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¡Únete a nuestro equipo en Lolita como Camarero/a! ¿Te apasiona la atención al cliente y ofrecer un servicio excepcional? Si buscas estabilidad y un entorno donde crecer profesionalmente, Lolita, ubicado en el centro histórico de Málaga. Funciones: · Presentar el menú y resolver dudas sobre platos y bebidas. · Tomar pedidos de manera precisa, asegurándose de anotar las preferencias o necesidades especiales de los clientes (alergias, restricciones dietéticas, etc.). · Recomendar platos, bebidas o promociones según las preferencias del cliente. · Servir los platos y bebidas de manera adecuada y con una presentación impecable. · Controlar la secuencia del servicio, asegurando que los clientes estén cómodos y satisfechos. · Preparar la cuenta y realizar el cobro mediante los métodos de pago disponibles. Montar y desmontar mesas (manteles, cubiertos, vajilla, cristalería, etc.). · Mantener limpia y ordenada la sala, incluyendo mesas, sillas y elementos decorativos. · Reponer el material necesario para el servicio (servilletas, cubiertos, vasos, etc.). · Retirar los platos y utensilios usados en el momento adecuado. · Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para coordinar los tiempos de entrega de los platos. · Ayudar a compañeros en tareas complementarias cuando sea necesario. · Tener un buen conocimiento del menú, incluyendo ingredientes, alérgenos y métodos de preparación. · Estar al tanto de promociones, eventos especiales y horarios del restaurante. · Resolver posibles quejas o inconvenientes de los clientes con rapidez y profesionalidad. Requisitos: · Experiencia previa como camarero/a o en un puesto similar. · Habilidad en el manejo de bandejas y PDA para facilitar el servicio. · Actitud servicial, habilidades comunicativas y don de gentes. · Capacidad de organización, iniciativa y atención a los detalles. · Pasión por brindar una experiencia memorable al cliente. Que te ofrecemos: · Proyección profesional: Crece dentro de un grupo en constante expansión. · Incorporación inmediata para empezar a formar parte de nuestro equipo cuanto antes. · Buen ambiente de trabajo, donde el respeto y la colaboración son clave. · Estabilidad laboral: Contrato indefinido desde el primer día. · Jornada completa.
Buscamos 8 personas para cubrir varias vacantes telefónicas y presenciales para tratar con nuestros clientes, haciendo nuevos contratos, solucionando dudas, quejas o reclamaciones, etc... no se requiere experiencia, damos de alta en ss, sueldo según convenio y posibilidad de incentivos!
About the job RESPONSABILIDADES DE SU PUESTO DE TRABAJO Labores de Check in y Check out. Realizar visitas guiadas por el hotel para familiarizar a los huéspedes con las instalaciones, servicios y áreas destacadas. Gestionar las consultas, quejas y comentarios de los huéspedes con profesionalismo y eficacia. Dar la bienvenida a los huéspedes de forma cálida y profesional, asegurando una experiencia de check-in fluida y agradable. Asegurar que las solicitudes de los huéspedes sean cumplidas de manera rápida y precisa. Mantener un seguimiento constante con los huéspedes alojados para garantizar su satisfacción y anticiparse a sus necesidades. Gestionar solicitudes especiales, coordinar celebraciones (cumpleaños, aniversarios, etc.) y ofrecer atención especial a huéspedes VIP. Asistir durante el proceso de check-out, asegurando una despedida cordial y una experiencia positiva hasta el final. Control y gestión de preferencias de los clientes y su comunicación al resto de los departamentos. Refuerzo como hostess en los restaurantes. Identificar oportunidades para crear momentos “wow” que sorprendan y deleiten a los huéspedes durante su estancia. Si fuese necesario, refuerzo en cualquier otro departamento. Labores de botones, dando asistencia en puerta aparcando o entregando coches. Transporte de clientes a algún punto de venta en el coche de empresa. ** Características Personales:** Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Gestión de feedback. Capacidad analítica. Conocimientos Específicos: Flexibilidad para trabajar en horarios y días variados, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario. Dominio del idioma inglés avanzado, y se valorará el conocimiento de otros idiomas adicionales. Requisitos propios del puesto: Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Atención al detalle. Multitarea y gestión del tiempo. Escucha activa. Empatía. Department: Guest Relations The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Restaurante mi niña Lola: ampliamos equipo! TURNO PARTIDO Buscamos profesionales con ilusión, compromiso y pasión por la restauración además de ganas de crecer profesionalmente. Actualmente buscamos incorporar para nuestro restaurante: camarero/a. Funciones: - cumplir con las normas, reglas, órdenes y estándares de calidad establecidas. - atender y asesorar en todo momento al cliente. - atender las posibles quejas por parte de los clientes. - asistir en el servicio y retirada de bebidas y comidas. - realizar el montaje y desmontaje de la sala (mesas, sillas, mantelería, cubertería, etc) - mantener limpios y bien cuidados los enseres de trabajo. - tareas básicas de almacenaje y distribución de mercancías. Ofrecemos: nombre del puesto: camarero/a 40h/ 2 días de descanso sueldo acorde a la experiencia y formación aportada por el candidato/a. Requisitos: -formación en el sector -experiencia previa demostrable -alto nivel de inglés - se valorarán conocimientos en enología, coctelería y otros idiomas. - No seleccionamos personal sin nivel de inglés alto.
Tenemos 6 vacantes disponibles en la oficina de malaga capital ( para media jornada ), estamos junto al centro comercial larios , nos dedicamos a la atención al cliente ( renovaciones , fidelizacion y quejas de clientes de nuestra propia empresa ) actualmente tenemos a 40 trabajadores en plantilla ofrecemos sueldo fijo alta en la seguridad social buen ambiente de trabajo