Estamos preparando la apertura de nuestro restaurante TATEL en Marbella. Situados en una de las mejores ubicaciones de Marbella, TATEL arrancará su actividad este verano en Marbella. Buscamos una persona que se incorpore al equipo para la gestión de las compras y la recepción de pedidos en el restaurante: Ubicación: Marbella, España Departamento: Compras & Recepción ** Tipo de contrato**: Tiempo completo Descripción del puesto: En TATEL Marbella buscamos un Purchasing & Receiving Admin que se encargue de gestionar y controlar todas las operaciones relacionadas con la compra y recepción de productos para el restaurante, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y coste. La persona seleccionada trabajará de cerca con el equipo de operaciones, la dirección y la cocina del restaurante para garantizar la disponibilidad y el control de los productos. Funciones: Control de compras y albaranes: Verificar y gestionar los albaranes de las compras recibidas, asegurando que coincidan con las órdenes y presupuestos establecidos. ** Gestión de inventarios**: Controlar el inventario de productos, asegurando que siempre haya existencias suficientes sin generar excesos que afecten a los costes. Control de costes: Analizar y controlar los costes de los productos adquiridos para garantizar la rentabilidad del restaurante, colaborando con el equipo de cocina y operaciones. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en puestos similares, preferentemente en el sector de la restauración. Conocimientos en gestión de compras, recepción de productos, control de inventarios y costes. Buen nivel de inglés (mín. B2). Competencias: - Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo. - Proactividad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. ** Se ofrece:** - Incorporación en mayo en un equipo de trabajo dinámico y profesional. - Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una marca de reconocido prestigio en el sector de la restauración. ¡Te estamos buscando!
About the job We are hiring in Boho Club: Night Auditor/Receptionist Key requirements:- Education: Finance / Customer Service/Front Office/ Hospitality - Professional category: Front Office Receptionist/ Auditor Night - Experience: not necessary, at least 1 year- Opera Cloud - Languages:English: Professional levelSpanish: Professional level Other languages (French, Deutsch, Russian, Arabic will be a plus) Job description: - Welcome and greet guests by providing friendly, efficient and courteous service - Perform check-in, check-out and payment transactions- Answer phone calls. Answer, screen and forward incoming phone calls- Receive, sort and distribute mail/daily deliveries - Manage complaints, arrival, departure and rest functions - Provide information to guests about facilities, events and services - Maintain a high level of personal hygiene and appearance - Reception and classification of the daily mail- Ensure the reception area is neat and presentable, with all necessary stationery and materials (e.g. pens, forms and brochures) - Direct visitors to the appropriate person and office - Provide basic and accurate information in person and by phone/email - Maintain office security by following security procedures and controlling access through the reception desk (monitor logbook, issue visitor passes) - Order receiving supplies and maintain a stock inventory - Update calendars and schedule meetings - Arrange travel and accommodation, and prepare vouchers - Maintain up-to-date records of expenses and office costs - Perform other administrative receptionist duties such as filing, photocopying, and transcribing Your main qualifications/skills - Enthusiastic with a friendly personality - Proven experience as a Front Office Receptionist or similar role, ideally in a 5* resort or hotel environment - Proficiency in Microsoft Office - Customer service and professional attitude and appearance- Solid written and verbal communication skills - Ability to be resourceful and proactive when issues arise - Excellent organizational skills- Multitasking and time-management skills, with the ability to prioritize tasks 1700-1800 4 days working + 4 days off - summer accomodation (june to september) - tips - upselling Department: Reception Languages required: English and Spanish. The company OUR MISION At Boho Club, we are driven by creative passion and a commitment to excellence, ensuring every interaction is filled with warmth, care, and integrity. Our mission is to provide exceptional service that nurtures meaningful connections, creating a fun and vibrant environment that elevates the guest experience and brings joy to every moment for both guests and staff OUR VISION To be a luxury hospitality reference in the city of Marbella and the first choice as a boutique hotel for our national and international visitors, as well as one of the main luxury restaurant and leisure alternatives for our local clients. https://bohoclub.com/
Se necesita persona para office con experiencia. Solo con documentación en regla.
