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NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. ¿Cuál será tu rol? Te encargarás de liderar el diseño técnico y la integración de una plataforma del ámbito de lending dentro del ecosistema del banco, asegurando una implantación robusta, escalable y alineada con la arquitectura corporativa. 🧩¿Cuáles serán tus principales tareas? • Liderar el diseño técnico de la implantación e integración de la plataforma., • Definir integraciones con core banking, contabilidad/GL, riesgo, límites, clientes, pagos, canales y otros sistemas satélite., • Participar hands-on en APIs, mensajería, eventos, interfaces, mapeos, seguridad y troubleshooting., • Coordinar técnicamente con arquitectura, integración, vendor, integrador y equipos del banco., • Asegurar robustez técnica, trazabilidad de flujos y gestión de dependencias e incidencias. 🏅¿Qué buscamos? • Experiencia sólida como Senior Technical Lead/Solution Lead en implantación e integración de plataformas bancarias., • Experiencia en integración de sistemas bancarios complejos, idealmente en entornos de banca corporativa/CIB., • Experiencia hands-on en APIs, mensajería, eventos, diseño de interfaces y resolución de incidencias técnicas., • Experiencia liderando técnicamente iniciativas con múltiples sistemas e interlocutores. Además, valoraremos muy positivamente si aportas... • Experiencia en Finastra Loan IQ o sistema equivalente como Clan Delta., • Conocimiento funcional del ciclo de vida del préstamo en banca corporativa o sindicada., • Experiencia en transformación o sustitución de plataformas legacy., • Inglés B2 ¿Qué esperamos de ti? • Ganas de desarrollarte en una compañía líder en servicios de consultoría IT, • Fuertes habilidades comunicativas con interlocutores senior y Top Management., • Proactividad y autonomía, • Flexibilidad y habilidad para trabajar en entornos de presión., • Orientación al desempeño de calidad., • Pensamiento analítico y conceptual., • Trabajo colaborativo y efectivo en una dinámica de grupo, a menudo virtual., • Resolución de problemas, capacidad de estructurar y definir análisis para sacar conclusiones. ¿Qué te ofrecemos? Si aún te estás pensando si NTT Data es tu sitio, si pasas a formar parte del equipo te ofrecemos: • Estabilidad laboral, mediante un contrato indefinido, • Retribución competitiva y revisiones anuales., • Facilidad de conciliación de tu vida personal y laboral, gracias a la flexibilidad horaria., • Beneficios sociales, • Entorno de aprendizaje en una empresa con una cultura orientada a las personas En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. ¿Cuál será tu rol? Liderar y colaborar en el diseño técnico y en la integración de una plataforma de Trade Finance dentro del ecosistema del banco. 🧩¿Cuáles serán tus principales tareas? • Liderar el diseño técnico end-to-end de las integraciones entre la plataforma de Trade Finance y los sistemas del banco., • Definir soluciones técnicas con core banking, contabilidad/GL, riesgo, límites, canales, sistemas documentales, mensajería y sistemas satélite., • Participar de forma activa en el diseño técnico y revisión de APIs, eventos, colas/mensajería, interfaces, mapeos de datos, contratos de integración y modelos de seguridad., • Coordinar técnicamente con equipos de arquitectura, integración, desarrollo, vendor e integrador., • Revisar documentación técnica, diagramas de arquitectura, flujos de integración, especificaciones de APIs, mappings y dependencias entre sistemas., • Identificar riesgos técnicos, dependencias, gaps de integración y posibles impactos en la arquitectura del banco., • Asegurar trazabilidad, robustez operativa, gestión de errores, monitorización y resolución de incidencias técnicas., • Actuar como interlocutor técnico senior frente a equipos internos y externos 🏅¿Qué buscamos? • Experiencia sólida como referente técnico en implantación/integración de plataformas bancarias., • Conocimientos y experiencia desarrollando, parametrizando y configurando plataformas bancarias., • Experiencia demostrable integrando core bancario en banca corporativa., • Experiencia hands-on en APIs, mensajería, eventos, interfaces y resolución de incidencias técnicas., • Capacidad para moverse entre arquitectura de alto nivel y diseño técnico detallado., • Experiencia en Trade Finance o plataformas transaccionales similares., • Nivel de inglés C1/C2 Deseables: • Conocimiento funcional de Trade Finance: créditos documentarios, garantías y cobranzas., • Experiencia con Finastra Trade Innovation., • Experiencia en transformación o sustitución de plataformas legacy. ¿Qué esperamos de ti? • Ganas de desarrollarte en una compañía líder en servicios de consultoría IT, • Fuertes habilidades comunicativas con interlocutores senior y Top Management., • Proactividad y autonomía, • Flexibilidad y habilidad para trabajar en entornos de presión., • Orientación al desempeño de calidad., • Pensamiento analítico y conceptual., • Trabajo colaborativo y efectivo en una dinámica de grupo, a menudo virtual., • Resolución de problemas, capacidad de estructurar y definir análisis para sacar conclusiones. ¿Qué te ofrecemos? Si aún te estás pensando si NTT Data es tu sitio, si pasas a formar parte del equipo te ofrecemos: • Estabilidad laboral, mediante un contrato indefinido, • Retribución competitiva y revisiones anuales., • Facilidad de conciliación de tu vida personal y laboral, gracias a la flexibilidad horaria., • Beneficios sociales, • Entorno de aprendizaje en una empresa con una cultura orientada a las personas En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. ¿Cuál será tu rol? Te encargarás de liderar el diseño técnico y la integración de una plataforma del ámbito de lending dentro del ecosistema del banco, asegurando una implantación robusta, escalable y alineada con la arquitectura corporativa. 