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  • Recepcionista Temporal - NH Bilbao La Avanzada
    Recepcionista Temporal - NH Bilbao La Avanzada
    2 days ago
    Full-time
    Bilbao

    ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    No experience
    Easy apply
  • GPV Bilbao - 8H/semana
    GPV Bilbao - 8H/semana
    1 month ago
    Full-time
    Loiu

    En 3INA buscamos un Gestor/a de Punto de Venta para supervisar, gestionar y acondicionar los puntos de venta asignados. Ofrecemos un contrato indefinido con una jornada de 32 horas mensuales en los siguientes puntos de venta ubicados en Bilbao. Arenal - CC Max Center (Vizcaya) Arenal - CC Bilbondo (Basauri) Primor - CC Megapark Barakaldo (Bilbao) Primor - CC Ballonti (Portugalete) Arenal - Dato (Álava) Arenal - Eibar (Guipúzcoa) ¿Qué perfil buscamos? • Profesionales con interés por la cosmética y la experiencia del cliente., • Experiencia mínima de 6 meses como Gestor/a de Punto de Venta, Promotor/a, Comercial o en roles similares dentro de retail., • Conocimiento del sector cosmética., • Dominio de herramientas de informática nivel usuario., • E imprescindible tener disponibilidad para hacer desplazamientos frecuentes debido a que se gestionará más de un Punto de Venta., • Personas responsables, resolutivas, autónomas, organizadas, empáticas, puntuales, flexibles y proactivas. Funciones: Visitar los puntos de venta asignados para asegurar, • Visitar los puntos de venta asignados con el objetivo de asegurar el correcto funcionamiento y presentación del espacio de la marca., • Garantizar la limpieza del mueble en cada punto de venta., • Revisar y reponer el layout y el material de visual merchandising según las directrices de 3INA., • Comprobar el estado de los testers y realizar su cambio cuando sea necesario., • Gestionar el stock e incidencias relacionadas con el mueble: displays, cassettes y placas., • Organizar y mantener en orden los cajones del mueble., • Enviar información actualizada sobre el stock al manager de zona., • Implantar promociones, cartelería y etiquetas de acuerdo con las campañas vigentes. ¿Qué ofrecemos? • Formar parte de un proyecto muy ilusionante que está en pleno crecimiento., • Contrato indefinido con una Jornada de 4 horas semanales., • Salario fijo + incentivos según objetivos., • Beneficio de producto de la marca ¡Si cumples con los requisitos y quieres unirte a la familia 3INA, no dudes en enviarnos tu solicitud!

    No experience
    Easy apply
  • Auxiliar de Montaje
    Auxiliar de Montaje
    2 months ago
    €8.5–€10.5 hourly
    Full-time
    San Vicente de Barakaldo

    Auxiliar de Montaje/Stagehand Necesitamos perfiles con experiencia en el sector audiovisual, tanto para eventos corporativos como eventos musicales, festivales y conciertos. Buscamos chic@s que sepan desenvolverse en todo el proceso de montaje de un evento. Realizarás labores que consistirán en la carga/descarga de material audiovisual, pasando por el montaje y desmontaje El tipo de material a manejar serán equipos audiovisuales de diversa índole, de sonido, iluminación y vídeo. El perfil del auxiliar de montaje que deseamos es: Una persona responsable, puntual, comprometida y con gran capacidad de trabajo tanto individual como en grupo. -¿Qué harás? Asistir en la carga y descarga de equipos y materiales audiovisuales. Montar y desmontar escenarios, iluminación, sonido, video y otros equipos técnicos. Manejar y mantener equipos de manera segura y eficiente. Seguir los procedimientos de seguridad y cumplir con los estándares de la industria. Orden y limpieza del puesto de trabajo al iniciar/finalizar Control, revisión visual diaria y detección de anomalías con los EPIS -¿Qué te ofrecemos? Formar parte de un equipo motivado y lleno de buen rollo. Tareas dinámicas en una industria en constante movimiento: congresos, festivales, ferias... ¡no hay dos días iguales! Oportunidades de crecimiento en una empresa moderna, innovadora y con proyección internacional. Condiciones claras y transparencia desde el primer día. -¿Qué buscamos en ti? Que valores el trabajo en equipo y el compañerismo. Que tengas sentido de la responsabilidad y compromiso. Honestidad y ganas de aprender. -¿Qué debes saber? Contrato de duración determinada, según los eventos programados. Formación asegurada para aquellos que quieran crecer con nosotros. Si das lo mejor de ti, tendrás muchas posibilidades de promoción en nuestra empresa. Si crees que esta oportunidad encaja contigo, ¡únete a nuestro equipo y vive la energía de los eventos con nosotros! ¡Hacemos equipo, hacemos historia!

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
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