Trabajos quejas en PortaCrear alertas

En Olivia Hotels buscamos incorporar a un/a Segundo Maitre / Segundo Jefe de Sala, una figura clave para garantizar la excelencia del servicio, la cohesión del equipo y la coordinación fluida entre sala y cocina. Este rol trabaja mano a mano con el/la Maitre, asegurando que cada experiencia gastronómica refleje nuestros estándares de calidad, hospitalidad y cuidado por el detalle. Responsabilidades principales Tu misión será asegurar una operación impecable, eficiente y orientada al huésped. Entre tus funciones destacan: Gestión operativa y de servicio • Planificar menús y coordinar la puesta en marcha del servicio., • Cuidar el aspecto estético de la sala, garantizando un ambiente cuidado y alineado con los estándares del hotel., • Supervisar y dirigir el trabajo del equipo de camareros/as., • Recibir a los clientes, presentar el menú y la carta de vinos., • Atender peticiones, sugerencias y quejas de manera cortés y eficiente, asegurando seguimiento adecuado., • Coordinación con cocina y estándares, • Mantener comunicación constante con el Chef, especialmente para solicitudes especiales fuera de menú., • Asegurar el cumplimiento de recetas estándar, cantidades de platos y actualizaciones del sistema del menú del día. Gestión de equipos y planificación • Apoyar en la gestión de horarios y turnos del equipo., • Confeccionar turnos eficientes cumpliendo normativa laboral., • Distribuir al personal según necesidades operativas y ocupación diaria. Control, inventarios y rentabilidad • Realizar inventarios mensuales y asegurar el cumplimiento de los mismos., • Participar en el diseñar estrategias de venta, control de costes y optimización de gastos., • Garantizar la correcta gestión de centros de consumo y stock mínimo de suministros., • Generar mejoras continuas en el área de A&B según estándares del hotel. Eventos y banquetes • Coordinar operaciones y presupuestos del área de banquetes y eventos. Requisitos del puesto Formación y experiencia • Experiencia demostrable de 1 a 2 años en un puesto similar., • Experiencia en restauración y eventos. Habilidades personales y técnicas • Excelentes dotes de coordinación y gestión de personal., • Habilidades de comunicación y mediación., • Amabilidad, cortesía y paciencia para manejar situaciones complejas., • Capacidad para ofrecer una imagen profesional y responder a las preguntas de los clientes., • Conocimientos sólidos para supervisar, corregir y demostrar todas las tareas del equipo. Idiomas • Nivel imprescindible de inglés, castellano y catalán. Qué ofrecemos • Formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y la excelencia., • Un entorno donde la calidad humana, la profesionalidad y la mejora continua son pilares fundamentales., • Oportunidades de crecimiento dentro de Olivia Hotels Collection.

Supervisor de Recepción En el centro neurálgico de Barcelona, donde las empresas de las nuevas tecnologías se unen al joven barrio de Poblenou, encontrarás el hotel Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal, con 154 habitaciones, 12 plantas, nuestro fantástico restaurante Gastro Corner, donde vivir la experiencia de nuestra cocina mediterránea, junto a la mejor cerveza local,con tres salones multifuncionales y sobre todo nuestro magnífico personal que quiere disfrutar cada día con los clientes y sus compañeros, porque para nosotros lo más importante son las conexiones entre las personas. Y queremos que TÚ seas parte de nuestra familia, llévanos un paso más allá y comparte tu visión acompañándonos para asegurar el éxito. ¿Por qué elegir nuestro hotel? Porque es el mejor lugar para lanzar tu carrera, con nosotros estarás codo a codo con todos los departamentos y aprenderás de ellos lo que te ayudará a alcanzar el éxito. Somos un grupo de personas con ilusión, espíritu emprendedor y un mismo objetivo, disfrutar de nuestro trabajo. Buscamos un supervisor de recepción para ayudar a dirigir nuestra área de recepción, asegurar que los visitantes reciban una bienvenida cordial, también coordinar todas las actividades de recepción, incluyendo llamadas, reservas, servicios a los clientes. Como supervisor, debes combinar una personalidad agradable con una actitud profesional dinámica para supervisar y liderar nuestro equipo. Nuestro candidato ideal puede ocuparse de manera eficiente de las quejas y cuenta con un sólido enfoque del servicio de atención al cliente. Requisitos • Experiencia laboral demostrable como jefe de turno o supervisor durante un mínimo de 2 años., • Dominio del sistema de gestión hotelero Opera, • Conocimientos excelentes de atención al cliente, • Saber trabajar bajo presión, • Dominio del inglés y español (oral y escrito). Se valorará un tercer idioma, • Dominio de MS Office (especialmente Word y Excel), • Conocimiento de las herramientas que utiliza Marriott en el día a día, • Excelentes capacidades comunicativas y don de gentes, • Grandes habilidades organizativas y para realizar varias tareas a la vez, • Capacidades para solucionar problemas

¡Bienvenido/a a Room Mate! En Room Mate Hotels creemos que la mejor forma de viajar es visitando amigos. Por eso, queremos que descubras amigos únicos en cada rincón, personas que, como tú, aporten su toque especial y auténtico. ¡Esta vez, estamos en busca de un nuevo compañero de aventuras para unirse al equipo de recepción en Room Mate en el corazón de Barcelona! ¿Qué harás con nosotros? . Revisarás las cuentas, facturas y movimientos del día. . Te responsabilizarás de las funciones de check in/out. . Actuarás como guía local, recomendando los mejores lugares. . Harás seguimiento y solventarás dudas, quejas y reclamaciones cuando sea oportuno. .Te asegurarás de que nuestros huéspedes disfruten de cada minuto en el hotel. ¿Qué estamos buscando? . Que tengas ADN Roomie, esto es, ser divertido y valiente, estar comprometido con tu entorno y sentir pasión por tu trabajo. . Es muy importante que tengas, al menos, 2 años de experiencia como Recepcionista de noche. . Nivel medio-alto de nuestro PMS Ópera Cloud. . Nivel alto de Inglés. ¿Qué ofrecemos? . Contrato indefinido. . Incorporación inmediata. . Jornada de 40/h semanales de lunes a domingo con 2 días de descanso consecutivos a la semana. . Horario nocturno y plus de nocturnidad . Beneficios adicionales en tiempo libre. . Participarás en el programa de incentivos de la compañía. ¿Quieres formar parte de esta aventura? ¡Anímate y únete a la familia Room Mate, te estamos esperando!

BLESS Hotel Barcelona es la marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia, República Dominicana, México, Jamaica y Brasil. Únete a nuestro equipo de BLESS Hotel Barcelona como Segundo Jefe de Recepción ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Tus principales funciones serán: • Coordinar y organizar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando que todos los procesos operativos se realicen de manera eficiente., • Asistir al equipo de recepción en la gestión de quejas y consultas de los clientes, facilitando la resolución de problemas de manera rápida y efectiva., • Apoyar la coordinación de los horarios de check-in y check-out en estrecha colaboración con el departamento de Pisos para garantizar una transición fluida de los huéspedes., • Tener un conocimiento detallado de las instalaciones del hotel, servicios y recursos locales para proporcionar información precisa y útil a los clientes., • Colaborar en la planificación y organización de las reuniones del departamento de Recepción, asegurando una comunicación clara entre todos los miembros del equipo., • Mantener y fomentar el uso adecuado de los canales de comunicación interna establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones) para mejorar el flujo de información., • Ayudar a asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos internos, actuando conforme a las instrucciones recibidas por los superiores y garantizando el orden en la operación diaria de la recepción., • Asistir en la planificación y distribución de las tareas del equipo de recepción para optimizar la atención al cliente y el rendimiento operativo del departamento. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar! Para tener un buen encaje, deberás aportar: • Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Administración, Turismo o áreas afines. Experiencia mínima en la posición durante 2 años., • Habilidad para coordinar y organizar agendas, eventos y tareas del equipo de recepción., • Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente. Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes., • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito., • Actitud proactiva, organización y capacidad de trabajo bajo presión., • Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del equipo y del servicio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Hoteles.

