negocio en casos de uso concretos de inteligencia artificial., • Diseño y arquitectura de soluciones., • Diseñar soluciones end-to-end adaptadas a los requerimientos de cada cliente., • Definir integraciones, flujos de datos y modelos de orquestación., • Elaborar documentación técnica y análisis de viabilidad., • Evaluar y seleccionar tecnologías, modelos y frameworks adecuados., • Modelos de costes y viabilidad., • Elaborar propuestas económicas y modelos de pricing., • Analizar la viabilidad técnica y estimar el esfuerzo requerido., • Colaborar en la preparación de respuestas a licitaciones (RFPs)., • Innovación y actualización tecnológica., • Mantenerse actualizado sobre la evolución del ecosistema de inteligencia artificial., • Evaluar nuevas tecnologías y su aplicabilidad en entornos empresariales., • Compartir conocimiento mediante documentación y formación interna. Requisitos: • Experiencia profesional de entre 5 y 8 años en ingeniería de software y desarrollo de soluciones., • Dominio del español (nativo) y nivel alto de inglés (mínimo C1)., • Residencia en Madrid., • Capacidad para combinar conocimiento técnico con visión de negocio., • Experiencia en Python, plataformas cloud y arquitecturas basadas en APIs., • Habilidades de comunicación y presentación ante perfiles directivos., • Perfil proactivo, con alta capacidad de aprendizaje y adaptación., • Se requiere una sólida base conceptual en Modelos de lenguaje (LLM) y soluciones de IA generativa., • Sistemas RAG (Retrieval-Augmented Generation)., • Arquitecturas multiagente y frameworks asociados., • Inteligencia artificial conversacional y de voz., • Observabilidad y monitorización de sistemas., • Integración de sistemas empresariales., • Servicios de IA en la nube (AWS, Azure, GCP)., • Herramientas como LangChain, LlamaIndex y bases de datos vectoriales. Requisitos Valorables: • Experiencia en entornos BPO o Contact Center., • Experiencia previa en preventa o consultoría técnica., • Participación en procesos de licitación., • Conocimiento de Google Cloud Platform (GCP). Qué ofrecemos: • Participación en proyectos estratégicos de inteligencia artificial aplicada a gran escala., • Entorno profesional altamente especializado e innovador., • Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo., • Condiciones económicas competitivas alineadas con el mercado., • Contrato indefinido., • Proyecto híbrido y horario flexible.

Konecta es una compañía multinacional líder en la prestación de servicios globales de gestión de clientes, externalización de procesos de negocio (BPO) y soluciones digitales avanzadas. La organización cuenta con más de 120.000 profesionales, que operan en 30 idiomas, con presencia en 26 países y 4 continentes, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada sector. Konecta proporciona una oferta integral que abarca todo el ciclo de vida del cliente, incluyendo la captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y gestión de cobros. Estas capacidades se apoyan en un modelo de negocio sostenible, respaldado por una sólida experiencia en gestión de procesos, experiencia de cliente y el uso de tecnologías de vanguardia, especialmente en el ámbito de la inteligencia artificial. Con sede en Madrid, la compañía genera unos ingresos globales superiores a 2.000 millones de euros y presta servicio a más de 500 clientes, entre los que se encuentran empresas líderes en sectores como telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, comercio minorista y comercio electrónico. Misión del Puesto: El objetivo principal del puesto es actuar como referente técnico dentro de la organización comercial para el desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial. La persona seleccionada no tendrá una función comercial directa, sino que será responsable de habilitar y reforzar las capacidades del equipo de ventas, proporcionando soporte técnico especializado, diseño de soluciones, modelos de pricing y arquitecturas adaptadas a cada cliente. Tras un periodo inicial de formación, asumirá la gestión integral del ciclo de preventa, incluyendo la identificación de necesidades, definición de soluciones, diseño arquitectónico y elaboración de propuestas finales. Asimismo, representará las capacidades de inteligencia artificial de Konecta en el mercado, especialmente en el ámbito hispanohablante. Responsabilidades: • Capacitación y soporte a equipos comerciales., • Preparar a los equipos de ventas para reuniones con clientes mediante la elaboración de presentaciones técnicas y posicionamiento de soluciones., • Desarrollar y mantener materiales reutilizables, incluyendo arquitecturas de referencia y demostraciones., • Participar en reuniones con clientes como experto técnico, resolviendo cuestiones complejas y generando confianza., • Traducir necesidades de negocio en casos de uso concretos de inteligencia artificial., • Diseño y arquitectura de soluciones., • Diseñar soluciones end-to-end adaptadas a los requerimientos de cada cliente., • Definir integraciones, flujos de datos y modelos de orquestación., • Elaborar documentación técnica y análisis de viabilidad., • Evaluar y seleccionar tecnologías, modelos y frameworks adecuados., • Modelos de costes y viabilidad., • Elaborar propuestas económicas y modelos de pricing., • Analizar la viabilidad técnica y estimar el esfuerzo requerido., • Colaborar en la preparación de respuestas a licitaciones (RFPs)., • Innovación y actualización tecnológica., • Mantenerse actualizado sobre la evolución del ecosistema de inteligencia artificial., • Evaluar nuevas tecnologías y su aplicabilidad en entornos empresariales., • Compartir conocimiento mediante documentación y formación interna. Requisitos: • Experiencia profesional de entre 5 y 8 años en ingeniería de software y desarrollo de soluciones., • Dominio del español (nativo) y nivel alto de inglés (mínimo C1)., • Residencia en Madrid., • Capacidad para combinar conocimiento técnico con visión de negocio., • Experiencia en Python, plataformas cloud y arquitecturas basadas en APIs., • Habilidades de comunicación y presentación ante perfiles directivos., • Perfil proactivo, con alta capacidad de aprendizaje y adaptación., • Se requiere una sólida base conceptual en Modelos de lenguaje (LLM) y soluciones de IA generativa., • Sistemas RAG (Retrieval-Augmented Generation)., • Arquitecturas multiagente y frameworks asociados., • Inteligencia artificial conversacional y de voz., • Observabilidad y monitorización de sistemas., • Integración de sistemas empresariales., • Servicios de IA en la nube (AWS, Azure, GCP)., • Herramientas como LangChain, LlamaIndex y bases de datos vectoriales. Requisitos Valorables: • Experiencia en entornos BPO o Contact Center., • Experiencia previa en preventa o consultoría técnica., • Participación en procesos de licitación., • Conocimiento de Google Cloud Platform (GCP). Qué ofrecemos: • Participación en proyectos estratégicos de inteligencia artificial aplicada a gran escala., • Entorno profesional altamente especializado e innovador., • Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo., • Condiciones económicas competitivas alineadas con el mercado., • Contrato indefinido., • Proyecto híbrido y horario flexible.

Estamos buscando una persona para incorporarse a nuestro departamento de Siniestros en la oficina de Madrid (Avenida de Burgos), dentro del equipo de Consumer & Commercial. Esta unidad está centrada en los negocios B2B, B2C y B2B2C, donde somos líderes en los nichos más relevantes del sector: automoción, renting de equipos, telefonía móvil, y donde prestamos servicios de Claims Handling y TPA con los más altos niveles de calidad y customización del mercado. Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Contaremos contigo para: • Gestionar de forma integral los siniestros asignados, incluyendo siniestros de daños corporales con techo de autonomía., • Mantener una comunicación continua con los asegurados, facilitando información clara sobre la evolución de los trámites y ofreciendo el asesoramiento necesario., • Actualizar las reservas de los siniestros, garantizando que se ajusten en todo momento a la información disponible., • Gestionar los pagos a los profesionales que intervienen en el siniestro, así como las indemnizaciones a terceros perjudicados., • Asegurar una correcta gestión administrativa e informativa de los siniestros, cumpliendo con los niveles de rendimiento establecidos por el responsable del área. Lo que necesitas tener: • Más de 3 años de experiencia como tramitador de siniestros de daños corporales., • Sólidos conocimientos de Derecho de Seguros y de la práctica aseguradora relacionada con la administración de siniestros en el ramo de Responsabilidad Civil., • Habilidades negociadoras en entornos complejos., • Excelentes habilidades de comunicación (tanto orales como por escrito)., • Alta capacidad organizativa, para priorizar objetivos, cumplir plazos y resolver problemas., • Orientación al servicio al Cliente, externo e interno. Lo que te hace destacar: • Titulación superior en Derecho., • Conocimientos en la tramitación de los gastos CAS (Convenios de Asistencia Sanitaria). Por qué unirse a nuestro equipo: • Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino., • Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades., • Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Cliente final ubicado en el centro de Madrid requiere un especialista en SAP para hacer crecer el departamento. Funciones: Identificar y proponer mejoras en los procesos, sistemas y aplicaciones en el ámbito de su responsabilidad, con el objetivo de dar soporte y mantenerlos actualizados y que puedan ofrecer el mejor servicio posible a los/as usuarios/as. Supervisar las fases, dentro de los proyectos de desarrollo, que le sean encomendadas, programando las actividades y coordinando los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos en el plazo previsto. Realizar como parte del equipo de proyecto las actividades de análisis funcional, diseño, implantación y soporte a usuarios/as de los sistemas y aplicaciones según las directrices del/la responsable proyecto. Implantar las medidas correctoras de las incidencias en el funcionamiento de los sistemas y aplicaciones de su ámbito de conocimiento para minimizar el impacto de tales incidencias en el funcionamiento de los procesos del Grupo. Ejecutar proyectos tecnológicos demandados, cumpliendo los compromisos de alcance, plazo y coste, gestionar los riesgos identificados y tomar acciones para mitigarlos. Realizar cualquier otra tarea complementaria que, por su puesto de trabajo, sea necesaria para el desarrollo de sus funciones. Requisitos: • Grado en Ingeniería, informática o similares., • Al menos 4 años de experiencia como consultor SAP BW, complementado con conocimientos de BPC [Classic y Embedded], habiendo participado en proyectos end to end de despligue BW., • Deseable experiencia en las nuevas versiones BW4HANA, y conocimiento en herramientas de Data Analytics (preferiblemente SaP Analytics Cloud)., • Al menos 2 años experiencia en programación de Transformaciones/Exits, e interralaciones con módulos de HR y economico-financiero., • Valorable conocimiento en desarrollo de informes y queries para Analysis for Office, en ROLES, modelado en HANA (BW4HANA), BPC embedded y en módulos BI/APPs interrelacionados como: SAC, BPC, FC, QLIK Se ofrece: • Jornada completa, • Flexibilidad horaria, • Oportunidades de desarrollarte en una empresa líder, innovadora y experta, • Aprendizaje continuo

