¿Eres empresa? Contrata responsable de servicio al cliente candidatos en Alicante
Reconocida cadena de fast food mexicana busca incorporar un/a responsable de turno para su establecimiento ubicado en Finestrat, Alicante. Si tienes experiencia en gestión de equipos dentro del sector food service, te apasiona ofrecer un servicio al cliente de calidad y buscas un proyecto estable en una marca internacional en plena expansión, con posibilidades de desarrollo y un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo… Te estamos buscando! Tus FUNCIONES serán: • Colaborar en la gestión diaria del restaurante., • Dar apoyo a la figura gerente del restaurante y trabajar en coordinación., • Garantizar la excelencia del servicio durante el turno., • Coordinar y supervisar el equipo de sala y cocina., • Delegar tareas, asesorar y dar feedback al equipo., • Apoyar en la formación y desarrollo del personal., • Asegurar la eficiencia en los turnos y el cumplimiento de objetivos., • Atender y resolver incidencias con clientes., • Velar por la organización, limpieza y seguridad del local., • Reportar resultados y colaborar en la gestión administrativa del restaurante., • Formar parte de un equipo de 7-8pax. Las CONDICIONES de la posición son: • Incorporación inmediata., • Contrato indefinido, directamente con empresa., • Jornada completa de 40 h/semana., • Turnos rotativos y continuados (no partidos): apertura, medio o cierre. 09:30 a 18:00 h / 14:00 a 22:30 h / 16:00 a 00:30 h, • 2 días libres consecutivos y rotativos, • Salario base 18.000 € brutos/año, • Bonus variable de hasta 600€ semestrales por objetivos (volumen de ventas, reducción de costes, velocidad de servicio, éxito y eficiencia del delivery, nivel de excelencia en cuanto a organización y limpieza)., • Se incluye plus de nocturnidad y uniforme., • Vacaciones: 31 días naturales/año., • Buen ambiente laboral y posibilidades reales de promoción. REQUISITOS: • Experiencia mínima: 2 años como encargado/a o en restauración en establecimiento similar., • Experiencia en gestión y desarrollo de equipos., • Conocimiento y análisis de cuentas de resultados., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana., • Habilidades de liderazgo, motivación y organización., • Castellano fluido. Se valorará inglés básico., • Residir en Finestrat o cercanías., • Contar con vehículo propio en caso de residir fuera de Finestrat.
Restaurante en busca de personal con experiencia en servicio al cliente. Requisitos: - Experiencia previa en el área de servicio - Idiomas: español e inglés (obligatorios) - Se valorará positivamente el conocimiento de ucraniano o ruso Si eres una persona dinámica, responsable y te gusta trabajar en equipo, ¡te queremos en nuestro equipo!
Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. ¿Qué tendré que hacer? • Atención al cliente en mesa., • Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno., • Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas., • Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable., • Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc. ¿Qué buscamos? • Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior, • Inglés intermedio, • Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización, • Clara orientación al cliente y al detalle
Descripción ¿Tienes experiencia en puestos de Atención al Cliente? ¿Te gustaría formar parte de un proyecto en plena expansión? Si es así, ¡esto te interesa! Desde Plenergy, empresa líder en venta de combustible, estamos buscando perfiles de expendedores para nuestras Estaciones de Servicio. El perfil que estamos buscando requiere tener pasión por el cliente, debe ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada. CONDICIONES: • Vacantes disponibles a jornada COMPLETA 40hrs semanales., • Formación inicial remunerada (con alta de contrato) para enseñarte todo lo que necesitas., • Salario mensual 1557,38 €/brutos., • IMPRESCINDIBLE INCORPORACIÓN INMEDIATA, • Requisitos mínimos, • Gran orientación y servicio al cliente, • Con buenas habilidades para la relación con clientes, • Responsable y comprometido con el proyecto, • Con iniciativa, dinámico y pro activo, • Carnet de conducir B1 y vehículo propio, • Conocimientos en windows y office, • Competencias, • dotes comunicativas, • atención al cliente, • Resolución de incidencias, • proactividad