En Selenta Group estamos buscando incorporar a Front Desk Supervisor para nuestro hotel Moxy Barcelona. Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. ¿Cuál es la misión? Liderar el equipo de recepción con eficacia y reflejando el estilo vibrante y único de la marca Moxy. Proporcionar una experiencia de recepción memorable y sin contratiempos, liderando un equipo enérgico y distintivo. Funciones principales: • Asistir a los huéspedes que llegan y salen del hotel durante el proceso de check-in y check-out., • Responder a consultas generales, interactuar con nuestros “Fun Hunters” y déjelos jugar para que mejoren la experiencia., • Construir y fortalecer relaciones con huéspedes nuevos y existentes para permitir reservas futuras., • Gestiona las operaciones del día a día, asegurando la calidad, los estándares y cumpliendo las expectativas de los clientes diariamente., • Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar), • Revisar casos diarios en GXP y dejarlos cerrados en su turno., • Revisar informes semanales de GXP de casos y tiempos de reacción por usuario., • Supervisión y gestión del programa de calidad, control de las respuestas de los comentarios de clientes., • Maneja los problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva., • Amante y potenciador del trabajo en equipo., • Asegurar que el equipo cumpla con los estándares de la marca y hacer formación para transmitir dichos estándares y filosofía de marca., • Tener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel., • Garantizar buen estado y mantenimiento de los equipos de Recepción., • Funciones en sustitución del Guest Assisstant Manager., • Participar en las reuniones del departamento., • Supervisa el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos crediticios para reducir los reembolsos., • Colaborar con otros departamentos operativos y de forma cohesiva, para garantizar una experiencia satisfactoria. Requisitos de la posición • Formación en hostelería, turismo, administración hotelera o campos relacionados (Grado o Formación Profesional), • Conocimiento de procedimientos de check-in y check-out, así como de políticas de reservas y cancelaciones., • Paquete Office, así como conocimiento del entorno 2.0, funcionamiento de reservas y facturación., • Experiencia previa mínima de 2 años como supervisor de recepción., • Dominio completo de sistemas de gestión hotelera y habilidades en el uso de herramientas informáticas., • Dotes de comunicación, orientación al cliente y resolución de conflictos., • Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo., • Dominio del PMS Opera. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, apostando al compromiso a largo plazo., • Plan de desarrollo profesional real, con posibilidades de crecimiento dentro de una compañía en expansión., • Formar parte de un equipo dinámico, joven y con buen ambiente de trabajo., • Descuentos internacionales a través del programa Marriott Bonvoy, para que puedas viajar y vivir la experiencia desde dentro., • 35% de descuento en F&B y 50% en alojamiento en Hoteles Selenta., • Acceso al gimnasio para empleados, porque cuidarse también es parte del equilibrio., • Trabajar en un hotel lifestyle donde la actitud, la energía y la autenticidad marcan la diferencia., • Comedor de personal con descuento en el hotel. En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web.

Hacer seguimiento de los eventos MICE y atender a las peticiones de los clientes de grupos de empresa y turísticos. Proporcionar información al resto de los departamentos sobre huéspedes especiales o situaciones de relevancia. Identificar y atender las posibles quejas o reclamaciones, difundiénd

CELSA es el primer productor europeo de acero circular de bajas emisiones y constituye la cadena de suministro circular más grande de Europa. Recicla chatarra férrica para producir acero en hornos de arco eléctrico, usando la tecnología más sostenible y la más eficiente energéticamente. Estamos buscando a un/a Comercial para una de nuestras unidades de negocio Moreda Riviere Trefilerías (MRT) concretamente en la planta ubicada en Cerdanyola del Vallès. ¿Cuál será tu misión? Promover y vender productos y servicios de la organización dentro de un área geográfica asignada, gama de productos, o una lista de cuentas de clientes a alcanzar los objetivos de ventas significativas. ¿Qué funciones desempeñarás? • Controlar, organizar y desarrollar el proceso de venta y cobro a los clientes asignados, analizando las posibles desviaciones, para conseguir una mejora en la satisfacción y relación con el cliente., • Colaborar estrechamente con el delegado comercial para garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y crecimiento de la delegación., • Contacto diario y visitas regulares a los clientes de la delegación, identificando necesidades y nuevas oportunidades de negocio para ampliar la cartera de clientes existente y/o la gama de productos en clientes activos., • Revisión y gestión diaria de la cartera de los clientes., • Recopilar información de mercado, competencia y tendencias del sector para detectar oportunidades y reportarlas al delegado comercial de la zona., • Realizar el seguimiento de indicadores comerciales, previsiones y reporting junto al delegado comercial de la zona., • Seguimiento de la calidad del servicio, gestionando necesidades del cliente, quejas y reclamaciones. ¿Qué requerimos? • Experiencia comercial de 2-3 años, preferiblemente en entornos industriales o B2B., • Habilidades de negociación, orientación a resultados y capacidad para desarrollar relaciones comerciales duraderas., • Perfil proactivo, con iniciativa, visión comercial y capacidad para detectar oportunidades de negocio., • Dominio de herramientas Office; se valorará experiencia previa con SAP., • Imprescindible nivel alto de español y catalán., • Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos., • Residencia preferiblemente en Barcelona o en la zona del Vallès Occidental. ¿Qué ofrecemos? • Queremos que la persona que se incorpore haga carrera con nosotros, por ello, ofrecemos un contrato indefinido., • Formación continua subvencionada por la empresa., • Trabajar en una importante multinacional del sector industria., • Otros beneficios sociales con ahorros fiscales: cheques gourmet, seguro de salud, formaciones..., • Salario a determinar en función del perfil y experiencia de lxs candidatxs.

Empresa multinacional dedicada a la comercialización de productos semielaborados para uso industrial Misión: Como máximo/a responsable de la delegación / centro, se encargará de la gestión global del almacén y del área comercial. Deberá ser capaz de mejorar la satisfacción del cliente, cumplir los objetivos de ventas y rentabilidad, liderar el equipo humano y desarrollar el centro de forma adecuada y rentable. Funciones y responsabilidades: • Maximizar los resultados de la delegación, alcanzando los objetivos de ventas, beneficio bruto y beneficio., • Gestionar directamente las ventas a clientes seleccionados, actuando como guía para su equipo comercial y como fuente de conocimiento, y realizando un seguimiento del mercado., • Identificar nuevas oportunidades de clientes, establecer ventas y alcanzar los objetivos., • Gestionar y motivar al equipo operativo a su cargo para garantizar un servicio adecuado a los clientes, optimizar el uso de las existencias y los recursos, y mejorar la eficacia y la eficiencia., • Analizar los informes e información financiera disponibles, desarrollar e implementar estrategias adecuadas para aumentar las ventas y los márgenes, mejorar la productividad y gestionar los activos y los gastos., • Elaborar y actualizar las previsiones y el presupuesto anuales, asumiendo la responsabilidad de la cuenta de resultados y el control de costes., • Gestionar todas las cuestiones que surjan del personal o de los clientes (quejas, etc.)., • Establecer relaciones con clientes clave (principalmente clientes industriales) para comprender su negocio, identificar oportunidades de crecimiento y aumentar la cuota de mercado., • Proteger y mantener todos los activos: instalaciones, equipamiento, inventario y cuentas por cobrar., • Desempeñar cualquier otra función razonable que le solicite el director general en España., • Negociación con proveedores. Gestión del servicio de aprovisionamiento y control stocks., • Para desempeñar adecuadamente estas funciones, contará con el siguiente apoyo de los Servicios Centrales; apoyo financiero y contable, marketing (materiales, ferias comerciales…), IT, formación, compras centralizadas, etc. Se requiere: Formación: Ingenierías, ADE. Idiomas: Inglés (fluido). IT: Office, CRM, ERP. Experiencia: Imprescindible en la gestión de ventas a empresas industriales (piezas mecanizadas, suministros técnicos, materiales técnicos, etc.). 50 % de experiencia en tareas de gestión y 50 % de experiencia en actividades comerciales (B2B). Competencias: Orientación a resultados, capacidad de liderazgo de equipos y proyectos, compromiso, capacidad de análisis, iniciativa, capacidad de negociación, capacidad para la toma de decisiones, exigente, capacidad para trabajar en equipo, capacidad de organización, etc. Se ofrece: • Incorporación inmediata., • Contrato indefinido., • Salario: 50K-60K + variable., • Coche de empresa.