About the job What will be your mission? As Receptionist, you will be responsible for attending guests’ needs upon arrival and departure and for providing an overall exceptional experience during their stay in line with the hotel’s vision and values on customer satisfaction. What will you do? Welcome and complete the check-in process for all guests and group arrivals in a timely and professional manner as well as complete the check-out process for departing guests and groups. Manage room allocation in regards to guest characteristics (VIPs, traditional, new customers, etc.) with the correspondent department. Handle if necessary, and ensure to keep the front office and management team fully informed of guest requests, inquiries, complaints and/or suggestions given by both guests and other departments. Display a knowledge of all hotel products, services, price rates, available promotions and discount packages, as well as daily VIP and special events. Be aware and communicate hotel services available (dry cleaning, restaurant reservations) and general safety information. Maximize room occupancy at best rates (this includes closing sales and extranets if necessary). Use up-selling techniques (promote the DISCOVERY loyalty program and Rewards, other destinations, food and beverages, hotel transportation and facilities). Handle incoming guest room reservations. Provide information to guests about the property and the surrounding area (museums, monuments), including special events, sights, restaurants, activities, etc. in the city. Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Follow company brand standards. Assist other departments, as necessary. Inform and provide night services to guests (e.g. wake-up call). Manage invoicing payments and cash operations during the night shift. Run rounds, check for irregularities, shutdown windows, doors, etc. Responsible for the night audit reports. What are we looking for? Previous experience in the Front Office department, preferably in a hotel of similar size and complexity. Degree or diploma in Hotel Management or equivalent. Fluency in local language is a must and high level of English is required. Working knowledge of various computer software programs (Microsoft Office,TMS, etc) and Front Office systems. Customer service focus. Flexibility to respond to a variety of work situations. Strong communication skills. Sales oriented. Ability to work independently and as a part of a team. Why choose us? At Minor Hotels Europe & Americas we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences. Our journey is fuelled by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy inspiring and exclusive benefits such as: Worldwide experience – diversity of 150 different nationalities. Career development opportunities full of national and international challenges. Wide range of training programmes to enhance your skills. Wellbeing initiatives, including flexible working conditions. Team member recognition programmes, including Memorable Dates. Ability to make a difference through our sustainability programme and volunteering initiatives. Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¿Tienes experiencia como friegaplatos/office y disponibilidad total e inmediata para incorporarte a un puesto de trabajo? En Randstad tenemos una oportunidad para tí. Clínica: Reconocido clínica ubicada en Marbella Tus funciones: -Realizar la limpieza y organización de la vajilla, utensilios y equipo de cocina. -Apoyar en la recepción y almacenamiento de productos de limpieza y suministros. Condiciones: - Contrato a jornada completa - Turno de mañana de 08:00 a 16:00 / 11 a 19 h/ 16:00 a 24:00 h - Salario: Desde 1800 euros/mes bruto - Posibilidad de desarrollo Requisitos: -Experiencia previa. -Actitud proactiva, responsable y con capacidad de trabajo en equipo. -Buen manejo de herramientas de limpieza y cuidado de utensilios.
