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CELSA es el primer productor europeo de acero circular de bajas emisiones y constituye la cadena de suministro circular más grande de Europa. Recicla chatarra férrica para producir acero en hornos de arco eléctrico, usando la tecnología más sostenible y la más eficiente energéticamente. Estamos buscando incorporar a un/a Administrativo/a de Ventas con un nivel alto/nativo de Italiano de forma temporal (5-6 meses) para el Departamento de Customer Service en nuestras Oficinas Centrales ubicadas en Castellbisbal (Barcelona). Tu misión será gestionar los pedidos de los clientes desde la captación hasta la entrega para una gama de productos en el mercado nacional, o para unos países concretos en exportación. Tus funciones serán: • Atención a los clientes por teléfono., • Gestión de los pedidos., • Gestión de las entregas de pedidos., • Minimizar los stocks no operativos., • Solución de incidencias con los clientes (devoluciones, reclamaciones, quejas, etc...). Perfil que requerimos: • Estudios mínimos: CFGS o FPII en Administración y finanzas, Comercio Exterior o similar., • Experiencia mínima no requerida., • Nivel alto de Italiano., • Nivel usuario de Excel, • Valorable conocimientos de SAP, • Disponer de vehículo propio para acceder hasta las oficinas

CELSA es el primer productor europeo de acero circular de bajas emisiones y constituye la cadena de suministro circular más grande de Europa. Recicla chatarra férrica para producir acero en hornos de arco eléctrico, usando la tecnología más sostenible y la más eficiente energéticamente. Estamos buscando incorporar a un/a Administrativo/a de Ventas con un nivel alto/nativo de Francés de forma temporal (5-6 meses) para el Departamento de Customer Service en nuestras Oficinas Centrales ubicadas en Castellbisbal (Barcelona). Tu misión será gestionar los pedidos de los clientes desde la captación hasta la entrega para una gama de productos en el mercado nacional, o para unos países concretos en exportación. Tus funciones serán: • Atención a los clientes por teléfono., • Gestión de los pedidos., • Gestión de las entregas de pedidos., • Minimizar los stocks no operativos., • Solución de incidencias con los clientes (devoluciones, reclamaciones, quejas, etc...). Perfil que requerimos: • Estudios mínimos: CFGS o FPII en Administración y finanzas, Comercio Exterior o similar., • Experiencia mínima no requerida., • Nivel alto de Francés., • Nivel usuario de Excel, • Valorable conocimientos de SAP, • Disponer de vehículo propio para acceder hasta las oficinas

¡Bienvenido/a a Room Mate! En Room Mate Hotels creemos que la mejor forma de viajar es visitando amigos. Por eso, queremos que descubras amigos únicos en cada rincón, personas que, como tú, aporten su toque especial y auténtico. ¡Esta vez, estamos en busca de un/a recepcionista para Room Mate Hotels en el corazón de Barcelona! ¿Qué harás como recepcionista roomie? . Te responsabilizarás de las funciones de check in/out. . Serás la primera sonrisa que vean al llegar. . Actuarás como guía local, recomendando los mejores lugares. . Harás seguimiento y solventarás dudas, quejas y reclamaciones cuando sea oportuno. . Te asegurarás de que nuestros huéspedes disfruten de cada minuto en el hotel. ¿Qué buscamos en ti? . Que tengas ADN Roomie, esto es, ser divertido y valiente, estar comprometido con tu entorno y sentir pasión por tu trabajo. . Es muy importante que tengas, al menos, 3 años de experiencia como Recepcionista de hoteles. . Nivel medio-alto del PMS Ópera (valorable experiencia en Ópera Cloud). . Nivel ALTO de inglés. ¿Qué ofrecemos en esta ocasión? . Contrato indefinido. . Incorporación inmediata. . Jornada de 40/h semanales de lunes a domingo con 2 días de descanso consecutivos a la semana. . Turnos rotativos (mañana, tarde y noche). . Beneficios adicionales. . Participar en el programa de incentivos de la compañía. ¿Te gustaría formar parte de esta nueva aventura? ¡Anímate y únete a la familia Room Mate, te estamos esperando!

Resumen del puesto: Como Supervisor/a de pisos en Nobu Hotel, serás responsable de liderar y coordinar las operaciones diarias del departamento, asegurando que todas las habitaciones, áreas públicas y zonas de servicio cumplan con los más altos estándares de limpieza, presentación y mantenimiento. Tu misión será garantizar que cada estancia refleje la excelencia de Nobu, mediante una gestión estratégica del equipo y los recursos, así como una ejecución impecable en cada detalle operativo. Responsabilidades: • Supervisión de habitaciones: Inspeccionar diariamente las habitaciones asignadas (llegadas, estancias y salidas) para garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden, presentación, amenities y equipamientos establecidos por Nobu., • Gestión de recursos: Asegurar que el equipo cuente con el inventario necesario de productos de limpieza, lencería y amenities. Controlar los niveles de stock (mínimos y máximos), detectar necesidades de manera oportuna., • Mantenimiento y calidad: Detectar y registrar incidencias técnicas o de mantenimiento en las habitaciones y áreas de servicio. Gestionar reportes de incidencias mediante el sistema Hub OS y realizar seguimiento de su resolución., • Cuidado del material: Velar por el uso adecuado y el buen estado del material de trabajo y la uniformidad por parte del equipo de camareras y valets., • Apoyo operativo: Participar activamente en la operativa diaria, incluyendo la apertura y cierre de turnos según las necesidades operativas. Brindar apoyo en la gestión de estancias VIP con requerimientos especiales, asegurando que cada detalle esté cuidado al máximo, respetando siempre las preferencias de los huéspedes., • Coordinación interdepartamental: Colaborar fluidamente con recepción para coordinar cambios de habitación, salidas anticipadas, extensiones de estancia u otras solicitudes especiales de los huéspedes., • Control de calidad en offices: Supervisar que los offices y pasillos de planta se encuentren ordenados, bien aprovisionados y en condiciones óptimas para facilitar el trabajo del equipo., • Gestión de lencería: Conocer la gestión de la lavandería de huéspedes según los procedimientos establecidos, asegurando su entrega y devolución con máxima discreción y cuidado., • Formación y liderazgo: Impulsar la formación continua del equipo, asegurando el conocimiento y cumplimiento de los estándares Nobu. Evaluar el desempeño y promover una cultura de mejora continua y excelencia operativa., • Cierre mensual: Participar en el análisis y reporte mensual del departamento de pisos, incluyendo revisión de productividad, seguimiento de proyectos y propuestas de mejora. Requisitos: • Formación mínima: ESO, • Experiencia: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en hoteles de lujo o lifestyle., • Comunicación: Imprescindible dominio del español y un nivel mínimo intermedio-alto de inglés, tanto hablado como escrito. Se valorará la capacidad para comunicarse de forma clara, profesional y efectiva en ambos idiomas, tanto con el equipo como con los huéspedes., • Conocimientos técnicos: Manejo fluido de Microsoft Excel y correo electrónico, con capacidad para gestionar información, elaborar reportes y comunicarse de manera eficaz en entornos digitales. Se valorará positivamente el conocimiento de sistemas de gestión hotelera como Hub OS y Opera., • Competencias: Profesional con un alto compromiso con la excelencia, con gran capacidad de organización, meticulosidad y una atención excepcional al detalle. Capaz de mantener la calma en entornos dinámicos, con habilidades de comunicación efectiva —tanto verbal como no verbal— y una actitud siempre respetuosa y empática. Con un estilo de liderazgo positivo, fomenta el trabajo en equipo, gestiona de manera eficiente los conflictos y las quejas, y asegura que cada interacción y espacio reflejen los más altos estándares de calidad de la marca Nobu., • Grooming: Todos/as los empleados/as de Nobu Hotel Barcelona deberán adaptarse manteniendo un aspecto cuidado siguiendo los estándares de la compañía. (Appearance & Grooming Nobu Hotel Barcelona) ¿Qué podemos ofrecerte? • Oportunidades continuas de formación y crecimiento dentro de la empresa. Crea junto a nosotros tu plan de carrera en Nobu Hospitality 🚀, • En Nobu Hotel Barcelona, el bienestar de nuestros empleados es una prioridad. Disfruta de clases de yoga gratuitas y mantén una alimentación consciente y equilibrada con nuestro comedor de personal estilo buffet. 🧘, • Salario Competitivo, • Contrato indefinido, • Acompañamiento psicológico gratuito, • Clases de inglés gratuitas, • Descuentos dentro de Nobu Hospitality

Nuestro cliente es una compañía líder en soluciones de medios de pago y servicios tecnológicos para comercios, perteneciente a uno de los principales grupos internacionales especializados en procesamiento de pagos. La empresa acompaña a miles de negocios en su transformación digital, ofreciendo soluciones innovadoras para la gestión de cobros, terminales de pago, comercio electrónico y servicios de valor añadido. Su objetivo es facilitar la actividad comercial de sus clientes mediante una experiencia de pago segura, eficiente y centrada en el usuario. Actualmente buscamos incorporar un/a Quality Service Manager para el departamento de Service Quality, con el objetivo de asegurar que las diferentes áreas de la organización brinden una atención excelente y se impulse la mejora continua de la calidad del servicio. ¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un/a Quality Service Manager? Gestión y análisis de indicadores de calidad ● Elaborar y presentar el reporting mensual de KPIs de calidad, recopilando datos de todos los departamentos, revisando cálculos y analizando las consecuciones globales. ● Relacionar los KPIs de Calidad con las mejoras implementadas y evaluar el impacto real de cada acción aplicada a nivel de indicadores. ● Mantener actualizado el Waterfall de la compañía y trabajar en el desarrollo y mantenimiento de un dashboard general de mejoras. Mejora continua y gestión de proyectos ● Liderar el proyecto estratégico para la obtención de datos de forma automatizada y su posterior presentación en Power BI. ● Gestionar de forma integral la base de datos de mejoras, realizando un seguimiento exhaustivo y semanal con las distintas áreas responsables de su implementación. ● Profundizar en las mejoras propuestas colaborando en el análisis de feedback y en la identificación de pain points, así como entender al detalle las soluciones a implantar. Customer Experience y comunicación ● Revisar pantallas y comunicaciones dirigidas a comercios (cartas, e-mails y otros canales) para asegurar un enfoque plenamente Customer Centric. ● Revisar y corregir el estilo y la forma de las comunicaciones redactadas por el equipo de Marketing dirigidas a las oficinas (circulares, sites, fichas de productos, folletos digitales y FAQs). ● Gestionar, revisar y reportar las quejas, reclamaciones e incidencias para identificar áreas de mejora. Coordinación transversal ● Coordinar y realizar el seguimiento de las actividades de cercanía al cliente, encargándose de la apertura de tickets, control y análisis de respuestas, actualización de participantes y preparación de presentaciones. ● Trabajar en propuestas para la obtención de feedback de clientes y liderar el proceso de envío de encuestas a oficinas (análisis de resultados y seguimiento de propuestas de empleados). ● Mantener actualizada la intranet mediante la creación y optimización de contenidos. ● Participar en la organización y seguimiento de acciones formativas, así como colaborar puntualmente en reuniones de Calidad donde se requiera la presencia del departamento con clientes o proveedores. ¿Qué debo tener para ser un buen Quality Service Manager? Formación ● Grado en Ingeniería Técnica o Superior (Industrial, Telecomunicaciones, Informática o similar), ADE, Economía o disciplinas afines. ● Se valorará muy positivamente la formación complementaria en Calidad y mejora continua, Business Intelligence o Gestión de proyectos. Experiencia ● Mínimo 2 años de experiencia realizando tareas de creación, implementación, supervisión y mejora de operativas y procesos internos. ● Experiencia demostrable en la gestión de proyectos transversales. Conocimientos técnicos ● Nivel avanzado de ofimática (Excel y PowerPoint imprescindibles). ● Sólido control de KPIs y gestión por procesos. ● Conocimiento o manejo de herramientas de Business Intelligence (Power BI). ● Muy valorable el conocimiento de Jira u otras herramientas de gestión de proyectos. Idiomas ● Catalán bilingüe. ● Nivel medio-alto de inglés. Competencias clave ● Excelente capacidad analítica y orientación al detalle (precisión). ● Orientación a la mejora continua, la innovación y la evolución del servicio, con una visión crítica y constructiva. ● Capacidad de organización, priorización y habilidad para trabajar con autonomía (sin supervisión directa). ● Excelentes habilidades de comunicación, redacción de textos y destreza en la realización de presentaciones. ● Capacidad avanzada para el trabajo en equipo y la construcción de relaciones positivas y estratégicas. ● Clara orientación al cliente y vocación de servicio excelente. ¿Por qué debería aplicar a la oferta de un/a Quality Service Manager ? La posición ofrece una excelente oportunidad para evolucionar profesionalmente dentro de áreas estratégicas de la compañía con alto potencial de desarrollo, tales como el Área de Operaciones, Producto o Marketing, participando de forma activa en la transformación tecnológica y organizativa del negocio

Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Actualmente seleccionamos al/la Responsable de Planificación y Aprovisionamiento para una planta farmacéutica de la provincia de Barcelona. Misión El/la Responsable de Planificación y Aprovisionamiento será responsable de la planificación estratégica y operativa de la demanda, la gestión de inventarios y la adquisición de materias primas, materiales de envasado y productos terminados, asegurando la eficiencia de la cadena de suministro y el soporte a los objetivos de producción de la empres a.La posición también es responsable de coordinar los servicios externalizados de Seguridad, Limpieza y gestión de residuos. Funciones: • Planificación de la Demanda y la Producción:, • Desarrollar y mantener pronósticos de demanda precisos utilizando datos históricos, tendencias de mercado y proyecciones de ventas en colaboración con los equipos comerciales y de marketing., • Crear planes de producción maestros (MPS) y planes de requerimiento de materiales (MRP) para asegurar la disponibilidad de productos y componentes, considerando la capacidad de planta y los plazos de entrega., • Coordinar con el equipo de producción para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación y los cronogramas de producción., • Coordinar con el equipo de laboratorio para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación análisis y los cronogramas de laboratorio., • Gestión de Inventarios:, • Establecer y optimizar los niveles de inventario de materias primas, materiales de envasado y productos terminados para minimizar costos de almacenamiento y obsolescencia, mientras se asegura la continuidad de la producción., • Monitorizar y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de inventario, como rotación, cobertura y obsolescencia, implementando acciones correctivas cuando sea necesario., • Gestionar el ciclo de vida del inventario, incluyendo el seguimiento de lotes y fechas de caducidad, especialmente crítico en la industria farmacéutica., • Aprovisionamiento y Gestión de Proveedores:, • Establecer y mantener relaciones sólidas con los proveedores, monitorizando su desempeño y resolviendo cualquier problema o desviación junto, • Colaborar en la gestión de proveedores con el departamento de compras encargado de la negociación de precios, • Gestionar el proceso de órdenes de compra, desde la creación hasta el seguimiento y la recepción, asegurando la documentación adecuada y el cumplimiento de los procedimientos internos., • Cumplimiento Normativo y Calidad:, • Asegurar que todas las actividades de planificación y aprovisionamiento cumplan con las regulaciones farmacéuticas nacionales e internacionales (ej. FDA, EMA, ..), así como con las políticas internas de calidad., • Colaborar con el departamento de Calidad para la cualificación de proveedores y materiales, la gestión de no conformidades y la implementación de acciones correctivas y preventivas (CAPAs)., • Mantener la trazabilidad de los materiales a lo largo de la cadena de suministro., • Gestión Integral de Residuos: Esta responsabilidad se enfoca en asegurar que todos los residuos generados en las instalaciones farmacéuticas —desde los residuos comunes hasta los peligrosos y farmacéuticos— sean gestionados de acuerdo con la normativa vigente y los más altos estándares de sostenibilidad., • Coordinación con Gestores Autorizados: Establecer y mantener relaciones con empresas gestoras de residuos debidamente autorizadas, negociando los términos de servicio y asegurando la recogida y eliminación adecuada de cada tipo de residuo., • Clasificación y Almacenamiento: Supervisar y asegurar la correcta clasificación, etiquetado y almacenamiento temporal de los residuos dentro de las instalaciones, siguiendo los protocolos de seguridad y las normativas medioambientales y sanitarias. Esto incluye la gestión de residuos farmacéuticos caducados o no conformes., • Documentación y Trazabilidad: Mantener un registro exhaustivo de todos los movimientos de residuos, incluyendo manifiestos de transporte, certificados de eliminación y cualquier otra documentación requerida por la ley. Asegurar la trazabilidad de los residuos peligrosos y farmacéuticos. Realizar la declaración anual de residuos., • Auditorías y Cumplimiento: Realizar auditorías periódicas a los gestores de residuos y asegurar que sus operaciones cumplen con los estándares de calidad y medioambientales de la empresa, así como con la legislación aplicable., • Optimización y Sostenibilidad: Identificar oportunidades para reducir la generación de residuos, promover el reciclaje y la reutilización, y mejorar la eficiencia en la gestión general de los mismos, contribuyendo a los objetivos de sostenibilidad de la empresa., • Coordinación y Gestión de Incidencias del Servicio de Vigilancia, • Punto de Contacto Principal: Actuar como el enlace directo entre la empresa y la compañía de seguridad subcontratada., • Supervisión de Servicios: Asegurar que el personal de vigilancia cumpla con los protocolos de seguridad establecidos por la empresa, como control de accesos, rondas de seguridad, monitorización de cámaras y sistemas de alarma., • Gestión de Incidencias: Recibir y gestionar de manera proactiva cualquier incidencia relacionada con el servicio de vigilancia, como fallos en los sistemas de seguridad, comportamientos inapropiados del personal de seguridad, o eventos de seguridad en las instalaciones (robos, intrusiones, etc.). Esto incluye la documentación de la incidencia, la comunicación con las partes implicadas y el seguimiento de las acciones correctivas., • Evaluación del Servicio: Participar en la evaluación periódica del desempeño del servicio de vigilancia, proponiendo mejoras y asegurando que se ajusta a las necesidades cambiantes de la compañía., • Coordinación y Gestión de Incidencias del Servicio de Limpieza: La higiene y la limpieza son aspectos críticos en una industria farmacéutica para mantener los estándares de calidad y las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP)., • Punto de Contacto Principal: Servir como el enlace principal entre la empresa y la compañía de limpieza subcontratada. Esto implica coordinar horarios, definir alcances de limpieza específicos para diferentes áreas (oficinas, laboratorios, áreas de producción, zonas estériles si aplica) y comunicar expectativas., • Gestión de Incidencias: Atender y resolver cualquier incidencia relacionada con el servicio de limpieza, como quejas sobre la calidad de la limpieza, daños causados por el personal de limpieza, o necesidades imprevistas de limpieza. Implica documentar la incidencia, coordinar con la empresa de limpieza para la resolución y verificar la acción correctiva., • Ajuste y Optimización del Servicio: Colaborar con la empresa de limpieza para ajustar el servicio según las necesidades de la planta, optimizando las frecuencias, los productos utilizados y las técnicas, siempre bajo el paraguas de las normativas sanitarias y de calidad., • Mejora Continua y Proyectos:, • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de planificación y aprovisionamiento, implementando soluciones para optimizar la eficiencia y reducir costos., • Participar en proyectos de mejora de la cadena de suministro, como la implementación de nuevos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) o herramientas de planificación avanzada., • Mantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias y tecnologías en la gestión de la cadena de suministro en la industria farmacéutica. Se requiere • Grado universitario en Ingeniería Industrial, Farmacia, Ciencias Químicas, Logística, Administración de Empresas o campo relacionado., • Se valorará un postgrado en Supply Chain Management., • Dominio de herramientas de análisis de datos (ej. Excel avanzado)., • Conocimiento profundo de los principios de gestión de inventarios y técnicas de pronóstico., • Familiaridad con las regulaciones GMP y otros estándares de calidad relevantes para la industria farmacéutica., • Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones basadas en la información., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad analítica y de resolución de problemas., • Atención al detalle y orientación a la calidad., • Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos (producción, calidad, ventas)., • Fluidez en español e inglés obligatorio (especialmente para la comunicación con proveedores internacionales)

En Comercia Global Payments reinventamos el mundo de los pagos con tecnología de vanguardia. Somos una fintech consolidada, resultado de la alianza entre CaixaBank y Global Payments, dos referentes internacionales en el ámbito financiero y tecnológico. Desde 2010, nos especializamos en ofrecer soluciones de pago omnicanal, seguras y flexibles, adaptadas a los nuevos hábitos de consumo. Nuestro enfoque es claro: usar la tecnología como motor de transformación. Trabajamos con herramientas punteras como inteligencia artificial, big data, automatización y cloud computing, con un objetivo prioritario: que las transacciones sean más rápidas, seguras y cómodas para nuestros clientes .Somos una compañía con cultura tech, mentalidad innovadora y visión global. Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de un equipo que está construyendo el futuro de los medios de pago, este es tu lugar. Si estás estudiando y te interesa desarrollar tu carrera en Customer Experience, Calidad de Servicio y Mejora Continua, en Comercia Global Payments te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo de Service Quality como trainee. No buscamos experiencia, sino ganas de aprender, aportar ideas y crecer con nosotros. ¿Qué harás en nuestro equipo? • Seguimiento del programa “Acércate a nuestros clientes”: gestión de tickets, control de respuestas, análisis y preparación de presentaciones., • Revisión de pantallas, comunicaciones y quejas: validación de respuestas a clientes y elaboración de informes., • Desarrollo de propuestas para obtener feedback de clientes: definición de público objetivo y búsqueda de fórmulas más naturales (más allá de encuestas)., • Seguimiento del feedback de oficinas: envío de encuestas a empleados, análisis de resultados y propuestas de mejora., • Revisión de comunicaciones a comercios: corrección de estilo y forma de textos redactados por Product Managers y Operaciones., • Coordinación de comunicaciones con oficinas (circulares, portal de comercios, intranet, fichas de productos y FAQs): revisión y publicación., • Elaboración de reporting mensual de KPIs: recopilación de datos de todos los departamentos, revisión de cálculos, consolidación y análisis global. ¿Qué ofrecemos? • Inicio en septiembre de 2026., • Convenio de prácticas con universidad (curriculares o extracurriculares)., • 25 horas semanales., • 4 días presenciales + 1 día de teletrabajo (los viernes)., • Estancia mínima de 5 meses, con posibilidad de renovación de convenio., • Portátil y móvil corporativo., • Oficinas en Barcelona., • Buen ambiente, equipo cercano y entorno profesional., • Retribución: 8 €/hora. ¿Qué buscamos? • Estudiantes de grado o máster en ADE, Marketing, Comunicación o áreas afines., • Nivel de inglés intermedio (mínimo B2)., • Ganas de aprender, actitud proactiva y capacidad de organización. Si te interesa entender cómo se mide, analiza y mejora la experiencia de clientes en una compañía tecnológica, y quieres dar tus primeros pasos profesionales en un entorno dinámico e innovador, ¡nos encantará conocerte! En Comercia, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos. Durante nuestros procesos de selección, garantizamos la no discriminación por género, promoviendo un entorno de trabajo inclusivo donde mujeres y hombres tienen las mismas oportunidades de desarrollo y crecimiento.

Administrador/a de comunidades de propietarios (Propiedad Horizontal) 🔸Responsabilidades: • Convocar, organizar y moderar juntas de propietarios, • Redactar y custodiar actas, contratos y documentación legal, • Asegurar el cumplimiento de la Ley de Propiedad Horizontal y demás normativas, • Asesorar a la comunidad de propietarios, • Gestionar quejas, sugerencias y peticiones de los propietarios 🔸Funciones adicionales: • Visitas a fincas, • Contacto directo con propietarios, • Gestión de entre 50-60 comunidades 💡 Importante: no te encargarás de contabilidad ni incidencias, ya que la estructura interna cuenta con dos back offices especializados para ello. Esto reduce la carga y mejora la eficiencia de gestión. 🔸Requisito: • Experiencia demostrable mínima de 1 año como administrador/a de fincas en propiedad horizontal 🔸Paquete retributivo variable: 1. Reuniones de comunidad: 38 € por reunión (obligatoria una al año por comunidad → aprox. 60 comunidades x 38 €), 2. Captación de nuevas propiedades: 25% de lo que paguen anualmente 🔸Horario: • 3 días de 9h a 18h (con flexibilidad para entrar/salir antes), • 2 días de jornada de 6,5h, • 1 día de teletrabajo, • Jornada intensiva de verano (24/06 – 02/09): de 8:30h a 14h, • Cierran 3 semanas en agosto (vacaciones obligatorias) 🔸Beneficios: • Póliza de seguro para empleado y núcleo familiar legal, • Retribución flexible a través de COBEE (guardería, ticket restaurante, descuentos…)

Empresas: Minor Hotels Europe & Americas Como Housekeeping manager (Gobernanta), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. Qué tendrás que hacer? Planificar, programar y organizar el trabajo para garantizar una cobertura adecuada por parte del personal de planta. Apoyar al personal de planta en la limpieza y preparación de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. Supervisar las zonas comunes (vestíbulo, salones, pasillos, etc.) y las habitaciones del hotel preparadas y limpiadas por el personal de planta (empresas propias o subcontratadas). Organizar periódicamente las limpiezas generales del hotel así como comunicar al departamento de mantenimiento los elementos a arreglar. Colaborar con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones específicas en función de los requisitos o características particulares de los huéspedes. Supervisar el inventario y control de todos los materiales del departamento de pisos (limpieza, amenities, etc.). Controlar los gastos dentro de todas las áreas de limpieza y participar en la preparación del presupuesto anual del departamento. Desarrollar y aplicar procedimientos para gestionar la calidad de los servicios de limpieza y lavandería. Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción. Supervisar y realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo. Reclutar, entrevistar y formar a los miembros del equipo. Proporcionar supervisión, feedback y reconocimiento a los miembros del equipo sobre su rendimiento y desarrollo. Qué buscamos? Al menos 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Título de bachillerato o formación equivalente. Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Requisitos :