CELSA es el primer productor europeo de acero circular de bajas emisiones y constituye la cadena de suministro circular más grande de Europa. Recicla chatarra férrica para producir acero en hornos de arco eléctrico, usando la tecnología más sostenible y la más eficiente energéticamente. Estamos buscando a un/a Comercial para una de nuestras unidades de negocio Moreda Riviere Trefilerías (MRT) concretamente en la planta ubicada en Cerdanyola del Vallès. ¿Cuál será tu misión? Promover y vender productos y seguimiento de la instalación/montaje de estos en las diferentes obras activas en la organización dentro de un área geográfica asignada. ¿Qué funciones desempeñarás? • Controlar, organizar y desarrollar el proceso de venta y cobro a los clientes, analizando las posibles desviaciones, para conseguir una mejora en la satisfacción y relación con el cliente., • Contacto diario con los clientes detectando necesidades y ampliando la cartera, • Atender al Cliente en cualquier circunstancia, en especial cuando el vendedor no está disponible, • Establecer relación comercial con los clientes: visitar in situ de los clientes y relación continuada por teléfono, • Revisar diariamente la cartera de los clientes para optimizar las cargas, según directrices del Director de Producto, • Tener un conocimiento completo del producto, • Conocer a fondo los mercados para captar las mejores posibilidades., • Gestionar y ejecutar los proyectos de entrega final con el cliente., • Seguimiento de la calidad del servicio, gestionando encuestas de satisfacción, quejas y reclamaciones., • Controlar la gestión de las pólizas con las distintas aseguradoras, analizando las posibles desviaciones ( denegaciones, impagos, insolvencias….), para garantizar que los materiales expedidos se ajustan a las condiciones de riesgo del cliente, dadas por la aseguradora o por el Grupo Celsa. ¿Qué requerimos? • Experiencia mínima de 2-3 años realizando funciones comerciales., • Experiencia y/o conocimientos en sector construcción., • CFGS o Formación universitaria (Preferiblemente estudios técnicos y equivalentes)., • Valorable conocimientos en el sector instalaciones, vallados o similar, • Disponibilidad para visitar clientes en la zona asignada (Catalunya), • Conocimientos del paquete Office (nivel medio)., • Perfil dinámico y con ganas de aprender. ¿Qué ofrecemos? • Queremos que la persona que se incorpore haga carrera con nosotros, por ello, ofrecemos un contrato indefinido., • Formación continua subvencionada por la empresa., • Trabajar en una importante multinacional del sector industria., • Otros beneficios sociales con ahorros fiscales: cheques gourmet, seguro de salud, formaciones..., • Salario a determinar en función del perfil y experiencia de lxs candidatxs.

SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, con una cuota de mercado en torno al 30%. Integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank, la aseguradora ocupa también una posición relevante en otros ramos principales como Hogar, Accidentes o Decesos. En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente. Estamos convencid@s de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas. Desde SegurCaixa Adeslas, nos encontramos en la búsqueda de una persona que se incorpore como Coordinador/a Suscripción y Gestión de Cartera Ramos Automóviles en Barcelona. FUNCIONES • Analizar y decidir aceptación o rehúse de riesgos adecuados a su nivel de competencia., • Realizar y actualizar de los procedimientos técnicos de gestión de los procesos de suscripción, gestión de cartera y saneamiento., • Realización de proyectos: elaborar requerimientos, especificaciones técnicas y pruebas de los sistemas para evolucionar la aplicación de suscripción y gestión de cartera., • Coordinar y evolucionar auditorias y controles de las operaciones de negocio: en simulaciones, suscripción, contratación, modificaciones, reactivaciones, etc., • Velar por el correcto funcionamiento de las bases de datos de vehículos y coordinar la clasificación con las normas de suscripción., • Velar por el cumplimiento de los indicadores de Negocio (autorización excepciones, tasa siniestralidad, ratio conversión, etc), • Velar por los indicadores de calidad NPS índice de recomendación y Quejas de clientes de las operaciones del negocio de suscripción y gestión de cartera., • Realizar la coordinación del equipo y los procesos y tareas asignados. REQUISITOS • Formación universitaria, • Experiencia: Mínima cinco años en puesto similar ramo automóviles, en la parte de suscripción y gestión de cartera relacionado con las operaciones y la suscripción de riesgos. Experiencia mínimo dos años en coordinación de equipos., • Informática y aplicaciones: Paquete Microsoft Office avanzado (Excel, Acces, Word, Power Point ppt). Valorable Power BI, • Otros conocimientos necesarios o valorables: conocimiento de CRM Salesforce, aplicaciones de análisis de datos como BO, Aplicaciones de gestión de proyectos como Jira etc

Nereid es una empresa de software de transporte. Buscamos incorporar al equipo a una persona con perfil generalista de Recursos Humanos que tenga la formación, experiencia y motivación necesarias para acompañar al equipo de Nereid en esta etapa de crecimiento orgánico. Funciones • Gestionar procesos de reclutamiento, selección e incorporación de manera competente., • Relación con socios externos en el ámbito de la gestión laboral y garantizar el cumplimiento legal en todos los aspectos de recursos humanos, • Diseñar, coordinar e impulsar eficazmente el proceso anual de evaluación del desempeño para lograr un alto rendimiento del equipo., • Desarrollar e implementar políticas de recursos humanos y la propuesta de valor que apoye el desarrollo, el compromiso y la motivación de los empleados-as., • Evaluar necesidades de formación para diseñar, ejecutar y evaluar acciones de capacitación y formación., • Diseño y ejecución de comunicación interna y acciones Team Building, • Colaborar proactivamente con la dirección para abordar la gestión de quejas de empleados-as y/o conflictos laborales., • Generación de análisis de informes de recursos humanos para proporcionar apoyo a la toma de decisiones Requisitos • Permiso de trabajo UE, • Más de 3 años de experiencia en área RRHH, • Formación en RRHH / Relaciones Laborales / Psicología, • Se valorará Máster en Recursos Humanos o en un campo similar, • Se valorará capacidad de comunicación verbal y escrita en inglés y catalán, • Imprescindible tener actitud positiva y emprendedora Beneficios • Contrato de trabajo indefinido, jornada completa, • Modalidad 100% presencial en Barcelona (tienes a tu disposición nuestras oficinas con café, agua, juegos, zona de descanso, cocina, sala audiovisual y puesto de trabajo ergonómico), • Salario bruto anual 26.000€ - 30.000€, • Transparencia y honestidad Si te apasiona el trabajo en equipo y la gestión del talento, envía tu CV a seleccion@nereid.es