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. ¿Qué buscamos? En Babel estamos buscando un/a Técnico/a On-Site de Comunicaciones. Se encargará de realizar intervenciones presenciales en la infraestructura de redes del cliente, asegurando la disponibilidad y funcionalidad de los sistemas de comunicaciones en la sede y otras ubicaciones clave. Este perfil actúa de manera reactiva y proactiva ante situaciones que requieren atención física y directa en los equipos de red, proporcionando una respuesta rápida a cualquier necesidad de mantenimiento, configuración, reparación o actualización. Conocimientos técnicos requeridos: • Redes LAN y WAN: Conocimiento avanzado en configuración y soporte de redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN)., • Equipos Cisco: Experiencia en la configuración, mantenimiento y solución de problemas en equipos de red Cisco (routers, switches, puntos de acceso WiFi)., • Redes WiFi: Competencia en la gestión de redes inalámbricas, incluyendo configuración de puntos de acceso y optimización de cobertura., • Tecnología SDWAN: Conocimiento en redes SDWAN, con capacidad para administrar y solucionar problemas en la infraestructura FlexWAN de Telefónica o similares., • Seguridad de Redes: Conocimientos básicos de seguridad en redes para asegurar que las configuraciones y los accesos cumplan con las políticas de seguridad de la empresa. Funciones: • Intervenciones de Mantenimiento y Configuración., • Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de red, incluyendo la verificación de la integridad y el rendimiento de los dispositivos de red (routers, switches, puntos de acceso WiFi, etc.)., • Configuración y ajuste de parámetros de dispositivos de red Cisco para asegurar su óptimo funcionamiento y alineación con los requisitos de la red corporativa. Resolución de Incidencias Técnicas In Situ: • Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad y rendimiento en los dispositivos de red física y en la infraestructura WiFi., • Reemplazo y reconfiguración de hardware en caso de fallos de equipos o degradación del servicio, asegurando la continuidad operativa con el menor impacto posible., • Colaboración directa con el equipo de soporte remoto para la ejecución de cambios críticos y la aplicación de configuraciones específicas que requieren presencia física., • Soporte en Proyectos de Expansión y Actualización de la Infraestructura de Red:, • Participación en la instalación y puesta en marcha de nuevos equipos de red en las oficinas de Madrid y otras sedes, cuando sea necesario., • Apoyo en los proyectos de actualización de la red, ejecutando tareas como instalación de dispositivos, configuración inicial y pruebas de conectividad en colaboración con el equipo de proyecto. Gestión de Redes WiFi y SDWAN: • Supervisión de los dispositivos de red WiFi en la sede, realizando ajustes de cobertura y capacidad según necesidades específicas., • Apoyo en la configuración y administración de dispositivos de SDWAN, asegurando que los enlaces estén operativos y cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento del cliente. Experiencia • Al menos 2 años de experiencia en roles similares, enfocados en soporte técnico de redes en sitio, mantenimiento y configuración de equipos de red Cisco, gestión de redes WiFi y soporte de infraestructura SDWAN., • Habilidades de Resolución de Problemas: capacidad demostrada para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en entornos de red de forma rápida y eficiente., • Trabajo en Equipo: experiencia en colaboración con equipos remotos y capacidad para seguir directrices de proyectos técnicos de redes. Idiomas • Inglés nivel medio, orientado a entornos técnicos, documentación y fabricantes. ¿Qué ofrecemos? Babel, the great way to achieve the success. En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad. Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores. Además, • Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad)., • Invertimos en la formación de nuestros Babelievers., • Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing)., • Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix), • Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios)., • Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad. ¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos! En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección . Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.

Estamos buscando una persona para incorporarse a nuestro departamento de Siniestros en la oficina de Madrid (Avenida de Burgos), dentro del equipo de Consumer & Commercial. Esta unidad está centrada en los negocios B2B, B2C y B2B2C, donde somos líderes en los nichos más relevantes del sector: automoción, renting de equipos, telefonía móvil, y donde prestamos servicios de Claims Handling y TPA con los más altos niveles de calidad y customización del mercado. Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Contaremos contigo para: • Gestionar de forma integral los siniestros asignados, incluyendo siniestros de daños corporales con techo de autonomía., • Mantener una comunicación continua con los asegurados, facilitando información clara sobre la evolución de los trámites y ofreciendo el asesoramiento necesario., • Actualizar las reservas de los siniestros, garantizando que se ajusten en todo momento a la información disponible., • Gestionar los pagos a los profesionales que intervienen en el siniestro, así como las indemnizaciones a terceros perjudicados., • Asegurar una correcta gestión administrativa e informativa de los siniestros, cumpliendo con los niveles de rendimiento establecidos por el responsable del área. Lo que necesitas tener: • Más de 3 años de experiencia como tramitador de siniestros de daños corporales., • Sólidos conocimientos de Derecho de Seguros y de la práctica aseguradora relacionada con la administración de siniestros en el ramo de Responsabilidad Civil., • Habilidades negociadoras en entornos complejos., • Excelentes habilidades de comunicación (tanto orales como por escrito)., • Alta capacidad organizativa, para priorizar objetivos, cumplir plazos y resolver problemas., • Orientación al servicio al Cliente, externo e interno. Lo que te hace destacar: • Titulación superior en Derecho., • Conocimientos en la tramitación de los gastos CAS (Convenios de Asistencia Sanitaria). Por qué unirse a nuestro equipo: • Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino., • Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades., • Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Descripción de la empresa DurnIA TI es una consultora enfocada en inteligencia artificial, transformación digital, consultoría tecnológica, plataformas tecnológicas y ciberseguridad. Descripción del Proyecto Buscamos para incorporar en nuestro equipo 2 Ténicos de Soporte de Sistemas para prestar apoyo ténico a nuestro cliente CSIC en la Delegacion Instituto Eduardo Torroja de Ciencias de la Construcción (IETCC), ubicado en la calle Serrano Galvache 4, 28033, Madrid.con los siguientes objetivos: • El servicio de gestión y mantenimiento de la infraestructura informática del IETcc tiene como finalidad asegurar la operatividad, estabilidad y evolución tecnológica del parque informático del centro, cubriendo tanto el mantenimiento preventivo como el correctivo de todos los elementos que forman parte de su infraestructura tecnológica. Este mantenimiento incluye hardware y software, aplicaciones propias, redes de comunicaciones y otros servicios fundamentales para el funcionamiento diario del instituto., • En este contexto, el mantenimiento preventivo comprenderá todas aquellas tareas periódicas que permitan asegurar el buen estado general y el correcto funcionamiento de los sistemas, servicios y equipos. Estas revisiones periódicas podrán afectar a servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de red y software de base, y deberán ser programadas de forma que minimicen el impacto en el servicio, especialmente si implican la parada de sistemas o cambio de versión, para lo cual se requerirá la conformidad previa del Responsable del Servicio de Informática del IETcc. Las tareas para realizar están dirigidas al apoyo técnico especializado en las siguientes tareas: • Gestión y mantenimiento del parque microinformático: Este servicio incluye la asistencia técnica preventiva y correctiva, tanto hardware como software, de los servicios, las aplicaciones propias y el parque microinformático del IETcc incluidos las impresoras, escáneres y otros periféricos. Instalaciones, reparaciones y actualizaciones de hardware, software y elementos de red, • Gestión y mantenimiento del equipamiento y la infraestructura informática: Este servicio incluye la asistencia técnica preventiva y correctiva, tanto hardware como software, de los servicios y las aplicaciones propias relacionadas con la infraestructura informática del IETcc., • Servicio de retrasmisión de eventos para la divulgación científica: Mantenimiento preventivo y actualización de los equipos audiovisuales en las salas. Gestion y reservas de las solicitudes de salas mediante la aplicación web destinada para ellos. Coordinación de la organización del evento, Preparación técnica de la sala y del servicio de streaming. Requisitos: • Titulación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o similar. Experiencia de mas de 1 años en: • Soporte a usuarios de productos Microsoft® en entorno desktop (Office, Outlook, ...)., • Mantenimiento en entornos clientes Microsoft® Windows® (todas las versiones) y, • MAC OS X., • Gestión de la infraestructura de red Microsoft® Windows® Server® (2012) y, • Directorio Activo., • Sistema operativo Linux (preferiblemente distribución Debian, Red Hat y CentOs)., • Configuración de electrónica de red., • Gestión de WLAN, • Gestión y mantenimiento de servicios DHCP, DNS y correo electrónico., • Gestión y configuración de servidores web Apache., • Paquetes antivirus (Sophos y Microclaudia)., • Mantenimiento hardware multimarca., • Mantenimiento y configuración de aplicativos, administración de sistemas y la atención informática de usuario final. Por qué DurnIA? Salario muy competitivo. Plan de Formación en Tecnología y Gestión de Proyectos Certificaciones tecnológicas de más prestigio Plan de carrera, seguimiento y evaluación anual de tu desarrollo profesional. Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, formación y guardería) Horaro de 37,5 Horas semanales

Functional Product Owner - Branch Channels En España - Full remoto Años de experiencia: 5 Nivel de inglés: Avanzado Descripción del puesto Buscamos un Product Owner funcional, con visión estratégica y orientación operativa, para dirigir la solución de sucursales bancarias dentro de la plataforma SaaS de canales asistidos. El candidato será responsable de definir y desarrollar las capacidades integrales de gestión de servicios, operaciones e interacción con el cliente que se utilizan en las sucursales bancarias. Este puesto actúa como responsable funcional, traduciendo las necesidades operativas y de negocio de las sucursales en capacidades globales escalables que se implementarán en nuestra plataforma SaaS de gestión de servicios. Se requiere una estrecha colaboración con los gestores de producto, los responsables técnicos, los equipos de operaciones de sucursales y los programas nacionales para garantizar soluciones de servicios de sucursales reutilizables a nivel global, orientadas al negocio y escalables. Es fundamental tener un profundo conocimiento de las operaciones de las sucursales bancarias, la dinámica de la atención al cliente, la actividad comercial y los procesos de caja y de atención al público. Responsabilidades principales • Dirigir la visión funcional y la hoja de ruta de la plataforma Branch Channels, definiendo y priorizando las capacidades para los flujos de trabajo de servicios de sucursal, los procesos operativos, la visión del cliente, la gestión de citas y visitas, la gestión de dispositivos, y la gestión de colas y turnos., • Colaborar con los programas nacionales para: (1) comprender las necesidades operativas de las sucursales, (2) identificar capacidades globales reutilizables, (3) evaluar los requisitos locales frente a las oportunidades de productos globales. • Traducir las necesidades empresariales y operativas en definiciones funcionales, historias de usuario y requisitos de servicio para los equipos de TI., • Coordinarse con los equipos técnicos y participar activamente en la priorización del backlog, la planificación de lanzamientos, la validación funcional y la gestión de las partes interesadas., • Definir y desarrollar casos de uso operativos relacionados con la incorporación de clientes, las operaciones de caja y cajero, la gestión de citas, la integración de dispositivos en las sucursales, la identificación y autenticación de clientes, la productividad de las sucursales y la eficiencia operativa., • Mantener actualizada la documentación funcional en Confluence y Jira. Requisitos obligatorios • Experiencia demostrada en gestión de productos, análisis funcional y soluciones de banca de sucursal o de atención omnicanal., • Sólido conocimiento de las operaciones de banca de sucursal, los entornos de atención al cliente y los KPI operativos., • Experiencia en la traducción de requisitos de negocio en elementos del backlog de producto., • Experiencia trabajando con equipos operativos y técnicos en entornos de entrega ágil., • Sólido conocimiento de los flujos de trabajo de interacción con el cliente, los procesos de atención en sucursales y las operaciones omnicanal., • Impulsar la alineación funcional entre las partes interesadas. Habilidades y competencias • Sólida mentalidad operativa y orientada al cliente., • Profundo conocimiento de los modelos de prestación de servicios bancarios en sucursales y de la dinámica operativa diaria., • Capacidad para comprender las operaciones de las sucursales, identificar los puntos débiles operativos y traducirlos en capacidades de servicio escalables., • Sólidas habilidades de comunicación y gestión de las partes interesadas., • Capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno complejo y multifuncional., • Sólidas capacidades de establecimiento de prioridades y gestión de hojas de ruta., • Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum, Kanban)., • Capacidad para gestionar múltiples partes interesadas y demandas globales frente a locales., • Sólidas habilidades de documentación y definición funcional., • Capacidad para trabajar en organizaciones de productos globales y multinacionales. Gracias!

