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¿Te apasiona la hotelería de lujo y ofrecer un servicio excepcional? En Hotel Eugenia de Montijo, Autograph Collection by Marriott, buscamos incorporar un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo en un exclusivo hotel boutique de 5 estrellas situado en el corazón del casco histórico de Toledo. FUNCIONES PRINCIPALES • Atención personalizada a huéspedes durante los procesos de check-in y check-out., • Gestión de reservas individuales y grupos., • Manejo del sistema OPERA PMS., • Atención telefónica y gestión de solicitudes de clientes., • Información y asesoramiento sobre los servicios del hotel y la oferta turística de Toledo., • Gestión de incidencias, cobros y facturación., • Coordinación con los departamentos de Pisos, Mantenimiento, Restaurante y Spa para garantizar una excelente experiencia del huésped., • Cumplimiento de los estándares de calidad de Marriott International. REQUISITOS • Experiencia mínima de 2 años como recepcionista en hoteles de 4 o 5 estrellas., • Conocimientos demostrables de OPERA PMS (requisito imprescindible)., • Nivel alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas)., • Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar en equipo y gestionar situaciones de alta ocupación., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. SE VALORARÁ • Experiencia previa en hoteles de Marriott International., • Conocimiento del programa Marriott Bonvoy., • Formación en Turismo, Hostelería o similar. OFRECEMOS Incorporación a un hotel de la marca Autograph Collection by Marriott. Estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo profesional. Formación continua dentro de Marriott International. Excelente ambiente de trabajo. Condiciones salariales según experiencia y convenio de Hostelería. Si quieres formar parte de un hotel con historia, donde la excelencia en el servicio y la atención al detalle marcan la diferencia, envíanos tu candidatura y únete al equipo del Hotel Eugenia de Montijo Autograph Collection.