Buscamos HOSTESS para nuestro Restaurante TAKUMI MARBELLA. La personas que desempeñan éste puesto son las encargadas de atender al cliente en su primer contacto para realizar su reserva, recibirles y despedirse de ellos una vez finalizada la experiencia. Buscamos personas dinámicas con don de gentes, que sepan agradar al cliente tanto en la atención telefónica como directa. Con capacidad para adaptarse y gestionar situaciones derivadas de la atención al cliente. Se requiere experiencia previa, dominio de CoverMaganer y nivel de inglés intermedio/alto. Se valorará positivamente dominio de otros idiomas. FUNCIONES: -Gestión de las reservas del Restaurante, siguiendo las indicaciones de operativa indicadas. -Trato directo con el cliente, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa. Recepción, acomodo en mesa y seguimiento del servicio. -Trabajar con el Sistema de reservas Covermanager, gestionar peticiones de reservas y lista de espera, así como informes de clientes semanales. -Capacidad para resolver situaciones de reclamaciones y peticiones de clientes y saber velar en todo momento por el interés de la empresa. -Conocer la carta y bebidas para poder recomendar al cliente cuando solicite una reserva y cuestione por estos asuntos. -Gestión de cobros y control del servicio valet parking. OFRECEMOS: -Contrato Indefinido -Jornada Completa (martes a sábado). -Descuentos especiales en los restaurantes del Grupo y posibilidad de promoción.
En Grupo Sounds, empresa referente en ocio nocturno a nivel nacional, se encuentra en búsqueda de una persona para taquilla para su local de ocio nocturno y restauración en Marbella. Propósito del puesto Gestionar la venta de entradas, el control de acceso y la atención al público en los locales y eventos, asegurando una experiencia de usuario ágil, amable y segura, y garantizando la correcta gestión de la caja y del sistema de entradas. Funciones principales • Venta de entradas en taquilla física, gestionando cobros en efectivo, tarjeta y plataformas de pago., • Control de accesos: escaneo de entradas, verificación de reservas y listas., • Atención al cliente: resolver dudas sobre precios, horarios, ubicaciones y normativa de acceso., • Gestión de caja: apertura, cierre y cuadre de caja diario., • Soporte a ventas online: ayudar en la verificación de entradas digitales y listas de invitados., • Colaborar con el equipo de seguridad y operaciones en el flujo de entrada del público., • Mantener el área de taquilla ordenada y cumplir con los protocolos de imagen y atención de la empresa. Perfil requerido • Experiencia de al menos 1 año en puestos de atención al cliente, taquilla, venta o caja (valorable en ocio nocturno, festivales o espectáculos)., • Conocimientos básicos de gestión de caja y TPV., • Habilidades comunicativas, proactividad y buena presencia., • Capacidad de trabajar en horarios nocturnos y fines de semana., • Idiomas: Español (imprescindible), Inglés (deseable para atención a turistas). Valorable experiencia en sistemas de ticketing o listas de reservas.
En Torcal Formación (Grupo MEI) buscamos Gestor/a administrativo/a para nuestra autoescuela de Marbella a media jornada (y a jornada completa cuando tenga que cubrir vacaciones o bajas). También para cubrir vacaciones o bajas en Estepona y San Pedro cuando sea necesario. Funciones: Atención a los alumnos y profesores Gestión de documentación Gestión informática de datos Gestión de la caja Ofrecer las diferentes ofertas para sacarse el carnet a las personas interesadas Requisitos: Habituado/a a trabajar con el ordenador y a mecanizar datos Se valorará tener experiencia con cobro de caja Gusto por la atención al cliente Perfil un poco comercial para el ofrecer las ofertas a las personas interesadas. Disponibilidad de trabajar a media jornada en turno rotativo de mañana o tarde (contrato de 20 h) y cubriendo vacaciones en nuestras secciones de Estepona y San Pedro. Ofrecemos: Contrato indefinido Media jornada en turno rotativo de mañana o tarde (contrato de 20 h) y cubriendo vacaciones en nuestras secciones de Estepona y San Pedro. Posibilidad de aumentar la jornada con el tiempo. Salario por convenio Incorporación inmediata
