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¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona , hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes . ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Guest Experience Ambassador y sé el responsable de que cada estancia sea única! ¿Cómo marcarás la diferencia? Dar la bienvenida y acompañar a los huéspedes: Asegura una llegada cálida y memorable, resolviendo dudas y guiando a los huéspedes en sus necesidades. Personalizar la experiencia del huésped: Conoce sus preferencias y anticipa sus necesidades, ofreciendo recomendaciones y soluciones de manera proactiva. Coordinar con otros departamentos: Facilita la comunicación entre áreas del hotel para garantizar que todas las solicitudes de los huéspedes se cumplan con excelencia. Gestionar incidencias con profesionalismo: Actúa con rapidez, discreción y cortesía ante cualquier situación que pueda afectar la experiencia del huésped. Promover los servicios del hotel: Informa a los huéspedes sobre restaurantes, actividades, eventos y servicios disponibles para enriquecer su estancia. ¿Eres la persona que estamos buscando? Experiencia en atención al cliente o Guest Experience: Mínimo 1 año en hoteles de lujo, resorts o entornos de alta gama. Actitud proactiva y excelentes habilidades comunicativas: Capaz de anticiparse a las necesidades de los huéspedes y brindar soluciones rápidas y eficaces. Dominio de idiomas: Inglés avanzado y conocimiento de español; otros idiomas son un plus. Trabajo en equipo y resiliencia: Capaz de colaborar en un entorno dinámico, gestionando situaciones de alta presión con excelencia. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? Trabaja en un hotel de prestigio: Sé parte de un entorno que combina lujo lifestyle, estilo y excelencia, donde cada detalle importa. Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento y experiencia, ofreciéndote una retribución atractiva acorde al sector. Crecimiento profesional real: Oportunidades de formación, desarrollo y promoción dentro de un equipo que apuesta por tu talento. Entorno dinámico y apasionante: Colabora con profesionales que comparten tu pasión y contribuye a experiencias únicas para nuestros huéspedes. Si tu objetivo es asegurar que cada huésped viva una experiencia inolvidable , anticipando sus necesidades y superando sus expectativas, ¡esta es tu oportunidad! Únete a METT Marbella – Estepona como Guest Experience Ambassador y sé parte de la experiencia que nuestros huéspedes recordarán siempre. ¡Te estamos esperando!

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Buscamos un/una Almacenista (36h) para nuestros corners en El Corte Inglés en Marbella. El/La candidato/a ideal es una persona activa, ágil y fuertemente organizada , con experiencia previa en la gestión de stocks, preferiblemente dentro del sector de la moda y/o lujo . El/La Almacenista es una pieza clave para asegurar el flujo perfecto de mercancía y el mantenimiento de los estándares visuales de la marca. Su labor garantiza que el equipo de ventas disponga del producto necesario en el momento preciso, contribuyendo directamente a la excelencia operativa de Max Mara Fashion Group . Será responsable de: Organizar y optimizar el almacén , asegurando un control riguroso del stock y una disposición que facilite la agilidad del servicio. Gestionar la recepción de mercancía de todas las firmas del grupo, verificando albaranes y asegurando la correcta entrada en el sistema. Surtir y reposicionar el producto de forma proactiva según las necesidades y demandas de las distintas firmas del grupo MM. Colaborar en la preparación de inventarios y movimientos de mercancía entre centros o devoluciones. Apoyar puntualmente en la atención al cliente , manteniendo la excelencia en el servicio y la imagen de la marca durante los picos de actividad en el corner. Requisitos Experiencia mínima de 1 a 3 años en gestión de almacén o logística en Retail; se valorará muy positivamente la experiencia en el sector del lujo. Perfil dinámico, resolutivo y con gran capacidad de organización . Habilidades interpersonales y de comunicación , con una clara orientación al servicio. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo , adaptándose a un entorno de ritmo rápido. Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión de stock. Excelente presencia y actitud positiva, alineada con los valores estéticos y profesionales del grupo. Flexibilidad horaria según las necesidades operativas del punto de venta. El perfil se completa con una persona metódica y detallista , apasionada por la moda, con iniciativa para resolver imprevistos y capacidad para trabajar en armonía con el equipo de ventas para alcanzar los objetivos comunes del grupo. Sobre Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna prêt-à-porter . La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales . Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único: 9 marcas principales Más de 60 colecciones de moda cada temporada Más de 14.000.000 de prendas vendidas cada año Más de 2.500 tiendas de una sola marca Más de 10.000 tiendas multimarca 27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group Más de 5.500 empleados en el mundo Nuestro ecosistema está formado por 44 Departamentos , incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital. ¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad! Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. ¡Todos son bienvenidos! #úneteanosotros Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna prêt-à-porter . La empresa fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "alta gama", producida según excelentes procesos industriales. Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único.

