Trabajos Servicio al Cliente en ZaragozaCrear alertas

Zaragoza, AR, ES – Full time on site. • Lead the regional Customer Service team, driving priorities, performance and people development., • Ensure SLA, efficiency and customer satisfaction targets aligned with business priorities., • Serve as the main contact for Commercial teams and customers, ensuring effective communication and issue resolution., • Oversee customer portfolio management, including orders, deliveries, stock monitoring and replenishment., • Foster cross-functional collaboration with Supply Planning, Logistics and Commercial teams., • Align customer requirements with production constraints, stock availability and delivery performance., • Monitor customer stock, forecasts and VMI processes, ensuring timely adjustments and safety stock updates., • Lead service improvement projects, including VMI, SLA compliance, service optimisation and efficiency initiatives., • Drive analyses and action plans on service issues, stock deviations, complaints, transport constraints and planning improvements., • Ensure master data quality and system maintenance for the assigned region., • Track and report operational KPIs, leading corrective actions when needed., • University Degree in Supply Chain, Logistics, Engineering, Business Administration, Economics or equivalent., • 5-8 years of experience in Customer Service, Supply Chain, Logistics or a similar position within an industrial/manufacturing environment., • Experiencia laboral: Customer Service., • Tipo de empleado: Regular., • High written and spoken Spanish and English (C1). Al unirte al Grupo Saica, eliges más que un trabajo: eliges una carrera con propósito que se alinea con tus valores. Compañeros comprometidos para construir un futuro sostenible, haciendo una contribución significativa a nuestro mundo. El Grupo Saica está comprometido con la Prevención de Riesgos Laborales de sus trabajadores y empresas colaboradoras, el Medio Ambiente, la Calidad de sus productos y servicios y la Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres. En nuestro trabajo buscamos el equilibrio entre la vida profesional y personal. #J-18808-Ljbffr

Únete a Saica Paper, división del Grupo Saica, donde la innovación y la tecnología de vanguardia nos permiten fabricar papeles 100% reciclados y reciclables. En el Grupo Saica, hemos integrado la economía circular en nuestro modelo de negocio, apostando por la sostenibilidad como motor para alcanzar un modelo de producción más responsable. En Saica Paper, ¡serás parte del círculo! Para ello, creemos en el talento, el crecimiento profesional y el impacto positivo en el mundo. Si buscas un entorno dinámico donde cada día es una oportunidad para innovar y crear un mundo mejor ¡El Grupo Saica es tu sitio! Spain Customer Service Manager • Lead the regional Customer Service team, driving priorities, performance and people development., • Ensure SLA, efficiency and customer satisfaction targets aligned with business priorities., • Serve as the main contact for Commercial teams and customers, ensuring effective communication and issue resolution., • Oversee customer portfolio management, including orders, deliveries, stock monitoring and replenishment., • Foster cross-functional collaboration with Supply Planning, Logistics and Commercial teams., • Align customer requirements with production constraints, stock availability and delivery performance., • Monitor customer stock, forecasts and VMI processes, ensuring timely adjustments and safety stock updates., • Lead service improvement projects, including VMI, SLA compliance, service optimisation and efficiency initiatives., • Drive analyses and action plans on service issues, stock deviations, complaints, transport constraints and planning improvements., • Ensure master data quality and system maintenance for the assigned region., • Track and report operational KPIs, leading corrective actions when needed. Mandatory: University Degree in Supply Chain, Logistics, Engineering, Business Administration, Economics or equivalent. Mandatory: 5-8 years of experience in Customer Service, Supply Chain, Logistics or a similar position within an industrial/manufacturing environment. Mandatory: High written and spoken Spanish and English (C1) Customer Service Bachelor's Degree: Business Administration/Management (obligatorio) Regular Al unirte al Grupo Saica, eliges más que un trabajo: eliges una carrera con propósito que se alinea con tus valores. Colaborarás con personas comprometidas para construir un futuro sostenible, haciendo una contribución significativa a nuestro mundo. El Grupo Saica está comprometido con la Prevención de Riesgos Laborales de sus trabajadores y empresas colaboradoras, el Medio Ambiente, la Calidad de sus productos y servicios y la Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres. En nuestro trabajo buscamos el equilibrio entre la vida profesional y personal. Todos los CVs recibidos serán tratados de acuerdo a la legislación de Protección de Datos de Carácter Personal y serán archivados salvo que el candidato manifieste por escrito su derecho de cancelación o rectificación. #J-18808-Ljbffr