¿Has escuchado hablar de NTT Data? Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo soluciones y diferentes servicios de consultoría en los sectores de Telecomunicaciones; entidades financieras, como banca y seguros; Industria; Utilities; sector público y sanidad. Dentro de los servicios de consultoría que ofrecemos nos destacamos en el tecnológico pero también ofrecemos desde el área de Business y estrategias de negocio; y BPS (Business processes services), referente al BackOffice y externalización de procesos. Buscamos Administrativo/a Gestión Reclamaciones con Power BI. Buscamos Administrativo con experiencia mínima de 2 años en tramitación de reclamaciones y quejas aeroportuarias, así como actividades relacionadas con experiencia al cliente o atención al usuario. Necesaria experiencia demostrable en análisis de datos utilizando herramientas como Excel avanzado o Power BI. Nivel de idioma: • Español: Nativo o C2., • Catalán: Nativo o C2., • Inglés: B1 o superior (valorable). Funciones: • Registro, tramitación y resolución de reclamaciones y quejas., • Elaboración de informes y seguimiento de indicadores., • Apoyo al análisis de datos de experiencia cliente., • Identificación de tendencias en reclamaciones y quejas., • Soporte transversal al equipo operativo. ¿Qué ofrecemos? 💼Contrato indefinido desde el primer momento. 💰 Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos, hasta 22k. 💳 Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal + Ayuda flex telework 📅 Modelo de trabajo híbrido y jornada de trabajo completa (Lunes a viernes de 9hs a 18hs) 🏖 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre 📝 Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales). 🅿 Contamos con Parking en nuestras oficinas que puedes reservar a través de una app. 🌏 Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional. Si todo lo que has leído te encaja… ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos iniciado este año con dos reconocimientos que nos posicionan como una de las mejores empresas para trabajar: revalidamos la certificación Top Employer España por 9º año consecutivo, y además, a nivel mundial hemos recibido por primera vez la distinción Top Employer Global. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Empresa del sector del vidrio en pleno crecimiento busca incorporar para la zona de Cataluña y Aragón a un/a: TÉCNICO/A COMERCIAL VIDRIO Su misión será contribuir al proyecto de expansión de la empresa mediante la aportación y el desarrollo de una cartera de clientes propia, impulsando el crecimiento de las ventas significativo. Zona a gestionar: Aragón, Cataluña, Andorra y Baleares. Se aceptarán otras zonas si el/la candidata/a aporta clientes en las mismas. Principales responsabilidades: Gestionar su cartera de clientes, prestando especial atención al 20 % de las cuentas que representan el 80 % del volumen de ventas. Trabajar directamente con el Gerente en las estrategias de venta en segmentos de clientes o zonas, así como en la definición de precios finales para operaciones especiales. Planificar y organizar su ruta diaria de trabajo en función de las necesidades de seguimiento de los distintos tipos de clientes. Realizar tareas como el asesoramiento técnico, la gestión de muestras, la presentación de presupuestos, el seguimiento de ofertas, la negociación de precios y la atención al cliente mediante visitas presenciales y contacto telefónico. Establecer precios de operaciones de manera autónoma dentro de los márgenes permitidos, considerando la competitividad del mercado y la maximización de la rentabilidad. Actuar como primer interlocutor en caso de quejas, reclamaciones u otras incidencias, buscando una resolución óptima y eficiente que permita restaurar la satisfacción y fidelización del cliente. Establecer las condiciones de pago de las operaciones con los clientes dentro de los parámetros fijados por la empresa, y resolver incidencias de cobro tratando directamente con los clientes. Registrar y actualizar la información de sus actividades en el CRM o sistema equivalente. Obtener información sobre las actividades de los competidores y transmitirla internamente, actuando como fuente de inteligencia comercial. Requisitos: Preferiblemente, titulación técnica. Experiencia mínima de 5 años en ventas en el sector del vidrio para edificación. Se valorarán conocimientos de gestión comercial, técnicas de venta, normativas de edificación y fabricación de vidrio. Incorporación a empresa sólida, en pleno proceso de Expansión. Estabilidad y claras posibilidades de crecimiento profesional.

BLESS Hotel Barcelona es la marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia, República Dominicana, México, Jamaica y Brasil. Únete a nuestro equipo de BLESS Hotel Barcelona como Segundo Jefe de Recepción ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Tus principales funciones serán: Coordinar y organizar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando que todos los procesos operativos se realicen de manera eficiente. Asistir al equipo de recepción en la gestión de quejas y consultas de los clientes, facilitando la resolución de problemas de manera rápida y efectiva. Apoyar la coordinación de los horarios de check-in y check-out en estrecha colaboración con el departamento de Pisos para garantizar una transición fluida de los huéspedes. Tener un conocimiento detallado de las instalaciones del hotel, servicios y recursos locales para proporcionar información precisa y útil a los clientes. Colaborar en la planificación y organización de las reuniones del departamento de Recepción, asegurando una comunicación clara entre todos los miembros del equipo. Mantener y fomentar el uso adecuado de los canales de comunicación interna establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones) para mejorar el flujo de información. Ayudar a asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos internos, actuando conforme a las instrucciones recibidas por los superiores y garantizando el orden en la operación diaria de la recepción. Asistir en la planificación y distribución de las tareas del equipo de recepción para optimizar la atención al cliente y el rendimiento operativo del departamento. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar! Para tener un buen encaje, deberás aportar: Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Administración, Turismo o áreas afines. Experiencia mínima en la posición durante 2 años. Habilidad para coordinar y organizar agendas, eventos y tareas del equipo de recepción. Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente. Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes. Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Actitud proactiva, organización y capacidad de trabajo bajo presión. Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del equipo y del servicio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Hoteles.

En Olivia Hotels buscamos incorporar a un/a Segundo Maitre / Segundo Jefe de Sala , una figura clave para garantizar la excelencia del servicio, la cohesión del equipo y la coordinación fluida entre sala y cocina. Este rol trabaja mano a mano con el/la Maitre, asegurando que cada experiencia gastronómica refleje nuestros estándares de calidad, hospitalidad y cuidado por el detalle. Responsabilidades principales Tu misión será asegurar una operación impecable, eficiente y orientada al huésped. Entre tus funciones destacan: Gestión operativa y de servicio Planificar menús y coordinar la puesta en marcha del servicio. Cuidar el aspecto estético de la sala, garantizando un ambiente cuidado y alineado con los estándares del hotel. Supervisar y dirigir el trabajo del equipo de camareros/as. Recibir a los clientes, presentar el menú y la carta de vinos. Atender peticiones, sugerencias y quejas de manera cortés y eficiente, asegurando seguimiento adecuado. Coordinación con cocina y estándares Mantener comunicación constante con el Chef, especialmente para solicitudes especiales fuera de menú. Asegurar el cumplimiento de recetas estándar, cantidades de platos y actualizaciones del sistema del menú del día. Gestión de equipos y planificación Apoyar en la gestión de horarios y turnos del equipo. Confeccionar turnos eficientes cumpliendo normativa laboral. Distribuir al personal según necesidades operativas y ocupación diaria. Control, inventarios y rentabilidad Realizar inventarios mensuales y asegurar el cumplimiento de los mismos. Participar en el diseñar estrategias de venta, control de costes y optimización de gastos. Garantizar la correcta gestión de centros de consumo y stock mínimo de suministros. Generar mejoras continuas en el área de A&B según estándares del hotel. Eventos y banquetes ~ Coordinar operaciones y presupuestos del área de banquetes y eventos. Requisitos del puesto Formación y experiencia Experiencia demostrable de 1 a 2 años en un puesto similar. Experiencia en restauración y eventos . Habilidades personales y técnicas Excelentes dotes de coordinación y gestión de personal. Habilidades de comunicación y mediación. Amabilidad, cortesía y paciencia para manejar situaciones complejas. Capacidad para ofrecer una imagen profesional y responder a las preguntas de los clientes. Conocimientos sólidos para supervisar, corregir y demostrar todas las tareas del equipo. Idiomas ~ Nivel imprescindible de inglés, castellano y catalán . Qué ofrecemos Formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y la excelencia. Un entorno donde la calidad humana, la profesionalidad y la mejora continua son pilares fundamentales. Oportunidades de crecimiento dentro de Olivia Hotels Collection.