Objetivo: Responsable de la coordinación y planificación de todas las agendas de los profesionales médicos del área clínica, así como la asistencia generalizada al Clinic Director las todas tareas operativas. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Responsable de la coordinación de todas las agendas de los profesionales médicos del área de clínica., • Confección y control horario en el área clínica, junto con la supervisión del Clinic Director., • Gestionar las solicitudes de disponibilidad de profesionales., • Responsable de todos los documentos administrativos referentes a los tratamientos realizados por parte de los médicos y profesionales., • Pedidos a economato y petición de material a través de Navisión., • Gestión de uniformes de talentos del área clínica., • Responsable de la adecuación de todos los SOP´s que estén relacionados con la gestión de agendas de los profesionales médicos., • Responsable de la gestión de boxes en clínica para que médicos internos y externos puedan realizar sus funciones., • Responsable de la gestión administrativa de las vacaciones de todo el personal del área clínica., • Seguimiento de las horas extras de todos los talentos del área clínica., • Gestión de incidencias con los huéspedes a través de GIAS siempre que sea necesario., • Responsable de contactar con los VisitingMaster así como gestionar sus necesidades para su estancia y puesta en marcha de sus servicios en SHA, • Establecer reuniones de coordinación con reservas y agendas para optimizar los recursos profesionales del área clínica., • Estar presente en las reuniones cuando el Clinic Director no esté presente en SHA., • Gestionar las tareas de calidad del servicio que sean propuestas para el área clínica por parte del área de calidad de SHA., • Gestionar con Comfort los servicios de limpieza que sean necesarios para la Cínica., • Supervisión de la gestión administrativa de Medical Care. ¿Qué debes aportar? • Titulación: Estudios Universitarios., • El inglés avanzado (hablado y escrito) es esencial debido a la interacción constante con figuras internacionales y equipos multiculturales., • Experiencia mínima de 3 años como máximo responsable de área., • Fuerte dominio de las herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) para informes operativos, análisis de KPI y presentaciones ejecutivas., • Fuerte enfoque en la experiencia del cliente, garantizando un servicio personalizado y de alta calidad alineado con los estándares de hospitalidad de lujo., • Habilidad para tomar decisiones oportunas y efectivas., • Capacidad para organizar, supervisar y optimizar las operaciones diarias, garantizando la eficiencia en recursos, programación y calidad del servicio., • Manejo adecuado de situaciones sensibles con empatía, discreción y profesionalidad. ¿Qué te ofrecemos? • El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera, • Formar parte de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Spain y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades, • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy, • Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

Konecta es una compañía multinacional líder en la prestación de servicios globales de gestión de clientes, externalización de procesos de negocio (BPO) y soluciones digitales avanzadas. La organización cuenta con más de 120.000 profesionales, que operan en 30 idiomas, con presencia en 26 países y 4 continentes, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada sector. Konecta proporciona una oferta integral que abarca todo el ciclo de vida del cliente, incluyendo la captación, fidelización, atención al cliente, soporte técnico y gestión de cobros. Estas capacidades se apoyan en un modelo de negocio sostenible, respaldado por una sólida experiencia en gestión de procesos, experiencia de cliente y el uso de tecnologías de vanguardia, especialmente en el ámbito de la inteligencia artificial. Con sede en Madrid, la compañía genera unos ingresos globales superiores a 2.000 millones de euros y presta servicio a más de 500 clientes, entre los que se encuentran empresas líderes en sectores como telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, comercio minorista y comercio electrónico. Misión del Puesto: El objetivo principal del puesto es actuar como referente técnico dentro de la organización comercial para el desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial. La persona seleccionada no tendrá una función comercial directa, sino que será responsable de habilitar y reforzar las capacidades del equipo de ventas, proporcionando soporte técnico especializado, diseño de soluciones, modelos de pricing y arquitecturas adaptadas a cada cliente. Tras un periodo inicial de formación, asumirá la gestión integral del ciclo de preventa, incluyendo la identificación de necesidades, definición de soluciones, diseño arquitectónico y elaboración de propuestas finales. Asimismo, representará las capacidades de inteligencia artificial de Konecta en el mercado, especialmente en el ámbito hispanohablante. Responsabilidades: • Capacitación y soporte a equipos comerciales., • Preparar a los equipos de ventas para reuniones con clientes mediante la elaboración de presentaciones técnicas y posicionamiento de soluciones., • Desarrollar y mantener materiales reutilizables, incluyendo arquitecturas de referencia y demostraciones., • Participar en reuniones con clientes como experto técnico, resolviendo cuestiones complejas y generando confianza., • Traducir necesidades de negocio en casos de uso concretos de inteligencia artificial., • Diseño y arquitectura de soluciones., • Diseñar soluciones end-to-end adaptadas a los requerimientos de cada cliente., • Definir integraciones, flujos de datos y modelos de orquestación., • Elaborar documentación técnica y análisis de viabilidad., • Evaluar y seleccionar tecnologías, modelos y frameworks adecuados., • Modelos de costes y viabilidad., • Elaborar propuestas económicas y modelos de pricing., • Analizar la viabilidad técnica y estimar el esfuerzo requerido., • Colaborar en la preparación de respuestas a licitaciones (RFPs)., • Innovación y actualización tecnológica., • Mantenerse actualizado sobre la evolución del ecosistema de inteligencia artificial., • Evaluar nuevas tecnologías y su aplicabilidad en entornos empresariales., • Compartir conocimiento mediante documentación y formación interna. Requisitos: • Experiencia profesional de entre 5 y 8 años en ingeniería de software y desarrollo de soluciones., • Dominio del español (nativo) y nivel alto de inglés (mínimo C1)., • Residencia en Madrid., • Capacidad para combinar conocimiento técnico con visión de negocio., • Experiencia en Python, plataformas cloud y arquitecturas basadas en APIs., • Habilidades de comunicación y presentación ante perfiles directivos., • Perfil proactivo, con alta capacidad de aprendizaje y adaptación., • Se requiere una sólida base conceptual en Modelos de lenguaje (LLM) y soluciones de IA generativa., • Sistemas RAG (Retrieval-Augmented Generation)., • Arquitecturas multiagente y frameworks asociados., • Inteligencia artificial conversacional y de voz., • Observabilidad y monitorización de sistemas., • Integración de sistemas empresariales., • Servicios de IA en la nube (AWS, Azure, GCP)., • Herramientas como LangChain, LlamaIndex y bases de datos vectoriales. Requisitos Valorables: • Experiencia en entornos BPO o Contact Center., • Experiencia previa en preventa o consultoría técnica., • Participación en procesos de licitación., • Conocimiento de Google Cloud Platform (GCP). Qué ofrecemos: • Participación en proyectos estratégicos de inteligencia artificial aplicada a gran escala., • Entorno profesional altamente especializado e innovador., • Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo., • Condiciones económicas competitivas alineadas con el mercado., • Contrato indefinido., • Proyecto híbrido y horario flexible.

Functional Product Owner - Branch Channels En España - Full remoto Años de experiencia: 5 Nivel de inglés: Avanzado Descripción del puesto Buscamos un Product Owner funcional, con visión estratégica y orientación operativa, para dirigir la solución de sucursales bancarias dentro de la plataforma SaaS de canales asistidos. El candidato será responsable de definir y desarrollar las capacidades integrales de gestión de servicios, operaciones e interacción con el cliente que se utilizan en las sucursales bancarias. Este puesto actúa como responsable funcional, traduciendo las necesidades operativas y de negocio de las sucursales en capacidades globales escalables que se implementarán en nuestra plataforma SaaS de gestión de servicios. Se requiere una estrecha colaboración con los gestores de producto, los responsables técnicos, los equipos de operaciones de sucursales y los programas nacionales para garantizar soluciones de servicios de sucursales reutilizables a nivel global, orientadas al negocio y escalables. Es fundamental tener un profundo conocimiento de las operaciones de las sucursales bancarias, la dinámica de la atención al cliente, la actividad comercial y los procesos de caja y de atención al público. Responsabilidades principales • Dirigir la visión funcional y la hoja de ruta de la plataforma Branch Channels, definiendo y priorizando las capacidades para los flujos de trabajo de servicios de sucursal, los procesos operativos, la visión del cliente, la gestión de citas y visitas, la gestión de dispositivos, y la gestión de colas y turnos., • Colaborar con los programas nacionales para: (1) comprender las necesidades operativas de las sucursales, (2) identificar capacidades globales reutilizables, (3) evaluar los requisitos locales frente a las oportunidades de productos globales. • Traducir las necesidades empresariales y operativas en definiciones funcionales, historias de usuario y requisitos de servicio para los equipos de TI., • Coordinarse con los equipos técnicos y participar activamente en la priorización del backlog, la planificación de lanzamientos, la validación funcional y la gestión de las partes interesadas., • Definir y desarrollar casos de uso operativos relacionados con la incorporación de clientes, las operaciones de caja y cajero, la gestión de citas, la integración de dispositivos en las sucursales, la identificación y autenticación de clientes, la productividad de las sucursales y la eficiencia operativa., • Mantener actualizada la documentación funcional en Confluence y Jira. Requisitos obligatorios • Experiencia demostrada en gestión de productos, análisis funcional y soluciones de banca de sucursal o de atención omnicanal., • Sólido conocimiento de las operaciones de banca de sucursal, los entornos de atención al cliente y los KPI operativos., • Experiencia en la traducción de requisitos de negocio en elementos del backlog de producto., • Experiencia trabajando con equipos operativos y técnicos en entornos de entrega ágil., • Sólido conocimiento de los flujos de trabajo de interacción con el cliente, los procesos de atención en sucursales y las operaciones omnicanal., • Impulsar la alineación funcional entre las partes interesadas. Habilidades y competencias • Sólida mentalidad operativa y orientada al cliente., • Profundo conocimiento de los modelos de prestación de servicios bancarios en sucursales y de la dinámica operativa diaria., • Capacidad para comprender las operaciones de las sucursales, identificar los puntos débiles operativos y traducirlos en capacidades de servicio escalables., • Sólidas habilidades de comunicación y gestión de las partes interesadas., • Capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno complejo y multifuncional., • Sólidas capacidades de establecimiento de prioridades y gestión de hojas de ruta., • Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum, Kanban)., • Capacidad para gestionar múltiples partes interesadas y demandas globales frente a locales., • Sólidas habilidades de documentación y definición funcional., • Capacidad para trabajar en organizaciones de productos globales y multinacionales. Gracias!