🧩¿Cuáles serán tus principales tareas? • Liderar el diseño técnico de la implantación e integración de la plataforma., • Definir integraciones con core banking, contabilidad/GL, riesgo, límites, clientes, pagos, canales y otros sistemas satélite., • Participar hands-on en APIs, mensajería, eventos, interfaces, mapeos, seguridad y troubleshooting., • Coordinar técnicamente con arquitectura, integración, vendor, integrador y equipos del banco., • Asegurar robustez técnica, trazabilidad de flujos y gestión de dependencias e incidencias. 🏅¿Qué buscamos? • Experiencia sólida como Senior Technical Lead/Solution Lead en implantación e integración de plataformas bancarias., • Experiencia en integración de sistemas bancarios complejos, idealmente en entornos de banca corporativa/CIB., • Experiencia hands-on en APIs, mensajería, eventos, diseño de interfaces y resolución de incidencias técnicas., • Experiencia liderando técnicamente iniciativas con múltiples sistemas e interlocutores. Además, valoraremos muy positivamente si aportas... • Experiencia en Finastra Loan IQ o sistema equivalente como Clan Delta., • Conocimiento funcional del ciclo de vida del préstamo en banca corporativa o sindicada., • Experiencia en transformación o sustitución de plataformas legacy., • Inglés B2 ¿Qué esperamos de ti? • Ganas de desarrollarte en una compañía líder en servicios de consultoría IT, • Fuertes habilidades comunicativas con interlocutores senior y Top Management., • Proactividad y autonomía, • Flexibilidad y habilidad para trabajar en entornos de presión., • Orientación al desempeño de calidad., • Pensamiento analítico y conceptual., • Trabajo colaborativo y efectivo en una dinámica de grupo, a menudo virtual., • Resolución de problemas, capacidad de estructurar y definir análisis para sacar conclusiones. ¿Qué te ofrecemos? Si aún te estás pensando si NTT Data es tu sitio, si pasas a formar parte del equipo te ofrecemos: • Estabilidad laboral, mediante un contrato indefinido, • Retribución competitiva y revisiones anuales., • Facilidad de conciliación de tu vida personal y laboral, gracias a la flexibilidad horaria., • Beneficios sociales, • Entorno de aprendizaje en una empresa con una cultura orientada a las personas En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. ¿Cuál será tu rol? Te encargarás de liderar el diseño técnico y la integración de una plataforma del ámbito de lending dentro del ecosistema del banco, asegurando una implantación robusta, escalable y alineada con la arquitectura corporativa. 🧩¿Cuáles serán tus principales tareas? • Liderar el diseño técnico de la implantación e integración de la plataforma., • Definir integraciones con core banking, contabilidad/GL, riesgo, límites, clientes, pagos, canales y otros sistemas satélite., • Participar hands-on en APIs, mensajería, eventos, interfaces, mapeos, seguridad y troubleshooting., • Coordinar técnicamente con arquitectura, integración, vendor, integrador y equipos del banco., • Asegurar robustez técnica, trazabilidad de flujos y gestión de dependencias e incidencias. 🏅¿Qué buscamos? • Experiencia sólida como Senior Technical Lead/Solution Lead en implantación e integración de plataformas bancarias., • Experiencia en integración de sistemas bancarios complejos, idealmente en entornos de banca corporativa/CIB., • Experiencia hands-on en APIs, mensajería, eventos, diseño de interfaces y resolución de incidencias técnicas., • Experiencia liderando técnicamente iniciativas con múltiples sistemas e interlocutores. Además, valoraremos muy positivamente si aportas... • Experiencia en Finastra Loan IQ o sistema equivalente como Clan Delta., • Conocimiento funcional del ciclo de vida del préstamo en banca corporativa o sindicada., • Experiencia en transformación o sustitución de plataformas legacy., • Inglés B2 ¿Qué esperamos de ti? • Ganas de desarrollarte en una compañía líder en servicios de consultoría IT, • Fuertes habilidades comunicativas con interlocutores senior y Top Management., • Proactividad y autonomía, • Flexibilidad y habilidad para trabajar en entornos de presión., • Orientación al desempeño de calidad., • Pensamiento analítico y conceptual., • Trabajo colaborativo y efectivo en una dinámica de grupo, a menudo virtual., • Resolución de problemas, capacidad de estructurar y definir análisis para sacar conclusiones. ¿Qué te ofrecemos? Si aún te estás pensando si NTT Data es tu sitio, si pasas a formar parte del equipo te ofrecemos: • Estabilidad laboral, mediante un contrato indefinido, • Retribución competitiva y revisiones anuales., • Facilidad de conciliación de tu vida personal y laboral, gracias a la flexibilidad horaria., • Beneficios sociales, • Entorno de aprendizaje en una empresa con una cultura orientada a las personas En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. ¿Cuál será tu rol? Liderar y colaborar en el diseño técnico y en la integración de una plataforma de Trade Finance dentro del ecosistema del banco. 