Customer Service jobs in Marbella

Customer Service Funciones: Atención y Comunicación con Tiendas de Golf Gestión y tramitación de pedidos Seguimiento de incidencias Cumplimiento de objetivos de venta. Control de stock y de timings de entrega. Seguimiento íntegro del pedido hasta la entrega. Comunicar cambios o circunstancias significativas en relación a la relación con los clientes. Cumplir los procedimientos de calidad establecidos para el customer service. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en customer service de 2 años o ventas en tienda de golf, idealmente en sector retail / distribución. Valorable industria del deporte. Experiencia en procesos administrativos, ERP, CRM y herramientas digitales. Nivel alto Inglés B2 - C1 y/o demostrable. Perfil competencial y Skills: Práctica y conocimientos de Golf Ofimática Actitud Responsable Orientación a Resultados Eficacia Servicio Proactividad Iniciativa Orientación al Cliente Capacidad de Análisis Condiciones: 18.000 € - 21.000 € brutos /año + 20% variable. 22 días de vacaciones al año. Customer Service Versión 2 Ubicación: [Especificar la ubicación, por ejemplo: Marbella, España] Tipo de Contrato: [Especificar, por ejemplo: Tiempo completo] Holiday Golf, líder en la distribución de golf a nivel europeo, busca incorporar a su equipo un Especialista en Atención al Cliente con dominio del inglés. Si eres una persona apasionada por el mundo del golf, proactiva y con habilidades excepcionales de comunicación, esta es tu oportunidad. Funciones principales: Gestión de Consultas B2B: Atender y resolver consultas de nuestros socios comerciales, tiendas de golf, clubs de golf y empresas organizadoras de eventos y torneos relacionados con el golf. Soporte en Ventas: Brindar soporte en el proceso de ventas, incluida la gestión de pedidos, la verificación de disponibilidad de productos y la coordinación con logística. Resolución de Incidencias: Gestionar y resolver cualquier incidencia o reclamación, garantizando la satisfacción del cliente. Feedback y Mejora Continua: Recoger feedback de los clientes y proporcionar informes al equipo de gestión para mejorar continuamente el servicio ofrecido. Formación y Actualización: Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de Holiday Golf para ofrecer información precisa y actualizada. Coordinación Interna: Trabajar en conjunto con otros departamentos, como ventas, marketing y logística, para garantizar que se cumplen las expectativas de los clientes. Gestión Multilingüe: Atender y gestionar consultas en inglés y, preferiblemente, en [otros idiomas relevantes, si es necesario]. Documentación y Registro: Mantener un registro detallado de todas las interacciones con los clientes para garantizar un seguimiento adecuado y para fines de análisis. Participación en Eventos: Ocasionalmente, representar a la empresa en ferias, exposiciones o eventos relacionados con el golf, brindando soporte y atención a los asistentes. Requisitos: Grado o titulación en Administración, Marketing, Turismo o áreas relacionadas. Experiencia previa en roles de atención al cliente, preferiblemente en un entorno B2B. Dominio del inglés (oral y escrito) es esencial. Otros idiomas serán una ventaja. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Familiaridad con herramientas CRM y software de atención al cliente. Pasión por el golf o conocimiento del sector es una ventaja. Ofrecemos un entorno dinámico y profesional, con posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. Si crees que encajas en el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo líder en Europa, ¡te esperamos!

27 days agoMarbella, Andalusia, Spain

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BEBERAPID SLU

Empresa líder a nivel nacional en el sector hostelero precisa incorporar personas para dar servicio en TAQUILLA. IMPRESCINDIBLE: - DON DE GENTES Y BUENA IMAGEN. - DESTREZA EN CAJA Y DATÁFONO FORMACIÓN A CARGO DE LA EMPRESA. Lugar: SAN PEDRO DE ALCANTARA, MARBELLA DÍA: 12 DE AGOSTO Turno 16:00h a 02:00h aprox. Salario según convenio Obligatorio alta en la seguridad social.

1 month agoMarbella, Andalusia, Spain

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siglo xxi azafatas

Hola, buenas tardes, Estamos seleccionando personal con carné de conducir y que le guste mucho el mundo del motor para trabajar en la zona de Marbella. Trabajamos con una empresa de Renting de coches y de vez en cuando tienen que entregar vehículos por la zona. Son entregas esporádicas. Perfecto para compaginar con tu trabajo habitual o estudios. El trabajo consistiría en ir a la dirección indicada, explicarle al cliente el funcionamiento del coche y que nos firme el acta de entrega. El vehículo lo lleva una grúa a destino. Día: L-V Horario: mañana o tarde. Lugar: zona Marbella Salario: 21.5 netos + km.    Si te apasionan el mundo de los coches este es tu trabajo. Inscríbete en la oferta y nos pondremos en contacto contigo. Muchas Gracias,

1 month agoMarbella, Andalusia, Spain

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