Offres supervisor de limpieza à Esplugues De LlobregatCréer des alertes d'emploi

POSITION SUMMARY Respond to any questions from guests and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction. Take and confirm reservations and cancellations. Supply guests with information regarding property amenities, services, room features, and local areas of interest and activities. Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., spa services, transportation, religious services, babysitting, financial services, business center services, interpretation services, reservations, dry cleaning, entertainment/sporting events, shopping) by making arrangements or identifying appropriate providers. Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest requests. Collaborate with management to develop and carry-out ideas and procedures and set goals to continuously improve department performance. Assign and ensure work tasks are completed on time and that they meet appropriate quality standards. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

En Royal Rooms somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. ¿Tienes experiencia en limpieza hotelera y te apasiona el trabajo bien hecho? Estamos en búsqueda de un/a SUPERVISOR/A para integrarse al equipo de limpieza de un hotel DE 5* ubicado en zona centro de Barcelona. Funciones principales • Supervisar al equipo de camareras de pisos y garantizar la calidad de la limpieza de zonas comunes., • Organizar y distribuir las tareas diarias del personal., • Revisar habitaciones y zonas comunes según los estándares del hotel., • Controlar el stock de lencería, amenities y productos de limpieza., • Coordinar incidencias con recepción y mantenimiento., • Sustituir a la gobernanta en su ausencia y asegurar el buen funcionamiento del departamento. Se valoran capacidad de liderazgo, atención al detalle, trabajo en equipo y orientación a la calidad del servicio. Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de categoría equivalente., • Persona proactiva, organizada y con gran atención al detalle., • Capacidad para trabajar en equipo y gestionar tareas de forma eficiente., • Compromiso con la calidad del servicio y orientación al cliente., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos., • Imprescindible disponer de DNI o NIE físico vigente Ofrecemos: • Contrato fijo discontinuo de 6 meses con 2 meses de periodo de prueba, con posibilidad real de incorporación indefinida., • Jornada completa de 40 horas semanales., • Horario de lunes a domingo de 9:00 a 17:00 h., • Dos días de descanso semanales (8 días libres al mes), según cuadrante rotativo., • Salario bruto anual de 19.794 €., • Estabilidad laboral, formación y posibilidades de continuidad., • Excelente ambiente de trabajo y apoyo por parte del equipo., • Incorporación inmediata a una empresa consolidada y con amplia trayectoria en el sector hotelero.

Como Camarer@ de pisos con experiencia como supervisor@, formarás parte de un equipo esencial para mantener la excelencia en la limpieza y presentación de nuestras habitaciones. Tu trabajo no solo asegura la comodidad de los huéspedes, sino que también influye directamente en la reputación del establecimiento. Colaborarás con otros miembros del equipo de housekeeping, coordinando tareas, supervisando estándares de calidad y asegurando que cada espacio cumpla con los protocolos de higiene y presentación. Tu rol es clave para que cada habitación esté lista a tiempo, sin errores y con el toque de profesionalidad que nuestros clientes esperan. • Limpieza de habitaciones: Es el núcleo del puesto; tu precisión y atención al detalle garantizan que cada espacio esté impecable y listo para nuevos huéspedes., • Herramientas profesionales de limpieza: Saber manejar y mantener equipos especializados mejora la eficiencia y prolonga la vida útil del material., • Puntualidad: Es indispensable para cumplir con los horarios de check-in y check-out, y para coordinar con otros departamentos sin retrasos., • Responsabilidad: Cada habitación que limpies y supervises refleja la imagen del hotel; tu compromiso con los estándares es no negociable., • Amabilidad: Interactuarás con huéspedes y colegas; tu actitud positiva y respetuosa mejora la experiencia general del servicio., • Gestión del tiempo: Debes priorizar tareas, distribuir esfuerzos y cumplir con plazos ajustados sin comprometer la calidad., • Lavandería: Conocer procesos de lavado, clasificación y entrega de ropa de cama y toallas es vital para el ciclo operativo del hotel., • Higiene: Aplicar protocolos sanitarios rigurosos es fundamental para la seguridad del personal y los huéspedes, especialmente en entornos de alta rotación. Buscamos personas con al menos 2 años de experiencia en limpieza de habitaciones y con experiencia previa en supervisión para liderar equipos pequeños. Valoramos el compromiso con el crecimiento profesional: este puesto ofrece la posibilidad de asumir más responsabilidades dentro del departamento de housekeeping, con oportunidades de formación interna y desarrollo de liderazgo. Trabajarás en un entorno dinámico, colaborativo y orientado a resultados, donde tu esfuerzo y profesionalismo serán reconocidos. Si buscas un rol con impacto tangible y oportunidades de crecimiento, este es tu espacio.