Atender las quejas, peticiones y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. Contactar y dar seguimiento adecuado a las obras y trabajos a desarrollar por empresas externas para que se cumplan en tiempo, forma, asiduidad y presencia pactadas. Empresas:

Empresas: Minor Hotels Europe & Americas Como Housekeeping manager (Gobernanta), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. Qué tendrás que hacer? • Planificar, programar y organizar el trabajo para garantizar una cobertura adecuada por parte del personal de planta., • Apoyar al personal de planta en la limpieza y preparación de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad., • Supervisar las zonas comunes (vestíbulo, salones, pasillos, etc.) y las habitaciones del hotel preparadas y limpiadas por el personal de planta (empresas propias o subcontratadas)., • Organizar periódicamente las limpiezas generales del hotel así como comunicar al departamento de mantenimiento los elementos a arreglar., • Colaborar con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones específicas en función de los requisitos o características particulares de los huéspedes., • Supervisar el inventario y control de todos los materiales del departamento de pisos (limpieza, amenities, etc.)., • Controlar los gastos dentro de todas las áreas de limpieza y participar en la preparación del presupuesto anual del departamento., • Desarrollar y aplicar procedimientos para gestionar la calidad de los servicios de limpieza y lavandería., • Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción., • Supervisar y realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo., • Reclutar, entrevistar y formar a los miembros del equipo., • Proporcionar supervisión, feedback y reconocimiento a los miembros del equipo sobre su rendimiento y desarrollo. Qué buscamos? • Al menos 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares., • Título de bachillerato o formación equivalente., • Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés., • Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes., • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales., • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades., • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles., • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros Memorable Dates., • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado., • Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Requisitos :

Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Actualmente seleccionamos al/la Responsable de Planificación y Aprovisionamiento para una planta farmacéutica de la provincia de Barcelona. Misión El/la Responsable de Planificación y Aprovisionamiento será responsable de la planificación estratégica y operativa de la demanda, la gestión de inventarios y la adquisición de materias primas, materiales de envasado y productos terminados, asegurando la eficiencia de la cadena de suministro y el soporte a los objetivos de producción de la empres a.La posición también es responsable de coordinar los servicios externalizados de Seguridad, Limpieza y gestión de residuos. Funciones: • Planificación de la Demanda y la Producción:, • Desarrollar y mantener pronósticos de demanda precisos utilizando datos históricos, tendencias de mercado y proyecciones de ventas en colaboración con los equipos comerciales y de marketing., • Crear planes de producción maestros (MPS) y planes de requerimiento de materiales (MRP) para asegurar la disponibilidad de productos y componentes, considerando la capacidad de planta y los plazos de entrega., • Coordinar con el equipo de producción para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación y los cronogramas de producción., • Coordinar con el equipo de laboratorio para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación análisis y los cronogramas de laboratorio., • Gestión de Inventarios:, • Establecer y optimizar los niveles de inventario de materias primas, materiales de envasado y productos terminados para minimizar costos de almacenamiento y obsolescencia, mientras se asegura la continuidad de la producción., • Monitorizar y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de inventario, como rotación, cobertura y obsolescencia, implementando acciones correctivas cuando sea necesario., • Gestionar el ciclo de vida del inventario, incluyendo el seguimiento de lotes y fechas de caducidad, especialmente crítico en la industria farmacéutica., • Aprovisionamiento y Gestión de Proveedores:, • Establecer y mantener relaciones sólidas con los proveedores, monitorizando su desempeño y resolviendo cualquier problema o desviación junto, • Colaborar en la gestión de proveedores con el departamento de compras encargado de la negociación de precios, • Gestionar el proceso de órdenes de compra, desde la creación hasta el seguimiento y la recepción, asegurando la documentación adecuada y el cumplimiento de los procedimientos internos., • Cumplimiento Normativo y Calidad:, • Asegurar que todas las actividades de planificación y aprovisionamiento cumplan con las regulaciones farmacéuticas nacionales e internacionales (ej. FDA, EMA, ..), así como con las políticas internas de calidad., • Colaborar con el departamento de Calidad para la cualificación de proveedores y materiales, la gestión de no conformidades y la implementación de acciones correctivas y preventivas (CAPAs)., • Mantener la trazabilidad de los materiales a lo largo de la cadena de suministro., • Gestión Integral de Residuos: Esta responsabilidad se enfoca en asegurar que todos los residuos generados en las instalaciones farmacéuticas —desde los residuos comunes hasta los peligrosos y farmacéuticos— sean gestionados de acuerdo con la normativa vigente y los más altos estándares de sostenibilidad., • Coordinación con Gestores Autorizados: Establecer y mantener relaciones con empresas gestoras de residuos debidamente autorizadas, negociando los términos de servicio y asegurando la recogida y eliminación adecuada de cada tipo de residuo., • Clasificación y Almacenamiento: Supervisar y asegurar la correcta clasificación, etiquetado y almacenamiento temporal de los residuos dentro de las instalaciones, siguiendo los protocolos de seguridad y las normativas medioambientales y sanitarias. Esto incluye la gestión de residuos farmacéuticos caducados o no conformes., • Documentación y Trazabilidad: Mantener un registro exhaustivo de todos los movimientos de residuos, incluyendo manifiestos de transporte, certificados de eliminación y cualquier otra documentación requerida por la ley. Asegurar la trazabilidad de los residuos peligrosos y farmacéuticos. Realizar la declaración anual de residuos., • Auditorías y Cumplimiento: Realizar auditorías periódicas a los gestores de residuos y asegurar que sus operaciones cumplen con los estándares de calidad y medioambientales de la empresa, así como con la legislación aplicable., • Optimización y Sostenibilidad: Identificar oportunidades para reducir la generación de residuos, promover el reciclaje y la reutilización, y mejorar la eficiencia en la gestión general de los mismos, contribuyendo a los objetivos de sostenibilidad de la empresa., • Coordinación y Gestión de Incidencias del Servicio de Vigilancia, • Punto de Contacto Principal: Actuar como el enlace directo entre la empresa y la compañía de seguridad subcontratada., • Supervisión de Servicios: Asegurar que el personal de vigilancia cumpla con los protocolos de seguridad establecidos por la empresa, como control de accesos, rondas de seguridad, monitorización de cámaras y sistemas de alarma., • Gestión de Incidencias: Recibir y gestionar de manera proactiva cualquier incidencia relacionada con el servicio de vigilancia, como fallos en los sistemas de seguridad, comportamientos inapropiados del personal de seguridad, o eventos de seguridad en las instalaciones (robos, intrusiones, etc.). Esto incluye la documentación de la incidencia, la comunicación con las partes implicadas y el seguimiento de las acciones correctivas., • Evaluación del Servicio: Participar en la evaluación periódica del desempeño del servicio de vigilancia, proponiendo mejoras y asegurando que se ajusta a las necesidades cambiantes de la compañía., • Coordinación y Gestión de Incidencias del Servicio de Limpieza: La higiene y la limpieza son aspectos críticos en una industria farmacéutica para mantener los estándares de calidad y las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP)., • Punto de Contacto Principal: Servir como el enlace principal entre la empresa y la compañía de limpieza subcontratada. Esto implica coordinar horarios, definir alcances de limpieza específicos para diferentes áreas (oficinas, laboratorios, áreas de producción, zonas estériles si aplica) y comunicar expectativas., • Gestión de Incidencias: Atender y resolver cualquier incidencia relacionada con el servicio de limpieza, como quejas sobre la calidad de la limpieza, daños causados por el personal de limpieza, o necesidades imprevistas de limpieza. Implica documentar la incidencia, coordinar con la empresa de limpieza para la resolución y verificar la acción correctiva., • Ajuste y Optimización del Servicio: Colaborar con la empresa de limpieza para ajustar el servicio según las necesidades de la planta, optimizando las frecuencias, los productos utilizados y las técnicas, siempre bajo el paraguas de las normativas sanitarias y de calidad., • Mejora Continua y Proyectos:, • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de planificación y aprovisionamiento, implementando soluciones para optimizar la eficiencia y reducir costos., • Participar en proyectos de mejora de la cadena de suministro, como la implementación de nuevos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) o herramientas de planificación avanzada., • Mantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias y tecnologías en la gestión de la cadena de suministro en la industria farmacéutica. Se requiere • Grado universitario en Ingeniería Industrial, Farmacia, Ciencias Químicas, Logística, Administración de Empresas o campo relacionado., • Se valorará un postgrado en Supply Chain Management., • Dominio de herramientas de análisis de datos (ej. Excel avanzado)., • Conocimiento profundo de los principios de gestión de inventarios y técnicas de pronóstico., • Familiaridad con las regulaciones GMP y otros estándares de calidad relevantes para la industria farmacéutica., • Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones basadas en la información., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad analítica y de resolución de problemas., • Atención al detalle y orientación a la calidad., • Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos (producción, calidad, ventas)., • Fluidez en español e inglés obligatorio (especialmente para la comunicación con proveedores internacionales)

Técnico/a de Calidad Procesos – Gestión Analítica ISO 17025 ¿Te motiva convertir los datos, la calidad y la mejora continua en palancas clave para garantizar la excelencia en procesos de ensayo en automoción? Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora. En RDT Ingenieros buscamos ampliar nuestro equipo técnico y precisamos incorporar un/a Técnico/a de Calidad Procesos – Gestión Analítica ISO 17025 para trabajar en el ámbito de la gestión de calidad, análisis de datos y mejora continua de procesos de ensayo en motores en diferentes laboratorios Tareas en tu día a día • Gestionar y realizar el tratamiento de no conformidades, quejas y sugerencias relacionadas con los ensayos realizados., • Monitorizar periódicamente los indicadores y objetivos de calidad, reportando resultados, desviaciones y posibles acciones al Responsable de Calidad., • Participar en auditorías internas y externas, aportando soporte documental, evidencias y seguimiento de acciones derivadas., • Apoyar la elaboración, actualización y control de procedimientos e instrucciones conforme a la normativa ISO 17025 y requisitos de cliente., • Analizar datos y tendencias de los procesos para identificar causas raíz, oportunidades de mejora y optimización de la gestión de calidad., • Colaborar con equipos de ensayos, planificación, mantenimiento y otras áreas para garantizar la trazabilidad, coherencia y cumplimiento de los requisitos de calidad., • Elaborar informes y reportes de seguimiento en soporte digital mediante herramientas ofimáticas y plataformas analíticas como Excel y Power BI. ¿Qué te ofrecemos? • Acompañamiento desde el primer día por parte de nuestro equipo técnico., • Modelo de trabajo adaptado al proyecto (presencial + 1 dia de teletrabajo)., • Retribución flexible donde podrás adquirir servicios como: seguro médico y ticket guardería., • Wellhub: planes de gimnasios y descuentos para tu bienestar., • Oportunidades de formación a tu disposición: campus RDT y cursos de idiomas., • Participación en proyectos técnicos donde la calidad, el dato y la mejora continua tienen un impacto real. Lo que buscamos en ti • Experiencia previa en gestión de calidad bajo normativa ISO 17025 o sistemas similares como ISO 9001 o IATF 16949., • Capacidad analítica y atención al detalle en la revisión y gestión de datos de ensayo., • Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel., • Conocimientos y experiencia con Power BI para análisis, seguimiento y reporting., • Se valorará positivamente conocimiento de macros, análisis de datos y automatización de reportes., • Habilidad para trabajar de forma coordinada con equipos multidisciplinares y con interlocución directa con cliente., • Nivel B2 de inglés, • Comunicación clara, orientación a la mejora continua, iniciativa y actitud proactiva., • Capacidad resolutiva y motivación por el aprendizaje constante. En RDT creemos en el poder transformador de la ingeniería y en el desarrollo de personas brillantes, comprometidas y con ganas de dejar huella en proyectos tecnológicos de vanguardia, desde una cultura basada en la innovación, la confianza, la agilidad y el compromiso. Si buscas un entorno donde aportar tu capacidad analítica, impulsar la mejora continua y crecer dentro de un equipo técnico cercano, este puede ser tu próximo reto. xcskxlj Inscríbete y construyamos juntos/as soluciones de calidad con impacto real.

Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Actualmente seleccionamos al/la Responsable de Planificación y Aprovisionamient o para una planta farmacéutica de la provincia de Barcelona. El/la Responsable de Planificación y Aprovisionamiento será responsable de la planificación estratégica y operativa de la demanda, la gestión de inventarios y la adquisición de materias primas, materiales de envasado y productos terminados, asegurando la eficiencia de la cadena de suministro y el soporte a los objetivos de producción de la empres La posición también es responsable de coordinar los servicios externalizados de Seguridad, Limpieza y gestión de residuos. Planificación de la Demanda y la Producción: Desarrollar y mantener pronósticos de demanda precisos utilizando datos históricos, tendencias de mercado y proyecciones de ventas en colaboración con los equipos comerciales y de marketing. Crear planes de producción maestros (MPS) y planes de requerimiento de materiales (MRP) para asegurar la disponibilidad de productos y componentes, considerando la capacidad de planta y los plazos de entrega. Coordinar con el equipo de producción para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación y los cronogramas de producción. Coordinar con el equipo de laboratorio para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación análisis y los cronogramas de laboratorio. Gestión de Inventarios: Establecer y optimizar los niveles de inventario de materias primas, materiales de envasado y productos terminados para minimizar costos de almacenamiento y obsolescencia, mientras se asegura la continuidad de la producción. Monitorizar y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de inventario, como rotación, cobertura y obsolescencia, implementando acciones correctivas cuando sea necesario. Gestionar el ciclo de vida del inventario, incluyendo el seguimiento de lotes y fechas de caducidad, especialmente crítico en la industria farmacéutica. Colaborar en la gestión de proveedores con el departamento de compras encargado de la negociación de precios Gestionar el proceso de órdenes de compra, desde la creación hasta el seguimiento y la recepción, asegurando la documentación adecuada y el cumplimiento de los procedimientos internos. Cumplimiento Normativo y Calidad: Asegurar que todas las actividades de planificación y aprovisionamiento cumplan con las regulaciones farmacéuticas nacionales e internacionales (ej. FDA, EMA, ..), así como con las políticas internas de calidad. Colaborar con el departamento de Calidad para la cualificación de proveedores y materiales, la gestión de no conformidades y la implementación de acciones correctivas y preventivas (CAPAs). Mantener la trazabilidad de los materiales a lo largo de la cadena de suministro. Gestión Integral de Residuos: Esta responsabilidad se enfoca en asegurar que todos los residuos generados en las instalaciones farmacéuticas —desde los residuos comunes hasta los peligrosos y farmacéuticos— sean gestionados de acuerdo con la normativa vigente y los más altos estándares de sostenibilidad. Coordinación con Gestores Autorizados: Establecer y mantener relaciones con empresas gestoras de residuos debidamente autorizadas, negociando los términos de servicio y asegurando la recogida y eliminación adecuada de cada tipo de residuo. Clasificación y Almacenamiento: Supervisar y asegurar la correcta clasificación, etiquetado y almacenamiento temporal de los residuos dentro de las instalaciones, siguiendo los protocolos de seguridad y las normativas medioambientales y sanitarias. Esto incluye la gestión de residuos farmacéuticos caducados o no conformes. Documentación y Trazabilidad: Mantener un registro exhaustivo de todos los movimientos de residuos, incluyendo manifiestos de transporte, certificados de eliminación y cualquier otra documentación requerida por la ley. Asegurar la trazabilidad de los residuos peligrosos y farmacéuticos. Realizar la declaración anual de residuos. Auditorías y Cumplimiento: Realizar auditorías periódicas a los gestores de residuos y asegurar que sus operaciones cumplen con los estándares de calidad y medioambientales de la empresa, así como con la legislación aplicable. Optimización y Sostenibilidad: Identificar oportunidades para reducir la generación de residuos, promover el reciclaje y la reutilización, y mejorar la eficiencia en la gestión general de los mismos, contribuyendo a los objetivos de sostenibilidad de la empresa. Supervisión de Servicios: Asegurar que el personal de vigilancia cumpla con los protocolos de seguridad establecidos por la empresa, como control de accesos, rondas de seguridad, monitorización de cámaras y sistemas de alarma. Gestión de Incidencias: Recibir y gestionar de manera proactiva cualquier incidencia relacionada con el servicio de vigilancia, como fallos en los sistemas de seguridad, comportamientos inapropiados del personal de seguridad, o eventos de seguridad en las instalaciones (robos, intrusiones, etc.). Esto incluye la documentación de la incidencia, la comunicación con las partes implicadas y el seguimiento de las acciones correctivas. Coordinación y Gestión de Incidencias del Servicio de Limpieza: La higiene y la limpieza son aspectos críticos en una industria farmacéutica para mantener los estándares de calidad y las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP). Esto implica coordinar horarios, definir alcances de limpieza específicos para diferentes áreas (oficinas, laboratorios, áreas de producción, zonas estériles si aplica) y comunicar expectativas. Gestión de Incidencias: Atender y resolver cualquier incidencia relacionada con el servicio de limpieza, como quejas sobre la calidad de la limpieza, daños causados por el personal de limpieza, o necesidades imprevistas de limpieza. Ajuste y Optimización del Servicio: Colaborar con la empresa de limpieza para ajustar el servicio según las necesidades de la planta, optimizando las frecuencias, los productos utilizados y las técnicas, siempre bajo el paraguas de las normativas sanitarias y de calidad. Mejora Continua y Proyectos: Participar en proyectos de mejora de la cadena de suministro, como la implementación de nuevos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) o herramientas de planificación avanzada. Mantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias y tecnologías en la gestión de la cadena de suministro en la industria farmacéutica. Grado universitario en Ingeniería Industrial, Farmacia, Ciencias Químicas, Logística, Administración de Empresas o campo relacionado. Se valorará un postgrado en Supply Chain Management. Dominio de herramientas de análisis de datos (ej. Excel avanzado). Conocimiento profundo de los principios de gestión de inventarios y técnicas de pronóstico. Familiaridad con las regulaciones GMP y otros estándares de calidad relevantes para la industria farmacéutica. Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones basadas en la información. Atención al detalle y orientación a la calidad. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos (producción, calidad, ventas). Fluidez en español e inglés obligatorio (especialmente para la comunicación con proveedores internacionales)

En Comercia Global Payments reinventamos el mundo de los pagos con tecnología de vanguardia. Somos una fintech consolidada, resultado de la alianza entre CaixaBank y Global Payments, dos referentes internacionales en el ámbito financiero y tecnológico. Desde 2010, nos especializamos en ofrecer soluciones de pago omnicanal, seguras y flexibles, adaptadas a los nuevos hábitos de consumo. Nuestro enfoque es claro: usar la tecnología como motor de transformación. Trabajamos con herramientas punteras como inteligencia artificial, big data, automatización y cloud computing, con un objetivo prioritario: que las transacciones sean más rápidas, seguras y cómodas para nuestros clientes .Somos una compañía con cultura tech, mentalidad innovadora y visión global. Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de un equipo que está construyendo el futuro de los medios de pago, este es tu lugar. Si estás estudiando y te interesa desarrollar tu carrera en Customer Experience, Calidad de Servicio y Mejora Continua, en Comercia Global Payments te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo de Service Quality como trainee. No buscamos experiencia, sino ganas de aprender, aportar ideas y crecer con nosotros. ¿Qué harás en nuestro equipo? • Seguimiento del programa “Acércate a nuestros clientes”: gestión de tickets, control de respuestas, análisis y preparación de presentaciones., • Revisión de pantallas, comunicaciones y quejas: validación de respuestas a clientes y elaboración de informes., • Desarrollo de propuestas para obtener feedback de clientes: definición de público objetivo y búsqueda de fórmulas más naturales (más allá de encuestas)., • Seguimiento del feedback de oficinas: envío de encuestas a empleados, análisis de resultados y propuestas de mejora., • Revisión de comunicaciones a comercios: corrección de estilo y forma de textos redactados por Product Managers y Operaciones., • Coordinación de comunicaciones con oficinas (circulares, portal de comercios, intranet, fichas de productos y FAQs): revisión y publicación., • Elaboración de reporting mensual de KPIs: recopilación de datos de todos los departamentos, revisión de cálculos, consolidación y análisis global. ¿Qué ofrecemos? • Inicio en septiembre de 2026., • Convenio de prácticas con universidad (curriculares o extracurriculares)., • 25 horas semanales., • 4 días presenciales + 1 día de teletrabajo (los viernes)., • Estancia mínima de 5 meses, con posibilidad de renovación de convenio., • Portátil y móvil corporativo., • Oficinas en Barcelona., • Buen ambiente, equipo cercano y entorno profesional., • Retribución: 8 €/hora. ¿Qué buscamos? • Estudiantes de grado o máster en ADE, Marketing, Comunicación o áreas afines., • Nivel de inglés intermedio (mínimo B2)., • Ganas de aprender, actitud proactiva y capacidad de organización. Si te interesa entender cómo se mide, analiza y mejora la experiencia de clientes en una compañía tecnológica, y quieres dar tus primeros pasos profesionales en un entorno dinámico e innovador, ¡nos encantará conocerte! En Comercia, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos. Durante nuestros procesos de selección, garantizamos la no discriminación por género, promoviendo un entorno de trabajo inclusivo donde mujeres y hombres tienen las mismas oportunidades de desarrollo y crecimiento.

Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Actualmente seleccionamos al/la Responsable de Planificación y Aprovisionamiento para una planta farmacéutica de la provincia de Barcelona. Misión El/la Responsable de Planificación y Aprovisionamiento será responsable de la planificación estratégica y operativa de la demanda, la gestión de inventarios y la adquisición de materias primas, materiales de envasado y productos terminados, asegurando la eficiencia de la cadena de suministro y el soporte a los objetivos de producción de la empres a.La posición también es responsable de coordinar los servicios externalizados de Seguridad, Limpieza y gestión de residuos. Funciones: • Planificación de la Demanda y la Producción:, • Desarrollar y mantener pronósticos de demanda precisos utilizando datos históricos, tendencias de mercado y proyecciones de ventas en colaboración con los equipos comerciales y de marketing., • Crear planes de producción maestros (MPS) y planes de requerimiento de materiales (MRP) para asegurar la disponibilidad de productos y componentes, considerando la capacidad de planta y los plazos de entrega., • Coordinar con el equipo de producción para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación y los cronogramas de producción., • Coordinar con el equipo de laboratorio para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación análisis y los cronogramas de laboratorio., • Gestión de Inventarios:, • Establecer y optimizar los niveles de inventario de materias primas, materiales de envasado y productos terminados para minimizar costos de almacenamiento y obsolescencia, mientras se asegura la continuidad de la producción., • Monitorizar y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de inventario, como rotación, cobertura y obsolescencia, implementando acciones correctivas cuando sea necesario., • Gestionar el ciclo de vida del inventario, incluyendo el seguimiento de lotes y fechas de caducidad, especialmente crítico en la industria farmacéutica., • Aprovisionamiento y Gestión de Proveedores:, • Establecer y mantener relaciones sólidas con los proveedores, monitorizando su desempeño y resolviendo cualquier problema o desviación junto, • Colaborar en la gestión de proveedores con el departamento de compras encargado de la negociación de precios, • Gestionar el proceso de órdenes de compra, desde la creación hasta el seguimiento y la recepción, asegurando la documentación adecuada y el cumplimiento de los procedimientos internos., • Cumplimiento Normativo y Calidad:, • Asegurar que todas las actividades de planificación y aprovisionamiento cumplan con las regulaciones farmacéuticas nacionales e internacionales (ej. FDA, EMA, ..), así como con las políticas internas de calidad., • Colaborar con el departamento de Calidad para la cualificación de proveedores y materiales, la gestión de no conformidades y la implementación de acciones correctivas y preventivas (CAPAs)., • Mantener la trazabilidad de los materiales a lo largo de la cadena de suministro., • Gestión Integral de Residuos: Esta responsabilidad se enfoca en asegurar que todos los residuos generados en las instalaciones farmacéuticas —desde los residuos comunes hasta los peligrosos y farmacéuticos— sean gestionados de acuerdo con la normativa vigente y los más altos estándares de sostenibilidad., • Coordinación con Gestores Autorizados: Establecer y mantener relaciones con empresas gestoras de residuos debidamente autorizadas, negociando los términos de servicio y asegurando la recogida y eliminación adecuada de cada tipo de residuo., • Clasificación y Almacenamiento: Supervisar y asegurar la correcta clasificación, etiquetado y almacenamiento temporal de los residuos dentro de las instalaciones, siguiendo los protocolos de seguridad y las normativas medioambientales y sanitarias. Esto incluye la gestión de residuos farmacéuticos caducados o no conformes., • Documentación y Trazabilidad: Mantener un registro exhaustivo de todos los movimientos de residuos, incluyendo manifiestos de transporte, certificados de eliminación y cualquier otra documentación requerida por la ley. Asegurar la trazabilidad de los residuos peligrosos y farmacéuticos. Realizar la declaración anual de residuos., • Auditorías y Cumplimiento: Realizar auditorías periódicas a los gestores de residuos y asegurar que sus operaciones cumplen con los estándares de calidad y medioambientales de la empresa, así como con la legislación aplicable., • Optimización y Sostenibilidad: Identificar oportunidades para reducir la generación de residuos, promover el reciclaje y la reutilización, y mejorar la eficiencia en la gestión general de los mismos, contribuyendo a los objetivos de sostenibilidad de la empresa., • Coordinación y Gestión de Incidencias del Servicio de Vigilancia, • Punto de Contacto Principal: Actuar como el enlace directo entre la empresa y la compañía de seguridad subcontratada., • Supervisión de Servicios: Asegurar que el personal de vigilancia cumpla con los protocolos de seguridad establecidos por la empresa, como control de accesos, rondas de seguridad, monitorización de cámaras y sistemas de alarma., • Gestión de Incidencias: Recibir y gestionar de manera proactiva cualquier incidencia relacionada con el servicio de vigilancia, como fallos en los sistemas de seguridad, comportamientos inapropiados del personal de seguridad, o eventos de seguridad en las instalaciones (robos, intrusiones, etc.). Esto incluye la documentación de la incidencia, la comunicación con las partes implicadas y el seguimiento de las acciones correctivas., • Evaluación del Servicio: Participar en la evaluación periódica del desempeño del servicio de vigilancia, proponiendo mejoras y asegurando que se ajusta a las necesidades cambiantes de la compañía., • Coordinación y Gestión de Incidencias del Servicio de Limpieza: La higiene y la limpieza son aspectos críticos en una industria farmacéutica para mantener los estándares de calidad y las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP)., • Punto de Contacto Principal: Servir como el enlace principal entre la empresa y la compañía de limpieza subcontratada. Esto implica coordinar horarios, definir alcances de limpieza específicos para diferentes áreas (oficinas, laboratorios, áreas de producción, zonas estériles si aplica) y comunicar expectativas., • Gestión de Incidencias: Atender y resolver cualquier incidencia relacionada con el servicio de limpieza, como quejas sobre la calidad de la limpieza, daños causados por el personal de limpieza, o necesidades imprevistas de limpieza. 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Se requiere • Grado universitario en Ingeniería Industrial, Farmacia, Ciencias Químicas, Logística, Administración de Empresas o campo relacionado., • Se valorará un postgrado en Supply Chain Management., • Dominio de herramientas de análisis de datos (ej. Excel avanzado)., • Conocimiento profundo de los principios de gestión de inventarios y técnicas de pronóstico., • Familiaridad con las regulaciones GMP y otros estándares de calidad relevantes para la industria farmacéutica., • Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones basadas en la información., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad analítica y de resolución de problemas., • Atención al detalle y orientación a la calidad., • Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos (producción, calidad, ventas)., • Fluidez en español e inglés obligatorio (especialmente para la comunicación con proveedores internacionales)