Functional Product Owner - Branch Channels En España - Full remoto Años de experiencia: 5 Nivel de inglés: Avanzado Descripción del puesto Buscamos un Product Owner funcional, con visión estratégica y orientación operativa, para dirigir la solución de sucursales bancarias dentro de la plataforma SaaS de canales asistidos. El candidato será responsable de definir y desarrollar las capacidades integrales de gestión de servicios, operaciones e interacción con el cliente que se utilizan en las sucursales bancarias. Este puesto actúa como responsable funcional, traduciendo las necesidades operativas y de negocio de las sucursales en capacidades globales escalables que se implementarán en nuestra plataforma SaaS de gestión de servicios. Se requiere una estrecha colaboración con los gestores de producto, los responsables técnicos, los equipos de operaciones de sucursales y los programas nacionales para garantizar soluciones de servicios de sucursales reutilizables a nivel global, orientadas al negocio y escalables. Es fundamental tener un profundo conocimiento de las operaciones de las sucursales bancarias, la dinámica de la atención al cliente, la actividad comercial y los procesos de caja y de atención al público. Responsabilidades principales • Dirigir la visión funcional y la hoja de ruta de la plataforma Branch Channels, definiendo y priorizando las capacidades para los flujos de trabajo de servicios de sucursal, los procesos operativos, la visión del cliente, la gestión de citas y visitas, la gestión de dispositivos, y la gestión de colas y turnos., • Colaborar con los programas nacionales para: (1) comprender las necesidades operativas de las sucursales, (2) identificar capacidades globales reutilizables, (3) evaluar los requisitos locales frente a las oportunidades de productos globales. • Traducir las necesidades empresariales y operativas en definiciones funcionales, historias de usuario y requisitos de servicio para los equipos de TI., • Coordinarse con los equipos técnicos y participar activamente en la priorización del backlog, la planificación de lanzamientos, la validación funcional y la gestión de las partes interesadas., • Definir y desarrollar casos de uso operativos relacionados con la incorporación de clientes, las operaciones de caja y cajero, la gestión de citas, la integración de dispositivos en las sucursales, la identificación y autenticación de clientes, la productividad de las sucursales y la eficiencia operativa., • Mantener actualizada la documentación funcional en Confluence y Jira. Requisitos obligatorios • Experiencia demostrada en gestión de productos, análisis funcional y soluciones de banca de sucursal o de atención omnicanal., • Sólido conocimiento de las operaciones de banca de sucursal, los entornos de atención al cliente y los KPI operativos., • Experiencia en la traducción de requisitos de negocio en elementos del backlog de producto., • Experiencia trabajando con equipos operativos y técnicos en entornos de entrega ágil., • Sólido conocimiento de los flujos de trabajo de interacción con el cliente, los procesos de atención en sucursales y las operaciones omnicanal., • Impulsar la alineación funcional entre las partes interesadas. Habilidades y competencias • Sólida mentalidad operativa y orientada al cliente., • Profundo conocimiento de los modelos de prestación de servicios bancarios en sucursales y de la dinámica operativa diaria., • Capacidad para comprender las operaciones de las sucursales, identificar los puntos débiles operativos y traducirlos en capacidades de servicio escalables., • Sólidas habilidades de comunicación y gestión de las partes interesadas., • Capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno complejo y multifuncional., • Sólidas capacidades de establecimiento de prioridades y gestión de hojas de ruta., • Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum, Kanban)., • Capacidad para gestionar múltiples partes interesadas y demandas globales frente a locales., • Sólidas habilidades de documentación y definición funcional., • Capacidad para trabajar en organizaciones de productos globales y multinacionales. Gracias!

Objetivo: Responsable de la coordinación y planificación de todas las agendas de los profesionales médicos del área clínica, así como la asistencia generalizada al Clinic Director las todas tareas operativas. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Responsable de la coordinación de todas las agendas de los profesionales médicos del área de clínica., • Confección y control horario en el área clínica, junto con la supervisión del Clinic Director., • Gestionar las solicitudes de disponibilidad de profesionales., • Responsable de todos los documentos administrativos referentes a los tratamientos realizados por parte de los médicos y profesionales., • Pedidos a economato y petición de material a través de Navisión., • Gestión de uniformes de talentos del área clínica., • Responsable de la adecuación de todos los SOP´s que estén relacionados con la gestión de agendas de los profesionales médicos., • Responsable de la gestión de boxes en clínica para que médicos internos y externos puedan realizar sus funciones., • Responsable de la gestión administrativa de las vacaciones de todo el personal del área clínica., • Seguimiento de las horas extras de todos los talentos del área clínica., • Gestión de incidencias con los huéspedes a través de GIAS siempre que sea necesario., • Responsable de contactar con los VisitingMaster así como gestionar sus necesidades para su estancia y puesta en marcha de sus servicios en SHA, • Establecer reuniones de coordinación con reservas y agendas para optimizar los recursos profesionales del área clínica., • Estar presente en las reuniones cuando el Clinic Director no esté presente en SHA., • Gestionar las tareas de calidad del servicio que sean propuestas para el área clínica por parte del área de calidad de SHA., • Gestionar con Comfort los servicios de limpieza que sean necesarios para la Cínica., • Supervisión de la gestión administrativa de Medical Care. ¿Qué debes aportar? • Titulación: Estudios Universitarios., • El inglés avanzado (hablado y escrito) es esencial debido a la interacción constante con figuras internacionales y equipos multiculturales., • Experiencia mínima de 3 años como máximo responsable de área., • Fuerte dominio de las herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) para informes operativos, análisis de KPI y presentaciones ejecutivas., • Fuerte enfoque en la experiencia del cliente, garantizando un servicio personalizado y de alta calidad alineado con los estándares de hospitalidad de lujo., • Habilidad para tomar decisiones oportunas y efectivas., • Capacidad para organizar, supervisar y optimizar las operaciones diarias, garantizando la eficiencia en recursos, programación y calidad del servicio., • Manejo adecuado de situaciones sensibles con empatía, discreción y profesionalidad. ¿Qué te ofrecemos? • El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera, • Formar parte de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Spain y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades, • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy, • Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

Buscamos un/a profesional con experiencia en el sector de recobro para unirse a nuestro equipo como Gestor/a de cobros. En este rol, serás responsable de gestionar y optimizar los procesos de cobro, asegurando la eficiente recuperación de créditos y la satisfacción de nuestros clientes. Responsabilidades clave: • Informática en sector financiero: Dominar el uso de sistemas informáticos y software específicos del sector financiero para la gestión de cobros., • Créditos y Pagos de productos financieros: Gestionar eficazmente los créditos y pagos, así como ofrecer asesoramiento de productos financieros a los clientes., • Gestión de Carteras de Deudas: Brindar un excelente servicio al cliente, atendiendo sus consultas y resolviendo problemas de manera oportuna y profesional., • Conocimientos en créditos y pagos, gestión de carteras de deudas., • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente., • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos cambiantes. Ofrecemos una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y en constante evolución, donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para contribuir al éxito de nuestra organización.

FOVASA, compañía referente en Facility Services integrada en NEALIS, busca incorporar dos profesionales para su departamento de operaciones en las delegaciones de Castilla La Mancha y Madrid. ¿Cuál será tu misión? Tu objetivo principal será garantizar la máxima eficiencia operativa y la satisfacción de los clientes asignados. Actuarás como el nexo estratégico entre la compañía, el personal operativo y el cliente final, asegurando el cumplimiento de los siguientes ejes: • Gestión de Clientes y Rentabilidad: Asegurar la fidelización de la cartera mediante un trato directo y profesional, garantizando la consecución de las rentabilidades previstas y el desarrollo comercial de la cuenta., • Liderazgo de Equipos: Supervisión directa del personal operativo, incluyendo la planificación de cuadrantes, detección de necesidades formativas y coordinación con el departamento de RRHH (altas, bajas, vacaciones y selección)., • Control Económico y de Gestión: Monitorización de KPIs, elaboración de informes de seguimiento y control presupuestario exhaustivo. Gestión del cierre mensual y análisis de posibles desviaciones., • Excelencia Operativa: Planificación de mejoras en la ejecución del servicio y gestión eficiente de recursos (pedidos, materiales y uniformidad), velando siempre por el estricto cumplimiento de la normativa de PRL. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia en el terreno: Buscamos a alguien con experiencia previa gestionando equipos de trabajo y servicios a pie de calle, preferiblemente en el sector limpieza o servicios auxiliares., • Capacidad de organización: Debes ser una persona resolutiva, capaz de organizar turnos, gestionar incidencias diarias y asegurar que el equipo tenga todo lo necesario para trabajar bien., • Atención al detalle: Buscamos a alguien responsable con los costes, que sepa reportar los datos del servicio y que se asegure de que siempre cumplimos con lo que el cliente espera de nosotros., • Habilidades de trato: Es fundamental tener facilidad para comunicarte tanto con los trabajadores como con los clientes, resolviendo problemas de forma ágil y positiva. ¿Qué ofrecemos? • Plan de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno altamente profesionalizado y en un Grupo diversificado y en constante crecimiento., • Retribución acorde a la experiencia y valores de la candidatura., • Acceso a descuentos por pertenecer a Nealis (energías renovables, telefonía-fibra-tv, equipamiento tecnológico, odontología, bancos, seguros, viajes, hoteles, parques acuáticos...)., • Descuentos en Seguro privado médico para ti y tu familia., • Se ofrece estabilidad y desarrollo profesional en un entorno altamente profesionalizado., • Participación en proyectos relevantes. ¿Por qué NEALIS/FOVASA? En NEALIS/FOVASA, valoramos a cada persona por su talento y su pasión. Creemos en la igualdad de oportunidades y nos aseguramos de que cada candidatura sea evaluada sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley. Si te sientes identificado/a con esta misión y tienes las habilidades que buscamos, queremos conocerte.

