Responsable de servicio al cliente jobs in AspeCreate job alerts

Descripción del puesto En Bellevall seleccionamos personal para incorporarse a nuestro equipo de sala. Buscamos profesionales con vocación de servicio, capacidad de organización y disposición para asumir responsabilidades dentro del área de atención al cliente. Funciones principales Atención y recepción de clientes. Servicio en sala y supervisión del correcto desarrollo del servicio. Gestión y control de pedidos. Coordinación con cocina y resto del equipo. Tareas generales asociadas al buen funcionamiento de la sala. Horario De jueves a domingo en turno de mediodía. Viernes y sábado en turno de tarde/noche. De junio a agosto, ampliamos la jornada. Requisitos Experiencia previa en hostelería y/o atención al cliente (valorable). Actitud proactiva, responsable y orientada al detalle. Capacidad para trabajar en equipo y asumir un puesto de confianza. Habilidades comunicativas. Ofrecemos: Incorporación a un equipo estable y en crecimiento. Buen ambiente de trabajo. Posibilidad de asumir mayores responsabilidades dentro de la sala. Ubicación Finca Bellevall (a las afueras de Aspe) Cómo aplicar Las personas interesadas pueden enviar su currículum.

Camarero en Font del Llop Terraza. Para cafetería y restaurante. Resumen del puesto: El camarero/a será responsable de ofrecer un servicio de sala excepcional, garantizando una experiencia gastronómica de alto nivel a los clientes. Deberá dominar inglés y las normas de protocolo, el trato al cliente, el conocimiento de la carta (comida, vinos y bebidas), y trabajar en coordinación con el resto del equipo de sala y cocina para asegurar un servicio eficiente, elegante y personalizado. Funciones principales: Recibir y atender a los clientes con cortesía, profesionalidad y actitud proactiva. Presentar la carta, asesorar sobre platos, vinos y maridajes según las preferencias del comensal. Tomar comandas y gestionarlas de forma precisa en el sistema. Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares del restaurante y las normas de protocolo. Controlar el ritmo del servicio y coordinar con cocina para optimizar tiempos. Mantener la limpieza, el orden y la correcta disposición de las mesas y zonas de trabajo. Gestionar quejas o incidencias con tacto, buscando siempre la satisfacción del cliente. Colaborar en el montaje y desmontaje del servicio, así como en eventos especiales o cenas privadas. Supervisar el estado del material (vajilla, cristalería, mantelería) y comunicar necesidades al responsable de sala. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años en restaurantes de nivel medio-alto o gastronómicos. Conocimientos sólidos en servicio de vinos, maridajes y protocolo de sala. Formación en Hostelería, Restauración o similar. Nivel medio/alto de inglés (se valorarán otros idiomas). Capacidad para trabajar en equipo, bajo presión y con atención al detalle. Excelente presencia, comunicación y habilidades interpersonales. Actitud proactiva, discreción y orientación al cliente. Se valorará: Conocimiento de técnicas de fine dining o servicio a la francesa. Cursos o certificaciones en sumillería, barismo o coctelería. Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana o eventos especiales.