Meliá Benidorm: Con su inconfundible skyline, Benidorm seduce a grandes y pequeños con sus horas de sol, su magnífica playa y la amplia oferta de ocio. Este hotel recoge la esencia dinámica y alegre de este destino de vacaciones por excelencia, y se alza majestuoso ante una piscina gigante rodeada de jardines. Sus soberbias instalaciones evocan un rincón tropical en plena Costa Blanca. Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. ¿Qué tendré que hacer? • Atención al cliente en mesa., • Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno., • Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas., • Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable., • Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc. ¿Qué buscamos? • Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior, • Inglés intermedio, • Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización, • Clara orientación al cliente y al detalle
Teleconcept nace en Mayo de 1999 apostando por las alternativas de la telefonía móvil en España. Empezamos en Denia con una tienda y un par de comerciales para empresa, siendo el primer Distribuidor homologado de Amena en nuestra zona y actualmente, Distribuidor homologado de Orange. Abrimos más tiendas en Jávea, Calpe, Dénia, Benidorm, Altea, Oliva y Ondara, llegando así a la mayoría de los clientes de la Comarca de la Marina Alta y Baja. Actualmente contamos con más de quince tiendas, un equipo comercial para empresas con sede en Denia y en Alicante, un departamento de Telemarketing y un departamento de Administración, que forman un equipo líder en la zona de Levante tanto en Orange Residencial como en Orange Empresas. Todos juntos formamos un conjunto de profesionales muy unido, experto en atención al público y con una formación excelente para poder ofrecer a cada cliente la solución personalizada más adecuada. ¿Qué buscamos? • La gestión eficaz de solicitudes de nuestros clientes, priorizando su satisfacción., • Asesorar e informar de los distintos productos telefónicos ajustándose a los requisitos del cliente., • Agilidad en la gestión de información, llevando a cabo el registro y actualización de nuestras bases de datos., • Una correcta identificación de incidencias o requerimientos especiales en los servicios, garantizando un buen servicio de postventa. ¿Qué ofrecemos? • Formación en nuestros servicios y productos., • Salario fijo + comisiones por venta., • Estabilidad laboral con contrato indefinido., • Seguimiento y apoyo por parte del responsable constante.
Misión: Responsable de la elaboración/ regeneración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina donde es asignado, a través del eficiente desempeño de sus funciones, cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad y recetas establecidas para cada uno de los platos que se le soliciten, poniendo especial cuidado en la creatividad, composición, sazón y presentación de los mismos para asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los alimentos del Hotel. Funciones: Cumple con las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a turnos, horarios, tareas y cargas de trabajo del día que deba desempeñar, auxiliándose con el Ayudante de Cocina asignado. Lleva a cabo el acomodo de la cámara y refrigeradores de su estación, para el correcto aprovechamiento de los productos, procurando en forma continua alcanzar los niveles más altos de eficiencia en el uso de recursos dentro de su sección y departamento. Vigila que todos los productos en refrigeración estén en buen estado, utilizando los menos recientes y separando los de nuevo ingreso para posterior utilización. Continuamente verifica que se mantenga la temperatura adecuada en los refrigeradores y cámaras. Lleva a cabo la producción asignada de acuerdo a los procedimientos y a la presentación establecida en los estándares de calidad, recetas y fotografías, vigilando el control de porciones y asegurando que el desperdicio sea el mínimo aceptable. Cumple con las normas de APPCC, seguridad, limpieza e higiene en todas sus funciones, manteniendo los más altos estándares de higiene, limpieza y orden, minimizando los riesgos de accidente derivados de prácticas inseguras y asegurando la calidad de los alimentos que se preparan. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar en Hoteles de 4 y 5* Conocimiento de Manipulación de alimentos, higiene y seguridad alimentaria. Conocimientos culinarios propios Polivalencia dentro de los servicios que se ofrecen Trabajo en equipo, pasión por el servicio y orientación al cliente. Espíritu de equipo.
