¿Eres empresa? Contrata empresa claro experiencia candidatos en Sevilla

En Europuente, somos responsables de coordinar las movilidades de estudiantes polacos dentro del marco de proyectos Erasmus+. Estos estudiantes vienen a España para realizar prácticas relacionadas con su formación profesional. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: • Identificación y captación de nuevas empresas dispuestas a acoger alumnos en prácticas., • Establecimiento y mantenimiento de relaciones profesionales con empresas de diferentes sectores., • Presentación del programa de prácticas a empresas potenciales, explicando beneficios y requisitos., • Gestión de acuerdo de colaboración para la incorporación de los alumnos., • Seguimiento y coordinación entre las empresas y los alumnos durante el periodo de prácticas., • Gestión de documentación y apoyo en tareas administrativas relacionadas con las prácticas. REQUISITOS DEL CANDIDATO • Excelentes habilidades de comunicación y trato cercano., • Capacidad para generar confianza y crear vínculos profesionales., • Iniciativa y proactividad para buscar nuevas oportunidades de colaboración., • Buen nivel de inglés, tanto hablado como escrito., • Habilidad para presentar propuestas de forma clara, convincente y profesional., • Organización y autonomía de gestión de contactos y acuerdos. Buscamos a alguien que pueda gestionar eficientemente estas movilidades, asegurando que los alumnos tengan una experiencia enriquecedora durante su estancia. Esto incluye la planificación y organización de actividades, así como el seguimiento del progreso de los estudiantes durante sus prácticas. Además, el coordinador/a deberá colaborar con otros miembros del equipo y con las instituciones educativas para garantizar el cumplimiento de los objetivos del programa.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO: El técnico será responsable de realizar el servicio básico, la reparación o la instalación de productos o soluciones informáticas en las instalaciones del cliente, incluyendo pruebas eléctricas y mecánicas, de acuerdo con los contratos de mantenimiento. Diagnosticará fallos del sistema y determinará la solución más viable. Escalará los problemas complejos a un nivel superior de soporte técnico. Responderá a las llamadas de soporte al cliente dentro del territorio asignado. RESPONSABILIDADES CLAVE: · Satisfacer a los clientes mediante una respuesta oportuna y competente a sus necesidades, junto con una comunicación clara. · Visitar a los clientes (Universidades, Hospitales, Centros de Investigación Públicos y Privados principalmente) para realizar tareas de mantenimiento preventivo, diagnóstico de averías, actualizaciones, instalaciones y reparaciones para lograr una atención al cliente óptima y garantizar un servicio profesional con prácticas de trabajo eficaces y eficientes. · Organizar su tiempo eficientemente y completar la documentación que se le requiera para garantizar la puntualidad del servicio encomendado. · Colaborar estrechamente con el equipo de servicio técnico para garantizar que todos los clientes de la región reciban un servicio posventa profesional. · Apoyar al departamento comercial en actividades como instalaciones y demostraciones/exposiciones. · Intercambiar información valiosa derivada de los contactos con los clientes para aumentar su satisfacción y las ventas. · Colaborar estrechamente con Atención al Cliente para garantizar procesos y un flujo de información fluido y rápido. · Redactar informes técnicos detallados. · Desarrollar constantemente su experiencia técnica en nuestras soluciones para convertirse en un activo más valioso para nuestros clientes y nuestra organización, representando a la empresa de manera profesional. · Impulsar la mejora continua en su área de especialización proporcionando retroalimentación sobre los productos, sugiriendo mejoras de eficiencia y optimizando nuestros procesos de prestación de servicios. · Ayudar a nuestra organización a crecer mediante un soporte de alta calidad a nuestros clientes existentes y ayudándonos a identificar nuevos clientes y oportunidades durante su tiempo en el campo. REQUISITOS PARA EL PUESTO: a) Experiencia profesional: 1 o 2 años de experiencia. (No imprescindible). Puesto: Técnico de campo. Empresa: AEMA, S.L. Departamento: Servicio Técnico. Ubicación del puesto: Sevilla. Ámbito de actuación: España y Portugal. Reporta a: Responsable de Servicio Técnico. · Capacidad para interpretar diversas instrucciones, ya sea escritas, orales, diagramas o programaciones. · Capacidad para comprender, diagnosticar y solucionar problemas de equipos sofisticados mediante el uso de herramientas de diagnóstico, como multímetros, etc. · Conocimientos de herramientas informáticas/de diagnóstico. · Operación básica. · Software de diagnóstico. b) Educación · Formación Profesional (rama electricidad / electrónica) o título universitario asociado en un campo técnico o 1 o 2 años de experiencia equivalente en dicho campo. c) Idioma: · Inglés (B1 o superior) d) Viajes (porcentaje estimado de tiempo requerido) · > 85% de visitas a clientes (instalaciones, mantenimiento y reparaciones con pernoctación). · 10% redacción de informes de servicio técnico, elaboración de presupuestos, consulta de manuales, petición de repuestos, gestión de agenda. · < 5% formación continua. Cursos de formación online o presenciales. e) Otros · Excelentes conocimientos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). PERFIL DEL DEMANDANTE: · Automotivado. · Gran predisposición para viajar. · Meticuloso y disciplinado, con gran atención al detalle. · Mentalidad proactiva y centrada en el cliente. · Habilidades básicas aplicadas en un método analítico o científico o en un proceso operativo.

En Turbopos, empresa líder en tecnología para hostelería, buscamos a una persona meticulosa y con excelentes habilidades de comunicación para documentar nuestro software y crear materiales claros, útiles y bien estructurados para nuestros clientes y equipo interno. Tu misión será convertir la complejidad técnica en información accesible, ayudando a que miles de usuarios comprendan y aprovechen todo el potencial de Turbopos. Lo que harás • Crear y mantener el manual de usuario completo de Turbopos., • Elaborar guías internas, FAQs, y artículos de soporte para el portal de ayuda., • Documentar nuevas funciones y flujos del sistema de manera continua., • Colaborar con el equipo de desarrollo y soporte para garantizar la precisión y actualidad de la documentación., • Redactar textos claros, estructurados y coherentes con la identidad de marca. Lo que buscamos en ti • Excelente redacción y capacidad de explicar conceptos técnicos con lenguaje sencillo., • Organización, atención al detalle y orientación a la claridad., • Conocimientos básicos de software o experiencia documentando aplicaciones., • Capacidad para aprender rápido y trabajar mano a mano con equipos técnicos., • Valoraremos experiencia en redacción técnica, UX writing o documentación de software. Lo que ofrecemos: • Contrato indefinido y jornada completa presencial en Sevilla., • Formación inicial completa sobre el funcionamiento del software y sus distintos módulos., • Entorno de trabajo estable, con un equipo técnico accesible y colaborativo., • Oportunidad real de crecimiento profesional, convirtiéndote en la referencia interna para todo lo relacionado con documentación y soporte., • Participación en un proyecto sólido, con más de 2000 clientes en toda España y en constante expansión.