¿Te gustaría formar parte de un entorno industrial dinámico, con contacto constante con producción, mantenimiento y mejora continua? Compañía industrial consolidada del sector químico precisa incorporar un/a: ADMINISTRATIVO/A DE PRODUCCIÓN 📍 Les Franqueses del Vallés QUÉ OFRECEMOS: • Entorno dinámico y con aprendizaje continuo., • Formación interna en procedimientos corporativos, calidad, HSE y herramientas de gestión., • Horario de lunes a jueves de 07:30h - 16:30h y viernes intensivo de 07:00h a 14:00h., • Retribución acorde a la experiencia y valía aportada (24.000€ - 27.000€ BA). REQUISITOS CLAVE: • Formación mínima de Grado Medio en Administración., • Experiencia mínima de 2 años en una posición similar., • Dominio avanzado de Excel y entorno Office., • Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión. FUNCIONES/RESPONSABILIDADES: • Gestión administrativa de las órdenes de producción., • Control y gestión de stock., • Soporte administrativo al Deputy Plant Manager., • Seguimiento y soporte en el cálculo trimestral de KPI’s., • Registro y seguimiento de incidencias y quejas de clientes mediante el CMS., • Coordinación documental y soporte en procesos vinculados a ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001., • Gestión y contacto con proveedores de mantenimiento y suministros., • Colaboración activa en el cumplimiento de procedimientos de calidad, seguridad y medioambiente., • Participación en la mejora continua de procesos internos. Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad u otras características protegidas por la ley.

¿Te gustaría formar parte de un entorno industrial dinámico, con contacto constante con producción, mantenimiento y mejora continua? Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes. Compañía industrial consolidada del sector químico precisa incorporar un/a: ADMINISTRATIVO/A DE PRODUCCIÓN Les Franqueses del Vallés QUÉ OFRECEMOS: • Entorno dinámico y con aprendizaje continuo., • Formación interna en procedimientos corporativos, calidad, HSE y herramientas de gestión., • Horario de lunes a jueves de 07:30h - 16:30h y viernes intensivo de 07:00h a 14:00h., • Retribución acorde a la experiencia y valía aportada (24.000€ - 27.000€ BA). REQUISITOS CLAVE: • Formación mínima de Grado Medio en Administración., • Experiencia mínima de 2 años en una posición similar., • Dominio avanzado de Excel y entorno Office., • Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión. FUNCIONES/RESPONSABILIDADES: • Gestión administrativa de las órdenes de producción., • Control y gestión de stock., • Soporte administrativo al Deputy Plant Manager., • Seguimiento y soporte en el cálculo trimestral de KPI’s., • Registro y seguimiento de incidencias y quejas de clientes mediante el CMS., • Coordinación documental y soporte en procesos vinculados a ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001., • Gestión y contacto con proveedores de mantenimiento y suministros., • Colaboración activa en el cumplimiento de procedimientos de calidad, seguridad y medioambiente., • Participación en la mejora continua de procesos internos. xkdbapo Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad u otras características protegidas por la ley.

This job is with Novartis, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly. Asesorar a superiores para un alcance definido más estrechamente en un área de Especialidad de Finanzas.~Trabajar con gerentes directos para ayudar en actividades financieras, toma de decisiones y proyectos generales. ~Responsable de preparar, por ej. análisis o informes con énfasis particular en la precisión, el cumplimiento y la puntualidad de los datos proporcionados Major Accountabilities ~ Dar asesoramiento a superiores en un área muy específica en una Especialidad de Finanzas. ~ Proporcionarles a la gerencia y a superiores información precisa y relevante para evaluar los riesgos y las oportunidades del mercado. ~ Asegurar la revisión y análisis continuos de riesgos del mercado y tomar medidas de mitigación apropiadas. ~ Trabajar con gerentes directos para ayudar en actividades financieras, toma de decisiones y proyectos generales. ~ Responsable de preparar, por ej. análisis o informes con énfasis particular en la precisión, el cumplimiento y la puntualidad de los datos proporcionados. ~ Notificación de quejas técnicas / eventos adversos / escenarios de casos especiales relacionados con los productos Novartis dentro de las 24 horas posteriores a la recepción ~ Distribución de muestras de comercialización (cuando proceda) Key Performance Indicators Contribuciones a proyectos (análisis, presentaciones, etc.) Work Experience ~Gestión financiera ~Gestión y ejecución de operaciones Skills ~Pensamiento crítico ~Resolución rápida de problemas ~Resiliencia ~Abrazar el cambio ~Mejora continua de procesos ~Limpieza / Normalización de datos ~Contabilidad general ~Informes financieros y de gestión ~Cumplimiento y controles ~Impuesto Language Inglés Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients' lives. Ready to create a brighter future together? _ Benefits and Rewards: Learn about all the ways we'll help you thrive personally and professionally. _

¿Te gustaría formar parte de un entorno industrial dinámico, con contacto constante con producción, mantenimiento y mejora continua? Compañía industrial consolidada del sector químico precisa incorporar un/a: ADMINISTRATIVO/A DE PRODUCCIÓN 📍 Les Franqueses del Vallés QUÉ OFRECEMOS: • Entorno dinámico y con aprendizaje continuo., • Formación interna en procedimientos corporativos, calidad, HSE y herramientas de gestión., • Horario de lunes a jueves de 07:30h - 16:30h y viernes intensivo de 07:00h a 14:00h., • Retribución acorde a la experiencia y valía aportada (24.000€ - 27.000€ BA). REQUISITOS CLAVE: • Formación mínima de Grado Medio en Administración., • Experiencia mínima de 2 años en una posición similar., • Dominio avanzado de Excel y entorno Office., • Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión. FUNCIONES/RESPONSABILIDADES: • Gestión administrativa de las órdenes de producción., • Control y gestión de stock., • Soporte administrativo al Deputy Plant Manager., • Seguimiento y soporte en el cálculo trimestral de KPI’s., • Registro y seguimiento de incidencias y quejas de clientes mediante el CMS., • Coordinación documental y soporte en procesos vinculados a ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001., • Gestión y contacto con proveedores de mantenimiento y suministros., • Colaboración activa en el cumplimiento de procedimientos de calidad, seguridad y medioambiente., • Participación en la mejora continua de procesos internos. Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad u otras características protegidas por la ley.

Técnico/a de Calidad Procesos – Gestión Analítica ISO 17025 ¿Te motiva convertir los datos, la calidad y la mejora continua en palancas clave para garantizar la excelencia en procesos de ensayo en automoción? En RDT Ingenieros buscamos ampliar nuestro equipo técnico y precisamos incorporar un/a Técnico/a de Calidad Procesos – Gestión Analítica ISO 17025 para trabajar en el ámbito de la gestión de calidad, análisis de datos y mejora continua de procesos de ensayo en motores en diferentes laboratorios Tareas en tu día a día • Gestionar y realizar el tratamiento de no conformidades, quejas y sugerencias relacionadas con los ensayos realizados., • Monitorizar periódicamente los indicadores y objetivos de calidad, reportando resultados, desviaciones y posibles acciones al Responsable de Calidad., • Participar en auditorías internas y externas, aportando soporte documental, evidencias y seguimiento de acciones derivadas., • Apoyar la elaboración, actualización y control de procedimientos e instrucciones conforme a la normativa ISO 17025 y requisitos de cliente., • Analizar datos y tendencias de los procesos para identificar causas raíz, oportunidades de mejora y optimización de la gestión de calidad., • Colaborar con equipos de ensayos, planificación, mantenimiento y otras áreas para garantizar la trazabilidad, coherencia y cumplimiento de los requisitos de calidad., • Elaborar informes y reportes de seguimiento en soporte digital mediante herramientas ofimáticas y plataformas analíticas como Excel y Power BI. ¿Qué te ofrecemos? • Acompañamiento desde el primer día por parte de nuestro equipo técnico., • Modelo de trabajo adaptado al proyecto (presencial + 1 dia de teletrabajo)., • Retribución flexible donde podrás adquirir servicios como: seguro médico y ticket guardería., • Wellhub: planes de gimnasios y descuentos para tu bienestar., • Oportunidades de formación a tu disposición: campus RDT y cursos de idiomas., • Participación en proyectos técnicos donde la calidad, el dato y la mejora continua tienen un impacto real. Lo que buscamos en ti • Experiencia previa en gestión de calidad bajo normativa ISO 17025 o sistemas similares como ISO 9001 o IATF 16949., • Capacidad analítica y atención al detalle en la revisión y gestión de datos de ensayo., • Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel., • Conocimientos y experiencia con Power BI para análisis, seguimiento y reporting., • Se valorará positivamente conocimiento de macros, análisis de datos y automatización de reportes., • Habilidad para trabajar de forma coordinada con equipos multidisciplinares y con interlocución directa con cliente., • Nivel B2 de inglés, • Comunicación clara, orientación a la mejora continua, iniciativa y actitud proactiva., • Capacidad resolutiva y motivación por el aprendizaje constante. En RDT creemos en el poder transformador de la ingeniería y en el desarrollo de personas brillantes, comprometidas y con ganas de dejar huella en proyectos tecnológicos de vanguardia, desde una cultura basada en la innovación, la confianza, la agilidad y el compromiso. Si buscas un entorno donde aportar tu capacidad analítica, impulsar la mejora continua y crecer dentro de un equipo técnico cercano, este puede ser tu próximo reto. Inscríbete y construyamos juntos/as soluciones de calidad con impacto real.

Desde Wintalent Executive | Engineering & Ops buscamos un/a Jefe de planta con capacidad para liderar y coordinar las actividades operativas diarias de la planta, integrándose en el equipo de dirección de fábrica y reportando directamente al Gerente de Fábrica. Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de materiales de construcción, con un modelo de negocio comprometido con la responsabilidad social y medioambiental, que fomenta la incorporación del género menos representado en cada proceso de selección. Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto. Rango salarial: 40.000 € brutos anuales. ¿Cómo será tu día a día? Liderazgo y gestión de equipos • Apoyo, formación y guía a los líderes de equipo en las actividades operativas diarias, • Establecimiento de la planificación del personal en colaboración con los líderes de equipo y el departamento de planificación y/o cadena de suministro, • Ejecución, en colaboración con el líder de equipo de producción y mantenimiento, de los reportes anuales sobre ausencias y desempeño Mejora continua y gestión de procesos • Redacción y actualización de procedimientos e instrucciones, • Lanzamiento, elaboración y apoyo a acciones y proyectos de mejora, • Análisis de causas raíz de desviaciones en los KPI's, e introducción y ejecución de propuestas de mejora Seguimiento operativo y gestión de incidencias • Seguimiento de los resultados operativos del departamento, reaccionando inmediatamente ante desviaciones y escalando cuando sea necesario, • Participación en las reuniones matutinas, explicando variaciones e iniciando propuestas de mejora, • Gestión de quejas internas y externas, • Organización de reuniones técnicas con mantenimiento Seguridad, salud, medio ambiente y calidad • Apoyo a los responsables de área en el cumplimiento de los procedimientos de prevención de riesgos laborales, • Garantía del cumplimiento de las tareas medioambientales asignadas al equipo a cargo, • Aplicación de las medidas de seguridad y salud, y conocimiento de las normas ISO 14001, ISO 9001 y cadena de custodia, así como de las etiquetas de productos químicos y/o peligrosos, • Realización de conversaciones de seguridad periódicas con el equipo ¿Qué necesitas para tener éxito? • Formación: Grado en Ingeniería Industrial, Mecánica, Química, de Organización Industrial o similar, • Experiencia: mínimo 2 años en posiciones de responsabilidad coordinando procesos productivos y de mantenimiento, preferiblemente en entorno industrial, con gestión de proyectos y equipos, • Valorable conocimiento en procedimientos de normativa ISO y en metodologías de mejora continua, • Conocimientos de ofimática (Word, Excel, PowerPoint), • Manejo y conocimiento de SAP, • Imprescindible vehículo propio, • Idiomas: Inglés imprescindible, nivel mínimo B2, para contacto con el Grupo, • Competencias: perfil con fuerte capacidad de planificación y organización, orientado al trabajo en equipo y a resultados. Habilidades de comunicación, motivación y desarrollo de personas, con buena orientación al cliente y capacidad de negociación ¿Qué ofrece el proyecto? • Ubicación / modalidad: Cercana a Beuda (Girona). Presencial, • Imprescindible vehículo propio, • Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 (ajustable); viernes de 07:00 a 14:00, • Contratación según política de empresa, con seguro de vida y accidentes, • Parking propio en las instalaciones El proceso de selección está siendo gestionado por Wintalent Executive | Engineering & Ops, consultora especializada en selección de mandos intermedios y perfiles técnicos y de operaciones. xkdbapo La confidencialidad del proceso está garantizada.