🧩¿Cuáles serán tus principales tareas? • Liderar el diseño técnico end-to-end de las integraciones entre la plataforma de Trade Finance y los sistemas del banco., • Definir soluciones técnicas con core banking, contabilidad/GL, riesgo, límites, canales, sistemas documentales, mensajería y sistemas satélite., • Participar de forma activa en el diseño técnico y revisión de APIs, eventos, colas/mensajería, interfaces, mapeos de datos, contratos de integración y modelos de seguridad., • Coordinar técnicamente con equipos de arquitectura, integración, desarrollo, vendor e integrador., • Revisar documentación técnica, diagramas de arquitectura, flujos de integración, especificaciones de APIs, mappings y dependencias entre sistemas., • Identificar riesgos técnicos, dependencias, gaps de integración y posibles impactos en la arquitectura del banco., • Asegurar trazabilidad, robustez operativa, gestión de errores, monitorización y resolución de incidencias técnicas., • Actuar como interlocutor técnico senior frente a equipos internos y externos 🏅¿Qué buscamos? • Experiencia sólida como referente técnico en implantación/integración de plataformas bancarias., • Conocimientos y experiencia desarrollando, parametrizando y configurando plataformas bancarias., • Experiencia demostrable integrando core bancario en banca corporativa., • Experiencia hands-on en APIs, mensajería, eventos, interfaces y resolución de incidencias técnicas., • Capacidad para moverse entre arquitectura de alto nivel y diseño técnico detallado., • Experiencia en Trade Finance o plataformas transaccionales similares., • Nivel de inglés C1/C2 Deseables: • Conocimiento funcional de Trade Finance: créditos documentarios, garantías y cobranzas., • Experiencia con Finastra Trade Innovation., • Experiencia en transformación o sustitución de plataformas legacy. ¿Qué esperamos de ti? • Ganas de desarrollarte en una compañía líder en servicios de consultoría IT, • Fuertes habilidades comunicativas con interlocutores senior y Top Management., • Proactividad y autonomía, • Flexibilidad y habilidad para trabajar en entornos de presión., • Orientación al desempeño de calidad., • Pensamiento analítico y conceptual., • Trabajo colaborativo y efectivo en una dinámica de grupo, a menudo virtual., • Resolución de problemas, capacidad de estructurar y definir análisis para sacar conclusiones. ¿Qué te ofrecemos? Si aún te estás pensando si NTT Data es tu sitio, si pasas a formar parte del equipo te ofrecemos: • Estabilidad laboral, mediante un contrato indefinido, • Retribución competitiva y revisiones anuales., • Facilidad de conciliación de tu vida personal y laboral, gracias a la flexibilidad horaria., • Beneficios sociales, • Entorno de aprendizaje en una empresa con una cultura orientada a las personas En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. ¿Cuál será tu rol? Liderar y colaborar en el diseño técnico y en la integración de una plataforma de Trade Finance dentro del ecosistema del banco. 🧩¿Cuáles serán tus principales tareas? • Liderar el diseño técnico end-to-end de las integraciones entre la plataforma de Trade Finance y los sistemas del banco., • Definir soluciones técnicas con core banking, contabilidad/GL, riesgo, límites, canales, sistemas documentales, mensajería y sistemas satélite., • Participar de forma activa en el diseño técnico y revisión de APIs, eventos, colas/mensajería, interfaces, mapeos de datos, contratos de integración y modelos de seguridad., • Coordinar técnicamente con equipos de arquitectura, integración, desarrollo, vendor e integrador., • Revisar documentación técnica, diagramas de arquitectura, flujos de integración, especificaciones de APIs, mappings y dependencias entre sistemas., • Identificar riesgos técnicos, dependencias, gaps de integración y posibles impactos en la arquitectura del banco., • Asegurar trazabilidad, robustez operativa, gestión de errores, monitorización y resolución de incidencias técnicas., • Actuar como interlocutor técnico senior frente a equipos internos y externos 🏅¿Qué buscamos? • Experiencia sólida como referente técnico en implantación/integración de plataformas bancarias., • Conocimientos y experiencia desarrollando, parametrizando y configurando plataformas bancarias., • Experiencia demostrable integrando core bancario en banca corporativa., • Experiencia hands-on en APIs, mensajería, eventos, interfaces y resolución de incidencias técnicas., • Capacidad para moverse entre arquitectura de alto nivel y diseño técnico detallado., • Experiencia en Trade Finance o plataformas transaccionales similares., • Nivel de inglés C1/C2 Deseables: • Conocimiento funcional de Trade Finance: créditos documentarios, garantías y cobranzas., • Experiencia con Finastra Trade Innovation., • Experiencia en transformación o sustitución de plataformas legacy. ¿Qué esperamos de ti? • Ganas de desarrollarte en una compañía líder en servicios de consultoría IT, • Fuertes habilidades comunicativas con interlocutores senior y Top Management., • Proactividad y autonomía, • Flexibilidad y habilidad para trabajar en entornos de presión., • Orientación al desempeño de calidad., • Pensamiento analítico y conceptual., • Trabajo colaborativo y efectivo en una dinámica de grupo, a menudo virtual., • Resolución de problemas, capacidad de estructurar y definir análisis para sacar conclusiones. ¿Qué te ofrecemos? Si aún te estás pensando si NTT Data es tu sitio, si pasas a formar parte del equipo te ofrecemos: • Estabilidad laboral, mediante un contrato indefinido, • Retribución competitiva y revisiones anuales., • Facilidad de conciliación de tu vida personal y laboral, gracias a la flexibilidad horaria., • Beneficios sociales, • Entorno de aprendizaje en una empresa con una cultura orientada a las personas En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