At Emerald Stay, our Centralized Operations Team, based in sunny Barcelona, is the engine that keeps everything running smoothly behind the scenes for our guests. We’re looking for a sharp, curious, and proactive intern to join us for a 6-month adventure. To describe our workplace culture in a nutshell: we’re demanding and caring. As an intern, expect to be challenged, empowered and to grow through this professional experience. RESPONSIBILITIES You’ll be part of a small (but mighty!) team of 8, helping deliver top-tier hospitality from our head office. Think of it like running a hotel. Here’s a taste of what you’ll get involved in: FRONT & BACK OFFICE Managing communication with guests before, during and after their stay, via phone, chat or email. Managing our mailbox; your goal is Inbox Zero Liaising with guests so they complete their online check-in prior to arrival Handling check-ins and check-outs from our central office and coordinating with our on-the-ground staff Upselling and cross-selling Closing and sending the invoice to our guests at the end of their stay; collecting extra money if needed, liaising with them in case of damages Collecting feedback from guests to keep improving our services RESERVATIONS Controlling and managing reservations booked instantly in our Property Management System Preparing proposals for individuals and groups Closing and managing direct reservations CONCIERGE Arranging some extra services for our guests, such as airport transfers and at-home massages Coordinate and organize extra services with our partners and on-the-ground staff Handling the invoices for such extra services HOUSEKEEPING & MAINTENANCE Organize and coordinate cleaning with our different providers Communicate and coordinate maintenance issues with our on-the-ground staff Depending on the seasonality as well as your bandwidth, skills and interest, you may be involved with other aspects of our operations. KEY INFORMATION The application journey has 4 key steps: Step 1: screening call for selected candidates Step 2: case study Step 3: video interview with our Operations Supervisor Step 4: reference check

En DomusVi, cuidar es mucho más que una profesión: es compartir humanidad, crecer cada día y formar parte de un equipo con verdadero propósito. Buscamos personas con vocación, que quieran desarrollarse en un entorno donde la empatía, la innovación y el respeto están presentes en cada gesto y en cada colaboración. ¿Por qué DomusVi? Porque somos la mayor red de centros y servicios sociosanitarios en España, con más de 28.000 profesionales comprometidos. Trabajamos desde una visión cercana, profesional y humana, donde cada persona cuenta: usuarios/as, profesionales y familias. Lo que vas a encontrar en DomusVi: • Una cultura centrada en el cuidado y respeto de las personas., • Un equipo interdisciplinar y colaborativo que te acompaña y escucha., • Estabilidad laboral y condiciones adaptadas a tus necesidades., • Tiempo para dedicar a lo que más importa: la atención de calidad. ¿Cuál será tu misión? Garantizar el bienestar del/la residente, organizando, coordinando y supervisando el trabajo del equipo a su cargo. ¿Qué aportarás como Supervisor/a? • Selección de personal de gerocultores/as, limpieza, recepción, ayudantes/as de salón, ayudantes/as de supervisión y ayudantes/as de cocina. Realizar la selección del personal de enfermería en el caso de que esta función le sea asignada por la dirección del centro, • Acogida, formación inicial y acompañamiento de nuevo personal de su departamento contratado., • Planificación y organización de turnos, y vacaciones del personal eventual a su cargo, • Propuesta a Director/a de Centro de calendario de vacaciones y turnos de trabajo anual del personal fijo a su cargo., • Planificación de la asignación de plantas y comunicación a gerocultores/as., • Valoración de cambios de habitación de residentes con el resto del equipo técnico., • Gestión de permisos y ausencias imprevistas del personal a su cargo., • Llevar al día el Libro de Comunicación con la planificación de pautas de cuidados a realizar por los/as gerocultores/as con cada residente. Supervisión de su cumplimiento., • Comunicación con familiares en relación a problemas que puedan surgir en los cuidados básicos del/la residente. Lo que ofrecemos: • Contrato: indefinido, • Jornada: completa, • Turnos: de mañana, de lunes a domingo (haciendo fines de semana alternos), • Incorporación: inmediata, • Ambiente de trabajo donde las personas son el centro, basado en el respeto, la colaboración y el apoyo mutuo., • Conciliación laboral y el bienestar como parte esencial del día a día., • Formación continua, beneficios sociales y desarrollo profesional lo que te permitirá crecer en empresa en constante evolución.. Requisitos mínimos • Ciclo Formativo FP Cuidados Auxiliares de Enfermería, Ciclo Formativo FP Atención a Personas en Situación de Dependencia., • Recomendable experiencia en puesto similar., • Formación complementaria en el ámbito gerontológico, manipulación de alimentos o similar. ¿Te gustaría trabajar en un lugar donde tu vocación y tu desarrollo profesional van de la mano? En DomusVi, cuidamos tanto de quienes acompañamos como de quienes forman parte de nuestro equipo. ¡Te estamos esperando, tu talento suma, tu vocación transforma! DomusVi España, como compañía concienciada y comprometida con la labor de potenciar la cultura de la igualdad en el entorno laboral, garantizará la igualdad de trato y de oportunidades de todos los colectivos en el ámbito del empleo y la ocupación a la hora de evaluar las candidaturas recibidas, valorando positivamente la disposición de formación en materia de igualdad