¿Qué estamos buscando? Estamos buscando a una persona para el puesto de Responsable de Servicios de Restauración en una de nuestras unidades de negocio en Murcia Buscamos a alguien que comparta nuestros valores sociales y ambientales, y que muestre compromiso medioambiental y capacidad de innovación, para continuar afianzando nuestro modelo de restauración sostenible. La persona seleccionada debe poseer más de cinco años de experiencia gestionando establecimientos de restauración, siendo ampliamente valorada la experiencia en el sector de la restauración corporativa ¿Qué harás en tu día a día? Gestión del equipo de colaboradores/as bajo su responsabilidad, asegurando una correcta distribución de las funciones, así como el bienestar y la motivación de cada uno de ellos. Gestión de la cuenta de explotación del centro, asegurando en todo momento la rentabilidad financiera del contrato. Garantizar la fidelización del cliente mediante la construcción de una interlocución cercana y basada en la confianza. Asegurar el delivery de los servicios bajo su responsabilidad velando en todo momento por garantizar el mayor nivel de calidad y excelencia. Llevar una correcta planificación de las compras, asegurando la gestión eficiente de los consumos. Realizar una re-evaluación continua de nuestra propuesta de valor, a fin de detectar y poner en marcha acciones innovadoras de valor añadido. Garantizar que nuestra gestión tenga un impacto sostenible en la comunidad y en el medio ambiente, velando en todo momento por el cumplimiento de nuestras políticas de calidad, prevención y M/A. ¿Qué necesitamos? Preferiblemente formación en hostelería o dietética Más de cinco años de experiencia en la gestión de establecimientos de restauración, preferiblemente colectiva. Valorable experiencia en la gestión de Retail. Experiencia en la gestión de equipos de más de 20 personas. Alto sentido de responsabilidad y autonomía, orientación al cliente y al servicio, capacidad de tomar decisiones y elevado sentido de excelencia. Disponibilidad de vehículo. ¿Qué te ofrecemos? Trabajar en Sodexo es más que un trabajo. Nuestro propósito es mejorar el día a día de las personas para crear una vida mejor para todos. Trabajando en Sodexo sentirás que actúas con un propósito, que formas parte de un gran equipo y que tienes oportunidades para desarrollar tu carrera profesional. Te ofrecemos: la posibilidad de unirte a una empresa líder en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida. de crecer en una empresa multinacional en la que cada día será un nuevo reto. formación continua, ya que valoramos y nos preocupamos por el aprendizaje de nuestros colaboradores. ¡Si consideras que esta oferta se ajusta a lo que estás buscando y podemos contribuir a mejorar tu calidad de vida, sólo tienes que aplicar y estaremos encantados de conocerte!
Ubicación: Mallorca Responsabilidades Supervisa el mantenimiento en todas las áreas del hotel conforme a los estándares del grupo Sani/Ikos. Desarrolla e implementa programas de mantenimiento para sistemas HVAC, fontanería, instalaciones eléctricas y otras infraestructuras. Realiza inspecciones regulares de las instalaciones y sistemas del hotel para asegurar que cumplan o superen los estándares de la empresa. Es responsable de la contratación y formación del equipo de mantenimiento. Lleva a cabo evaluaciones de desempeño y ofrece orientación para mejorar las competencias del equipo. Supervisa y gestiona el presupuesto, asegurando la disponibilidad de materiales y el control del inventario. Colabora con el Departamento de Compras para gestionar las relaciones con proveedores y contratistas externos. Asegura el cumplimiento de las normativas de salud, seguridad y sostenibilidad ambiental, conforme a los estándares corporativos. Garantiza una colaboración fluida con los otros departamentos del hotel para su funcionamiento eficiente y un servicio de excelencia al cliente. Además, colabora con el Departamento de Desarrollo para las renovaciones y mejoras del hotel. Registra todas las actividades de mantenimiento y reparación mediante el software CMMS. Informa al Director de Gestión de Instalaciones y al Director General. Requisitos Título universitario en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica o Gestión de Instalaciones. Mínimo 3-5 años de experiencia en hoteles de lujo y otras instalaciones de alto nivel. Experiencia comprobada en gestión de equipos, preferiblemente en entornos multiculturales. Conocimientos prácticos en sistemas HVAC, fontanería, electricidad, seguridad contra incendios y ascensores. Experiencia en renovaciones, actualizaciones de sistemas o proyectos de mantenimiento a gran escala. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a las operaciones dinámicas de un hotel. Conocimientos en software CAD. Dominio del paquete MS Office. Personalidad proactiva y orientada a soluciones. Buen dominio del idioma inglés (oral y escrito) será considerado una ventaja.