En Olivia Hotels buscamos incorporar a un/a Segundo Maitre / Segundo Jefe de Sala , una figura clave para garantizar la excelencia del servicio, la cohesión del equipo y la coordinación fluida entre sala y cocina. Este rol trabaja mano a mano con el/la Maitre, asegurando que cada experiencia gastronómica refleje nuestros estándares de calidad, hospitalidad y cuidado por el detalle. Responsabilidades principales Tu misión será asegurar una operación impecable, eficiente y orientada al huésped. Entre tus funciones destacan: Gestión operativa y de servicio Planificar menús y coordinar la puesta en marcha del servicio. Cuidar el aspecto estético de la sala, garantizando un ambiente cuidado y alineado con los estándares del hotel. Supervisar y dirigir el trabajo del equipo de camareros/as. Recibir a los clientes, presentar el menú y la carta de vinos. Atender peticiones, sugerencias y quejas de manera cortés y eficiente, asegurando seguimiento adecuado. Coordinación con cocina y estándares Mantener comunicación constante con el Chef, especialmente para solicitudes especiales fuera de menú. Asegurar el cumplimiento de recetas estándar, cantidades de platos y actualizaciones del sistema del menú del día. Gestión de equipos y planificación Apoyar en la gestión de horarios y turnos del equipo. Confeccionar turnos eficientes cumpliendo normativa laboral. Distribuir al personal según necesidades operativas y ocupación diaria. Control, inventarios y rentabilidad Realizar inventarios mensuales y asegurar el cumplimiento de los mismos. Participar en el diseñar estrategias de venta, control de costes y optimización de gastos. Garantizar la correcta gestión de centros de consumo y stock mínimo de suministros. Generar mejoras continuas en el área de A&B según estándares del hotel. Eventos y banquetes ~ Coordinar operaciones y presupuestos del área de banquetes y eventos. Requisitos del puesto Formación y experiencia Experiencia demostrable de 1 a 2 años en un puesto similar. Experiencia en restauración y eventos . Habilidades personales y técnicas Excelentes dotes de coordinación y gestión de personal. Habilidades de comunicación y mediación. Amabilidad, cortesía y paciencia para manejar situaciones complejas. Capacidad para ofrecer una imagen profesional y responder a las preguntas de los clientes. Conocimientos sólidos para supervisar, corregir y demostrar todas las tareas del equipo. Idiomas ~ Nivel imprescindible de inglés, castellano y catalán . Qué ofrecemos Formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y la excelencia. Un entorno donde la calidad humana, la profesionalidad y la mejora continua son pilares fundamentales. Oportunidades de crecimiento dentro de Olivia Hotels Collection.

En Olivia Hotels buscamos incorporar a un/a Segundo Maitre / Segundo Jefe de Sala , una figura clave para garantizar la excelencia del servicio, la cohesión del equipo y la coordinación fluida entre sala y cocina. Este rol trabaja mano a mano con el/la Maitre, asegurando que cada experiencia gastronómica refleje nuestros estándares de calidad, hospitalidad y cuidado por el detalle. Responsabilidades principales Tu misión será asegurar una operación impecable, eficiente y orientada al huésped. Entre tus funciones destacan: Gestión operativa y de servicio Planificar menús y coordinar la puesta en marcha del servicio. Cuidar el aspecto estético de la sala, garantizando un ambiente cuidado y alineado con los estándares del hotel. Supervisar y dirigir el trabajo del equipo de camareros/as. Recibir a los clientes, presentar el menú y la carta de vinos. Atender peticiones, sugerencias y quejas de manera cortés y eficiente, asegurando seguimiento adecuado. Coordinación con cocina y estándares Mantener comunicación constante con el Chef, especialmente para solicitudes especiales fuera de menú. Asegurar el cumplimiento de recetas estándar, cantidades de platos y actualizaciones del sistema del menú del día. Gestión de equipos y planificación Apoyar en la gestión de horarios y turnos del equipo. Confeccionar turnos eficientes cumpliendo normativa laboral. Distribuir al personal según necesidades operativas y ocupación diaria. Control, inventarios y rentabilidad Realizar inventarios mensuales y asegurar el cumplimiento de los mismos. Participar en el diseñar estrategias de venta, control de costes y optimización de gastos. Garantizar la correcta gestión de centros de consumo y stock mínimo de suministros. Generar mejoras continuas en el área de A&B según estándares del hotel. Eventos y banquetes ~ Coordinar operaciones y presupuestos del área de banquetes y eventos. Requisitos del puesto Formación y experiencia Experiencia demostrable de 1 a 2 años en un puesto similar. Experiencia en restauración y eventos . Habilidades personales y técnicas Excelentes dotes de coordinación y gestión de personal. Habilidades de comunicación y mediación. Amabilidad, cortesía y paciencia para manejar situaciones complejas. Capacidad para ofrecer una imagen profesional y responder a las preguntas de los clientes. Conocimientos sólidos para supervisar, corregir y demostrar todas las tareas del equipo. Idiomas ~ Nivel imprescindible de inglés, castellano y catalán . Qué ofrecemos Formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y la excelencia. Un entorno donde la calidad humana, la profesionalidad y la mejora continua son pilares fundamentales. Oportunidades de crecimiento dentro de Olivia Hotels Collection.

En Olivia Hotels buscamos incorporar a un/a Segundo Maitre / Segundo Jefe de Sala , una figura clave para garantizar la excelencia del servicio, la cohesión del equipo y la coordinación fluida entre sala y cocina. Este rol trabaja mano a mano con el/la Maitre, asegurando que cada experiencia gastronómica refleje nuestros estándares de calidad, hospitalidad y cuidado por el detalle. Responsabilidades principales Tu misión será asegurar una operación impecable, eficiente y orientada al huésped. Entre tus funciones destacan: Gestión operativa y de servicio Planificar menús y coordinar la puesta en marcha del servicio. Cuidar el aspecto estético de la sala, garantizando un ambiente cuidado y alineado con los estándares del hotel. Supervisar y dirigir el trabajo del equipo de camareros/as. Recibir a los clientes, presentar el menú y la carta de vinos. Atender peticiones, sugerencias y quejas de manera cortés y eficiente, asegurando seguimiento adecuado. Coordinación con cocina y estándares Mantener comunicación constante con el Chef, especialmente para solicitudes especiales fuera de menú. Asegurar el cumplimiento de recetas estándar, cantidades de platos y actualizaciones del sistema del menú del día. Gestión de equipos y planificación Apoyar en la gestión de horarios y turnos del equipo. Confeccionar turnos eficientes cumpliendo normativa laboral. Distribuir al personal según necesidades operativas y ocupación diaria. Control, inventarios y rentabilidad Realizar inventarios mensuales y asegurar el cumplimiento de los mismos. Participar en el diseñar estrategias de venta, control de costes y optimización de gastos. Garantizar la correcta gestión de centros de consumo y stock mínimo de suministros. Generar mejoras continuas en el área de A&B según estándares del hotel. Eventos y banquetes ~ Coordinar operaciones y presupuestos del área de banquetes y eventos. Requisitos del puesto Formación y experiencia Experiencia demostrable de 1 a 2 años en un puesto similar. Experiencia en restauración y eventos . Habilidades personales y técnicas Excelentes dotes de coordinación y gestión de personal. Habilidades de comunicación y mediación. Amabilidad, cortesía y paciencia para manejar situaciones complejas. Capacidad para ofrecer una imagen profesional y responder a las preguntas de los clientes. Conocimientos sólidos para supervisar, corregir y demostrar todas las tareas del equipo. Idiomas ~ Nivel imprescindible de inglés, castellano y catalán . Qué ofrecemos Formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y la excelencia. Un entorno donde la calidad humana, la profesionalidad y la mejora continua son pilares fundamentales. Oportunidades de crecimiento dentro de Olivia Hotels Collection.

¿Te gustaría formar parte de un entorno industrial dinámico, con contacto constante con producción, mantenimiento y mejora continua? ¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta descripción del puesto y luego haga clic en "Solicitar". Compañía industrial consolidada del sector químico precisa incorporar un/a: ADMINISTRATIVO/A DE PRODUCCIÓN Les Franqueses del Vallés QUÉ OFRECEMOS: • Entorno dinámico y con aprendizaje continuo., • Formación interna en procedimientos corporativos, calidad, HSE y herramientas de gestión., • Retribución acorde a la experiencia y valía aportada., • Horario de lunes a jueves de 07:30h - 16:30h y viernes intensivo de 07:00h a 14:00h. REQUISITOS CLAVE: • Formación mínima de Grado Medio en Administración., • Experiencia mínima de 2 años en una posición similar., • Dominio avanzado de Excel y entorno Office., • Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión. FUNCIONES/RESPONSABILIDADES: • Gestión administrativa de las órdenes de producción., • Control y gestión de stock., • Soporte administrativo al Deputy Plant Manager., • Seguimiento y soporte en el cálculo trimestral de KPI’s., • Registro y seguimiento de incidencias y quejas de clientes mediante el CMS., • Coordinación documental y soporte en procesos vinculados a ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001., • Gestión y contacto con proveedores de mantenimiento y suministros., • Colaboración activa en el cumplimiento de procedimientos de calidad, seguridad y medioambiente., • Participación en la mejora continua de procesos internos. xcskxlj Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad u otras características protegidas por la ley.