Grupo Saica, a través de Saica Paper, busca un/a Responsable de Servicio al Cliente para liderar el equipo regional, gestionar SLA y asegurar la satisfacción del cliente en la cadena de suministro de la planta y región asignada. El candidato ideal debe tener 5–8 años de experiencia en servicio al cliente o logística en un entorno industrial, así como una formación universitaria en administración o gestión y un nivel alto de español e inglés (C1). #J-18808-Ljbffr

Únete a Saica Paper, división del Grupo Saica, donde la innovación y la tecnología de vanguardia nos permiten fabricar papeles 100% reciclados y reciclables. Language Skills Mandatory: High written and spoken Spanish and English (C1) Experiencia Laboral Customer Service Estudios Bachelor's

Groupe SAICA busca un gerente de Servicio al Cliente para liderar el equipo regional en Zaragoza. Reportarás a la dirección y trabajarás con Comercial, Logística y Planificación para garantizar entregas puntuales y satisfacción de clientes.Se requiere experiencia en servicio al cliente y/o cadena de suministro en industria, con habilidades para liderar equipos y gestionar KPIs; se valorará conocimiento de procesos VMI y mejora continua.#J-18808-Ljbffr

We're looking for people who put their innovation to work to advance our success – and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. As Territory Account Manager you will be responsible for direct sales of high-density liquid cooling (HDLC) solutions and intelligent power distribution units (i PDUs) to end-users in the European data center market. You will balance quick-turn sales with a consultative approach, leveraging technical expertise (in HVAC, electrical, or mechanical systems) to recommend in-rack cooling and power solutions that solve customers’ immediate needs. This will imply coordinating closely with business development on larger opportunities and ensure customer satisfaction from initial contact through delivery. Direct Customer Engagement Identify and engage enterprise data centers, small cloud providers, and other end-users that require high-density cooling upgrades or rack power distribution. Travel to customer sites across the region to build relationships and perform needs assessments for whitespace cooling and power requirements. Sales Cycle Management Drive the entire sales cycle for smaller, short-term opportunities – from lead qualification and proposal through negotiation and closing. Use a variety of sales methods (cold calls, site visits, demos at trade shows) to meet or exceed sales targets for products like coolant distribution units, rear-door heat exchangers, and intelligent PDUs. Solution Selling With Technical Insight Provide consultative sales advice by translating complex technical features of HDLC and i PDU products into clear customer benefits (efficiency gains, capacity increase, footprint savings). With a background in engineering, answer in-depth questions on cooling capacity, integration with existing HVAC, electrical loads, and network management of PDUs. Collaboration On Complex Projects For large-scale or long-cycle sales opportunities (e.G. a new data hall build-out requiring a full secondary cooling loop design), partner with the Business Development Manager and Solution Architect. Contribute on-ground insights about customer pain points and assist in tailoring proposals, while allowing the BDM to lead long-term strategy for these accounts. Customer Relationship & Account Management Manage ongoing relationships with key customers and ensure repeat business. Monitor customer satisfaction during installation (handled by project teams) and coordinate with service teams for any after-sales support. Provide feedback to internal teams about product performance or additional customer needs to drive continuous improvement. You Have Bachelor’s degree or equivalent in Engineering (mechanical, electrical or related field) is highly preferred. Ideally 5+ years in technical sales or field sales, ideally in data center cooling or power infrastructure. Familiarity with data center ecosystem and understanding of cooling technologies (CRAC, liquid cooling) and power distribution is required. Track record in meeting sales targets and managing customer accounts. Excellent communication and presentation skills, ability to travel regionally, and proficiency in English (additional European languages a plus). We Have A dynamic global reach with diverse operations around the world that will stretch your abilities, provide plentiful career opportunities, and allow you to make an impact every day n Vent is a leading global provider of electrical connection and protection solutions. We believe our inventive electrical solutions enable safer systems and ensure a more secure world. We design, manufacture, market, install and service high performance products and solutions that connect and protect some of the world's most sensitive equipment, buildings and critical processes. We offer a comprehensive range of systems protection and electrical connections solutions across industry-leading brands that are recognized globally for quality, reliability and innovation. Our principal office is in London and our management office in the United States is in Minneapolis. Our robust portfolio of leading electrical product brands dates back more than 100 years and includes n Vent CADDY, ERICO, HOFFMAN, ILSCO, SCHROFF and TRACHTE. Learn more at Commitment to strengthen communities where our employees live and work We encourage and support the philanthropic activities of our employees worldwide Through our n Vent in Action matching program, we provide funds to nonprofit and educational organizations where our employees volunteer or donate money Core values that shape our culture and drive us to deliver the best for our employees and our customers. We’re known for being: Innovative & adaptable Dedicated to absolute integrity Focused on the customer first Respectful and team oriented Optimistic and energizing Accountable for performance Benefits to support the lives of our employees Pay Transparency n Vent’s pay scale is based on the expected range of total target cash pay for this job and the employee’s work location. Total target cash is comprised of an employee’s base salary and sales incentive target opportunity, when annual sales goals are achieved. Employee pay within this range will be based on a combination of factors including knowledge, skills, abilities, experience, education, and performance. If annual sales performance exceeds annual sales goals, the total target cash received may exceed the pay scale maximum reflected below. Annual Gross Total Target Cash Range €70.400,00 - €105.600,00 + Benefit Overview At n Vent, we value our people and their health and well-being. We provide a broad benefits package with meaningful programs to eligible full-time employees. What We Offer Comprehensive health, safety, and well-being support Comprehensive Health Care including private medical insurance and life insurance Employee Stock Purchase Plan to share in company success Reward & Recognition Program to celebrate your achievements School Fee Benefits Paid Time Off including paid time for key life events and family milestones Special Occasion Benefits for expanding families through marriage and birth At n Vent, we connect and protect our customers with inventive electrical solutions. People are our most valuable asset. Inclusion and diversity means that we celebrate and encourage each other’s authenticity because we understand that uniqueness sparks growth. #J-18808-Ljbffr