El Professional Services es responsable de definir, dimensionar y optimizar la estructura de recursos del área de Professional Services, asegurando el equilibrio entre la oferta de capacidades (supply) y la demanda de proyectos (demand). Su objetivo es garantizar la disponibilidad de los perfiles adecuados en volumen, seniority y especialización, maximizando la productividad, la rentabilidad y la calidad del servicio. Es responsable directo de la productividad del equipo y corresponsable del resultado económico del área (revenue y gross margin). Lidera la planificación de capacidad, la estrategia de contratación y el diseño organizativo, apoyándose en datos para la toma de decisiones. Participa en los procesos de planificación económica y análisis de resultados. Impulsa un modelo operativo escalable, basado en planificación, estandarización y toma de decisiones apoyada en datos No gestiona directamente clientes ni proyectos. Se apoya en Team Leaders, responsables directos del seguimiento y desarrollo de los consultores. Responsabilidades Principales Planificación de Capacidad y Supply & Demand • Analizar la demanda de recursos futuros (backlog, pipeline y previsiones)., • Construir y mantener modelos de capacity planning por perfil y seniority., • Diseñar un modelo que pueda incorporar capacidad variable (e.g. subcontratación)., • Colaborar con Customer Operations para asegurar calidad del dato relacionado Supply & Demand Dimensionamiento y Estrategia de Hiring • Definir el dimensionamiento óptimo del equipo según demanda prevista., • Diseñar y mantener el modelo de piramidación., • Traducir previsiones en planes de contratación., • Participar activamente en procesos de selección., • Alinear hiring con demanda, productividad y margen., • Planificar evolución de capacidades según complejidad de producto., • Asegurar integración eficiente de perfiles junior. Staffing y Asignación de Recursos • Coordinar asignación de recursos con Project Managers., • Asegurar encaje entre necesidades del proyecto y capacidades del equipo., • Optimizar utilización y equilibrar cargas de trabajo., • Resolver conflictos de asignación junto con la PMO, • Asegurar coherencia con el modelo de piramidación., • Mantener visibilidad de la planificación futura de asignaciones., • Impulsar autonomía de los PM en planificación, interviniendo en excepciones., • Automatizar el proceso de staffing junto con Customer Operations., • Presupuestar y asignar recursos para las actividades no facturables presupuestadas como preventa, estimación de proyectos o proyectos internos de la compañía. Productividad, Utilización y Rentabilidad • Monitorizar indicadores clave (utilización, revenue, coste, eficiencia)., • Garantizar cumplimiento de objetivos de productividad., • Predecir productividad y utilización a mínimo 6 semanas., • Analizar desviaciones y activar acciones correctivas., • Contribuir a objetivos de revenue y Gross Margin., • Asegurar el reporting semanal de timesheets, • Ejecutar ciclo semanal de seguimiento con Team Leaders., • Reportar cierre y forecast al CCO y Operaciones. Gestión de Team Leaders y Modelo Organizativo • Definir y evolucionar el modelo organizativo basado en Team Leaders., • Dimensionar equipos (ratio 8–12 consultores por TL)., • Seleccionar y desarrollar Team Leaders., • Establecer modelo claro de coordinación con PMO., • Estandarizar prácticas y rutinas de gestión., • Supervisar desempeño del equipo., • Gestionar situaciones de bajo rendimiento mediante planes de mejora., • Adaptar la estructura al crecimiento del área. Desarrollo y Retención del Talento • Definir modelos de onboarding rápido y efectivo., • Asegurar productividad temprana de perfiles junior., • Impulsar desarrollo de capacidades y polivalencia., • Reducir dependencias críticas., • Definir estrategias de retención de talento clave., • Colaborar con Team Leaders y People en desarrollo y evaluación., • Alinear evolución del talento con necesidades del negocio y piramidación. Mejora Continua del Modelo • Identificar mejoras en planificación, staffing y modelo operativo., • Impulsar automatización y eficiencia junto con Customer Operations., • Mejorar calidad y uso del dato., • Promover estandarización y reutilización de capacidades., • Identificar cuellos de botella y proponer mejoras estructurales., • Participar en transformación del área., • Colaborar en metodologías de implantación alineadas con capacidad y productividad. KPI asociados al rol Productividad y Rentabilidad • Utilización de los Recursos (%), • Gross Margin del área (%), • Revenue x FTE / Total Cost x FTE Planificación y Capacidad • Cobertura de Demanda (%), • Desviación Capacidad Planificada vs Real, • Precisión del Forecast de Productividad (≥ 4 semanas) Ejecución Operativa • Tiempo de Staffing, • Ratio de Piramidación (Senior / Middle / Junior), • Calidad del