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Responsabilidades: - Cuidado y supervisión de perros:Brindar atención atenta y compasiva a los perros pequeños, garantizando su seguridad y bienestar durante su estancia en la instalación. - Mantenga un ambiente limpio e higiénico - Supervisar el comportamiento de los perros para garantizar una experiencia social segura y positiva entre los huéspedes. - Participe en actividades de juego, ejercicio y socialización, adaptadas a las necesidades de los perros. - Administrar medicamentos y cumplir con los requisitos dietéticos o médicos especiales para los perros, según las instrucciones de sus dueños o veterinarios. 1. Servicio al cliente: - Recibir a los clientes y sus compañeros peludos, brindando un ambiente cálido y acogedor. - Asistir a los clientes con los procedimientos de check-in y check-out, asegurando la precisión y la eficiencia. 1. Mantenimiento de las instalaciones: - Realizar tareas de limpieza de rutina y desinfectar áreas en toda la instalación. - Asegúrese de que todo el equipo, los juguetes y los suministros estén limpios, - Instalar y mantener juguetes interactivos, rompecabezas y equipos de agilidad para que los perros disfruten durante su estadía. - Supervisar y reportar cualquier necesidad de mantenimiento o reparación al personal adecuado. Calificaciones: - Se prefiere la experiencia previa de trabajo con perros - Fuertes habilidades de comunicación - Excelentes habilidades de observación - Capacidad para organizar y participar en juegos activos y de enriquecimiento - Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, realizar múltiples tareas y priorizar tareas de manera efectiva. - Resistencia física y la capacidad de pararse, caminar, doblarse - Flexibilidad para trabajar en turnos. Únase a nuestro equipo en Tiny Dog Hotel y sea parte de proporcionar un ambiente lujoso y acogedor para nuestros amados perros pequeños.
Buscamos un/a Jefe/a de Sala altamente cualificado/a y motivado/a para liderar nuestro equipo de servicio. Nuestro restaurante se destaca por ofrecer una experiencia gastronómica excepcional, y necesitamos a alguien que comparta nuestra pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Si estás preparado/a para asumir un rol clave en nuestro equipo y contribuir a la experiencia gastronómica que ofrecemos, contacta para una entrevista. Funciones y Responsabilidades: Gestión del Equipo: Supervisar y coordinar al personal de sala, asegurando un servicio de alta calidad. Realizar la formación continua del equipo, promoviendo el desarrollo profesional y la mejora en las habilidades de servicio. Atención al Cliente: Garantizar una atención al cliente excepcional, gestionando las quejas y sugerencias de manera efectiva. Interactuar con los clientes para crear un ambiente acogedor y asegurarse de que disfruten de su experiencia. Organización del Servicio: Planificar y organizar el servicio diario, asignando tareas y áreas de trabajo al personal. Coordinar la comunicación entre la sala y la cocina para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Control de Calidad: Supervisar la presentación y calidad de los platos antes de ser servidos. Asegurarse de que se cumplan los estándares de higiene y seguridad alimentaria. Gestión de Reservas y Cuentas: Gestionar el sistema de reservas y asegurar una correcta organización de las mesas. Supervisar la correcta facturación y cobro de las cuentas, asegurando transparencia y precisión. Colaboración con la Dirección: Trabajar junto con la dirección del restaurante para implementar estrategias que mejoren la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Participar en la planificación de eventos y promociones especiales. Requisitos: Experiencia previa como Jefe/a de Sala o en un puesto similar en restaurantes de servicio de carta. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva. Conocimientos en técnicas de servicio y atención al cliente.