Se busca personal para atender llamadas de emergencias en Zaragoza. Las funciones principales incluyen recibir y gestionar las comunicaciones entrantes, obtener información clave de los usuarios para localizar y clasificar cada aviso según su prioridad. También se debe registrar los datos de las llamadas, verificar ubicaciones con sistemas de mapas y validar los incidentes para asegurar su veracidad. Durante el turno, se informará al coordinador de cualquier novedad. La oferta laboral es con contrato indefinido y jornada completa. El horario es de lunes a domingo, con descansos legales, y se trabaja en turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Como beneficio adicional, se ofrece un servicio de atención psicoemocional disponible todo el año. Los requisitos solicitados son tener título de Bachiller, FP2, BUP o equivalente. Se valora positivamente contar con un grado superior en Coordinación de Emergencias y Protección o Emergencias Sanitarias. Además, se necesita nivel B1 de inglés o francés, mecanografía superior a 200 pulsaciones por minuto, y manejo de ofimática, bases de datos, hojas de cálculo, internet y correo electrónico.

Empresa líder en logística busca operador para recepción y verificación de mercancías en Zaragoza.Se requiere experiencia, manejo de carretilla y disponibilidad de turnos.Contrato directo, salario competitivo y transporte.

Busco a alguien que le guste mucho jugar con nios, ir al parque, pasearse y que sea tranquila y paciente con ellos. Hola, soy madre de dos peques, y algn martes por la tarde necesitar que vayan a buscarlos al cole y que estn con ellos de paseo hasta que salga de trabajar (de 16 a 19h como mucho, otr

Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Exe Boston ubicado en Zaragoza. Experiencia previa como recepcionista de hotel.