We are hiring! Host / Hostess Job Title: Host / Hostess Reports to: Restaurant Manager Responsible for: Welcome customers and guests being the first image of Boho Club Restaurant Job Requirements: - Education in: Hospitality/ Turism - Experience: Minimum 1 year - Languages: English: Professional Level / Spanish: Professional Level - Other languages are highly valued (French, German, Russian, Arabic) - Principle scope and purpose of job: - Together with the team, work in a proactive and passionate way to develop a sustainable business - Deliver outstanding and personalized service to our guests, in line with the vision and values of Boho Club - Bring an excellent experience to guests - To participate in the development of the department and restaurant with the Management Team - Guarantee pre-research is made for each arriving guest and deliver a personal service accordingly - Ensure that guests feel welcomed, cared for, and valued Key tasks as follows: Guest/Operation Ensuring the set standards and expectations are maintained on the highest personal level Ensure a safe working environment is achieved in line with laid out restaurant procedures and policies Receive and say good bye to clients (always smiling) Greeting customers and escorting them to tables Manage restaurant reservations through the software (Seven Rooms) Management and office programs. Reports writing Organization and monitoring seating Excellent customer service (phone / personality / email) Take care of the information about customer allergies and communicate it to the rest of the team Supervise the correct visual of the furniture and decoration Comply with and enforce quality, health safety and protection standards data, established by the organization Ensure satisfaction in the customer experience by complying with quality standards Ensure statistics and reports are submitted in a timely manner in accordance to the national and local laws and regulations Review guest procedures and update accordingly Financial To provide information as requested by the Finance Department regarding all activities related to the restaurant department Ensure that payment details are fully correct on restaurant reservations and maintain control over the payment details of reservations Support staff checking if the table has already paid the bill before leaving the restaurant People & Development Assist in building innovative communication tools to generate awareness of and support of Values Develop a culture of excellence within the team Assist in training and develop the new team members Be part of a creating and nurturing philosophy throughout the business to ensure a great team spirit Sales & Marketing Build relationships with key customers and companies to increase business levels, building profiles of these guests’ needs in order to provide outstanding service Work with the team to develop the offers adapting it to the individual customer and market conditions Be responsible for co-ordinating the development of the restaurant's customers profile records, especially for regular customers Give frequent updates to the Management team of customers profiles Assist with marketing and sales events/activities on an ad hoc basis Provide information and statistics relating to the up-selling activities realized Be aware of and review all customer comments, both positive and negative, and where necessary advice on changes to avoid repetition Other This Job Description serves as a guide and may be changed in the light of changing business needs We are offering: - Long term contract - Training and professional development plan - High emotional salary. Good working environment - Full time. 8 hours working (without split shift). Two days off/week - Benefits from relationships with third parties
Desde Keyjob ETT seleccionamos personal como OFFICE DE COCINA para un restaurante Beach Club en la playa de San Pedro de Alcantara, a jornada completa, 2 dias de descanso. Incorporacion viernes 25 abril Horario de 16:00 a 00:00h Salario mes 1829€brutos. Alta en seguridad social y contrato fijo discontinuo
El/a Guest Experience será responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia memorable en el restaurante, ofreciendo un servicio excepcional y personalizado. Colaborará estrechamente con las hostess y el equipo de servicio para asegurar una atención eficiente, fluida y de alta calidad. Desde la bienvenida hasta la despedida, este rol se centra en mantener altos estándares de hospitalidad, asegurando la satisfacción total de cada cliente. Responsabilidades: Atención al Cliente: Saludar y recibir a los clientes de manera cálida y profesional, creando una primera impresión positiva. Coordinar con las hostess para gestionar las reservas y la asignación de mesas, asegurando una experiencia sin interrupciones desde la llegada del cliente. Proporcionar recomendaciones sobre el menú y asegurarse de que los clientes reciban el servicio adecuado según sus preferencias. Atender y resolver cualquier consulta o preocupación de los clientes, asegurando una experiencia fluida y sin