¿Tienes experiencia en administración comercial y disfrutas con el trato al cliente?. Sigue leyendo! Te acercamos esta vacante laboral en una consolidada empresa con base en Marbella, que por incremento del volumen de negocio, te ofrece este puesto de trabajo estable en el departamento de pedidos y atención al cliente. La empresa es un referente en su sector, en la distribución de ropa y material deportivo en España, Europa y Estados Unidos, siendo distribuidor en exclusiva de gran parte de las marcas más consumidas en el sector, cuenta con una trayectoria de más de 40 años en el sector y se encuentra en pleno proceso de crecimiento aperturando mercados y nuevas líneas de negocio. ¿Qué te ofrecemos? - Incorporación al departamento de atención al cliente de una sólida compañía internacional con sede central en la Costa del Sol, que te ofrece posibilidades de conciliar en el puesto y evolucionar dentro de la empresa - Jornada completa en horario entre 9h a 18h - Salario fijo acorde al puesto de trabajo. Posibilidad de mejoras según consolidación en el puesto - ¿Qué vas a hacer? - Recepción de pedidos vía email y gestión telefónica - Tramitación de pedidos, en coordinación con logísitica, facturación y comercial, asegurando un excelente servicio en la gestión de los pedidos. - Trato con la red comercial, así como con cliente final - Atención al cliente, en español y francés - Resolución de incidencias - Gestión de cobros en los casos necesarios - Otras tareas administrativas dentro del departamento de atención al cliente Requisitos mínimos Experiencia en atención al cliente Experiencia en empresas de distribución y ventas con volúmenes altos de pedidos al día. Manejo de referencias, albaranes y facturación Habilidad en el manejo de herramientas ofimáticas Imprescindible francés fluído nivel conversación (se hará prueba) Y tú, ¿quién eres? Aparte de los requisitos mínimos mencionados y ganas de empezar a trabajar, si te gusta el trato con el cliente, tienes una clara orientación por su satisfación y te gusta prestar un servicio excelente ya sea tramitando un gran pedido o resolviendo una dificultosa incidencia este es tu puesto. ¿Dónde trabajarás? Te incorporarás en la oficina ubicada en Marbella, en un puesto estable y con un equipo multidisciplinar de compañeros y compañeras.
Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de hoy, el equipo de Globales cuenta con más de 4.000 colaboradores/as. Nuestra misión y visión es convertirnos en una cadena hotelera referente a nivel internacional, tanto para nuestros/as clientes/as, como para el personal que forma nuestro equipo. Todo ello, sin dejar de lado el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente. Desde el equipo de selección de GLOBALES estamos buscando Ayudante de Camareros/as para trabajar en el área de comedor y bares en hotel GLOBALES Cortijo Blanco, ubicado en San Pedro de Alcántala. Buscamos profesionales dinámicos/as con buenas habilidades comunicativas y organizativas, que quieran formar parte de un proyecto único, ofrecer al cliente una experiencia de calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos de desarrollo del equipo y de calidad de GLOBALES. Las principales funciones del puesto serán: - Preparar el área de trabajo para el servicio. - Realizar la atención directa al cliente para el consumo de alimentos y bebidas. - Controlar y revisar mercancías y objetos de uso de la sección. - Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes. - Cumplir con los estándares de seguridad, salud y limpieza establecidos en la compañía. - Actuar de manera polivalente con todo el equipo de Alimentos y Bebidas cuando así lo requiera la operativa. Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia: - Experiencia previa en puesto similar de al menos 1 año. - Persona con dotes comunicativas y con clara orientación al cliente. - Persona organizada, acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos y a trabajar en equipo. - Nivel de inglés avanzado. ¿Qué te vamos a ofrecer? - Contrato fijo discontinuo a jornada completa. - Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino. - Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles. - Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual. - Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES. En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes a GLOBALES?