Técnico/a de Calidad Procesos – Gestión Analítica ISO 17025 ¿Te motiva convertir los datos, la calidad y la mejora continua en palancas clave para garantizar la excelencia en procesos de ensayo en automoción? En RDT Ingenieros buscamos ampliar nuestro equipo técnico y precisamos incorporar un/a Técnico/a de Calidad Procesos – Gestión Analítica ISO 17025 para trabajar en el ámbito de la gestión de calidad, análisis de datos y mejora continua de procesos de ensayo en motores en diferentes laboratorios Tareas en tu día a día • Gestionar y realizar el tratamiento de no conformidades, quejas y sugerencias relacionadas con los ensayos realizados., • Monitorizar periódicamente los indicadores y objetivos de calidad, reportando resultados, desviaciones y posibles acciones al Responsable de Calidad., • Participar en auditorías internas y externas, aportando soporte documental, evidencias y seguimiento de acciones derivadas., • Apoyar la elaboración, actualización y control de procedimientos e instrucciones conforme a la normativa ISO 17025 y requisitos de cliente., • Analizar datos y tendencias de los procesos para identificar causas raíz, oportunidades de mejora y optimización de la gestión de calidad., • Colaborar con equipos de ensayos, planificación, mantenimiento y otras áreas para garantizar la trazabilidad, coherencia y cumplimiento de los requisitos de calidad., • Elaborar informes y reportes de seguimiento en soporte digital mediante herramientas ofimáticas y plataformas analíticas como Excel y Power BI. ¿Qué te ofrecemos? • Acompañamiento desde el primer día por parte de nuestro equipo técnico., • Modelo de trabajo adaptado al proyecto (presencial + 1 dia de teletrabajo)., • Retribución flexible donde podrás adquirir servicios como: seguro médico y ticket guardería., • Wellhub: planes de gimnasios y descuentos para tu bienestar., • Oportunidades de formación a tu disposición: campus RDT y cursos de idiomas., • Participación en proyectos técnicos donde la calidad, el dato y la mejora continua tienen un impacto real. Lo que buscamos en ti • Experiencia previa en gestión de calidad bajo normativa ISO 17025 o sistemas similares como ISO 9001 o IATF 16949., • Capacidad analítica y atención al detalle en la revisión y gestión de datos de ensayo., • Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel., • Conocimientos y experiencia con Power BI para análisis, seguimiento y reporting., • Se valorará positivamente conocimiento de macros, análisis de datos y automatización de reportes., • Habilidad para trabajar de forma coordinada con equipos multidisciplinares y con interlocución directa con cliente., • Nivel B2 de inglés, • Comunicación clara, orientación a la mejora continua, iniciativa y actitud proactiva., • Capacidad resolutiva y motivación por el aprendizaje constante. En RDT creemos en el poder transformador de la ingeniería y en el desarrollo de personas brillantes, comprometidas y con ganas de dejar huella en proyectos tecnológicos de vanguardia, desde una cultura basada en la innovación, la confianza, la agilidad y el compromiso. Si buscas un entorno donde aportar tu capacidad analítica, impulsar la mejora continua y crecer dentro de un equipo técnico cercano, este puede ser tu próximo reto. Inscríbete y construyamos juntos/as soluciones de calidad con impacto real.

En Comercia Global Payments reinventamos el mundo de los pagos con tecnología de vanguardia. Somos una fintech consolidada, resultado de la alianza entre CaixaBank y Global Payments, dos referentes internacionales en el ámbito financiero y tecnológico. Desde 2010, nos especializamos en ofrecer soluciones de pago omnicanal, seguras y flexibles, adaptadas a los nuevos hábitos de consumo. Nuestro enfoque es claro: usar la tecnología como motor de transformación. Trabajamos con herramientas punteras como inteligencia artificial, big data, automatización y cloud computing, con un objetivo prioritario: que las transacciones sean más rápidas, seguras y cómodas para nuestros clientes .Somos una compañía con cultura tech, mentalidad innovadora y visión global. Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de un equipo que está construyendo el futuro de los medios de pago, este es tu lugar. Si estás estudiando y te interesa desarrollar tu carrera en Customer Experience, Calidad de Servicio y Mejora Continua, en Comercia Global Payments te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo de Service Quality como trainee. No buscamos experiencia, sino ganas de aprender, aportar ideas y crecer con nosotros. ¿Qué harás en nuestro equipo? • Seguimiento del programa “Acércate a nuestros clientes”: gestión de tickets, control de respuestas, análisis y preparación de presentaciones., • Revisión de pantallas, comunicaciones y quejas: validación de respuestas a clientes y elaboración de informes., • Desarrollo de propuestas para obtener feedback de clientes: definición de público objetivo y búsqueda de fórmulas más naturales (más allá de encuestas)., • Seguimiento del feedback de oficinas: envío de encuestas a empleados, análisis de resultados y propuestas de mejora., • Revisión de comunicaciones a comercios: corrección de estilo y forma de textos redactados por Product Managers y Operaciones., • Coordinación de comunicaciones con oficinas (circulares, portal de comercios, intranet, fichas de productos y FAQs): revisión y publicación., • Elaboración de reporting mensual de KPIs: recopilación de datos de todos los departamentos, revisión de cálculos, consolidación y análisis global. ¿Qué ofrecemos? • Inicio en septiembre de 2026., • Convenio de prácticas con universidad (curriculares o extracurriculares)., • 25 horas semanales., • 4 días presenciales + 1 día de teletrabajo (los viernes)., • Estancia mínima de 5 meses, con posibilidad de renovación de convenio., • Portátil y móvil corporativo., • Oficinas en Barcelona., • Buen ambiente, equipo cercano y entorno profesional., • Retribución: 8 €/hora. ¿Qué buscamos? • Estudiantes de grado o máster en ADE, Marketing, Comunicación o áreas afines., • Nivel de inglés intermedio (mínimo B2)., • Ganas de aprender, actitud proactiva y capacidad de organización. Si te interesa entender cómo se mide, analiza y mejora la experiencia de clientes en una compañía tecnológica, y quieres dar tus primeros pasos profesionales en un entorno dinámico e innovador, ¡nos encantará conocerte! En Comercia, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos. Durante nuestros procesos de selección, garantizamos la no discriminación por género, promoviendo un entorno de trabajo inclusivo donde mujeres y hombres tienen las mismas oportunidades de desarrollo y crecimiento.

Empresas: Minor Hotels Europe & Americas Como Housekeeping manager (Gobernanta), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. Qué tendrás que hacer? Planificar, programar y organizar el trabajo para garantizar una cobertura adecuada por parte del personal de planta. Apoyar al personal de planta en la limpieza y preparación de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. Supervisar las zonas comunes (vestíbulo, salones, pasillos, etc.) y las habitaciones del hotel preparadas y limpiadas por el personal de planta (empresas propias o subcontratadas). Organizar periódicamente las limpiezas generales del hotel así como comunicar al departamento de mantenimiento los elementos a arreglar. Colaborar con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones específicas en función de los requisitos o características particulares de los huéspedes. Supervisar el inventario y control de todos los materiales del departamento de pisos (limpieza, amenities, etc.). Controlar los gastos dentro de todas las áreas de limpieza y participar en la preparación del presupuesto anual del departamento. Desarrollar y aplicar procedimientos para gestionar la calidad de los servicios de limpieza y lavandería. Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción. Supervisar y realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo. Reclutar, entrevistar y formar a los miembros del equipo. Proporcionar supervisión, feedback y reconocimiento a los miembros del equipo sobre su rendimiento y desarrollo. Qué buscamos? Al menos 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Título de bachillerato o formación equivalente. Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros Memorable Dates. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Requisitos :

Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Actualmente seleccionamos al/la Responsable de Planificación y Aprovisionamiento para una planta farmacéutica de la provincia de Barcelona. Misión El/la Responsable de Planificación y Aprovisionamiento será responsable de la planificación estratégica y operativa de la demanda, la gestión de inventarios y la adquisición de materias primas, materiales de envasado y productos terminados, asegurando la eficiencia de la cadena de suministro y el soporte a los objetivos de producción de la empres a.La posición también es responsable de coordinar los servicios externalizados de Seguridad, Limpieza y gestión de residuos. Funciones: • Planificación de la Demanda y la Producción:, • Desarrollar y mantener pronósticos de demanda precisos utilizando datos históricos, tendencias de mercado y proyecciones de ventas en colaboración con los equipos comerciales y de marketing., • Crear planes de producción maestros (MPS) y planes de requerimiento de materiales (MRP) para asegurar la disponibilidad de productos y componentes, considerando la capacidad de planta y los plazos de entrega., • Coordinar con el equipo de producción para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación y los cronogramas de producción., • Coordinar con el equipo de laboratorio para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación análisis y los cronogramas de laboratorio., • Gestión de Inventarios:, • Establecer y optimizar los niveles de inventario de materias primas, materiales de envasado y productos terminados para minimizar costos de almacenamiento y obsolescencia, mientras se asegura la continuidad de la producción., • Monitorizar y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de inventario, como rotación, cobertura y obsolescencia, implementando acciones correctivas cuando sea necesario., • Gestionar el ciclo de vida del inventario, incluyendo el seguimiento de lotes y fechas de caducidad, especialmente crítico en la industria farmacéutica., • Aprovisionamiento y Gestión de Proveedores:, • Establecer y mantener relaciones sólidas con los proveedores, monitorizando su desempeño y resolviendo cualquier problema o desviación junto, • Colaborar en la gestión de proveedores con el departamento de compras encargado de la negociación de precios, • Gestionar el proceso de órdenes de compra, desde la creación hasta el seguimiento y la recepción, asegurando la documentación adecuada y el cumplimiento de los procedimientos internos., • Cumplimiento Normativo y Calidad:, • Asegurar que todas las actividades de planificación y aprovisionamiento cumplan con las regulaciones farmacéuticas nacionales e internacionales (ej. FDA, EMA, ..), así como con las políticas internas de calidad., • Colaborar con el departamento de Calidad para la cualificación de proveedores y materiales, la gestión de no conformidades y la implementación de acciones correctivas y preventivas (CAPAs)., • Mantener la trazabilidad de los materiales a lo largo de la cadena de suministro., • Gestión Integral de Residuos: Esta responsabilidad se enfoca en asegurar que todos los residuos generados en las instalaciones farmacéuticas —desde los residuos comunes hasta los peligrosos y farmacéuticos— sean gestionados de acuerdo con la normativa vigente y los más altos estándares de sostenibilidad., • Coordinación con Gestores Autorizados: Establecer y mantener relaciones con empresas gestoras de residuos debidamente autorizadas, negociando los términos de servicio y asegurando la recogida y eliminación adecuada de cada tipo de residuo., • Clasificación y Almacenamiento: Supervisar y asegurar la correcta clasificación, etiquetado y almacenamiento temporal de los residuos dentro de las instalaciones, siguiendo los protocolos de seguridad y las normativas medioambientales y sanitarias. Esto incluye la gestión de residuos farmacéuticos caducados o no conformes., • Documentación y Trazabilidad: Mantener un registro exhaustivo de todos los movimientos de residuos, incluyendo manifiestos de transporte, certificados de eliminación y cualquier otra documentación requerida por la ley. Asegurar la trazabilidad de los residuos peligrosos y farmacéuticos. Realizar la declaración anual de residuos., • Auditorías y Cumplimiento: Realizar auditorías periódicas a los gestores de residuos y asegurar que sus operaciones cumplen con los estándares de calidad y medioambientales de la empresa, así como con la legislación aplicable., • Optimización y Sostenibilidad: Identificar oportunidades para reducir la generación de residuos, promover el reciclaje y la reutilización, y mejorar la eficiencia en la gestión general de los mismos, contribuyendo a los objetivos de sostenibilidad de la empresa., • Coordinación y Gestión de Incidencias del Servicio de Vigilancia, • Punto de Contacto Principal: Actuar como el enlace directo entre la empresa y la compañía de seguridad subcontratada., • Supervisión de Servicios: Asegurar que el personal de vigilancia cumpla con los protocolos de seguridad establecidos por la empresa, como control de accesos, rondas de seguridad, monitorización de cámaras y sistemas de alarma., • Gestión de Incidencias: Recibir y gestionar de manera proactiva cualquier incidencia relacionada con el servicio de vigilancia, como fallos en los sistemas de seguridad, comportamientos inapropiados del personal de seguridad, o eventos de seguridad en las instalaciones (robos, intrusiones, etc.). Esto incluye la documentación de la incidencia, la comunicación con las partes implicadas y el seguimiento de las acciones correctivas., • Evaluación del Servicio: Participar en la evaluación periódica del desempeño del servicio de vigilancia, proponiendo mejoras y asegurando que se ajusta a las necesidades cambiantes de la compañía., • Coordinación y Gestión de Incidencias del Servicio de Limpieza: La higiene y la limpieza son aspectos críticos en una industria farmacéutica para mantener los estándares de calidad y las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP)., • Punto de Contacto Principal: Servir como el enlace principal entre la empresa y la compañía de limpieza subcontratada. Esto implica coordinar horarios, definir alcances de limpieza específicos para diferentes áreas (oficinas, laboratorios, áreas de producción, zonas estériles si aplica) y comunicar expectativas., • Gestión de Incidencias: Atender y resolver cualquier incidencia relacionada con el servicio de limpieza, como quejas sobre la calidad de la limpieza, daños causados por el personal de limpieza, o necesidades imprevistas de limpieza. Implica documentar la incidencia, coordinar con la empresa de limpieza para la resolución y verificar la acción correctiva., • Ajuste y Optimización del Servicio: Colaborar con la empresa de limpieza para ajustar el servicio según las necesidades de la planta, optimizando las frecuencias, los productos utilizados y las técnicas, siempre bajo el paraguas de las normativas sanitarias y de calidad., • Mejora Continua y Proyectos:, • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de planificación y aprovisionamiento, implementando soluciones para optimizar la eficiencia y reducir costos., • Participar en proyectos de mejora de la cadena de suministro, como la implementación de nuevos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) o herramientas de planificación avanzada., • Mantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias y tecnologías en la gestión de la cadena de suministro en la industria farmacéutica. Se requiere • Grado universitario en Ingeniería Industrial, Farmacia, Ciencias Químicas, Logística, Administración de Empresas o campo relacionado., • Se valorará un postgrado en Supply Chain Management., • Dominio de herramientas de análisis de datos (ej. Excel avanzado)., • Conocimiento profundo de los principios de gestión de inventarios y técnicas de pronóstico., • Familiaridad con las regulaciones GMP y otros estándares de calidad relevantes para la industria farmacéutica., • Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones basadas en la información., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad analítica y de resolución de problemas., • Atención al detalle y orientación a la calidad., • Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos (producción, calidad, ventas)., • Fluidez en español e inglés obligatorio (especialmente para la comunicación con proveedores internacionales)

Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Actualmente seleccionamos al/la Responsable de Planificación y Aprovisionamient o para una planta farmacéutica de la provincia de Barcelona. El/la Responsable de Planificación y Aprovisionamiento será responsable de la planificación estratégica y operativa de la demanda, la gestión de inventarios y la adquisición de materias primas, materiales de envasado y productos terminados, asegurando la eficiencia de la cadena de suministro y el soporte a los objetivos de producción de la empres La posición también es responsable de coordinar los servicios externalizados de Seguridad, Limpieza y gestión de residuos. Planificación de la Demanda y la Producción: Desarrollar y mantener pronósticos de demanda precisos utilizando datos históricos, tendencias de mercado y proyecciones de ventas en colaboración con los equipos comerciales y de marketing. Crear planes de producción maestros (MPS) y planes de requerimiento de materiales (MRP) para asegurar la disponibilidad de productos y componentes, considerando la capacidad de planta y los plazos de entrega. Coordinar con el equipo de producción para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación y los cronogramas de producción. Coordinar con el equipo de laboratorio para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación análisis y los cronogramas de laboratorio. Gestión de Inventarios: Establecer y optimizar los niveles de inventario de materias primas, materiales de envasado y productos terminados para minimizar costos de almacenamiento y obsolescencia, mientras se asegura la continuidad de la producción. Monitorizar y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de inventario, como rotación, cobertura y obsolescencia, implementando acciones correctivas cuando sea necesario. Gestionar el ciclo de vida del inventario, incluyendo el seguimiento de lotes y fechas de caducidad, especialmente crítico en la industria farmacéutica. Colaborar en la gestión de proveedores con el departamento de compras encargado de la negociación de precios Gestionar el proceso de órdenes de compra, desde la creación hasta el seguimiento y la recepción, asegurando la documentación adecuada y el cumplimiento de los procedimientos internos. Cumplimiento Normativo y Calidad: Asegurar que todas las actividades de planificación y aprovisionamiento cumplan con las regulaciones farmacéuticas nacionales e internacionales (ej. FDA, EMA, ..), así como con las políticas internas de calidad. Colaborar con el departamento de Calidad para la cualificación de proveedores y materiales, la gestión de no conformidades y la implementación de acciones correctivas y preventivas (CAPAs). Mantener la trazabilidad de los materiales a lo largo de la cadena de suministro. Gestión Integral de Residuos: Esta responsabilidad se enfoca en asegurar que todos los residuos generados en las instalaciones farmacéuticas —desde los residuos comunes hasta los peligrosos y farmacéuticos— sean gestionados de acuerdo con la normativa vigente y los más altos estándares de sostenibilidad. Coordinación con Gestores Autorizados: Establecer y mantener relaciones con empresas gestoras de residuos debidamente autorizadas, negociando los términos de servicio y asegurando la recogida y eliminación adecuada de cada tipo de residuo. Clasificación y Almacenamiento: Supervisar y asegurar la correcta clasificación, etiquetado y almacenamiento temporal de los residuos dentro de las instalaciones, siguiendo los protocolos de seguridad y las normativas medioambientales y sanitarias. Esto incluye la gestión de residuos farmacéuticos caducados o no conformes. Documentación y Trazabilidad: Mantener un registro exhaustivo de todos los movimientos de residuos, incluyendo manifiestos de transporte, certificados de eliminación y cualquier otra documentación requerida por la ley. Asegurar la trazabilidad de los residuos peligrosos y farmacéuticos. Realizar la declaración anual de residuos. Auditorías y Cumplimiento: Realizar auditorías periódicas a los gestores de residuos y asegurar que sus operaciones cumplen con los estándares de calidad y medioambientales de la empresa, así como con la legislación aplicable. Optimización y Sostenibilidad: Identificar oportunidades para reducir la generación de residuos, promover el reciclaje y la reutilización, y mejorar la eficiencia en la gestión general de los mismos, contribuyendo a los objetivos de sostenibilidad de la empresa. Supervisión de Servicios: Asegurar que el personal de vigilancia cumpla con los protocolos de seguridad establecidos por la empresa, como control de accesos, rondas de seguridad, monitorización de cámaras y sistemas de alarma. Gestión de Incidencias: Recibir y gestionar de manera proactiva cualquier incidencia relacionada con el servicio de vigilancia, como fallos en los sistemas de seguridad, comportamientos inapropiados del personal de seguridad, o eventos de seguridad en las instalaciones (robos, intrusiones, etc.). Esto incluye la documentación de la incidencia, la comunicación con las partes implicadas y el seguimiento de las acciones correctivas. Coordinación y Gestión de Incidencias del Servicio de Limpieza: La higiene y la limpieza son aspectos críticos en una industria farmacéutica para mantener los estándares de calidad y las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP). Esto implica coordinar horarios, definir alcances de limpieza específicos para diferentes áreas (oficinas, laboratorios, áreas de producción, zonas estériles si aplica) y comunicar expectativas. Gestión de Incidencias: Atender y resolver cualquier incidencia relacionada con el servicio de limpieza, como quejas sobre la calidad de la limpieza, daños causados por el personal de limpieza, o necesidades imprevistas de limpieza. Ajuste y Optimización del Servicio: Colaborar con la empresa de limpieza para ajustar el servicio según las necesidades de la planta, optimizando las frecuencias, los productos utilizados y las técnicas, siempre bajo el paraguas de las normativas sanitarias y de calidad. Mejora Continua y Proyectos: Participar en proyectos de mejora de la cadena de suministro, como la implementación de nuevos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) o herramientas de planificación avanzada. Mantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias y tecnologías en la gestión de la cadena de suministro en la industria farmacéutica. Grado universitario en Ingeniería Industrial, Farmacia, Ciencias Químicas, Logística, Administración de Empresas o campo relacionado. Se valorará un postgrado en Supply Chain Management. Dominio de herramientas de análisis de datos (ej. Excel avanzado). Conocimiento profundo de los principios de gestión de inventarios y técnicas de pronóstico. Familiaridad con las regulaciones GMP y otros estándares de calidad relevantes para la industria farmacéutica. Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones basadas en la información. Atención al detalle y orientación a la calidad. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos (producción, calidad, ventas). Fluidez en español e inglés obligatorio (especialmente para la comunicación con proveedores internacionales)

Resumen del puesto: Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción. Como Supervisor/a de pisos en Nobu Hotel, serás responsable de liderar y coordinar las operaciones diarias del departamento, asegurando que todas las habitaciones, áreas públicas y zonas de servicio cumplan con los más altos estándares de limpieza, presentación y mantenimiento. Tu misión será garantizar que cada estancia refleje la excelencia de Nobu, mediante una gestión estratégica del equipo y los recursos, así como una ejecución impecable en cada detalle operativo. Responsabilidades: Supervisión de habitaciones: Inspeccionar diariamente las habitaciones asignadas (llegadas, estancias y salidas) para garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden, presentación, amenities y equipamientos establecidos por Nobu. Gestión de recursos: Asegurar que el equipo cuente con el inventario necesario de productos de limpieza, lencería y amenities. Controlar los niveles de stock (mínimos y máximos), detectar necesidades de manera oportuna. Mantenimiento y calidad: Detectar y registrar incidencias técnicas o de mantenimiento en las habitaciones y áreas de servicio. Gestionar reportes de incidencias mediante el sistema Hub OS y realizar seguimiento de su resolución. Cuidado del material: Velar por el uso adecuado y el buen estado del material de trabajo y la uniformidad por parte del equipo de camareras y valets. Apoyo operativo: Participar activamente en la operativa diaria, incluyendo la apertura y cierre de turnos según las necesidades operativas. Brindar apoyo en la gestión de estancias VIP con requerimientos especiales, asegurando que cada detalle esté cuidado al máximo, respetando siempre las preferencias de los huéspedes. Coordinación interdepartamental: Colaborar fluidamente con recepción para coordinar cambios de habitación, salidas anticipadas, extensiones de estancia u otras solicitudes especiales de los huéspedes. Control de calidad en offices: Supervisar que los offices y pasillos de planta se encuentren ordenados, bien aprovisionados y en condiciones óptimas para facilitar el trabajo del equipo. Gestión de lencería: Conocer la gestión de la lavandería de huéspedes según los procedimientos establecidos, asegurando su entrega y devolución con máxima discreción y cuidado. Formación y liderazgo: Impulsar la formación continua del equipo, asegurando el conocimiento y cumplimiento de los estándares Nobu. Evaluar el desempeño y promover una cultura de mejora continua y excelencia operativa. Cierre mensual: Participar en el análisis y reporte mensual del departamento de pisos, incluyendo revisión de productividad, seguimiento de proyectos y propuestas de mejora. Requisitos: Formación mínima: ESO Experiencia: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en hoteles de lujo o lifestyle. Comunicación: Imprescindible dominio del español y un nivel mínimo intermedio-alto de inglés, tanto hablado como escrito. Se valorará la capacidad para comunicarse de forma clara, profesional y efectiva en ambos idiomas, tanto con el equipo como con los huéspedes. Conocimientos técnicos : Manejo fluido de Microsoft Excel y correo electrónico, con capacidad para gestionar información, elaborar reportes y comunicarse de manera eficaz en entornos digitales. Se valorará positivamente el conocimiento de sistemas de gestión hotelera como Hub OS y Opera. Competencias: Profesional con un alto compromiso con la excelencia, con gran capacidad de organización, meticulosidad y una atención excepcional al detalle. Capaz de mantener la calma en entornos dinámicos, con habilidades de comunicación efectiva —tanto verbal como no verbal— y una actitud siempre respetuosa y empática. Con un estilo de liderazgo positivo, fomenta el trabajo en equipo, gestiona de manera eficiente los conflictos y las quejas, y asegura que cada interacción y espacio reflejen los más altos estándares de calidad de la marca Nobu. Grooming: Todos/as los empleados/as de Nobu Hotel Barcelona deberán adaptarse manteniendo un aspecto cuidado siguiendo los estándares de la compañía. (Appearance & Grooming Nobu Hotel Barcelona) ¿Qué podemos ofrecerte? Oportunidades continuas de formación y crecimiento dentro de la empresa. Crea junto a nosotros tu plan de carrera en Nobu Hospitality En Nobu Hotel Barcelona, el bienestar de nuestros empleados es una prioridad. xcskxlj Disfruta de clases de yoga gratuitas y mantén una alimentación consciente y equilibrada con nuestro comedor de personal estilo buffet. Salario Competitivo Contrato indefinido Acompañamiento psicológico gratuito Clases de inglés gratuitas Descuentos dentro de Nobu Hospitality

