¿Eres empresa? Contrata quejas candidatos en Marbella
Buscamos profesionales con ilusión, compromiso y pasión por la restauración además de ganas de crecer profesionalmente dentro de Grupo Dani García. Actualmente buscamos incorporar para nuestros restaurantes de Marbella un/a JEFE/A DE RANGO FUNCIONES: • Cumplir con las normas, reglas, órdenes y estándares de calidad establecidas. • Atención, trato directo con el cliente y asesoramiento en todo momento. • Atender las posibles quejas por parte de los clientes. • Preparar determinados platos a la vista de los clientes. • Asistir en el servicio y retirada de bebidas y comidas. • Asegurarse del montaje y desmontaje de la sala (mesas, sillas, mantelería, cubertería, etc) • Mantener limpios y bien cuidados los enseres de trabajo. • Tareas básicas de almacenaje y distribución de mercancías. OFRECEMOS: • Sueldo acorde a la experiencia y formación aportada por el candidato/a. • Plan de formación continua, a cargo de la empresa, en el sector de hostelería y restauración. • Plan de carrera profesional en España y también a nivel internacional. • Dos días de descanso semanales. • Descuentos especiales de empleado en los restaurantes del Grupo. REQUISITOS: • Deseable de 1 a 2 años de experiencia laboral en puestos similares y en restaurantes de la misma categoría. • Deseable nivel medio-alto en Ingles, hablado y escrito. • Disponibilidad de movimiento geográfico Además de los requisitos mencionados anteriormente, durante el proceso de selección se valorarán las siguientes capacidades y aptitudes: adaptación y flexibilidad en las funciones a desempeñar, autoconfianza y seguridad en uno mismo, empatía con el cliente, facilidad de aprendizaje, compromiso e integridad, dotes de comunicación, dinamismo y energía, disciplina, tolerancia al estrés, trabajo en equipo y colaboración.
Buscamos un gerente de restaurante con al menos dos años de experiencia que se convierta en un ejemplo personal para los empleados del restaurante. Responsabilidades incluyen: - Gestión de personal, controla la calidad de la comida servida y la calidad del servicio al cliente. - Garantizar la entrega oportuna de productos y materiales promocionales. - Control sobre la calidad y cantidad de aquellos productos adquiridos por el restaurante. —Compra de servilletas, manteles, etc. - Seguimiento de la limpieza de vajilla y elementos de interior. - Seguimiento de los horarios de los empleados y cumplimentación del registro de trabajo. -Comprobación orientada a la alta calidad de los platos servidos y la calidad del servicio al cliente. - Seguimiento de la disponibilidad de bebidas alcohólicas ofrecidas a los clientes y aseguramiento de su calidad. - Garantizar un servicio al cliente de alta calidad, incluso mediante el control de sus solicitudes y quejas. - Contratación de camareros, cocineros y otros trabajadores. - Proporcionar al personal ropa de marca adecuada. -Garantizar un ambiente saludable para el personal del establecimiento, resolviendo situaciones conflictivas.
Grupo Casa Curro precisa de incorporar un/a hostess. Responsabilidades principales; • Recibir y dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y cortesía. • Asignar y acompañar a los clientes a sus mesas, asegurando una distribución adecuada de las reservas. • Gestionar las reservas y las listas de espera, manteniendo una comunicación clara con los clientes. • Colaborar con el equipo de servicio para asegurar una experiencia fluida y agradable para los comensales. • Mantener el área de recepción ordenada y acogedora. • Atender llamadas telefónicas y consultas sobre disponibilidad y reservas. • Proporcionar información básica sobre el menú y el restaurante cuando sea necesario. • Resolver quejas o inquietudes de los clientes de manera profesional y eficiente. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. • Actitud proactiva, amable y profesional. • Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. • Buena presentación personal. • Experiencia previa en atención al cliente o en puestos similares será valorada. • Imprescindible inglés