Dato (Timesheets) Talento • Rotación del Equipo (%), • Índice de polivalencia Competencias y Habilidades Clave Funcionales • Gestión de Professional Services (delivery, proyectos, recursos), • Capacity planning y gestión supply/demand, • Diseño de estructuras escalables, • Modelos de rentabilidad (utilización, margen), • Piramidación de equipos, • Workforce planning, • Planificación económica y análisis de resultados, • Participación en preventa y estimación, • Toma de decisiones basada en datos, • Integración eficiente de perfiles junior Técnicas • Herramientas PSA y resource management, • Excel, Power BI o similares, • Modelos de forecasting y capacity planning, • ERP, CRM y herramientas de gestión de proyectos, • Automatización de procesos y gestión de datos, • Sistemas de timesheets, • Integración de datos de múltiples fuentes, • Uso de IA aplicada a análisis y automatización (valorable) Interpersonales • Comunicación clara con múltiples stakeholders, • Coordinación transversal con otros departamentos, • Gestión de conflictos y negociación, • Rigor y credibilidad analítica, • Capacidad de sintetizar ideas para facilitar la acción Gestión: • Enfoque data-driven, • Planificación a corto, medio y largo plazo, • Orientación a eficiencia y mejora continua, • Diseño organizativo escalable, • Priorización y organización, • Orientación a resultados económicos Idiomas: • Inglés: nivel profesional (mínimo lectura), • Portugués: valorable Requisitos deseables: • Experiencia en Resource Management / Delivery / Operations, • Gestión de equipos de consultoría o técnicos, • Experiencia en capacity planning y staffing, • Entornos complejos (ERP, MES, soluciones modulares), • Escalado de equipos (hiring, piramidación), • Participación en budget y forecast, • Entornos data-driven, • Transformación operativa, • Implantación de PSA, ERP o CRM En Ibernova creemos firmemente que construir un entorno inclusivo, respetuoso y justo es parte esencial de nuestra cultura y de cómo queremos seguir creciendo juntos. La igualdad de oportunidades, la diversidad y el respeto mutuo son valores que guían nuestras decisiones y acciones cada día.

El Professional Services es responsable de definir, dimensionar y optimizar la estructura de recursos del área de Professional Services, asegurando el equilibrio entre la oferta de capacidades (supply) y la demanda de proyectos (demand). Su objetivo es garantizar la disponibilidad de los perfiles adecuados en volumen, seniority y especialización, maximizando la productividad, la rentabilidad y la calidad del servicio. Es responsable directo de la productividad del equipo y corresponsable del resultado económico del área (revenue y gross margin). Lidera la planificación de capacidad, la estrategia de contratación y el diseño organizativo, apoyándose en datos para la toma de decisiones. Participa en los procesos de planificación económica y análisis de resultados. Impulsa un modelo operativo escalable, basado en planificación, estandarización y toma de decisiones apoyada en datos No gestiona directamente clientes ni proyectos. Se apoya en Team Leaders, responsables directos del seguimiento y desarrollo de los consultores. Responsabilidades Principales Planificación de Capacidad y Supply & Demand • Analizar la demanda de recursos futuros (backlog, pipeline y previsiones)., • Construir y mantener modelos de capacity planning por perfil y seniority., • Diseñar un modelo que pueda incorporar capacidad variable (e.g. subcontratación)., • Colaborar con Customer Operations para asegurar calidad del dato relacionado Supply & Demand Dimensionamiento y Estrategia de Hiring • Definir el dimensionamiento óptimo del equipo según demanda prevista., • Diseñar y mantener el modelo de piramidación., • Traducir previsiones en planes de contratación., • Participar activamente en procesos de selección., • Alinear hiring con demanda, productividad y margen., • Planificar evolución de capacidades según complejidad de producto., • Asegurar integración eficiente de perfiles junior. Staffing y Asignación de Recursos • Coordinar asignación de recursos con Project Managers., • Asegurar encaje entre necesidades del proyecto y capacidades del equipo., • Optimizar utilización y equilibrar cargas de trabajo., • Resolver conflictos de asignación junto con la PMO, • Asegurar coherencia con el modelo de piramidación., • Mantener visibilidad de la planificación futura de asignaciones., • Impulsar autonomía de los PM en planificación, interviniendo en excepciones., • Automatizar el proceso de staffing junto con Customer Operations., • Presupuestar y asignar recursos para las actividades no facturables presupuestadas como preventa, estimación de proyectos o proyectos internos de la compañía. Productividad, Utilización y Rentabilidad • Monitorizar indicadores clave (utilización, revenue, coste, eficiencia)., • Garantizar cumplimiento de objetivos de productividad., • Predecir productividad y utilización a mínimo 6 semanas., • Analizar desviaciones y activar acciones correctivas., • Contribuir a objetivos de revenue y Gross Margin., • Asegurar el reporting semanal de timesheets, • Ejecutar ciclo semanal de seguimiento con Team Leaders., • Reportar cierre y forecast al CCO y Operaciones. Gestión de Team Leaders y Modelo Organizativo • Definir y evolucionar el modelo organizativo basado en Team Leaders., • Dimensionar equipos (ratio 