¿Eres empresa? Contrata quejas candidatos en Alicante
En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional dentro del mundo de la excelencia y el lujo. ¡Únete a nuestro nuevo equipo como Host y sé parte del emocionante lanzamiento de esta innovadora aventura culinaria en Alicante! Tareas - Dar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a sus mesas - Gestionar las reservas y organizar la disposición de las mesas - Proporcionar información sobre el menú y las especialidades del día - Coordinarse con el personal de servicio para asegurar una experiencia óptima para los clientes - Resolver cualquier queja o consulta de los clientes de manera profesional y eficiente Requisitos - Experiencia previa en el sector de la hospitalidad. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos. - Conocimiento de idiomas adicionales es una ventaja. Beneficios Te brindamos la oportunidad de formar parte del equipo de un proyecto nuevo e ilusionante enfocado en la exclusividad y la elegancia, una posición donde tu pasión por la hostelería será reconocida y valorada. En Grupo Gastroportal encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo. Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional. Salario competitivo Seguro médico privado. Incentivos por objetivos conseguidos ¡Únete a nosotros y ayuda a crear una experiencia gastronómica única para nuestros clientes en nuestro nuevo proyecto! Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia relevante y por qué te gustaría unirte a nuestro equipo. Este podría ser el inicio de una gran aventura juntos y de tu gran éxito profesional.
Loops & Coffee somos una franquicia fresca y divertida que ofrece una amplia variedad de productos empezando por una amplia gama de cafés con un grano seleccionado de la mejor calidad, y siguiendo con Bagels, Milkshake, tartas, muffins, Smoothies, pero, sobre todo, ofrecemos nuestros Loops (rosquillas americanas) preparados cada mañana para que estén siempre frescos y decorados de forma alegre y desenfadada. RESPONSABILIDADES: Dar la bienvenida a los clientes con un trato amable y profesional. Tomar pedidos y ofrecer recomendaciones basadas en las preferencias de los clientes. Preparar y presentar nuestros Loops y otros productos de repostería de acuerdo con los estándares de Loops & Coffee. Manejar las transacciones en caja y asegurar la exactitud en el manejo del efectivo y otros métodos de pago. Mantener la limpieza y el orden en el área de clientes y en las áreas de preparación. Atender y resolver quejas o problemas que los clientes puedan tener de manera profesional y eficiente, asegurando su satisfacción. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para garantizar un servicio fluido y eficiente. Asegurar el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad, incluyendo las relacionadas con la manipulación de alimentos y bebidas REQUISITOS: Excelentes habilidades de comunicación y un enfoque orientado al cliente. Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y adaptarse a un entorno de trabajo rápido. Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos. Habilidades organizativas sólidas para poder gestionar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo un alto nivel de servicio al cliente. Actitud proactiva y orientada al servicio, con un enfoque genuino en la satisfacción del cliente y la capacidad para ir más allá para satisfacer sus necesidades. Se valorará experiencia previa en servicio al cliente, idealmente en el sector de la restauración o cafeterías. Carnet de manipulador de alimentos. Se valorará el conocimiento de inglés (B1). OFRECEMOS: Un ambiente de trabajo dinámico y positivo, rodeado de deliciosos Loops y café, entre otros productos. Formación continua sobre nuestros productos y servicios. Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la franquicia. Salario competitivo y condiciones laborales. Buen ambiente de trabajo.
En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional dentro del mundo de la excelencia y el lujo. Únete a nuestro nuevo equipo como camarero/a y sé parte nuestro equipo en Alicante, disfrutarás de un ambiente acogedor y lleno de oportunidades para tu desarrollo profesional. ¡No dudes en inscribirte a nuestra oferta si crees que encajas con el perfil ofertado! Responsabilidades: - Actuar bajo normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería. - Anticipar las necesidades de los clientes y abordar proactivamente cualquier inquietud o solicitud para mejorar su satisfacción. - Colaborar estrechamente con el personal de cocina para garantizar una coordinación perfecta y la entrega de pedidos. - Asesorar en todo momento al cliente y atender las posibles quejas. - Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etc). - Tomar comandas y retirada de bebidas y comidas. - Realizar el montaje y desmontaje de la sala (mesas, sillas, mantelería, cubertería, etc) - Mantener limpios y bien cuidados los enseres de trabajo. - Tareas básicas de almacenaje y distribución de mercancías. - Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante. - Procesar pagos de clientes, ya sea mediante efectivo, tarjeta de crédito u otros métodos de pago, y entregar recibos cuando sea necesario. - Promover ofertas especiales, sugerir postres o bebidas adicionales, y brindar un servicio adicional para garantizar una experiencia positiva para el cliente. Requisitos - Experiencia como camarero o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. - Buenos dotes de comunicación - Residencia en provincia del puesto vacante. - Buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. - Formación: valorable Ciclo Formativo Grado Medio en Hostelería. Formación en APPCC. - Experiencia: mínima 2 año en puesto similar. - Capacidad de trabajo en equipo. - Tolerancia al estrés. - Agilidad y equilibrio. - Imagen personal cuidada. - Buenas habilidades sociales. - Orientación al cliente Ofrecemos: Te brindamos la oportunidad de formar parte del equipo de un proyecto nuevo e ilusionante enfocado en la exclusividad y la elegancia, una posición donde tu pasión por la hostelería será reconocida y valorada. En Grupo Gastroportal encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo. Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional. Seguro médico privado. Incentivos por objetivos conseguidos Incentivos de ventas. ¡Únete a nosotros y ayuda a crear una experiencia gastronómica única para nuestros clientes en nuestro nuevo proyecto! Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia relevante y por qué te gustaría unirte a nuestro equipo. Este podría ser el inicio de una gran aventura juntos y de tu gran éxito profesional.
En Restaurantes Casa Carmen, nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente acogedor y un servicio al cliente excepcional. Actualmente, estamos en búsqueda de una HOSTESS que se una a nuestro equipo en el C.C. La Zenia, ubicado en Orihuela, Alicante. La persona seleccionada será la primera impresión que nuestros comensales tendrán de nosotros, brindando una cálida bienvenida y asegurando que cada visita sea memorable desde el momento en que ingresan a nuestro restaurante. Ofrecemos un contrato indefinido y la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y estimulante. La modalidad de trabajo es presencial y el horario es de media jornada, lo que permite un equilibrio entre la vida laboral y personal. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte! Funciones del puesto: - Recibir a los clientes con una sonrisa y una actitud cordial, creando una primera impresión memorable. - Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente para optimizar la experiencia del cliente. - Proporcionar información detallada sobre el menú y las especialidades del día, ayudando a los comensales a tomar decisiones informadas. - Mantener el área de entrada ordenada y presentable, asegurando un ambiente acogedor desde el primer momento. - Colaborar con el equipo de camareros y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y coordinado. - Manejar quejas de los clientes de manera profesional y efectiva, buscando siempre la satisfacción del comensal. - Asistir en otras tareas según sea necesario para apoyar al equipo y mejorar la experiencia del cliente. Requisitos del puesto: - Experiencia previa como hostess o en un puesto similar en el sector de la restauración (preferible). - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. - Actitud positiva y habilidades interpersonales. - Formación mínima: Bachillerato.