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Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel. Ayudar con el traslado del equipaje desde la entrada o recepción hasta las habitaciones y viceversa. Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones y explicar el funcionamiento básico de las instalaciones (llaves, ascensores, servicios del hotel, etc.). Mantener ordenadas las áreas de acceso del hotel (entrada, lobby, zona de equipajes). Apoyar en tareas básicas junto con las camareras de pisos. Encendido de chimeneas y hogueras de las instalaciones.