Pozuelo (Madrid) | Empresa tecnológica con +45 años de trayectoria. En APD somos un grupo tecnológico español con más de cuatro décadas de historia, reconocidos por nuestra capacidad de innovación y compromiso con el cliente. Estamos en una etapa de crecimiento, profesionalización y expansión internacional, y buscamos incorporar un/a Responsable de Postventa Sanidad para liderar y consolidar el área. ¿Cuál será tu reto? Liderar el departamento de Postventa Sanidad asegurando: Excelencia en el servicio al cliente Control operativo y económico del área Profesionalización de procesos y KPIs Construcción de un equipo de alto rendimiento Trabajarás con autonomía, dentro de las directrices estratégicas de Dirección, con capacidad para tomar decisiones y estructurar el área. ¿Qué harás en tu día a día? Servicio & Cliente Participar en kick-offs y definir alcance de servicio. Garantizar cumplimiento de SLAs y plazos. Supervisar incidencias y asegurar su cierre eficaz. Realizar visitas a clientes y detectar mejoras. Control & Mejora Continua Definir e implantar KPIs. Analizar datos y detectar desviaciones. Reportar a Dirección con planes de acción claros. Anticipar incidencias mediante mecanismos de control. Gestión & Rentabilidad Dimensionar y optimizar el equipo técnico. Controlar presupuesto y analizar costes. Impulsar eficiencia sin comprometer calidad. Liderar planificación, guardias y desarrollo del equipo. Buscamos un perfil con Experiencia sólida liderando servicios técnicos o postventa. Experiencia profesionalizando áreas y mejorando eficiencia. Alta capacidad analítica (Excel avanzado y gestión de datos). Conocimientos técnicos en TIC. Experiencia gestionando equipos técnicos. Inglés avanzado (C1). Disponibilidad para viajar. Valoraremos especialmente experiencia profesionalizando áreas y mejorando eficiencia operativa. ¿Qué ofrecemos? Estabilidad y proyecto a largo plazo. Participar en una etapa de crecimiento y evolución. Flexibilidad horaria (L-J entrada 8:00–8:30 / salida 17:30–18:00). Jornada intensiva viernes y verano. Parking para empleados. 1 día de teletrabajo semanal tras onboarding.

SPA DIRECTOR Spa de Lujo | Madrid Contrato indefinido · Jornada completa La oportunidad En este spa de lujo de referencia, entendemos el bienestar como una experiencia que se siente, se cuida y se recuerda. Nuestro espacio combina técnica avanzada, innovación y excelencia humana para ofrecer experiencias profundamente transformadoras. Buscamos incorporar un/a Spa director que actúe como referente de excelencia , liderazgo y calidad, asegurando que cada detalle —visible e invisible— esté alineado con los estándares más altos de la hotelería y spa de Gran Lujo. Esta posición es clave: combina gestión, calidad, experiencia cliente y desarrollo de equipo , con impacto directo en resultados, reputación y fidelización. Tu misión Serás la persona responsable de liderar la operación y la calidad del spa , garantizando una experiencia excepcional para cada cliente y un entorno de trabajo premium, humano y motivador para el equipo. Actuarás como embajador/a de la filosofía de lujo y excelencia , integrando operación impecable, sensibilidad estética y cultura de mejora continua. Tus retos Garantizar una experiencia de bienestar impecable , coherente y alineada con los estándares de auditorías internacionales. Liderar y desarrollar un equipo multidisciplinar de terapeutas y recepción , combinando cercanía, criterio y supervisión constante. Gestionar el rendimiento global del spa: seguimiento de KPIs, ingresos, márgenes, productividad y control de costes . Supervisar la correcta ejecución de tratamientos y protocolos, desde un conocimiento técnico profundo . Actuar como responsable de calidad , realizando auditorías internas, detectando oportunidades de mejora y asegurando su correcta implementación. Velar por la excelencia en cada punto de contacto con el cliente, incluyendo la atención personalizada a clientes VIP y la resolución de incidencias. Liderar la formación continua del equipo en calidad, protocolos y experiencia de lujo. Coordinar agendas, turnos, stock y recursos de forma eficiente. Participar activamente en la evolución del concepto spa, proponiendo mejoras y alineando el servicio con las tendencias de Global Wellness . Nos encantaría conocerte si… Provienes del sector spa/wellness de lujo y has trabajado en hoteles 5★ Gran Lujo . Has sido terapeuta y has evolucionado hacia posiciones de gestión y liderazgo , aportando una visión técnica y humana. Cuentas con experiencia en management de spa , control de KPIs y resultados. Has participado en auditorías de calidad y te sientes cómodo/a en entornos exigentes. Tienes un nivel de inglés muy alto o bilingüe . Eres una persona segura, autónoma y resolutiva , con liderazgo natural y atención exquisita al detalle. Disfrutas formando, acompañando y elevando el nivel de los equipos. Buscas un proyecto con continuidad, compromiso y proyección real dentro de la compañía. Qué ofrecemos Incorporación a un entorno de prestigio internacional , referente del wellness de lujo. Una posición estratégica con impacto real en la experiencia y la calidad. Proyecto estable con continuidad y oportunidades de crecimiento interno . Formación continua en gestión, calidad, bienestar y nuevas tendencias del sector. Un entorno profesional exigente, humano y colaborativo, donde la excelencia se construye en equipo. Paquete retributivo competitivo , acorde a la responsabilidad y experiencia aportada. Aviso legal Esta oferta es gestionada por Peopleandretail culture SL. en el marco de un proceso de selección confidencial para un centro del sector lujo. Los datos personales serán tratados conforme al RGPD y utilizados únicamente para fines de selección, siendo eliminados una vez finalizado el proceso.