8–12 consultores por TL)., • Seleccionar y desarrollar Team Leaders., • Establecer modelo claro de coordinación con PMO., • Estandarizar prácticas y rutinas de gestión., • Supervisar desempeño del equipo., • Gestionar situaciones de bajo rendimiento mediante planes de mejora., • Adaptar la estructura al crecimiento del área. Desarrollo y Retención del Talento • Definir modelos de onboarding rápido y efectivo., • Asegurar productividad temprana de perfiles junior., • Impulsar desarrollo de capacidades y polivalencia., • Reducir dependencias críticas., • Definir estrategias de retención de talento clave., • Colaborar con Team Leaders y People en desarrollo y evaluación., • Alinear evolución del talento con necesidades del negocio y piramidación. Mejora Continua del Modelo • Identificar mejoras en planificación, staffing y modelo operativo., • Impulsar automatización y eficiencia junto con Customer Operations., • Mejorar calidad y uso del dato., • Promover estandarización y reutilización de capacidades., • Identificar cuellos de botella y proponer mejoras estructurales., • Participar en transformación del área., • Colaborar en metodologías de implantación alineadas con capacidad y productividad. KPI asociados al rol Productividad y Rentabilidad • Utilización de los Recursos (%), • Gross Margin del área (%), • Revenue x FTE / Total Cost x FTE Planificación y Capacidad • Cobertura de Demanda (%), • Desviación Capacidad Planificada vs Real, • Precisión del Forecast de Productividad (≥ 4 semanas) Ejecución Operativa • Tiempo de Staffing, • Ratio de Piramidación (Senior / Middle / Junior), • Calidad del Dato (Timesheets) Talento • Rotación del Equipo (%), • Índice de polivalencia Competencias y Habilidades Clave Funcionales • Gestión de Professional Services (delivery, proyectos, recursos), • Capacity planning y gestión supply/demand, • Diseño de estructuras escalables, • Modelos de rentabilidad (utilización, margen), • Piramidación de equipos, • Workforce planning, • Planificación económica y análisis de resultados, • Participación en preventa y estimación, • Toma de decisiones basada en datos, • Integración eficiente de perfiles junior Técnicas • Herramientas PSA y resource management, • Excel, Power BI o similares, • Modelos de forecasting y capacity planning, • ERP, CRM y herramientas de gestión de proyectos, • Automatización de procesos y gestión de datos, • Sistemas de timesheets, • Integración de datos de múltiples fuentes, • Uso de IA aplicada a análisis y automatización (valorable) Interpersonales • Comunicación clara con múltiples stakeholders, • Coordinación transversal con otros departamentos, • Gestión de conflictos y negociación, • Rigor y credibilidad analítica, • Capacidad de sintetizar ideas para facilitar la acción Gestión: • Enfoque data-driven, • Planificación a corto, medio y largo plazo, • Orientación a eficiencia y mejora continua, • Diseño organizativo escalable, • Priorización y organización, • Orientación a resultados económicos Idiomas: • Inglés: nivel profesional (mínimo lectura), • Portugués: valorable Requisitos deseables: • Experiencia en Resource Management / Delivery / Operations, • Gestión de equipos de consultoría o técnicos, • Experiencia en capacity planning y staffing, • Entornos complejos (ERP, MES, soluciones modulares), • Escalado de equipos (hiring, piramidación), • Participación en budget y forecast, • Entornos data-driven, • Transformación operativa, • Implantación de PSA, ERP o CRM En Ibernova creemos firmemente que construir un entorno inclusivo, respetuoso y justo es parte esencial de nuestra cultura y de cómo queremos seguir creciendo juntos. La igualdad de oportunidades, la diversidad y el respeto mutuo son valores que guían nuestras decisiones y acciones cada día.

El Professional Services es responsable de definir, dimensionar y optimizar la estructura de recursos del área de Professional Services, asegurando el equilibrio entre la oferta de capacidades (supply) y la demanda de proyectos (demand). Su objetivo es garantizar la disponibilidad de los perfiles adecuados en volumen, seniority y especialización, maximizando la productividad, la rentabilidad y la calidad del servicio. Es responsable directo de la productividad del equipo y corresponsable del resultado económico del área (revenue y gross margin). Lidera la planificación de capacidad, la estrategia de contratación y el diseño organizativo, apoyándose en datos para la toma de decisiones. Participa en los procesos de planificación económica y análisis de resultados. Impulsa un modelo operativo escalable, basado en planificación, estandarización y toma de decisiones apoyada en datos No gestiona directamente clientes ni proyectos. Se apoya en Team Leaders, responsables directos del seguimiento y desarrollo de los consultores. Responsabilidades Principales Planificación de Capacidad y Supply & Demand • Analizar la demanda de recursos futuros (backlog, pipeline y previsiones)., • Construir y mantener modelos de capacity planning por perfil y seniority., • Diseñar un modelo que pueda incorporar capacidad variable (e.g. subcontratación)., • Colaborar con Customer Operations para asegurar calidad del dato relacionado Supply & Demand Dimensionamiento y Estrategia de Hiring • Definir el dimensionamiento óptimo del equipo según demanda prevista., • Diseñar y mantener el modelo de piramidación., • Traducir