Necesitamos un/a recepcionista comercial para trabajar en empresa del sector servicios, de la zona del aeropuerto de Alicante y realizar las siguientes funciones: • Dar la bienvenida y atender a los/las cliente/a de forma personalizada., • Gestión del contrato de alquiler., • Ofrecer al cliente/a la opción que mejor se adapte a sus necesidades de movilidad., • Recepción en la devolución del vehículo y peritaje de este., • Mover los vehículos. Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turnos rotativos en horario entre 07:00h y 01:00h con los descansos establecidos por ley. Salario: 9.75€ brutos/hora. Requisitos: • Experiencia de al menos un año de experiencia en un puesto igual o similar., • Buscamos a una persona proactiva y responsable., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo., • Valorable vehículo propio para desplazarse al lugar de trabajo., • Disponer de carnet B1 en vigor.
Buscamos camareros con experiencia y ganas de crecer profesionalmente. Necesitamos que sea agradable y simpático para generar en los clientes una experiencia inolvidable. Muy importante sea responsable y con idiomas. Las funciones son las siguientes: -Supervisar y controlar la sala en línea con el resto del equipo para optimizar los recursos y garantizar los resultados fijados. -Conseguir la mayor satisfacción de los clientes. -Fidelizar a los clientes. -Colaborar en llevar bebidas y platos. -Realización de labores auxiliares de montaje de mesas y atención al cliente. -Recogida y limpieza de menaje, sala y barra antes y después del servicio.
Persona con don de gentes, educada, facilidad para conectar con las personas. Estas son las tareas y características del puesto a desempeñar: 1. TURNO CONTINUO y/o PARTIDO, 2. Atención personalizada a los clientes indicándoles descripción del menu, dudas, consultas y cantidades a consumir, 3. Atención a los detalles y análisis de las necesidades de cada cliente, 4. Servicio dividido en rangos. El camarero es responsable por completo de sus mesas., 5. Trabajo en equipo y colaboración con los compañeros, 6. Predisposición para la ayuda y colaboración, 7. Responsabilidad y Organización en las tareas, 8. Limpieza y Organización de los elementos de la sala, 9. Pasion y dedicación por el trabajo desempeñado. Que te guste lo que haces. Actitud POSITIVA., 10. Buen ambiente de trabajo., 11. Posibilidad de entrar en plantilla FIJA de la empresa según labor desempeñada., 12. No se tomaran en cuenta candidaturas sin foto, o sin la información básica de cv
En Mazzapan estamos buscando ampliar el equipo. Necesitamos contratar personas con experiencia reciente, en cafetería, pastelería y panadería. Los candidatos deben acreditar que están acostumbrados a trabajar bajo presión y a un ritmo intenso. Serán personas puntuales, ordenadas y responsables. Las tareas que deben dominar son: atención al cliente de forma prioritaria y exquisita, toma de comandas, servicio de barra, uso del TPV, preparación de cafés, limpieza, etc. Nos gusta rodearnos de personas que quieran crecer profesionalmente por lo que tú actitud debe ser proactiva, con ganas de aportar al negocio y al equipo. Si reúnes estos requisitos adjunta tú CV y te contactaremos enseguida. Gracias.