¿Sabes lo que significa cuidar un detalle sin que nadie lo note, pero todos lo sientan? ¿Te gusta que cada servicio sea una experiencia única, donde el estilo y la calidez conviven en equilibrio? En Grupo Gastroportal apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia de lujo, moderna y memorable. Y ahora buscamos coctelero/a para nuestra nueva apertura en Marbella, dentro de un exclusivo hotel de lujo, donde recientemente hemos inaugurado un nuevo restaurante con todo el sello Gastroportal. Esta experiencia no es posible sin personas como tú. En Gastroportal, el equipo no da solo servicio: marca el ritmo, el estilo y la diferencia. ¿Qué harás? • Crearás bebidas que cuenten historias: desde clásicos bien ejecutados hasta cócteles con personalidad., • Serás parte activa de una experiencia única, buscando siempre sorprender y emocionar al cliente., • Guiarás al equipo de barra en el servicio, la imagen y el estilo, manteniendo la coherencia y el estándar del concepto., • Gestionarás el cobro, cuadre y cierre de caja con responsabilidad y orden., • Harás que cada interacción con el cliente sea auténtica, cuidando la conexión tanto como el cóctel., • Formarás a los nuevos compañeros como quien transmite una cultura, no solo un método., • Aportarás feedback que inspire mejora, crecimiento y colaboración., • Cumplirás y harás cumplir las normas de seguridad e higiene con exigencia pero con naturalidad., • Aumentarás las ventas con recomendaciones que enamoren y generen confianza., • Y lo más bonito: darás valor añadido a cada bebida, compartiendo con pasión su origen, su historia o su inspiración. ¿Qué ofrecemos? • Contrato estable a jornada completa, • Salario competitivo, acorde a tu recorrido y valor, • Destacadas propinas compartidas como parte del esfuerzo colectivo, • Incentivos por cumplir objetivos, marcar la diferencia y cuidar cada detalle, • Un incentivo adicional, por lo que más cuenta: crear momentos memorables con tu presencia y tu sonrisa, • Seguro médico privado pasado el periodo de prueba, • Formación continua, • Posibilidad real de desarrollo dentro del grupo ¿Qué buscamos? • Has vivido el ritmo y la exigencia de la coctelería: mínimo 2 años de experiencia en hostelería o restauración organizada, • Conocimientos de coctelería clásica, • Si además tienes conocimientos en coctelería de autor, ¡sumas puntos extra!, • Tienes la sensibilidad necesaria para trabajar en espacios donde la excelencia y el lujo se notan más que se dicen, • Sabes comunicarte con claridad, amabilidad y carisma, • Conocimiento de inglés, • Tu presencia es coherente con lo que transmites: elegancia sin exageración, • Cualquier otro idioma que hables será muy bienvenido, • Estás formado/a en hostelería o tienes conocimientos en APPCC (no es imprescindible, pero suma), • Mantienes el equilibrio incluso en los momentos de presión, • Tu equilibrio, agilidad y empatía hacen que el cliente se sienta escuchado, atendido y bienvenido, • Vives cerca o tienes disponibilidad para trabajar en Marbella ¿Te sumas? Si te motiva formar parte de un proyecto con estilo, alma y proyección, queremos conocerte. ¡Únete a la experiencia Gastroportal y súmate al movimiento ¡YO SOY MANERO!
En Torcal Formación (Grupo MEI) buscamos Aux. Administrativo/a Comercial para cubrir media jornada en San Pedro (20 horas) y apoyar vacaciones o bajas en Estepona o Nueva Málaga cuando sea necesario. Funciones: Atención a los alumnos y profesores Gestión de documentación Gestión informática de datos Gestión de la caja Ofrecer las diferentes ofertas para sacarse el carnet a las personas interesadas Requisitos: Habituado/a a trabajar con el ordenador y a mecanizar datos. Se valorará el manejo de Excel. Se valorará tener experiencia con cobro de caja. Gusto por la atención al cliente. Le valorará tener inglés. Perfil un poco comercial para el ofrecer las ofertas a las personas interesadas. Disponibilidad de trabajar a media jornada en turno rotativo de mañana o tarde (contrato de 20 h) San Pedro, y cubriendo vacaciones o bajas cuando sea necesario en Estepona o Nueva Málaga. Ofrecemos: -Contrato indefinido -Media jornada en turno rotativo de mañana o tarde (contrato de 20 h) en Marbella y San Pedro, y cubriendo vacaciones en nuestras secciones de Estepona, San Pedro y Mijas. -Seguro médico -Salario por convenio -Incorporación inmediata