previsiones en planes de contratación., • Participar activamente en procesos de selección., • Alinear hiring con demanda, productividad y margen., • Planificar evolución de capacidades según complejidad de producto., • Asegurar integración eficiente de perfiles junior. Staffing y Asignación de Recursos • Coordinar asignación de recursos con Project Managers., • Asegurar encaje entre necesidades del proyecto y capacidades del equipo., • Optimizar utilización y equilibrar cargas de trabajo., • Resolver conflictos de asignación junto con la PMO, • Asegurar coherencia con el modelo de piramidación., • Mantener visibilidad de la planificación futura de asignaciones., • Impulsar autonomía de los PM en planificación, interviniendo en excepciones., • Automatizar el proceso de staffing junto con Customer Operations., • Presupuestar y asignar recursos para las actividades no facturables presupuestadas como preventa, estimación de proyectos o proyectos internos de la compañía. Productividad, Utilización y Rentabilidad • Monitorizar indicadores clave (utilización, revenue, coste, eficiencia)., • Garantizar cumplimiento de objetivos de productividad., • Predecir productividad y utilización a mínimo 6 semanas., • Analizar desviaciones y activar acciones correctivas., • Contribuir a objetivos de revenue y Gross Margin., • Asegurar el reporting semanal de timesheets, • Ejecutar ciclo semanal de seguimiento con Team Leaders., • Reportar cierre y forecast al CCO y Operaciones. Gestión de Team Leaders y Modelo Organizativo • Definir y evolucionar el modelo organizativo basado en Team Leaders., • Dimensionar equipos (ratio 8–12 consultores por TL)., • Seleccionar y desarrollar Team Leaders., • Establecer modelo claro de coordinación con PMO., • Estandarizar prácticas y rutinas de gestión., • Supervisar desempeño del equipo., • Gestionar situaciones de bajo rendimiento mediante planes de mejora., • Adaptar la estructura al crecimiento del área. Desarrollo y Retención del Talento • Definir modelos de onboarding rápido y efectivo., • Asegurar productividad temprana de perfiles junior., • Impulsar desarrollo de capacidades y polivalencia., • Reducir dependencias críticas., • Definir estrategias de retención de talento clave., • Colaborar con Team Leaders y People en desarrollo y evaluación., • Alinear evolución del talento con necesidades del negocio y piramidación. Mejora Continua del Modelo • Identificar mejoras en planificación, staffing y modelo operativo., • Impulsar automatización y eficiencia junto con Customer Operations., • Mejorar calidad y uso del dato., • Promover estandarización y reutilización de capacidades., • Identificar cuellos de botella y proponer mejoras estructurales., • Participar en transformación del área., • Colaborar en metodologías de implantación alineadas con capacidad y productividad. KPI asociados al rol Productividad y Rentabilidad • Utilización de los Recursos (%), • Gross Margin del área (%), • Revenue x FTE / Total Cost x FTE Planificación y Capacidad • Cobertura de Demanda (%), • Desviación Capacidad Planificada vs Real, • Precisión del Forecast de Productividad (≥ 4 semanas) Ejecución Operativa • Tiempo de Staffing, • Ratio de Piramidación (Senior / Middle / Junior), • Calidad del Dato (Timesheets) Talento • Rotación del Equipo (%), • Índice de polivalencia Competencias y Habilidades Clave Funcionales • Gestión de Professional Services (delivery, proyectos, recursos), • Capacity planning y gestión supply/demand, • Diseño de estructuras escalables, • Modelos de rentabilidad (utilización, margen), • Piramidación de equipos, • Workforce planning, • Planificación económica y análisis de resultados, • Participación en preventa y estimación, • Toma de decisiones basada en datos, • Integración eficiente de perfiles junior Técnicas • Herramientas PSA y resource management, • Excel, Power BI o similares, • Modelos de forecasting y capacity planning, • ERP, CRM y herramientas de gestión de proyectos, • Automatización de procesos y gestión de datos, • Sistemas de timesheets, • Integración de datos de múltiples fuentes, • Uso de IA aplicada a análisis y automatización (valorable) Interpersonales • Comunicación clara con múltiples stakeholders, • Coordinación transversal con otros departamentos, • Gestión de conflictos y negociación, • Rigor y credibilidad analítica, • Capacidad de sintetizar ideas para facilitar la acción Gestión: • Enfoque data-driven, • Planificación a corto, medio y largo plazo, • Orientación a eficiencia y mejora continua, • Diseño organizativo escalable, • Priorización y organización, • Orientación a resultados económicos Idiomas: • Inglés: nivel profesional (mínimo lectura), • Portugués: valorable Requisitos deseables: • Experiencia en Resource Management / Delivery / Operations, • Gestión de equipos de consultoría o técnicos, • Experiencia en capacity planning y staffing, • Entornos complejos (ERP, MES, soluciones modulares), • Escalado de equipos (hiring, piramidación), • Participación en budget y forecast, • Entornos data-driven, • Transformación operativa, • Implantación de PSA, ERP o CRM En Ibernova creemos firmemente que construir un entorno inclusivo, respetuoso y justo es parte esencial de nuestra cultura y de cómo queremos seguir creciendo juntos. La igualdad de oportunidades, la diversidad y el respeto mutuo son valores que guían nuestras decisiones y acciones cada día.

