Trabajos bienvenida al en AlicanteCrear alertas

Misión/finalidad: • Responsabilizarse de la atención al cliente, reduciendo las posibles reclamaciones. • Garantizar una excelente experiencia culinaria. • Comprobar la satisfacción de los clientes durante y después de su visita. Responsabilidades básicas: • Dar la bienvenida al establecimiento a los clientes, acompañarlos y acomodarlos. • Controlar y gestionar reservas, compras online, eventos del día y el registro de los clientes. • Atender a los clientes que requieran una atención adicional (p. ej. niños, ancianos). • Hacer seguimiento de los clientes (futuras visitas, alergias, preferencias, facturas, hábitos, etc) • Gestionar email y atender consultas telefónicas de clientes. • Modificación y adaptación del menú. • Mantener limpia la zona de recepción. • Ayudar al personal de servicio cuando sea necesario. • Tareas de inventario general. • Atender otras tareas si así se requiere Requisitos mínimos • Idiomas: inglés fluido demostrable. Se valorará francés y/o alemán nivel medio/alto fluido. • Experiencia laboral previa como anfitrión/a, azafato/a o camarero/a. • Conocimientos de la etiqueta propia de un restaurante. • Flexibilidad de trabajar por turnos. • Familiaridad con las normativas de salud y seguridad. • Experiencia en la gestión de reservas. • Habilidades tecnológicas: Microsoft office, software de gestión, etc. • Se valorará certificación en hostelería o turismo. Competencias • Atención al cliente • Paciencia y cordialidad • Habilidades organizativas • Excelentes dotes de comunicación • Responsabilidad • Trabajo en equipo • Flexibilidad • Multitarea

Actualmente, estamos buscando camareros/as de sala a 20 horas para incorporar a uno de nuestros restaurantes en Alicante y cuya misión será crear un buen ambiente y transmitir la mejor experiencia a nuestros clientes. Sería para cubrir una baja de largo plazo. Es imprescindible para nosotros, que sea una persona extrovertida, con don de gentes y tenga un nivel medio de inglés. Tu rol en el equipo: -captar clientes en puerta - dar la bienvenida a nuestros clientes. - presentar la marca y la carta del restaurante, ofreciendo las recomendaciones. - tomar las comandas. - garantizar el correcto estado del local. - realizar el pago a los clientes. Perfil: - muy valorable la experiencia previa en funciones descritas. - actitud positiva con una sonrisa, habilidades de escucha activa y espíritu de equipo. - disponibilidad para trabajar a turnos. -persona extrovertida, con don de gentes y tenga un nivel medio de inglés. Te queremos en nuestro equipo!!!!! Tipo de puesto: media jornada, indefinido salario: 8,00€-10,00€ la hora beneficios: programa de formación entorno de la industria alimentaria: bar de copas restaurante terraza horario: disponibilidad fin de semana jornada partida horario laboral: media jornada tipos de compensaciones complementarias: propinas experiencia: camarero de sala: 1 año (deseable) ubicación del trabajo: empleo presencial