¿Eres empresa? Contrata Servicio al Cliente candidatos en Marbella
Somos una multinacional de marketing y publicidad, lider en su sector. Con mas de 15 años de experiencia. Hemos abierto varias delegaciones en Malaga capital y estamos en proceso de seleccion de personal. Sueldo fijo, no pedimos experiencia.
Resolver incidencias de clientes por Teléfono
Reception Caddy Master Greenlife Golf Club: Job description: · supports the smooth and effective day to day running of all golfing activities · consistently focus on delivering an exceptional experience. Assist in leading the proshop and outside golf operations to ensure high team morale and an elevated level of customer service · Provides sincere and courteous service to all guests of Golf Club · Maintains accurate records of golf & hotel bookings and sales as long as special guests requirements · Provides assistance to any customers renting golf courses · Performs opening and/or closing duties as required. · Clear communication with the outside operations team ensuring they are aware of the days play and any special requirements or areas to focus on · Display excellent customer service to initiate a positive atmosphere for guest relations · Prepare necessary and relevant reports required · Establish guidelines for golf operations; expectations and parameters · Oversee the golf shop retail operation, reviewing purchased products, managing inventory levels and promotions · Liaise with suppliers ensuring good value for money, approves and oversees orders, supplies associated with golf activities · Manage the golf operations policies, procedures, controls and fee structures to ensure the safekeeping of assets and resources · Conduct necessary performance appraisals with relevant golf team staff · Willing to perform other duties as assigned or required by the managemen · Manage golf related systems to ensure best possible client journey · Establish and maintain a good working relationship with the management and collegues · Display excellent customer service to initiate a positive atmosphere for guest relations · Assist in administering all of sales application revisions and needs as it applies to green fee sales, merchandise sales, and member/guest billing. · Promotes all club golf activities. · Assist with maintaining a clean, orderly, and well-stocked golf shop. · Assist with maintaining proper records and billing of storage · Follows established opening and closing procedures. · Incorporates safe work practices in job performance. · Performs other duties as required. · Regular and reliable attendance. Knowledge, Skills, & Traits: · Must be motivated to thrive in the golf industry · Experienced in written and oral business communication · Experienced in computer user including Microsoft Word, Excel. Proficient in other applications, i.e., email, internet, and database · Strong organizational, planning and prioritization skills · Self-motivated with desire to promote and market · Service and customer focused attitude · Maintain and promote a positive professional image within the community · A team player who, together with the rest of the Caddie Masters, will be the executor of the quality standards set. · Strong organisational, planning and prioritisation skills · Be capable of working under pressure to meet deadlines · Possess good customer service skills, be friendly and personable · Self-motivated with the desire to promote and market · Excellent communication skills, verbal and written in both Spanish and English. Additional languages would be an advantage · Strong leadership and strategic planning experience · Experience of working within an established team · Highly responsible and organised person with availability to work weekends and flexible hours. · A very proactive and helpful person, with good public relations skills. · You can be trusted to maintain confidentiality of all proprietary Company information and sensitive employee matters, except as expressly authorized by the Company. · You always perform at the highest level of ethical work standards. You are comfortable working in both indoor and outdoor environments. · Customer service experience and Golf Knowledge.
Buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Glow Beauty Puerto Banús. Necesitamos personal con estudios superiores en marketing o experiencia en puestos de call center, telemarketing y crm. Si tienes habilidades de comunicación excepcionales, empatía y un deseo de crecer en un equipo grande, ¡te invitamos a enviarnos tu cv! Responsabilidades: - Atender llamadas entrantes de clientes de manera profesional y amigable. - Brindar asistencia y resolver preguntas de los clientes de manera efectiva. - Registrar con precisión la información del cliente y las interacciones en el sistema. - Identificar oportunidades para upselling o cross-selling de productos/servicios adicionales. - Cumplir con los objetivos de calidad y satisfacción del cliente establecidos. - Colaborar con el equipo para resolver problemas y mejorar los procesos de atención al cliente. - Mantenerse actualizado sobre los productos/servicios de la empresa y los procedimientos. Requisitos imprescindibles: - Español e inglés (nivel avanzado). - Formación en Marketing o Experiencia en Atención al cliente (call center, telemarketing, crm,...) - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Actitud amigable y orientada al servicio. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. - Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones informadas. Ofrecemos: - Jornada completa - Capacitación completa y desarrollo profesional. - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. - Ambiente de trabajo colaborativo y amigable. - Beneficios adicionales, como seguro médico y bonificaciones. Si estás listo para unirte a un equipo dinámico y ayudarnos a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, ¡esperamos recibir tu solicitud! Envía tu currículum.
En Siglo XXI Azafatas estamos seleccionando TÉCNICOS/AS DE ENTREGA DE VEHÍCULOS RENTING. Que tengan amplios conocimientos de coches, para trabajar en la zona de Marbella/Estepona, con un importante cliente especialista en traslados de vehículos y gestión de flotas. Si te apasiona el mundo de la automoción y sabes mucho de coches, estamos seguros de que disfrutarás con este trabajo. ¿Cuál será tu función? - Coordinar con el cliente la fecha de entrega del vehículo. - Explicar el funcionamiento del vehículo al cliente en el momento de la entrega. - (El vehículo lo llevará una grúa al destino, no tendrás que llevarlo tú). ¿Qué te ofrecemos? - Entregas puntuales a clientes, lo que te permitirá compaginar este trabajo con estudios o con tu trabajo habitual. - Salario: 23,47€ /brutos + Km (0,19€/brutos en caso de ser una entrega fuera de tu domicilio). - Horario: Flexible de mañana o tarde (en coordinación con el cliente). - Lugar de trabajo: zona Marbella/Estepona. Requisitos: - Disponer de vh o moto para acudir a la entrega. - Tener amplios conocimientos generales de coches (marcas, modelos, etc.). - Contar con habilidades comunicativas para saber transmitir al cliente el funcionamiento del coche. Buscamos personas responsables, comprometidas y formales. Si reúnes estos requisitos y te motiva trabajar como Técnico/a de Entrega, no esperes más y apúntate a la oferta.