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. ¿Cuál será tu rol? Participarás en proyectos de transformación dentro del ámbito de banca corporativa realizando el análisis funcional y definición de requerimientos de negocio. 🧩¿Cuáles serán tus principales tareas? • Revisión de configuración funcional, documentación y trazabilidad de procesos., • Traducción de necesidades de negocio a soluciones viables dentro del ecosistema Loan IQ., • Participación en sesiones de trabajo, identificación de brechas funcionales y soporte funcional al proyecto., • Validación de parametrización, diseño de interfaces y soporte en pruebas funcionales y pruebas de aceptación de usuario., • Interlocución directa con negocio, IT y proveedor., • Valorable conocimiento o interés en financiación estructurada, financiación de exportaciones con cobert. 🏅¿Qué buscamos? • Experiencia sólida como Analista Funcional en banca corporativa realizando procesos de gestión operativa, modificaciones contractuales, comisiones, operaciones vencidas, flujos de caja, contabilidad y mapeo contable al libro mayor., • Experiencia previa en Loan IQ (Finastra) ¿Qué esperamos de ti? • Ganas de desarrollarte en una compañía líder en servicios de consultoría IT, • Fuertes habilidades comunicativas con interlocutores senior y Top Management., • Proactividad y autonomía, • Flexibilidad y habilidad para trabajar en entornos de presión., • Orientación al desempeño de calidad., • Pensamiento analítico y conceptual., • Trabajo colaborativo y efectivo en una dinámica de grupo, a menudo virtual., • Resolución de problemas, capacidad de estructurar y definir análisis para sacar conclusiones., • Inglés alto ¿Qué te ofrecemos? Si aún te estás pensando si NTT Data es tu sitio, si pasas a formar parte del equipo te ofrecemos: • Estabilidad laboral, mediante un contrato indefinido, • Retribución competitiva y revisiones anuales., • Facilidad de conciliación de tu vida personal y laboral, gracias a la flexibilidad horaria., • Beneficios sociales, • Entorno de aprendizaje en una empresa con una cultura orientada a las personas En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. ¿Cuál será tu rol? Participarás en proyectos de transformación dentro del ámbito de banca corporativa realizando el análisis funcional y definición de requerimientos de negocio. 🧩¿Cuáles serán tus principales tareas? • Revisión de configuración funcional, documentación y trazabilidad de procesos., • Traducción de necesidades de negocio a soluciones viables dentro del ecosistema Loan IQ., • Participación en sesiones de trabajo, identificación de brechas funcionales y soporte funcional al proyecto., • Validación de parametrización, diseño de interfaces y soporte en pruebas funcionales y pruebas de aceptación de usuario., • Interlocución directa con negocio, IT y proveedor., • Valorable conocimiento o interés en financiación estructurada, financiación de exportaciones con cobert. 🏅¿Qué buscamos? • Experiencia sólida como Analista Funcional en banca corporativa realizando procesos de gestión operativa, modificaciones contractuales, comisiones, operaciones vencidas, flujos de caja, contabilidad y mapeo contable al libro mayor., • Experiencia previa en Loan IQ (Finastra) ¿Qué esperamos de ti? • Ganas de desarrollarte en una compañía líder en servicios de consultoría IT, • Fuertes habilidades comunicativas con interlocutores senior y Top Management., • Proactividad y autonomía, • Flexibilidad y habilidad para trabajar en entornos de presión., • Orientación al desempeño de calidad., • Pensamiento analítico y conceptual., • Trabajo colaborativo y efectivo en una dinámica de grupo, a menudo virtual., • Resolución de problemas, capacidad de estructurar y definir análisis para sacar conclusiones., • Inglés alto ¿Qué te ofrecemos? Si aún te estás pensando si NTT Data es tu sitio, si pasas a formar parte del equipo te ofrecemos: • Estabilidad laboral, mediante un contrato indefinido, • Retribución competitiva y revisiones anuales., • Facilidad de conciliación de tu vida personal y laboral, gracias a la flexibilidad horaria., • Beneficios sociales, • Entorno de aprendizaje en una empresa con una cultura orientada a las personas En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

En Bizneo, una de las mayores HR tech de Europa, estamos buscando Consultor de RRHH con italiano (nivel bilingüe) y experiencia en Recursos Humanos o implantación de software (SaaS onboarding specialist), para que ser consultor/a de formación y experto en producto de nuestro software de recursos humanos (HRIS). ¿Cuáles serán tus funciones? • Onboarding, consultoría y formación de nuevos clientes de Italia en nuestras soluciones., • Gestión de proyectos de implantación del software., • Levantamiento de requisitos y procesos funcionales de recursos humanos., • Agenda de sesiones de formación e implementación., • Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos., • Preparar y participar en las reuniones semanales con Customer Success y Operaciones., • Dar feedback a nuestro equipo de producto para mejoras a desarrollar., • Identificar oportunidades para aumentar la satisfacción del cliente a través del uso efectivo de nuestros productos., • Documentar los aspectos más relevantes del Onboarding para que todo el equipo de Customer Success y Soporte pueda acceder a la misma información del cliente. ¿Qué ofrecemos? • Teletrabajo 100% para siempre. Aunque si vives en Madrid puedes venir a visitarnos cuando quieras en nuestras oficinas de Av. Burgos., • Jornada flexible: El horario general es L a J: 9-14h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario.

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