Trabajos quejas en Esplugues De LlobregatCrear alertas

Experiencia mínima de 3 años en funciones de supervisión en servicios de limpieza, gestión de equipos y tareas administrativas. Capacidad demostrada en la gestión de equipos de trabajo en el área de limpieza. Supervisión y control de los servicios asignados, asegurando el adecuado estado de las instalaciones, el cumplimiento de los horarios establecidos y la correcta gestión de los cuadrantes de personal. Asegurar que el personal de limpieza cumpla con los protocolos de limpieza y seguridad establecidos, brindando retroalimentación cuando sea necesario. Control y mantenimiento del inventario de suministros y equipos de limpieza, realizando pedidos cuando sea necesario. Capacidad para resolver posibles quejas de los clientes relacionadas con los servicios de limpieza. Supervisar la limpieza de los espacios asignados, asegurando la correcta ejecución de las tareas. Control de necesidades y solicitud de material. Conocimientos básicos en Recursos Humanos para la gestión del personal. Buen manejo del paquete Office (Excel, Word, correo electrónico, etc.). Carnet de conducir tipo B. Disponibilidad total.

Empresa del sector óptico busca un/a Customer service para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas para el mercado de Iberia. - Procesar pedidos y garantías para ofrecer al cliente la mejor calidad en plazos de entrega. - Gestionar quejas y reclamaciones para ofrecer al cliente la mejor solución en cada caso. - Solucionar las incidencias de transporte para cumplir con los plazos establecidos. - Asistir a otros departamentos para asegurar la buena comunicación con los representantes y clientes. Requisitos - Experiencia previa en puestos similares - Buscamos a una persona organizada, proactiva y orientada a las personas. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Se ofrece Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y jueves en turno partido en horario entre 08:00h y 18:00h y los viernes de 8h a 16h con los descansos establecidos por ley. Proyecto de seis meses