problemas. Gestión de la Experiencia del Cliente: Supervisar la satisfacción de los clientes durante su visita, realizando seguimientos regulares con el personal y las hostess para detectar posibles necesidades o problemas. Ser proactivo/a en la identificación de cualquier inconveniente o solicitud especial de los clientes, trabajando junto a las hostess y camareros para ofrecer soluciones rápidas. Gestionar cualquier queja de manera profesional, buscando siempre una solución que beneficie al cliente sin comprometer los intereses del restaurante. Coordinación con el Personal, las Hostess y Marketing Central: Colaborar con las hostess para coordinar la recepción de los clientes y asegurarse de que las mesas estén listas a tiempo y con el ambiente adecuado. Trabajar en conjunto con el departamento de Marketing central para alinear las estrategias de marketing y comunicación del restaurante con la experiencia directa del cliente. Comunicar eficazmente las expectativas de los clientes al equipo de servicio para asegurar que sus necesidades sean atendidas de manera rápida y eficiente. Formar y motivar a las hostess y al personal de servicio para que sigan los más altos estándares de hospitalidad, incentivando una cultura de atención al cliente proactiva. Monitoreo de la Satisfacción del Cliente: Recopilar retroalimentación de los clientes a través de encuestas, conversaciones y plataformas digitales. Analizar y reportar tendencias en la satisfacción del cliente, proponiendo soluciones y mejoras continuas en colaboración con las hostess y Marketing central. Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia global del cliente, en particular, a través de la interacción continua con las hostess, el equipo de servicio y Marketing central. Administración de Acciones Especiales y Actividades: Organizar y coordinar situaciones especiales (cumpleaños, celebraciones, etc.), trabajando con las hostess para coordinar detalles de la experiencia de los clientes. Colaborar con el departamento de Marketing central para la planificación y promoción de actividades que aumenten la visibilidad del restaurante y la satisfacción del cliente. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en el sector de la restauración o la hospitalidad. Actitud positiva, amable y proactiva con un enfoque en el cliente. Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas. Capacidad para manejar situaciones de alta presión con calma y eficiencia. Conocimiento en la gestión de reservas y sistemas de atención al cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos. Imprescindible Ingles . Conocimiento de otros idiomas será valorable Se valorará experiencia en gestión de equipos. Habilidades Deseables: Conocimiento en gestión de plataformas de reseñas y redes sociales. Conocimiento en la gestión de experiencias personalizadas para clientes de alto perfil. Ofrecemos: Un ambiente dinámico y en constante crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Un paquete salarial competitivo y beneficios.
Desde Keyjob ETT, seleccionamos personal de cocina para un restaurante Beach Club ubicado en el paseo marítimo de San Pedro de Alcántara (Marbella). Ofrecemos: Jornada completa Contrato de larga temporada Incorporación inmediata Buen ambiente de trabajo en un entorno privilegiado frente al mar Puestos disponibles: - Cocineros/as - Ayudantes de cocina - Office (limpieza y apoyo en cocina) Requisitos: Experiencia previa en el puesto (mínimo 6 meses) Disponibilidad para trabajar a jornada completa Ganas de trabajar y actitud positiva Si quieres formar parte de un equipo dinámico en un entorno espectacular, ¡inscríbete ahora
En restaurantes y hoteles buscamos incorporar Office. Si eres una persona organizada, con gran capacidad de trabajo en equipo y te apasiona el sector de la hospitalidad y la gastronomía, ¡te estamos buscando desde Randstad! Nuestro cliente: Reconocidos hoteles y restaurantes Tus funciones: Realizar la limpieza y organización de la vajilla, utensilios y equipo de cocina. Apoyar en la recepción y almacenamiento de productos de limpieza y suministros. Mantener en óptimas condiciones las áreas de trabajo de cocina y servicio. Colaborar con el equipo de cocina y servicio en tareas auxiliares, asegurando el buen flujo de operaciones. Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad en todo momento. Coordinar con los demás departamentos para garantizar la eficiencia en la operación del servicio. Condiciones: - 11 euros hora bruto - Eventos en temporada y posibilidad de incorporación en plantilla de hoteles y restaurantes. - Horario rotativo - Ambiente dinámico Requisitos: Experiencia previa. Actitud proactiva, responsable y con capacidad de trabajo en equipo. Buen manejo de herramientas de limpieza y cuidado de utensilios. Flexibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos.
Buscamos una persona responsable y con ganas de trabajar para unirse a nuestro equipo como ayudante de cocina y office. Las tareas incluyen apoyo en la preparación de platos, limpieza de utensilios y zonas de trabajo, y mantenimiento del orden en la cocina.