Seleccionamos un/a Practice Manager para el Hospital Veterinario Lleida. Contamos con equipo tecnológico especializado en varias áreas como: TAC, Rayos X, laboratorio propio, endoscopia, artroscopia, ecografías, oftalmología, Cirugía láser, entre otros. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Coordinación y dirección de los equipos., • Interlocución con RRHH para tramites del personal, • Coordinación y ejecución de horarios., • Apoyo logístico (compras y ventas), • Supervisión de agenda/control de operaciones, • Organización y coordinación de formaciones internas., • Supervisión de tareas de expansión y búsqueda activa de nuevos veterinarios referidores., • Apoyo, junto a dirección, en gestión de quejas y reclamaciones., • Gestión de Redes Sociales y marketing digital, • Control de calidad sobre los servicios prestados ¿Qué buscamos? • Titulación Licenciado/a en Veterinaria, Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas o en campos relacionados., • Experiencia profesional demostrable de al menos cinco años: se valorará experiencia acreditada en clínica de pequeños animales y experiencia en funciones de gestión., • Buscamos una persona empática, orientada al cliente, con capacidades analíticas, resolutiva a la hora de abordar problemas., • Importante tener conocimiento avanzados de Excel y de facturación. Conocimiento de software veterinarios. ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido., • Salario: según valía., • Jornada completa, • Horario: jornada intensiva de lunes a viernes (combinando mañanas y tardes), se valorará flexibilidad., • Incorporación Inmediata., • Beneficios Sociales: Seguro médico privado pagado por la empresa., • Formación continua. Acceso a sesiones webinar, talleres, formación interna, etc. ¡Si tu perfil encaja con lo que hemos descrito, nos encantaría conocerte!

Seleccionamos un/a Practice Manager para el Hospital Veterinario Lleida. Contamos con equipo tecnológico especializado en varias áreas como: TAC, Rayos X, laboratorio propio, endoscopia, artroscopia, ecografías, oftalmología, Cirugía láser, entre otros. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Coordinación y dirección de los equipos., • Interlocución con RRHH para tramites del personal, • Coordinación y ejecución de horarios., • Apoyo logístico (compras y ventas), • Supervisión de agenda/control de operaciones, • Organización y coordinación de formaciones internas., • Supervisión de tareas de expansión y búsqueda activa de nuevos veterinarios referidores., • Apoyo, junto a dirección, en gestión de quejas y reclamaciones., • Gestión de Redes Sociales y marketing digital, • Control de calidad sobre los servicios prestados ¿Qué buscamos? • Titulación Licenciado/a en Veterinaria, Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas o en campos relacionados., • Experiencia profesional demostrable de al menos cinco años: se valorará experiencia acreditada en clínica de pequeños animales y experiencia en funciones de gestión., • Buscamos una persona empática, orientada al cliente, con capacidades analíticas, resolutiva a la hora de abordar problemas., • Importante tener conocimiento avanzados de Excel y de facturación. Conocimiento de software veterinarios. ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido., • Salario: según valía., • Jornada completa, • Horario: jornada intensiva de lunes a viernes (combinando mañanas y tardes), se valorará flexibilidad., • Incorporación Inmediata., • Beneficios Sociales: Seguro médico privado pagado por la empresa., • Formación continua. Acceso a sesiones webinar, talleres, formación interna, etc. ¡Si tu perfil encaja con lo que hemos descrito, nos encantaría conocerte!

Nereid es una empresa de software de transporte. Buscamos incorporar al equipo a una persona con perfil generalista de Recursos Humanos que tenga la formación, experiencia y motivación necesarias para acompañar al equipo de Nereid en esta etapa de crecimiento orgánico. Funciones • Gestionar procesos de reclutamiento, selección e incorporación de manera competente., • Relación con socios externos en el ámbito de la gestión laboral y garantizar el cumplimiento legal en todos los aspectos de recursos humanos, • Diseñar, coordinar e impulsar eficazmente el proceso anual de evaluación del desempeño para lograr un alto rendimiento del equipo., • Desarrollar e implementar políticas de recursos humanos y la propuesta de valor que apoye el desarrollo, el compromiso y la motivación de los empleados-as., • Evaluar necesidades de formación para diseñar, ejecutar y evaluar acciones de capacitación y formación., • Diseño y ejecución de comunicación interna y acciones Team Building, • Colaborar proactivamente con la dirección para abordar la gestión de quejas de empleados-as y/o conflictos laborales., • Generación de análisis de informes de recursos humanos para proporcionar apoyo a la toma de decisiones Requisitos • Permiso de trabajo UE, • Más de 3 años de experiencia en área RRHH, • Formación en RRHH / Relaciones Laborales / Psicología, • Se valorará Máster en Recursos Humanos o en un campo similar, • Se valorará capacidad de comunicación verbal y escrita en inglés y catalán, • Imprescindible tener actitud positiva y emprendedora Beneficios • Contrato de trabajo indefinido, jornada completa, • Modalidad 100% presencial en Barcelona (tienes a tu disposición nuestras oficinas con café, agua, juegos, zona de descanso, cocina, sala audiovisual y puesto de trabajo ergonómico), • Salario bruto anual 26.000€ - 30.000€, • Transparencia y honestidad Si te apasiona el trabajo en equipo y la gestión del talento, envía tu CV a

BLESS Hotel Barcelona es la marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia, República Dominicana, México, Jamaica y Brasil. Únete a nuestro equipo de BLESS Hotel Barcelona como Segundo Jefe de Recepción ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Tus principales funciones serán: • Coordinar y organizar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando que todos los procesos operativos se realicen de manera eficiente., • Asistir al equipo de recepción en la gestión de quejas y consultas de los clientes, facilitando la resolución de problemas de manera rápida y efectiva., • Apoyar la coordinación de los horarios de check-in y check-out en estrecha colaboración con el departamento de Pisos para garantizar una transición fluida de los huéspedes., • Tener un conocimiento detallado de las instalaciones del hotel, servicios y recursos locales para proporcionar información precisa y útil a los clientes., • Colaborar en la planificación y organización de las reuniones del departamento de Recepción, asegurando una comunicación clara entre todos los miembros del equipo., • Mantener y fomentar el uso adecuado de los canales de comunicación interna establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones) para mejorar el flujo de información., • Ayudar a asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos internos, actuando conforme a las instrucciones recibidas por los superiores y garantizando el orden en la operación diaria de la recepción., • Asistir en la planificación y distribución de las tareas del equipo de recepción para optimizar la atención al cliente y el rendimiento operativo del departamento. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar! Para tener un buen encaje, deberás aportar: • Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Administración, Turismo o áreas afines. Experiencia mínima en la posición durante 2 años., • Habilidad para coordinar y organizar agendas, eventos y tareas del equipo de recepción., • Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente. Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes., • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito., • Actitud proactiva, organización y capacidad de trabajo bajo presión., • Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del equipo y del servicio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Hoteles.