Objetivo: Responsable de la coordinación y planificación de todas las agendas de los profesionales médicos del área clínica, así como la asistencia generalizada al Clinic Director las todas tareas operativas. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Responsable de la coordinación de todas las agendas de los profesionales médicos del área de clínica., • Confección y control horario en el área clínica, junto con la supervisión del Clinic Director., • Gestionar las solicitudes de disponibilidad de profesionales., • Responsable de todos los documentos administrativos referentes a los tratamientos realizados por parte de los médicos y profesionales., • Pedidos a economato y petición de material a través de Navisión., • Gestión de uniformes de talentos del área clínica., • Responsable de la adecuación de todos los SOP´s que estén relacionados con la gestión de agendas de los profesionales médicos., • Responsable de la gestión de boxes en clínica para que médicos internos y externos puedan realizar sus funciones., • Responsable de la gestión administrativa de las vacaciones de todo el personal del área clínica., • Seguimiento de las horas extras de todos los talentos del área clínica., • Gestión de incidencias con los huéspedes a través de GIAS siempre que sea necesario., • Responsable de contactar con los VisitingMaster así como gestionar sus necesidades para su estancia y puesta en marcha de sus servicios en SHA, • Establecer reuniones de coordinación con reservas y agendas para optimizar los recursos profesionales del área clínica., • Estar presente en las reuniones cuando el Clinic Director no esté presente en SHA., • Gestionar las tareas de calidad del servicio que sean propuestas para el área clínica por parte del área de calidad de SHA., • Gestionar con Comfort los servicios de limpieza que sean necesarios para la Cínica., • Supervisión de la gestión administrativa de Medical Care. ¿Qué debes aportar? • Titulación: Estudios Universitarios., • El inglés avanzado (hablado y escrito) es esencial debido a la interacción constante con figuras internacionales y equipos multiculturales., • Experiencia mínima de 3 años como máximo responsable de área., • Fuerte dominio de las herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) para informes operativos, análisis de KPI y presentaciones ejecutivas., • Fuerte enfoque en la experiencia del cliente, garantizando un servicio personalizado y de alta calidad alineado con los estándares de hospitalidad de lujo., • Habilidad para tomar decisiones oportunas y efectivas., • Capacidad para organizar, supervisar y optimizar las operaciones diarias, garantizando la eficiencia en recursos, programación y calidad del servicio., • Manejo adecuado de situaciones sensibles con empatía, discreción y profesionalidad. ¿Qué te ofrecemos? • El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera, • Formar parte de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Spain y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades, • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy, • Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. ¿Qué buscamos? En Babel estamos buscando un/a Técnico/a On-Site de Comunicaciones. Se encargará de realizar intervenciones presenciales en la infraestructura de redes del cliente, asegurando la disponibilidad y funcionalidad de los sistemas de comunicaciones en la sede y otras ubicaciones clave. Este perfil actúa de manera reactiva y proactiva ante situaciones que requieren atención física y directa en los equipos de red, proporcionando una respuesta rápida a cualquier necesidad de mantenimiento, configuración, reparación o actualización. Conocimientos técnicos requeridos: • Redes LAN y WAN: Conocimiento avanzado en configuración y soporte de redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN)., • Equipos Cisco: Experiencia en la configuración, mantenimiento y solución de problemas en equipos de red Cisco (routers, switches, puntos de acceso WiFi)., • Redes WiFi: Competencia en la gestión de redes inalámbricas, incluyendo configuración de puntos de acceso y optimización de cobertura., • Tecnología SDWAN: Conocimiento en redes SDWAN, con capacidad para administrar y solucionar problemas en la infraestructura FlexWAN de Telefónica o similares., • Seguridad de Redes: Conocimientos básicos de seguridad en redes para asegurar que las configuraciones y los accesos cumplan con las políticas de seguridad de la empresa. Funciones: • Intervenciones de Mantenimiento y Configuración., • Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de red, incluyendo la verificación de la integridad y el rendimiento de los dispositivos de red (routers, switches, puntos de acceso WiFi, etc.)., • Configuración y ajuste de parámetros de dispositivos de red Cisco para asegurar su óptimo funcionamiento y alineación con los requisitos de la red corporativa. Resolución de Incidencias Técnicas In Situ: • Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad y rendimiento en los dispositivos de red física y en la infraestructura WiFi., • Reemplazo y reconfiguración de hardware en caso de fallos de equipos o degradación del servicio, asegurando la continuidad operativa con el menor impacto posible., • Colaboración directa con el equipo de soporte remoto para la ejecución de cambios críticos y la aplicación de configuraciones específicas que requieren presencia física., • Soporte en Proyectos de Expansión y Actualización de la Infraestructura de Red:, • Participación en la instalación y puesta en marcha de nuevos equipos de red en las oficinas de Madrid y otras sedes, cuando sea necesario., • Apoyo en los proyectos de actualización de la red, ejecutando tareas como instalación de dispositivos, configuración inicial y pruebas de conectividad en colaboración con el equipo de proyecto. Gestión de Redes WiFi y SDWAN: • Supervisión de los dispositivos de red WiFi en la sede, realizando ajustes de cobertura y capacidad según necesidades específicas., • Apoyo en la configuración y administración de dispositivos de SDWAN, asegurando que los enlaces estén operativos y cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento del cliente. Experiencia • Al menos 2 años de experiencia en roles similares, enfocados en soporte técnico de redes en sitio, mantenimiento y configuración de equipos de red Cisco, gestión de redes WiFi y soporte de infraestructura SDWAN., • Habilidades de Resolución de Problemas: capacidad demostrada para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en entornos de red de forma rápida y eficiente., • Trabajo en Equipo: experiencia en colaboración con equipos remotos y capacidad para seguir directrices de proyectos técnicos de redes. Idiomas • Inglés nivel medio, orientado a entornos técnicos, documentación y fabricantes. ¿Qué ofrecemos? Babel, the great way to achieve the success. En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad. Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores. Además, • Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad)., • Invertimos en la formación de nuestros Babelievers., • Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing)., • Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix), • Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios)., • Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad. ¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos! En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección . Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.

¡Don’t choose Elis si no quieres asumir retos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Nuestra misión? Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de Responsabilidad Social Corporativa! ¿Conoces muchas empresas que tengan más de 100 años y sigan siendo el número uno? ¡Si te motiva gestionar relaciones clave con clientes, impulsar el crecimiento comercial y asegurar la satisfacción de los mismos, esta posición es para ti! En nuestra empresa, el/la Key Account Manager Salud se responsabilizará de dirigir la gestión de las cuentas estratégicas del sector salud , optimizando la relación con nuestros principales clientes y asegurando el cumplimiento de sus expectativas. ¿Cómo será tu día a día? • Llevarás a cabo la gestión de las cuentas clave de los clientes del sector salud., • Supervisarás el servicio a los mismos anticipando posibles necesidades y resolviendo aquellas incidencias que puedan derivarse., • Serás el/la responsable de llevar a cabo la negociación con los clientes tanto para los contratos de servicio como para actualización de las tarifas., • Te enfocarás en mejorar y ampliar las relaciones con los clientes, centrándote en poder crecer a nivel interno en las cuentas más estratégicas y abrir nuevo mercado en nuevas cuentas del sector., • Te convertirás en la persona de confianza para los clientes, estableciendo relaciones a largo plazo con ellos. Nos encantaría que formes parte del equipo si… • Tienes formación en Comercio, Ventas, ADE o similar., • Aportas más de 3 años de experiencia en puestos similares en el área comercial., • Capacidad para trabajar por objetivos y enfocado/a en el buen servicio al cliente., • Eres una persona analítica con habilidades para liderar el cambio, siendo capaz de hacer propuestas de mejora., • Sabes cómo motivar y acompañar a tus compañeros/as, inspirando confianza y determinación., • Permiso de conducir tipo B., • Orientación hacia la mejora y optimización del servicio., • Una personalidad emprendedora, comunicativa, negociadora y empática., • Experiencia en relacionarte con diferentes departamentos en un entorno dinámico. ¿Qué ofrecemos? • Paquete retributivo muy interesante con un fijo + variable en base a tus objetivos., • Coche de empresa + tarjeta de gasolina., • Dietas., • Beneficios sociales: retribución flexible, compra de acciones de la compañía, descuentos promocionales y mucho más... Si tienes experiencia en el área comercial, destacas por tus habilidades de negociación, orientación a la consecución de objetivos y liderazgo en servicio al cliente, y además te adaptas con éxito a entornos dinámicos y cambiantes, ¡queremos conocerte! Únete a nosotros como Key Account Manager y lleva tu carrera al siguiente nivel, contribuyendo al crecimiento y eficiencia de una compañía líder en su sector. _ ELIS MANOMATIC, S.A.U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad. ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua. Que ELIS MANOMATIC, S.A.U. se compromete a actuar bajo el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre todo el personal que realicen el mismo trabajo. ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres. En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.

¡Don’t choose Elis si no quieres asumir retos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Nuestra misión? Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de Responsabilidad Social Corporativa! ¿Conoces muchas empresas que tengan más de 100 años y sigan siendo el número uno? ¡Si te motiva gestionar relaciones clave con clientes, impulsar el crecimiento comercial y asegurar la satisfacción de los mismos, esta posición es para ti! En nuestra empresa, el/la Key Account Manager Salud se responsabilizará de dirigir la gestión de las cuentas estratégicas del sector salud , optimizando la relación con nuestros principales clientes y asegurando el cumplimiento de sus expectativas. ¿Cómo será tu día a día? • Llevarás a cabo la gestión de las cuentas clave de los clientes del sector salud., • Supervisarás el servicio a los mismos anticipando posibles necesidades y resolviendo aquellas incidencias que puedan derivarse., • Serás el/la responsable de llevar a cabo la negociación con los clientes tanto para los contratos de servicio como para actualización de las tarifas., • Te enfocarás en mejorar y ampliar las relaciones con los clientes, centrándote en poder crecer a nivel interno en las cuentas más estratégicas y abrir nuevo mercado en nuevas cuentas del sector., • Te convertirás en la persona de confianza para los clientes, estableciendo relaciones a largo plazo con ellos. Nos encantaría que formes parte del equipo si… • Tienes formación en Comercio, Ventas, ADE o similar., • Aportas más de 3 años de experiencia en puestos similares en el área comercial., • Capacidad para trabajar por objetivos y enfocado/a en el buen servicio al cliente., • Eres una persona analítica con habilidades para liderar el cambio, siendo capaz de hacer propuestas de mejora., • Sabes cómo motivar y acompañar a tus compañeros/as, inspirando confianza y determinación., • Permiso de conducir tipo B., • Orientación hacia la mejora y optimización del servicio., • Una personalidad emprendedora, comunicativa, negociadora y empática., • Experiencia en relacionarte con diferentes departamentos en un entorno dinámico. ¿Qué ofrecemos? • Paquete retributivo muy interesante con un fijo + variable en base a tus objetivos., • Coche de empresa + tarjeta de gasolina., • Dietas., • Beneficios sociales: retribución flexible, compra de acciones de la compañía, descuentos promocionales y mucho más... Si tienes experiencia en el área comercial, destacas por tus habilidades de negociación, orientación a la consecución de objetivos y liderazgo en servicio al cliente, y además te adaptas con éxito a entornos dinámicos y cambiantes, ¡queremos conocerte! Únete a nosotros como Key Account Manager y lleva tu carrera al siguiente nivel, contribuyendo al crecimiento y eficiencia de una compañía líder en su sector. _ ELIS MANOMATIC, S.A.U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad. ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua. Que ELIS MANOMATIC, S.A.U. se compromete a actuar bajo el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre todo el personal que realicen el mismo trabajo. ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres. En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.

