Trabajos responsable de servicio al cliente en BarakaldoCrear alertas

Si estás buscando un cambio en tu carrera profesional, queremos contarte que precisamos incorporar varios Facility Manager en nuestra delegación de Bilbao. Realizarás funciones relacionadas con la operatividad de las instalaciones e inmuebles en general, la gestión de los recursos humanos dedicados a esta operatividad, así como a la optimización de los espacios. Además, coordinarás proyectos de construcción, renovación y reubicación, contratación de todos los productos y servicios relacionados con el correcto funcionamiento de las instalaciones o la conservación y mantenimiento de instalaciones e ingeniería. Funciones principales • Serás responsable en la gestión diaria con el cliente, anticipándose a sus necesidades y planteando propuestas de mejora continua., • Responsabilidad directa sobre la cuenta de resultados del contrato y sobre la calidad del servicio., • Identificar oportunidades de crecimiento y ahorro dentro el contrato. Optimización de recursos e identificación de sinergias., • Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente en los servicios, sobre todo en lo que se refiere a prevención de riesgos., • Elaboración de los informes periódicos., • Asegurar el cumplimiento de los SLAs., • Realizar la facturación mensual y el análisis de cumplimiento del presupuesto, tanto explotación como actividades extraordinarias., • Confección de propuestas para la mejora de las instalaciones/edificios., • Gestión documental de la información generada en el inmueble., • Creación de ratios de control para cada uno de los servicios (cumplimiento de preventivo, horas dedicadas...) que presten las diferentes empresas vinculadas al edificio (mantenimiento, limpieza, servicios técnicos)., • Confección del plan de auditoría anual tanto de instalaciones como de las diferentes ubicaciones físicas del edificio., • Seguimiento de las quejas de clientes y análisis de las necesidades particulares de cada área o grupo de usuarios., • Se valorará de forma positiva la formación universitaria en Ingeniería Técnica, Ingeniería Industrial o Arquitectura., • Imprescindible inglés fluido., • Base de conocimientos en gestión de servicios de mantenimiento y limpieza con personal propio, preferiblemente mantenimiento en entornos industriales., • Dominio de herramientas informáticas., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Horario flexible, • Vehículo de empresa

En KONE, nuestra misión es mejorar el desplazamiento de la vida urbana. Gracias a un People Flow® más eficaz hacemos que los desplazamientos de las personas sean más seguros, cómodos y fiables en edificios cada vez más altos e inteligentes, haciendo de las ciudades un lugar mejor para vivir. ¿Estas listo/a para unirte a nosotros? Funciones del puesto: • Serás responsable de la instalación segura, de alta calidad y a tiempo del equipo siguiendo los métodos de instalación de la compañía durante todo el proceso., • Garantizarás la seguridad mediante una adecuada gestión del entorno de instalación de los equipos durante las actividades de instalación., • Serás responsable de la satisfacción del cliente a través de la calidad del servicio y de una comunicación in situ regular, proactiva y precisa., • Te encargarás de reportar el progreso de la instalación al supervisor, asegurándote de que se notifiquen las faltas o daños y se pidan las piezas de repuesto tan pronto como se descubran. ¿Qué ofrecemos? • Ofrecemos a nuestros empleados distintas oportunidades de evolución profesional, que van desde desplazamientos horizontales a asumir cargos de más responsabilidad en la organización., • Formación continua con nuestros programas de aprendizaje que cubren una amplia gama de habilidades profesionales., • Retribución Flexible., • Contrato indefinido. En KONE nos esforzamos por ser un gran lugar para trabajar, estamos orgullosos de ofrecer un sin número de experiencias y oportunidades nacionales e internacionales que te ayudarán a alcanzar tus objetivos profesionales y personales, trabajar en KONE te permitirá tener una vida sana y equilibrada entre lo personal y lo profesional. Protegemos y promovemos una cultura laboral inclusiva siendo un pilar fundamental para la retención y adquisición de talento. De igual manera, somos una compañía adherida al pacto mundial de las Naciones Unidas, comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo no discriminando por razones de raza, color, sexo, edad, origen, religión, genero, estado civil o discapacidad.

¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real! Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión internacional. Somos más de 500 profesionales presentes en 10 ciudades españolas, y trabajamos con pasión para ayudar a empresas y administraciones públicas a crecer e innovar mediante la tecnología. Nuestro enfoque es cercano, ético y comprometido con la sostenibilidad. Áreas clave de trabajo: • Workplace: Diseñamos entornos de trabajo modernos, seguros y colaborativos que mejoran la productividad y la experiencia del usuario., • Infraestructura y Redes: Soluciones escalables y seguras que garantizan el rendimiento y la continuidad del negocio., • Soluciones Audiovisuales: Espacios inteligentes que potencian la comunicación, la formación y la colaboración. Además, contamos con un equipo altamente cualificado en Inteligencia Artificial, especializado en el desarrollo de proyectos tanto internos como para clientes. Este equipo se implica activamente en aplicar la tecnología para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y generar valor real en distintos ámbitos de negocio. ¿Por qué trabajar con nosotros? En SEMIC|Econocom creemos en un entorno donde las personas pueden crecer y sentirse valoradas. Ofrecemos: • Flexibilidad horaria y teletrabajo, • Plan de carrera, formación continua y clases de idiomas, • Movilidad interna dentro de un grupo internacional, • Acceso flexible a la nómina y descuentos exclusivos, • Financiación al 0% en tecnología y condiciones especiales en seguros de salud ¿Tienes interésen nuevos retos profesionales en BILBAO? Estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Redes altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo en nuestra sede ubicada en Bilbao. El/La candidato/a ideal será responsable de diseñar, implementar y mantener nuestra infraestructura de red, asegurando su rendimiento, seguridad y disponibilidad. Funciones del puesto: • Configurar, mantener y solucionar problemas en redes LAN, WAN, NAC y WLAN., • Implementar y administrar firewalls, switches, routers y otros dispositivos de red., • Realizar pruebas de rendimiento y optimización de la red., • Colaborar con otros equipos para garantizar la integridad y seguridad perimetral de la red principalmente con fabricantes HPE y Fortinet., • Documentar los procedimientos y configuraciones de red. Requisitos mínimos: • Estudios: CGFS o Ingeniería informática y/o Telecomunicaciones., • Experiencia de 2-3 años demostrable en diseño, implementación y mantenimiento de redes., • Conocimientos sólidos en tecnologías de redes, incluyendo TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, etc., • Experiencia en configuración y administración de dispositivos de red, como Cisco, Juniper, etc., • Familiaridad con herramientas de monitoreo de red., • Certificaciones relevantes (CCNA, CCNP, etc.) son altamente valoradas., • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo., • Carné de conducir., • Idiomas: Español avanzado, euskera avanzado (valorable) e inglés técnico. Competencias: • Resolución de problemas: Capacidad para identificar y solucionar problemas técnicos de manera eficaz y eficiente., • Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con usuarios y compañeros., • Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y cambios en el entorno de trabajo., • Organización: Fuerte capacidad de organización y gestión del tiempo, con atención al detalle., • Orientación al cliente: Actitud proactiva y orientada a brindar un servicio de alta calidad a los usuarios., • Aprendizaje continuo: Ganas de seguir aprendiendo y buena actitud. Se Ofrece: • Contrato Indefinido., • Jornada: Completa., • Modalidad: Hibrida., • Incorporación Inmediata., • Horario: de lunes a jueves de 8:00h a 17:30h y los viernes de 8:00h a 14:00h, • Salario: según experiencia. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Si te apasiona la tecnología, valoras el trabajo en equipo y buscas un entorno donde crecer profesionalmente, Semic|Econocom es tu lugar. Te invitamos a enviar tu CV a o que te apuntes a la oferta. ¡Únete a nosotros y sé parte de una empresa que impulsa el futuro desde el presente!

Wavegarden, líder mundial en olas artificiales , somos una ingeniería puntera dedicada a la investigación, diseño, fabricación e instalación y operación de sistemas generadores de olas y lagunas para la práctica del surf y buscamos un perfil de Commissioning and Aftersales Manager. Formando parte de Montaje, SAT y puesta en marcha y en dependencia de la dirección del departamento, esta persona liderará y desarrollará esta área estratégica dentro de la organización. Objetivo del Puesto: Garantizar un servicio postventa de excelencia, orientado a asegurar una disponibilidad operativa del 99,9% de las instalaciones a lo largo de su vida útil. El/la profesional seleccionado/a será responsable de liderar el equipo actual y definir, junto con la dirección, el crecimiento y la evolución del área. Responsabilidades Principales Planificar y ejecutar las acciones necesarias para la puesta en marcha de nuevas instalaciones, siguiendo los procedimientos establecidos por las diferentes áreas de ingeniería. Organizar y supervisar el servicio de mantenimiento y postventa premium para nuestros clientes, conforme a los contratos y procedimientos vigentes. Formar a los clientes en la ejecución del plan de mantenimiento, tanto del generador de olas como de sus sistemas periféricos. En colaboración con el equipo de Calidad, identificar, reportar y proponer soluciones a las no conformidades detectadas, siguiendo los procedimientos internos de Wavegarden. Participar activamente en la mejora continua de procesos y productos, así como en la ejecución de pruebas necesarias para su validación. Contribuir a los proyectos internos del departamento orientados a su mejora y optimización. Desarrollar y actualizar instrucciones y procedimientos, tanto internos como orientados al cliente, para mejorar la eficiencia y calidad del servicio. Requisitos del Perfil Formación en Ingeniería Mecánica o similar. Experiencia mínima de 6 años en puestos similares, preferentemente en entornos industriales e internacionales. Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito, imprescindible para la comunicación con clientes. Habilidades organizativas, proactividad y capacidad resolutiva. Buscamos una persona polivalente y con una gran orientación a la mejora y a cliente. Experiencia en trabajo en equipo y trato directo con clientes. Disponibilidad para viajar según las necesidades del proyecto. Se Valorará Positivamente Conocimientos de otros idiomas. Conocimientos en electricidad y/o tratamiento de aguas.

Nuestro cliente, concesionario oficial, busca un Asesor/a de servicio para su equipo en Leioa reportando al responsable del departamento de Business.

Responsable de control de técnicos y departamento de atención al cliente. Responsabilidades: Distribución del trabajo de técnicos y su control. Experiencia laboral mínima, tres años en organización de personal.

Atención al Cliente-Administrativo/a de Logística – Ubicación: Bilbao (100% presencial) Sector: Multinacional del sector auxiliar de la construcción (extrusión de perfiles para carpintería metálica y PVC) Dependencia: Dirección Comercial Interacción con: Almacén, Departamento Comercial y