En Selenta Group, estamos buscando incorporar a un/a Finance Controller, con un contrato por sustitución, para unirse a nuestro emblemático y lujoso Hotel Don Carlos Marbella. Un refugio de lujo ubicado en el corazón de la Costa del Sol. El encanto andaluz se une a la elegancia de nuestro hotel 5* recién renovado de la mano del premiado diseñador y creador Jaime Beriestain. Un santuario de elegancia, un retiro rejuvenecedor o unas vacaciones familiares inolvidables. Desde el momento de tu llegada, deja tus preocupaciones en la puerta: nuestro compromiso con el servicio personalizado hace que cada estancia sea, sencillamente, extraordinaria. Como Finance Controller serás responsable de garantizar el control financiero integral del hotel, asegurando la rentabilidad del negocio, el cumplimiento normativo y la fiabilidad de la información económica para una toma de decisiones precisa y oportuna. Actuarás como socio financiero estratégico de la Dirección General y como enlace con los equipos corporativos, combinando una visión analítica rigurosa con un profundo conocimiento operativo del entorno hotelero. Responsabilidades • Liderar el control financiero del hotel, garantizando cierres contables precisos, puntuales y alineados con los estándares corporativos., • Elaborar y analizar el P&L del hotel y por departamento, así como el balance y cash Flow, identificando desviaciones y oportunidades e mejora., • Supervisar y analizar los principales KPIs hoteleros (GOP, GOPPAR, RevPar, ADR, Occupancy, payroll y costes operativos), impulsando la rentabilidad del negocio., • Coordinar la elaboración del presupuesto anual y los forecasts periódicos, realizando un seguimiento detallado de ingresos y gastos por área operativa., • Actuar como partener financiero en la toma de decisiones estratégicas, apoyando inversiones, proyecto CAPEX, pricing y nuevos servicios mediante business cases., • Garantizar el cumplimiento contable, fiscal y normativo, colaborando en auditorias internas y externa, así como en la gestión de proveedores y facturación., • Controlar de forma exhaustiva los costes de los departamentos., • Apoyar financieramente a la Dirección General, aportando análisis de rentabilidad por punto de venta, evento, segmento y cliente., • Velar por el equilibrio entre excelencia en el servicio y disciplina financiera, asegurando rentabilidad de experiencia premium y el posicionamiento de lujo del hotel. Requisitos: • Experiencia consolidada en el área financiera, con una trayectoria de al menos 5 años., • Sólido conocimiento del entorno hotelero, especialmente en establecimientos de alto nivel, o bien en sectores con elevada complejidad operativa como restauración, turismo o retail., • Titulación universitaria en Finanzas, Administración y Dirección de Empresas, Economía o similares., • Experiencia práctica trabajando con SAP como herramienta de gestión financiera., • Dominio avanzado de Excel y de sistemas de reporting y análisis económico – financiero., • Capacidad de aportar una visión global del negocio sin perder el rigor en el análisis y el detalle., • Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito (mínimo B2) ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un equipo profesional en un entorno de lujo., • Plan formativo adaptado a la persona y sus necesidades., • Formación continua en estándares de calidad., • Acompañamiento y mentoring por parte del hotel., • Buen ambiente de trabajo y colaboración con distintos departamentos del hotel., • Remuneración acorde a la valía del candidato., • Contrato por sustitución.

Se encargará de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que los servicios y eventos que se desarrollan en el hotel cumplen con las normas y los estándares de calidad establ

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Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la tra

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