Supervisor/a de Zona – Barcelona (Empresa de Limpieza) Contrato estable · Coche de empresa en ruta · Barcelona ciudad ¿Y si fueras la persona que consigue que todo salga bien? Hay clientes que nunca tienen que llamar porque alguien ya ha resuelto el problema antes. Hay equipos que empiezan su jornada con todo preparado porque alguien ha organizado las suplencias, el material y las llaves. Ese alguien puede ser tú. Si disfrutas coordinando personas, resolviendo imprevistos y recorriendo Barcelona para asegurarte de que cada servicio funciona como debe, esta es una oportunidad para seguir creciendo dentro del sector de la limpieza profesional. 🌍 Tu propósito Serás el punto de unión entre nuestros clientes y nuestros equipos. Tu trabajo hará que cada centro esté organizado, cada trabajador tenga el apoyo que necesita y cada cliente sienta la tranquilidad de saber que hay alguien pendiente de que todo funcione. Detrás de cada servicio bien gestionado estará tu capacidad para anticiparte, organizar y resolver. 🚗 Lo que harás cada día • Gestionar suplencias para que los servicios nunca se queden sin cobertura., • Realizar supervisiones programadas en clientes de Barcelona y comprobar que se cumplen los estándares de calidad., • Mantener comunicación directa con clientes para resolver incidencias de forma ágil y profesional., • Poner en marcha nuevos servicios, organizando desde el primer día todo lo necesario., • Elaborar los planes de limpieza de las nuevas incorporaciones., • Entregar material de forma puntual cuando un servicio lo necesite., • Gestionar vacaciones del personal asignado., • Organizar y controlar la gestión de llaves de los diferentes centros., • Utilizar nuestro programa interno para el seguimiento diario de servicios e incidencias. 🔍 Lo que aportarás • Experiencia demostrable como Supervisora de Zona en una empresa de limpieza., • Carnet de conducir B., • Residencia en Barcelona ciudad., • Capacidad para organizar prioridades cuando surgen varios imprevistos a la vez., • Buen trato con clientes y equipos de trabajo., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para trabajar con nuestro programa interno. 💰 Lo que cambiará tu día a día • Contrato estable con proyecto de crecimiento., • Jornada completa de lunes a viernes., • Vehículo de empresa para realizar la ruta diaria., • Formación continua en gestión de equipos y organización de servicios., • Autonomía para organizar tu jornada y convertirte en una pieza clave del funcionamiento de la empresa., • Salario entre 30-35k, • Horario flexible (habitualmente de 8 a 4) Depende de las necesidades del servicio.

Restaurante especializado en pescado y marisco fresco, con un concepto dinámico, servicio cuidado y enfoque fuerte en calidad de producto y experiencia del cliente.Buscamos una persona con mentalidad operativa, liderazgo real y capacidad para mantener estándares altos bajo presión. Esto no es un puesto para alguien que “solo coordina mesas”. Necesitamos alguien que controle sala, equipo y servicio de principio a fin. Funciones principales: • Supervisar y coordinar el servicio diario de sala., • Liderar, formar y motivar al equipo de camareros y runners., • Garantizar estándares altos de atención al cliente y timing de servicio., • Control de reservas, flujo de mesas y gestión de incidencias., • Coordinación constante con cocina y dirección., • Apertura y cierre del restaurante., • Gestión de stock operativo de sala y material., • Supervisión de limpieza, orden y cumplimiento de protocolos., • Resolución rápida de problemas durante el servicio., • Ayudar a crear una cultura de disciplina, ritmo y profesionalidad. Perfil que buscamos: • Experiencia mínima de 3 años como encargado/a de sala o supervisor/a., • Experiencia en restaurantes de volumen y ritmo alto., • Liderazgo fuerte y capacidad de tomar decisiones., • Perfil operativo: alguien que esté presente en el servicio, no escondido detrás de una tablet., • Excelente trato con el cliente., • Organización, rapidez y resistencia al estrés., • Castellano fluido e inglés. Italiano valorable., • Conocimiento de vinos y producto de mar valorado positivamente. Ofrecemos: • Proyecto sólido con posibilidad real de crecimiento., • Buen ambiente de trabajo con equipo profesional., • Salario competitivo según experiencia., • Estabilidad laboral., • Formación continua y participación en el desarrollo operativo del restaurante., • Turnos Mixtos IMPORTANTESi buscas un puesto cómodo donde “pasar el turno”, este no es tu sitio. Buscamos alguien con energía, carácter y mentalidad de equipo, capaz de liderar un servicio serio y exigente.

En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Apostamos por la profesionalidad, la cercanía y el trabajo en equipo para ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes. Actualmente estamos seleccionando camareras de pisos y auxiliares de limpieza para nuestro hotel de 4* en Castelldefels, Sant Feliu de Llobregat y Barcelona. ¿Cuáles serán tus funciones? · Limpieza de habitaciones de huéspedes. · Cambio y reposición de la ropa de cama, las toallas y las comodidades para huéspedes de acuerdo con las pautas de la compañía. · Emprender tareas regulares de limpieza profunda. · Reabastecer y mantener el carro a diario. · Reportar cualquier artículo en falta o dañado al Supervisor de Administración y asegurarse de que los artículos sean reemplazados o reparados ¿Cuáles son los requisitos de la vacante? Experiencia de al menos 1 año en hoteles. ¿Qué ofrecemos? Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana. Entrenamientos con un coach deportivo. Descuentos en servicios deportivos