BLESS Hotel Barcelona es la marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia, República Dominicana, México, Jamaica y Brasil. Únete a nuestro equipo de BLESS Hotel Barcelona como Segundo Jefe de Recepción ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Tus principales funciones serán: • Coordinar y organizar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando que todos los procesos operativos se realicen de manera eficiente., • Asistir al equipo de recepción en la gestión de quejas y consultas de los clientes, facilitando la resolución de problemas de manera rápida y efectiva., • Apoyar la coordinación de los horarios de check-in y check-out en estrecha colaboración con el departamento de Pisos para garantizar una transición fluida de los huéspedes., • Tener un conocimiento detallado de las instalaciones del hotel, servicios y recursos locales para proporcionar información precisa y útil a los clientes., • Colaborar en la planificación y organización de las reuniones del departamento de Recepción, asegurando una comunicación clara entre todos los miembros del equipo., • Mantener y fomentar el uso adecuado de los canales de comunicación interna establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones) para mejorar el flujo de información., • Ayudar a asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos internos, actuando conforme a las instrucciones recibidas por los superiores y garantizando el orden en la operación diaria de la recepción., • Asistir en la planificación y distribución de las tareas del equipo de recepción para optimizar la atención al cliente y el rendimiento operativo del departamento. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar! Para tener un buen encaje, deberás aportar: • Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Administración, Turismo o áreas afines. Experiencia mínima en la posición durante 2 años., • Habilidad para coordinar y organizar agendas, eventos y tareas del equipo de recepción., • Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente. Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes., • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito., • Actitud proactiva, organización y capacidad de trabajo bajo presión., • Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del equipo y del servicio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Hoteles.

Seleccionamos un/a Practice Manager para el Hospital Veterinario Lleida. Contamos con equipo tecnológico especializado en varias áreas como: TAC, Rayos X, laboratorio propio, endoscopia, artroscopia, ecografías, oftalmología, Cirugía láser, entre otros. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Coordinación y dirección de los equipos., • Interlocución con RRHH para tramites del personal, • Coordinación y ejecución de horarios., • Apoyo logístico (compras y ventas), • Supervisión de agenda/control de operaciones, • Organización y coordinación de formaciones internas., • Supervisión de tareas de expansión y búsqueda activa de nuevos veterinarios referidores., • Apoyo, junto a dirección, en gestión de quejas y reclamaciones., • Gestión de Redes Sociales y marketing digital, • Control de calidad sobre los servicios prestados ¿Qué buscamos? • Titulación Licenciado/a en Veterinaria, Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas o en campos relacionados., • Experiencia profesional demostrable de al menos cinco años: se valorará experiencia acreditada en clínica de pequeños animales y experiencia en funciones de gestión., • Buscamos una persona empática, orientada al cliente, con capacidades analíticas, resolutiva a la hora de abordar problemas., • Importante tener conocimiento avanzados de Excel y de facturación. Conocimiento de software veterinarios. ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido., • Salario: según valía., • Jornada completa, • Horario: jornada intensiva de lunes a viernes (combinando mañanas y tardes), se valorará flexibilidad., • Incorporación Inmediata., • Beneficios Sociales: Seguro médico privado pagado por la empresa., • Formación continua. Acceso a sesiones webinar, talleres, formación interna, etc. ¡Si tu perfil encaja con lo que hemos descrito, nos encantaría conocerte!

Descripción del Puesto: Estamos buscando un mecánico de vehículos eléctricos con experiencia para unirse a nuestro equipo de servicio en el concesionario BYD en Madrid. Este puesto desempeña un papel fundamental en el mantenimiento del rendimiento de los vehículos y en garantizar la satisfacción del cliente a través de servicios de reparación y mantenimiento de alta calidad. Responsabilidades: • Desarrollar, implementar y supervisar el proceso PDI para asegurar que todos los vehículos sean inspeccionados minuciosamente antes de la entrega., • Gestionar la ejecución oportuna de campañas técnicas de vehículos en preventa tanto en el centro logístico como en el concesionario., • En la parte del PDI de preventa, proporcionar formación, evaluación del desempeño y supervisión diaria al centro logístico y al concesionario., • Establecer estándares para la entrada y salida de vehículos en el centro logístico, el mantenimiento de almacenamiento a largo plazo, y los estándares de control de calidad tanto en el centro como en el concesionario., • Ejecutar la firma de contratos de servicio con los centros logísticos, y proporcionar sistemas y herramientas para asegurar el pedido de repuestos, la presentación de garantías y el manejo de facturas de forma normal., • Coordinar con los equipos de logística y operaciones para garantizar la entrega oportuna de los vehículos., • Mantener una buena comunicación con los concesionarios para asegurar que el proceso PDI cumpla con las necesidades del cliente. Gestionar quejas y comentarios de clientes, proporcionando soluciones eficaces., • Generar informes regulares de PDI, analizar datos y proponer sugerencias de mejora., • Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI) del proceso PDI para garantizar el cumplimiento de los objetivos. Requisitos: • Título universitario en Ingeniería Automotriz, Ingeniería Mecánica o un campo relacionado (preferible). Carnet de conducir de la Unión Europea en vigor. • Mínimo 2 años de experiencia relevante en la industria automotriz, con al menos 1 año en gestión de PDI o control de calidad., • Se valora experiencia en operaciones de PDI para vehículos eléctricos., • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales., • Dominio de software de oficina y software relacionado con PDI. Beneficios: • Contrato indefinido y salario competitivo., • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento., • Un entorno de trabajo dinámico, desafiante y gratificante.

Nereid es una empresa de software de transporte. Buscamos incorporar al equipo a una persona con perfil generalista de Recursos Humanos que tenga la formación, experiencia y motivación necesarias para acompañar al equipo de Nereid en esta etapa de crecimiento orgánico. Funciones • Gestionar procesos de reclutamiento, selección e incorporación de manera competente., • Relación con socios externos en el ámbito de la gestión laboral y garantizar el cumplimiento legal en todos los aspectos de recursos humanos, • Diseñar, coordinar e impulsar eficazmente el proceso anual de evaluación del desempeño para lograr un alto rendimiento del equipo., • Desarrollar e implementar políticas de recursos humanos y la propuesta de valor que apoye el desarrollo, el compromiso y la motivación de los empleados-as., • Evaluar necesidades de formación para diseñar, ejecutar y evaluar acciones de capacitación y formación., • Diseño y ejecución de comunicación interna y acciones Team Building, • Colaborar proactivamente con la dirección para abordar la gestión de quejas de empleados-as y/o conflictos laborales., • Generación de análisis de informes de recursos humanos para proporcionar apoyo a la toma de decisiones Requisitos • Permiso de trabajo UE, • Más de 3 años de experiencia en área RRHH, • Formación en RRHH / Relaciones Laborales / Psicología, • Se valorará Máster en Recursos Humanos o en un campo similar, • Se valorará capacidad de comunicación verbal y escrita en inglés y catalán, • Imprescindible tener actitud positiva y emprendedora Beneficios • Contrato de trabajo indefinido, jornada completa, • Modalidad 100% presencial en Barcelona (tienes a tu disposición nuestras oficinas con café, agua, juegos, zona de descanso, cocina, sala audiovisual y puesto de trabajo ergonómico), • Salario bruto anual 26.000€ - 30.000€, • Transparencia y honestidad Si te apasiona el trabajo en equipo y la gestión del talento, envía tu CV a

Descripción del Puesto: Estamos buscando un mecánico de vehículos eléctricos con experiencia para unirse a nuestro equipo de servicio en el concesionario BYD en Madrid. Este puesto desempeña un papel fundamental en el mantenimiento del rendimiento de los vehículos y en garantizar la satisfacción del cliente a través de servicios de reparación y mantenimiento de alta calidad. Responsabilidades: • Desarrollar, implementar y supervisar el proceso PDI para asegurar que todos los vehículos sean inspeccionados minuciosamente antes de la entrega., • Gestionar la ejecución oportuna de campañas técnicas de vehículos en preventa tanto en el centro logístico como en el concesionario., • En la parte del PDI de preventa, proporcionar formación, evaluación del desempeño y supervisión diaria al centro logístico y al concesionario., • Establecer estándares para la entrada y salida de vehículos en el centro logístico, el mantenimiento de almacenamiento a largo plazo, y los estándares de control de calidad tanto en el centro como en el concesionario., • Ejecutar la firma de contratos de servicio con los centros logísticos, y proporcionar sistemas y herramientas para asegurar el pedido de repuestos, la presentación de garantías y el manejo de facturas de forma normal., • Coordinar con los equipos de logística y operaciones para garantizar la entrega oportuna de los vehículos., • Mantener una buena comunicación con los concesionarios para asegurar que el proceso PDI cumpla con las necesidades del cliente. Gestionar quejas y comentarios de clientes, proporcionando soluciones eficaces., • Generar informes regulares de PDI, analizar datos y proponer sugerencias de mejora., • Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI) del proceso PDI para garantizar el cumplimiento de los objetivos. Requisitos: • Título universitario en Ingeniería Automotriz, Ingeniería Mecánica o un campo relacionado (preferible). Carnet de conducir de la Unión Europea en vigor. • Mínimo 2 años de experiencia relevante en la industria automotriz, con al menos 1 año en gestión de PDI o control de calidad., • Se valora experiencia en operaciones de PDI para vehículos eléctricos., • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales., • Dominio de software de oficina y software relacionado con PDI. Beneficios: • Contrato indefinido y salario competitivo., • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento., • Un entorno de trabajo dinámico, desafiante y gratificante.