Empresas: Selenta Group Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÁN: -Posee un conocimiento óptimo de la marca, comprende y valora su misión, vive y respira su cultura y es un Ambassadors de la Marca. -Expresa entusiasmo, energía y vibraciones positivas dentro de la organización y siempre actúa de acuerdo con la ética y los valores de la empresa. -Preparar pre-arrival, asignación, preparación de habitaciones VIP y bonvoy members -Ser un ejemplo de servicio excepcional y personalizado, mostrando iniciativa y trabajo en equipo constante con otros departamentos. -Asegurar las solicitudes de los huéspedes y predisposición en cubrir sus necesidades, e igualmente, conocer su nivel de satisfacción. -Crea experiencias auténticas, socializa con los huéspedes en el vestíbulo, bar, restaurante y otras áreas públicas. -Gestionar quejas e incidencias para comunicarlas a la dirección (colaborar en acciones preventivas y correctivas que afecten a la satisfacción del huésped, así como, promover la fidelización y prescripción de los huéspedes alojados). -Hacer seguimiento y dar respuesta a los comentarios que los clientes ponen en los diferentes canales: booking, expedia, guest voice. -Incrementar la venta de productos y servicios del hotel. -Transmitir toda la información sobre eventos y actividades que afecten la operación del hotel a su equipo. -Participar en la inducción y formación de nuevos miembros del personal y la dirección, transmitiendo la importancia del MOXY VIBE, la música, la vibra, la filosofía y los valores de la marca. -Garantizar una comunicación constante y fluida entre los Departamento de Ventas para la coordinación de grupos. -Todos los sets up diurnos-nocturnos. -Trabaja junto con Alimentos y Bebidas para lograr la sincronización de la visual merchandise. -Realización para Dirección informes mensuales de calidad. QUÉ OFRECEMOS? • Contrato a termino indefinido, • Posibilidad de estar en una empresa internacional, • Descuentos de Marriott, • Posibilidad de GYM en el hotel -Descuentos en hoteles Selenta En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. xkdbapo Requisitos : -Experiencia mínima de 2 años en departamentos de recepción con funciones de atención al cliente, preferiblemente en hoteles de lujo o resorts. -Ofimática: Paquete Office a nivel avanzado y conocimiento del entorno 2.0 -Clara orientación al huésped -Proactividad y motivación -Desarrollo de personas -Resolución y orientación a resultados -Español • Avanzado -Inglés, • Nativo o Bilingüe

Si, como nosotros, trabajas mejor cuando se confía en ti, súmate a nuestro equipo >> Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Nuestra misión? Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de RSC! ¿Te apasiona liderar un equipo para ofrecer un servicio de atención al cliente impecable? Don't choose Elis si no disfrutas de resolver problemas con rapidez, liderar un equipo dinámico y brindar una atención al cliente excepcional. Si te motiva mejorar continuamente la experiencia del cliente, liderar equipos de reparto orientados a ofrecer un servicio de calidad y te satisface ver cómo cada consulta o incidencia se resuelve de forma eficiente, ¡esta oferta es para ti! Como Jefe/a de Servicio al Cliente en nuestra empresa, tendrás las siguientes responsabilidades: • Liderar y motivar al equipo de repartidores y servicio al cliente, asegurando su desarrollo profesional y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio., • Garantizar que todas las interacciones con los clientes se gestionen con rapidez, eficiencia y cortesía, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos., • Coordinar y supervisar la resolución de incidencias, quejas y consultas, asegurando la satisfacción del cliente en cada etapa., • Colaborar con otros departamentos (como producción, expediciones y ventas) para asegurar una experiencia de cliente fluida y sin interrupciones., • Implementar y monitorizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia del equipo., • Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente, garantizando que se superen sus expectativas., • Preparar informes periódicos sobre la actividad del departamento y las áreas de mejora., • Estar en contacto directo con los clientes clave para garantizar que reciban el mejor servicio posible. ¿Qué buscamos? • Formación en áreas de administración, logística o similar., • Experiencia de 4-5 años en un rol de gestión de servicio al cliente, preferiblemente en sectores industriales y/o de servicios., • Capacidad para liderar y motivar a un equipo, resolviendo problemas de manera eficaz y bajo presión., • Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para gestionar tanto la atención directa a clientes como la coordinación interna con otros departamentos., • Orientación a resultados, con capacidad para implementar mejoras y gestionar KPIs., • Flexibilidad horaria para adaptarse a las demandas del servicio., • Experiencia con sistemas de gestión de clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas de apoyo. ¿Qué te ofrecemos? • Un periodo de adaptación y formación para descubrir Elis, nuestros servicios y el negocio., • Un salario fijo competitivo + bonus por objetivos., • Otros beneficios: plan de salud y bienestar, beneficios para empleados, entre otros. Si tienes experiencia en liderar equipos de atención al cliente, te apasiona mejorar continuamente la experiencia del cliente y te adaptas con facilidad a un entorno dinámico, queremos conocerte. Únete a Elis como Jefe/a de Servicio al Cliente y lleva tu carrera al siguiente nivel.

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Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Actualmente seleccionamos al/la Responsable de Planificación y Aprovisionamient o para una planta farmacéutica de la provincia de Barcelona. El/la Responsable de Planificación y Aprovisionamiento será responsable de la planificación estratégica y operativa de la demanda, la gestión de inventarios y la adquisición de materias primas, materiales de envasado y productos terminados, asegurando la eficiencia de la cadena de suministro y el soporte a los objetivos de producción de la empres La posición también es responsable de coordinar los servicios externalizados de Seguridad, Limpieza y gestión de residuos. Planificación de la Demanda y la Producción: Desarrollar y mantener pronósticos de demanda precisos utilizando datos históricos, tendencias de mercado y proyecciones de ventas en colaboración con los equipos comerciales y de marketing. Crear planes de producción maestros (MPS) y planes de requerimiento de materiales (MRP) para asegurar la disponibilidad de productos y componentes, considerando la capacidad de planta y los plazos de entrega. Coordinar con el equipo de producción para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación y los cronogramas de producción. Coordinar con el equipo de laboratorio para alinear los planes de aprovisionamiento con la capacidad de fabricación análisis y los cronogramas de laboratorio. Gestión de Inventarios: Establecer y optimizar los niveles de inventario de materias primas, materiales de envasado y productos terminados para minimizar costos de almacenamiento y obsolescencia, mientras se asegura la continuidad de la producción. Monitorizar y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de inventario, como rotación, cobertura y obsolescencia, implementando acciones correctivas cuando sea necesario. Gestionar el ciclo de vida del inventario, incluyendo el seguimiento de lotes y fechas de caducidad, especialmente crítico en la industria farmacéutica. Colaborar en la gestión de proveedores con el departamento de compras encargado de la negociación de precios Gestionar el proceso de órdenes de compra, desde la creación hasta el seguimiento y la recepción, asegurando la documentación adecuada y el cumplimiento de los procedimientos internos. Cumplimiento Normativo y Calidad: Asegurar que todas las actividades de planificación y aprovisionamiento cumplan con las regulaciones farmacéuticas nacionales e internacionales (ej. FDA, EMA, ..), así como con las políticas internas de calidad. Colaborar con el departamento de Calidad para la cualificación de proveedores y materiales, la gestión de no conformidades y la implementación de acciones correctivas y preventivas (CAPAs). Mantener la trazabilidad de los materiales a lo largo de la cadena de suministro. Gestión Integral de Residuos: Esta responsabilidad se enfoca en asegurar que todos los residuos generados en las instalaciones farmacéuticas —desde los residuos comunes hasta los peligrosos y farmacéuticos— sean gestionados de acuerdo con la normativa vigente y los más altos estándares de sostenibilidad. Coordinación con Gestores Autorizados: Establecer y mantener relaciones con empresas gestoras de residuos debidamente autorizadas, negociando los términos de servicio y asegurando la recogida y eliminación adecuada de cada tipo de residuo. Clasificación y Almacenamiento: Supervisar y asegurar la correcta clasificación, etiquetado y almacenamiento temporal de los residuos dentro de las instalaciones, siguiendo los protocolos de seguridad y las normativas medioambientales y sanitarias. Esto incluye la gestión de residuos farmacéuticos caducados o no conformes. Documentación y Trazabilidad: Mantener un registro exhaustivo de todos los movimientos de residuos, incluyendo manifiestos de transporte, certificados de eliminación y cualquier otra documentación requerida por la ley. Asegurar la trazabilidad de los residuos peligrosos y farmacéuticos. Realizar la declaración anual de residuos. Auditorías y Cumplimiento: Realizar auditorías periódicas a los gestores de residuos y asegurar que sus operaciones cumplen con los estándares de calidad y medioambientales de la empresa, así como con la legislación aplicable. Optimización y Sostenibilidad: Identificar oportunidades para reducir la generación de residuos, promover el reciclaje y la reutilización, y mejorar la eficiencia en la gestión general de los mismos, contribuyendo a los objetivos de sostenibilidad de la empresa. Supervisión de Servicios: Asegurar que el personal de vigilancia cumpla con los protocolos de seguridad establecidos por la empresa, como control de accesos, rondas de seguridad, monitorización de cámaras y sistemas de alarma. Gestión de Incidencias: Recibir y gestionar de manera proactiva cualquier incidencia relacionada con el servicio de vigilancia, como fallos en los sistemas de seguridad, comportamientos inapropiados del personal de seguridad, o eventos de seguridad en las instalaciones (robos, intrusiones, etc.). Esto incluye la documentación de la incidencia, la comunicación con las partes implicadas y el seguimiento de las acciones correctivas. Coordinación y Gestión de Incidencias del Servicio de Limpieza: La higiene y la limpieza son aspectos críticos en una industria farmacéutica para mantener los estándares de calidad y las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP). Esto implica coordinar horarios, definir alcances de limpieza específicos para diferentes áreas (oficinas, laboratorios, áreas de producción, zonas estériles si aplica) y comunicar expectativas. Gestión de Incidencias: Atender y resolver cualquier incidencia relacionada con el servicio de limpieza, como quejas sobre la calidad de la limpieza, daños causados por el personal de limpieza, o necesidades imprevistas de limpieza. Ajuste y Optimización del Servicio: Colaborar con la empresa de limpieza para ajustar el servicio según las necesidades de la planta, optimizando las frecuencias, los productos utilizados y las técnicas, siempre bajo el paraguas de las normativas sanitarias y de calidad. Mejora Continua y Proyectos: Participar en proyectos de mejora de la cadena de suministro, como la implementación de nuevos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) o herramientas de planificación avanzada. Mantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias y tecnologías en la gestión de la cadena de suministro en la industria farmacéutica. Grado universitario en Ingeniería Industrial, Farmacia, Ciencias Químicas, Logística, Administración de Empresas o campo relacionado. Se valorará un postgrado en Supply Chain Management. Dominio de herramientas de análisis de datos (ej. Excel avanzado). Conocimiento profundo de los principios de gestión de inventarios y técnicas de pronóstico. Familiaridad con las regulaciones GMP y otros estándares de calidad relevantes para la industria farmacéutica. Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones basadas en la información. Atención al detalle y orientación a la calidad. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos (producción, calidad, ventas). Fluidez en español e inglés obligatorio (especialmente para la comunicación con proveedores internacionales)

Empresas: Barceló Hotel Group Ayudar en el control y coordinación del mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones del Hotel. Atender las quejas, peticiones y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. Contactar y dar seguimiento adecu

Atender las quejas, peticiones y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura. Disminuir el gasto sin menoscabo de

Hospiten en Barcelona busca un/a Relaciones públicas (H/M) para el Hospital Universitario Hospiten Rambla.El candidato debe tener experiencia en atención al paciente y gestión de quejas, además de idiomas inglés y alemán (mínimo B2).Ofrecemos un contrato a jornada completa, desarrollo profesi

Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel. Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.

Gestión de quejas y solicitudes: Atender y resolver las solicitudes y quejas de los huéspedes, derivando cuando sea necesario. El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Manejo de correspondencia: Rec

Como Camarero/a de un Hotel de 5 Estrellas, serás responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una experiencia memorable y acorde con los más altos estándares de calidad y lujo. Responder a las solicitudes y quejas de los huéspedes de manera proactiva y reso