¡Don’t choose Elis si no quieres asumir retos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Nuestra misión? Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de Responsabilidad Social Corporativa! ¿Conoces muchas empresas que tengan más de 100 años y sigan siendo el número uno? ¡Si te motiva gestionar relaciones clave con clientes, impulsar el crecimiento comercial y asegurar la satisfacción de los mismos, esta posición es para ti! En nuestra empresa, el/la Key Account Manager Salud se responsabilizará de dirigir la gestión de las cuentas estratégicas del sector salud , optimizando la relación con nuestros principales clientes y asegurando el cumplimiento de sus expectativas. ¿Cómo será tu día a día? • Llevarás a cabo la gestión de las cuentas clave de los clientes del sector salud., • Supervisarás el servicio a los mismos anticipando posibles necesidades y resolviendo aquellas incidencias que puedan derivarse., • Serás el/la responsable de llevar a cabo la negociación con los clientes tanto para los contratos de servicio como para actualización de las tarifas., • Te enfocarás en mejorar y ampliar las relaciones con los clientes, centrándote en poder crecer a nivel interno en las cuentas más estratégicas y abrir nuevo mercado en nuevas cuentas del sector., • Te convertirás en la persona de confianza para los clientes, estableciendo relaciones a largo plazo con ellos. Nos encantaría que formes parte del equipo si… • Tienes formación en Comercio, Ventas, ADE o similar., • Aportas más de 3 años de experiencia en puestos similares en el área comercial., • Capacidad para trabajar por objetivos y enfocado/a en el buen servicio al cliente., • Eres una persona analítica con habilidades para liderar el cambio, siendo capaz de hacer propuestas de mejora., • Sabes cómo motivar y acompañar a tus compañeros/as, inspirando confianza y determinación., • Permiso de conducir tipo B., • Orientación hacia la mejora y optimización del servicio., • Una personalidad emprendedora, comunicativa, negociadora y empática., • Experiencia en relacionarte con diferentes departamentos en un entorno dinámico. ¿Qué ofrecemos? • Paquete retributivo muy interesante con un fijo + variable en base a tus objetivos., • Coche de empresa + tarjeta de gasolina., • Dietas., • Beneficios sociales: retribución flexible, compra de acciones de la compañía, descuentos promocionales y mucho más... Si tienes experiencia en el área comercial, destacas por tus habilidades de negociación, orientación a la consecución de objetivos y liderazgo en servicio al cliente, y además te adaptas con éxito a entornos dinámicos y cambiantes, ¡queremos conocerte! Únete a nosotros como Key Account Manager y lleva tu carrera al siguiente nivel, contribuyendo al crecimiento y eficiencia de una compañía líder en su sector. _ ELIS MANOMATIC, S.A.U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad. ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua. Que ELIS MANOMATIC, S.A.U. se compromete a actuar bajo el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre todo el personal que realicen el mismo trabajo. ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres. En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO Puesto: Sales Specialist Área: Comercial Reporta a: Key Account Manager Misión del puesto Dar soporte al equipo comercial en la gestión integral de cuentas clave, asegurando la correcta ejecución de la operativa comercial, el seguimiento de la actividad y la coordinación interna, con el objetivo de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente y contribuir al crecimiento, desarrollo y fidelización de las cuentas. Funciones y responsabilidades • Apoyar al equipo comercial en la gestión y desarrollo de cuentas clave., • Elaborar, gestionar y hacer seguimiento de ofertas comerciales., • Realizar el seguimiento de pedidos, incidencias y necesidades de clientes., • Coordinar con departamentos internos (producción, calidad, logística y administración) para garantizar el correcto servicio., • Preparar informes, análisis de ventas y reportes comerciales para la toma de decisiones., • Mantener actualizada la información en CRM y herramientas comerciales., • Dar soporte en la planificación y ejecución de acciones comerciales definidas por el responsable de cuentas., • Coordinar internamente los requerimientos de clientes asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones., • Analizar estructuras de costes y apoyar en la elaboración de propuestas comerciales., • Detectar desviaciones en ventas, márgenes o servicio y proponer acciones correctivas., • Preparar documentación y materiales para reuniones con clientes., • Colaborar en la mejora continua de procesos comerciales y de gestión de cuentas. Perfil requerido (H/M/D) Formación: • Grado en Administración y Dirección de Empresas, Comercio, Marketing o similar. Experiencia: • Experiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales., • Experiencia en gestión de cuentas clave., • Valorable experiencia en sectores industriales o de gran consumo. Idiomas: • Nivel alto de inglés. Conocimientos técnicos: • Manejo avanzado de Excel., • Experiencia con herramientas CRM., • Capacidad analítica y de interpretación de datos comerciales. Competencias clave • Orientación al cliente, • Orientación a resultados, • Organización y planificación, • Trabajo en equipo, • Proactividad, • Iniciativa, • Capacidad de coordinación interna, • Implicación y compromiso Condiciones • Salario: 35.000 € brutos anuales, • Posibilidad de desarrollo profesional dentro del área comercial, • Entorno dinámico y orientado a resultados

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO Puesto: Sales Specialist Área: Comercial Reporta a: Key Account Manager Misión del puesto Dar soporte al equipo comercial en la gestión integral de cuentas clave, asegurando la correcta ejecución de la operativa comercial, el seguimiento de la actividad y la coordinación interna, con el objetivo de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente y contribuir al crecimiento, desarrollo y fidelización de las cuentas. Funciones y responsabilidades • Apoyar al equipo comercial en la gestión y desarrollo de cuentas clave., • Elaborar, gestionar y hacer seguimiento de ofertas comerciales., • Realizar el seguimiento de pedidos, incidencias y necesidades de clientes., • Coordinar con departamentos internos (producción, calidad, logística y administración) para garantizar el correcto servicio., • Preparar informes, análisis de ventas y reportes comerciales para la toma de decisiones., • Mantener actualizada la información en CRM y herramientas comerciales., • Dar soporte en la planificación y ejecución de acciones comerciales definidas por el responsable de cuentas., • Coordinar internamente los requerimientos de clientes asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones., • Analizar estructuras de costes y apoyar en la elaboración de propuestas comerciales., • Detectar desviaciones en ventas, márgenes o servicio y proponer acciones correctivas., • Preparar documentación y materiales para reuniones con clientes., • Colaborar en la mejora continua de procesos comerciales y de gestión de cuentas. Perfil requerido (H/M/D) Formación: • Grado en Administración y Dirección de Empresas, Comercio, Marketing o similar. Experiencia: • Experiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales., • Experiencia en gestión de cuentas clave., • Valorable experiencia en sectores industriales o de gran consumo. Idiomas: • Nivel alto de inglés. Conocimientos técnicos: • Manejo avanzado de Excel., • Experiencia con herramientas CRM., • Capacidad analítica y de interpretación de datos comerciales. Competencias clave • Orientación al cliente, • Orientación a resultados, • Organización y planificación, • Trabajo en equipo, • Proactividad, • Iniciativa, • Capacidad de coordinación interna, • Implicación y compromiso Condiciones • Salario: 35.000 € brutos anuales, • Posibilidad de desarrollo profesional dentro del área comercial, • Entorno dinámico y orientado a resultados

Cliente final ubicado en el centro de Madrid requiere un especialista en SAP para hacer crecer el departamento. Funciones: Identificar y proponer mejoras en los procesos, sistemas y aplicaciones en el ámbito de su responsabilidad, con el objetivo de dar soporte y mantenerlos actualizados y que puedan ofrecer el mejor servicio posible a los/as usuarios/as. Supervisar las fases, dentro de los proyectos de desarrollo, que le sean encomendadas, programando las actividades y coordinando los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos en el plazo previsto. Realizar como parte del equipo de proyecto las actividades de análisis funcional, diseño, implantación y soporte a usuarios/as de los sistemas y aplicaciones según las directrices del/la responsable proyecto. Implantar las medidas correctoras de las incidencias en el funcionamiento de los sistemas y aplicaciones de su ámbito de conocimiento para minimizar el impacto de tales incidencias en el funcionamiento de los procesos del Grupo. Ejecutar proyectos tecnológicos demandados, cumpliendo los compromisos de alcance, plazo y coste, gestionar los riesgos identificados y tomar acciones para mitigarlos. Realizar cualquier otra tarea complementaria que, por su puesto de trabajo, sea necesaria para el desarrollo de sus funciones. Requisitos: • Grado en Ingeniería, informática o similares., • Al menos 4 años de experiencia como consultor SAP BW, complementado con conocimientos de BPC [Classic y Embedded], habiendo participado en proyectos end to end de despligue BW., • Deseable experiencia en las nuevas versiones BW4HANA, y conocimiento en herramientas de Data Analytics (preferiblemente SaP Analytics Cloud)., • Al menos 2 años experiencia en programación de Transformaciones/Exits, e interralaciones con módulos de HR y economico-financiero., • Valorable conocimiento en desarrollo de informes y queries para Analysis for Office, en ROLES, modelado en HANA (BW4HANA), BPC embedded y en módulos BI/APPs interrelacionados como: SAC, BPC, FC, QLIK Se ofrece: • Jornada completa, • Flexibilidad horaria, • Oportunidades de desarrollarte en una empresa líder, innovadora y experta, • Aprendizaje continuo

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será "mimar" las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente., • Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades., • Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización., • Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones)., • Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos., • Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz., • Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta., • Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización., • Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales)., • Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización., • Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica., • Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 10:00h a 19:00h., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

MARLEX selecciona para multinacional líder del sector automovilístico un/a Responsable del equipo de sistemas de Servicio al Cliente (CS) – Customer Service Systems Team Leader, para liderar la estrategia, implantación y soporte de sistemas de posventa en el mercado de España y Portugal (Iberia). 🌍Alcance del puesto: Responsable de la implementación, mantenimiento y evolución de los sistemas digitales de Servicio al Cliente (postventa), asegurando la correcta integración de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas en la red de concesionarios y talleres. • Productos: Automóviles, accesorios y componentes, • Servicios: Atención al Cliente / Postventa, • Enfoque adicional: Consultoría de digitalización Interlocutores principales: Marketing, área Técnica y Formación 🚀 Responsabilidades clave • Implementar proyectos de herramientas de diagnóstico y programación de vehículos., • Coordinar el suministro de equipamiento a la red de concesionarios y talleres independientes., • Supervisar la distribución e instalación de software de posventa., • Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de cita previa y gestión documental en talleres., • Implantar sistemas centrales de soporte de servicio (ISPA, AIR, Keyreader, TeleServices, AWP, CDDC, entre otros)., • Coordinar proveedores externos en la instalación de sistemas., • Asesorar y dar soporte a la red de concesionarios y responsables de posventa., • Coordinar con IT la integración de sistemas DMS y otras plataformas digitales., • Dar soporte a sistemas de diagnóstico y taller (ISTA, ISTA-P, ISPA Next/Mobile, KAI, SGATE, NAS…)., • Gestión de hardware en taller (ICOM, ISID, IMIB, Keyreader, iPad…)., • Supervisión de releases de software ISPI y actualizaciones en la red., • Soporte a sistemas corporativos de posventa (AWP, PAC, ConnectedDrive Dealer Cockpit, RITA, RSU, entre otros)., • Gestión de sistemas locales (OAS, Portal Posventa) y proyectos de digitalización., • Soporte a talleres independientes y plataformas digitales asociadas., • Colaboración con Formación, Soporte Técnico y Motorrad. 📊 Impacto del puesto • Digitalización de procesos en la red de concesionarios., • Implantación de sistemas digitales en taller., • Mejora de eficiencia operativa y experiencia de cliente., • Optimización de procesos de posventa., • Soporte estratégico a la red Iberia. 🎓 Perfil requerido • Formación universitaria en Ciencias Físicas, Ingeniería o similar., • +6 años de experiencia en sistemas de posventa con liderazgo., • Inglés alto imprescindible; portugués valorable., • MS Office avanzado., • Conocimiento de DMS valorable., • Experiencia en automoción., • Perfil analítico y orientado a la digitalización. 💼 Se ofrece • Contrato indefinido (Permanent Position), • Banda salarial: 38.000 € – 40.000 € brutos anuales + bonus + beneficios, • Multinacional líder del sector automovilístico, • Entorno internacional (España y Portugal), • Proyecto estratégico de digitalización, • Modelo híbrido de trabajo, • Horario flexible, • Entorno innovador y dinámico