Descripción del Puesto: Estamos buscando un mecánico de vehículos eléctricos con experiencia para unirse a nuestro equipo de servicio en el concesionario BYD en Madrid. Este puesto desempeña un papel fundamental en el mantenimiento del rendimiento de los vehículos y en garantizar la satisfacción del cliente a través de servicios de reparación y mantenimiento de alta calidad. Responsabilidades: • Desarrollar, implementar y supervisar el proceso PDI para asegurar que todos los vehículos sean inspeccionados minuciosamente antes de la entrega., • Gestionar la ejecución oportuna de campañas técnicas de vehículos en preventa tanto en el centro logístico como en el concesionario., • En la parte del PDI de preventa, proporcionar formación, evaluación del desempeño y supervisión diaria al centro logístico y al concesionario., • Establecer estándares para la entrada y salida de vehículos en el centro logístico, el mantenimiento de almacenamiento a largo plazo, y los estándares de control de calidad tanto en el centro como en el concesionario., • Ejecutar la firma de contratos de servicio con los centros logísticos, y proporcionar sistemas y herramientas para asegurar el pedido de repuestos, la presentación de garantías y el manejo de facturas de forma normal., • Coordinar con los equipos de logística y operaciones para garantizar la entrega oportuna de los vehículos., • Mantener una buena comunicación con los concesionarios para asegurar que el proceso PDI cumpla con las necesidades del cliente. Gestionar quejas y comentarios de clientes, proporcionando soluciones eficaces., • Generar informes regulares de PDI, analizar datos y proponer sugerencias de mejora., • Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI) del proceso PDI para garantizar el cumplimiento de los objetivos. Requisitos: • Título universitario en Ingeniería Automotriz, Ingeniería Mecánica o un campo relacionado (preferible). Carnet de conducir de la Unión Europea en vigor. • Mínimo 2 años de experiencia relevante en la industria automotriz, con al menos 1 año en gestión de PDI o control de calidad., • Se valora experiencia en operaciones de PDI para vehículos eléctricos., • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales., • Dominio de software de oficina y software relacionado con PDI. Beneficios: • Contrato indefinido y salario competitivo., • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento., • Un entorno de trabajo dinámico, desafiante y gratificante.

Supervisor de Recepción En el centro neurálgico de Barcelona, donde las empresas de las nuevas tecnologías se unen al joven barrio de Poblenou, encontrarás el hotel Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal, con 154 habitaciones, 12 plantas, nuestro fantástico restaurante Gastro Corner, donde vivir la experiencia de nuestra cocina mediterránea, junto a la mejor cerveza local,con tres salones multifuncionales y sobre todo nuestro magnífico personal que quiere disfrutar cada día con los clientes y sus compañeros, porque para nosotros lo más importante son las conexiones entre las personas. Y queremos que TÚ seas parte de nuestra familia, llévanos un paso más allá y comparte tu visión acompañándonos para asegurar el éxito. ¿Porque es el mejor lugar para lanzar tu carrera, con nosotros estarás codo a codo con todos los departamentos y aprenderás de ellos lo que te ayudará a alcanzar el éxito. Buscamos un supervisor de recepción para ayudar a dirigir nuestra área de recepción, asegurar que los visitantes reciban una bienvenida cordial, también coordinar todas las actividades de recepción, incluyendo llamadas, reservas, servicios a los clientes. Como supervisor, debes combinar una personalidad agradable con una actitud profesional dinámica para supervisar y liderar nuestro equipo. Nuestro candidato ideal puede ocuparse de manera eficiente de las quejas y cuenta con un sólido enfoque del servicio de atención al cliente. Experiencia laboral demostrable como jefe de turno o supervisor durante un mínimo de 2 años. • Dominio del sistema de gestión hotelero Opera • Conocimientos excelentes de atención al cliente • Dominio del inglés y español (oral y escrito). Se valorará un tercer idioma • Dominio de MS Office (especialmente Word y Excel) • Excelentes capacidades comunicativas y don de gentes •

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Supervisor de Recepción Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto. En el centro neurálgico de Barcelona, donde las empresas de las nuevas tecnologías se unen al joven barrio de Poblenou, encontrarás el hotel Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal, con 154 habitaciones, 12 plantas, nuestro fantástico restaurante Gastro Corner, donde vivir la experiencia de nuestra cocina mediterránea, junto a la mejor cerveza local,con tres salones multifuncionales y sobre todo nuestro magnífico personal que quiere disfrutar cada día con los clientes y sus compañeros, porque para nosotros lo más importante son las conexiones entre las personas.Y queremos que TÚ seas parte de nuestra familia, llévanos un paso más allá y comparte tu visión acompañándonos para asegurar el éxito. ¿Por qué elegir nuestro hotel? Porque es el mejor lugar para lanzar tu carrera, con nosotros estarás codo a codo con todos los departamentos y aprenderás de ellos lo que te ayudará a alcanzar el éxito. Somos un grupo de personas con ilusión, espíritu emprendedor y un mismo objetivo, disfrutar de nuestro trabajo. Buscamos un supervisor de recepción para ayudar a dirigir nuestra área de recepción, asegurar que los visitantes reciban una bienvenida cordial, también coordinar todas las actividades de recepción, incluyendo llamadas, reservas, servicios a los clientes.Como supervisor, debes combinar una personalidad agradable con una actitud profesional dinámica para supervisar y liderar nuestro equipo. Nuestro candidato ideal puede ocuparse de manera eficiente de las quejas y cuenta con un sólido enfoque del servicio de atención al cliente.Requisitos • Experiencia laboral demostrable como jefe de turno o supervisor durante un mínimo de 2 años. xcskxlj, • Dominio del sistema de gestión hotelero Opera, • Conocimientos excelentes de atención al cliente, • Saber trabajar bajo presión, • Dominio del inglés y español (oral y escrito). Se valorará un tercer idioma, • Dominio de MS Office (especialmente Word y Excel), • Conocimiento de las herramientas que utiliza Marriott en el día a día, • Excelentes capacidades comunicativas y don de gentes, • Grandes habilidades organizativas y para realizar varias tareas a la vez, • Capacidades para solucionar problemas

Importante hotel situado en Pineda de Mar necesita incorporar un/a: Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. DIRECTOR/A DE ALOJAMIENTO En dependencia de Dirección se encargará de: · Supervisar y coordinar la operativa de todos los departamentos. · Supervisar la implementación de los estándares de calidad y de procedimientos operativos en todas las área asegurando su cumplimiento. · Optimizar recursos y procesos para asegurar la satisfacción del cliente. · Coordinarse diariamente con los responsables de departamento. · Atender y gestionar quejas y reclamaciones y realizar un análisis para detectar áreas de mejora. · Gestionar al personal a su cargo. Requisitos: · Titulación universitaria en Turismo o similar. · Experiencia mínima de 5 años en puesto similar. · Dominio de inglés. Valorable francés. · Manejo de programas de Gestión Hotelera. · Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones. Se ofrece: · Contrato fijo discontinuo. · Jornada completa. xcskxlj · Salario según valores aportados.

Velar por el cumplimiento de los indicadores de Negocio (autorización excepciones, tasa siniestralidad, ratio conversión, etc)Velar por los indicadores de calidad NPS índice de recomendación y Quejas de clientes de las operaciones del negocio de suscripción y gestión de cartera. Desde SegurCai

Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel. Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.

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