Se busca recepcionista con experiencia en atención al cliente y manejo de facturas.

Buscamos un/a recepcionista para atención al cliente, facturación y tareas administrativas básicas en una empresa de cuidado animal.

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La posición de recepcionista en Zaragoza es el primer punto de contacto para clientes, proveedores y visitantes, creando una impresión profesional desde el inicio.

Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 3* Exe WTC ubicado en Zaragoza. Experiencia previa como recepcionista de hotel.

Se busca recepcionista para clínica dental en Zaragoza, con jornada completa de 36 horas semanales. El horario será de lunes y miércoles de 9:00 a 17:00 horas, martes y jueves de 12:00 a 20:00 horas, y viernes de 9:00 a 15:00 horas, con los descansos que marca la ley. Entre las tareas principales están la gestión de pacientes, su recepción y bienvenida, así como asegurar la continuidad en la clínica mediante próximas citas. También se encargará de recoger información del paciente, atender a quienes vienen por primera vez y hacer seguimiento de su estado respecto a los tratamientos, anotando comentarios positivos o negativos. Deberá gestionar urgencias, cumplimentar la hoja de control diario, conseguir encuestas de satisfacción y comentarios en Google, y realizar llamadas de revisión. Además, llevará la gestión de cobros y facturas, la agenda con sus cambios y confirmaciones, y las comunicaciones por WhatsApp, email o teléfono. Se ocupará del arqueo de caja, la documentación interna y externa, la hoja de incidencias, la supervisión del orden y limpieza en zonas comunes, y la gestión con laboratorios o proveedores.

Se busca recepcionista con experiencia en atención al cliente, facturación y manejo de herramientas informáticas para empresa de bienestar animal en Utebo.

Se busca persona para tareas de recepción y apoyo administrativo en una agencia de marketing.Entre las funciones están la atención telefónica, la recepción de visitas, el registro y la distribución de la correspondencia, la revisión de bases de datos y la compra e inventario de material, entr

Se busca personal para tareas administrativas y de atención al público, dirigido a personas con discapacidad.Las funciones incluyen recepción de visitas, atención telefónica, gestión de pedidos de material y control de stock, así como llevar la agenda de reuniones y dar apoyo a diferentes dep

Se busca recepcionista para una clínica dental en Zaragoza (código postal 50.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,¿Te animas a ser parte de esta revolución?Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades como IT Account ManagerEl Comercial IT será responsable de desarrollar nuevos clientes y consolidar la cartera existente, vendiendo soluciones y servicios IT.Su objetivo es alcanzar y superar los objetivos de facturación y fidelizar a los clientes mediante una venta consultiva y soluciones adaptadas a sus necesidades.Funciones:Prospectar y captar nuevos clientes en el mercado B2B (mitigación fria, ferias, redes sociales profesionales, referencias, etc.).Realizar visitas comerciales (presenciales y online) para analizar necesidades tecnológicas y proponer soluciones adecuadas.Gestionar el ciclo completo de venta : desde la primera llamada hasta la negociación, cierre y seguimiento postventa.Identificar oportunidades de cross‐selling y up‐selling en la cartera de clientes existentes.Elaborar propuestas comerciales, presentaciones y ofertas, coordinando con el equipo técnico para adaptar soluciones a cada cliente.Mantener y actualizar la información de clientes y oportunidades en el CRM (lead, oportunidad, cierre, próximos pasos, etc.).Colaborar con el equipo de marketing y producto para definir campañas, posicionamiento y mensajes comerciales.Seguimiento de la satisfacción del cliente y coordinación con el equipo técnico para asegurar una correcta implantación y servicio.Informar al responsable comercial sobre objetivos conseguidos, pipeline y riesgos de la cartera.Modalidad : Hibrida en Madrid (1 dia oficina - resto teletrabajo + visitas constantes a clientes)Contrato indefinidoSueldo bruto / año en 30.000b/a - 35.000€b/a + VariableVentajas Ioon:Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-linePosibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia23 días laborables de vacaciones al año.Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico).Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).Estabilidad y carrera profesional.**Plan de compensación de referencias internas.