MARLEX selecciona para multinacional líder del sector automovilístico un/a Responsable del equipo de sistemas de Servicio al Cliente (CS) – Customer Service Systems Team Leader, para liderar la estrategia, implantación y soporte de sistemas de posventa en el mercado de España y Portugal (Iberia). 🌍Alcance del puesto: Responsable de la implementación, mantenimiento y evolución de los sistemas digitales de Servicio al Cliente (postventa), asegurando la correcta integración de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas en la red de concesionarios y talleres. • Productos: Automóviles, accesorios y componentes, • Servicios: Atención al Cliente / Postventa, • Enfoque adicional: Consultoría de digitalización Interlocutores principales: Marketing, área Técnica y Formación 🚀 Responsabilidades clave • Implementar proyectos de herramientas de diagnóstico y programación de vehículos., • Coordinar el suministro de equipamiento a la red de concesionarios y talleres independientes., • Supervisar la distribución e instalación de software de posventa., • Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de cita previa y gestión documental en talleres., • Implantar sistemas centrales de soporte de servicio (ISPA, AIR, Keyreader, TeleServices, AWP, CDDC, entre otros)., • Coordinar proveedores externos en la instalación de sistemas., • Asesorar y dar soporte a la red de concesionarios y responsables de posventa., • Coordinar con IT la integración de sistemas DMS y otras plataformas digitales., • Dar soporte a sistemas de diagnóstico y taller (ISTA, ISTA-P, ISPA Next/Mobile, KAI, SGATE, NAS…)., • Gestión de hardware en taller (ICOM, ISID, IMIB, Keyreader, iPad…)., • Supervisión de releases de software ISPI y actualizaciones en la red., • Soporte a sistemas corporativos de posventa (AWP, PAC, ConnectedDrive Dealer Cockpit, RITA, RSU, entre otros)., • Gestión de sistemas locales (OAS, Portal Posventa) y proyectos de digitalización., • Soporte a talleres independientes y plataformas digitales asociadas., • Colaboración con Formación, Soporte Técnico y Motorrad. 📊 Impacto del puesto • Digitalización de procesos en la red de concesionarios., • Implantación de sistemas digitales en taller., • Mejora de eficiencia operativa y experiencia de cliente., • Optimización de procesos de posventa., • Soporte estratégico a la red Iberia. 🎓 Perfil requerido • Formación universitaria en Ciencias Físicas, Ingeniería o similar., • +6 años de experiencia en sistemas de posventa con liderazgo., • Inglés alto imprescindible; portugués valorable., • MS Office avanzado., • Conocimiento de DMS valorable., • Experiencia en automoción., • Perfil analítico y orientado a la digitalización. 💼 Se ofrece • Contrato indefinido (Permanent Position), • Banda salarial: 38.000 € – 40.000 € brutos anuales + bonus + beneficios, • Multinacional líder del sector automovilístico, • Entorno internacional (España y Portugal), • Proyecto estratégico de digitalización, • Modelo híbrido de trabajo, • Horario flexible, • Entorno innovador y dinámico

MARLEX selecciona para multinacional líder del sector automovilístico un/a Responsable del equipo de sistemas de Servicio al Cliente (CS) – Customer Service Systems Team Leader, para liderar la estrategia, implantación y soporte de sistemas de posventa en el mercado de España y Portugal (Iberia). 🌍Alcance del puesto: Responsable de la implementación, mantenimiento y evolución de los sistemas digitales de Servicio al Cliente (postventa), asegurando la correcta integración de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas en la red de concesionarios y talleres. • Productos: Automóviles, accesorios y componentes, • Servicios: Atención al Cliente / Postventa, • Enfoque adicional: Consultoría de digitalización Interlocutores principales: Marketing, área Técnica y Formación 🚀 Responsabilidades clave • Implementar proyectos de herramientas de diagnóstico y programación de vehículos., • Coordinar el suministro de equipamiento a la red de concesionarios y talleres independientes., • Supervisar la distribución e instalación de software de posventa., • Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de cita previa y gestión documental en talleres., • Implantar sistemas centrales de soporte de servicio (ISPA, AIR, Keyreader, TeleServices, AWP, CDDC, entre otros)., • Coordinar proveedores externos en la instalación de sistemas., • Asesorar y dar soporte a la red de concesionarios y responsables de posventa., • Coordinar con IT la integración de sistemas DMS y otras plataformas digitales., • Dar soporte a sistemas de diagnóstico y taller (ISTA, ISTA-P, ISPA Next/Mobile, KAI, SGATE, NAS…)., • Gestión de hardware en taller (ICOM, ISID, IMIB, Keyreader, iPad…)., • Supervisión de releases de software ISPI y actualizaciones en la red., • Soporte a sistemas corporativos de posventa (AWP, PAC, ConnectedDrive Dealer Cockpit, RITA, RSU, entre otros)., • Gestión de sistemas locales (OAS, Portal Posventa) y proyectos de digitalización., • Soporte a talleres independientes y plataformas digitales asociadas., • Colaboración con Formación, Soporte Técnico y Motorrad. 📊 Impacto del puesto • Digitalización de procesos en la red de concesionarios., • Implantación de sistemas digitales en taller., • Mejora de eficiencia operativa y experiencia de cliente., • Optimización de procesos de posventa., • Soporte estratégico a la red Iberia. 🎓 Perfil requerido • Formación universitaria en Ciencias Físicas, Ingeniería o similar., • +6 años de experiencia en sistemas de posventa con liderazgo., • Inglés alto imprescindible; portugués valorable., • MS Office avanzado., • Conocimiento de DMS valorable., • Experiencia en automoción., • Perfil analítico y orientado a la digitalización. 💼 Se ofrece • Contrato indefinido (Permanent Position), • Banda salarial: 38.000 € – 40.000 € brutos anuales + bonus + beneficios, • Multinacional líder del sector automovilístico, • Entorno internacional (España y Portugal), • Proyecto estratégico de digitalización, • Modelo híbrido de trabajo, • Horario flexible, • Entorno innovador y dinámico

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será "mimar" las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente., • Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades., • Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización., • Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones)., • Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos., • Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz., • Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta., • Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización., • Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales)., • Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización., • Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica., • Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 10:00h a 19:00h., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Sobre nosotros Elecnor es una compañía global dedicada al desarrollo y construcción de proyectos y servicios en los sectores de infraestructuras, energías renovables y nuevas tecnologías. Nuestro propósito es generar cambio y bienestar, llevando energía, tecnología e infraestructuras a territorios de todo el mundo para impulsar su desarrollo. Ponemos la ingeniería y la innovación al servicio de las personas. En Elecnor creemos que las personas son la clave del éxito: su talento, iniciativa y energía nos permiten crecer de forma sostenible y ofrecer soluciones integrales, innovadoras y competitivas. Desde la Dirección Este, buscamos un/a Técnico de Desarrollo de Negocio para sumarse a nuestro equipo de Elecnor Sistemas para trabajar en áreas de seguridad electrónica, automatización y control y ciberseguridad IT. Funciones • Conocimiento del cliente, de sus intereses y de sus necesidades., • Conocimiento de la Compañía, su propuesta de valor y portfolio de productos/servicios., • Conocimiento del entorno en el que se ubica la cuenta: mercado y competencia., • Establecer/facilitar la comunicación del cliente con la empresa en todas las áreas., • Gestión de la relación con el cliente., • Gestión estratégica y conocimiento de la gestión económica y financiera de la cuenta., • Responsable de la propuesta y del servicio a la cuenta así como conocimiento de la ejecución de los proyectos., • Coordinación interna de las actividades, departamentos y profesionales que han de intervenir para la mejor cobertura y satisfacción de las necesidades del cliente., • Incremento de ventas: en los clientes de cartera y/o con captación de nuevas cuentas., • Conseguir la máxima confianza y compromiso en la relación con del cliente como factores clave del mantenimiento y fidelización de la cuenta. Requisitos • Amplia experiencia (4-5 años) en la posición Comercial, • Perfil Comercial Hunter, • Pasión por la venta., • Titulación grado de Ingeniería, • Disponibilidad para viajar. Ofrecemos • Contrato indefinido: Te ofrecemos estabilidad laboral, proyectos a largo plazo donde poder aprender y desarrollarse profesionalmente en una empresa puntera en su sector., • Desarrollo y proyección profesional., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Excepcional ambiente de trabajo, que te ayudará a sentirte como 'en familia' desde el primer día., • Flexibilidad horaria de entrada y salida., • Salario competitivo., • Beneficios sociales: Si cumples con el perfil y te gustan los retos, ¡no dudes en inscribirte a nuestra oferta!

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Sobre nosotros Elecnor es una compañía global dedicada al desarrollo y construcción de proyectos y servicios en los sectores de infraestructuras, energías renovables y nuevas tecnologías. Nuestro propósito es generar cambio y bienestar, llevando energía, tecnología e infraestructuras a territorios de todo el mundo para impulsar su desarrollo. Ponemos la ingeniería y la innovación al servicio de las personas. En Elecnor creemos que las personas son la clave del éxito: su talento, iniciativa y energía nos permiten crecer de forma sostenible y ofrecer soluciones integrales, innovadoras y competitivas. Desde la Dirección Este, buscamos un/a Técnico de Desarrollo de Negocio para sumarse a nuestro equipo de Elecnor Sistemas para trabajar en áreas de seguridad electrónica, automatización y control y ciberseguridad IT. Funciones • Conocimiento del cliente, de sus intereses y de sus necesidades., • Conocimiento de la Compañía, su propuesta de valor y portfolio de productos/servicios., • Conocimiento del entorno en el que se ubica la cuenta: mercado y competencia., • Establecer/facilitar la comunicación del cliente con la empresa en todas las áreas., • Gestión de la relación con el cliente., • Gestión estratégica y conocimiento de la gestión económica y financiera de la cuenta., • Responsable de la propuesta y del servicio a la cuenta así como conocimiento de la ejecución de los proyectos., • Coordinación interna de las actividades, departamentos y profesionales que han de intervenir para la mejor cobertura y satisfacción de las necesidades del cliente., • Incremento de ventas: en los clientes de cartera y/o con captación de nuevas cuentas., • Conseguir la máxima confianza y compromiso en la relación con del cliente como factores clave del mantenimiento y fidelización de la cuenta. Requisitos • Amplia experiencia (4-5 años) en la posición Comercial, • Perfil Comercial Hunter, • Pasión por la venta., • Titulación grado de Ingeniería, • Disponibilidad para viajar. Ofrecemos • Contrato indefinido: Te ofrecemos estabilidad laboral, proyectos a largo plazo donde poder aprender y desarrollarse profesionalmente en una empresa puntera en su sector., • Desarrollo y proyección profesional., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Excepcional ambiente de trabajo, que te ayudará a sentirte como 'en familia' desde el primer día., • Flexibilidad horaria de entrada y salida., • Salario competitivo., • Beneficios sociales: Si cumples con el perfil y te gustan los retos, ¡no dudes en inscribirte a nuestra oferta!

