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Tras más de 27 años ejecutando más de 1.500 proyectos y desarrollando soluciones tecnológicas de negocio , Stratesys se ha consolidado como una multinacional líder en servicios digitales y una de las mayores especialistas en tecnología SAP y Salesforce . Actualmente, tenemos una vacante abierta para el puesto de IQVIA / OCE Consultant (Mid-Senior) para incorporarse a nuestro equipo de Salesforce & Life Sciences y participar en proyectos internacionales de soporte y evolución de plataformas CRM. ⚙️ Responsabilidades principales Proporcionar soporte funcional de Salesforce e IQVIA OCE, resolviendo incidencias y gestionando solicitudes de usuarios. Realizar mejoras menores en la configuración y administración de usuarios. Coordinar con equipos globales la gestión de escalados, integraciones y cambios de versión. Participar en la definición y mejora continua del servicio y de los procesos CRM. Mantener la documentación funcional y técnica actualizada. Elaborar y mantener materiales de formación y guías de usuario . Requisitos Experiencia de 2-4 años en consultoría o administración de Salesforce (idealmente Commerce Cloud o Service Cloud). Conocimiento funcional de IQVIA OCE : configuración, usuarios, reporting y soporte a equipos comerciales. Capacidad de análisis funcional, resolución de incidencias y gestión de mejoras . Experiencia trabajando con equipos internacionales y en la gestión de escalados técnicos . Nivel de inglés intermedio-alto , con capacidad para interactuar en entornos globales. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente interno . Se valorará positivamente Certificaciones Salesforce (Administrator, App Builder o similares). Certificación IQVIA OCE . Experiencia en el sector farmacéutico o life sciences . Conocimiento de herramientas ITSM como ServiceNow, Jira Service Management o Confluence . Lo que ofrecemos Participación en proyectos internacionales de alto impacto en el ecosistema Salesforce & Life Sciences. Entorno colaborativo, dinámico e innovador . Plan de desarrollo profesional con formación continua y certificaciones oficiales. Flexibilidad horaria y modalidad híbrida o remota. Jornada intensiva en julio y agosto . Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada. Retribución flexible: Tarjeta transporte, Tarjeta restaurante, Ticket guardería y Seguro médico. ️ Formación gratuita en idiomas (inglés, francés, alemán, portugués, etc.). Acceso a The Power Business School , talleres de bienestar y una amplia plataforma de descuentos .