Branch Office Manager | Alicante ¿Te motiva liderar equipos, transformar operaciones y generar un impacto real en los resultados de un negocio? Desde nuestra firma especializada en búsqueda y selección de mandos intermedios, colaboramos con una compañía internacional líder en el sector Mobility en la búsqueda de un/a Branch Manager para liderar una de sus operaciones más relevantes en Alicante. No buscamos únicamente una persona que gestione una unidad. Buscamos una líder capaz de impulsar el cambio, desarrollar equipos, optimizar operaciones y convertir una unidad de negocio en una referencia dentro de la organización. Se trata de una posición estratégica dentro de la estructura regional, con responsabilidad directa sobre personas, operaciones, experiencia de cliente y resultados. 🚀 Sobre el reto La compañía opera en un entorno dinámico, de alto volumen y fuerte orientación al cliente, donde la capacidad de liderazgo y ejecución marca la diferencia. La posición combina: • Liderazgo y desarrollo de equipos multidisciplinares, • Gestión de operaciones de alta actividad diaria, • Optimización de recursos y procesos, • Seguimiento y análisis de indicadores de negocio, • Gestión de una operación orientada a la excelencia en el servicio, • Toma de decisiones constante en un entorno exigente Más que una posición de gestión, es una oportunidad para liderar una transformación y dejar huella en el negocio. 🎯 Misión del puesto Liderar la gestión integral de la unidad, garantizando el correcto funcionamiento de las operaciones, el desarrollo de las personas y la consecución de los objetivos de negocio. La persona seleccionada será responsable de crear una cultura de alto rendimiento, impulsar la mejora continua y asegurar una experiencia de cliente excelente mientras maximiza la rentabilidad de la unidad. 🔎 Principales responsabilidades • Liderar, motivar y desarrollar un equipo multidisciplinar en un entorno de alta actividad., • Organizar recursos, prioridades y operaciones para garantizar la máxima eficiencia., • Analizar KPIs operativos y comerciales para identificar oportunidades de mejora., • Impulsar el rendimiento comercial y la consecución de objetivos de negocio., • Gestionar incidencias operativas y garantizar altos estándares de servicio., • Supervisar la correcta gestión de recursos y costes operativos., • Implementar acciones de mejora continua que incrementen la productividad y la rentabilidad., • Actuar como referente de liderazgo, fomentando el compromiso y desarrollo del equipo. ✅ Qué buscamos • Experiencia previa liderando operaciones, unidades de negocio o centros de trabajo con elevado volumen de actividad., • Experiencia gestionando equipos amplios y multidisciplinares., • Capacidad para liderar entornos complejos, gestionar el cambio y desarrollar personas., • Perfil orientado a resultados, con visión analítica y capacidad de toma de decisiones., • Experiencia trabajando con KPIs operativos y comerciales., • Nivel avanzado de inglés., • Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis. 🌟 Nos encantarás si además tienes... • Capacidad para inspirar y movilizar equipos., • Resiliencia y adaptación en entornos exigentes., • Mentalidad de mejora continua., • Orientación al cliente y al negocio., • Habilidad para gestionar conflictos y generar compromiso., • Capacidad para combinar visión estratégica con ejecución operativa. 🚀 Qué ofrece nuestro cliente • Incorporación a una compañía internacional líder en su sector., • Proyecto con impacto real sobre personas, operaciones y resultados., • Alto nivel de autonomía y capacidad de decisión., • Entorno dinámico donde podrás dejar huella y liderar el cambio., • Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional., • Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada. Si has liderado equipos en sectores como Retail, Hospitality, Logística, Transporte, Gran Distribución, Servicios o Mobility y te apasionan los retos donde el liderazgo marca la diferencia, queremos conocerte. 📍 Alicante Imprescindible residencia en Alicante o disponibilidad para trasladarse.

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Branch Office Manager | Alicante ¿Te motiva liderar equipos, transformar operaciones y generar un impacto real en los resultados de un negocio? Desde nuestra firma especializada en búsqueda y selección de mandos intermedios, colaboramos con una compañía internacional líder en el sector Mobility en la búsqueda de un/a Branch Manager para liderar una de sus operaciones más relevantes en Alicante. No buscamos únicamente una persona que gestione una unidad. Buscamos una líder capaz de impulsar el cambio, desarrollar equipos, optimizar operaciones y convertir una unidad de negocio en una referencia dentro de la organización. Se trata de una posición estratégica dentro de la estructura regional, con responsabilidad directa sobre personas, operaciones, experiencia de cliente y resultados. 🚀 Sobre el reto La compañía opera en un entorno dinámico, de alto volumen y fuerte orientación al cliente, donde la capacidad de liderazgo y ejecución marca la diferencia. La posición combina: • Liderazgo y desarrollo de equipos multidisciplinares, • Gestión de operaciones de alta actividad diaria, • Optimización de recursos y procesos, • Seguimiento y análisis de indicadores de negocio, • Gestión de una operación orientada a la excelencia en el servicio, • Toma de decisiones constante en un entorno exigente Más que una posición de gestión, es una oportunidad para liderar una transformación y dejar huella en el negocio. 🎯 Misión del puesto Liderar la gestión integral de la unidad, garantizando el correcto funcionamiento de las operaciones, el desarrollo de las personas y la consecución de los objetivos de negocio. La persona seleccionada será responsable de crear una cultura de alto rendimiento, impulsar la mejora continua y asegurar una experiencia de cliente excelente mientras maximiza la rentabilidad de la unidad. 🔎 Principales responsabilidades • Liderar, motivar y desarrollar un equipo multidisciplinar en un entorno de alta actividad., • Organizar recursos, prioridades y operaciones para garantizar la máxima eficiencia., • Analizar KPIs operativos y comerciales para identificar oportunidades de mejora., • Impulsar el rendimiento comercial y la consecución de objetivos de negocio., • Gestionar incidencias operativas y garantizar altos estándares de servicio., • Supervisar la correcta gestión de recursos y costes operativos., • Implementar acciones de mejora continua que incrementen la productividad y la rentabilidad., • Actuar como referente de liderazgo, fomentando el compromiso y desarrollo del equipo. ✅ Qué buscamos • Experiencia previa liderando operaciones, unidades de negocio o centros de trabajo con elevado volumen de actividad., • Experiencia gestionando equipos amplios y multidisciplinares., • Capacidad para liderar entornos complejos, gestionar el cambio y desarrollar personas., • Perfil orientado a resultados, con visión analítica y capacidad de toma de decisiones., • Experiencia trabajando con KPIs operativos y comerciales., • Nivel avanzado de inglés., • Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis. 🌟 Nos encantarás si además tienes... • Capacidad para inspirar y movilizar equipos., • Resiliencia y adaptación en entornos exigentes., • Mentalidad de mejora continua., • Orientación al cliente y al negocio., • Habilidad para gestionar conflictos y generar compromiso., • Capacidad para combinar visión estratégica con ejecución operativa. 🚀 Qué ofrece nuestro cliente • Incorporación a una compañía internacional líder en su sector., • Proyecto con impacto real sobre personas, operaciones y resultados., • Alto nivel de autonomía y capacidad de decisión., • Entorno dinámico donde podrás dejar huella y liderar el cambio., • Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional., • Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada. Si has liderado equipos en sectores como Retail, Hospitality, Logística, Transporte, Gran Distribución, Servicios o Mobility y te apasionan los retos donde el liderazgo marca la diferencia, queremos conocerte. 📍 Alicante Imprescindible residencia en Alicante o disponibilidad para trasladarse.

Estamos buscando una persona para incorporarse a nuestro departamento de Siniestros en la oficina de Madrid (Avenida de Burgos), dentro del equipo de Consumer & Commercial. Esta unidad está centrada en los negocios B2B, B2C y B2B2C, donde somos líderes en los nichos más relevantes del sector: automoción, renting de equipos, telefonía móvil, y donde prestamos servicios de Claims Handling y TPA con los más altos niveles de calidad y customización del mercado. Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Esta es una vacante temporal (6-9 meses) para cubrir una baja por maternidad, con entrada inmediata. Contaremos contigo para: • Gestionar de forma integral los siniestros de ramos diversos y protección de pagos, desde la apertura hasta su cierre., • Mantener una comunicación continua con los asegurados, facilitando información clara sobre la evolución de los trámites y ofreciendo el asesoramiento necesario., • Actualizar las reservas de los siniestros, garantizando que se ajusten en todo momento a la información disponible., • Gestionar los pagos a los profesionales que intervienen en el siniestro, así como las indemnizaciones a terceros perjudicados., • Asegurar una correcta gestión administrativa e informativa de los siniestros, cumpliendo con los niveles de rendimiento establecidos por el responsable del área. Lo que necesitas tener: • Experiencia previa en tramitación de siniestros multirramo, especialmente en ramos diversos y/o protección de pagos., • Habilidades negociadoras en entornos complejos., • Excelentes habilidades de comunicación (tanto orales como por escrito)., • Alta capacidad organizativa, para priorizar objetivos, cumplir plazos y resolver problemas., • Orientación al servicio al Cliente, externo e interno., • Nivel medio/alto de Excel y entorno Office. Por qué unirse a nuestro equipo: • Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino., • Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades., • Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

FIJO + HONORARIOS..Únete a CIMMA REAL ESTATE y lleva tu carrera inmobiliaria al siguiente nivel Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud. En CIMMA REAL ESTATE no buscamos solo agentes inmobiliarios. Buscamos personas con ambición, talento y pasión por el sector , que quieran formar parte de un proyecto moderno, innovador y en plena expansión en la Costa Blanca . Si te motiva crecer profesionalmente, trabajar con libertad, apoyo real y herramientas de alto nivel, este es tu sitio . Nuestra misión es clara: acompañar a clientes y asesores en cada paso del proceso inmobiliario, ofreciendo un servicio personalizado, transparente y de alto valor añadido . Creemos en las personas, en el talento y en construir relaciones de confianza duraderas que marquen la diferencia en el mercado. ¿Qué harás en tu día a día? Serás responsable de la gestión integral del proceso comercial inmobiliario , incluyendo: • Estudios de mercado y análisis de oportunidades, • Prospección y captación de propiedades, • Valoración de inmuebles, • Gestión y seguimiento de visitas, • Negociación y cierre de operaciones, • Acompañamiento a firma, • Seguimiento postventa y fidelización de clientes Tendrás autonomía, apoyo y todas las herramientas necesarias para centrarte en lo más importante: vender y generar valor . ¿A quién buscamos? Este puesto es para ti si: • Tienes mínimo 2 años de experiencia en el sector inmobiliario, • Posees perfil comercial , capacidad de negociación y orientación a resultados, • Te apasiona el trabajo bien hecho y la satisfacción del cliente, • Conoces el mercado inmobiliario de la Costa Blanca, • Cuentas con una red de contactos en el sector (muy valorado), • Hablas castellano nativo e inglés profesional (otros idiomas suman puntos), • Manejas herramientas ofimáticas y CRM; redes sociales valorables ¿Qué te ofrecemos en CIMMA REAL ESTATE? Queremos que tengas éxito, y por eso te damos: • Total flexibilidad horaria, • Honorarios muy atractivos , directamente ligados a tus resultados, • Libertad para operar en cualquier zona y gestionar ventas y alquileres, • Un equipo joven, profesional y colaborativo, • Tecnología inmobiliaria de vanguardia:, • CRM potente, big data, monitorización de mercado y web corporativa actualizada, • Marketing 360º con alcance local, nacional e internacional, • Formación completa desde el primer día y plan de aprendizaje continuo, • Apoyo constante de dirección y especialistas:, • fotógrafos profesionales, abogados y expertos en marketing Da el siguiente paso en tu carrera Si buscas un proyecto serio, con visión de futuro y donde tu esfuerzo tenga recompensa real, CIMMA REAL ESTATE es tu lugar . Impulsa tu carrera como Agente Inmobiliario asociado con nosotros. xcskxlj Esperamos conocerte.

Para incorporarse al departamento de Recursos Humanos, estamos buscando un Responsable de Servicios al Empleado, cuya misión será la de gestionar la provisión eficiente y de calidad de los servicios destinados a los empleados, asegurando una experiencia positiva del empleado a través de la mejor

Para incorporarse al departamento de Recursos Humanos, estamos buscando un Responsable de Servicios al Empleado, cuya misión será la de gestionar la provisión eficiente y de calidad de los servicios destinados a los empleados, asegurando una experiencia positiva del empleado a través de la mejor

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Desde Claire Joster nos encontramos colaborando con una importante empresa del sector lujo, para incorporar a un/a asesor/a de clientes, para su tienda de Alicante. Si te apasiona el sector deseas formar parte de una empresa líder donde el servicio y la atención al cliente son prioritarios, ¡te i